Задачи информатизации управления производством корпорации
Определение роли информационных технологий в современных концепциях управления производством. Принципы декомпозиции функциональной части информационной системы корпорации. Основные задачи информатизации по различным сферам производственного менеджмента.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | контрольная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 24.01.2018 |
Размер файла | 229,7 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Контрольная работа
На тему: "Задачи информатизации управления производством корпорации"
Содержание
1. Роль информационных технологий в современных концепциях управления производством
2. Принципы декомпозиции функциональной части информационной системы корпорации: функциональная и процессная декомпозиция
3. Классификация задач управления производством корпорации
4. Задачи информатизации управления производством на различных стадиях жизненного цикла корпорации
5. Задачи информатизации управления производством различных типов
6. Задачи информатизации по сферам производственного менеджмента
7. Состав и взаимосвязь модулей управления производством в структуре корпоративной информационной системы
8. Обоснование выбора корпоративной информационной системы
Литература
1. Роль информационных технологий в современных концепциях управления производством
Задачи совершенствования управления производством корпорации на основе применения информационных систем и математических методов приобретают особую актуальность в период подъема производственной сферы на инновационном пути развития экономики.
Основными концепциями управления производством, основанными на использовании информационных технологий, являются:
1. Концепция процессного подхода в управлении и реинжиниринг бизнес-процессов (Business Process Reengineering, BPR).
В настоящее время процессный подход в управлении представляет собой ведущую концепцию менеджмента. Данная концепция предполагает управление не определенной сферой производственной деятельности, а процессом в целом, то есть процесс затрагивает несколько сфер и направлен на получение конечного результата.
Управление бизнес-процессами - это инженерный подход к управлению. Он предполагает расчет стоимости процесса, времени выполнения и качества результата. Появляется возможность формирования вариантов организации процессов с учетом выбранного критерия эффективности и ограничений, что позволяет реализовать принципы реинжиниринга бизнес-процессов на основе CASE-технологий (Computer Aided System Engineering).
Реинжиниринг призван обеспечить резкое, скачкообразное улучшение основных показателей производственно-хозяй-ственной деятельности, однако связан со значительным риском.
2. Концепция логистики (Logistic Information System, LIS).
Логистика - наука об управлении материальными потоками и связанными с ними информационными и денежными потоками.
Основная идея логистики заключается в синхронизации движения материальных потоков в соответствии с производственными потребностями.
Логистика является примером процессного подхода в управлении цепочками поставок, включающими в себя такие звенья как снабжение, стадии производства (заготовительную, обрабатывающую и сборочную), а также физическое распределение готовой продукции.
Идеи логистики относительно просты, однако неосуществимы без использования информационных технологий и систем в связи с большой размерностью возникающих задач.
3. Концепция всеобщего управления качеством (Total Quality Management, TQM).
В этой концепции предполагается информационный мониторинг и управление качеством не в конце технологического процесса, а на его протяжении.
4. Концепция непрерывного улучшения процессов (Continuous Process Improvement, CPI).
Концепция непрерывного улучшения процессов предполагает поэтапное, непрерывно повторяющееся улучшение процессов производства в соответствии со схемой, известной под названием «Колесо Деминга» (рисунок 1.1).
Рис. 1.1. Колесо Деминга
Колесо Деминга содержит следующие этапы улучшения производственного процесса:
· Plan - планирование (вариантность, выбор);
· Do -выполнение (реализация плана бригадой);
· Check - контроль (мониторинг процесса выполнения);
· Act - внедрение (ввод в эксплуатацию).
Информационная поддержка осуществляется на всех этапах Колеса Деминга. информатизация корпорация производственный менеджмент
5. Концепция непрерывной информационной поддержки жизненного цикла изделия (Continuous Acquisition and Life cycle Support, CALS).
С помощью информационных технологий осуществляется поддержка всех стадий жизненного цикла изделия, к которым относятся: маркетинг, проектирование, планирование, закупка материалов, производство, упаковка и хранение, реализация, ввод в эксплуатацию, эксплуатация и утилизация.
6. Концепция денежных потоков (Cash Flows).
Управление финансами на основе концепции денежных потоков позволяет синхронизировать притоки и оттоки денежных средств предприятия и контролировать сальдо накопленных денежных средств на его расчетном счете.
Концепция денежных потоков в настоящее время получила мировое признание и поддерживается десятками программных продуктов ведущих отечественных и зарубежных производителей.
7. Концепция промышленного виртуального предприятия (Industrial Virtual Enterprise).
Суть концепции в том, что юридически независимые агенты (хозяйствующие субъекты) с помощью Internet-технологий работают по контракту под управлением единого ядра с целью выполнения общего проекта.
