Зменшення протиріч стратегії та тактики діяльності підприємства
Відомі підходи до вибору та адаптації стратегії розвитку підприємства. Аналіз можливих протиріч стратегії та тактики управління підприємствами, алгоритм їх зменшення та подолання за допомогою сучасних динамічних управлінських та інформаційних технологій.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | статья |
| Язык | украинский |
| Дата добавления | 25.10.2017 |
| Размер файла | 20,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Зменшення протиріч стратегії та тактики діяльності підприємства
Балдинюк А.Г.
кандидат економічних наук, доцент, Вінницький торговельно-економічний інститут Київського національного торговельно-економічного університету
АНОТАЦІЯ
Стаття містить результати аналізу можливих протиріч стратегії та тактики управління підприємствами. Проаналізовано відомі підходи до вибору та адаптації стратегії розвитку підприємства. Автор пропонує алгоритми аналізу практик, що використовуються, та їх відповідності до стратегії розвитку. Розглянуто гіпотезу парадоксу стратегії і тактики та його подолання за допомогою сучасних динамічних управлінських та інформаційних технологій.
Ключові слова: стратегія, тактика, управління, SWOT- аналіз, бізнес-процеси, система збалансованих показників.
АННОТАЦИЯ
Статья содержит результаты анализа возможных противоречий стратегии и тактики управления предприятиями. Проанализированы известные подходы к выбору и адаптации стратегии развития предприятия. Автор предлагает алгоритмы анализа практик, используемых на предприятии, а также их соответствия стратегии развития. Рассмотрена гипотеза парадокса стратегии и тактики и его преодоление с помощью современных динамических управленческих и информационных технологий.
Ключевые слова: стратегия, тактика, управление, SWOT- анализ, бизнес-процессы, система сбалансированных показателей.
ANNOTATION
The article contains the analysis of possible conflicts between strategy and tactics management. Analyzed known approaches can make a choice and adaptation strategies of the company. The author offers practical analysis algorithms and corresponding strategies. In the article the hypothesis of paradox between strategy and tactics considered and remedies proposed. This will be done through modern dynamic management and information technology.
Keywords: strategy, tactics, management, SWOT-analysis, business processes, balanced scorecard.
Постановка проблеми. Питання стратегічного менеджменту завжди залишаються актуальними. Стратегія дає змогу побачити нові горизонти в діяльності підприємства, виконати довгострокове планування, врахувати сильні та слабкі сторони, можливості та ризики діяльності підприємства. Але дуже часто визначені місія і стратегія залишаються повністю або частково нереалізованими. Частіш за все це пов'язано з кризовими явищами, рутинною плановою діяльністю, незадовільними інноваційними проектами тощо.
Аналіз останніх досліджень і публікацій. Серед відомих учених та практиків західних менеджерів, роботи яких були використані в нашому дослідженні, необхідно відзначити таких, як П. Друкер [1], М. Портер [2; 3], Г. Мінцберг [4; 5] та ін. Дослідження є продовженням низки робіт автора та використовують результати побудови інвестиційних стратегій [6]. Крім того, були використані роботи В.Д. Маркової, С.А. Кузнєцової [7], О.Є. Кузь- міна [8], О.О. Коваленко [9] та ін. Деталізація стратегії, моделювання бізнес-процесів, чіткий взаємозв'язок між стратегією і тактикою розглянуті в роботах із таких напрямів. як менеджмент, управління, моделювання бізнес-процесів, конкурентоспроможність, інформаційні технології в менеджменті тощо. Це свідчить про міждисциплінарний характер дослідження.
Виділення невирішених раніше частин загальної проблеми. Незважаючи на різноманітні теоретичні та практичні роботи і рекомендації для покращання результатів діяльності підприємств, протиріччя між побудованою стратегією і тактичною діяльністю підприємств залишаються і потребують свого вирішення.
Мета статті полягає у виявленні основних протиріч між стратегією і тактикою діяльності на підприємствах та формулюванні загальних алгоритмів їх зменшення та подолання.
