Концепция управления инновациями на предприятии

Размещено на http://www.allbest.ru

Концепция управления инновациями на предприятии

Г.И. Жолдасова

Кардинальные преобразования, происходящие в настоящее время в Казахстане, затрагивают все сферы деятельности, не исключая, разумеется, и такую важнейшую, как научно-техническая политика. Проблема эффективного использования достижений науки и техники (инноваций) не исчезает в ходе осуществление рыночной реформы. Напротив, для многих казахстанских предприятий, столкнувшихся с новым для них вопросом конкуренции, выживаемости в жестких условиях рынка, именно инновационная деятельность и ее результаты являются главным условием успеха и эффективности.

Следует отметить, что, во-первых, инновации не могут затрагивать лишь один элемент бизнеса (например, изменения в характеристиках товара обязательно повлияют на структуру предприятия или же на функциональные обязанности работников предприятия и т.д.) и, во-вторых, предприятие всегда должно искать и реализовывать какие-либо изменения, то есть инновационная деятельность должна быть непрерывной и активной. По словам А. Пирсона, «быть новатором время от времени или в одной-двух областях просто невозможно»[1]. На практике на предприятии, как правило, происходят несколько инновационных процессов. Их совокупность составляет инновационную деятельность предприятия, влияет на текущие и ожидаемые результаты его деятельности. Инновационные процессы могут относиться к различным их видам и находиться на разных стадиях жизненного цикла, при этом они могут иметь различный коэффициент корреляции между собой. Существует множество «возбудителей» инноваций, причем часто ими бывают сами инновации. Все эти инновации в совокупности составляют инновационную деятельность предприятия[2]. Как и всякой другой деятельностью, инновационной активностью фирмы необходимо управлять, сделать поиск и реализацию инноваций систематизированным, соответствующим целям организации.

Концепция внутрифирменного управления инновациями как видом деятельности предприятия заключается в следующем:

1. В фиксации миссии предприятия. Определяются основные товары и услуги предприятия, технологии, рынки, культура предприятия, смысл деятельности предприятия. Для достижения миссии предприятия вырабатываются предприятия, которые служат критериями для дальнейшего принятия решений.

2. В осознании долго - средне - и краткосрочных целей предприятия. Цели определяют направления деятельности предприятия в определенный промежуток времени, в том числе, среди целей существуют и определяющие инновационную направленность предприятия. Цели должны быть конкретны, выполнимы, ограничены во времени.

3. В определении задач предприятия. Задачи, в отличие от целей, имеют количественные оценки, но эти количественные рубежи определяются целями предприятия. Задачи предприятия разрабатываются совместно с краткосрочный планом предприятия на один-три года и должны корректироваться в соответствии с изменением рыночной и внутренней ситуациями.

4. В разработке инновационной политики на основе сопоставления и балансировки целей предприятия, сложившихся пропорций его развития и требований динамично изменяющейся внешней среды. В управлении инновационной деятельностью немаловажную роль играет инновационная политика предприятия. Она определяет все действия, операции, отношения -все, что касается инновационной деятельности предприятия, является руководящим регламентирующим документом. Инновационная политика вырабатывается исходя из миссии фирмы и призвана облегчать принятие решений при достижении поставленных предприятием целей и решении задач.

При выработке инновационной политики должны быть приняты за основу следующие требования ее разработки:

· преобладание стратегических параметров;

· рыночность;

· целенаправленность;

· комплексность;

· планомерность;

· наличие теоретической базы.

5. В разработке плана инноваций, которая включает в себя разработку показателей плана и их количественной оценки во времени. В хозяйственной деятельности предприятия все инновационные процессы ориентированы на конечную цель, а, следовательно, должен быть разработан и согласован план инновационной деятельности и показатели для контроля выполнения поставленных целей. Эти документы разрабатываются не на самой первоначальной стадии инновационного процесса, а несколько позже, когда снижается степень неопределенности каждой конкретной инновации.

6. В приведении в соответствие организационной структуры предприятия с его целями (поскольку именно цели определяют структуру предприятия).

Необходимо выяснить, способствует ли организационная структура предприятия достижению его целей или нет, а затем изменить ее так, чтобы она максимально способствовала их достижению. Инновационная структура должна отвечать следующим требованиям:

· стимулировать постоянное появление, генерацию новых идей;

· способствовать проникновению инноваций в действующей организационный регламент;

· внедрять новые идеи и превращать их в часть ежедневной работы.

7. В принятии кадровых решений. Кадровые вопросы при разработке и осуществлении инноваций являются ключевыми.

При осуществлении инновационной деятельности от специалистов требуются строго научный подход и высочайший профессионализм при работе на рынке. Для предприятия это подразумевает поиск и привлечение работников, удовлетворяющих требования по коммуникабельности, предпримчивости, творчеству, и создание материальных и социально-психологических условий для возможности реализации способностей этих работников. внутрифирменный управление инновация предприятие

8. В разработке документооборота на предприятии, осуществляющем инновационную деятельность. Планомерность инновационной деятельности должна регламентироваться на предприятии специальными документами, должен быть организован соответствующий документооборот. Любой документооборот является частью технологии работы предприятия, из чего следует, что он должен быть построен в соответствии с целями этого предприятия и его сложившейся организационной структурой.

