Метод Дельфи
Изучение сущности метода Дельфи как одного из инструментов выбора и оценки решения с учетом анонимного независимого мнения всех участников группы экспертов по обсуждаемому вопросу путем последовательного объединения их идей, выводов и предложений.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | практическая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 08.01.2018 |
| Размер файла | 48,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Метод Дельфи при оценке ситуаций и выработке решения. Авторы метода: О. Холмер, Т. Гордон и др. (США), 50-е годы XX в.
Назначение метода. Применяется на этапах формулирования проблемы и оценки различных способов ее решения. Метод Дельфи - один из инструментов выбора и оценки решения.
Цель метода. Получение согласованной информации высокой степени достоверности в процессе анонимного обмена мнениями между участниками группы экспертов для принятия решения.
Суть метода. Метод Дельфи - инструмент, позволяющий учесть независимое мнение всех участников группы экспертов по обсуждаемому вопросу путем последовательного объединения идей, выводов и предложений и прийти к согласию. Метод основан на многократных анонимных групповых интервью.
План действий дельфи эксперт анонимный
1. Сформировать рабочую группу для сбора и обобщения мнений экспертов.
2. Сформировать экспертную группу из специалистов, владеющих вопросами по обсуждаемой теме.
3. Подготовить анкету, указав в ней поставленную проблему, уточняющие вопросы. Формулировки должны быть четкими и однозначно трактуемыми, предполагать однозначные ответы.
4. Провести опрос экспертов в соответствии с методикой, предполагающей при необходимости повторение процедуры. Полученные ответы служат основой для формулирования вопросов для следующего этапа.
5. Обобщить экспертные заключения и выдать рекомендации по поставленной проблеме.
Особенности метода
Дельфи", "дельфийский метод", "метод дельфийского оракула" происходят от названия местечка Дельфи, где жили оракулы-прорицатели при храме бога Аполлона (Древняя Греция).
Слово главного оракула принималось за истину в последней инстанции.
Известно, что использование коллективных знаний ведет к возможности нахождения сильных решений, однако в процессе обмена мнениями между участниками может сказаться влияние авторитета коллег и все сведется к появлению популярных ответов.
Метод Дельфи позволяет разрешить это диалектическое противоречие. Для этого прямые дискуссии экспертов заменяются индивидуальными опросами. Собранные варианты ответов подвергаются статистической обработке. Полученные обобщенные ответы передаются каждому эксперту путем личного общения, либо по обычной или электронной почте с просьбой пересмотреть и уточнить свое мнение, если он сочтет необходимым. Эта процедура может повторяться несколько раз.
Проведение экспертизы по методу Дельфи
Дополнительная информация:
1. Метод Дельфи - это систематический способ обобщения оценок экспертов.
2. Считается, что метод Дельфи наиболее применим, если к работе привлекаются эксперты, компетентные не по всей проблеме, а по ее различным составляющим.
3. Чтобы решить, следует ли использовать метод Дельфи, очень важно тщательно рассмотреть ситуацию, к которой будет применен метод. И прежде чем принимать решение, необходимо задать ряд вопросов:
· кто будет проводить экспертизу, и где будут находиться ее участники;
· какая должна поддерживаться связь с ними в процессе рассмотрения существующей проблемы;
· какие существуют в наличии альтернативные методики, и какие результаты реально можно ожидать от их применения?
Достоинства метода
· Метод Дельфи способствует выработке независимости мышления членов группы.
· Обеспечивает спокойное и объективное изучение проблем, которые требуют оценки.
Недостатки метода
· Чрезмерная субъективность оценок.
· Требует достаточно много времени и организационных усилий.
Ожидаемый результат
Согласованный список идей с их сопутствующими сильными и слабыми сторонами.
Ступенчатое входное воздействие. Примеры.
Ступенчатое воздействие - воздействие, которое мгновенно возрастает от нуля до некоторого значения и далее остается постоянным (рис. 1).
Ступенчатому воздействию соответствует функция
0 при t<0;
x (t) =
a0 при t>0.
При анализе и расчете систем удобно использовать ступенчатое воздействие, у которого величина а0 = 1. Его называют единичным ступенчатым воздействием и обозначают 1(t). Математическое выражение, описывающее единичное ступенчатое воздействие, имеет вид
0 при t<0;
1 (t) =
1 при t>0.
Любое неединичное ступенчатое воздействие можно обозначить а01(t). Единичное ступенчатое воздействие, возникающее в момент времени t - t1, обозначают 1(t - t1).
Ступенчатое воздействие чаще всего используют при исследованиях систем стабилизации параметров, так как эти воздействия наиболее близки к реальным входным (задающим и возмущающим) воздействиям систем стабилизации.
x(t)
a0
0 t
Рис. 1. Вид типового воздействия.
Список используемой литературы
1. Солодовников В.В., Плотников В.Н., Яковлев А.В. Основы теории и элементы систем автоматического регулирования. - М.: Машиностроение, 1985. - 535 с.
2. Воронов А.А. Основы теории автоматического управления. Автоматическое регулирование непрерывных линейных систем. - М.: Энергия, 1986. - 309 с.
3. Первозванский А.А. Курс теории автоматического управления. - М.: Наука, 1986. - 616 с
4. http://www.inventech.ru/pub/methods/metod-0013/
5. http://window.edu.ru/
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Исследование содержания и структуры метода экспертных оценок Дельфи. Изучение особенностей работы с экспертными оценками, их статистической обработки. Описание традиционной процедуры экспертизы. Характер взаимодействия экспертов. Модификации метода.
