Матрица формирования профессиональных компетенций как инструмент повышения эффективности работы проектной команды инжиниринговой компании в рамках внедрения системы менеджмента качества

Размещено на http://www.allbest.ru/

Матрица формирования профессиональных компетенций как инструмент повышения эффективности работы проектной команды инжиниринговой компании в рамках внедрения системы менеджмента качества

Смоленова Екатерина Олеговна

Магистрант Инженерно-экономического института, Национальный исследовательский университет «МЭИ» г. Москва, Российская Федерация



Аннотация: В статье предлагается разработанная автором матрица формирования профессиональных компетенций проектной команды инжиниринговой компании, включающая унифицированную форму функциональных обязанностей и соответствующих им выполняемых ролей участников команды проекта. Предложенная матрица способствует эффективной организации работы команды в рамках внедрения системы менеджмента качества, а также необходима для четкого распределение ролей и избегания дублирования функций участников проектной команды в ходе реализации проекта.

Ключевые слова: система менеджмента качества, проектный менеджмент, матрица профессиональных компетенций, инжиниринг, управление проектами, управление работой проектных команд, экономический эффект от внедрения СМК

менеджмент качество обязанность команда



Внутрифирменные преобразования (управленческие, координационные), ставшие возможными благодаря внедрению системы менеджмента качества (далее - СМК), сопряжены с затратами, поэтому анализ экономических эффектов внедрения - весьма актуальная тема исследований. Одновременно это, пожалуй, одна из наиболее дискуссионных проблем, в т.ч. проектного менеджмента. Доминирует позиция, согласно которой внедрение СМК способствует улучшению операционных и финансовых результатов компании. Степень влияния внедрению СМК на финансовые результаты часто оценивается с помощью двух финансовых индикаторов: рентабельности активов и рентабельности продаж. Наряду с этими индикаторами, для оценки экономических эффектов используются показатели операционной эффективности, рентабельности персонала (прибыли на одного работника), производительности труда.

Исследователи указывают на два возможных источника улучшения экономических результатов компании вследствие внедрения СМК - снижение издержек и увеличение доходов. В первом случае исходные усилия менеджмента по рационализации бизнес-процессов, предпринятые в рамках внедрения СМК, воплощаются в отлаженной, стандартизированной деятельности, результатом которой становится высококачественная продукция, произведенная без дублирования операций, потерь ресурсов и избыточных затрат. Вторая причина экономических улучшений сопряжена с тем, что после внедрения СМК у компании появляются возможности для роста доходов за счет получения доступа на новые рынки и увеличения объема производства, которое, тем значительнее, чем больше размер отрасли, к которой относятся сертифицированная компания. Оба источника экономических последствий внедрения СМК - снижение издержек и увеличение доходов - приводят к улучшению рентабельности.

На сертифицированных предприятиях занят более квалифицированный персонал.

Недостаточно квалифицированный персонал не сможет выполнить новые задачи, обусловленные внедрением СМК. Слабый менеджерский состав не предоставит персоналу достаточно информации о новых задачах и подходах к организации работы, тем самым не сможет способствовать адаптации предприятия и работников к СМК, что приведет к росту затрат на адаптацию. Переобучение работников и особенно менеджмента может оказаться довольно дорогим, поэтому неквалифицированный труд и низкая квалификация управленцев тормозит сертификацию СМК ИСO 9001 в компании. В условиях развития рыночной экономики эти факторы могут стать решающими для устойчивого развития компании, так как стратегические задачи реализуются через проекты.

В российских стандартах по управлению проектами определено, что проект - это комплекс взаимосвязанных работ, обеспечивающих конкретным лицом или организацией заданных целей проекта в рамках составленного расписания и выделенного бюджета при соблюдении определенных условий и ограничений [23].

В международных стандартах по управлению проектами (PMBOK -Project Management Body of Knowledge) под проектом понимается временное мероприятие, предназначенное для создания уникальных продуктов, услуг или результатов [21].

Все эти определения являются корректными и их можно использовать в управленческой практике.

