Развитие контроллинга в рамках управленческих задач предприятия
Исследование сущности контроллинга, как предмета деятельности соответствующего менеджера. Ознакомление с этапами становления теории контроллинга. Определение его роли в рамках управленческих задач предприятия. Характеристика направленности контроллинга.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 21.02.2018 |
Размер файла | 142,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Развитие контроллинга в рамках управленческих задач предприятия
Е.Б. Романько
Слово «контроллинг» произошло от английского «to сопітоі» -- контролировать, управлять, которое, в свою очередь, происходит от французского слова, означающего реестр, проверочный список. Термин «контроллинг» в большей степени используется в Германии, чем в англоязычных странах, откуда оно переместилось в страны СНГ, причем в немецком языке сохраняется написание «Controlling», отражающее англоязычное происхождение понятия контроллинга.
Согласно современному подходу контроллинг может интерпретироваться как информационное обеспечение ориентированного на результат управления предприятием. Задачи контроллинга, следовательно, состоят в том, чтобы путем подготовки и предоставления необходимой управленческой информации ориентировать руководство на принятие решений и необходимые действия (рис.1). Таким образом, основная функция контроллинга состоит в помощи руководству предприятия. Кроме того, будучи, например, членом правления или директората и/или руководителем отдела контроллинга, контроллер может выполнять первичные централизованные функции управления. Значит, контроллинг представляет собой одну из важнейших функций управления и его поддержки.
Если под концепцией в общем смысле понимать четко очерченное принципиальное представление о рассматриваемом предмете, то концепцию контроллинга можно определить как совокупность целей, задач, инструментов, субъектов и организационных структур.
Понятие контроллинга имеет глубокие корни в англоязычных странах. Так, в XV в. в США было учреждено ведомство «Comptroller, Auditor», которое занималось управлением государственным хозяйством и контролем за использованием средств. В 1778 г. в Великобритании введенная должность «Comptrollour» была также предназначена для использования контроллинга в государственном управлении. То есть изначально идеи контроллинга предназначались для использования на макроуровне, и только с XIX в. система контроллинга стала применяться для решения финансовоэкономических задач на предприятиях. До середины XX в. концепция контроллинга не развивалась столь активно, как в настоящее время, причем, несмотря на изначальное развитие контроллинга в США и Великобритании, теоретическое развитие система контроллинга получило в Германии. Толчком для развития контроллинга послужил кризис 1929 г., после которого встал вопрос о совершенствовании производственного учета и всей системы контроллинга на предприятиях [1; 6].
Традиционно термин «контроллинг» начал употребляться в Германии, а в США и Великобритании утвердилось понятие «управленческий учет». В странах СНГ, в том числе и в Казахстане, интерес к контроллингу появился в начале 90-х годов прошлого столетия в связи с началом перехода к рыночной экономике.
Этапы становления теории контроллинга в XX в. [2-7]:
- контроллинг, ориентированный на систему учета (1930-е гг.);
- контроллинг как управленческая информационная система (1970-1980-е гг.);
- контроллинг как система управления (1990 гг. -- по настоящее время).
Как концепция экономической науки контроллинг стал самостоятельно функционировать начиная с середины XX в. [8-10].
Основной причиной появления понятия контроллинга в экономической литературе называют прежде всего промышленный рост в США в конце XIX - начале XX в., который вызвал усложнение процессов планирования на предприятии и появление новых подходов к нему. Развитие американской промышленности, беспрецедентный рост размеров отдельных предприятий и сложности производств повлекли за собой необходимость улучшения методов управления, что, в свою очередь, потребовало адекватных и научно обоснованных методов производственного учета и более тщательного финансового контроля. Расширение области задач, связанных с бухгалтерским учетом на предприятии, кроме всего прочего, было вызвано и усилением государственного вмешательства в жизнь предприятия.
Повышение требований и усложнение учетных задач привели к тому, что ряд специфических задач казначея (финансового директора) и секретаря (ассистента правления) были переданы в ведение организационно оформленной службы контроллинга.