После заверения проекта контракты могут быть продолжены или заключены с другими агентами с целью осуществления нового проекта. Таким образом, промышленное виртуальное предприятие представляет собой гибкую динамическую структуру, обладающую многочисленными преимуществами по сравнению с традиционным.
Указанные концепции совершенствования управления производством на основе информатизации используются в процессе реализации Федеральной целевой программы «Электронная Россия», рассчитанной на 2002-2010 годы. Основные цели данной программы состоят в информатизации экономики, государственного и муниципального управления, различных сфер жизни общества.
Информатизация управления производством корпорации призвана сыграть важную роль в достижении стратегической цели страны - резком увеличении ВВП в сжатые сроки.
2. Принципы декомпозиции функциональной части информационной системы корпорации: функциональная и процессная декомпозиция
В результате декомпозиции информационной системы выделяются функциональная и обеспечивающая части, технологические процессы обработки информации и менеджмент самой информационной системы.
Функциональная часть или «функциональность» включает в себя функциональные задачи, связанные с деятельностью корпорации. Возможна различная декомпозиция функциональной части системы на подсистемы в соответствии с различными признаками:
· по сферам деятельности (снабжение, производство, сбыт и т.д.);
· по ресурсам (материальным, финансовым и др.);
· по бизнес-процессам (процессный подход);
· по функциям управления (организация, планирование, учет, контроль, регулирование);
· смешанная декомпозиция.
В настоящее время функционально-ориентированный подход к декомпозиции информационной системы (по сферам деятельности) дополняется процессно-ориентированным подходом, основанным на моделировании и управлении бизнес-процессами корпорации.
3. Классификация задач управления производством корпорации
Информатизация управления производством должна соответствовать содержанию этих задач. Классификация задач управления производством по ряду признаков, определяющих содержание этих задач, представлена на рисунке 1.2.
Комбинация значений различных признаков классификации задач информатизации управления производством приводит к конкретизации названия задачи. Например, функция управления «Планирование» для производства массового типа на трехлетний период (стратегический горизонт управления) представляет собой задачу под названием «Стратегическое планирование деятельности предприятия массового типа производства».
Согласно ГОСТ 34.003-90 задача (Problem) - часть автоматизируемой функции управления, характеризуемая конечным результатом в конкретной форме. Конечный результат решения задачи представляет собой определенную совокупность экономических показателей в форме машинограммы или видеограммы.
Рассмотрим некоторые классификационные группировки задач управления производством.
Рис. 1.2. Классификация задач управления производством
4. Задачи информатизации управления производством на различных стадиях жизненного цикла корпорации
Задачи информатизации управления производством меняются в зависимости от стадии жизненного цикла корпорации (рисунок 1.3)
Основные задачи информатизации управления производством на стадии:
· зарождения - информационная поддержка организационного проектирования и создания корпорации;
· роста и зрелости - информатизация комплекса задач увеличения объема реализации продукции и снижения издержек производства;
· затухания - обоснование инновационного инвестиционного проекта.
Рис. 1.3. Основные задачи информатизации управления производством по стадиям жизненного цикла корпорации
Перед созданием корпорации решаются задачи организационного проектирования, к которым относятся выбор местоположения структурных единиц корпорации, обоснование их размеров и выбор организационно правовой формы.
На стадии зарождения корпорации основными проблемами являются: сложность налаживания производства и сбыта продукции, высокий финансовый риск, сильное влияние внешних факторов.
Как видно из рисунка 1.3. стадия зарождения новой производственной структурной единицы корпорации сопровождается отрицательным ее финансовым результатом как центра финансовой ответственности.
На стадии зарождения постепенно увеличивается производство и объем реализации продукции, завоевывается рынок и накапливаются активы. Доля заемных средств новой производственной структурной единицы велика, следовательно, и финансовый риск велик. Корпорация несет издержки как на внедрение инвестиционного проекта создания новой производственной структурной единицы, так и на развитие рекламы ее продукции. Решаются задачи финансирования производства и расширения производственных мощностей.
На стадии роста производственной структурной единицы возникают следующие проблемы: повышение прибыльности объекта управления (поиск путей снижения себестоимости производимой продукции), изменение заемной политики, направленной на снижение доли заемных средств.
При достижении стадии зрелости главными проблемами становятся: износ основных средств, омертвение оборотного капитала и, как следствие, увеличение себестоимости продукции.
Основные задачи информатизации управления производством на стадиях роста и зрелости связаны с увеличением объема реализации продукции и снижением издержек производства.
Стадии роста и зрелости характеризуются положительным и возрастающим финансовым результатом производственно-хозяйственной деятельности корпорации.
