По признанию ряда экспертов, желание выделить какой-то особый женский стиль управления во многом продиктовано сложившимися гендерными стереотипами и поведенческими моделями. Так, например, традиционно приписываемая женщине большая эмоциональность на деле компенсируется наличием и весьма эмоциональных мужчин-руководителей. Данные исследований свидетельствуют о том, что успешный менеджмент не имеет пола, а эффективные менеджеры демонстрируют смешанный тип лидерства, не имеющий четких половых признаков.

В отечественной деловой культуре прочно прописались некоторые из стереотипов:

у женщин-руководителей более слабый "профессиональный капитал" - меньше знает и умеет;

эффективный менеджер - это, прежде всего, мужчина, поскольку женщина непригодна для роли лидера;

женщине "мешают" домашние обязанности и заботы.

Объективно, у женщин гораздо больше задач, чем у мужчин - домашнее хозяйство, семья, да и для успешного управленца необходимы такие качества, как жесткость, умение принимать непопулярные решения, наличие какого-то специфического мышления. Женщины меньше стремятся самоутвердиться в общественно-административной сфере, выбирая основным приоритетом для себя семью. Но в то время, ни для кого не секрет, что многие с недоверием относятся к способностям женщин соответствовать требованиям, предъявляемым к руководителям высшего ранга. Слишком долго в России практически не выдели женщин во властных структурах.

Женщинам намного легче быть руководителями, чем мужчинам. Да к тому же у женщин нет препятствий на карьерной лестнице, ведь способность к управлению - это не гендерная особенность. А небольшой процент женщин-руководителей может быть связан лишь с их меньшими амбициозными запросами.

Ни объективно, ни исторически нет предпосылок к тому, что женщины слабее. А ответ на вопрос, почему руководителей-женщин меньше, чем мужчин прост - это колоссальная нагрузка, которая ложится на менеджеров, особенно на этапе продвижения карьеры. Женщины не хотят выходить на этот путь борьбы не в силу своего несоответствия высоким должностям, а просто потому, что для них в жизни существуют иные ценности.

По данным исследований, в ближайшие годы количество женщин-управленцев будет только расти. Однако при этом отмечается такой сдерживающий момент как достаточно жесткие законы существования в бизнесе.

По признанию многих женщин, сотрудников ведущих компаний, работодатели часто недооценивают их сильные стороны как руководителей. С одной стороны, в угоду каким-то своим личным амбициям, с другой, в силу сложившихся стереотипов.

Человека всегда надо оценивать по результату. Если он сильный, с задатками лидера, то шанс проявить себя независимо от того, мужчина он или женщина очень высок.

Основное, что может сделать любая компания, предоставляющая профессиональные услуги - заботься о клиенте. А женщины по своей природе предназначены для того, чтобы заботиться. К тому же они часто проявляют большую гибкость. А в клиентском бизнесе гибкость - это очень важное качество.

Работодатели достаточно трезво оценивают качества женщин. Правильнее было бы говорить о более продуктивном использовании таких специфических качеств слабого пола как гибкость, меньшая амбициозность, в хорошем смысле слова, готовность признать свою ошибку. К тому же женщины больше склонны договариваться, а не утверждать.

Да и сам женский подход к рабочему процессу отличается от мужского. Женщины более глубоко погружаются в заданную тему, потому что у них сильнее аналитический склад ума, у мужчин - стратегический, женщины всегда легче находят путь к сердцам и умам своих подчиненных, потому что видят жизнь более полно: в красках, эмоциях.

Для руководителя особенно важно поддерживать рабочий климат в коллективе, создавать позитивный настрой сотрудников, нацеленный на результат. Именно поэтому большинство из них относятся отрицательно к самому понятию "конфликта". Эксперты же уверены, что при правильном подходе конфликтная ситуация может многому научить, а следовательно, конфликт следует считать не достаточным недоразумением, а нормой производственных отношений. Поэтому главное - сработать на опережение, не позволив втянуть в зону конфликта всю компанию, а значит оценить объективные, организационно-управленческие, социально-психологические и личные причины и выработать оптимальную стратегию поведения.

Исследования стилей лидерства мужчин и женщин позволяет убедиться в том, что женщины обладают большей гибкостью в творении своего менеджмента и используют те стили лидерства, которые наиболее эффективны, не становясь последовательными приверженцами одного из них. При этом женщины эффективно реализуют не только "стратегии выживания", но и стратегии развития компании, выстраивая более осторожные отношения со своими партнерами. В целом, вывод исследователей однозначен - женщины-руководители не только не проигрывают мужчинам, но иногда действуют успешнее, обеспечивая более устойчивые условия существования для своей компании. [31]

