Анализ внешней среды и ключевых факторов успеха предприятия

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Анализ внешней среды и ключевых факторов успеха предприятия

Анализ внешней среды позволяет контролировать внешние по отношению к организации факторы, для того чтобы предвидеть возможные угрозы и потенциальные возможности организации. Анализ внешней среды позволяет своевременно разработать ситуационные планы на случай возникновения не предвиденных ситуаций, а так же разработать мероприятия превращения потенциальных угроз в потенциальные возможности.

Выявление сильных и слабых сторон компании, а также возможностей и угроз позволит точнее определить стратегические проблемы компании. Оценку проведем на примере ООО «Эйс» при помощи SWOT - анализа (Таблица 1)

Таблица 1. Возможности и угрозы внешней среды ООО «Эйс»

Следовательно, наиболее сильными сторонами ООО «Эйс» является выпуск высококачественной продукции, широкого ассортимента и доступных цен, использование Internet технологий, эффективное продвижение продукции и бренда, что создает сильную репутацию и имидж компании.

Однако, позиция компании уязвима, в силу невысокой гибкости управления, высокой себестоимости и несовершенной стратегии развития, что может вызвать потерю финансовой устойчивости и объемов сбыта в будущем.

На основе анализа возможностей и угроз необходимо составить матрицу SWOT - анализа, что позволит установить связь между внешними и внутренними характеристиками компании, которые в дальнейшем могут быть использованы для формулирования стратегии организации (Таблица 2).

Таблица 2. SWOT - анализ ООО «Эйс»

Поле «силы и возможности» является основой при разработке и совершенствовании стратегии развития предприятия с использованием сильных сторон организации для того, чтобы получить отдачу от возможностей, которые появились во внешней среде.

Следовательно, увеличение доли рынка и рост объемов продаж может быть достигнут расширением ассортимента продукции и обслуживанием новых групп покупателей, а также открытием нового производства по переработке отходов производства.

В поле «слабости и возможности» стратегия должна быть построена так, чтобы за счет появившихся возможностей попытаться преодолеть имеющиеся слабости. Таким образом, стратегия развития должна учитывать возможность снижения издержек производства и / или повышение прибыльности, а также изменения в структуре покупательского спроса: замедление темпов роста самого крупного и зрелого сегмента «женская одежда» и увеличение темпов роста сегмента «детская одежда»

Для пар в поле «силы и угрозы» стратегия должна предполагать использование силы организации для устранения угроз. Усиление рыночной позиции компании может быть достигнуто как расширением ассортимента продукции и обслуживания новых групп потребителей, так и гибкой ценовой политикой. Возможное увеличение налогообложения можно преодолеть либо поиском новых поставщиков с более выгодными ценами, либо интеграцией «назад»

Для пар в «поле слабости и угрозы» стратегия должна позволять избавиться от слабостей и попытаться предотвратить нависшую над ней угрозу. Следовательно, возможное падение объемов продаж из-за усиления конкуренции можно избежать совершенствованием стратегии развития, учитывающей все изменения внешней среды. [3]

В SWOT - анализе необходимо не только вскрыть угрозы и возможности, но и попытаться оценить их с точки зрения того, насколько важным для фирмы является учет в стратегии своего поведения каждой из выявленных угроз и возможностей.

Учет возможностей в стратегии организации анализируется при помощи матрицы возможностей (Таблица 3)

Таблица 3. Матрица влияния возможностей на организацию

Итак, возможности, которые обязательно необходимо использовать:

- выход на новые рынки или сегменты покупателей;

- освоение новой технологии в области переработки отходов производства;

- расширение ассортимента, использование оригинальных решений в дизайне.

Вторые по значимости возможности, которые необходимо использовать при наличии ресурсов организации являются:

- использование интеграции назад;

- появление новых поставщиков;

- обслуживание новых для организации узких сегментов, таких как школьная мода и молодежная мода больших размеров.