Стадия затухания возникает в связи с утратой производственной структурной единицей конкурентных позиций на рынке. Основной финансовый результат ее производственно-хозяйственной деятельности начинает снижаться, корпорация должна менять продуктовую и производственную стратегии, искать новые организационные формы развития бизнеса. По результатам бизнес-анализа и реинжиниринга бизнес-процессов корпорации на базе CASE-технологии требуется разработка инновационных проектов.
5. Задачи информатизации управления производством различных типов
Задачи информатизации управления производством меняются в зависимости от типа производства.
Единичное позаказное производство характеризуется большим разнообразием выпускаемой продукции и штучным выпуском (крупнотоннажные суда, самолеты, атомные реакторы, буровое и горнодобывающее оборудование, турбины и т.д.). Для выпуска продукции используется универсальное оборудование - станки с числовым программным управлением, обрабатывающие центры, робототехника, гибкие автоматизированное производство.
В процессе управления производством данного типа решаются задачи сетевого планирования, предусматривающие построение сетевых графиков выполнения комплекса работ, их анализ и мониторинг с применением информационных технологий.
Серийное производство характеризуется партионным характером обработки деталей. Технологическое оборудование является универсальным и переналаживается на выпуск очередной серии изделий. Серийное производство является весьма распространенным типом производства и охватывает широкий круг продукции, к которым относятся речные пассажирские суда, приборостроительные комплексы, тракторы, комбайны, вертолеты, мэйнфреймы и т.д.
Основными задачами управления производством серийного типа являются подетальная расшифровка годовой производственной программы, расчет длительности производственных циклов, графиков запуска - выпуска партии деталей в производство и т.д.
Массовое производство характеризуется специализированным оборудованием, использованием автоматических поточных линий, конвейеров. Продукцией данного типа производства является продукция массового спроса: автомобили, персональные компьютеры, бытовая электроника, одежда, обувь, мебель, посуда и т.д.
Основной задачей управления производством массового типа является синхронизация движения материальных потоков по методу Just-In-Time («Точно в срок»).
Рассмотренные типы производства являются дискретными.
Непрерывное производство характерно для предприятий химической и металлургической промышленности, электроэнергетики и т.д. Данный тип производства по методам управления аналогичен массовому типу производству дискретного типа, однако имеет свои особенности управления, связанные с непрерывными технологическими процессами.
6. Задачи информатизации по сферам производственного менеджмента
Задачи информатизации управления производством в зависимости от объекта управления традиционно соответствуют сферам управления производственной деятельностью предприятия, а в настоящее время еще и управлению его бизнес-процессам и производственными ресурсами.
К числу задач информатизации управления производством корпорации при горизонтальной интеграции ее структурных единиц относятся:
· маркетинговые исследования и обоснование продуктовой стратегии;
· задачи технической подготовки производства, включающие в себя конструкторскую и техническую подготовки и обоснование производственной стратегии;
· расчет производственной программы и ее сбалансированности по производственным ресурсам;
· расчет производственной мощности;
· расчет потребности в материалах и комплектующих;
· задачи транспортно-заготовительной деятельности;
· задачи управления запасами;
· задачи оперативного управления производством;
· задачи сбытовой деятельности.
7. Состав и взаимосвязь модулей управления производством в структуре корпоративной информационной системы
В качестве примера распределения задач производственного менеджмента по сферам управления производственной деятельностью корпорации рассмотрим взаимосвязь основных модулей интегрированной системы управления корпорацией (рисунок 1.4).
Рис. 1.4. Распределение задач производственного менеджмента по сферам управления
Рассмотрим функциональное назначение каждого модуля интегрированной системы управления корпорацией (рисунок 1.4). Нумерация модулей соответствует логической последовательности решения задач.
1. «Программа» - формирование годовой производственной программы с разбивкой по кварталам и месяцам. Программа отвечает на вопрос, что и в каком количестве производить предприятию;
2. «Маркетинг» - прогнозирование спроса и цен на рынках продукции и производственных ресурсов;
3. «Спецификация» - предназначен для конструкторской подготовки производства (расчет применяемости деталей и сборочных единиц в изделиях);
4. «Технология» - необходим для технологической подготовки производства (определение технологических маршрутов изготовления изделий, подетальных материальных норм, пооперационных норм времени);
5. «Нормативы» - расчет сводных норм расхода ресурсов на единицу изделия и календарно-плановых нормативов;
6. «Потребность» - расчет потребностей в деталях и сборочных единицах (ДСЕ) и комплектующих изделиях и материалах (КИМ) на производственную программу;
7. «Снабжение» - формирование планов поставки КИМ и учет их выполнения;
8. «Склад» - складской учет;
9. «График» - формирование оперативных планов по цехам и цеховых лимитов по ресурсам для выполнения этих планов;
10. «Производство» - исполнение плановых заданий, представляющее собой объект управления;
11. «Диспетчер» - диспетчирование хода производства;
12. «Бухгалтерский учет» - бухгалтерский и управленческий учет;
13. «Сбыт» - управление сбытом;
14. «Финансы» - управление финансами.