Исходя из концепции внутрифирменного управления инновациями и общей теории управления можно выделить основные функции управления инновационной деятельностью предприятия (целеполагание, планирование, организация, контроль и анализ), выражающиеся в следующем:

1. Целепологание:

· выработка общей позиции предприятия относительно его инновационной активности (системный подход). Любое предприятие является сложной системой, в составе которой существует множество подсистем, между которыми установлена связь. Как правило, подсистемы выделяются по функциональному принципу. Эти принципы определяют те задачи и цели, которые должна решать каждая конкретная подсистема (отдел, департамент/служба и тому подобное). Но в целом предприятие ставит перед собой более общие цели. В соответствии с этим при управлении инновационной деятельностью предприятия должна быть выработана позиция предприятия относительно его инновационной деятельности, с тем чтобы каждая подсистема могла выполнять свои обязанности, реализовывать планы без дополнительных согласований на более высоком управленческом уровне, в соответствий и в рамках той позиции предприятия, которая была выработана на соответствующем управленческом уровне для всей системы в целом. Фактически это является делегированием части полномочий руководства предприятия, что дает возможность принятия оптимальных решений, но на более низком управленческом уровне. Это способствует снижению затрат, противодействует простоям, возникающим вследствие увеличения срока принятия решений, неправильного толкования устных разъяснений и других несогласованностей и конфликтов.

2. Планирование:

· непрерывность в работе над инновациями. Лучше вообще не уделять внимания инновационной деятельности на предприятии, нежели вести ее от случая к случаю. Внешняя и внутренняя среда предприятия непрерывно изменяется, и инновационная деятельность предприятия должна успевать отслеживать эти перемены и соответствующим образом реагировать на них. Это подразумевает, что такая работа должна вестись постоянно, тогда будет существовать возможность обеспечения относительного равновесия между банком знаний предприятия, его материально-технической базой и потребностью рынка или внутренней потребностью самого предприятия. Таким образом, предприятие, при своевременном принятии необходимых решений по обеспечению этого равновесия, может адекватно и быстро реагировать на потребность в изменениях как внутренних, так и внешних, что, безусловно, является сильным конкурентным преимуществом.

· нацеленность планирования на будущее при осуществлении инновационной деятельности (стратегический характер планирования). Любая работа предполагает достижение конечного результата, более или менее отдаленного во времени, предполагающего выполнение глобальных задач. Этот принцип считается достаточно спорным, например, американский менеджмент более ориентирован на текущий результат, а японский на более долгосрочный. Японские менеджеры руководствуются принципом: «Забудь о сегодняшнем дне, а думай о завтрашнем дне». При таком подходе к управлению инновационной деятельностью нет места канонизации, а есть, наоборот, гибкость, способность к адаптации, умение путем быстрых перестроек отвоевать место на рынке.

3. Организация:

· единство системы управления инновационной деятельностью. Данный принцип заключается в том, что, несмотря на необходимость делегирования части полномочий более низким уровням управления, существует необходимость в сохранении общего подхода к управлению происходящими переменами. Такой подход, а также корректировка, основанная на обратной связи должны осуществляться высшим руководством предприятия, используя принцип единоначалия.

· положительная социальная ориентация кадровой политики инновационная деятельность - это именно та деятельность, которая связана, фактически, только с умственным и творческим трудом, то есть с трудом, создающим прибавочный продукт, поэтому этот труд должен быть по достоинству оценен. Это обусловлено, с одной стороны, необходимостью дать возможность работнику-новатору восстановить свои силы и удовлетворить социальные потребности, которые весьма высоки у этого круга людей, а с другой стороны, удержать работника, создающего прибавочный продукт на предприятии. Одной из сторон этого принципа является откры -тость перед работниками. При этом большое внимание уделяется цели вовлечь работающих на предприятии в инновационную деятельность, созданию инновационной атмосферы. Это представляется весьма полезным, так как может превратить инновационную деятельность в процесс не только непрерывный, но и всеобщий.

· организация управления инновационной деятельностью невозможна без улучшение каналов коммуникаций. На предприятии, осуществляющем инновационную деятельность, необходима четко отлаженная система коммуникаций. Это связано с тем, что дли осуществления инновационной деятельности нужно получать, перерабатывать и отправлять большой объем научной, технической экономической информации. Кроме того, каналы коммуникации должны быть защищены от помех, чтобы передаваемая информация доходила до потребителя без искажения, и защищены от несанкционированного доступа третьих лиц. Они должны обладать оптимальной для предприятия пропускной способностью, не задерживающей передачу переработанной информации. Поскольку каналом коммуникаций может явиться и отдельный работник, и отдел, и телефонная сеть, то к каждому из них должен быть разработан порядок прохождения информации, устанавливающий срок передачи, порядок передачи, режим конфиденциальности и тому подобное.

4. Контроль и анализ:

· использование обратной связи при осуществлении управления. При любом управлении этот принцип является одним из самых важных. Он обеспечивает возможность выполнять одну из самых существенных функций управления - контроль. Контроль позволяет руководству предприятия соотнести достигнутые результаты предприятия с результатами, намеченными соответствующими планами, и в случае их несовпадения, выявить являются ли эти несовпадения итогом неправильно поставленных целей и задач или же неточно и/или не в срок выполнения запланированного. На основе проведенного анализа, руководство имеет возможность вовремя принять соответствующие меры и откорректировать действия предприятия.

Литература

1. Инновационный процесс в странах развитого капитализма (методы, формы, механизм). - М: МГУ, 2006.

2. Инновационный менеджмент: основы теории и практики. - М: Экономика, 2005.

Размещено на Allbest.ru