Виклад основного матеріалу дослідження. Збалансованість стратегії і тактики є запорукою успішної діяльності будь-якої організації. Якщо говорити про підприємство, яке є виробником продуктів та послуг, то, як правило, менеджери розробляють крім загальної стратегії спеціалізовані стратегії, які також містять у собі протиріччя [7, с. 8]. У табл. 1 представлено взаємозв'язок стратегії і тактики для зменшення таких протиріч.
управлінський алгоритм стратегія тактика
Таблиця 1. Взаємозв'язок елементів стратегії та тактики
|
Елемент |
Позиціювання в стратегії |
Позиціювання в тактиці |
|
|
Місія |
Відповідність у кожній цілі та підстратегіях |
Відповідність результатів операційної діяльності |
|
|
Цілі |
Відповідність місії та можливостям реалізації |
Відповідність результатів операційної діяльності |
|
|
Ресурси |
Загальна оцінка ресурсів для реалізації цілей. Ресурсна стратегія |
Детальна оцінка ресурсів для реалізації операційної діяльності відповідно до цілей |
|
|
Перспективи розвитку |
Визначення в кожній проекції стратегії |
Якісна операційна діяльність |
|
|
Орієнтація на споживача |
Маркетингова стратегія |
Відповідність якості та витрат виробництва (доступна ціна) |
|
|
Розвиток інноваційних продуктів та послуг |
Інноваційна стратегія |
Зміна операційної діяльності відповідно до життєвого циклу товарів та послуг |
|
|
Розвиток персоналу |
Стратегія розвитку персоналу |
Навчання персоналу на робочому місці та відповідно до зміни технологій операційної діяльності |
|
|
Відповідальність за стратегію |
Вищий менеджмент |
Середній менеджмент. Власники бізнес-проце- сів. Зв'язок бізнес-процесу з цілями стратегії |
|
|
Час |
Від 1 до 5 років |
Відповідно часу бізнес-процесів та технологічним картам |
|
|
Показники |
Загальні інтегровані показники на всіх рівнях управління |
Показники ефективності процесів, проектів, поточної роботи відділів та виконавців |
Сталі операційні процеси також можуть увійти в протиріччя з інноваційною стратегією і повинні бути оновлені. Розглянемо основні протиріччя стратегії і тактики реалізації та алгоритми їх подолання.
Стабільність і розвиток. Таке протиріччя полягає і в цілях розвитку підприємства, і в тому, що керівники підприємства повинні, з одного боку, підтримувати сталість основних операцій, стабільність поточного стану підприємства, а з іншого -- необхідно постійно проводити зміни (краще еволюційні, а не революційні), планувати життєвий цикл для кожного виду продуктів та послуг, прогнозувати зміни на ринку та в галузі, постійно балансувати між стратегією і тактикою. Багато менеджерів невеликих підприємств просто орієнтуються на стабільний середній поточний дохід і не прогнозують зміни на ринку, у нових технологіях та не планують багато вкладень у розвиток. Це свідчить ще про один із видів протиріч.
Поточний дохід та вкладення в стратегічний розвиток. Навіть у кризовий час необхідно відстежувати стратегії та можливість вкладень у розвиток або хоча б збереження основних ресурсів. Особливо це стосується малих підприємств на спеціалізованих ринках. Аналогічним протиріччям є третій вид.
Зростання бізнесу і контроль витрат. Ці два постійних завдання підприємств повинні також бути збалансованими. Постійно необхідно пам'ятати гасло М. Портера: «Якщо ви погані в операціях, то ви програєте в будь-яких стратегіях» [2, с. 61].
Конкретні бізнес-процеси повинні відповідати загальному баченню, і сама стратегія не повинна передбачати негнучких бізнес-проце- сів, тобто повинна бути збалансованість між додержанням місії та управління змінами.
Динамічний розвиток технологій, зміни на ринках, активізація конкуренції, зміни потреб споживачів -- усе це може привести до необхідності запровадження змін на всіх рівнях управління -- від технологічних процесів до вищого менеджменту і навіть внесення змін в місію підприємства та його основні цілі. Саме тому серед протиріч стратегії і тактики можна відокремити також такі:
- додержання місії та гнучкість бізнес-про- цесів;
- загальна стратегія та вплив нових технологічних процесів;
- вплив споживачів та конкурентів.