Ведущим модулем интегрированной системы управления корпорацией является модуль «Программа», обеспечивающий формирование годовой производственный программы на основании данных маркетинга.
По результатам технической подготовки производства (модули «Спецификация» и «Технология») осуществляется расчет сводных норм расхода производственных ресурсов на единицу изделия и календарно-плановых нормативов («Нормативы»).
Наличие норм расхода ресурсов на единицу изделия и производственной программы позволяет определить потребность в ДСЕ и КИМ («Потребность»).
Эта информация ложится в основу работы службы снабжения («Снабжение»).
Производственная программа, составленная в модуле «Программа» с разбивкой по кварталам и месяцам конкретизируется по дням в разрезе цехов в модуле «График» с использованием календарно-плановых нормативов («Нормативы»). Здесь же формируются лимиты ресурсов по месяцам для отпуска материалов со склада в производство.
Модуль «Производство» осуществляет управление технологическими процессами производства, направленными на исполнение плановых заданий.
Модуль «Бухгалтерский учет» предназначен для ведения бухгалтерского и управленческого учета хода производства в стоимостном выражении, а модуль «Диспетчер» осуществляет оперативный учет, сроков выполнения производственных циклов изготовления деталей и сборки изделий.
Модуль «Сбыт» с учетом складских запасов («Склад») управляет сбытовой деятельностью и обеспечивает притоки денежных средств за счет реализации продукции.
Модуль «Финансы» осуществляет планирование и учет денежных потоков предприятия и управляет динамикой уровня остатков денежных активов на расчетном счете предприятия, в то время как модуль «Бухгалтерский учет» рассчитывает основные результаты производственно-хозяйственной деятельности предприятия - прибыль (или убыток) за определенный период временны.
8. Обоснование выбора корпоративной информационной системы
Выбор корпоративной информационной системы осуществляется из числа представителей информационных систем определенного класса.
Основным классификационным признаком информационных систем производственного менеджмента является широта охвата функциональных задач. По этому признаку информационные системы подразделяются на локальные и интегрированные.
Локальные информационные системы решают ограниченный перечень функциональных задач в конкретной сфере. Примерами таких систем являются 1С:Бухгалтерия, 1С:Управление торговлей, Альт Инвест (фирма Альт).
Интегрированная информационная система представляет собой объединение информационных систем в различных сферах деятельности одного или нескольких хозяйствующих субъектов. Корпоративная информационная система (КИС) всегда является интегрированной.
Интегрированные информационные системы подразделяются на малые, средние и крупные.
Малые интегрированные системы используются на малых предприятиях с численностью работающих до 100 человек. Данные системы позволяют осуществлять функции бухгалтерского и управленческого учета, автоматизацию складских операций, кадровый учет, управление финансовыми потоками и т.д. Примерами малых интегрированных систем являются КИС «Галактика» (фирма Галактика), «Босс Корпорация» (фирма АйТи), «MK Manufacturing» (фирма Мебиус).
Средние интегрированные системы рассчитаны на средние предприятия, где численность работающих составляет 100-500 человек. К числу интегрированных систем данного класса относятся 1С:Предприятие 8, AXAPTA (фирма Microsoft), Syteline (фирма Frontstep).
Крупные интегрированные системы отличаются множеством модулей и широкой функциональностью, удовлетворяющей потребности крупного промышленного предприятия. Примерами широко распространенных систем данного класса являются SAP R/3 (фирма SAP), Oracle Applications (фирма Oracle), Baan IV (фирма Baan) и др.
Применительно к корпорации классификация информационных систем в составе интегрированной во взаимосвязи с пользователями на различных уровнях управления, может быть представлена в виде следующей пирамиды (рисунок 1.5).
Рис. 1.5. Классификация информационных систем в составе интегрированной системы
На рисунке 1.5 приняты следующие обозначения:
DSS (Decision Support Systems) - системы поддержки принятия решений;
MIS (Management Information Systems) - информационные системы управления;
KWS (Knowledge Work Systems) - системы обработки знаний;
TPS (Transaction Processing Systems) - системы обработки операций;
МВУ - менеджеры верхнего уровня управления;
МСУ - менеджеры среднего уровня управления;
ИТР - инженерно-технические работники, служащие;
МНУ - менеджеры нижнего уровня управления, рабочие, операторы.
