Государственная поддержка малого бизнеса в РФ
Исследование основополагающих законов организации и анализ ее системных свойств, которые обеспечивают устойчивое развитие компании в будущем. Место малого бизнеса предпринимательства в экономике России. Меры государственной поддержки малого бизнеса в РФ.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | контрольная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 18.01.2018 |
Размер файла | 160,4 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РФ
Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования
«Кубанский государственный университет
(ФГБОУ ВО «КубГУ»)
Курсовая работа
по предмету: Теория организации
на тему: Государственная поддержка малого бизнеса в РФ
Выполнил(а):
А.С. Пономарева
Краснодар 2016
Содержание
Введение
1. Государственная поддержка малого бизнеса в РФ
1.1 Место малого бизнеса предпринимательства в экономике России
1.2 Меры государственной поддержки малого бизнеса в РФ
2. Анализ теории менеджмента ООО «ВАО Компания»
2.1 Анализ внешней и внутренней среды ООО «ВАО Компания»
2.2 Исследование организационной структуры компании
2.3 Основополагающие законы в деятельности ООО «ВАО Компания»
3. Направления развития ООО «ВАО Компания»
3.1 Теоретические аспекты развития ООО «ВАО Компания»
3.2 Системное развитие ООО «ВАО Компания»
Заключение
Список использованных источников
ВВЕДЕНИЕ
Актуальность исследования обусловлено тем, что в теории организации, отражающей основы построения и представления окружающей человека объективной реальности и субъективно создаваемых им объектов, исследования места, роли, сущности законов приобретают всеобщее значение.
Знание законов организации, понимание механизмов взаимодействия способствует установлению устойчивых соотношений между управляющей и управляемой системами.
Все это придает особое значение решению задачи разработки и применения единой, универсальной и комплексной концепции организации исследования, обоснования и построения системы законов.
Целью работы определено исследование основополагающих законов организации и анализ ее системных свойств, которые обеспечивают устойчивое развитие компании в будущем.
Исходя из поставленной цели, основными задачами работы являются:
? определение места малого бизнеса предпринимательства в экономике России;
? раскрытие мер государственной поддержки малого бизнеса в РФ;
? анализ внешней и внутренней среды ООО «ВАО Компания»;
? исследование организационной структуры компании;
? изучение теоретических аспектов развития ООО «ВАО Компания»;
? проведение анализа системного развития ООО «ВАО Компания».
Предметом исследования являются основополагающие законы организации.
Объектом исследования является Общество с ограниченной ответственностью «ВАО Компания», основным видом деятельности которого является производство сухих строганых пиломатериалов и погонажных изделий из древесины, изготовление, ремонт и реализация мебели.
Выбор исследуемой организации обусловлен тем, что в дальнейшем я бы хотела создать аналогичное предприятие.
Общество с ограниченной ответственностью «ВАО Компания», далее общество, создано в 2003 году, является полностью самостоятельным хозяйственным субъектом, действующим на основании Гражданского Кодекса РФ, Федерального закона «Об обществах с ограниченной ответственностью», Устава утвержденного учредителями и Учредительного Договора, подписанного учредителями, созданным путем объединения вкладов (долей) учредителей в целях осуществления хозяйственной деятельности и получения прибыли.
Основной целью организации является получение прибыли и удовлетворение общественных потребностей в товарах и услугах.
Основными видами деятельности общества является производство сухих строганых пиломатериалов и погонажных изделий из древесины, изготовление, ремонт и реализация мебели.
Ассортимент изготавливаемой мебели: диваны; кровати; столы обеденные; стулья полумягкие; шкаф плательный.
Рассматриваемая организация призвана удовлетворять постоянно растущие потребности в мебели.
Цели компании на ближайшую перспективу -- это расширение ассортимента и увеличение объемов существующего производства. Долгосрочные цели компании - освоение новых сегментов рынка и новой продукции.
1. ГОСУДАРСТВЕННАЯ ПОДДЕРЖКА МАЛОГО БИЗНЕСА В РФ
1.1 Место малого бизнеса предпринимательства в экономике России
Постоянное развитие малого предпринимательства в Российской Федерации является одним из основных и ключевых моментов обновления всей экономики страны.
Согласно статье 3 Федерального закона от 24.07.2007 №209-ФЗ (ред. от 29.12.2015) «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» к субъектам малого и среднего предпринимательства относятся «хозяйствующие субъекты (юридические лица и индивидуальные предприниматели), отнесённые в соответствии с условиями, установленными настоящим Федеральным законом, к малым предприятиям, в том числе к микропредприятиям, и средним предприятиям».
Статус малого или среднего предприятия организации приобретают после внесения их в единый государственный реестр юридических лиц. К ним относятся потребительские кооперативы и коммерческие предприятия (исключение составляют государственные муниципальные и унитарные предприятия). К малым предприятиям также относятся физические лица, которые внесены в реестр индивидуальных предпринимателей и, осуществляющие свою предпринимательскую деятельность без образования юридического лица.
Малый бизнес играет значительную роль в экономике страны.
Во-первых, малый бизнес выполняет для государства важные экономические и социальные задачи.
Во-вторых, помимо установленных законом налоговых отчислений, малый бизнес развивает ещё и экономический сектор, создаёт дополнительные рабочие места и способствует развитию конкуренции.
В-третьих, малый бизнес более устойчив к внешним изменениям.
На заседании Государственного совета по вопросам развития малого и среднего предпринимательства, которое состоялось 7 апреля 2015 года, президент страны В. В. Путин подчеркнул: «Малые и средние компании в силу мобильности и гибкости могут быстро занимать востребованные ниши, формировать новые точки экономического роста, решать проблемы занятости».