Одним из основных коллективных субъектов управления проектами является команда управления проектом - специфическая организационная структура, возглавляемая менеджером (руководителем) проекта и создаваемая на ограниченный временной период - время осуществления проекта. Команда проекта может включать внутренних и внешних исполнителей, а также консультантов и привлеченных экспертов.

Особенности методов командного управления определяются спецификой тех существенных признаков, которыми должна обладать любая команда проекта:

внутренняя организация команды;

групповые ценности, формирующие чувство общности в команде;

особенности, отличающие ее от других команд;

групповое давление, то есть воздействие на поведение членов команды общими целями и задачами деятельности;

стремление к устойчивости за счет отношений, возникающих между людьми в ходе решения общих задач, закрепление возникающих традиций и др.

Среди основных характеристик команды проекта различают ее состав, структуру и групповые процессы. Под составом понимается совокупность характеристик участников команды, в том числе численность, гендерный, возрастной, образовательный состав. Структура выделяется с точки зрения функций, которые выполняют отдельные участники команды. К групповым процессам относят такие показатели динамики, как процесс развития, сплочения группы, процесс группового давления, выработка решений. Кроме того, существует статусно-ролевые отношения, которые отражают систему взаимосвязей, складывающихся в команде.

Планирование деятельности команды проекта должно начинаться еще до поступления инвестиций.

После определения структуры команды и избрания менеджера проекта его задачей является тщательное планирование работы всех функциональных подразделений команды для эффективного использования и распределения ресурсов, выделенных на проект.

Первый шаг в планировании команды - определение необходимого количественного и качественного состава команды и персонала проекта. Дальнейший процесс планирования требует активного участия всех членов команды.

Для эффективной организации работы команды необходимо четкое распределение ролей и функциональных обязанностей, именно в этом и заключалась суть разработанной автором матрицы.

Ответственность за работу команды проекта лежит на кураторе и руководителе проекта. Другую часть работы можно и должно уметь распределять. Умение распределять полномочия, тем самым развивая способности персонала, становится основным качеством эффективного руководства проекта.

Для составления матрицы функциональных обязанностей проектной команды были проанализированы следующие документы ООО «Интер РАО - Инжиниринг»:

Два положения российских филиалов проектных команд;

Положение зарубежного филиала проектной команды;

Должностные инструкции сотрудников российских филиалов;

Структурные схемы филиалов.

На основании проанализированных документов проектируется матрица формирования профессиональных компетенций для исполнения проекта, представляющую собой таблицу, в которую были внесены функциональные обязанности, взятые из положений трех проектных команд.

Проектирование матрицы начинается с разнесения полученной информации по ячейкам таблицы. Краткое описание деятельности сотрудника, относящегося к определенной роли занесено в столбец «основные функциональные обязанности в проекте». Все указанные роли были разнесены по подразделениям, соответствующих структурным схемам проектных команд, указанных в положениях о проектных командах.

Далее проводится анализ занесенной в матрицу информации. Анализируется каждая функция, относящаяся к указанной роли и ее соответствие с выполняемыми обязанностями. Выделялись дублированные функциональные обязанности в нескольких ролях, которые были вынесены на рассмотрение для руководства.

Для удобства анализа проводимым руководителями управлений, выделены в отдельные таблицы подразделения и роли с функциональными обязанностями:

1. Административный блок

куратор проекта

руководитель проекта

2. Директор филиала

3. Проектная группа строительства/ Управления по реализации новых проектов

координация по СМР

координатор по закупкам

координатор по инвестиционным программ

администратор проекта

4. Координатор поставок оборудования

5. Планировщик проекта

6. Управление технического обеспечения проектов (Главный инженер)

технический консультант Проекта

Координатор по проектированию

Координатор по ПНР

7. Отдел охраны труда, пожарной и экологической безопасности

8. Отдел технологического присоединения

9. Управления ценообразования

Сметчик Проекта

Контролер по соблюдения лимита денежных средств, оценки и оптимизация стоимости объекта

