Значение анализа конкурентных преимуществ в выборе стратегии развития предприятия
Определение целевых сегментов потребительских рынков пользования транспортными услугами, анализ сильных и слабых сторон конкурентов. Оценка рынков сбыта предлагаемых услуг. Анализ производственного и хозяйственного портфелей основных конкурентов.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | статья |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 18.12.2017 |
| Размер файла | 19,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
ФГБОУ ВО Вятская ГСХА
Экономический факультет
Кафедра менеджмента
Значение анализа конкурентных преимуществ в выборе стратегии развития предприятия
старший преподаватель
Юрлова Нина Сергеевна
Аннотация
В данной статье определены целевые сегменты потребительских рынков пользования транспортными услугами, проведен анализ сильных и слабых сторон конкурентов, представлен краткий анализ производственного и хозяйственного портфеля основных конкурентов.
Ключевые слова: потребительский рынок, сильные и слабые стороны конкурентов, производственный и хозяйственный профиль
В современном мире основным фактором содержания конкуренции является борьба за потребителя, то есть более полное удовлетворение его потребностей. В основном эта борьба за долю на рынке. Успех в этой борьбе во многом зависит от низкой цены и высокого качества товаров или предоставляемых услуг. [2]
МУП «Уржумское ПАТП» является ведущим по обслуживанию предприятий Уржумского района Кировской области: пассажиров, дорожных и строительных организаций, Уржумского СВЗ, нефтебазы, сельскохозяйственных и лесоперерабатывающих.
Предприятие работает на рынке оказания автотранспортных услуг с сильной внутренней и внешней конкуренцией, поэтому наилучшим вариантом для предприятия будет управление, нацеленное на стратегию диверсификации услуг с качественно новыми направлениями деятельности.
Для анализа существующих конкурентов и определения конкурентных преимуществ необходимо оценить потребителей услуг на рынке сбыта: данные виды услуг предназначены для широкого круга потребителей, независимо от возраста и пола, для разных слоев населения. [1](Таблица 1)
Таблица 1. Оценка рынков сбыта предлагаемых услуг
|
Показатели |
г. Уржум и близлежащие населенные пункты |
Населенные пункты в радиусе 50км |
Удаленные рынки |
|
|
Уровень спроса |
средний |
низкий |
низкий |
|
|
Степень удовлетворенности |
средний |
средний |
низкий |
|
|
Уровень конкуренции |
средний |
средний |
низкий |
|
|
Доля потребителей, готовых пользоваться услугами |
высокая |
средняя |
низкий |
Одна из основных задач предприятия - точно определить своего потребителя, так как предприятие, которое определит своих клиентов, может иметь огромное преимущество перед конкурентами. Для этого предприятию необходимо охарактеризовать все целевые сегменты рынка и описать их на основе присущих им признаков. (Таблица 2)
Таблица 2. Целевые сегменты потребительских рынков
|
Признаки |
Описание |
|
|
Географические - город; - климат |
- г. Уржум и Уржумский район - умеренный континентальный |
|
|
Демографические: - возраст; - количество членов семьи; - жизненный цикл семьи; - пол; - уровень дохода; - род занятий |
- имеющий право управлять ТС (18 лет) - любой - различный - М/Ж - различный - не имеет значения |
|
|
Поведенческие: - повод для использования услуги; - искомые выгоды; - интенсивность потребления; - статус потребителя (настоящий, потенциальный); - степень готовности к потреблению услуги; - отношение к услуге. |
- по мере необходимости - необходимость иметь исправное и чистое ТС - зависит от необходимости - потенциальный - необходимость - положительное |
В результате анализа рынка и его сегментирования можно сделать вывод о том, что потребителями услуг являются мужчины и женщины в возрасте от 18 лет, имеющие право управлять транспортным средством. Отсутствует периодичность, так как в любой момент любой клиент может воспользоваться услугами МУП «Уржумское ПАТП».
Причины, привлекающие, потребителя использовать данный вид услуг являются: потребительский рынок транспортный конкурент
- необходимость иметь исправное транспортное средство;
- умеренная стоимость оказываемых услуг;
- необходимость получать качественное обслуживание транспортного средства;
- удобное расположение предприятия.
Проведем оценку основных конкурентов МУП «Уржумское ПАТП».
