Управление деловой карьерой персонала, как перспективное направление совершенствования производственного процесса
Теоретические основы планирования карьеры сотрудников организации. Содержание понятия "деловая карьера" и ее виды по характеру доминирующего изменяющегося признака. Анализ системы управления на примере ОАО "Лукойл". Формирование вакантных должностей.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 31.10.2017 |
Размер файла | 1,3 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Особенно остро на предприятии ОАО "Лукойл" стоит проблема, которая связана с набором персонала по принципу знакомства, ведь подбор персонала с помощью сотрудников предприятия является тем главным ресурсом рабочей силы, к которому в основном обращается руководство. На предприятии ОАО "Лукойл" уже достаточно прочно сформировался и закрепился такой метод приема на работу, который берет свое начало от высшего руководства и достигает уровня работников рабочих профессий.
Понятно, что данный способ набора персонала получил широкое распространение среди всех работодателей и искоренить, который становится все более трудно, а то и вовсе невозможно.
Однако каждое предприятие в одиночку сможет в определенной степени решить данный вопрос, если приложит для этого максимум своих усилий ОАО "Лукойл", также не является исключением. Если предприятие сможет решить этот вопрос хотя бы на высшем уровне управления может ему представится возможность улучшить свое финансовое положение ведь во главе предприятия, должны стоять высококвалифицированные руководители, которые имеют опыт работы и необходимые знания.
Кроме существующих источников рабочей силы к услугам, которых обращается предприятие без внимания ОАО "Лукойл" остаются и другие не менее важные источники человеческих ресурсов.
Почти совсем работники отдела кадров ОАО "Лукойл" не сотрудничают с вузами для привлечения специалистов. Предприятие использует брошюры, которые оно получает от учебных заведений. Поэтому для повышения своего рейтинга и возможностей привлечения молодых специалистов предприятию ОАО "Лукойл" непременно нужно ввести такой метод работы как выезд в вузы. В результате выездов в учебные заведения предприятие имеет возможность провести презентацию своего общества организовать выступление руководства, ответить на вопросы студентов провести собеседования с будущими выпускниками которые заинтересованы в их организации. Данный метод является эффективным, поскольку не требует значительных финансовых затрат и предоставляет возможность не только провести рекламу своего предприятия, но и привлечь новых работников.
Для улучшения организации процесса набора работников предприятию ОАО "Лукойл", также необходимо принимать активное участие в мероприятии "Ярмарка вакансий". Для этого сотрудникам отдела кадров нужно добросовестно подготовить весь раздаточный материал, чтобы дать возможность всем желающим ознакомиться со спецификой работы в ОАО "Лукойл". Однако эти вопросы в основном игнорируются, сотрудниками данного отдела в силу непонятных причин. Поэтому часто подготовка к мероприятию "Ярмарка вакансий" происходит за день до его проведения понятно, что при таких обстоятельствах достичь оптимального результата достаточно трудно, а то и вовсе невозможно.
Еще одной возможностью повышения эффективности в системе профессионального отбора кандидатов для замещения вакантных мест и управлении карьерой работников является рекомендация по использование специальных тестов преимуществом, которых является более точное определение нынешнего состояния кандидата с точки зрения его соответствия требованиям, которые предъявляются к вакантной должности чего к сожалению нельзя достичь с помощью анкетных данных. Однако этот метод характеризуется недостатком, который является существенным в современных условиях для ОАО "Лукойл", а именно-высокие расходы. Итак, к возможным методам повышение эффективности систем планирования и профессионального отбора персонала, а также методы управления карьерой ОАО "Лукойл" принадлежат:
- внедрение на предприятии использование метода экстраполяции и метода экспертных оценок для более точного расчета необходимого количества рабочих (планирование персонала) с целью обеспечения бесперебойного производственного процесса
- расширение возможностей привлечения кандидатов на вакантные должности с помощью налаживания профессиональных отношений с учебными заведениями города и за счет активного участия в мероприятии "Ярмарка вакансий"
- внедрение использования в процессе отбора кадров, кроме должностных инструкций квалификационных карт и карт компетенции
- усовершенствования процесса оценки кандидатов на замещение вакантных мест за счет использования специальных тестов.