В значительной мере на развитие контроллинга и его внедрение на предприятиях оказал влияние мировой экономический кризис. Годы депрессии привели к осознанию того, что успешное руководство предприятием неизбежно связано с усилением внимания к внутрифирменному планированию и учету. Это, в свою очередь, привело к эволюции взглядов на контроллинг. Если вначале преобладало исторически-бухгалтерское видение контроллинга и контроллер выполнял учет и ревизию уже свершившихся хозяйственных событий, то со временем эти функции были расширены, что привело к необходимости понимания контроллинга и его функций как ориентированных на будущие события, связанные с вопросами планирования и контроля. Причем изменилось место контроллера в организационной иерархии предприятия. Контроллер вышел на один уровень с казначеем.
В немецкоязычную литературу идеи контроллинга пришли в середине 50-х годов из практики его применения на дочерних предприятиях американских корпораций. Однако в первые годы к контроллингу относились критически, что в немалой степени было связано с его неправильным пониманием или неточной интерпретацией. В частности, контроллинг отождествляли с контролем, а полномочия контроллера преувеличивались и расценивались как угроза для менеджеров. Со временем, апробировав на практике идеи контроллинга, его стали воспринимать позитивно и возобладало мнение о возможности и необходимости переноса этих идей в практику хозяйственных отношений в Германии.
Если в США контроллинг рассматривался исключительно в прикладном смысле (был ориентирован только на практику), то в Германии и других немецкоязычных странах в 70-х годах стала развиваться теоретическая концепция контроллинга. До этого специалисты имели представление о контроллинге лишь из отдельных публикаций практиков на данную тему.
80-е годы |
90-е годы |
С 2000 г. по настоящее время |
|
Насыщение внутренних рынков. Усиление конкуренции при вытеснении. Быстрый технологический прогресс. Сильное подорожание энергии и сырья. Изменение экологического сознания общества. Дальнейший рост экспорта |
Дальнейшее обострение конкуренции. Сокращение инновационных циклов и высокие расходы подготовительных работ. Рост масштабов производства, выход за рамки внутренних рынков. Усиление интернационализации и глобализации экономики |
Возрастающая интернационализация рынков. Мощный потенциал НИОКР, сокращение инновационных циклов -- критерии успехов на рынке. Международное сотрудничество все больше состоит из обмена ноу-хау. Торговля все больше становится стратегической |
Причины появления новой концепции контроллинга следует искать в особенностях развития экономики промышленно развитых стран в 80-90-е годы XX в., когда предприятиям приходилось выживать и предотвращать кризисные ситуации (табл. 1). Это же пришлось пережить предприятиям в годы мирового финансового кризиса, разразившегося с 2007 г.
Цель контроллинга является производной от целей предприятия. Высшая цель состоит в сохранении и успешном дальнейшем развитии предприятия. Для реализации этой цели предприятие производит товары и услуги, оптимизирующие его финансовый результат с учетом поставленных социальных целей.
Контроллинг содействует достижению главной стоимостной (монетарной) цели предприятия -- оптимизации финансового результата через максимизацию прибыли и ценности капитала при гарантированной ликвидности. Вместе с тем посредством контроллинга достигаются социальные и рыночные цели с помощью необходимых для этого мероприятий и ресурсов. Основные задачи контроллинга заключаются в информационном обеспечении планирования, регулирования и контроля (мониторинга) на предприятии, в интеграции, системной организации и координации. Базу контроллинга составляют показатели производственного и финансового учета, по возможности организованные в банк технико-экономических данных.
Из основной задачи контроллинга вытекают специальные задачи, к которым относятся:
- планирование и контроль на предприятии;
- бухгалтерский учет;
- подготовка и передача первичной, ориентированной на результат информации;
- формирование систем, методики и организационных структур контроллинга (рис. 2).
Таким образом, контроллинг выполняет функции консультирования и обслуживания, подготовки и реализации решений. Эти специальные задачи контроллинга распространяются на предприятие в целом, его продуктовые, функциональные и региональные подразделения (подсистемы), программы мероприятий и проекты на всех уровнях управления.
Поскольку ориентированные на результат и ликвидность планово-контрольные расчеты рассматриваются в качестве составляющей всей системы планирования и контроля на предприятии, то к основным задачам контроллинга также относятся разработка концепции и формирование адекватной системы планирования и контроля.