На данные момент на территории г. Уржум и Уржумского района существуют следующие конкуренты:
1. ИП Борняков - автомойка, шиномонтаж, автосервис;
2. ООО «Киров-Тат-шина» - шиномонтаж, продажа шин и дисков.
Проведем сравнение услуг, предоставляемых конкурентами, по цене, качеству, гарантии и другим характеристикам. (Таблица 3)
Таблица 3. Сравнительная характеристика МУП «Уржумское ПАТП» и основных конкурентов
|
Признак оценки |
Планируемые признаки МУП «Уржумское ПАТП» |
Конкуренты |
||
|
ИП Борняков |
ООО «Киров - Тат - шина» |
|||
|
Качество |
5 |
4 |
5 |
|
|
Цена |
5 |
4 |
4 |
|
|
Надежность |
5 |
4 |
4 |
|
|
Занимаемая доля рынка, % |
10 |
15 |
30 |
|
|
Финансовое положение (рентабельность), % |
30 |
20 |
25 |
|
|
Уровень технологии |
5 |
4 |
5 |
|
|
Техобслуживание |
4 |
4 |
4 |
|
|
Доставка |
5 |
4 |
5 |
|
|
Месторасположение |
5 |
4 |
4 |
|
|
Доступность |
5 |
3 |
4 |
|
|
Гарантии |
5 |
4 |
5 |
|
|
Консультации клиентам |
5 |
4 |
5 |
По всем показателям основным конкурентом является ООО «Киров - Тат - Шина». На сегодняшний день предприятие зарекомендовало себя как надежный поставщик шин и колесных дисков, поэтому для МУП «Уржумское ПАТП » необходимо уделить особое внимание на работу данного предприятия.
Далее проанализируем сильные и слабые стороны основных конкурентов предприятия. Для анализа выберем следующие показатели: сервисное обслуживание, организация обслуживания клиентов, организация маркетинга, кадровый потенциал. Суммирование баллов по каждому конкуренту позволит выявить наиболее опасных конкурентов. (Таблица 4)
Таблица 4. Анализ сильных и слабых сторон конкурентов
|
Факторы, характеризующие предприятие |
ИП Борняков |
ООО «Киров - Тат - шина» |
|||||
|
Преимущества |
Недостатки |
Оценка |
Преимущества |
Недостатки |
Оценка |
||
|
Менеджмент предприятия - орг.культура - Цели и формулируемые стратегии - Система мотивации сотрудников |
четкое ведение бизнеса Стремление к расширению бизнеса Частичное предоставление соц. пакета |
- Большие расходы - |
5 3 3 |
четкое ведение бизнеса Закрепление на рынке Предоставление полного соц. пакета |
- Большие расходы - |
5 3 4 |
|
|
Производство - Оборудование |
Качественное |
- |
5 |
Качественное |
- |
5 |
|
|
Маркетинг - Организация сбыта - Фаза «жизненного цикла» у основных услуг |
Непосредственно клиенту Стадия роста |
- - |
5 5 |
Непосредственно клиенту Стадия роста |
- - |
5 5 |
|
|
Кадры - Возрастная структура - Уровень образования - Квалификация и мотивация труда персонала |
от 24-45 Среднее Для повышения з/п |
Молодые специалисты Нехватка кадров - |
4 3 4 |
от 24-45 Среднее Для повышения з/п |
Молодые специалисты - - |
4 3 4 |
|
|
Финансы - Доля собственного капитала (капитал и резервы) - Уровень финансового состояния -Возможности получения кредита |
Имеется Средний Отсутствует |
Нехватка Недостаток фин. средств - |
3 3 - |
Имеется Устойчивый Свободные |
Нехватка - Большая % ставка |
3 4 3 |
|
|
Итого баллов |
43 |
48 |
Основным конкурентом по сумме баллов является компания ООО «Киров - Тат- шина», но она не на много баллов опережает ИП Борняков. На данного конкурента будет нацелено дальнейшее формирование стратегии МУП «Уржумское ПАТП»
Анализ производственного и хозяйственного профиля основных конкурентов по г. Уржуму представлен в таблице 5. [2]
Таблица 5. Анализ производственного и хозяйственного портфеля основных конкурентов по г. Уржум.