Парадокс стратегії і тактики розглядається багатьма авторами науково-практичних робіт із менеджменту. Існує думка багатьох практичних менеджерів, що стабільна операційна діяльність може існувати без стратегії і давати можливість отримувати високі результати. Парадокс полягає в тому, що стратегія розглядається з двох сторін -- як план (в якому часто не враховуються особливості операційної діяльності або, навпаки, тільки на ній і базуються стратегічні плани без урахування змін та запровадження новітніх технологій), а з іншої сторони -- як погляд у майбутнє та в минуле для реалізації стратегії за допомогою вибраних тактик. Усім відомий SWOT-аналіз змушує аналітиків виявити сильні та слабкі сторони (минуле і теперішнє), а також можливості та ризики (теперішнє та майбутнє). У критичному огляді стратегії Г. Мінцберг відзначає основні протиріччя в стратегії, які ми адаптували, враховуючи практику українських підприємств:
- Стратегія намічає курс -- але необхідно постійно мати гнучкі варіативні моделі до наміченого курсу.
- Стратегія координує зусилля -- зменшує хаос. Але не повинно бути повного тиску стратегії, необхідно залишити варіанти для змін і ще невідомої нам новизни.
- Стратегія характеризує організацію. Дійсно, стратегія, особливо місія, -- головна риса, стрижень організації, але під гучним гаслом та планами може залишитись непомітною складна структура та нові можливості або, навпаки, недосконалість організації.
- Стратегія визначає логіку розвитку. Але може стати завадою на шляху до інноваційних змін. Тобто стратегія повинна бути гнучкою, недогматичною, мотивувати організацію і кожного виконавця до творчості, навчання та адаптації [5].
Загальний алгоритм зменшення протиріч між стратегією і тактикою можна представити таким чином.
Визначення місії підприємства. Формування стратегії повинно враховувати минулу та існуючу операційну діяльність підприємства.
Визначення основних цілей підприємства та формування спеціалізованих стратегій відповідно цілям (маркетингової, інноваційної, технологічної, управління персоналом, зменшення витрат тощо).
Аналіз та зменшення протиріч між цілями та спеціалізованими стратегіями.
Аналіз технологій, що використовуються на підприємстві. Такий аналіз (виробничих, управлінських, інформаційних технологій) входить в аналіз сильних та слабких сторін підприємства.
Формування інноваційних змін. Інноваційні зміни в організації повинні бути заплановані в стратегії розвитку, але можуть бути змінені під впливом конкурентів, споживачів, технічного прогресу тощо. Саме тому найбільш гнучкою підстратегією є інноваційна стратегія організації. Кожна мета стратегічного плану передбачає аналіз із точки зору інноваційності.
Аналіз готовності організації для реалізації стратегії дасть змогу зменшити протиріччя між задекларованою стратегією та її реалізацією.
Визначення основних цільових показників (наприклад, система збалансованих показників) та їх зв'язок із показниками бізнес-процесів.
Аналіз та моделювання бізнес-процесів.
Корегування цільових показників. Оцінка реалізації може бути здійснена тільки за допомогою визначених показників, які формуються як інтегровані, на основі показників окремих бізнес-процесів.
Оцінка одержаних результатів та внесення змін у стратегію і тактику діяльності організації.
Висновки цього дослідження дають змогу виявити протиріччя між стратегією і тактикою діяльності підприємства, а також рекомендувати менеджерам формувати побудову стратегії за визначеним алгоритмом та пам'ятати, що процес стратегічного управління є достатньо довгим, комплексним та обдуманим процесом з елементами аналізу цілей, можливостей їх реалізації, запровадження змін та відстеження науково-технічного прогресу, моніторингу ринків та потреб споживачів, контролю одержаних результатів за визначеними показниками на всіх рівнях управління -- від місії до конкретного бізнес-процесу. У планах подальшого дослідження -- аналіз ролі лідера в результативності стратегічного планування.