10. Управление административного и информационного обеспечения

Организация закупок Проекта

11. Управление экономического планирования

12. Управления финансов и казначейства

13. Правовое управление

Правовое обеспечение

14. Отдел сопровождения договоров

15. Управление по обеспечению экономической, внутренней безопасности и режима

После проведения экспертной оценки составленной матрицы, устранены три роли, функциональности которых дублировались в нескольких ролях проектной команды. В связи с этим оптимизация рабочих процессов заметно улучшается. Основным эффектом внедрения разработанной матрицы можно считать, сокращение накладных расходов на 12%, что отражается на экономии бюджета организации и ее эффективности.

Автором была разработана унифицированная форма функциональных обязанностей для проектной команды в инжиниринговой компании, которая представлена в таблице.

Форма функциональных обязанностей проектной команды

Куратор Проекта

Согласование, контроль заключения контрактов, договоров и дополнительных соглашений в рамках реализации Проекта;

Согласование, организация утверждения, контроль исполнения, операционного и сводного бюджетов Проекта, Комплексного Календарно-Сетевого Графика Проекта (далее «ККСГ Проекта») / Плана контрактации и других планов Проекта;

Контроль исполнения всех работ (проектно-изыскательские работы, комплектация и логистика Материально-Технических Ресурсов (далее «МТР»), строительно-монтажные, пуско-наладочные работы, ввод объекта в эксплуатацию по Проекту по параметрам: стоимость (бюджет Проекта), сроки, качество. Разработка и принятие необходимых корректирующих действий, информирование руководства о принимаемых мерах;

Взаимодействие с (далее «Заказчик»), подрядчиками, поставщиками, подразделениями ОАО «Интер РАО», другими заинтересованными сторонами Проектов на уровне официальных представителей: утверждение процедур взаимодействия (регламентов), ведение переписки (подпись, резолюция), организация и проведение совещаний, оперативных штабов строительства, необходимые согласования, предоставление информации;

Подготовка решений о выборе поставщиков, подрядчиков Проекта;

Руководство Проектной командой

Управление изменениями, рисками Проекта.

Разработка, контроль согласования и заключения договоров Проекта

Разработка, организация исполнения, корректировка инвестиционных программ (в том числе бюджетов) Проекта, ККСГ Проекта / Программы закупок и других планов Проекта

Организация и контроль исполнения всех работ (проектно-изыскательские работы, комплектация и логистика МТР, строительно-монтажные (далее - СМР), пуско-наладочные работы (далее - ПНР), технологическое присоединение, ввод объекта в эксплуатацию) по Проекту по параметрам: стоимость (бюджет Проекта, ИПР), сроки, качество. Разработка и принятие необходимых корректирующих действий, информирование Куратора Проекта о принимаемых мерах

Взаимодействие с подрядчиками, поставщиками, подразделениями Группы, государственными органами, другими заинтересованными сторонами Проекта на уровне официальных представителей: разработка процедур взаимодействия (регламентов) по Проекту, подготовка писем и ответов на запросы, проведение совещаний, подготовка и участие в оперативных штабах строительства, предоставление информации

Управление Проектной группой

Координация взаимодействия участников Проектной команды

Предоставление отчетности по выполнению Проекта

Организация ведения базы данных (архива) документации Проекта, в том числе на Проектном портале.

Координация, контроль выполнения СМР

Подготовка и согласование технических заданий к договорам на СМР

Контроль проведения закупочных процедур, заключения договоров на СМР в соответствии с ККСГ

Формирование и актуализация графиков исполнения договоров на СМР в соответствии со сроками ККСГ Проекта

Администрирование договоров на СМР: обеспечение выполнения обязательств сторонами договоров, координация деятельности подрядчиков СМР, управление изменениями договоров

Организация и контроль СМР на строительной площадке

Взаимодействие с Заказчиком/проектным институтом в части согласования и выдачи в производство работ рабочей документации;

Организация согласования выданной «в производство работ» рабочей документации.