Устойчивость малого бизнеса к внешним условиям обуславливается его мобильностью. В отличии от крупных компаний малые предприятия быстрее адаптируются к внешним изменениям. Так, хорошим примером может служить Россия в 90-е годы, когда именно малый бизнес в условиях кризиса поддержал экономику страны и вовремя адаптировался под внешние изменения, в то время как крупные компании и предприятия обанкротились, приватизировались или были разрушены.
Малый бизнес рассматривается как один из основных источников налоговых поступлений, потому что он участвует в формировании бюджетов всех уровней. А благодаря тому, что такие предприятия являются источниками рабочих мест, они помогают в сборе налогов с физических лиц.
Тем не менее, несмотря на большое количество плюсов, малому бизнесу присущ ряд недостатков:
- высокий уровень риска в неосуществлении задуманных проектов;
- зависимость от крупных монополистических компаний;
- слабая компетентность руководителей;
- трудности в заимствовании финансовых средств;
- недостатки в управленческой базе.
Ряд этих недостатков создаёт некое подобие барьера для успешного функционирования вновь создающихся малых предприятий. А на фоне развития монополий и крупных сетевых магазинов существующие малые предприятия не в силах выдержать конкуренцию, часто разоряются. Тут же наблюдается тенденция постоянного увеличения малых предприятий, которым необходима услуга кредитования. Доля заёмщиков банков в лице индивидуальных предпринимателей существенно выросла. Однако, на фоне этого наблюдается и появление льгот на получение кредитов со стороны банков, а именно: сокращение бумажной волокиты, плата за пользование заёмными деньгами для предпринимателя может составлять до 10%, предоставление банковских субсидий, увеличение сроков кредита.
Согласно «Глобальному мониторингу предпринимательства» (Global Entrepreneurship Monitor, GEM), в 70 странах мира, уровень предпринимательской активности в Российской Федерации составляет - 5,75%, это намного меньше чем в странах БРИКС. И только 3,4% вновь созданных малых предприятий в России продолжают существовать на рынке и успешно конкурировать более трёх лет, что существенно ниже, чем в странах, в которых количество предпринимателей равно количеству предпринимателей в России: Норвегия - 6,15%, Финляндия - 6,65%, Испания - 8,39%, Греция - 12,6%.
Следует отметить, что 2014-2015 года стали одними из самых насыщенных по количеству инициатив и законодательных актов, которые были направлены на поддержку малого и среднего бизнеса.
Так, по данным Росстата в настоящее время, в Российской Федерации зарегистрировано 5,6 млн субъектов малого и среднего предпринимательства. На них работают 25% от общей численности занятых в экономике и приходится около 25% от общего объёма оборота продукции и услуг, производимых предприятиями по стране. Основными видами деятельности малых и средних предприятий являются торговля (более 39,6%) и предоставление услуг (35,4%).
В 2014-2015 гг. году ситуация в России резко ухудшилась в связи с санкциями западных стран против крупных российских компаний, а также падением цен на нефть (таблица 1). Тогда российская экономика плавно вошла в период рецессии - экономического кризиса. На самом деле, такое положение вещей для многих экспертов не стало неожиданностью, а скорее закономерностью в сфере экономики. Потому что политика российского правительства скорее носила популистский характер, а доходы федерального бюджета больше половиной зависели от поступлений денежной массы от продаж природных богатств страны: нефти, газа.
Таблица 1 ? Количество малых предприятий в РФ 2010-2014 г.
Малые предприятия (включая микро предприятия) |
||||||
2010 |
2011 |
2012 |
2013 |
2014 |
||
Число предприятий (на конец года), тыс. |
3059,5 |
3430,2 |
3763,0 |
3891,7 |
2103,7 |
Как можно заключить по данным таблицы 1, рост количества малых предприятий наблюдался до 2013 года включительно. Действие экономических санкций Запада, как и следовало ожидать, привело к сокращению субъектов малого бизнеса на более чем на 46%.
Правительство Российской Федерации уже в течении нескольких лет запускает программы по поддержке малого бизнеса в стране, принимает ряд мер для взращивания малых предприятий. И на настоящий момент, главным и важным критерием является то, что значительно сокращена бюрократическая волокита, начиная с создания собственного предприятия.
Ещё один плюс для малого бизнеса, возникший в результате данных преобразований - уменьшение количеств проверок со стороны контролирующих органов. Для частных предпринимателей также строят огромные площади, офисные центры с низкой арендной ставкой, а так же предлагаются различные виды грантов, кредиты с широкой линейкой тарифов. Однако, несмотря на все усилия правительства не удаётся заметно улучшить рост и развитие малого предпринимательства - малый бизнес в ВВП России составляет около 30%, что довольно мало для такой огромной страны.
По прогнозам правительства, количество малых предприятий через несколько лет должно значительно вырасти, доля малого бизнеса в ВВП должна составлять около 50 %, но такой сценарий развития событий, как нам представляется, маловероятен.
Экономический кризис несколько изменил ситуацию на рынке труда, и многие люди начали открывать небольшие предприятия, но активного роста количества малых предприятий не наблюдается, так как покупательная способность россиян значительно снизилась. Кроме того, большинство наших сограждан предпочитают работать на крупных предприятиях, а не в малом секторе бизнеса, так как в условиях жёсткой конкуренции малые предприятия склонны сильно урезать свои издержки и, соответственно, заработную плату работников - вследствие этого она оказывается относительно невысокой по сравнению с крупными компаниями.
Отметим главные проблемы, вследствие наличия которых малые предприятия в современной экономике России развиваются с большими трудностями.
Первая и очевиднейшая проблема - постоянный поиск инвестиций, а причина постоянной нехватки денежных средств обуславливается тем, что инвестирование в малый бизнес всегда затруднительно.