Следует заметить, что интеграции подлежат информационные системы как в сфере управления, так и в сфере исполнения определенной работы.
Рассмотрим информационные системы верхнего уровня, обеспечивающие поддержку принятия решений. Данные системы включают в себя:
· Executive Support Systems (ESS) - административные системы;
· Business intelligence (BI) - интеллектуальный бизнес-анализ на основе технологий OnLine Analytical Processing, OLAP - оперативный анализ информации и DataMining - интеллектуальный анализ данных;
· Business Performance Management, BPM - управление эффективностью бизнеса.
Рассмотрим информационные системы управления.
В зависимости от состава функциональных задач интегрированные информационные системы управления подразделяются на классы MRP II, ERP и ERP II.
Класс систем MRP II (Manufacturing Resource Planning) предусматривает обязательную функциональность системы, направленную на управление производственными ресурсами. Базовыми модулями систем MRP II являются:
· составление основного производственного плана (Master Production Scheduling);
· планирование потребностей в материалах (Material Requirements Planning);
· планирование производственных мощностей (Capacity Requirement Planning);
· планирование и контроль производственных операций (Tooling Planning and Control).
Класс систем ERP (Enterprise Resource Planning) позволяет управлять всеми ресурсами корпорации, в том числе трудовыми и финансовыми, а не только производственными.
Класс систем ERP II (Enterprise Resource and Relationship Processing) предусматривает широкое применение Internet-технологий в практике корпоративного управления. Системы данного класса выходят за традиционные рамки автоматизации операций внутри предприятия и поддерживают управление как ресурсами, так и внешними отношениями предприятия. В них присутствуют такие модули как управление цепочками поставок (Supply Chain Management, SCM) и управление взаимоотношениями с клиентами (Customer Relationships Management, CRM).
Модуль SCM - это логистическая система, которая автоматизирует управление цепочкой поставок:
поставщик > транспорт > производство > хранение > физическое распределение > заказчик.
Модуль CRM поддерживает три направления работы с клиентами:
· офисная работа на основании автоматизированных карточек клиентов;
· дистанционная работа с клиентами через Internet;
· работа CALL-центра, включающая хранение информации о телефонных разговорах с клиентами.
Рассмотрим информационные системы уровня обработки знаний.
К системам обработки знаний относятся:
· Computer-aided design (CAD) - конструкторская подготовка производства;
· Computer-aided manufacturing (CAM) - технологическая подготовка производства.
· Electronic Performance Support System (EPSS) - электронные системы поддержки исполнения.
Выбор корпоративной информационной системы целесообразно осуществлять в три этапа: подготовительный, основной, заключительный.
На подготовительном этапе из всего многообразия рассматриваемых корпоративных информационных систем отбирается 3-4 представителя данного класса систем для последующего детального сравнения. В основу этого отбора должно быть положено соответствие функциональности информационной системы информационным потребностям управления предприятием в настоящее время и в перспективе. В процессе отбора целесообразным является ознакомление с практикой применения данных систем в родственных организациях.
Процесс выбора подходящей системы заметно облегчается при составлении в развернутой форме списка контрольных вопросов по основным аспектам оценки системы. Эти вопросы охватывают: поставщиков системы, программный продукт, технические аспекты, степень интеграции с другими системами, соответствие стандартам и качество документации.
При оценке поставщиков систем следует установить:
· Как долго данная система продается именно этим поставщиком?
· Какой годовой оборот и годовая прибыль поставщика?
· Предоставляет ли компания on-line поддержку через Internet?
· и т.д.
При оценке программного продукта следует установить:
· Отвечает ли функциональность системы требованиям предприятия?
· Какое количество реальных пользователей системы и довольны ли они ей?
· Насколько система масштабируема?
· Обеспечивает ли система однократный ввод данных?
· Обновление транзакций происходит в режиме реального времени или пакетном режиме?
· Ориентирована ли система на пользователя?
· Могут ли модули функционировать независимо друг от друга?
· Как часто выпускаются новые релизы?
· Каковы отзывы об информационной системе в прессе и информационных обзорах?
· Какова стоимость системы и от чего она зависит?
· и т.д.
При оценке технических аспектов следует установить:
· Возможна ли работа информационной системы на установленной на нашем предприятии платформе?
· Насколько легко конфигурировать систему в соответствии с требованиями предприятия?
· и т.д.
При оценке степени интеграции с другими системами следует установить:
· Открыта ли структура системы в соответствии с мировыми стандартами?
· Может ли выбираемая система взаимодействовать с системами типа SCM, CRM и др.?