Техническая экспертиза предложений участников закупок СМР

Разработка ТЗ для проведения закупок СМР

Координатор поставок оборудования

Сбор информации по потребности Проекта в оборудовании и МТР;

Обеспечение строительной площадки необходимым оборудованием и МТР в сроки согласно ККСГ;

Предоставление исходных данных в части поставок МТР, Плана контрактации Проекта для разработки и корректировки ККСГ Проекта;

Подготовка документов для проведения закупочных процедур в части поставки оборудования;

Ведение договорной работы: подготовка и согласование договоров в части поставки оборудования;

Взаимодействие с участниками Проекта по подготовке и заключению договоров в части поставки оборудования;

Проведение экспертизы заявок участников конкурентных процедур;

Мониторинг/ контроль изготовления, отгрузки, доставки оборудования

Взаимодействие с Заказчиком/проектным институтом в части согласования и выдачи в производство работ заказных спецификаций/технических заданий.

Контроль исполнения договоров поставки оборудования/ транспортно-экспедиторских услуг

Координатор по закупкам

Предоставление исходных данных в части Плана контрактации Проекта для разработки и корректировки ККСГ Проекта

Формирование и согласование Лотов по Проекту

Определение и согласование пула контрагентов

Расчёт предварительной плановой стоимости Лотов

Подготовка и согласование ТЗ; Критериев отбора и оценки, перечня потенциальных участников; проекта Договора; Сметы; Спецификации…

Участие в технической экспертизе предложений участников

Подготовка документов для ЦЗК Общества в соответствии с регламентом.

Подготовка, участие в согласовании и заключении договоров, необходимых для реализации Проекта;

Подготовка, согласование и контроль исполнения договоров страхования работ и услуг (включая транспортное страхование) в рамках реализации Проекта.

Планирование договорной работы по Проекту

Формирование базы данных оборудования в АСУП

Инициирование закупок оборудования Поставщиком комплексной поставки - направление ТТ, перечня оборудования и т.п.

Предоставление исходных данных для закупок оборудования: перечень и стоимость

Организация закупок Проекта

Организация процесса проведения конкурентных процедур по Проекту, взаимодействие с участниками процесса, в т.ч. с ООО «ИНТЕР РАО - Центр управления закупками» (далее - ЦУЗ)

Подготовка документации для проведения конкурентных закупочных процедур;

Экспертиза, и контроль проведения экспертизы заявок участников конкурентных процедур

Сопровождение закупочной деятельности в рамках Агентского договора с ЦУЗ, Сверка расчетов, консультирование по проведению закупочных процедур, оформлению документации, работе в ЕИСЗ

Внесение номенклатуры в ЕИСЗ.

Формирование, координация, контроль выполнения бюджета Проекта, расчеты с Заказчиком/Подрядчиками

Планирование и формирование операционного бюджета, оперативных финансовых планов проекта, графиков финансирования и освоения;

Формирование заявок платежей по проекту;

Мониторинг и выявление изменений стоимости Проекта и работ; анализ отклонения затрат проекта от базового операционного бюджета;

Подготовка данных для формирования управленческой отчетности по выполнению технико-экономических показателей Проекта.

Обеспечение прохождения первичных и отчетных документов Контрагентов в подразделениях Принципала.

Планировщик Проекта

Наполнение базы данных для формирования ККСГ ресурсами, стоимостными и другими исходными данными;

Актуализация ККСГ по ежемесячному исполнению работ на Проекте;

Сбор и систематизация отчетных данных по проекту;

Формирование отчетности Проекта по ККСГ.