Сама же политика государства в отношении малого предпринимательства носит несистемный характер. Зачастую принимаемые решения могут противоречить друг другу и сводить все предшествующие усилия к минимуму, если совсем не уводить их в отрицательный баланс, как было в случае со страховыми взносами для индивидуальных предпринимателей в 2013 году. А государственные структуры, которые располагают доступными средствами, скорее вкладывают их в крупные и перспективные предприятия, чаще всего являющиеся лидерами на рынке. Помимо всего, криминализация предприятий малого предпринимательства частично связана с тем, что к ним не проявляют интереса крупные инвесторы.
Существует и такая проблема, что ввиду отсутствия или небольшого объема у начинающих предпринимателей имущества, банки также не имеют достаточного стимула, чтобы предоставлять таким предприятиям какие-либо кредиты, даже при условии проводимых государственных программ.
Нельзя не отметить, что за последние пару лет практически все наиболее глобальные инициативы бизнес-сообщества (налоговые каникулы, экономическая амнистия, надзорные каникулы) все-таки были предложены государством, хотя и не на 100% поддержаны и реализованы. Это позволяет говорить о некотором прогрессе в отношениях власти и бизнес-сообщества, который в перспективе за несколько лет, возможно, позволит переломить тенденцию «вымирания» малых и средних предприятий.
Из всего вышесказанного следует, что малые предприятия составляют для российской экономики весьма важный сектор. Малый бизнес осуществляет решение важных для страны экономических и социальных задач. Однако ряд проблем замедляет процесс их развития в России, что подтверждается статистикой «Глобального мониторинга предпринимательства», где уровень активности предпринимателей России намного ниже, чем в других странах. Далее из-за кризисной ситуации в 2014 году и вводом санкций со стороны европейских государств предпринимательство в стране и вовсе пошло на спад.
1.2 Меры государственной поддержки малого бизнеса в РФ
На данный момент правительство Российской Федерации прилагает значительные усилия на поддержку и развитие малого предпринимательства, в частности, принимаются новые программы, в интересах малого бизнеса подвергаются поправкам некоторые законы. Благодаря принимаемым мерам уже в 2016 году следует наблюдать некоторый подъём развития малых предприятий. государственная поддержка малый бизнес
Систему государственной поддержки малого предпринимательства в настоящее время составляют:
? государственные нормативно-правовые акты, направленные на поддержку и развитие малого предпринимательства;
? государственный аппарат, представляющий собой совокупность государственных институциональных структур, ответственных за развитие малого предпринимательства, обеспечивающих реализацию государственной политики в этой сфере и осуществляющих регулирование сферы малого предпринимательства и управление инфраструктурой его поддержки;
? государственная инфраструктура поддержки малого предпринимательства, включающая некоммерческие и коммерческие организации, созданные с участием или без участия государства, деятельность которых инициируется, поощряется и поддерживается государством, и предназначенная для реализации системы государственной поддержки, направленной на развитие малого предпринимательства.
Государственная поддержка малого бизнеса направлена на снижение рискованности малого бизнеса. Ресурсная необеспеченность заставляет государство поддерживать малый бизнес по следующим основным направлениям:
? финансовая поддержка (формирование государственных программ обеспечивающих льготное кредитование малых предприятий, субсидии, налоговых и амортизационных льгот и т.д.);
? материально-техническая поддержка (различные формы предоставления технологии и оборудования в аренду малого бизнеса, создание технопарков и т.д.);
? консультативная и информационная поддержка (обеспечение доступа к техническим библиотекам, базам данных, оказание консультативных и правовых услуг, особенно по проблемам создания, управления, налогообложения и т.д.);
? создание рыночной инфраструктуры (локальных ярмарок, рынков оборудования и технологий для малых фирм, рынков сбыта и т.д.).
В числе ключевых мер, повышения эффективности государственной поддержки малого бизнеса, расширение доступа предпринимателей к кредитным ресурсам, решение проблем, связанных с кадровым обеспечением, налоговым и правовым регулированием, в том числе трудовых отношений, проведением проверок со стороны контрольно-надзорных органов.
Самой обременительной для государственного бюджета и одновременно самой привлекательной для малого бизнеса является финансовая поддержка. Она осуществляется в предоставлении субъектам малого бизнеса: субвенций и субсидий; бюджетных кредитов, займов, ссуд; государственных и муниципальных гарантий.
В настоящее время в Российской Федерации имеются все виды структур поддержки малого и среднего предпринимательства, которыми обладают развитые промышленные страны. Основой государственной инфраструктуры поддержки малого и среднего предпринимательства является система государственных и муниципальных фондов поддержки малого предпринимательства.
В настоящее время система фондов, состоит из Федерального фонда (ФФПМП) и 75 региональных фондов, из которых 24 учреждены с участием ФФПМП. Сам Федеральный фонд поддержки малого и среднего предпринимательства это государственная некоммерческая организация в форме учреждения, осуществляющая финансовое обеспечение федеральной политики в области государственной поддержки малого предпринимательства. 3 региональных фонда имеют организационно-правовую форму «фонд», 11-»учреждение», 1 ? «бюджетный фонд» как подразделение администрации.
В стратегию развития России до 2020 года заложены цели в отношении малого и среднего бизнеса, предполагающие удвоение его доли в ВВП и утроение доли работающих в нем граждан. Вместе с тем, на современном этапе наблюдается снижение этих показателей в 3,5 раза финансирования федеральной программы поддержки малого и среднего бизнеса, предложенное правительством. Резкое сокращение финансовой поддержки наряду с острым дефицитом квалифицированных кадров может существенно осложнить жизнь предпринимателей, которые только начали выходить из кризиса.