· Осуществляется ли локализация системы в части поддержки иностранных языков?
· и т.д.
Основной этап обоснования выбора корпоративной информационной системы предусматривает многоаспектный сравнительный анализ 3-4 систем, выбранных на подготовительном этапе. Примерная таблица для сравнительного анализа корпоративных информационных систем приведена ниже (таблица 1.2).
В таблице 1.2 дается качественная оценка различных характеристик информационных систем. Для перехода к количественной оценке необходимо определить рейтинг по каждой характеристике, а также значения весовых коэффициентов характеристик. Для рейтинговой оценки характеристики используется пятибалльная шкала. Среди сравниваемых систем находится система, у которой данная характеристика представлена наилучшим образом. Этой характеристике присваивается оценка 5 баллов. Относительно характеристики этой системы оценивается данная характеристика других систем по 5-и балльной системе:
0 - отсутствует;
1 - неприемлемо;
2 - приемлемо;
3 - посредственно;
4 - хорошо;
5 - отлично.
Таблица 1.2. Сравнительная характеристика корпоративных информационных систем
Характеристика сравнения |
Наименование информационной системы |
|||
Функциональная характеристика (назначение, объект применения, состав основных функциональных подсистем) |
||||
Количество рабочих мест (малые, средние, крупные) |
||||
Программно-техническая платформа |
||||
СУБД |
||||
Языки написания |
||||
Возможность распределенной обработки информации |
||||
Интерфейсы и драйверы взаимосвязи с внешними компонентами |
||||
Методы информационной безопасности |
||||
Методы адаптации (параметрически-ориентированные, модельно-ориентированные и др.) |
||||
Качество документации |
||||
Надежность |
||||
Эргономичность |
||||
Количество инсталляций |
||||
Порядок приобретения и стоимость |
||||
Сопровождение |
Весовые коэффициенты могут быть выбраны по следующей примерной шкале:
· жизненно важно - 0,18;
· необходимо - 0,16;
· крайне важно - 0,14;
· очень важно - 0,12;
· важно - 0,11;
· имеет значение - 0,09;
· требуется - 0,07;
· весьма полезно - 0,06;
· желательно - 0,04;
· необязательно - 0,03.
Линейная свертка многофакторной оценки корпоративной информационной системы осуществляется в соответствии с формулой, дающей интегральную оценку данной корпоративной информационной системы:
(1.1)
где - рейтинговая оценка -й характеристики; - весовой коэффициент -й характеристики, ; - количество характеристик (аспектов) сравнения корпоративных информационных систем.
Заключительный этап обоснования выбора корпоративной информационной системы предусматривает составление отчетов для предоставления руководству или экспертному совету.
Рекомендуемая структура отчета содержит:
1. Общие результаты анализа и рекомендации по выбору корпоративной информационной системы с основной документацией. Материал должен быть изложен в простой форме, ориентированной на руководителей высшего звена и неспециалистов по КИС.
2. Таблица «Сравнительная характеристика корпоративных информационных систем».
3. Результаты количественного анализа и интегрированные оценки сравниваемых систем.
4. Приложения (исходная информация о системах, метод получения рейтинговых оценок и другие документы, подтверждающие сделанные выводы).
В таблице 1.3 представлены фирмы-производители корпоративных информационных систем, у которых можно получить подробную информацию о сравниваемых системах.
