Организационная структура управления ООО "Алком-М"

Характеристика внутренней и внешней среды производственного предприятия, оценка его организационной культуры. Анализ конкуренции в сфере деятельности компания, её управленческая структура. Определение сильных и слабых сторон организации, возможные угрозы.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид контрольная работа
Язык русский
Дата добавления 25.12.2017
Размер файла 156,7 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

РОСЖЕЛДОР

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Ростовский государственный университет путей сообщения»

(РГУПС)

Кафедра «Документоведение и информационное обеспечение управления»

РАСЧЁТНО-ГРАФИЧЕСКАЯ РАБОТА

По дисциплине

«Теория организации»

на тему: «Организационная структура управления ООО «Алком-М»

Студента группы ГПБ-2-010: Кисурин А.В.

Руководитель: Сорокина О.Г.

Ростов-на-Дону 2014 г.

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ

1. Характеристика внутренней и внешней среды организации ООО «Алком-М»

2. Организационная структура управления ООО «Алком-М»

3. Организационная культура предприятия ООО «Алком-М»

4. SWOT-анализ организации ООО «Алком-М»

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

ВВЕДЕНИЕ

Актуальность моей расчетно-графической работы определяется тем, чтобы добиться стабильности и расширения в любой деятельности, очень важно навести в ней порядок. Основным инструментом в данном случае является организационная структура. Под организационной структурой предприятия понимаются состав, соподчиненность, взаимодействие и распределение работ по подразделениям и органам управления, между которыми устанавливаются определенные отношения по поводу реализации властных полномочий, потоков команд и информации.

Поэтому целью расчетно-графической работы является рассмотрение организационной структуры управления ООО «Алком-М».

В 2003 году прошли первые отгрузки продукции ООО «Алком-М». Это были алюминиевые карнизы. С тех пор многое изменилось. Производство разрасталось, увеличивался трудовой коллектив, расширился ассортимент продукции. На сегодняшний день ООО «Алком-М» надежный партнер, продукция этого производства широко известна по всей России и СНГ.

Задачи работы:

1. Описать характеристику внутренней и внешней организационной среды ООО «Алком-М»;

2. Оценить организационную культуру ООО «Алком-М»;

3. Описать строение организации ООО «Алком-М»;

4. Произвести SWOT-анализ ООО «Алком-М».

Предмет исследования расчетно-графической работы - организационная структура управления.

Объект исследования - Общество с Ограниченной Ответственностью «Алком-М».

Расчетно-графическая работа выполнена на 16 листах, содержит 3 таблицы и 1 рисунок.

1. Характеристика внутренней и внешней среды огранизации ООО «Алком-М»

Понятие внутренней среды организации можно определить следующим образом: внутренняя среда -- это совокупность характеристик организации и ее внутренних субъектов (сил, слабостей ее элементов и связей между ними), влияющих на положение и перспективы фирмы. К ним относятся миссия, стратегия, цели, задачи и структура организации, распределение функций (включая собственно управленческие), прав и ресурсов, интеллектуальный капитал (в том числе организационный и человеческий потенциал, обучаемость, ожидания, потребности и групповая динамика, включая отношения лидерства), стиль управления, ценности, культура и этика организации, а также системные модели взаимосвязей всех упомянутых характеристик.

Под внешней средой организации понимаются все условия и факторы, возникающие в окружающей среде, независимо от деятельности конкретной фирмы, но оказывающие или могущие оказать воздействие на её функционирование и поэтому требующие принятия управленческих решений.

Внешнюю среду составляет:

- экологические воздействия;

- внешние экономические воздействия (т.е. реальная процентная ставка ЦБ, уровень инфляции, уровень дохода населения и др.);

- политико-правовые воздействия;

- социально-культурные воздействия;

- демографический прогноз (средняя численность семьи, реальные доходы и прочие);

- научно-техническое развитие;

- конкуренция.

Предприятие образовалось в октябре 2003 года. Сейчас на нём работает порядка 170 человек. Основным видом деятельности является производство карнизов для окон и профилей для напольных покрытий. Помимо этого они открыли участок производства изделий из пластмассы, закупили новейшее германское и австрийское оборудование. Производство карнизов и порогов влечёт за собой изготовление целого ряда вспомогательных пластмассовых изделий для декорирования, украшения, крепления, всевозможные заглушки, кронштейны, крючки и т. д. Компания пошла таким путем, чтобы обеспечивать себя этой необходимой продукцией и тем самым снизить её себестоимость.