Сокращение финансирования федеральной программы поддержки малого и среднего бизнеса происходит на фоне слабой доступности кредитных ресурсов, которая, как показывает исследование - одна из самых острых проблем малого и среднего предпринимательства. Особую тревогу предпринимательского сообщества вызывает тот факт, что доступность кредитных ресурсов значительно снижается по мере увеличения сроков займа. Статистические данные показывают, что получение краткосрочного кредита практически невозможно для 14% малых предпринимателей, а 29% указывают на большие трудности, связанные с его предоставлением. При увеличении срока кредитования до трех лет доля малых бизнесменов, отрезанных от кредитных ресурсов, возрастает до 17%, а трети предпринимателей приходится преодолевать сложности при получении займа. Предоставление же долгосрочных кредитов для большинства малых компаний - несбыточная мечта.
Еще одна существенная проблема малых предпринимателей ? недостаточность подготовленных кадров. Рынок труда не способен удовлетворить потребности малых и средних компаний ни в квалифицированных инженерах и технических специалистах, ни в квалифицированных рабочих. Возможно, проблема в будущем не будет такой острой является, так как сегодня развивается и поддерживается система среднего профессионального образования. Таким образом, разрабатывая механизмы поддержки малого бизнеса, следует учитывать наметившиеся тенденции развития экономики в целом. На сегодняшний момент не на всех территориях России сформирована инфраструктура поддержки субъектов малого предпринимательства, но именно от уровня ее развития, во многом зависит устойчивость малого бизнеса.
2. АНАЛИЗ ТЕОРИИ МЕНЕДЖМЕНТА ООО «ВАО «Компания»
2.1 Анализ внешней и внутренней среды ВАО «Компания»
PEST анализ -- простой и удобный метод для анализа внешней среды предприятия. Методика PEST анализа часто используется для оценки ключевых рыночных тенденций отрасли, а результаты PEST анализа можно использовать для определения списка угроз и возможностей при составлении SWOT анализа компании.
Для исследования была выбрана организация Общество с ограниченной ответственностью «ВАО Компания».
Проведем PEST- анализ в таблице 1.
Таблица 1 ? PEST-анализе
P - политический |
E - экономический |
|||
Фактор |
Вес |
Фактор |
Вес |
|
Налоговая политика и законодательство в этой сфере |
0,10 |
Уход с рынка мелких продавцов |
0,08 |
|
Политика государства по отношению к частному предпринимательству |
0,14 |
Количество денег в обращении |
0,10 |
|
Динамика курса валют |
0,12 |
|||
S - социально-культурный |
T - технологический |
|||
Фактор |
Вес |
Фактор |
Вес |
|
Снижение реальных доходов населения |
0,10 |
Ценовая конкуренция со стороны других производителей |
0,12 |
|
Изменение вкусов и потребностей потребителей |
0,06 |
Степень доступности предприятия к высоким технологиям |
0,06 |
|
2. Динамика роста жителей |
0,63 |
Для того чтобы определить причины эффективной или неэффективной работы предприятия на рынке проведем SWOT - анализ. С помощь него попытаемся сделать вывод о том, в каком направлении организация должна развиваться.
Таблица 2- SWOT анализ
S (Strengths - плюсы) 1. Динамично развивающаяся компания 2. Уровень цены на 15-20% ниже сложившегося уровня цен на аналогичную продукцию. 3. Имидж и репутация. 4.Постоянная клиентура. 5.Уровень технологии удовлетворяет современным требованиям. |
W (Weaknesses - минусы) 1.Очень огромные проценты по кредитованию 2.Внутри компании развивается бюрократизм и коррупция 3. Взымается комиссия за перевод денег из одного города в другой между владельцами карт Сбербанка. 4. Частые и большие очереди в филиалах и офисах компании 5. Мало опытных и квалифицированных работников. |
|
O (Opportunities - все возможности) 1. Себестоимость покупаемой продукции снизилась 2.Уход конкурентов (иностранных компаний) 3. Рост спроса на продукцию. 4.Участие в специализированных выставках и ярмарках. 5.Выпуск цветных проспектов для использования на выставках и рассылки потенциальным покупателям по почте. |
T (Threats -характерные угрозы) 1. Наличие конкурентов на внешнем рынке. 2. Несовершенство налогового законодательства. 3. Отсутствие филиалов по региону. 4. Рынок стройматериалов насыщен. 5. Малая интенсивность маркетинговых усилий, направленных на расширение рынка сбыта |
Вывод к SWOT анализу:
Широкое распространение конкуренции подталкивает ООО «ВАО Компания» к усиленному поиску новых конкурентоспособных товаров и новых рынков их сбыта.
В силу тех обстоятельств, что продукция предприятия ООО «ВАО Компания» получила наибольшую оценку по качеству продукции из данного ряда фирм, можно предложить следующие пути повышения её конкурентоспособности - расширение рынков сбыта за счет проведения рекламной компании.
Деятельность ООО «ВАО Компания» будет усовершенствоваться за счет расширения рынков сбыта, расширения ассортимента товара, использования компьютерных программ, дизайна интерьера, оказания дополнительных услуг по сборке, доставке, гарантийному обслуживанию мебели.
2.2 Исследование организационной структуры компании
Организационная структура - совокупность подразделений организации и их взаимосвязей, в рамках которой между подразделениями распределяются управленческие задачи, определяются полномочия и ответственность руководителей и должностных лиц.
Любая организация включает в себя отдельные взаимозависимые части. То есть имеет свою определенную структуру.
Организационная структура любой организации должна отражать цели и задачи организации.
