Дифференцированный и программно-целевой подход в формировании индивидуального стиля участников управленческой деятельности
Структура программы "Развитие индивидуального стиля руководителя". Сущность рефлексивного и аутопсихологического компонента индивидуального стиля управленческой деятельности обучаемых. Формирование индивидуального стиля управленческой деятельности.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 04.03.2018 |
Размер файла | 345,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Дифференцированный и программно-целевой подход в формировании индивидуального стиля участников управленческой деятельности
Котилевская Е.С.
Актуальность исследования
В современной Украине происходят значительные перемены: переход от одного политико-экономического строя к другому, внедрение новой системы политического управления. Такие изменения формации всегда связаны с возникновением так называемого переходного кризиса во многих отраслях социальной жизни, на преодоление которого направлены силы специалистов разных областей науки, в частности социальной психологии и психологии управления. Так в сложившихся обстоятельствах руководитель попадает в сложные социальные и экономические условия, которые порождают новые организационные, психологические, социальные и производственные отношения. В последние годы наша страна также оказалась в условиях всемирной глобализации и, как следствие, жесткой конкуренции на внешних и внутренних рынках, в этих условиях вопрос повышения эффективности управленческого процесса, сформированности стиля управления стоит наиболее остро.
На сегодня тенденцию современного управления можно определить как поиск способов повышения отдачи человеческого потенциала, прежде всего, управленческого в рамках наиболее целесообразных производственных и управленческих структур организаций. Анализ условий и факторов, влияющих на развития индивидуальных стилей участников управленческой деятельности, позволил прийти к выводу о том, что формирование индивидуальных стилей участников управленческой деятельности является отражением объективных процессов, происходящих в психологии управления на современном этапе, и способно решить многие проблемы, имеющие место в управлении.
Анализ исследований и публикаций показал, что подходами к выделению и описанию единого стиля человека можно назвать определение данное Д. Д. Вачуговой: «Стиль управления -- это манера поведения руководителя по отношению к подчиненным, позволяющая влиять на них и заставлять делать то, что в данный момент необходимо» [1]; А. В. Либиным: «Стиль имеет два основных проявления в структуре индивидуальности, выступая, с одной стороны, в виде механизма сопряжения, опосредрования разноуровневых параметров различных психологических новообразований (темперамент, характер, интеллект и т. д.), а с другой стороны, образуя устойчивый целостный паттерн индивидуальных проявлений, выражающихся в предпочтении индивидом конкретной формы (способа) взаимодействия с физической социальной средой» [4] . По мнению А.Л. Журавлева: «Характеристиками стиля управленческой деятельности как психологического образования являются его целостность, устойчивость, индивидуальность» [2; 3].
Цель статьи состоит в теоретическом анализе результатов проведенного исследования.
Основной материал и результаты исследования
Результаты экспериментального исследования, проведенного на государственном предприятии Луганского филиала «Региональные электрические сети», показали, что необходимо целенаправленное обучение руководителей с целью повышения их творческого потенциала, формирования их индивидуального стиля управленческой деятельности. Как показывает анализ, для выполнения поставленной задачи требуется развитие функциональных компонентов индивидуального стиля управленческой деятельности: аутопсихологического, рефлексивного, социально-перцептивного и коммуникативного, а также совершенствование умений саморегуляции, теоретической и практической базы знаний. Данное положение согласуется с разработанной нами теоретической моделью индивидуального стиля управленческой деятельности, так как выделенные компоненты отличаются высокой и средней степенью вариативности. А так как все компоненты индивидуального стиля управленческой деятельности взаимосвязаны между собой, то изменение одного компонента вызывает изменения у других компонентов, а следовательно, и всего индивидуального стиля управленческой деятельности. Под понятием «формирующего развития», которое активно используется в рамках акмеологического подхода, мы понимаем придание определенной формы процессу развития индивидуального стиля управленческой деятельности руководителя, создание необходимых условий для его существования.
Решение поставленной задачи в подготовке кадров управления предполагается осуществить при помощи дифференциального подхода, который позволяет создать наиболее благоприятные условия для развития индивидуальности специалиста, его неповторимого стиля профессиональной деятельности, при этом подчеркивается, что дифференцированное обучение не цель, а средство развития индивидуальности.