|
Группы показателей |
Конкурент |
||
|
ИП Борняков |
ООО «Киров - Тат - шина» |
||
|
1. Рынок |
|||
|
- Размеры рынка |
20% |
25% |
|
|
- Особенности внедрения на рынок |
Средние |
Свободные |
|
|
- Степень вхождения в рынок |
Средняя |
Средняя |
|
|
- Рыночный спрос |
Средний |
Средний |
|
|
2. Услуги |
|||
|
- Освоение производства услуг |
Присутствует |
Присутствует |
|
|
- Жизненный цикл услуг |
Этап роста |
Этап роста |
|
|
- Конкуренция услуг |
Средняя |
Средняя |
|
|
- Ассортимент услуг |
Средний |
Средний |
|
|
- Пересмотр ассортимента оказываемых услуг |
В соответствии с потребностями рынка |
В соответствии с потребностями рынка |
|
|
3. Цены |
|||
|
- Оказываемые услуги |
Средние |
Средние |
|
|
4. Продвижение услуг |
|||
|
- Реклама |
- |
Существует |
|
|
5. Организация сбыта и распределение товаров на рынке |
|||
|
- Структура каналов сбыта |
Без посредников |
Без посредников |
|
|
- Размеры каналов сбыта |
- |
- |
|
|
- Развитие сбытовой сети |
- |
- |
|
|
- Контроль за каналами сбыта |
- |
- |
На основе проведенного анализа можно сделать вывод, что ИП Борняков и ООО «Киров - Тат - шина» достаточно сильные конкуренты. Потребители пользуются их услугами, так как это компании долгое время находятся на рынке, имеют относительно хорошие рекомендации, имеют свой определенный круг клиентов.
Однако МУП «Уржумское ПАТП» имеет все возможности завоевать свою долю рынка (примерно 10%).
Главной целью МУП «Уржумское ПАТП» будет являться проникновение на рынок и последующее расширение доли рынка. Главной стратегией предприятия выбрана стратегия родственной диверсификации.
Для того, чтобы решить стратегические проблемы МУП «Уржумское ПАТП» и повысить конкурентоспособность предприятия необходимо совершенствование стратегического развития.
Список литературы
1. Зуб А. Т.Стратегический менеджмент. Теория и практика. - М.: Аспект Пресс, 2012. - 415с.
2. Портер Майкл Е.Конкурентная стратегия: методика анализа отраслей и конкурентов: пер. с англ. / М. Е. Портер. - 2-е изд. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. - 454 с.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Общая характеристика производственно-коммерческого предприятия ООО "Форта". Оценка конкурентов по парку оборудования. Анализ сильных и слабых сторон соперников и фирмы. Определение степени конкурентоспособности организации. Swot-анализ по предприятию.
научная работа [42,6 K], добавлен 14.09.2012Изучение структуры предприятия, анализ его слабых и сильных сторон, оценка финансового положения. Рассмотрение выпускаемой продукции, рынка и конкурентов. Формирование стратегии предприятия; оценка рисков. Основные показатели стратегического плана.
курсовая работа [217,5 K], добавлен 15.10.2015Понятые сильных и слабых сторон предприятия. Факторы, влияющие на деятельность предприятия, их оценка. Анализ конкурентных сил. Направления совершенствования деятельности на основе использования сильных сторон и нивелирования слабых сторон предприятия.
курсовая работа [378,9 K], добавлен 03.05.2011Характеристика рекламно-полиграфической фирмы "Мюрэл". Анализ ее макроокружения и микроокружения, сильных и слабых сторон, выявление возможностей и угроз организации. Оценка ее конкурентных преимуществ. Выбор и пути реализации стратегии предприятия.
курсовая работа [39,5 K], добавлен 20.08.2010Миссия и стратегические цели предприятия. Характеристика продукции, рынка сбыта услуг, основных потребителей и конкурентов. Анализ финансовых результатов деятельности, сильных и слабых сторон. Выделение и декомпозиция проблемных процессов производства.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 07.04.2016Общая характеристика и направления хозяйственной деятельности предприятия, описание выпускаемой продукции. Анализ рынков сбыта и основных конкурентов. Формирование маркетингового, организационного, производственного и финансового плана. Оценка рисков.