Формирование организационной структуры управления связано с установлением системы вертикальных и горизонтальных связей между работниками.
Уровень развития на предприятии информационной технологии так же является важным фактором развития структуры управления.
Высшим органом управления «ВАО Компания» является общее собрание Участников Общества. Руководство текущей деятельностью Общества осуществляется единоличным исполнительным органом. Единоличным исполнительным органом «ВАО Компания» является Директор. Директор общества осуществляет текущее руководство хозяйственной деятельностью общества.
Исходя из этого, можно сделать вывод, что в «ВАО Компания» линейно-функциональная организационная структура.
Рассмотрим организационную структуру по Г. Минцбергу (рис. 1)
Рисунок 1 ? Организационная структура предприятия
Элементы организационной структуры:
1) стратегический отдел - директор филиала;
2) операционное ядро - все отделы, а именно: отдел сбыта, отдел маркетинга, производственный отдел;
3) средняя линия - зам. директора, гл. бухгалтер, гл. инженер, гл. энергетик;
4) техноструктура- бухгалтеры, экономисты, персональные менеджеры;
5) персонал поддержки - отдел безопасности;
6) идеология.
В соответствии с типами организаций Г. Минцберга, ООО «ВАО Компания» относится к механистической, т.е. организация массового производства и отработанных массовых технологий.
Структура по И. Адизесу
Ицхак Адизес утверждает, что для процветания любой организации, ее результативной работы важна комбинация четырех основных функций.
?Эти четыре функции образуют модель PAEI:
1) рroducing (P) - (директор). Задача «P» это выполнять работу и выдавать результат -- делать то, что должно быть сделано. Эта функция позволяет компании существовать, получать прибыль, удовлетворять потребности клиентов.
2) administrating (A) - (работники всех отделов). «А» задается вопросами «как организовать работу эффективнее?», «какое решение будет более простое?», «как снизить издержки?». Эта функция про улучшения и оптимизацию -- про процесс.
3) entrepreneuring (E) - (зам. директора, гл. бухгалтер, гл. инженер, гл. энергетик). Мало просто выполнять работу, надо еще знать когда результаты труда будут иметь наибольший успех, когда можно будет снять максимальные сливки с рынка. За это отвечает функция «E».
4) integrating (I) - (бухгалтеры, экономисты, персональные менеджеры). Функция «I» про людей. Про то, как выстраивать отношения внутри команды, как прислушиваться к своим подопечным, про выстраивание отношений со своими клиентами. Т.е. везде где требуется психология и эмпатия включаются интеграторы. Они видят какие люди могут работать друг с другом, а какие нет. Они знают люди с каким характером будут полезны компании.
2.3 Основополагающие законы в деятельности ОАО «ВАО Компания»
Экономика рыночных отношений и переменчивость среды внешнего окружения формируют значительную неопределенность параметров деятельности компаний. Но и в данных критериях компании развиваются по функционирующим законам, которые можно обнаружить и применять в ходе работы.
Законы организации играют большую роль в теории организации, в том числе образуют теоретический фундамент, способствуют переходу от эмпирического подхода к профессиональному, позволяют правильно оценить возникающую ситуацию и анализировать зарубежный опыт.
Основополагающими законами организации являются:
- закон синергии;
- закон самосохранения;
- закон наименьших;
- закон онтогенеза.
Закон синергии. Для любой организации существует такой набор элементов, при котором ее потенциал всегда будет либо существенно больше простой суммы потенциалов входящих в нее элементов (людей, компьютеров и т.д.), либо существенно меньше. Это такие элементы как:
- хорошее настроение в коллективе;
- частичный отказ от услуг сторонних организаций;
- усиление интереса работников к повышению профессионального образования;
- активное приобретение акций своей компании;
- усиление лояльности к своей организации и непосредственному руководству;
- уменьшение усталости работников;
- устойчивость организации к небольшим внешним возмущающим воздействиям;
- постоянный спрос на продукцию.
Действие закона синергии в «ВАО Компания» успешно работает. В коллективе существует положительный психологический климат. Для его достижения, в коллективе проводятся различные психологические тренинги, совместные выездные и спортивные мероприятия, организуется отдых сотрудников и их семей за счет организации. Все эти изменения в совокупности дают им положительный синергетический эффект.
Закон самосохранения: каждая материальная система стремится сохранить себя и использует для этого весь свой потенциал, ресурсы. Удержаться на заданных уровнях самосохранения помогает страхование ресурсов и рисков. Уменьшая потенциал организации на сумму страховых взносов, руководитель существенно увеличивает стабильность этого потенциала.
Каждый собственник, даже не зная закона самосохранения, рассчитывает необходимые финансовые, материальные и другие ресурсы, чтобы его компания могла работать, получать прибыль. Если он не обеспечит компанию всеми необходимыми ресурсами, то может потерять даже те ограниченные ресурсы, которые имел. Если этих ресурсов будет больше, то компания может расширить объем своей деятельности, преодолев потенциал разрушения.
Аппарат управления «ВАО Компания» обеспечивает постоянное развитие организации, т.е. постоянное увеличение потенциала организации, постоянное улучшение количественных и качественных показателей хозяйственной деятельности, постоянное ускорение темпов улучшения этих качеств.
Закон онтогенеза заключается в том, что любая организация, как и живое существо, проходит определенные этапы развития, такие как становление, развитие и угасание. В соответствии с этим, целью руководителя являются ускорение первой фазы, продление второй и продвижение во времени третьей.
Широкое распространение конкуренции подталкивает ООО «ВАО Компания» к усиленному поиску новых конкурентоспособных товаров и новых рынков их сбыта.