3.2 Создание кадрового резерва как инструмент управления карьерой сотрудников
Комплексная оценка рабочих дает возможность руководству лучше понять, кто обладает большим потенциалом, кому необходимо усовершенствовать свои знания.
Применение системы оценки будет иметь позитивные последствия в будущем для развития предприятия. Оценка персонала выполняет две основные функции: ориентирующую и стимулирующую.
Использование методики комплексной оценки рабочих позволит сохранить лучшие кадры, создать им условия для профессионально-квалификационного роста и одновременно освободиться от работников инертных, малоквалифицированных, бесперспективных. Методика комплексной оценки необходима при найме персонала, для отбора лучших претендентов на должность, результаты оценки могут быть основанием для зачисления в кадровый резерв, при принятии решения о необходимости повысить квалификацию. Важной составляющей трудового потенциала является образование. Уровень образования обуславливается требованиями производства, научно-техническим и культурным уровнем. Образование должно осуществляться непрерывно.
Положительным фактором является то, что на предприятии повышение квалификации проводится для руководящего состава персонала и специалистов в соответствии с положением о профессиональном обучении кадров.
Значительным недостатком является отсутствие ротации кадров. Предложенные предложения по кадровой политике предусматривают планирование кадрового резерва. Сегодня актуальной задачей для большинства предприятий России является создание кадрового резерва, способного обеспечивать эффективное решение задач развития предприятия.
Поскольку в ОАО "Лукойл" формированием кадрового резерва не занимаются, предложены рекомендации для формирования кадрового резерва, который проводится в два этапа:
Этап 1. Анализ потребности в резерве.
Прежде чем начать процедуры формирования резерва необходимо:
- Спрогнозировать изменения структуры аппарата;
- Определить степень обеспеченности резервом номенклатурных должностей;
- Определить степень обеспеченности резерва по каждой должности или группы должностей (сколько кандидатов из резерва приходится на каждую должность или их группу).
Этап 2. Формирование и состав списка резерва.
- Формирование списка кандидатов в резерв;
- Создание резерва на конкретные должности.
В процессе формирования резерва необходимо определить:
- Кого можно и необходимо включить в списки кандидатов в резерв;
- Кто из включенных в список кандидатов в резерв должен пройти обучение;
- Какую форму подготовки применить к каждому кандидату с учетом его индивидуальных особенностей и перспективы использования на руководящих должностях.
На этом этапе решаются следующие задачи:
- Оценка кандидатов;
- Сопоставление совокупности качеств кандидата и тех требований, которые необходимы для должности;
- Сравнение кандидатов на одну должность и выбор более соответствующего для работы в должности, резервируется.
По результатам оценки и сравнения кандидатов уточняется и корректируется список резерва.
Предложенные меры позволят эффективно использовать трудовой потенциал и управлять карьеров персонала в ОАО "Лукойл".
Заключение
В современных условиях особую важность приобретает создание оптимального механизма управления развитием персонала, который бы обеспечивал комплексный подход к решению проблем эффективного использования трудовых ресурсов предприятия в производственной деятельности.
Анализ различных источников в области обеспечения конкурентоспособности компаний определил, что персонал, обладающий стабильными качественными характеристиками, оказывает значительное влияние на эффективность деятельности компании, обеспечивая тем самым ее конкурентоспособность.
Для современных организаций такими работниками являются руководители среднего звена, поэтому важно развивать имеющиеся у них качества, а также выявлять и стимулировать их способности, которые помогут в полной мере реализовать проводимые социальные и экономические реформы.
Содержание и сущность профессиональной карьеры сотрудников может быть описана в следующих ключевых позициях:
- процесс качественных изменений, происходящих в содержании труда;
- процесс накопления человеческого капитала;
- последовательное изменение различных видов работ (должностей, позиций в организации, места работы и т. д.)
