Организационная структура управления ООО "Алком-М"
Характеристика внутренней и внешней среды производственного предприятия, оценка его организационной культуры. Анализ конкуренции в сфере деятельности компания, её управленческая структура. Определение сильных и слабых сторон организации, возможные угрозы.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | контрольная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 25.12.2017 |
Размер файла | 156,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Размещено на http://www.allbest.ru/
РОСЖЕЛДОР
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение
высшего профессионального образования
«Ростовский государственный университет путей сообщения»
(РГУПС)
Кафедра «Документоведение и информационное обеспечение управления»
РАСЧЁТНО-ГРАФИЧЕСКАЯ РАБОТА
По дисциплине
«Теория организации»
на тему: «Организационная структура управления ООО «Алком-М»
Студента группы ГПБ-2-010: Кисурин А.В.
Руководитель: Сорокина О.Г.
Ростов-на-Дону 2014 г.
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
1. Характеристика внутренней и внешней среды организации ООО «Алком-М»
2. Организационная структура управления ООО «Алком-М»
3. Организационная культура предприятия ООО «Алком-М»
4. SWOT-анализ организации ООО «Алком-М»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность моей расчетно-графической работы определяется тем, чтобы добиться стабильности и расширения в любой деятельности, очень важно навести в ней порядок. Основным инструментом в данном случае является организационная структура. Под организационной структурой предприятия понимаются состав, соподчиненность, взаимодействие и распределение работ по подразделениям и органам управления, между которыми устанавливаются определенные отношения по поводу реализации властных полномочий, потоков команд и информации.
Поэтому целью расчетно-графической работы является рассмотрение организационной структуры управления ООО «Алком-М».
В 2003 году прошли первые отгрузки продукции ООО «Алком-М». Это были алюминиевые карнизы. С тех пор многое изменилось. Производство разрасталось, увеличивался трудовой коллектив, расширился ассортимент продукции. На сегодняшний день ООО «Алком-М» надежный партнер, продукция этого производства широко известна по всей России и СНГ.
Задачи работы:
1. Описать характеристику внутренней и внешней организационной среды ООО «Алком-М»;
2. Оценить организационную культуру ООО «Алком-М»;
3. Описать строение организации ООО «Алком-М»;
4. Произвести SWOT-анализ ООО «Алком-М».
Предмет исследования расчетно-графической работы - организационная структура управления.
Объект исследования - Общество с Ограниченной Ответственностью «Алком-М».
Расчетно-графическая работа выполнена на 16 листах, содержит 3 таблицы и 1 рисунок.
1. Характеристика внутренней и внешней среды огранизации ООО «Алком-М»
Понятие внутренней среды организации можно определить следующим образом: внутренняя среда -- это совокупность характеристик организации и ее внутренних субъектов (сил, слабостей ее элементов и связей между ними), влияющих на положение и перспективы фирмы. К ним относятся миссия, стратегия, цели, задачи и структура организации, распределение функций (включая собственно управленческие), прав и ресурсов, интеллектуальный капитал (в том числе организационный и человеческий потенциал, обучаемость, ожидания, потребности и групповая динамика, включая отношения лидерства), стиль управления, ценности, культура и этика организации, а также системные модели взаимосвязей всех упомянутых характеристик.
Под внешней средой организации понимаются все условия и факторы, возникающие в окружающей среде, независимо от деятельности конкретной фирмы, но оказывающие или могущие оказать воздействие на её функционирование и поэтому требующие принятия управленческих решений.
Внешнюю среду составляет:
- экологические воздействия;
- внешние экономические воздействия (т.е. реальная процентная ставка ЦБ, уровень инфляции, уровень дохода населения и др.);
- политико-правовые воздействия;
- социально-культурные воздействия;
- демографический прогноз (средняя численность семьи, реальные доходы и прочие);
- научно-техническое развитие;
- конкуренция.
Предприятие образовалось в октябре 2003 года. Сейчас на нём работает порядка 170 человек. Основным видом деятельности является производство карнизов для окон и профилей для напольных покрытий. Помимо этого они открыли участок производства изделий из пластмассы, закупили новейшее германское и австрийское оборудование. Производство карнизов и порогов влечёт за собой изготовление целого ряда вспомогательных пластмассовых изделий для декорирования, украшения, крепления, всевозможные заглушки, кронштейны, крючки и т. д. Компания пошла таким путем, чтобы обеспечивать себя этой необходимой продукцией и тем самым снизить её себестоимость.