Разработка методических документов по взаимодействию участников Проекта (включая заводы-изготовители/субподрядные организации/Филиал на площадке), предоставляющих данные в График Проекта;

Планирование содержания Проекта: сбор требований, определение содержания, создание структуры разбиения работ (далее «WBS»), определение состава, взаимосвязи, длительности и ресурсов работ

Контроль сроков Проекта, анализ отклонений от ККСГ

Управление содержанием ККСГ

Обеспечение работы автоматизированной системы учета поставок оборудования (АСУП)

Техподдержка формирования базы данных оборудования в АСУП

Привязка позиций заказных спецификаций на оборудование в АСУП

Выгрузка данных по поставкам оборудования в АСУП из Excel

Формирование отчетности по поставкам оборудования (по запросу)

Обеспечение работы АСУП на Проекте

Организация получения доступа в АСУП

Настройка и разграничение прав доступа к Проектному порталу

Ведение и актуализация глобальных справочников Проектного портала

Управление и настройка основных структур данных и разделов Проектного портала

Учет всех изменений и актуализация эксплуатационной документации по Проектному порталу

Администратор проекта

Ведение документооборота Проекта

Контроль сроков исполнения поручений по Проекту;

Формирование и размещение материалов Проекта на информационном ресурсе/ Проектном Портале

Формирование и распространение отчетности по Проекту, в т.ч. подготовка еженедельных отчетов о статусе Проекта

Сметчик Проекта

Оценка и оптимизация стоимости объекта

Разработка методов формирования стоимости работ по заключаемым договорам подряда

Контроль соответствия договоров подряда в рамках Проекта Методике формирования стоимости строительства

Экспертиза в части оценки коммерческих предложений подрядных организаций, подавших заявки на участие в процедурах закупки.

Выборочная проверка обоснованности затрат на СМР и ПНР, прочие работы и затраты подрядчиков

Контроль расходования сметного лимита согласно сводному сметному расчету

Контроль обоснованности применения справочников, прейскурантов, расценок, коэффициентов, индексов в сметных расчетах (сметная документация)

Согласование стоимости строительно-монтажных, пусконаладочных и прочих работ по заключаемым договорам Субподряда.

Взаимодействие с подразделениями Группы, согласующими стоимость закупок, в части обоснования предельной стоимости закупок

Формирование приложения к договорам подряда «Методы формирования стоимости работ»

Формирование требований к разработке сметной документации проектной организацией

Взаимодействие с проектировщиком по решению спорных вопросов в рамках формирования сметной стоимости;

Проведение выборочной экспертизы сметной документации;

Проведение выездных проверок ВТФ на предмет правильности приемки выполненных работ

Технический консультант Проекта

Разработка ТЗ для проведения закупок оборудования

Разработка технической части договоров на поставку оборудования, согласование с контрагентами

Техническая экспертиза предложений участников закупок оборудования

Анализ, согласование ТР, ТТ

Согласование разделов Проекта стадии «Проектная документация»

Обеспечение технической поддержки Проектной команды по проектно-техническим вопросам

Взаимодействие с техническими службами поставщиков/изготовителей по вопросам изготовления, технических характеристик оборудования (если необходимо)

Контроль качества оборудования в ходе изготовления (участие в заводских испытаниях)

Координация взаимодействия специалистов УТОП с Проектной командой

Экономическое планирование и контроль финансово-экономических результатов проекта.

Формирование сводного бюджета проекта (БДР, БДДС), в том числе формирование бюджета условно-постоянных расходов по Проекту. Оперативная оценка влияния результатов и параметров проекта на финансово-экономические показатели Общества;

Формирование финансово-экономической отчетности по Проекту;

Оценка и контроль экономической эффективности проекта. Финансовое планирование по проекту, казначейское исполнение. Осуществление кредитно-гарантийных операций. Валютный контроль. Организация работы по кредитованию, депозитным и гарантийным операциям в рамках реализации Проекта;

Согласование заявок от Проектной группы на финансирование;

Проведение расчетов с поставщиками и подрядчиками в рамках Проекта;

Оперативный контроль над состоянием дебиторской и кредиторской задолженности в рамках Проекта;

Оформление документов валютного контроля (в случае необходимости).