Таблица 1.3. Фирмы-производители корпоративных информационных систем
Фирма-производитель |
Наименование основных программных продуктов |
|
1С |
1С:Предприятие |
|
АиТ |
АиТ:\Управление персоналом |
|
Baan |
Baan IV |
|
Frontstep |
SyteLine |
|
FTS Maconomy |
Maconomy |
|
Geac |
System21 |
|
Hansa |
Hansa Financials, Office/2, FirstOffice, FirstContact |
|
ICL-КПО ВС |
Max |
|
LIPRO |
LIPRO |
|
Meijin |
Монополия |
|
Microsoft |
Axapta, Attain |
|
Oracle |
Oracle Applications |
|
1С:Рарус |
1С:Рарус |
|
Robertson & Blums |
SunSystems, People Soft Enterprise One (бывш. JDE One World), Cognos Planning, HRB |
|
R-Style Software Lab |
RS-Balance |
|
SAP |
R/3 |
|
VDel |
ACCPAC, Brio, MISys |
|
АйТи |
БОСС Компания |
|
Аплана (АйТи) |
БОСС Корпорация |
|
Акант |
Торговая Система Акант |
|
Аккорд-софт |
Лагуна |
|
Алеф Консалтинг & Софт |
Алеф |
|
Атлант-Информ |
Аккорд |
|
Бизнес-Консоль |
Фигаро, Реал |
|
Бизнес-сервис |
BS Integrator |
|
Бизнестехнология |
MILLENNIUM |
|
Борлас |
АС+ |
|
Галактика |
Галактика |
|
Инистэк |
Апрель |
|
Инталев |
Инталев:Корпоративные финансы, Инталев:Управление финансами |
|
Интеллект-Сервис |
БЭСТ-ПРО |
|
Интерфейс |
iRenaissance.ERP, MFG/PRO |
|
Информконтакт |
Alfa |
|
Инфософт |
Флагман |
|
ИТРП |
ИТРП:Производственное предприятие |
|
Клиент-Серверные-Технологии |
М-3 |
|
Корпоративные финансовые системы |
IFS |
|
Лаборатория ИСТ |
Капитал |
|
Магнат-Софт |
Магнат |
|
Мебиус |
MK Manufacturing |
|
Монолит-Инфо |
Монолит SQL |
|
Омега |
ABACUS |
|
Парус |
Парус Корпорация |
|
ТБ.Софт |
ТБ.Корпорация |
|
Цефей |
Эталон |
|
ЭЙС |
Гепард |
|
ЭпикРус |
Infor:Com, Clientele, Active Planner |
Литература
1. 1С:Предприятие 8.0. Конфигурирование и администрирование. - М: Фирма «1С», 2005. - 668 с.
2. Беккер Й., Вилков Л.П. Менеджмент процессов. _ М.: Эксмо, 2008. _ 384 с.
3. Волкова В.Н., Кузин Б.И. и др. Информационные системы. - СПб.: Изд-во СПбГТУ, 2004. - 213 с.
4. Елиферов В.Г., Реппи В.В. Бизнес процессы: регламентация и управление. _ М.: ИНФРА-М, 2008. - 319 с.
5. Избачков Ю.С. Информационные системы: Учебное пособие/ Избачков Ю.С., Петров В.Н. - СПб: Питер, 2005. - 655 с.
6. Клепцова О.Ю. Бюджетирование в «1С: Предприятии 8». Информационные технологии бюджетного управления. - М.: «1С-Паблишинг», 2007. - 240 с.
7. Леоненков А.В. Нечеткое моделирование в среде MATLAB и Fuzzy TECH. _ СПб.: БХВ-Петербург, 2003 - 736 с.
8. Лодон Дж. Управление информационными системами = Management information systems: Учебник/ Лодон Дж., Лодон К.; Пер. с англ. под ред. Д.Р.Трутнева. - 7-е изд. - СПб: Питер, 2005. - 910 с.
9. Маклаков С.В. Создание информационных систем с AllFusion Modeling Suite. - М: ДИАЛОГ-МИФИ, 2005. - 427 с.
10. Сайт компании 1С www.1c.ru, 2008.
11. Сайт компании SAP www.sap.сom, 2008.
12. Сайт корпорации Галактика www.galaktika.ru, 2008.
13. Шимко П.Д. Оптимизационное управление экономическими системами. - СПб.: Издательский дом «Бизнес-пресса», 2004. - 240 с.
14. Юрьев В.Н., Кузьминов В.А. Методы оптимизации в экономике и менеджменте. _ СПб.: Изд-во Политехнического университета, 2006. _ 803 с.
15. SAP R/3: Менеджмент/ Пер. с нем. под ред. М. Ребштока, К. Хильдебранда. - Минск: Новое знание, 2003. - 208 с.
16. Gordon S. Information Systems: Management Approach/ Gordon S., Gordon J. - 3rd edition: Wiley, 2004. - 429 p.
17. Pearlson K. Managing and Using Information Systems: A Strategic Approach/ Pearlson K., Saunders C. - 2 edition: Wiley, 2004. - 345 p.
18. Ward J. Strategic Planning for Information Systems/ J. Ward, J. Peppard. - 3-d edition. - England: John Wiley & Sons, LTD, 2004. - 624 p.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Теоретические основы управления персоналом в системе управления корпорации. Анализ системы управления персоналом в корпорации ОАО "Русь". Основные направления совершенствования управления персоналом в корпорации. Разработка социальной программы.
дипломная работа [723,9 K], добавлен 27.11.2008Понятие об информатизации государственного и муниципального управления. Внедрение информационных технологий в деятельность органов государственной службы. Формирование современной телекоммуникационной инфраструктуры. Управление развитием информатизации.
курсовая работа [38,3 K], добавлен 28.01.2014Условия и предпосылки информатизации управления предприятием, стадии внедрения процесса информатизации управления. Обзор реализации проекта информатизации управления фирмой в отечественной и зарубежной практике на примере конкретных организаций.