Введена также линия по покраске алюминиевых профилей. Раньше для этих целей «Алком-М» пользуется услугами фирмы БК-КОЛОР, но им это стало невыгодно, так как там требовались заказы большого объёма. Компания заранее ориентировочно подбирает ассортимент -- основные цвета. Если клиенты приобретали профили в определённой цветовой гамме, то на складе залёживалась продукция. Поставив свою покрасочную линию, предприятие получило возможность окрашивать профили по мере необходимости в соответствии с поступлением клиентских заявок, ликвидировали склад окрашенных профилей и стали работать более гибко и оперативно.
Недавно компания запустила линию по ламинированию алюминиевых профилей, нанесению на них декоративных покрытий.
Таким образом, в процессе основной деятельности «Алком-М» создала побочные производства, что значительно укрепило её позиции, сделав более независимыми, оперативными, ориентированными на прибыль.
На сегодня штат полностью укомплектован. Проблема заключается в неподготовленности кадров, старожилы производства, обладающие знаниями и опытом, уходят, пункты по их подготовке, которые функционировали раньше -- закрыты. Компании необходимы, например высококвалифицированные слесари, маляры и, причем не просто умеющие работать с кистью. У предприятия высокотехнологичное, сложное оборудование, линии для порошкового окрашивания -- здесь для работы необходимо обучение непосредственно на месте. У «Алком-М» практикуется система наставничества. Компания пошла по пути модернизации, приобрела аппараты новые, современные-- это и экономически выгодно. Компания приглашает по договору из Ростова специалиста, он обучает людей, обслуживает автоматы.
Конкуренция в сфере деятельности компания очень высокая. Это диктует свои правила игры, заставляет работать более оперативно и целенаправленно. В Белой Калитве расположен и функционирует старейший завод по переработке алюминия, бывшее градообразующее предприятие, ранее -- более десяти тысяч работающих. Сегодня можно говорить, что производство очень неуспешно сворачивается, сокращается персонал. Вот оттуда большое количество специалистов высвободилось, знающих, как работать с алюминием. Как следствие -- образование небольших заводов, работающих в этом направлении, и наш в частности. Преимущество имеют те, у кого своё прессовое оборудование, т.е. завод помимо того, что является конкурентом, так он является поставщиком сырья. Можно сказать, что конкуренция у компании здоровая. Более серьёзную проблему представляют нелегально работающие, не зарегистрированные субъекты, которые занимаются производством и соответственно с существенно более низкими ценами выходят на рынок реализации товара.
Сегодня компания выпускает самый широкий ассортимент алюминиевых карнизов среди аналогичных предприятий России. Алкомовскую продукцию можно встретить в любой точке нашей страны, в Украине, Белоруссии, Казахстане. ООО «Алком-М» неоднократно участвовал в выставках, проводимых на различных уровнях, где их продукция была высоко оценена.
2. Организационная структура управления ООО «Алком-М»
Структура предприятия: ООО «Алком-М» - производство алюминиевых карнизов. Общая численность персонала: 170 человек.
Организационная структура предприятия изображена на рисунке 1. ООО «Алком-М» возглавляет Генеральный директор. В организации существуют соответствующие службы и отделы, необходимые для нормальной производственной деятельности. Это бухгалтерия, юридическая служба, отдел кадров и бюро охраны труда, административно-хозяйственная часть, производственный и коммерческий отделы, отдел главного механика, дизайнерско-конструкторская студия и основное производство - алюминиевый цех.
Конструкторский отдел разрабатывает техническую документацию на новые образцы продукции (после утверждения образца комиссией). Передает документацию в цех для изготовления опытного образца, и после испытания (акт испытания подписывается комиссией) передает всю документацию в производство.
Дизайнерский отдел:
- дизайнер отрабатывает заказ, включая фурнитуру (согласовывая "складскую программу" с отделом снабжения). Ответственность за полную спецификацию лежит на дизайнере (исполнителе) и начальнике отдела;
- заказ передается в бухгалтерию и после оплаты передается в цех.
Цех, а также другие подразделения производят выписку-списание остатков со склада и подают заявку в отдел снабжения.
Заявка фиксируется у секретаря.
Заявка подписывается:
- по алюминиевым карнизам - начальником алюминиевого производства;
- по остальным вопросам - исполнительным директором.
Отдел снабжения передает заявку в бухгалтерию.
Бухгалтерия производит оплаты или взаимозачет.
Отдел снабжения обеспечивает приобретение материалов.
Отдел снабжения передает материалы на склад с оприходыванием по складу.
Цех сдает изделия на склад отдела сбыта с отметкой ОТК.
ОТК подчиняется лично исполнительному директору.