Дифференцированный подход в подготовке кадров управления характеризуется как целенаправленная многоплановая деятельность преподавателей в образовательном социуме учреждения дополнительного образования с различными группами обучающихся, объединенных по сходным признакам: профессиональным интересам и потребностям, уровню предшествующей подготовки, уровню развития индивидуального стиля деятельности, опыту и сфере профессиональной деятельности, способности к управленческой деятельности. Рассматривая дифференциацию обучения специалистов сферы управления, мы определяем ее как ориентацию образовательной деятельности взрослых на максимальное удовлетворение профессиональных интересов, потребностей с учетом опыта и сферы их профессиональной деятельности, базового образования, потенциальных способностей к управленческой деятельности, индивидуального стиля управленческой деятельности, предполагающей их личностное развитие и повышение профессионального мастерства.
В связи с этим необходимо рассмотреть специфику обучаемого контингента: 1) осознает себя самостоятельной личностью; 2) обладает жизненным, профессиональным и социальным опытом как важнейшим источником обучения; 3) стремится с помощью образования решить жизненно важные проблемы, реализовать полученные знания, умения, навыки. Поэтому формирование эффективного индивидуального стиля управленческой деятельности в процессе обучения должного исходить из двух основных предпосылок: а) ведущая роль в процессе обучения принадлежит самому человеку; б) обучение происходит в процессе совместной деятельности преподавателя и слушателя.
Специфика контингента обучающихся специалистов сферы управления предполагает необходимость дифференциации обучения и применения дифференцированного подхода в организации дополнительного профессионального образования. Дифференцированное обучение в учреждении дополнительного профессионального образования рассматривается нами как средство расширения и углубления профессионального образования, формирование высокого уровня индивидуального стиля управленческой деятельности руководителя.
Эффективность профессиональной подготовки управленцев зависит от мотивационной сферы и новых прогрессивных технологий. Поэтому в системе развития индивидуального стиля деятельности целесообразно также использовать программно-целевой подход.
Мотивационное программно-целевое управление - универсальное методологическое знание, ориентированное на мотивационную сферу руководителя, повышающее эффективность и качество профессиональной подготовки кадров управления.
Процесс подготовки руководителей включает в себя два этапа: психологический и технологический. Этап психологической подготовки руководителя включает в себя осознание и принятие целей программы развития индивидуального стиля управленческой деятельности, готовность решать проблемы, возникающие на пути достижения этих целей, готовность воспринимать и осуществлять перспективные и прогрессивные преобразования своего стиля.
Умение руководителя видеть и осознавать недостатки своего индивидуального стиля управленческой деятельности, его внутренняя мотивированность, совершенствование своего стиля, повышение своей профессиональной компетентности составляют этап технологической подготовки. индивидуальный стиль руководитель управление
Использование методов программно-целевого управления (организационно-деятельностной ситуации, ситуации критической самооценки, делегированной инициативы и установки) повышает уровень развития индивидуального стиля управленческой деятельности.
Технологический алгоритм мотивационного программно-целевого обеспечения процесса формирования эффективного индивидуального стиля управленческой деятельности руководителя состоит из трех состовляющих:
1) построение дерева целей (осознание актуальности повышения эффективности индивидуального стиля управленческой деятельности; выявление проблемного поля; формирование генеральной цели; определение ведущих целей и подцелей; установление препятствующих факторов; определение способов решения выявленных проблем);
2) разработка исполняющей программы, адекватной дереву целей, включающей в себя разработку норм образцов в виде качественных характеристик соответствующей деятельности участников управляемого процесса и определение конкретных мер для достижения совершенствования индивидуального стиля в управленческой деятельности;
3) отработка и реализация управляющей программы (создание организационных, психологических условий, способствующих повышению эффективности индивидуального стиля управленческой деятельности руководителей; разработка стимульных ситуаций, помогающих слушателям корректировать свой индивидуальный стиль управленческой деятельности; постоянный контроль и корректировка процесса профессиональной подготовки).
Дерево целей профессиональной подготовки руководителя представлено в виде четырехярусной структуры:
1) цель психологической подготовки слушателя к развитию индивидуального стиля управленческой деятельности («хочу»);
2) цель технологической подготовки к развитию индивидуального стиля управленческой деятельности («могу»);
3) подцели профессиональной подготовки (обучение саморегуляции, рефлексии, социальной перцепции, аутопсихологической компетентности) («делаю»);
4) генеральная цель (формирование эффективного индивидуального стиля управленческой деятельности) («получаю»).
Дерево целей профессиональной подготовки является системообразующим фактором формирующего воздействия.
Программа развития индивидуального стиля управленческой деятельности руководителя должна включать в себя уровни в соответствии со структурой дерева целей «хочу»;
а) психологическая готовность слушателя к обучению и предстоящему труду, к активной самостоятельной работе, к осознанию уровня требований к индивидуальному стилю управленческой деятельности, к формированию критической самооценки своего стиля «могу»;
б) технологическая подготовка слушателя к получению новых знаний, и актуализация предыдущих знаний, умений и навыков «делаю»;
в) процесс овладения новыми знаниями, умениями и навыками (процесс познавательной деятельности) «получаю»;
г) достижение генеральной цели - эффективного индивидуального стиля управленческой деятельности.