Цель контроллинга: оптимизация результатов с учетом гарантии ликвидности |
|||
Генеральная задача контроллинга: |
|||
реализация информационного обеспечения ориентированных на результат планирования, регули- |
|||
рования и мониторинга событий на предприятии во взаимосвязи с |
функциями интегрирования, |
||
организации и координирования на базе системы показателей производственного и финансового |
|||
учета (связанных с банком данных) |
|||
Специальные задачи контроллинга: |
|||
планирование и контроль на предприятии, осуществ |
Л |
||
ление ориентированных на результат и частично на |
\ |
||
ликвидность планово-контрольных расчетов |
|||
содействие принятию решений или участие в принятии |
|||
решений, касающихся: |
|||
- планирования и контроля генеральных целей; |
Принятие решений |
||
- стратегического планирования и контроля; |
или участие в при- |
||
- оперативного планирования и контроля |
нятии решений о |
||
системе, методике и |
|||
координирование всех частных планов: |
организации кон- |
||
- планирование и контроль результата и финансовое |
V троллинга |
||
планирование за период; |
> |
||
- планирование и контроль ценности капитала |
1 |
||
учет и отчетность: |
|||
- бухгалтерская отчетность; |
|||
- отчеты о налогах, пошлинах |
|||
обработка первичной, ориентированной на результат |
|||
информации и ее представление заинтересованным |
|||
группам: |
|||
- внутренним; |
|||
- внешним |
|||
у Реализуемые задачи |
J |
Организационные^адачи |
Рисунок 2. Цель и задачи контроллинга
Следует, однако, учитывать, что задачи планирования и контроля являются прежде всего задачами руководства в различных функциональных подразделениях предприятия. Служба контроллинга главным образом поддерживает руководителей и отвечает при этом за осуществление и координирование планирования результата и финансов; ведение первичного учета (документирование).
Значение информационного обеспечения руководства предприятия сегодня возрастает во всех сферах деятельности. При этом контроллинг может достигать цели только при кооперированном стиле управления, в рамках которого согласование целей и оценка результатов происходят в процессе обсуждений сотрудниками отдела контроллинга и руководителями структурных единиц предприятия. Особое значение имеет разграничение задач контроллинга и задач в других сферах предприятия, как показано на рисунке 3.
Контроллинг, обеспечивающий стратегические решения и стратегическое планирование, определяется как стратегический контроллинг. Задачи стратегического контроллинга может выполнять контроллер планового отдела предприятия или (при наличии такового) отдела стратегического планирования.
Задачи контроллера и казначея принципиально разграничиваются следующим образом: казначей отвечает за управление деньгами, контроллер обслуживает бухгалтерский учет и финансовое планирование.
Кроме того, следует различать понятия «контроллинг» и «контроллер».
Контроллинг -- это предмет деятельности соответствующего менеджера независимо от занимаемой им должности или иерархической ступени в управлении предприятием.
Контроллер -- специалист, выполняющий функции и задачи котроллинга. В зависимости от размеров предприятия и принятого варианта организации службы контроллинга в качестве контроллера может быть и руководитель предприятия, и руководитель отдела (группы), и отдельный работник. При этом каждый из них выполняет определенный круг задач (то, чем он занимается) и достигает поставленную цель (то, к чему он стремится). Поскольку предприятие в целом также имеет свои задачи (описание функций должностей по штатному расписанию), установленные виды деятельности и цели (финансовые результаты, размер собственного капитала и т.д.), то и перед каждым отдельным работником ставятся определенные задачи. Тем самым контроллинг выполняется каждым работником самостоятельно [11; 143].
Служба контроллинга на предприятии поставляет инструментарий для этой работы и дает консультации по его применению, регулирует процесс управления. Ответственность за организацию и эффективное функционирование системы контроллинга возлагается на контроллера.
Задачи внутренней ревизии (аудита) в США от немецкой практики входят в функции контроллинга. Предмет ревизии -- проверка всех подразделений предприятия на предмет организационноправового соответствия их специфической деятельности. Деятельность контроллера также подлежит проверке.