В силу тех обстоятельств, что продукция предприятия ООО «ВАО Компания» получила наибольшую оценку по качеству продукции из данного ряда фирм, можно предложить следующие пути повышения её конкурентоспособности - расширение рынков сбыта за счет проведения рекламной компании.
Деятельность ООО «ВАО Компания» будет усовершенствоваться за счет расширения рынков сбыта, расширения ассортимента товара, использования компьютерных программ, дизайна интерьера, оказания дополнительных услуг по сборке, доставке, гарантийному обслуживанию мебели.
Закон наименьших - структурная устойчивость целого зависит от наименьшей устойчивости части целого.
Закон наименьших используется при анализе деятельности организации или подразделения, так как любой анализ предполагает выявление узких мест (недостатков в работе) и принятия действий по их устранению.
В ходе нашего анализа было выявлено несколько слабых мест ? это недостатки в рекламной политике, средний уровень цен.
3. НАПРАВЛЕНИЯ РАЗВИТИЯ ООО «ВАО КОМПАНИЯ»
3.1 Теоретические аспекты развития ООО «ВАО Компания»
Проведем анализ теорий менеджмента, позволяющих описать и
повысить уровень управления ООО «ВАО Компания».
Основоположником школы научного менеджмента считается американский инженер и менеджер Фредерик У. Тейлор.
Система Тейлора ? «тейлоризм» как течение в менеджменте. Основные принципы системы Тейлора ? теория научного управления.
Теория научного управления Фредерика Тейлора (1856-1915) создана и разработана с цепью максимального повышения производительности труда путем дальнейшего оснащения производства всеми видами появляющихся машин и механизмов, а также рациональными приемами труда работающих.
Важнейшим положением системы Тейлора является наличие функциональных менеджеров на каждом важном участке работы по всему ходу технологического процесса.
Тейлор считал, что рабочие должны работать, т.е. быть хорошими исполнителями порученного дела, а менеджеры должны думать, т.е. обеспечивать разумное управление, принимать эффективные управленческие решения, помочь рабочему исполнителю, если технологический процесс отклонился, а также обеспечивать контроль за работой на своем участке.
Важным Тейлор считал разработку инструкций и от рабочих требовал строго придерживаться их.
В ООО «ВАО Компания» менеджерам следует устанавливать и поддерживать доброжелательные отношения с рабочими, добиваться взаимопонимания с ними.
Концепция ключевых компетенций (The concept of core competencies) является основой управления конкурентноспособностью социально-экономических систем.
Ключевые компетенции социально-экономических систем являются основой инновационного развития, перехода системы на новый качественный уровень. Компетенции на уровне организации - основа устойчивых конкурентных преимуществ. Компетентностная концепция опережающего развития региона позволяет выявить основные технологические направления развития региона, компетенции органов исполнительной власти, инфраструктуры и условия в целях инновационного развития региона. Определению новой роли инноваций как новых реализованных и сформированных в виде продукта знаний подтверждают роль новых технологических решений, интеллектуального потенциала и компетенций в достижении целей регионального развития посвящено много трудов зарубежных и отечественных авторов.
В ООО «ВАО Компания» менеджерам следует придерживаться данной концепции.
Согласно модели конкурентного преимущества М. Портера, конкурентная стратегия принимает наступательную или защитную форму для того, чтобы создать прочную позицию в отрасли с целью успешно справиться с конкурентными силами. М. Портер считал, что основой эффективности на уровне выше среднего в отрасли является устойчивое конкурентное преимущество. У компании «ВАО Компания» такое преимущество не просто присутствует, но и ставит саму компанию на ряд выше некоторых других компаний.
3.2 Системное развитие ООО «ВАО Компания»
Рассматривая любую организацию как систему можно выявить следующие свойства:
Основными системными принципами выступают:
1) Целостность - зависимость каждого элемента, свойства и отношения системы от его места, функций внутри целого.
2) Структурность - возможность описания системы через установление ее структуры, т.е. сети связей и отношений.
3) Эмерджентность - наличие у какой-либо системы особых свойств, не присущих ее элементам, а также сумме элементов, не связанных особыми системообразующими связями.
4) Гомеостазис - свойство устойчивости, благодаря которому система всегда стремится восстановить нарушенное равновесие, компенсируя изменения, возникающие под влиянием внешних факторов.
Все перечисленные системные принципы свойственны компании «ВАО Компания». Целостность проявляется в том, что все филиалы компании взаимодействуют друг с другом, составляя единую систему.
Основные признаки целостности ООО «ВАО Компания»:
- Наличие множества отдельных элементов.
- Наличие взаимосвязей между отдельными элементами.
- Целевая направленность функционирования множества и отдельных частей; при этом существует единая цель для всей системы, но единая цель подчиняет цели отдельных элементов.
- Иерархичность строения системы (соподчинённость отдельных частей).
- Управляемость системы, т.е. содержит механизм управления.
Так же «ВАО Компания» является структурной компанией, так как подразделяется на следующие отделы:
- отдел сбыта;
- отдел маркетинга;
- производственный отдел.
ООО «ВАО Компания» стремится сохранить свою структуру, имеет потребность в управлении; формируется сложная зависимость от свойств входящих в нее подсистем.
Организация представляет собой систему как совокупность взаимосвязанных элементов, образующих целостность, и в то же время сознательно координируемое социальное образование с определенными границами, имеющее специфический набор взаимоувязанных целей. ООО «ВАО Компания», является открытой системой, так как взаимодействует с внешней средой неограниченное число раз. В ООО «ВАО Компания» реализуются три ключевых процесса: получение ресурсов из внешней среды, трансформация ресурсов в готовый продукт и передача его во внешнюю среду.