конкуренция организационный управленческий
Рисунок 1 - Организационная структура ООО «Алком-М»
Структура организации ООО «Алком-М» является линейно-функциональной. Выбор данной функциональной структуры обусловлен, с одной стороны, четким разделением всех полномочий в фирме, а, с другой стороны, приспособлением организации к нуждам особых потребителей и к особенностям различных регионов.
3. Организационная культура предприятия ООО «Алком-М»
Организационная культура -- это система общепринятых в организации представлений и подходов к постановке дела, к формам отношений и к достижению результатов деятельности, которые отличают данную организацию от всех других.
На практике организационная культура представляет собой набор традиций, ценностей, символов, общих подходов, мировоззрения членов организации, выдержавших испытание временем. Это в своем роде выражение индивидуальности данной компании, проявление ее отличий от других.
Цель организационной культуры -- помочь людям более продуктивно работать, получать удовлетворение от труда. Если человек находится в чуждой для него организационной культуре, его деятельность сковывается, ограничивается. И наоборот, при соответствии организационной культуры фирмы и ценностных установок работника деятельность последнего активизируется, соответственно увеличивается эффективность. Таким образом, можно добиться получения синергетического эффекта.
Организации присущ благожелательный и авторитарный тип организационной структуры. Руководители и их подчинённые демонстрируют взаимоотношения по принципу «мастер - работник». Подчинённые посвящены в дела организации, развита система поощрений. Со стороны подчинённых руководители пользуются глубоким уважением, в организации преобладает между руководителями и подчинёнными формальный стиль общения (т.е. основанный на должностных инструкциях), а между подчинёнными в большей степени - неформальный. Сотрудники одеваются в строгом стиле, опрятно, настроены к окружающим их людям благожелательно. Обедают сотрудники за счёт средств организации. Праздники сотрудники компании справляют вместе. Время ценится и используется рационально. Взаимоотношения между людьми: уважение друг к другу, умение выслушать и понять другого, признание своих ошибок, взаимопомощь, поддержка. Возможность карьерного роста. Рабочее место находится в постоянной чистоте, работа сотрудниками выполняется качественно. Присутствует взаимоконтроль за исполнением обязанностей сотрудников. Большинство сотрудников - высококвалифицированные специалисты. Коллектив отличается сплоченностью общим замыслом, что обеспечивает более эффективное достижение поставленных предприятием целей.
4. SWOT-анализ организации ООО «Алком-М»
SWOT - анализ представляет собой процедуру экспертной диагностики среды, позволяющей описать основные тенденции ее развития, сформулировать базовые гипотезы о перспективах деятельности организации и определить поле альтернативных направлений ее дальнейшего развития.
При проведении анализа внешней и внутренней среды можно составить следующий список возможностей и угроз(таблица 2), а так же сильных и слабых сторон (таблица 1)
Таблица 1 - Определение сильных и слабых сторон организации
Параметры |
Сильные стороны |
Слабые стороны |
|
Финансы |
Низкие цены на работы и услуги |
Рост издержек обращения |
|
Производство |
Высокий уровень запасов |
Стандартный выбор продукции |
|
Маркетинг |
Поддержка рекламными проектами |
Слабая маркетинговая поддержка |
|
Орг. структура |
Высокий уровень обслуживания |
Недостаточная мобильность предприятия |
Главной задачей при оценке рынка является выявление возможностей и угроз предприятия.
Таблица 2 - Определение рыночных возможностей и угроз организации.
Параметры |
Возможности |
Угрозы |
|
Спрос |
Увеличение объемов продаж |
Экономический кризис - падение покупательской способности |
|
Производство |
Постоянное обновление товарного ассортимента |
Переизбыток товара |
|
Конкуренция |
Высокие темпы роста доходов |
Увеличение позиции фирм конкурентов. |
|
Сбыт |
Появление новых поставщиков |
Растущая требовательность потребителей и поставщиков |
На основе имеющихся данных, таблиц 1 и 2, составим сводную таблицу 3.