Для решения названных выше задач контроллинга предприятие нуждается в специфических системах и методах, при помощи которых эти задачи могут быть решены наиболее эффективно. На рисунке 4 представлены некоторые инструменты контроллинга, относящиеся к различным его комплексам.
Задачи содействия: генеральное целевое стратегическое и оперативное планирование |
||
Задачи |
Инструменты |
|
Анализ, прогнозы |
- Бенчмаркинг (анализ и сравнение с конкурентами) - Система раннего предупреждения о несоответствии результатов деятельности стандартам, разработка сценариев |
|
Планирование проектов, продуктов |
- Техника сетевого планирования - Стоимостный анализ - Анализ затрат и результатов - Калькуляции проектов и продукции, определение целевых издержек - Расчеты эффективности/инвестиционные расчеты |
|
Планирование функциональных областей деятельности |
- Анализ накладных расходов - Бюджетирование - Анализ затрат и результатов - Калькуляция - Учет затрат по местам их возникновения - Расчеты эффективности/инвестиционные расчеты |
|
Планирование производственной программы со стратегическим планированием мощностей и оперативным планированием их загрузки |
- Портфельный анализ - Анализ точки безубыточности - Анализ затрат и результатов - Расчеты эффективности/инвестиционные расчеты - Ступенчатый расчет сумм покрытия - Имитационное моделирование - Линейное программирование |
|
Собственные задачи: планирование результата и финансовое планирование (предприятия в целом) |
||
Задачи |
Инструменты |
|
Планирование сумм покрытия. Планирование непосредственного результата. Планирование результата деятельности предприятия. Планирование ценности капитала. Финансовое планирование. Координация планирования на предприятии. |
Принципиальная концепция планирования и контроля. Система показателей планирования и контроля. Интегрированный, внутренний и внешний производственный и финансовый учет. Имитационные модели предприятия, смешанное целочисленное программирование |
|
Банки технико-экономических данных, моделей и знаний, технико-экономические расчеты |
Рисунок 4. Комплекс задач и инструменты контроллинга
Важнейший интеграционный и координационный инструмент контроллинга -- система планирования и контроля с интегрированными, ориентированными на результат и ликвидность расчетами. Такие расчеты, в свою очередь, требуют соответствующим образом организованной на базе производственного финансового учета информационной системы. Расчеты по планированию и контролю, ориентированные на результат и ликвидность, служат инструментом улучшения экономических результатов через совершенствование процесса управления. Для эффективного применения инструментов контроллинга сегодня необходима автоматизированная обработка экономических данных.
В настоящее время, при постоянно усиливающейся международной конкуренции, система контроллинга должна гибко реагировать и быстро предоставлять менеджерам актуальную, ориентированную на результат и ликвидность информацию, обеспечивающую эффективное принятие оптимальных управленческих решений. Чтобы соответствовать этим требованиям, инструменты и структура контроллинга должны быть простыми и гибкими.
Таким образом, принятие плана (утверждение целей мероприятий), выдача плановых заданий (задание целей и мероприятий), а также контроль реализации плана (всеобщий или частичный) являются обязательными (неотъемлемыми) видами деятельности руководителей (линейных инстанций, а также координирующих инстанций с исключительными правами принятия функциональных решений и отдачи распоряжений). С. возрастанием значения планирования руководители должны принимать участие не только в формулировании плановой проблемы и постановке важнейших целей, но и в поиске и оценке альтернатив.
Руководители на всех уровнях управления при разработке планов и контроле за их осуществлением пользуются помощью руководителей других уровней и вспомогательного управленческого персонала -- лиц, занимающихся исключительно (или преимущественно) подготовкой планов (решений) и/или их контролем для руководителей. Общая задача контроллинга -- ориентация всех видов деятельности и решений на предприятии на результат (прибыль) и эффективное использование потенциала, способствующего его получению, поэтому руководители всех уровней должны быть наилучшим образом оснащены соответствующими инструментами и информацией. Для этого предстоящие мероприятия и решения прорабатываются по всем критериям и на всех этапах управления.