- процесс, происходящий на протяжении всей трудовой жизни человека.
Таким образом, понятие "развитие профессиональной карьеры" определяется как процесс качественных изменений, происходящих в содержании труда, связанный с накоплением человеческого капитала и последовательным изменением различных видов работ.
Развитие персонала традиционно основано на учебных процессах, которые управляются и финансируются тем предприятием, для которого эти учебные процессы предназначены. В ОАО "Лукойл" целью обучения является развитие интеллектуального потенциала сотрудников. При этом сам процесс образования и повышения квалификации не менее важен, чем его формальный результат или достигнутый уровень образования.
ОАО "Лукойл" ведет политику гарантирования стабильности системы оплаты труда.
Основными слабыми сторонами существующей системы мотивации работников ОАО "Лукойл" так же являются следующие аспекты:
- при определении размера оклада и премиальных, не уделяется внимание дополнительно отработанному времени персонала, что значительно снижает заинтересованность и производительность;
- в некоторых случаях используется повременная оплата труда, при - том, что в конечном итоге важен количественный результат. Это также приводит к значительному снижению производительности труда.
Проанализировав определенные в "Положении о кадровой службе" задачи и функции отмечаем, что планированию карьеры, мотивации к карьерному росту уделяется мало внимания. Этот факт необходимо учесть при совершенствовании системы управления деловой карьерой в ОАО "Лукойл".
Исследование условий развития карьеры в ОАО "Лукойл" показывает, что они не предоставляют работникам возможности удовлетворить потребности, которые составляют мотивационное "ядро" карьерных устремлений, вследствие чего 59% персонала предприятия не удовлетворены карьерой на предприятии, 31% - не уверены, что она состоялась, и только 10% довольны карьерой.
Большинство опрошенных считает, что предприятие не способствует развитию карьеры, и определяют следующие основные причины, по которым карьера не состоялась: несовершенная организация материального стимулирования (42,5%), отсутствие возможностей карьерного роста и мотивации к карьере (23,5%), отсутствие условий для самореализации (13,5%). Поэтому 40% управленческого персонала и ценных для предприятия работников готовы сменить место работы, как только возникнут благоприятные условия, то есть интересы ОАО "Лукойл" и персонала по вопросам карьеры являются несогласованными.
В рамках кадрового планирования решаются вопросы относительно обеспечения предприятия рабочей силой, необходимого качества и в необходимом количестве, эффективного использования персонала усовершенствования социальных отношений.
В результате того, что планирование кадрового потенциала ОАО "Лукойл" осуществляется работниками, которые не в полной мере владеют азами планирования, то формирование возможного кадрового потенциала общества является приблизительным.
Итак, к возможным методам повышение эффективности систем планирования и профессионального отбора персонала, а также методы управления карьерой ОАО "Лукойл"принадлежат:
- внедрение на предприятии использование метода экстраполяции и метода экспертных оценок для более точного расчета необходимого количества рабочих (планирование персонала) с целью обеспечения бесперебойного производственного процесса
- расширение возможностей привлечения кандидатов на вакантные должности с помощью налаживания профессиональных отношений с учебными заведениями города и за счет активного участия в мероприятии "Ярмарка вакансий"
- внедрение использования в процессе отбора кадров, кроме должностных инструкций квалификационных карт и карт компетенции
- усовершенствования процесса оценки кандидатов на замещение вакантных мест за счет использования специальных тестов.
Положительным фактором является то, что на предприятии повышение квалификации проводится для руководящего состава персонала и специалистов в соответствии с положением о профессиональном обучении кадров.
Список использованной литературы
1. Веснин, В.Р. Управление персоналом. Теория и практика: учебник / В.Р. Веснин. - М.: Проспект, 2010. - 688 с.
2. Гаги В.А. - Экономика и социология труда: социально-трудовые отношения, М., 2008 - 340 с
3. Генкин, Б.М. Экономика и социология труда. Учебник для вузов / Б.М. Генкин. - 2-е изд, испр. и доп. - М.: Издательская группа НОРМА-ИНФРА·М, 2009. - 412 с.