Введена также линия по покраске алюминиевых профилей. Раньше для этих целей «Алком-М» пользуется услугами фирмы БК-КОЛОР, но им это стало невыгодно, так как там требовались заказы большого объёма. Компания заранее ориентировочно подбирает ассортимент -- основные цвета. Если клиенты приобретали профили в определённой цветовой гамме, то на складе залёживалась продукция. Поставив свою покрасочную линию, предприятие получило возможность окрашивать профили по мере необходимости в соответствии с поступлением клиентских заявок, ликвидировали склад окрашенных профилей и стали работать более гибко и оперативно.

Недавно компания запустила линию по ламинированию алюминиевых профилей, нанесению на них декоративных покрытий.

Таким образом, в процессе основной деятельности «Алком-М» создала побочные производства, что значительно укрепило её позиции, сделав более независимыми, оперативными, ориентированными на прибыль.

На сегодня штат полностью укомплектован. Проблема заключается в неподготовленности кадров, старожилы производства, обладающие знаниями и опытом, уходят, пункты по их подготовке, которые функционировали раньше -- закрыты. Компании необходимы, например высококвалифицированные слесари, маляры и, причем не просто умеющие работать с кистью. У предприятия высокотехнологичное, сложное оборудование, линии для порошкового окрашивания -- здесь для работы необходимо обучение непосредственно на месте. У «Алком-М» практикуется система наставничества. Компания пошла по пути модернизации, приобрела аппараты новые, современные-- это и экономически выгодно. Компания приглашает по договору из Ростова специалиста, он обучает людей, обслуживает автоматы.

Конкуренция в сфере деятельности компания очень высокая. Это диктует свои правила игры, заставляет работать более оперативно и целенаправленно. В Белой Калитве расположен и функционирует старейший завод по переработке алюминия, бывшее градообразующее предприятие, ранее -- более десяти тысяч работающих. Сегодня можно говорить, что производство очень неуспешно сворачивается, сокращается персонал. Вот оттуда большое количество специалистов высвободилось, знающих, как работать с алюминием. Как следствие -- образование небольших заводов, работающих в этом направлении, и наш в частности. Преимущество имеют те, у кого своё прессовое оборудование, т.е. завод помимо того, что является конкурентом, так он является поставщиком сырья. Можно сказать, что конкуренция у компании здоровая. Более серьёзную проблему представляют нелегально работающие, не зарегистрированные субъекты, которые занимаются производством и соответственно с существенно более низкими ценами выходят на рынок реализации товара.

Сегодня компания выпускает самый широкий ассортимент алюминиевых карнизов среди аналогичных предприятий России. Алкомовскую продукцию можно встретить в любой точке нашей страны, в Украине, Белоруссии, Казахстане. ООО «Алком-М» неоднократно участвовал в выставках, проводимых на различных уровнях, где их продукция была высоко оценена.

2. Организационная структура управления ООО «Алком-М»

Структура предприятия: ООО «Алком-М» - производство алюминиевых карнизов. Общая численность персонала: 170 человек.

Организационная структура предприятия изображена на рисунке 1. ООО «Алком-М» возглавляет Генеральный директор. В организации существуют соответствующие службы и отделы, необходимые для нормальной производственной деятельности. Это бухгалтерия, юридическая служба, отдел кадров и бюро охраны труда, административно-хозяйственная часть, производственный и коммерческий отделы, отдел главного механика, дизайнерско-конструкторская студия и основное производство - алюминиевый цех.

Конструкторский отдел разрабатывает техническую документацию на новые образцы продукции (после утверждения образца комиссией). Передает документацию в цех для изготовления опытного образца, и после испытания (акт испытания подписывается комиссией) передает всю документацию в производство.

Дизайнерский отдел:

- дизайнер отрабатывает заказ, включая фурнитуру (согласовывая "складскую программу" с отделом снабжения). Ответственность за полную спецификацию лежит на дизайнере (исполнителе) и начальнике отдела;

- заказ передается в бухгалтерию и после оплаты передается в цех.

Цех, а также другие подразделения производят выписку-списание остатков со склада и подают заявку в отдел снабжения.

Заявка фиксируется у секретаря.

Заявка подписывается:

- по алюминиевым карнизам - начальником алюминиевого производства;

- по остальным вопросам - исполнительным директором.

Отдел снабжения передает заявку в бухгалтерию.

Бухгалтерия производит оплаты или взаимозачет.

Отдел снабжения обеспечивает приобретение материалов.

Отдел снабжения передает материалы на склад с оприходыванием по складу.