Направленность контроллинга, его структуры, процессы и инструменты должны быть ориентированы на систему целей и организационную структуру предприятия. Кроме того, за достижение установленных целей должны отвечать конкретные лица, тогда появятся условия для реализации принципа управления по целям при соответствующем делегировании задач, полномочий и ответственности. Поскольку контроллинг ориентирован на эффективное использование потенциала, способствующего получению результата, к нему предъявляются высокие требования, и он становится особенно необходимым для поддержки стратегического управления. Нельзя внедрять контроллинг после того, как стратегические решения уже приняты. Напротив, он должен активно поддерживать формирование стратегий при помощи подходящих инструментов и информации. контроллинг менеджер управленческий
Значение контроллинга для оперативного управления и регулирования в качестве несущей конструкции общепризнано. Контроллинг позволяет показать последствия предпринимательской деятельности и требует создания комплексной концепции. Только таким образом контроллинг может выполнить поставленную перед ним задачу -- обеспечить взаимозависимость и взаимосвязанность процессов на предприятии.
Список литературы
1. Ташенова С.Д. Контроллинг: Учеб. пособие. -- Алматы: Экономика, 2007. -- 136 с.
2. Карминский А.М., Оленев Н.И., Примак А.Г., Фалько С.Г. Контроллинг в бизнесе. Методологические и практическое основы построения контроллинга в организациях. -- М.: Финансы и статистика, 1998. -- 256 с.
3. Ананькина Е.А., Данилочкин С.В., Данилочкина Н.Г. и др. Контроллинг как инструмент управления предприятием. -М.: Аудит, ЮНИТИ, 1988.-279 с.
4. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга: Пер. с нем. -- М.: Финансы и статистика, 1997. -- 800 с.
5. Каренов Р.С., Каренова Г.С. Проблемы менеджмента затрат на горнодобывающих предприятиях Казахстана. -- Караганда: ИПЦ «Профобразование», 2007. -- 230 с.
6. Гусева И. Проблемы становления и развития контроллинга в России // Проблемы теории и практики управления. -- 2005. -- № 6. -- С. 79-84.
7. Манн Р., Майер Э. Контроллинг для начинающих: Пер. с нем. -- М.: Финансы и статистика, 1995. -- 304 с.
8. Попова Л.В., Искакова Р.Е., Головина Т.А. Контроллинг: Учеб. пособие. -- М.: Изд-во «Дело и Сервис», 2003. -- 192 с.
9. Павлова А.М. Контроллинг производства: Учеб. пособие. -- М.: МИЭТ, 2002. -- 80 с.
10. Фольмут Х.Й. Инструменты контроллинга от А до Я: Пер. с нем. -- М.: Финансы и статистика, 1988. -- 288 с.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Фазы внедрения контроллинга. Факторы, являющиеся основанием для создания системы контроллинга в организации. Рост значимости функций контроллинга. "Вживание" контроллинга в текущую деятельность предприятия. Типичные ошибки при внедрении контроллинга.
контрольная работа [33,8 K], добавлен 04.10.2011Процесс контроллинга, его виды и характеристика. Назначение контроллинга для целей антикризисного управления. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия и организация системы контроллинга, совершенствование информационного обеспечения.
курсовая работа [157,0 K], добавлен 07.08.2011Контроллинг как инструмент менеджмента. Предпосылки внедрения контроллинга. Место контроллинга в организационной структуре предприятия, этапы его внедрения. Оформление контроллинга в иерархии предприятия. Практика контроллинга на примере ООО "Медиен".
курсовая работа [51,9 K], добавлен 24.03.2011Понятие контроллинга, его сущность и виды. Рассмотрение структуры, а также характеристика разделов контроллинга. Реализация функций контроллинга. Установление цели предприятия, текущий сбор и обработка информации для принятия управленческих решений.
реферат [1,2 M], добавлен 22.04.2015Сущность контроллинга. Концептуальные основы стратегического контроллинга. Этапы процесса накопления информации в системе стратегического контроллинга. Группировка деловых и финансовых показателей деятельности предприятия. Отслеживание показателей.
курсовая работа [142,4 K], добавлен 22.12.2004Понятие, структура и способы организации службы контроллинга. Место службы контроллинга в организационной структуре предприятия. Организация службы контроллинга в холдинге (корпорации). Особенности организации службы контроллинга в Российской Федерации.