БІБЛІОГРАФІЧНИЙ СПИСОК
1. Drucker P. Classic Drucker . Boston: Harvard Business Review Press. - 2006. - 240 p.
2. Porter M. E. What Is Strategy? M.E. Porter, HarwardBusiness Review (November-December 1996:61-78).
3. Porter M. E. Clusters and the New Economics of Competition // Harvard Business Review. - 2008. - November-December. - P. 77-90.
4. Mintzberg H. Tracking Strategies / H. Mintzberg Oxford University Press. - 2008. - 400 p.
5. Mintzberg H., Ahlstrand B., and Lampel J., Strategy Safari: A Guided Tour Trough the Wilds of Strategic Management, New York: The Free Press, 1998.
6. Балдинюк А.Г. Побудова та реалізація інвестиційних стратегій розвитку підприємства / А.Г. Балдинюк // Інвестиції: практика та досвід. - 2015. - № 12. С. 30-34.
7. Маркова В.Д. Эволюция развития и парадоксы стратегического менеджмента / В.Д. Маркова, С.А. Кузнецова // Вестник НГУ. Серия «Социально-экономические науки». - 2010. - Т 10. - С. 5-12.
8. Кузьмін О.Є. Формування стратегії уникнення та врегулювання управлінських конфліктів / О.Є. Кузьмін, Н.Ю. Подольчак, Г.Р. Ковальчук // Наукові праці Національного університету харчових технологій. - 2013. - № 50. - С. 176-183
9. Коваленко Е.А. Разработка результативной стратегии предприятия. Методология. Визуализация. Аналитика. Показатели / Е.А. Коваленко // Устойчивое социально-экономическое развитие региона : сборник научных статей. - Гродно : Гр ГУ им. Я. Купалы, 2008. - Ч. 1. - С. 238-243.
Размещено на Allbest.ur
...Подобные документы
Стратегічне управління як механізм забезпечення ефективного розвитку підприємств. Підходи до визначення сутності та класифікації стратегії. Аналіз техніко-економічних й фінансових показників діяльності підприємства на прикладі ПАТ "ММК ім. Ілліча".
курсовая работа [1,6 M], добавлен 30.09.2013Реалізація стратегії підприємства: основні завдання, етапи. Аналіз внутрішнього та зовнішнього середовища діяльності підприємства. Стратегічне бачення та основні стратегії ТОВ "Екопласт". Оцінка ефективності маркетингової стратегії розвитку підприємства.
дипломная работа [381,1 K], добавлен 12.10.2012Дослідження підприємства як суб'єкта господарювання. Визначення місії та перспективних цілей діяльності підприємства за допомогою "дерева цілей". Проведення SWOT-аналізу діяльності ЖКУВП "Біатрон-3" з метою вибору стратегії розвитку підприємства.
курсовая работа [742,1 K], добавлен 07.09.2010Поняття стратегії, стратегічного планування і стратегічного управління. Загальна характеристика діяльності приватного підприємства "АНСЕАЛ". Аналіз фінансового стану та середовища підприємства. Форми стратегічного контролю та реалізації стратегії.
дипломная работа [268,3 K], добавлен 04.12.2010Правове забезпечення формування стратегії розвитку підприємства. Стратегічне планування як елемент системи стратегічного менеджменту підприємства. Розробка базової стратегії підприємства як фактор зниження ступеню невизначеності його діяльності.
курсовая работа [157,3 K], добавлен 21.04.2015Поняття стратегії підприємства, головні етапи та принципи її формування. Тактика підприємства: сутність, особливості і взаємозв’язок зі стратегією. Відмінності тактики від стратегії та характерні властивості тактики. Стратегічний план та вимоги до нього.
курсовая работа [61,5 K], добавлен 24.03.2012Передумови для прийняття стратегічних рішень у процесі управління підприємством. Еталонні стратегії розвитку підприємства та стратегії його організаційного розвитку. Стратегії управління персоналом. Наукові дослідження та розробки стратегій управління.