4. Григорьева М.В., Психология труда. Конспект лекций., М.: Высшее образование, 2006. - 192 с.
5. Дейнека А.В., Управление персоналом., М.: Дашков и К., 2010. - 291 с.
6. Добровинский А.П., Управление персоналом в организации., Томск: ТПУ, 2011. - 416 с.
7. Егоршин А.П., Зайцев А.К., Организация труда персонала. М.: 2008. - 320 с.
8. Егоршин, А.П. Управление персоналом: Учебник для вузов / А.П. Егоршин. - 6-е изд., доп. и перераб. - Н. Новгород: НИМБ, 2007. - 1100 с.
9. Жулина Е.Г., Экономика труда, М.: 2010. - 208 с.
10. Цветков А.Н. Менеджмент., СПб.: 2009. - 176 с.
11. Стаут Л.Т. Управление персоналом. Настольная книга менеджера, М.: Добрая книга, 2007. - 536 с.
12. Маслова В.М. - Управление персоналом, М., 2-е издание, 2012 - 293 с.
13. Дейнека А.В., Беспалько В.А. - Управление человеческими ресурсами, М., Дашков и К: 2012 - 392 с.
14. Тихонова Е.В., Башмаков В.И. - Управление социальным развитием персонала, М., Академия: 2012 - 240 с.
15. Галенко В.П., Страхова О.А., Файбушевич С.И. Управление персоналом и эффективность предприятий. - М.: Финансы и статистика, 2007 - с.621
16. Грачев М.В. Суперкадры. Управление персоналом в международной корпорации.- М.: Дело, - 2008 - с.198.
17. Грейсон Дж. Младший, О,Делл К. Американский менеджмент на пороге XXI века. - М.: Экономика, 2007 - с.142.
18. Жиделева В.В., Каптейн Ю.Н. Экономика предприятия., 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Инфра-М, 2010. - 133 с.
19. Салов А.И. Экономика. Конспект лекций., М.: Высшее образование, 2009. - 175 с.
Приложение 1
Бухгалтерский баланс ОАО "Лукойл"
Приложение 2
Отчет о финансовых результатах
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Анализ системы управления деловой карьерой персонала на примере ОАО "Лукойл". Организационно–экономическая характеристика современного предприятия. Формирование плана и профиля вакантных должностей на основе стратегических и текущих целей компании.
курсовая работа [1,7 M], добавлен 28.05.2014Понятие, виды и этапы деловой карьеры персонала в организации. Роль карьеры в формировании профессиональной успешности. Управление деловой карьерой. Разработка мероприятий по повышению эффективности системы управления деловой карьерой сотрудников.
курсовая работа [777,5 K], добавлен 07.06.2017Теоретические основы планирования карьеры. Методы, принципы и условия управления деловой карьерой. Система управления карьерным процессом персонала, технологии развития карьеры. Рекомендации по совершенствованию планирования карьеры сотрудников.
курсовая работа [43,5 K], добавлен 27.11.2009Сущность понятия "деловая карьера", ее виды, этапы. Анализ организации и управления деловой карьерой на примере туристической фирмы "Шоколад тур". Характеристика предприятия, классификация персонала. Оценка обучения, продвижения и мотивации сотрудников.
курсовая работа [159,9 K], добавлен 28.05.2015Понятие деловой карьеры, основа концепции управления персоналом. Виды карьеры: внутриорганизационная, межорганизационная, вертикальная. Анализ кадровой политики организации. Характеристика системы управления деловой карьерой в ОАО "Газпромрегионгаз".
дипломная работа [627,2 K], добавлен 03.06.2012Общая характеристика карьеры, особенности процесса ее планирования. Сущность, виды и типы развития карьеры. Карьера как объект управления и планирования. Система кадровой подготовки как основное направление работы кадровых служб ОАО "Газпром".