курсовая работа [1,4 M], добавлен 16.06.2016Структура автоматизированной информационной системы, разделение ее функциональной части на подсистемы по уровням управления и сферам применения. Характеристика концептуальной комплексной модели процессно-ориентированной системы управления предприятием.
контрольная работа [374,1 K], добавлен 13.02.2012Основные функции управления производством. Кадры менеджеров современных предприятий. Стиль руководства, эффективность и совершенствование управления. Стратегия руководства, принципы подбора руководителей, психологические особенности его деятельности.
реферат [48,9 K], добавлен 27.08.2009Основные особенности производственного менеджмента, методы разработки стратегических решений. Рекомендации по совершенствованию производственного управления предприятием. Формы управления производством, направленные на повышение производительности.
курсовая работа [71,1 K], добавлен 17.11.2014Принципиальная схема внутрифирменного управления, управления персоналом и производством. Менеджмент как наука и практика управления, организация управления фирмой. Процесс принятия управленческих решений. Цели и задачи менеджмента, содержание его функций.
курсовая работа [60,6 K], добавлен 11.12.2011Анализ структур крупных, средних и малых интегрированных систем. Функциональность модулей управления производством. Программно-технические платформы корпоративных информационных систем. Соответствие интегрированных систем предъявляемым требованиям.
контрольная работа [76,6 K], добавлен 04.01.2018Особенности оперативного управления производством и направлений автоматизации предприятия на примере ОАО "Минскпроектмебель". Анализ уровня автоматизации и менеджмента знаний на предприятии. Разработка формы выходного документа. Алгоритм решения задачи.
контрольная работа [211,4 K], добавлен 29.09.2010Понятия, применяемые в менеджменте. Элементы системы управления. Цели и задачи менеджмента. Структура управления организацией. Принципы формализации процесса управления. Решение современных задач управления предприятием. Задачи менеджмента в XXI веке.
курсовая работа [767,2 K], добавлен 18.06.2010Проблемы информатизации процесса управления предприятием. Особенности информационных технологий на разных уровнях управления. Диагностический анализ и проектирование информационных потоков в системе стратегического планирования и управления предприятием.
дипломная работа [448,1 K], добавлен 13.06.2017Схема оперирующей системы бизнес-организации. Стратегические функции производственного менеджмента, его основные цели и задачи. Применение методов сетевого планирования и управления в управлении инновационными проектами. Классификация рабочих мест.
шпаргалка [851,2 K], добавлен 26.01.2012Исследование системы управления производством, выбор многоуровневой схемы его осуществления. Воздействие управляющей системы на объект управления. Механизмы правильного и открытого управления. Построение и исследование общественных систем управления.
контрольная работа [925,9 K], добавлен 25.07.2012Основы организации производственного процесса на предприятии. Краткая характеристика исследуемого предприятия и анализ его технико-экономических показателей. Разработка мероприятий по совершенствованию системы управления основным производством завода.
курсовая работа [108,8 K], добавлен 29.06.2012Цели управления производством как системы менеджмента в организации. Системный подход к управлению производством. Организационно-экономическая характеристика ОАО "Лысковский электротехнический завод". Оценка эффективности инвестиций в создание комплекса.
дипломная работа [67,9 K], добавлен 17.05.2016Понятие, сущность и цели управления производством. Три основных метода организации производственных процессов. Характеристика компании ООО "Люкс Праздник". Экспресс характеристика внутренней среды предприятия. Оценка системы управления производством.
курсовая работа [66,0 K], добавлен 21.01.2015Роль производственного менеджмента в управлении и решении задач на производственном предприятии. Анализ основных технико-экономических показателей ОАО "Прибой". Методы усовершенствования системы управления производством на исследуемом предприятии.
курсовая работа [94,4 K], добавлен 16.06.2015Предмет, содержание и задачи курса ОП. Машиностроительное предприятие и принципы его организации. Организация производственного процесса. Организация управления производством. Основы организации планирования и управления деятельностью предприятия.
лекция [68,2 K], добавлен 05.05.2007Проблемы автоматизации документооборота, бухгалтерского учета и других формализованных процессов управления производством. Современное состояние информационных технологий в России, методы внедрения IT как инструмента управления экономикой предприятия.
курсовая работа [46,3 K], добавлен 02.08.2015Основные цели объединения предприятий в корпорации. Процесс функционирования и организационная структура корпорации. Современные научные гипотезы и принципы корпоративного управления. Функциональные обязанности аппарата управления в СК "Сибакадемстрой".
курсовая работа [684,3 K], добавлен 09.11.2010