Цех сдает изделия на склад отдела сбыта с отметкой ОТК.

ОТК подчиняется лично исполнительному директору.

конкуренция организационный управленческий

Рисунок 1 - Организационная структура ООО «Алком-М»

Структура организации ООО «Алком-М» является линейно-функциональной. Выбор данной функциональной структуры обусловлен, с одной стороны, четким разделением всех полномочий в фирме, а, с другой стороны, приспособлением организации к нуждам особых потребителей и к особенностям различных регионов.

3. Организационная культура предприятия ООО «Алком-М»

Организационная культура -- это система общепринятых в организации представлений и подходов к постановке дела, к формам отношений и к достижению результатов деятельности, которые отличают данную организацию от всех других.

На практике организационная культура представляет собой набор традиций, ценностей, символов, общих подходов, мировоззрения членов организации, выдержавших испытание временем. Это в своем роде выражение индивидуальности данной компании, проявление ее отличий от других.

Цель организационной культуры -- помочь людям более продуктивно работать, получать удовлетворение от труда. Если человек находится в чуждой для него организационной культуре, его деятельность сковывается, ограничивается. И наоборот, при соответствии организационной культуры фирмы и ценностных установок работника деятельность последнего активизируется, соответственно увеличивается эффективность. Таким образом, можно добиться получения синергетического эффекта.

Организации присущ благожелательный и авторитарный тип организационной структуры. Руководители и их подчинённые демонстрируют взаимоотношения по принципу «мастер - работник». Подчинённые посвящены в дела организации, развита система поощрений. Со стороны подчинённых руководители пользуются глубоким уважением, в организации преобладает между руководителями и подчинёнными формальный стиль общения (т.е. основанный на должностных инструкциях), а между подчинёнными в большей степени - неформальный. Сотрудники одеваются в строгом стиле, опрятно, настроены к окружающим их людям благожелательно. Обедают сотрудники за счёт средств организации. Праздники сотрудники компании справляют вместе. Время ценится и используется рационально. Взаимоотношения между людьми: уважение друг к другу, умение выслушать и понять другого, признание своих ошибок, взаимопомощь, поддержка. Возможность карьерного роста. Рабочее место находится в постоянной чистоте, работа сотрудниками выполняется качественно. Присутствует взаимоконтроль за исполнением обязанностей сотрудников. Большинство сотрудников - высококвалифицированные специалисты. Коллектив отличается сплоченностью общим замыслом, что обеспечивает более эффективное достижение поставленных предприятием целей.

4. SWOT-анализ организации ООО «Алком-М»

SWOT - анализ представляет собой процедуру экспертной диагностики среды, позволяющей описать основные тенденции ее развития, сформулировать базовые гипотезы о перспективах деятельности организации и определить поле альтернативных направлений ее дальнейшего развития.

При проведении анализа внешней и внутренней среды можно составить следующий список возможностей и угроз(таблица 2), а так же сильных и слабых сторон (таблица 1)

Таблица 1 - Определение сильных и слабых сторон организации

Параметры

Сильные стороны

Слабые стороны

Финансы

Низкие цены на работы и услуги

Рост издержек обращения

Производство

Высокий уровень запасов

Стандартный выбор продукции

Маркетинг

Поддержка рекламными проектами

Слабая маркетинговая поддержка

Орг. структура

Высокий уровень обслуживания

Недостаточная мобильность предприятия

Главной задачей при оценке рынка является выявление возможностей и угроз предприятия.

Таблица 2 - Определение рыночных возможностей и угроз организации.

Параметры

Возможности

Угрозы

Спрос

Увеличение объемов продаж

Экономический кризис - падение покупательской способности

Производство

Постоянное обновление товарного ассортимента

Переизбыток товара

Конкуренция

Высокие темпы роста доходов

Увеличение позиции фирм конкурентов.

Сбыт

Появление новых поставщиков

Растущая требовательность потребителей и поставщиков

На основе имеющихся данных, таблиц 1 и 2, составим сводную таблицу 3.

Таблица 3 - Сводные оценки возможностей и угроз компании

Возможности

Общий балл.

Угрозы

Общий балл.

Увеличение объемов продаж

Постоянное обновление товарного ассортимента

Высокие темпы роста доходов

Появление новых поставщиков

Переизбыток товара

Экономический кризис-падение покупательской способности

Увеличение позиции фирм конкурентов

Растущая требовательность потребителей и поставщиков

Сильные стороны

Низкие цены на работу и услуги

4

3

4

3

14

5

4

4

4

17

Высокий уровень запасов

5

4

5

4

18

5

3

4

3

15

Поддержка рекламными проектами

5

5

5

5

20

4

3

3

3

13

Высокий уровень обслуживания

4

4

5

4

17

4

4

4

4

16

Слабые стороны.