бизнес-план [44,3 K], добавлен 06.02.2014Стратегический анализ внутренних ресурсов. Стадии жизненного цикла мебельной продукции ООО "Красный слон". Структура товарного ассортимента. "Модель пяти сил" М. Портера. Анализ конкурентов. Оценка возможностей и угроз с учетом сильных и слабых сторон.
курсовая работа [58,7 K], добавлен 09.05.2014Анализ стратегической ситуации транспортной компании "Вокруг света". Оценка слабых и сильных сторон организации, конкурентных преимуществ, угроз и возможностей для развития. Разработка целевой установки, SWOT-анализ для стратегии концентрированного роста.
курсовая работа [86,2 K], добавлен 12.09.2012Методика проведения SWOT-анализа. Общая характеристика и оценка производственно-хозяйственной деятельности ОАО "Смолевичский молочный завод", выявление слабых и сильных сторон. Построение матрицы SWOT. Мероприятия по улучшению продукции предприятия.
курсовая работа [39,4 K], добавлен 21.01.2013Финансирование проекта, необходимый стартовый капитал. Анализ отрасли маникюрных услуг, планируемые потребители услуг салона. Общая картина на конкурентном рынке в данной отрасли, анализ сильных и слабых сторон конкурентов, производственная деятельность.
бизнес-план [43,3 K], добавлен 19.05.2010Анализ сильных и слабых сторон предприятия. Принципы создания организации. Оценка основных конкурентов. Описание составляющих процессов производства и управления. Построение организационной и административной структуры и разработка штатного расписания.
курсовая работа [1,2 M], добавлен 27.10.2015Анализ внешней среды на основе данных предприятия ОАО "Казанский Хлебозавод №3". Понятие внешней среды фирмы. Составление профиля покупателя. Выявление слабых и сильных сторон конкурентов и построение на этой основе стратегии конкурентной борьбы.
курсовая работа [48,6 K], добавлен 24.12.2010Характеристика методологии стратегического планирования деятельности предприятия. Анализ стратегической ситуации "Центра "Близкие люди": оценка слабых и сильных сторон, угроз и возможностей для развития, разработка целевой установки, анализ конкурентов.
курсовая работа [67,6 K], добавлен 20.01.2013Определение миссии организации, ее целей и видения. Оценка конкурентов, потребителей, поставщиков, факторов дальнего окружения, сильных и слабых сторон клиники. Анализ экономических показателей ее деятельности. Меры по повышению ее конкурентоспособности.
контрольная работа [22,9 K], добавлен 16.11.2016Общая характеристика предприятия и оценка действующей стратегии не нем. Оценка и анализ макросреды фирмы. Обследование сильных и слабых ее сторон. Анализ среды непосредственного окружения. Разработка и выбор стратегических альтернатив развития фирмы.
курсовая работа [56,3 K], добавлен 25.02.2009Определение миссии и целей на примере ООО "Автоцентр". PEST-анализ факторов макросреды. Анализ конкурентной ситуации. Определение рыночных позиций конкурентов. Функции административно-хозяйственной части. Анализ сильных и слабых сторон организации.
курсовая работа [133,7 K], добавлен 15.07.2012Описание хозяйственной деятельности предприятия ОАО "Томский электромеханический завод". Анализ внешней и внутренней среды, конкурентных преимуществ, сильных и слабых сторон предприятия. Оценка возможностей и угроз. Стратегическое видение и миссия фирмы.
курсовая работа [122,2 K], добавлен 11.04.2015Краткая характеристика предприятия ЗАО "Семеновская роспись". Формирование стратегии предприятия, оценка привлекательности места расположения. Основные виды деятельности общества, анализ сильных и слабых ее сторон, оценка возможных вариантов развития.
курсовая работа [37,8 K], добавлен 03.06.2010Процесс реализации стратегии и формирование миссии организации. Характеристика конкурентов, потребителей и поставщиков. Обеспечение высокой конкурентоспособности фирмы. Установление сильных и слабых сторон. Выработка целей и средств их осуществления.
контрольная работа [95,5 K], добавлен 29.06.2014Современные тенденции формирования стратегий предприятия сервисных услуг. Стратегический анализ деятельности фирмы, определение ключевых факторов успеха, сильных и слабых сторон. Разработка проекта по совершенствованию стратегии турфирмы "Элиты-Трэвэл".
дипломная работа [338,1 K], добавлен 05.05.2014
