Аудит персонала
Понятие, цель и основные задачи аудита персонала. Общепризнанные принципы любой аудиторской проверки. Особенности, основные области и показатели аудита персонала. Основные параметры аудита кадровых процессов. Классификация типов и этапы аудита персонала.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | контрольная работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 09.04.2018 |
Размер файла | 18,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru
Аудит персонала -- система консультационной поддержки, аналитической оценки и независимой экспертизы кадрового потенциала организации.
Цель аудита персонала -- оценка эффективности и производительности деятельности персонала как одного из важнейших факторов, обеспечивающих прибыльность организации.
Задачи аудита персонала:
· определить соответствие организационного и кадрового потенциала целям и стратегии развития организации;
· выявить соответствие деятельности персонала и структуру управления организации существующей нормативно-правовой базе;
· определить эффективность работы с персоналом по решению задач, стоящих перед персоналом организации, ее руководством, отдельными структурными подразделениями;
· выявить причины возникающих в организации социальных проблем и определить возможные пути их разрешения или снижения негативного воздействия.
аудит персонал кадровый проверка
Принципы аудита персонала
Аудит персонала осуществляется на основании общепризнанных для любой аудиторской проверки принципов: профессионализм, независимость, достоверность, честность, объективность, сопоставимость с международным правом.
Аудиту подлежат три основные области:
1. процессы -- управленческие и кадровые, их соответствие стратегическим целям и задачам организации, технологическому уровню;
2. структуры -- эффективность организационной структуры, ее адекватность реализуемым процессам;
3. персонал -- качество, численность, распределение внутри организации, наличие кадрового резерва, качество резерва.
Показатели аудита персонала
Определить кадровый потенциал одним показателем невозможно. Поэтому применяется система показателей, отражающая различные стороны трудового потенциала организации. К ним можно отнести следующие показатели:
· анализ списочного состава работников по социально-демографическим характеристикам;
· анализ структуры кадрового состава по психологическим характеристикам;
· оценку укомплектованности кадрового состава в целом и по уровням управления, включая оценку обеспеченности персоналом технологического процесса;
· оценку соответствия образовательного и профессионально-квалификационного уровня персонала, степени его подготовленности требованиям производственной деятельности;
· анализ структуры кадрового состава на соответствие требованиям технологии и классификатору должностей;
· проверку и анализ данных об использовании рабочего времени;
· оценку текучести кадров и абсентеизма, изучение форм, динамики причин движения работников, анализ потоков перемещений внутри организации, состояния дисциплины труда;
· определение в динамике количества работников, занятых неквалифицированным и малоквалифицированным трудом, тяжелым ручным трудом;
· исследование социальных аспектов трудовой деятельности (мотивации труда, профессионально-квалификационного роста, семейного положения, обеспеченности жильем и др.);
· сбор и анализ данных об уровне санитарно-гигиенических производственных и бытовых условий (состояние рабочих мест, мест общественного питания);
· диагностику управленческого, инновационного потенциала персонала организации, его способности к обучению.
Основные параметры аудита кадровых процессов
Кадровые процессы |
Содержание аудита кадровых процессов |
|
1. Планирование трудовых ресурсов |
· Оценка наличных ресурсов, целей, условий и перспектив развития организации, будущих потребностей в персонале · Оценка программ с точки зрения соответствия целям, орг-культуре, перспективам развития организации |
|
2. Набор персонала |
· Оценка перспектив внутренних и внешних источников привлечения персонала с точки зрения актуальной ситуации и стратегии развития организации · Оценка адекватности предлагаемых к использованию методов набора с точки зрения требований к персоналу, кадровой стратегии и тактике организации |
|
3. Отбор персонала |
· Оценка результативности разработанной программы оценочных процедур · Анализ изменений кадрового потенциала организации |
|
4. Адаптация персонала |
· Оценка эффективности имеющихся методов адаптации персонала · Выявление проблем, возникающих в период адаптации |
|
5. Система стимулирования |
· Оценка соответствия разработанных принципов, структуры зарплаты и льгот условиям на рынке труда, производительности и прибыльности организации · Проведение сравнительных исследований, определение эффективной системы вознаграждения |
|
6. Обучение персонала |
· Оценка программ с точки зрения эффективности обучения, практической ориентированности, формирования мотивации к труду, создания благоприятной атмосферы в рабочих группах · Разработка и апробация альтернативных программ |
|
7. Оценка трудовой деятельности |
· Оценка результативности использования методик · Адаптация эффективных методик оценки |
|
8. Перемещения сотрудников |
· Оценка эффективности используемой системы кадрового мониторинга, адаптация компьютерных методов кадрового мониторинга · Оценка результативности методов планирования карьеры · Оценка адекватности программ развития персонала целям, стратегии и состоянию развития организации |