Матрица угроз призвана не только выявить угрозы со стороны окружения и оценить, насколько важен их учет стратегии развития организации (Таблица 4)

Таблица 4. Матрица влияния угроз на организацию

В поле зрения высшего руководства должна находиться угроза выхода и агрессивного захвата рынка западными производителями с аналогичными ценами, но лучшим качеством продукции, а также замедление роста рынка и усиление конкуренции. Данная угроза может быть устранена лишь при большом количестве финансовых ресурсов, так как западные производители регистрируют бренды в европейских странах, тратят большие средства на рекламу и раскрутку торговой марки, а отшивают коллекции в Китае, Южной Корее, Турции, имея свои филиалы, производя постоянный контроль качества.

На данный момент ООО «Эйс» не имеет возможности открытия филиала зарубежем, однако позиция одного из крупных отечественных производителей позволяет за счет репутации и имиджа успешно конкурировать с отечественными производителями и выиграть время для накопления финансовых ресурсов и открытия филиала.

Внимательного и ответственного подхода требуют:

- возможное увеличение налогообложения и налогового законодательства;

- выход на рынок новых мелких производителей.

Угроза, отслеживать развитие которой необходимо - это появление инновационной продукции в среднем ценовом сегменте.

Оценить относительную значимость для организации отдельных факторов среды можно при помощи составления профиля среды и ее бальной оценки, где 3 - сильное влияние, 2-умеренное значение, 1-слабое значение (Таблица 5) [1]

Таблица 5. Профиль среды для ООО «Эйс»

Итак, наибольшее значение для организации имеет изменение темпов роста рынка, которое определяет темпы роста отрасли в целом и предприятия в частности. (Таблица 5)

Влияние на организацию имеют социально - демографические изменения так как рост рождаемости привел к резкому сокращению спроса на женскую одежду и возрастание спроса на детский и подростковый ассортимент.

Факторами негативного влияния являются изменения в государственной политике, налогообложении и глобализация отрасли, влияние которой значительно ниже чем в целом по отрасли, так как крупные европейские производители в первую очередь начинают осваивать крупные города (Москва, Санкт-Петербург и т.д.)

На основании среднего балла экспертных мнений (ведущих специалистов предприятия) и значимости каждого фактора оценим ключевые факторы успеха ООО «Эйс» и его конкурентов. [2]

Оценка проведена по десяти больной шкале с конкурентами из одной и ближайшей стратегической группы с ООО «Эйс» (Таблица 6)

управление угроза экспертный

Таблица 6. Экспертная оценка ключевых факторов успеха

Взвешенная оценка ключевых факторов успеха показала, что из наибольший балл (7,91) получила компания ООО «Нодиал» (Таблица 6).

ООО «Эйс» значительно отстает от конкурентов по таким факторам, как

- уникальность дизайна и соответствие моде;

- уровень интеграции и диверсификации.

Однако ООО «Эйс» имеет сильные конкурентные преимущества по качеству продукции, превосходящей конкурентов, широкой сбытовой сети, а также имиджу и репутации торговой марки, что дает возможности роста и развития.

Следовательно, организация имеет достаточно сильную конкурентную позицию в отрасли. Однако, ввиду замедления темпов роста рынка, усиления конкурентной борьбы стратегия развития может оказаться недостаточно эффективной.

Большая часть конкурентов может предпринять попытки активного снижения цен, что ООО «Эйс» не может позволить себе без потери качества.

Следовательно, придерживаясь стратегии развития рынка и продукта компании необходимо использовать преимущества торговой марки, репутации, налаженных каналов сбыта для решения стратегических проблем, возникающих во внешней среде. Однако, компания не должна забывать о возможностях, так как они могут стать угрозой при использовании их конкурентом.

Список литературы

1. Арутюнова Д.В. Стратегический менеджмент Учебное пособие. Таганрог: Изд-во ТТИ ЮФУ, 2010. 122 с.

2. Зуб А.Т. Стратегический менеджмент. Теория и практика. - М.: Аспект Пресс, 2012. - 415 с.

3. Портер Майкл Е. Конкурентная стратегия: методика анализа отраслей и конкурентов: пер. с англ. / М.Е. Портер. - 2-е изд. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2006. - 454 с.

Размещено на Allbest.ru