Использование дифференцированного и программно-целевого подходов позволило нам создать программу «развитие индивидуального стиля управленческой деятельности руководителя» (рис. 1), основной целью которой является индивидуальное и профессиональное саморазвитие руководителей, формирование своего индивидуального стиля управленческой деятельности в ходе повышения квалификации, а затем и в профессиональной деятельности.
Рис. 1. Структура программы «Развитие индивидуального стиля руководителя».
В соответствии с деревом целей профессиональной подготовки, разработанная программа должна помочь ее участникам в следующем:
? приобрести базовые теоретические знания о сущности индивидуального стиля управленческой деятельности, его структурно-функциональных компонентов и механизмов развития;
? осознать свои индивидуальные особенности, имеющийся индивидуальный стиль управленческой деятельности;
? овладеть навыками саморегуляции, рефлексии, социальной перцепции, аутопсихологической компетентности;
? овладеть практическими приемами и методами изменения индивидуального стиля управленческой деятельности.
Основой для разработки данной программы послужили психологоакмеологические основания индивидуального стиля управленческой деятельности, дифференцированный и программно-целевой подход. Программа реализуется с учетом целей развития интегральной индивидуальности руководителя:
? в контактном компоненте - развитие широты взглядов и глобального подхода; настойчивости в достижении цели, целеустремленности; способности преодолевать трудности; энергичной индивидуальности, в том числе в особых условиях;
? в когнитивном компоненте - развитие гибкости мышления, способности схватывать данную перспективу, предвиденья, прогнозирования, креативности;
? в мотивационно-ценностном компоненте - развитие целеполагания самостоятельной деятельности, стремлений к достижению успехов, потребности в творческой самореализации, мотивации аффилиации; представлений о себе как о творческой индивидуальности, веры в свои возможности, уверенности в себе, независимости и самостоятельности;
? в эмоциональном компоненте - развитие умения управлять собой и осуществлять самооценку; находчивость; стрессоустойчивость и толерантность.
Ее целостность обеспечивается направленностью на формирование у руководителей - слушателей курсов подготовки - способности к творческому саморазвитию, личностному самовыражению, рефлексии, социальной перцепции, аутопсихологической компетентности, саморегуляции.
Выводы
Программа «Развитие индивидуального стиля управленческой деятельности руководителя» обеспечивает развитие рефлексивного, аутопсихологического и социально-перцептивного компонентов индивидуального стиля управленческой деятельности обучаемых, повышает эффективность использования ими своих индивидуальных особенностей и, как следствие, ведет за собой выстраивание акмеологической траектории развития индивидуального стиля в целом.
Литература
1. Вачугова Д.Д. Основы менеджмента / Д.Д. Вачугова. - [2-е изд., перераб. и. доп.] - М.: Высшая школа, 2005. -- 376 с.
2. Либин А. В. Элементы теории стиля человека // Психология сегодня в материалах 1 Всероссийской конференции. - М., 1996. - С. 32-33.
3. Журавлев А.Л. Стиль руководства по управлению социально-психологическим климатом производственного коллектива // Социально-психологический климат коллектива. Теория и методы изучения. - М., 1979.
4. Журавлев А.Л. Факторы формирования стиля руководства производственным коллективом // Социально-психологические проблемы производственного коллектива. - М. 1993.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Особенности влияния стиля деятельности руководителя на показатели производства. Исследование стиля деятельности руководителей методом Р. Блейка на базе санатория "Радуга". Разработка рекомендаций по корректировке стиля руководителей санатория "Радуга".
курсовая работа [291,4 K], добавлен 17.06.2011Исследование проблемы стиля руководства в психологии управления. Программа тренинга, направленная на развитие личностных качеств руководителя. Формирование социально-психологического климата в коллективе как регулятора трудовых отношений в организации.
дипломная работа [1,5 M], добавлен 28.08.2017Самоутверждение личности как социально-психологическое явление. Влияние стресса на физическое и психическое здоровье. Общее понятие об авторитете. Методологические проблемы сущности и содержания стиля управленческой деятельности военного руководителя.
реферат [37,3 K], добавлен 27.05.2016Понятие и сущность управленческого труда руководителя. Методы и стили управления персоналом. Общая характеристика и технико-экономические показатели предприятия; диагностика и определение стиля поведение директора; предложения по его совершенствованию.