В мире политики ярким примером является имидж Юлии Тимошенко. Она периодически меняет свой внешний облик и этим привлекает внимание к собственной персоне. Степень узнаваемости Тимошенко выше, чем у какого-либо другого политика или бизнесмена. По сути, её главный аргумент в переговорах - "женские штучки". Когда надо - он железная леди, когда потребуется, будет мягкой и пушистой. В 1996 году Юлия Тимошенко наняла имиджмейкера, который должен был отучить её от нелепых жестов, объяснить, как быть красивой в толпе. Она нашла беспроигрышную формулу успеха у избирателей. Надо быть красивой, но не вызывающей, скромной и обаятельной, как сельская учительница. Ответы на любые вопросы журналистов и избирателей должны быть простыми и радикальными. Сама Юлия считает, что её внешность - ценный капитал. Она слишком следит за фигурой. В одежде предпочитает строгое сочетание чёрного и белого. Невысокий рост компенсируется очень высокими каблуками. Долго экспериментируя над причёсками, Юлия выбрала знаменитую косу.

Премьер-министр Тимошенко, как известно, в своем облике наследовала стратегию Екатерины Великой - ни дня без нового платья. Банты, рюши, пышные юбки, полупрозрачные блузки, кружева - во что только не облачалась Юлия Владимировна, чтобы подчеркнуть собственную женственность и скрыть мужскую сущность своего характера. Однако с началом предвыборной кампании внешний вид Юлии Тимошенко резко изменился. Из ее гардероба исчезли наиболее игривые наряды, а им на смену пришли гораздо более сдержанные костюмы, юбки и блузки. Из всей палитры цветов Юлия Владимировна нынче предпочитает белый, что позволяет ей наиболее эффектно смотреться на фоне своего политического блока. Харизма, как дискурсивно-психологический властный ресурс, в последнее время наиболее активно и эффективно использовалась командой Юлии Тимошенко в ходе президентской и парламентской избирательных кампаний в Украине в 2004 г. и 2006 г. В имидже Тимошенко акцентируются следующие элементы харизмы:

стигматы (женственная, эмоциональная составляющая политического имиджа, по-украински уложенная коса, сочетание европейского и национального стиля в одежде);

новизна (первая в Украине женщина премьер-министр);

ритуалы (многочисленные личные встречи с избирателями из разных регионов страны, пламенность публичных выступлений);

борьба (борьба с социальной несправедливостью, с авторитаризмом, с коррупцией и криминалитетом во властных структурах).

Имидж Юлии Тимошенко как женщины-руководителя является самым узнаваемым в мире политики.

4. Современные примеры руководителей и их имиджа

Маркетинговый гений, самый умный CEO, кумир молодёжи, о котором пишут книги, которого даже боятся. Генеральный директор Apple Inc. Стив Джобс (Steve Jobs) давно ассоциируется не только с техникой яблочной компании, но и является примером того, как человек может создать бренд вокруг своего имени. Его ежегодные пресс-конференции собирают массу народа, а у экранов своих компьютеров внимательно слушают сотни тысяч поклонников. Трудно не заметить на таких мероприятиях экстравагантный внешний вид главного купертиновского мастера.

Можно обратить внимание, что на многочисленных его фотографиях, Стив в обязательном порядке надевает черную водолазку фирмы St. Croix, голубые джинсы Levi's 501 и кроссовки New Balance 991. Никаких строгих костюмов, галстуков и начищенных туфель уже почти 12 лет. Стив Джобс - самое настоящее воплощение известного афоризма "Не одежда красит человека, а человек одежду".

б) Билл Гейтс

Самый богатый человек на Земле известен своей скромностью в выборе одежды. Привычный костюм 55-летнего Билла состоит из рубашки без галстука, пуловера и брюк. Тот факт, что Гейтс носит очки и кудрявую шевелюру, позволяет многим представителям желтой прессы назвать его "Гарри Поттером 20 лет спустя".

в) Алесей Михайлович Миллер (председатель правления ОАО "Газпром")

Его амплуа - профессиональный топ-менеджер. Причем высокого класса, обладающий таким важным деловым качеством, как умение создавать "под себя" управленческие команды и эффективно с ними работать. На мой взгляд, это является одним из надежных условий его продолжительно успешной деятельности в бизнесе.

Яркой харизмой не обладает. Ее отсутствие компенсирует высоким профессиональным авторитетом. Что также работает на его карьерное продвижение. В российских "верхах" истеблишмента без радости относятся к появлению знаковых управленцев, но объективно испытывают дефицит в толковых организаторах.

Прекрасно владеет собой. Обладая незаурядным " внутренним Я", которое дозировано проявляет в своем "внешнем Я". Эмоционален, но умело контролирует свои поступки В общении держится с подчеркнутым достоинством. Когда смеется, то как бы высвечивается многогранность натуры и мощный волевой потенциал. Любит игровые виды спорта, что свидетельствует о склонности к коллективизму и пониманию важности координированных усилий.

Обладает редким для российских мужчин даром: ношение одежды: привычно смотрится в офисном костюме, элегантен в смокинге, естественен в рабочей спецовке.

Заключение