контрольная работа [42,8 K], добавлен 06.05.2014Роль планування в управлінських системах. Розробка стратегії організації. Особливості формування бізнес-стратегії. Складання стратегічного балансу підприємства за допомогою SWOT- аналізу. Оцінка конкурентного потенціалу підприємства з використанням ПЕОМ.
курсовая работа [210,5 K], добавлен 27.10.2010Організаційні умови здійснення зовнішньоекономічної діяльності підприємств, стратегічні орієнтири її розвитку. Вплив чинників зовнішнього і внутрішнього середовища на формування стратегії підприємства в даній сфері, рекомендації по її виробленню.
дипломная работа [159,7 K], добавлен 08.07.2016Стратегія як мета управління, як філософська концепція. Визначення стратегічного набору, операційної стратегії. Послідовність формування стратегії підприємства. Поняття стратегії як визначення основних довгострокових цілей та задач підприємства.
тест [9,8 K], добавлен 11.02.2011Аналіз проблем стратегії трансформації та розвитку регіональних органів управління у напрямку побудови їх роботи на проектних принципах діяльності. Прогноз Тома Пітерса щодо ієрархічних управлінських структур. Тенденції прискорення динаміки діяльності.
статья [18,4 K], добавлен 22.12.2010Необхідність впровадження соціальної стратегії розвитку в стратегічний набір вітчизняних підприємств. Місце та роль даної стратегії в ієрархічній структурі стратегій організації. Алгоритм процесу розробки та реалізації соціальної стратегії розвитку.
статья [356,2 K], добавлен 05.10.2017Особливості стратегії підприємства як системи правил і способів реалізації концепції розвитку підприємства. Характеристика концепцій стратегії підприємства. Етапи розвитку стратегічного управління в економічній сфері. Використання концепції синергізму.
презентация [496,5 K], добавлен 11.12.2013Сутність, види стратегій розвитку підприємства, їх переваги та недоліки. Процес розробки й реалізації стратегії підприємства. Характеристика виробничо-господарської діяльності ВАТ "Миколаївцемент", показники рентабельності та ліквідності, аналіз портфелю.
курсовая работа [953,3 K], добавлен 21.06.2010Характеристика факторів конкурентоспроможності ТОВ "Газмонтажсервіс". Оцінка ефективності управління фінансово-господарською діяльністю підприємства. Аналіз ефективності реалізації конкурентної стратегії, вдосконалення системи менеджменту підприємства.
дипломная работа [623,5 K], добавлен 20.05.2012Аналіз зовнішнього і внутрішнього середовища, показників фінансово-господарської діяльності, портфеля пропозицій підприємства. Визначення факторів впливу на його конкурентоспроможність. Вибір стратегії стабілізації та оцінка її економічної ефективності.
магистерская работа [917,1 K], добавлен 01.04.2015Напрями кадрової політики. Елементи кадрової політики та їх характеристика. Вибір кадрової стратегії і тактики підприємства на прикладі ЗАТ "Коломийська швейна фабрика". Аналіз складу, структури та ефективності використання трудових ресурсів підприємства.
курсовая работа [70,9 K], добавлен 25.02.2013Методи та принципи побудови стратегії управління в сучасній організації. Аналіз економічної та фінансової діяльності підприємства ПП "Франк-сервіс". Охорона праці і цивільний захист приватної організації. Оцінка забезпеченості її трудовими ресурсами.
дипломная работа [618,7 K], добавлен 19.02.2014Принципи зовнішньоекономічної діяльності та зовнішні зв`язки України. Коротка історія фабрики ЗАТ "Харків'янка". Дослідження теоретичних підходів до вибору зовнішньоекономічної стратегії підприємства. Порядок вибору стратегії виходу на зовнішній ринок.
дипломная работа [326,1 K], добавлен 13.09.2010Основи стратегічного управління диверсифікованими підприємствами. Удосконалення системи управління стратегією ТОВ "Комунтехсервіс" та підвищення рівня її ефективності. Розробка нової стратегії з формуванням моделі прийняття рішення про вибір стратегії.
дипломная работа [228,1 K], добавлен 23.09.2011