Таблица 3 - Сводные оценки возможностей и угроз компании
Возможности |
Общий балл. |
Угрозы |
Общий балл. |
|||||||||
Увеличение объемов продаж |
Постоянное обновление товарного ассортимента |
Высокие темпы роста доходов |
Появление новых поставщиков |
Переизбыток товара |
Экономический кризис-падение покупательской способности |
Увеличение позиции фирм конкурентов |
Растущая требовательность потребителей и поставщиков |
|||||
Сильные стороны |
Низкие цены на работу и услуги |
4 |
3 |
4 |
3 |
14 |
5 |
4 |
4 |
4 |
17 |
|
Высокий уровень запасов |
5 |
4 |
5 |
4 |
18 |
5 |
3 |
4 |
3 |
15 |
||
Поддержка рекламными проектами |
5 |
5 |
5 |
5 |
20 |
4 |
3 |
3 |
3 |
13 |
||
Высокий уровень обслуживания |
4 |
4 |
5 |
4 |
17 |
4 |
4 |
4 |
4 |
16 |
||
Слабые стороны. |
Рост издержек обращения |
4 |
3 |
3 |
4 |
14 |
3 |
4 |
4 |
4 |
15 |
|
Стандартный выбор продукции |
2 |
3 |
3 |
4 |
12 |
2 |
3 |
3 |
3 |
11 |
||
Слабая маркетинговая поддержка |
4 |
4 |
4 |
4 |
16 |
4 |
4 |
4 |
3 |
15 |
||
Недостаточная мобильность предприятия |
3 |
4 |
3 |
4 |
14 |
3 |
3 |
4 |
4 |
14 |
Таким образом, проведенный SWOT-анализ позволяет констатировать актуальность и практическую необходимость решения проблем совершенствования управления ООО «Алком-М».
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Предприятие образовалось в октябре 2003 года. Сейчас на нём работает порядка 170 человек. Основным видом деятельности является производство карнизов для окон и профилей для напольных покрытий. Производство карнизов и порогов влечёт за собой изготовление целого ряда вспомогательных пластмассовых изделий для декорирования, украшения, крепления, всевозможные заглушки, кронштейны, крючки и т. д.
Структура организации ООО «Алком-М» является линейно-функциональной. Выбор данной функциональной структуры обусловлен, с одной стороны, четким разделением всех полномочий в фирме, а, с другой стороны, приспособлением организации к нуждам особых потребителей и к особенностям различных регионов.
Организации присущ благожелательный и авторитарный тип организационной структуры. Руководители и их подчинённые демонстрируют взаимоотношения по принципу «мастер - работник». Подчинённые посвящены в дела организации, развита система поощрений. Со стороны подчинённых руководители пользуются глубоким уважением, в организации преобладает между руководителями и подчинёнными формальный стиль общения, а между подчинёнными в большей степени - неформальный. Сотрудники одеваются в строгом стиле, опрятно, настроены к окружающим их людям благожелательно.
Как показывает анализ, ООО «Алком-М» обладает большим количеством сильных сторон и возможностей.
Основными негативными моментами деятельности предприятия на рынке алюминиевых карнизов является то, что у предприятия слабая маркетинговая поддержка и стандартный выбор продукции. Для устранения этих недостатков необходимо постоянное обновление товарного ассортимента и поддержка рекламными проектами.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1. http://www.alkom-m.ru/
2. http://www.rusprofile.ru/id/4352066
3. Иванова-Швец, Л.Н., Корсакова А.А., Тарасова С.Л. Управление персоналом: Учебно-методический комплекс. - М.: Изд. ЦентрЕАОИ, 2011
4. Мильнер Б., Лиис Ф. Управление современной.- М.: ИНФРА-М, 2012.
5. Мишин А.К., Третьякова Н.А. Единая служба управления персоналом современной организации. Методические рекомендации. Барнаул, 2010
6. Спивак В.А. Корпоративная культура. - СПб.: Питер, 2010.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Роль информации о внутренней среде фирмы для достижения поставленных целей. Метод экспертных оценок для выявления сильных и слабых сторон организации. Экономическая оценка факторов внутренней и внешней среды фирмы, иерархия управления и структура.
контрольная работа [288,3 K], добавлен 17.10.2009Анализ внутренней среды, краткая история завода, миссия и цели организации. Организационный, производственный, кадровый, маркетинговый, финансовый срезы, организационная культура. Анализ влияния факторов внешней среды, сильных, слабых сторон организации.
курсовая работа [34,1 K], добавлен 17.09.2009Взаимосвязь внутренней и внешней среды организации. Характеристика организационной структуры ООО "Ваши окна", оценка переменных внутренней среды. Выявление слабых сторон данной компании. Основные требования, предъявляемые к организации производства.
курсовая работа [147,8 K], добавлен 26.10.2014Характеристика и организационная форма предприятия "Элит-строй", анализ его внешней и внутренней среды. Оценка положения предприятия на рынке и анализ конкурентоспособности его продукции. Управленческое исследование сильных и слабых сторон организации.
курсовая работа [44,1 K], добавлен 09.01.2010Основное понятие и стили лидерства. Определение сильных и слабых сторон, внутренней среды организации, угрозы и возможности внешней среды на основании SWOT–анализа. Стратегические направления деятельности и становление предприятия на лидирующие позиции.