Цель развития ООО «ВАО Компания» рассматривается в качестве ориентира, выравнивающего индивидуальное целеполагание работников, и связей, обеспечивающих взаимодействие работников в процессе делегирования полномочий и ответственности. Для достижения данных целей задачи подразделений и работников организации взаимоувязаны (сбалансированы) посредством вертикального разделения, иерархии полномочий и ответственности, поэтому функция управления является существенно важной составляющей деятельности любой организации.
Для нормальной работы ООО «ВАО Компания» должна: сформировать образ идеального состояния организации; разработать миссию и стратегические цели; сформировать стратегию развития организации; сформировать подразделения в соответствии с требуемыми функциями для реализации стратегии; определить связи между подразделениями, сформировав структуру управления организации; разработать сбалансированную систему показателей, обеспечивающую реализацию стратегии развития организации; осуществить стратегические изменения в организации; обеспечить системное функционирование организации как за счет управления внутренними процессами жизнедеятельности организации, так и путем активного взаимодействия с внешней средой.
Таким образом, следует сделать вывод.
Все структурные звенья ООО «ВАО Компания» связаны между собой с помощью системы управления, которая является ее головным органом.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В процессе выполнения работы были сделаны следующие выводы.
В теории организации, отражающей основы построения и представления окружающей человека объективной реальности и субъективно создаваемых им объектов, исследования места, роли, сущности законов приобретают всеобщее значение.
Таким образом, основное внимание должно быть уделено целям компании, затем набору задач и функций, организационной структуре и персоналу.
Знание законов организации, понимание механизмов взаимодействия объективной и субъективной, материальной и интеллектуальной организации, как процесса или системы само по себе не обусловливает эффективного применения этого организационного ресурса.
Полное представление любой основополагающей системы требует четкого определения ее состава и содержания.
Функции управления деятельностью предприятия реализуются подразделениями аппарата управления и отдельными работниками, которые при этом вступают в экономические, организационные, социальные, психологические отношения друг с другом.
Ключевыми понятиями структур управления в этом ракурсе являются элементы, связи (отношения), уровни и полномочия. Элементами структуры управления могут быть как отдельные работники, так и службы, выполняющие функциональные обязанности и операции. Отношения между элементами структуры управления поддерживаются благодаря связям, которые подразделяют на вертикальные и горизонтальные (линейные и функциональные).
В ООО «ВАО «Компания» действует линейная структура управления.
Все структурные звенья ООО «ВАО «Компания» связаны между собой с помощью системы управления, которая является ее головным органом.
Система управления выполняет как общие функции управления, свойственные практически всем звеньям организации: определение направленности, планирование, организация и регулирование деятельности, ее финансовое обеспечение, учет и контроль результатов, - так и специфические, или конкретные функции управления, свойственные каждой службе в зависимости от ее функционального предназначения.
Все элементы целого должны соответствовать друг другу, иметь между собой связи и иерархию, а также реализовывать общую цель. Этот принцип соответствует определению системы.
На основании матрицы SWOT-анализа и выше изложенных рекомендаций предлагается изменить организационную структуру управления организацией.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
1 Федеральный закон от 24.07.2007 №209-ФЗ (ред. от 29.12.2015) «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» // «Собрание законодательства РФ», 30.07.2007. №1. ст. 4006,
2 Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. - М.: Гардарики, 2010. 425 с.
3 Виханский О.С. Стратегическое управление. - М.: Гардарика, 2011. 520 с.
4 Зайцев Л.Г., Соколов М.И. Стратегический менеджмент. - М.: Экономистъ, 2011. 478 с.
5 Иванова Т., Приходько В. Теория организации: учебник. - 3-е изд. - М: КНОРУС. 2014. 428 с.
6 Козырь Н.С. Системные свойства организации // Гуманитарные научные исследования. 2015. №7. [Электронный ресурс] ? Режим доступа: http://human.snauka.ru (дата обращения: 12.05.2016).
7 Малый и средний бизнес: основные изменения и перспективы на 2015 год // Гарант.ру // URL: http://www.garant.ru/article/602378/.
8 Мунасыпова Л.Р. Роль и место малых предприятий в современной экономике Российской Федерации //SCI-ARTICLE.RU. 2015№27 (ноябрь). [Электронный ресурс]. ? Режим доступа: http://sci-article.ru/
9 Старкова Н.О. Оценка организационного развития малого предприятия // Экономика и предпринимательство. 2015. №2 (55). С. 905-909.
10 Старкова Н.О. Формирование системы управления организационным развитием малого предприятия // Политематический сетевой электронный научный журнал Кубанского государственного аграрного университета. 2012. №81. С. 760-770.
11 Статистическая оценка малого бизнеса в России // VIII Международная студенческая электронная научная конференция // [Электронный ресурс]. ? Режим доступа: http://www.scienceforum.ru/2016/1154/10601.
12 Страхова О.А. Организация труда управленческого персонала. ? СПб., 2014. 329 с.
13 Стратегический менеджмент: Курс лекций. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. ? М.: ИНФРА-М, 2014. 405 с.
14 Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. ? М., 2014. 365 с.
15 Управление персоналом организации / Под ред.А.Я. Кибанова. ? М., ИНФРА-М, 2014. 438 с.
16 Уткин Э.А. Курс менеджмента. ? М.: Зерцало, 2013. 398 с.
17 Ходеев Ф.П. Маркетинг. - Ростов н/Д: «Феникс», 2013. 372 с.
18 Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. Серия «Высшее образование» - М.: ИНФРА-М, 2012. 361 с.
19 Эффективный менеджмент: Учебное пособие для вузов / Под общ. ред.И. И. Мазура. - М.: Высшая школа, 2013. 412 с.