контрольная работа [21,6 K], добавлен 17.06.2010Целевые задачи основных видов контроллинга, их классификация в зависимости от объектов контроллинга. Координирование функций стратегического планирования, контроля и информационного обеспечения с помощью стратегического контроллинга. Основные фазы и цели.
контрольная работа [29,3 K], добавлен 01.06.2010История возникновения контроллинга и основные этапы его совершенствования. Задачи и общие цели контроллинга, его уникальность и отличия от обычного управления предприятием. Анализ системы контроллинга внешней среды на примере предприятия ОАО "АвтоВАЗ".
курсовая работа [281,9 K], добавлен 23.12.2013Предмет и содержание контроллинга, его задачи, принципы и функции. Системы и методы внутреннего финансового контроллинга. Организация системы финансового управления строительной компанией "Логопром Сормово" с применением технологии контроллинга.
курсовая работа [116,7 K], добавлен 10.03.2011Для эффективной реализации системы контроллинга на предприятиях (в особенности на средних и крупных) должны создаваться соответствующие специализированные службы. Этот процесс именуется термином институциализация контроллинга. Динамика окружающей среды.
реферат [77,4 K], добавлен 19.12.2008Изучение сущности, функций (управление сбытом, продажами), задач, структуры, направлений деятельности контроллинга. Определение инструментов менеджмента для руководства, стимулирования сотрудников, регулирования деятельности подразделений предприятий.
курсовая работа [3,6 M], добавлен 14.03.2010Контроллинг как межфункциональная концепция управления, пересечение деятельности менеджера и контроллера. Задачи системы контроллинга: координация систем планирования, контроля и информационного обеспечения. Функционирование контроллинга "по кругу".
курсовая работа [1,2 M], добавлен 03.08.2009Сущность, ключевые функции и задачи контроллинга, его основные концепции. Отличия контроллинга от учетных функций подразделений предприятия. Элементы и подсистемы управленческого учета. Структура и содержательная характеристика разделов контроллинга.
презентация [1,4 M], добавлен 29.10.2013Определение места контроллинга в системе управления и информационного обеспечения деятельности предприятия. Понятие и сущность управленческой информации. Технология формирования управленческой информации и основные направления развития контроллинга.
курсовая работа [507,0 K], добавлен 27.11.2010Концепция контроллинга. Причины появления контроллинга на современных предприятиях. Правильная организация движения информационных потоков. Цель, функции контроллинга. Постоянное усложнение ориентации предприятия. Оперативный и стратегический контроллинг.
курсовая работа [19,6 K], добавлен 22.03.2009Сущность контроллинга - инструмента, обеспечивающего ликвидацию узких мест в деятельности организации и ориентированного на будущее в соответствии с поставленными стратегическими целями фирмы. Задачи и функции стратегического и оперативного контроллинга.
реферат [26,1 K], добавлен 19.05.2010Понятие, сущность, цели и задачи оперативного контроллинга. Применение методов и инструментов решения оперативных и стратегических задач контроллинга на примере ООО "АС-ДОМ". Определение точки безубыточности. Анализ затрат по методу директ-костинг.
курсовая работа [120,5 K], добавлен 08.04.2011Сущность контроллинга - управления будущим для обеспечения длительного функционирования предприятия и его структурных подразделений. Концепции системы контроллинга и ее инструментарий. Взаимосвязь и отличия оперативного и стратегического контроллинга.
курсовая работа [2,5 M], добавлен 10.03.2011Понятие контроллинга, его цели и задачи, предпосылки внедрения, разновидности и отличительные особенности: оперативного и стратегического. Применение контроллинга на предприятии "Пуховичское РайПО", исследование и направления его совершенствования.
курсовая работа [73,4 K], добавлен 04.12.2013Тенденции развития концепции контроллинга. Функции системы контроллинга. Переход от тейлористской к процессно-ориентированной организации труда. Реинжиниринг системы контроллинга, повышение его результативности. Концепция корпоративного управления.
реферат [2,6 M], добавлен 04.08.2009