контрольная работа [225,1 K], добавлен 08.06.2015Усовершенствование методик группового принятия решений. Содержание метода экспертных оценок Дельфи. Работа с экспертными оценками, их статистическая обработка. Экспертные оценки вероятности события, их расхождение. Характер взаимодействия экспертов.
курсовая работа [238,6 K], добавлен 21.01.2015Управленческие решения: роль и место в управлении. Классификация управленческих решений, предъявляемые к ним требования и этапы процесса разработки. Составляющие эффективности управления. Метод Дельфи как технология принятия управленческих решений.
курсовая работа [63,6 K], добавлен 12.01.2013Процесс принятия управленческих решений в современном менеджменте. Теоретические основы, формы и этапы принятия и разработки управленческих решений. Сущность и практическое применение метода "Дельфи" в прогнозировании сельскохозяйственных показателей.
курсовая работа [243,5 K], добавлен 20.11.2010Анализ метода организации коллективной мыследеятельности: мозговой штурм и метод Дельфи. Содержание методов Дельфи и мозговой атаки. Составляющие внутреннего содержания этих методов. Исторический экскурс по возникновению и развитию, процесс проведения.
контрольная работа [29,6 K], добавлен 20.02.2011Использование экспертных оценок. Применение различных методов для решения одной задачи. Ранжирование, парные и множественные сравнения, непосредственная оценка, метод Терстоуна – наиболее употребительные процедуры экспертных измерений. Методы типа Дельфи.
контрольная работа [1,8 M], добавлен 09.03.2011Решение задач, аргументация и формирование количественных оценок результатов формальными методами. Составляющие метода экспертных оценок. Метод коллективной генерации идей ("мозговая атака"). Метод Дельфи, особенности метода фокус-групп, SWOT-анализ.
презентация [1,4 M], добавлен 30.03.2014"Мозговая атака" - метод раскрепощения и активизации мышления. Один из наиболее известных и применяемых методов поиска идей путем творческого сотрудничества группы специалистов. Исследование метода "мозговой атаки" при анализе работы пищевого предприятия.
контрольная работа [29,0 K], добавлен 03.09.2010Характеристика понятия выбора управленческого решения. Анализ условий качественного решения. Изучение основных требований, предъявляемых к решениям. Исследование особенностей влияния выбора решений на управленческое взаимодействие участников организации.
контрольная работа [31,4 K], добавлен 26.04.2013Изучение методов оценки персонала, как одного из важных инструментов при разработке и осуществлении эффективной кадровой политики организации. Психологическая оценка персонала. Социометрический метод оценки (360 градусов аттестации). Тест Р. Кеттела.
курсовая работа [67,1 K], добавлен 11.05.2015Идея метода мозгового штурма Алекса Осборна - оперативный метод решения проблемы на основе стимулирования творческой активности участников. Этапы проведения мозгового штурма: постановка проблемы; генерация идей; группировка, отбор и оценка идей.
реферат [16,3 K], добавлен 18.07.2010Экспертные оценки: общее понятие, функции в системе управления. Достоинства метода рангов. Метод последовательного сопоставления. Достоинства "мозговой атаки". Моделирование деловых игр. Обработка экспериментальных данных. Коэффициент конкордации.
контрольная работа [33,5 K], добавлен 21.01.2015Проблема лидерства и процесс принятия группового решения. Групповая дискуссия и ее роль в принятии групповых решений, выделение в группе синекторов. Принципы методов "мозгового штурма" и Дельфи. Пять стилей руководства, выделенных в модели Врума-Йеттона.
контрольная работа [112,1 K], добавлен 16.04.2009Сущность и содержание эвристических методов проектного анализа. Элементы истории развития эвристических методов анализа. Особенности "качественных" методов анализа: мозговая атака, сценарии, "дельфи", дерево целей, Цвикки, метод проб и ошибок, синектика.
контрольная работа [24,3 K], добавлен 04.12.2010Рассмотрение правил выбора проекта для инвестирования с использованием метода анализа иерархий. Формулирование задачи выбора. Расстановка оценок объектов по критериям и уровням иерархии. Итоговое свертывание по нормированным оценкам и принятие решения.
практическая работа [428,1 K], добавлен 30.06.2014Понятие "эвристика" и "эвристический метод". Эвристический метод принятия управленческих решений решения, его особенности. Специфика метода "мозговой атаки", его достоинства и недостатки. Анализ и оценка выдвинутых идей с помощью "мозгового штурма".
реферат [40,1 K], добавлен 07.03.2015Метод "мозгового штурма" — оперативный метод коллективного решения проблемы на основе стимулирования творческой активности. Генерирование новых идей в отношении возможных вариантов развития процесса, анализ и оценка выдвинутых идей, формы дискуссий.
презентация [2,2 M], добавлен 30.11.2011Мозговой штурм, как креативный метод решения задач, стимулирует активность и интуитивное мышление людей в процессе поиска идей. Процесс принятия решения методом мозгового штурма, его достоинства и недостатки. Модификации метода мозгового штурма.
реферат [30,0 K], добавлен 15.05.2008Классификация инвестиционных проектов и требования к их реализации, методические рекомендации по оценке эффективности. Показатели коммерческой эффективности проекта с учетом финансовых последствий его осуществления для всех участников, сроки окупаемости.
контрольная работа [38,2 K], добавлен 04.09.2009Источники инновационных идей. Метод оценки научно-исследовательских работ по контрольному перечню характеристик. Классификация методов поиска новых идей. Формы организации возникновения инновационных идей. Оценка инновационного потенциала проекта.
контрольная работа [35,5 K], добавлен 02.11.2010