Разработка/согласование аккредитивов/гарантий, открываемых/выдаваемых в рамках реализации Проекта;

Координатор по проектированию

Формирование, актуализация и контроль исполнения графика проектирования в соответствии со сроками ККСГ Проекта

Координация участников процесса разработки ТР, ТТ, ПД

Взаимодействие с Генпроектировщиком, ведение переписки, решение возникающих проблем

Анализ проектных решений в целях оптимизации сроков и затрат по Проекту

Организация подготовки и выдачи исходных данных для разработки проектной документации

Организация согласования, утверждения ТР, ТТ, ПД, управление изменениями

Организация прохождения Государственной экспертизы проектной документации, работа с экспертными организациями

Приемка (актирование) работ по разработке ПД

Мониторинг хода разработки, утверждения РД

Предоставление отчетов о ходе процесса

Организация и участие в совещаниях по вопросам проектирования

Координация участников процесса разработки и выдачи рабочей документации (далее - РД)

Контроль сроков разработки, утверждения РД

Взаимодействие с Генпроектировщиком, решение (анализ, согласование) спорных вопросов между Генпроектировщиком и Поставщиками / Подрядчиками

Обеспечение Технологического присоединения

Разработка, согласование ТЗ для проведения закупок в части СВМ

Организация работ по Технологическому присоединению

Техническая экспертиза предложений участников закупок в части СВМ

Анализ, согласование ТР, ПД, РД в части СВМ

Организация работ по технологическому присоединению к электросетям, по аттестации оборудования, получению права на участие в торговле электроэнергией и мощностью на ОРЭМ

Формирование предложений и согласование предварительных ТЭО по схеме выдачи мощности, согласование внестадийной работы по схеме выдачи мощности

Реализация договоров по ТП

Получение справок (актов) о выполнении технических условий (далее ТУ) от сетевых компаний, Системного оператора

Взаимодействие с сетевыми организациями, СО-ЦДУ

Координатор по ПНР

Организация разработки, анализ и согласование координационного плана ПНР, перечня и содержания программ ПНР, инструкций и схем по эксплуатации, программы комплексного опробования, гарантийных испытаний;

Контроль исполнения координационного плана ПНР, сопровождение ПНР на строительной площадке Проекта;

Разработка ТЗ для проведения закупок ПНР

Техническая экспертиза предложений участников закупок ПНР

Контроль исполнения обязательств по договору с Головной ПНО

Координация взаимодействия Головной ПНР-организации с участниками Проекта

Контроль за составлением отчетной документации по результатам комплексного опробования и тестирования генерирующего оборудования

Правовое обеспечение

Юридическая экспертиза Договоров, дополнений и других документов Проекта. Участие в переговорах с Заказчиком/подрядчиками по запросу Куратора Проекта;

Проведение правовой экспертизы предложений участников закупочных процедур (при необходимости);

Ведение претензионно-исковой работы (при необходимости);

Юридико-техническая подготовка договоров/ доп. соглашений

Организация и контроль выполнения требований ОТ, ТБ и ЭБ на объекте

Организация и контроль подрядных организаций по соблюдению природоохранного законодательства при проектировании, строительстве объектов и недопущения случаев производственного травматизма, пожаров на строительной площадке.

Организация согласования и заключения договоров Проекта Подготовка проекта договора/доп. соглашения с применением проформ из конкурсной документации/типовых договоров/предложенных контрагентом (с проверкой на соответствие требованиям ЛНА Общества/Заказчика, ПВП, конкурсным условиям).

Проведение согласования и заключения договоров, заключаемых от имени и по поручению ОАО «ИНТЕР РАО - Электрогенерация» (далее - ИРАО-ЭГ) в Обществе, ОАО «Интер РАО», с контрагентами

Подготовка и организация согласования пакета документации, необходимого для проведения корпоративных процедур в рамках Проекта

Подготовка отчетов о состоянии подготовки, согласования, корпоративного одобрения договоров

Управление строительным производством на площадке Управление строительным производством на строительной площадке;

Составление, контроль за соблюдением планов и графиков Проекта

Взаимодействие с филиалом Принципала в рамках реализации Проекта

Проверка и согласование Рабочей документации, выдача «в производство работ»