курсовая работа [52,6 K], добавлен 29.04.2014Сущность, структура и функции управленческой деятельности в общеобразовательных учебных заведениях. Принципы руководства ОУЗ. Проблемы и пути реализации ценностных ориентаций управленческой деятельности современного руководителя учебного заведения в СНО.
дипломная работа [83,1 K], добавлен 24.03.2012Лидерство и руководство. Понятие стиля руководства, ключевые виды. Авторитет эффективного руководителя. Понятие стресса, экстремальные ситуации при принятии решений. Стрессоры управленческой деятельности руководителя. Стресс-менеджмент и его значение.
курсовая работа [68,0 K], добавлен 07.01.2017Понятие фирменного стиля, его формирование и составляющие. Взаимосвязь имиджа и фирменного стиля. Масштабы конкуренции на целевом рынке. Размер и темпы роста рынка легкой промышленности. Опрос как один из способов исследования фирменного стиля.
курсовая работа [1,2 M], добавлен 07.01.2013Изучение истории возникновения теории управления. Исследование подходов к управленческой деятельности, школ управленческой мысли. Анализ роли управленческой работы в обществе. Организационно-правовые формы хозяйственных организаций Российской Федерации.
реферат [666,2 K], добавлен 22.12.2014Понятие стилей руководства. Общие черты либерального стиля руководства. Особенности работы руководителя-либерала с подчиненными. Эффективность данного стиля управления, его положительные и отрицательные черты. Совершенствование стиля руководства.
контрольная работа [19,9 K], добавлен 07.12.2009Исследование стиля работы менеджера. Понятие и сущность власти, влияния и лидерства. Особенности влияния на основе убеждения и участия. Ситуационные подходы к эффективному управлению и адаптивное руководство. Осуществление программы изменения и ее оценка.
курсовая работа [129,0 K], добавлен 24.04.2010Технико-экономическая характеристика ООО "ЗвукАвто" и его место на рынке услуг. Анализ стиля управления и организации личной работы руководителя на предприятии. Направление совершенствования управленческой деятельности в организации малого бизнеса.
курсовая работа [757,2 K], добавлен 23.03.2011История возникновения фирменного стиля. Понятие фирменного стиля, его задачи и функции. Элементы фирменного стиля. Тованый знак, логотип, слоган, фирменный цвет, корпоративный герой, фирменная одежда. Создание фирменного стиля и его внедрение.
реферат [39,6 K], добавлен 21.10.2006Индивидуальный стиль как психологическое понятие и личностный подход к его исследованию. Проблематика когнитивных стилей в психологии. Профессиональные требования к работнику, занимающему должность в структуре банка. Свойства социального типа личности.
дипломная работа [719,1 K], добавлен 07.05.2011Разработка рекомендаций по формированию команды управления торговым предприятием. Специфика деятельности индивидуального предприятия, распределение ролей в управленческой команде. Формирование стратегии управления и определение ее эффективности.
дипломная работа [972,6 K], добавлен 02.03.2011Управление и его основные элементы. Модели стилей руководства. Типология лидерства К. Левина. Анализ стиля руководства в лесоразрабатывающей фирме. Характеристика деятельности и персонала фирмы "ВИКА". Определение стиля руководства трудовым коллективом.
курсовая работа [45,5 K], добавлен 17.12.2007Сущность и специфика управленческой деятельности, ее место и значение в деятельности современного предприятия. Определение системы основных управленческих функций. Сущность и структура организации, ее основные элементы и основные принципы построения.
контрольная работа [20,7 K], добавлен 09.10.2010Формирование стиля руководства. Морально-психологический климат в коллективе, его значение для организации. Взаимосвязь стиля руководства и морально-психологического климата в коллективе. Проблема выбора оптимального стиля руководства в организации.
курсовая работа [117,1 K], добавлен 22.07.2014Аспекты ситуационных теорий лидерства в рамках психологии управления. Анализ современных концепций лидерства. Поведенческая характеристика руководителя, его стиля руководства. Исследование стиля лидерства руководителя с использованием ситуационных теорий.
курсовая работа [2,0 M], добавлен 23.02.2014Сущность понятия "лидерство" и его отличия от менеджмента. Характеристика типов, стилей руководства. Организационная структура туристической фирмы. Рекомендации по совершенствованию стиля управления руководителя. Развитие менеджерских качеств лидера.
курсовая работа [380,8 K], добавлен 11.04.2018Анализ совокупности личностно-психологических качеств и стиля работы руководителя, наиболее значимых при формировании морально-психологического климата. Методы оценки личности руководителя, определяющих успешность его влияния на управление коллективом.
дипломная работа [871,6 K], добавлен 12.04.2014