20 Экономическая стратегия фирмы. / Под ред. А.П. Градова. - Спб: Специальная литература, 2014. 297 с.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Теоретическое исследование системы государственной поддержки малого предпринимательства в России и зарубежных странах. Сущность и значение малого бизнеса в экономике. Формы поддержки инновационного малого бизнеса в США, Германии, Великобритании и РФ.
курсовая работа [192,5 K], добавлен 02.06.2011Анализ государственной политики поддержки малого предпринимательства в Челябинской области. Направления совершенствования государственной поддержки малого бизнеса. Сущность и основные принципы государственного регулирования малого предпринимательства.
курсовая работа [49,9 K], добавлен 19.03.2012Сущность и общетеоретические понятия малого бизнеса. Программы поддержки малого предпринимательства в Российской Федерации. Организационно-экономическая характеристика, структура управления предприятием. Направления повышения эффективности деятельности.
дипломная работа [571,5 K], добавлен 22.11.2015Малый бизнес: понятие, критерии, роль в экономике. Правовое обеспечение поддержки малого бизнеса в муниципальном образовании. Основные показатели развития и экономические формы поддержки малого бизнеса в России. Проблемы развития предпринимательства.
реферат [62,0 K], добавлен 19.04.2012Социальные аспекты малого бизнеса. Социально-экономическая значимость. Субъекты малого предпринимательства и этапы его создания. Финансовое управление малого предприятия. Формы льготного предпринимательства. Проблемы малого бизнеса в современной России.
реферат [48,9 K], добавлен 08.05.2008Рассмотрение понятия малого бизнеса, а также изучение истории его развития в России. Выявление мер государственной поддержки малого предпринимательства в России и Кузбассе. Практика применения определенных мер по устранению административных барьеров.
курсовая работа [36,3 K], добавлен 27.05.2015Понятие программно-целевого метода в планировании. Тенденции и проблемы функционирования и развития малого предпринимательства. Анализ инфраструктуры поддержки малого бизнеса. Целевая комплексная программа по развитию предприятий бытового обслуживания.
курсовая работа [94,5 K], добавлен 02.12.2012Сущность и содержание малого предпринимательства. Этапы формирования малого предпринимательства в России. Государственные органы, отвечающие за поддержку малого предпринимательства, механизмы, направления регулирования. Факторы, сдерживающие развитие.
реферат [725,5 K], добавлен 22.11.2008Бизнес-инкубатор: региональный аспект. Эффективность политики, ориентированной на оказание помощи и содействие развитию малого предпринимательства в условиях экономического кризиса. Реформа технического регулирования в сфере поддержки бизнеса.
реферат [17,2 K], добавлен 17.09.2011Состояние малого бизнеса в России, основы финансирования и страхования. Государственная поддержка малого предпринимательства, основные риски финансового менеджмента в этой сфере. Анализ эффективности хозяйственной деятельности предприятия ГК "Волгоград".
курсовая работа [623,9 K], добавлен 16.01.2014Понятие и значение малого бизнеса. Особенности менеджмента организаций малого бизнеса и описание ролей руководителя. Общая характеристика управленческих функций и стилей руководства. Анализ требований и критериев оценки эффективности руководителя.
курсовая работа [293,1 K], добавлен 14.03.2012Основные финансовые параметры малого бизнеса на различных этапах его жизненного цикла. Особенности инвестиционного анализа для мелкого предприятия. Рыночная оценка взносов в уставной капитал и стоимости бизнеса. Финансовый менеджмент малого предприятия.
курсовая работа [613,4 K], добавлен 04.07.2017Качественное различие малого, среднего и крупного бизнеса. Проблемы менеджмента при переходе из сегмента малого в крупное предпринимательство. Основные направления перестройки компании в нефтегазовой отрасли при переходе из малого в крупный бизнес.
контрольная работа [29,7 K], добавлен 31.07.2013Теоретические и методологические основы оценки персонала в компаниях малого бизнеса. Анализ действующей системы оценивания кадрового резерва на предприятии. Требования к личным качествам работника. Выделение основных причин увольнения риелторов.
дипломная работа [144,9 K], добавлен 24.08.2017Тюменская область занимает второе место в России по объемам и темпам строительства, что привело к росту числа строительных организаций. Разработка и реализация системного подхода к государственной поддержке малого предпринимательства в этой сфере.
реферат [390,5 K], добавлен 13.03.2008Значение малого предпринимательства в формирование среднего класса. Основные социально-экономические функции субъектов малого и среднего бизнеса в современной макроэкономической системе, а также особенности занятости населения в Российской Федерации.
курсовая работа [36,6 K], добавлен 15.07.2013Понятие, сущность и правовые основы малого бизнеса, оценка его роли и значения в системе стратегического планирования. Общая характеристика распространенных моделей предприятий данной сферы, особенности и приоритетные направления их развития на селе.
курсовая работа [85,8 K], добавлен 26.04.2014Сущность и функции стратегического менеджмента. Особенности организации малого бизнеса. Анализ влияния факторов внешней и внутренней среды на состояние ООО "Мастер". Разработка стратегии развития предприятия и оценка ее экономической эффективности.
курсовая работа [105,5 K], добавлен 25.11.2010Понятие, сущность и основные задачи стратегического менеджмента, процесс выработки и реализации решений в данной области управления на предприятии. Организации малого бизнеса: особенности функционирования и цели создания. Выбор направлений развития.
курсовая работа [96,8 K], добавлен 05.12.2014Исследование оплаты труда в системе малых и средних предприятий является важным условием для повышения эффективности их деятельности. Правовое регулирование труда и заработной платы на предприятиях малого бизнеса. Перспективы развития трудовых отношений.
курсовая работа [61,5 K], добавлен 29.06.2010