дипломная работа [1,7 M], добавлен 10.11.2010Деловая карьера и ее виды. Модели карьерных процессов. Концепции управления карьерой персонала. Содержание деятельности по управлению деловой карьерой. Управление персоналом и карьерными процессами в аппарате Главы Администрации Волгоградской области.
дипломная работа [96,8 K], добавлен 30.08.2012Управление карьерой как часть системы управления персоналом. Система кадрового менеджмента организаций: основные направления и функции. Основные черты управления карьерой в организации (на примере ОАО "Газпром"). Особенности деловой карьеры.
курсовая работа [58,5 K], добавлен 06.02.2004Понятие деловой карьеры, основные цели и назначение ее построения в организации, этапы и методика. Управление деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением персонала организации. Формирование резерва как составная часть управления карьерой.
курсовая работа [245,7 K], добавлен 23.08.2009Карьера: понятия и этапы. Виды карьеры. Этапы карьеры. Управление деловой карьерой. Продвижение работников в фирме. Управление карьерой персонала на внутрифирменном рынке труда. Служебно-профессиональное продвижение.
курсовая работа [548,8 K], добавлен 03.07.2007Необходимость формирования системы управления деловой карьерой в организации, показатели оценки ее эффективности. Развитие персонала, планирование карьеры и деловой активности сотрудников. Этапы карьерного роста. Профессиональный статус женщины.
реферат [32,5 K], добавлен 04.12.2009Формирование и развитие персонала. Определение, цели и задачи деловой карьеры. Классификация видов деловой карьеры. Сущность и задачи управления карьерой. Рекомендации молодым специалистам. Средства управления качественными характеристиками персонала.
курсовая работа [55,0 K], добавлен 26.09.2013Сущность, типология, принципы управления и особенности деловой карьеры, факторы ее становления и развития. SWOT-анализ, анализ использования и мотивации персонала на предприятии, рекомендации по созданию системы управления деловой карьерой сотрудников.
дипломная работа [1,0 M], добавлен 03.12.2011Определение понятия "деловая карьера", ее цели, задачи, основополагающие этапы. Психологическая и социальная структуризация деловой карьеры. Процесс управления персоналом на стратегическом уровне. Оценка системы кадрового менеджмента ОАО "Электроизделие".
курсовая работа [48,1 K], добавлен 30.07.2013Содержательные аспекты карьеры персонала в организации, ее основные модели, виды и этапы, подходы к управлению. Анализ хозяйственной деятельности ГУП "Таттехмедфарм". Разработка мероприятий и направлений совершенствования управления карьерой персонала.
дипломная работа [820,9 K], добавлен 13.05.2012Понятие и социально-психологическая структура деловой карьеры. Управление персоналом на стратегическом уровне. Основные представления о деловой карьере, виды и этапы продвижения. Рекомендации по развитию деловой карьеры на примере ООО "Обувь России".
дипломная работа [574,9 K], добавлен 25.12.2010Понятие и цели деловой карьеры. Совершенствование процесса ее управления. Развитие деловой карьеры. Характеристика предприятия и анализ управления деловой карьерой. Качества, которые учитываются при оценке и отборе кандидатов для выдвижения на должность.
контрольная работа [62,8 K], добавлен 23.06.2010Понятие карьеры, ее виды (профессиональная и внутриорганизационной) и этапы. Управление карьерой госслужащих на примере управы административного округа. Анализ существующих категорий должностей. Аттестация как этап продвижения по карьерной лестнице.
презентация [1,1 M], добавлен 19.03.2015Теоретические аспекты понятия, целей и задач трудовой карьеры. Основные методы и критерии управления служебно-профессиональным продвижением персонала. Анализ сущности и организации планирования трудовой карьеры молодых специалистов в российских компаниях.
курсовая работа [72,5 K], добавлен 02.04.2010Сущность и понятие деловой карьеры. Цели деловой карьеры. Основные этапы карьеры и ее планирование на предприятии. Способы рационализации персонала предприятия. Организационная структура управления на предприятии, основные конкуренты ОАО "Газпром".
курсовая работа [105,1 K], добавлен 05.12.2014