Организация, контроль, приемка строительно-монтажных работ

Комплектация и логистика, входной контроль, приемка, организация хранения оборудования и МТР

Организация и контроль ПНР, взаимодействие с пуско-наладочной организацией

Организация работы приемочных комиссий

Взаимодействие с региональными сетевыми и другими заинтересованными организациями по технологическому присоединению энергоустановок к электрическим сетям (газовым сетям), участие в;

Получение в соответствующих органах необходимых согласований, разрешений и технических условий для проведения строительства и ввода объекта в эксплуатацию

Обеспечение охраны труда, пожарной и экологической безопасности на строительной площадке

Формирование отчетности по Проекту, предоставление актуальной оперативной информации о ходе строительства

Входной контроль, приемка, организация хранения оборудования и МТР

Проведение мероприятий по технологическому присоединению энергоустановок к электрическим сетям (газовым сетям), взаимодействие с региональными сетевыми и другими заинтересованными организациями

Подготовка отчетов об исполнении обязательств по действующим договорам

Подготовка материалов и участие в оперативных штабах строительства

Ведение архива документации по Проекту

Взаимодействие с органами государственной власти, надзорными органами на объекте строительства.

Разработанная унифицированная форма функциональных обязанностей для проектной команды в инжиниринговой компании, способствующая эффективной организации работы команды, необходима для четкого распределение ролей и обязанностей в ходе реализации проекта.

Предложенная функциональная матрица, созданная на примере ООО «Интер РАО - Инжиниринг», является универсальной, и может быть рекомендована к использованию в любых компаниях инжиниринговой отрасли нашей страны.



Список литературы

1. Архипова Н.И. Ключевые направления и риски реализации проектов модернизации российской экономики // Новая парадигма экономического развития: сб. материалов науч.-практ. конф.: к 300-летию со дня рождения М. В. Ломоносова / МГУ им. М. В. Ломоносова . М.: МАКС Пресс, 2012. С. 32-40.

2. Архипова Н.И., Кульба В.В. Управление в чрезвычайных ситуациях. - М.: РГГУ, 1994. - 474 с.

3. Архипова Н.И., Поморцева И.М., Татаринова Н.А. Алгоритм оценки качества персонала на базе показателей эффективности KPI // Экономический журнал. - 2013. - Т. 31. - № 3. - С. 102-109.

4. Брыкин А.В., Шумаев В.А. Формирование промышленной политики на основе логистики. - М.: МосгорЦНТИ, 2007. - 232 с.

5. Дохолян С.Б. Анализ социальной ответственности бизнеса в России // Региональные проблемы преобразования экономики. - 2014. - № 4 (42). - С. 41-46.

6. Егорова Т.Н., Шманёв С.В. Институциональные преобразования и их влияние на экономическое развитие // Транспортное дело России. - 2013. - № 4. - С. 20-21.

7. Морковкин Д.Е. Промышленный комплекс региона как объект управления // Микроэкономика. - 2010. - № 5. - С. 97-101.

8. Морковкин Д.Е. Инновационные аспекты развития промышленного комплекса региона (на примере г. Санкт-Петербурга) // Современная наука: актуальные проблемы теории и практики. Серия: Экономика и право. - 2011. - № 1. - С. 48-53.

9. Морковкин Д.Е. Управление развитием промышленного комплекса региона (на примере г. Санкт-Петербурга): дисс. … канд. экономических наук. Москва, 2011. - 162 с.

10. Морковкин Д.Е. Методика оценки эффективности функционирования промышленного комплекса региона // Экономика. Налоги. Право. - 2011. - № 6. - С. 81-94.

11. Морковкин Д.Е. Системная характеристика промышленного комплекса региона // Микроэкономика. - 2011. - № 1. - С. 96-100.

12. Морковкин Д.Е. Организационное проектирование системы управления знаниями // Образовательные ресурсы и технологии. - 2013. - № 2. - С. 74-80.