Рост издержек обращения

4

3

3

4

14

3

4

4

4

15

Стандартный выбор продукции

2

3

3

4

12

2

3

3

3

11

Слабая маркетинговая поддержка

4

4

4

4

16

4

4

4

3

15

Недостаточная мобильность предприятия

3

4

3

4

14

3

3

4

4

14

Таким образом, проведенный SWOT-анализ позволяет констатировать актуальность и практическую необходимость решения проблем совершенствования управления ООО «Алком-М».

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Предприятие образовалось в октябре 2003 года. Сейчас на нём работает порядка 170 человек. Основным видом деятельности является производство карнизов для окон и профилей для напольных покрытий. Производство карнизов и порогов влечёт за собой изготовление целого ряда вспомогательных пластмассовых изделий для декорирования, украшения, крепления, всевозможные заглушки, кронштейны, крючки и т. д.

Структура организации ООО «Алком-М» является линейно-функциональной. Выбор данной функциональной структуры обусловлен, с одной стороны, четким разделением всех полномочий в фирме, а, с другой стороны, приспособлением организации к нуждам особых потребителей и к особенностям различных регионов.

Организации присущ благожелательный и авторитарный тип организационной структуры. Руководители и их подчинённые демонстрируют взаимоотношения по принципу «мастер - работник». Подчинённые посвящены в дела организации, развита система поощрений. Со стороны подчинённых руководители пользуются глубоким уважением, в организации преобладает между руководителями и подчинёнными формальный стиль общения, а между подчинёнными в большей степени - неформальный. Сотрудники одеваются в строгом стиле, опрятно, настроены к окружающим их людям благожелательно.

Как показывает анализ, ООО «Алком-М» обладает большим количеством сильных сторон и возможностей.

Основными негативными моментами деятельности предприятия на рынке алюминиевых карнизов является то, что у предприятия слабая маркетинговая поддержка и стандартный выбор продукции. Для устранения этих недостатков необходимо постоянное обновление товарного ассортимента и поддержка рекламными проектами.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. http://www.alkom-m.ru/

2. http://www.rusprofile.ru/id/4352066

3. Иванова-Швец, Л.Н., Корсакова А.А., Тарасова С.Л. Управление персоналом: Учебно-методический комплекс. - М.: Изд. ЦентрЕАОИ, 2011

4. Мильнер Б., Лиис Ф. Управление современной.- М.: ИНФРА-М, 2012.

5. Мишин А.К., Третьякова Н.А. Единая служба управления персоналом современной организации. Методические рекомендации. Барнаул, 2010

6. Спивак В.А. Корпоративная культура. - СПб.: Питер, 2010.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Роль информации о внутренней среде фирмы для достижения поставленных целей. Метод экспертных оценок для выявления сильных и слабых сторон организации. Экономическая оценка факторов внутренней и внешней среды фирмы, иерархия управления и структура.

    контрольная работа [288,3 K], добавлен 17.10.2009

  • Анализ внутренней среды, краткая история завода, миссия и цели организации. Организационный, производственный, кадровый, маркетинговый, финансовый срезы, организационная культура. Анализ влияния факторов внешней среды, сильных, слабых сторон организации.

    курсовая работа [34,1 K], добавлен 17.09.2009

  • Взаимосвязь внутренней и внешней среды организации. Характеристика организационной структуры ООО "Ваши окна", оценка переменных внутренней среды. Выявление слабых сторон данной компании. Основные требования, предъявляемые к организации производства.

    курсовая работа [147,8 K], добавлен 26.10.2014

  • Характеристика и организационная форма предприятия "Элит-строй", анализ его внешней и внутренней среды. Оценка положения предприятия на рынке и анализ конкурентоспособности его продукции. Управленческое исследование сильных и слабых сторон организации.

    курсовая работа [44,1 K], добавлен 09.01.2010

  • Основное понятие и стили лидерства. Определение сильных и слабых сторон, внутренней среды организации, угрозы и возможности внешней среды на основании SWOT–анализа. Стратегические направления деятельности и становление предприятия на лидирующие позиции.

    дипломная работа [4,0 M], добавлен 23.07.2011

  • Характеристика формы собственности организации и ее организационной структуры. Формулирование миссии, целей и задач для организации. Анализ внешней и внутренней среды организации, сильных и слабых сторон ее деятельности. Оценка рисков организации.