дипломная работа [4,0 M], добавлен 23.07.2011Характеристика формы собственности организации и ее организационной структуры. Формулирование миссии, целей и задач для организации. Анализ внешней и внутренней среды организации, сильных и слабых сторон ее деятельности. Оценка рисков организации.
курсовая работа [325,6 K], добавлен 20.10.2015Характеристика организационной структуры как категории менеджмента. Оценка сильных и слабых сторон ЗАО "Фарминдастриаз". Портфельный анализ деятельности организации. Процесс проектирования и пути совершенствования организационной структуры предприятия.
курсовая работа [541,0 K], добавлен 25.11.2012Исследование поведения фирмы в условиях конкуренции. Обзор системы стратегического управления турфирмы ООО "Компания ЛАБИРИНТ". Анализ внешней, внутренней среды, возможностей, угроз, сильных, слабых сторон предприятия. Разработка стратегии диверсификации.
курсовая работа [57,3 K], добавлен 13.02.2013Характеристика внутренней и внешней среды ЗАО "Baskin Robbins" - мирового лидера по разнообразию премиальных сортов мороженого. Организационная структура управления педприятия. SWOT-анализ сильных и слабых организации, ее рыночных возможностей и угроз.
контрольная работа [35,6 K], добавлен 22.11.2014Общая характеристика, анализ сильных и слабых сторон организации. Матрица SWOT-анализа. Анализ организационной структуры предприятия. Определение мотивационного климата в коллективе. Оценка стиля руководства и организационной культуры предприятия.
дипломная работа [7,5 M], добавлен 20.02.2012Характеристика организации ФЛП Дятченко, сферы установления целей. Связь результатов деятельности организации с переменными внешней и внутренней среды. Оценка и анализ внешней среды. Управленческое обследование внутренних сильных и слабых сторон фирмы.
контрольная работа [16,1 K], добавлен 10.02.2009Понятие внутренней среды организации. Характеристика логистической системы управления производством цемента на ОАО "Красносельскстройматериалы". Анализ М. Портера силы конкуренции при производстве оптических приборов на примере ООО "Завод-Новатор".
курсовая работа [2,3 M], добавлен 27.11.2014Определение, сущность внутренней среды организации. Управленческая диагностика для определения внутренних проблем. Выводы по анализу сильных и слабых сторон организации. Краткая характеристика гостиницы "Космос". Причины текучести кадров в гостинице.
курсовая работа [38,6 K], добавлен 21.02.2014Определение, классификация и признаки организаций как объекта управления. Анализ сильных и слабых сторон предприятий. Характеристика деятельности торговой сети "Ромашка". Анализ внутренней и внешней среды организации, ее ценовой и маркетинговой политики.
контрольная работа [37,6 K], добавлен 26.02.2011Исследование и анализ основных факторов внешней и внутренней среды предприятия, определение его сильных и слабых сторон, возможностей и угроз. Разработка и обоснование мероприятий по организации дальнейшей деятельности предприятия на рынке услуг.
курсовая работа [35,9 K], добавлен 01.12.2014Характеристика внешней и внутренней среды ОАО "РЖД". Факторы деловой среды: поставщики, трудовые ресурсы, потребители и конкуренты. Организационная структура управления. Организационная культура. SWOT-анализ. Определение рыночных возможностей организации.
контрольная работа [484,7 K], добавлен 11.04.2016Определение миссии и целей, ценностей компании. Организационная структура организации, оценка ее внешней и внутренней среды. Динамический анализ портфеля рынков товара. Практические рекомендации по совершенствованию организационной структуры компании.
курсовая работа [248,6 K], добавлен 11.07.2012Факторы внутренней и внешней среды. Роль человека в коммуникационных процессах управления. Анализ финансового состояния современной организации. Культура и образ корпорации. Обследование сильных и слабых сторон функций человеческих ресурсов предприятия.
контрольная работа [20,2 K], добавлен 27.04.2014Анализ теоретических положений и практических подходов к исследованию внутренней среды организации. Составляющие внутренней среды организации, этапы ее анализа. Анализ и оценка внутренней среды ОАО ААК "Прогресс": выявление слабых и сильных сторон.
курсовая работа [150,4 K], добавлен 21.02.2014Стратегический анализ внутренней среды организации. Определение ее сильных и слабых сторон. Простейшая форма представления результатов SWOT-анализа. Качественный состав трудовых ресурсов гостиницы "КОСМОС", структура и динамика численности персонала.
курсовая работа [466,5 K], добавлен 06.03.2016