13. Морковкин Д.Е. Социально-экономические аспекты устойчивого развития экономики территорий // Вестник Московского университета имени С.Ю. Витте. Серия 1: Экономика и управление. - 2014. - № 1. - С. 4-10.

14. Морковкин Д.Е. Инновационное развитие экономики на основе использования механизмов государственно-частного партнерства на федеральном и региональном уровне // Вестник Российского государственного гуманитарного университета. Серия «Экономика. Управление. Право». - 2015. - № 1.

15. Незамайкин В.Н. Стратегия устойчивого развития Российской Федерации // Финансы и кредит. - 2005. - № 17 (185). - С. 31-35.

16. Незамайкин В.Н, Морковкин Д.Е. Инфраструктурное обеспечение модернизации и инновационного преобразования реального сектора экономики России как фактор национальной экономической безопасности // Актуальные проблемы управления: Сборник статей международной научной конференции. Москва, 31 марта 2015 г. / Отв. ред. Н.И. Архипова. - М.: РГГУ, 2015. (Гуманитарные чтения РГГУ - 2015). - С. 222-228.

17. Незамайкин В.Н., Юрзинова И.Л. Бюджетирование: методология или инструмент // Финансы и кредит. - 2012. - № 44 (524). - С. 16-21.

18. Поморцева И.М. Развитие методов проектного управления в рамках реализации федеральных целевых программ России // Вестник Российского государственного гуманитарного университета. - 2014. - №3. - С. 85-94.

19. Поморцева И.М. Проблемы развития риск-менеджмента на российских предприятиях // Вестник Российского государственного гуманитарного университета. - 2009. - № 3. - С. 105-116.

20. Региональное управление и территориальное планирование: учебник и практикум для академического бакалавриата / Ю.Н. Шедько, Р.Г. Погребняк, Е.С. Пожидаева [и др.] ; под ред. Ю.Н. Шедько. -- М.: Издательство Юрайт, 2015. -- 503 с.

21. Руководство к своду знаний по управлению проектами (Руководство PMBOK) Четвертое издание. Project management Institute Inc., 2008.

22. Сорокин Д. Четвертый вектор российской экономики // Проблемы теории и практики управления. - 2013. - № 11. - С. 8-20.

23. Управление проектами. Основы профессиональных знаний. Национальные требования к компетентности специалистов. / Под научн. ред. Воропаева В.И. - М.: Изд-во «Консалтинговое Агентство «КУБС Гупп - Кооперация, Бизнес-сервис», 2001. - 265с.

24. Федотова З.К., Минаков В.Ф., Кириленко Т.А. Перспективы использования адаптивной методологии проектного управления в сфере малого и среднего бизнеса // Nauka-rastudent.ru. - 2015. - No. 04 (16) / [Электронный ресурс] - Режим доступа. - URL: http://nauka-rastudent.ru/16/2584/

25. Шманёв С.В., Паршутина И.Г. Проблемы и перспективы осуществления инновационной деятельности российских промышленных предприятий // Известия Юго-Западного государственного университета. - 2012. - № 1-2 (40). - С. 166-178.

26. Шумаев В.А. Логистика товародвижения на основе информатизации и маркетинга. - М.: Изд. дом Новый век, 2004. - 194 с.

27. Шумаев В. Маркетинг и логистика оптового звена // РИСК: Ресурсы, информация, снабжение, конкуренция. - 2013. - № 1. - С. 41-45.

28. Шумаев В., Морковкин Д. Импортозамещение как стратегическое направление инновационно-индустриального развития экономки России // РИСК: Ресурсы, информация, снабжение, конкуренция. - 2014. - № 4. - С. 123-126.

29. Шумаев В.А., Морковкин Д.Е., Незамайкин В.Н., Юрзинова И.Л. Организационно-экономические аспекты управления инновационным развитием промышленности // Механизация строительства. - 2015. - № 3 (849). - С. 53-59.

30. Юрзинова И. Л. Теоретические основы экономической концепции налоговой политики / И.Л. Юрзинова. -М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2007.

Размещено на Allbest.ru

...