    курсовая работа [325,6 K], добавлен 20.10.2015

  • Характеристика организационной структуры как категории менеджмента. Оценка сильных и слабых сторон ЗАО "Фарминдастриаз". Портфельный анализ деятельности организации. Процесс проектирования и пути совершенствования организационной структуры предприятия.

    курсовая работа [541,0 K], добавлен 25.11.2012

  • Исследование поведения фирмы в условиях конкуренции. Обзор системы стратегического управления турфирмы ООО "Компания ЛАБИРИНТ". Анализ внешней, внутренней среды, возможностей, угроз, сильных, слабых сторон предприятия. Разработка стратегии диверсификации.

    курсовая работа [57,3 K], добавлен 13.02.2013

  • Характеристика внутренней и внешней среды ЗАО "Baskin Robbins" - мирового лидера по разнообразию премиальных сортов мороженого. Организационная структура управления педприятия. SWOT-анализ сильных и слабых организации, ее рыночных возможностей и угроз.

    контрольная работа [35,6 K], добавлен 22.11.2014

  • Общая характеристика, анализ сильных и слабых сторон организации. Матрица SWOT-анализа. Анализ организационной структуры предприятия. Определение мотивационного климата в коллективе. Оценка стиля руководства и организационной культуры предприятия.

    дипломная работа [7,5 M], добавлен 20.02.2012

  • Характеристика организации ФЛП Дятченко, сферы установления целей. Связь результатов деятельности организации с переменными внешней и внутренней среды. Оценка и анализ внешней среды. Управленческое обследование внутренних сильных и слабых сторон фирмы.

    контрольная работа [16,1 K], добавлен 10.02.2009

  • Понятие внутренней среды организации. Характеристика логистической системы управления производством цемента на ОАО "Красносельскстройматериалы". Анализ М. Портера силы конкуренции при производстве оптических приборов на примере ООО "Завод-Новатор".

    курсовая работа [2,3 M], добавлен 27.11.2014

  • Определение, сущность внутренней среды организации. Управленческая диагностика для определения внутренних проблем. Выводы по анализу сильных и слабых сторон организации. Краткая характеристика гостиницы "Космос". Причины текучести кадров в гостинице.

    курсовая работа [38,6 K], добавлен 21.02.2014

  • Определение, классификация и признаки организаций как объекта управления. Анализ сильных и слабых сторон предприятий. Характеристика деятельности торговой сети "Ромашка". Анализ внутренней и внешней среды организации, ее ценовой и маркетинговой политики.

    контрольная работа [37,6 K], добавлен 26.02.2011

  • Исследование и анализ основных факторов внешней и внутренней среды предприятия, определение его сильных и слабых сторон, возможностей и угроз. Разработка и обоснование мероприятий по организации дальнейшей деятельности предприятия на рынке услуг.

    курсовая работа [35,9 K], добавлен 01.12.2014

  • Характеристика внешней и внутренней среды ОАО "РЖД". Факторы деловой среды: поставщики, трудовые ресурсы, потребители и конкуренты. Организационная структура управления. Организационная культура. SWOT-анализ. Определение рыночных возможностей организации.

    контрольная работа [484,7 K], добавлен 11.04.2016

  • Определение миссии и целей, ценностей компании. Организационная структура организации, оценка ее внешней и внутренней среды. Динамический анализ портфеля рынков товара. Практические рекомендации по совершенствованию организационной структуры компании.

    курсовая работа [248,6 K], добавлен 11.07.2012

  • Факторы внутренней и внешней среды. Роль человека в коммуникационных процессах управления. Анализ финансового состояния современной организации. Культура и образ корпорации. Обследование сильных и слабых сторон функций человеческих ресурсов предприятия.

    контрольная работа [20,2 K], добавлен 27.04.2014

  • Анализ теоретических положений и практических подходов к исследованию внутренней среды организации. Составляющие внутренней среды организации, этапы ее анализа. Анализ и оценка внутренней среды ОАО ААК "Прогресс": выявление слабых и сильных сторон.

    курсовая работа [150,4 K], добавлен 21.02.2014

  • Стратегический анализ внутренней среды организации. Определение ее сильных и слабых сторон. Простейшая форма представления результатов SWOT-анализа. Качественный состав трудовых ресурсов гостиницы "КОСМОС", структура и динамика численности персонала.

    курсовая работа [466,5 K], добавлен 06.03.2016

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.