|
9. Подготовка руководящих кадров |
· Анализ и проектирование управленческой деятельности в организации · Оценка управленческого потенциала и определение потребности в подготовке управленческого персонала |
|
10. Мониторинг социально-психологической ситуации и организация коммуникации внутри организации |
· Диагностика кадровых процессов и социально- психологического климата, оценка уровня социальной напряженности в организации · Диагностика организационной культуры, типа управленческой команды, оценка уровня их соответствия другим элементам организации (целям, структуре, технологии, финансам, системе управления, кадровому составу) · Определение потребности в подготовке и реализации программ развития внутриорганизационных коммуникациях |
Классификация типов аудита персонала
Признак классификации |
Тип аудита персонала |
Основные характеристики |
|
1. Периодичность проведения |
· текущий · оперативный (специальный) · регулярный · панельный |
· проводится по заранее установленному регламенту за определенный период времени · проводится по оперативному распоряжению руководства · проводится через определенные промежутки времени · проводится с определенной периодичностью, с неизменной методикой и инструментарием на тех же группах людей и тех же объектах |
|
2. Полнота охвата изучаемых объектов |
· полный · локальный |
· охватывает все объекты · охватывает отдельно выделенную группу объектов или один объект |
|
3. Методика анализа |
· тематический · комплексный · выборочный |
· включает все объекты, но по одной тематике · используется весь арсенал методов · анализу подвергаются работники, выбранные по специальной методике- выборке |
|
4. Уровень проведения |
· стратегический · управленческий · тактический |
· оценка производится на уровне высшего руководства · оценка производится на уровне линейных руководителей · оценка производится на уровне службы управления персоналом |
|
5. Способ проведения проверки |
· внешний · внутренний |
· проводится силами сторонних специалистов (организаций) · проводится работниками самой организации |
Этапы аудита персонала:
1. Подготовительный. На этом этапе определяются цели аудита, осуществляется подбор персонала для проведения аудиторской проверки, разрабатываются внутриорга- низационные документы (приказ, распоряжение), определяются сроки, задачи, исполнители и участники проверки, проводится инструктаж исполнителей и участников, разрабатывается план сбора, предоставления и программы рассмотрения анализируемой информации.
2. Этап сбора информации. В процессе сбора информации проводится мониторинг персонала, проверяется документация и отчетность, проводятся наблюдение, опросы, анкетирование, беседы, осуществляется предварительная обработка статистических данных. Компьютерная техника и современные информационные технологии позволяют ускорить и качественно оформить эти процедуры.
3. Этап обработки и анализа информации. Полученная информация обрабатывается и формализуется в виде таблиц, схем, графиков, диаграмм, а потом по разработанному алгоритму осуществляются анализ и оценка данных о деятельности персонала путем сравнения с другими аналогичными организациями или научно обоснованными нормами.
4. Заключительный этап. На этом этапе готовится отчет о результатах аудиторской проверки, формулируются выводы и рекомендации по рационализации труда персонала и совершенствованию службы персонала организации.
По результатам аудита можно оценить:
· коэффициент кадровой обеспеченности и потребность в персонале;
· качественную структуру управленческого персонала;
· потребность в обучении;
· стили управления;
· социально-психологический климат;
· инновационный потенциал;
· основные источники сопротивления изменениям;
· распределенность персонала в рамках организации.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Основные показатели и цели аудита увольнений. Затраты на адаптацию. Миссия аудита увольнений. Анализ показателей и причин движения и постоянства персонала. Баланс движения кадров. Управление увольнением персонала на примере магазина ИП "Радченко".
курсовая работа [39,7 K], добавлен 13.12.2013Персонал как важнейший фактор, обеспечивающий прибыльность деятельности фирмы. Сущность аудита персонала. Влияние его результатов на эффективность работы персонала организаций. Место бюджета затрат на оплату труда в общей системе бюджетов на предприятии.
контрольная работа [56,9 K], добавлен 11.02.2014Аудит персонала как форма диагностического исследования. Основные параметры аудита кадровых процессов. Трудовой потенциал: понятие, характеристика. Капитальный ремонт и испытание скважин на продуктивность. Анализ трудового потенциала ООО "Х-бурение".
курсовая работа [52,9 K], добавлен 12.01.2013Сущность процесса профессионального развития, схемы его реализации в компаниях. Цели, задачи и этапы процесса проведения аудита развития персонала, его инструментарий и процедуры. Категории сотрудников компании и анализ системы обучения персонала.
контрольная работа [18,0 K], добавлен 21.06.2010Краткая характеристика и основные направления деятельности образовательного учреждения. Анализ персонала учреждения. Рекомендации по организации кадрового аудита для повышения эффективности подбора и отбора персонала в МБОУ "СОШ № 1" округа Муром.
курсовая работа [1,0 M], добавлен 01.06.2014Цели и функции оценки персонала, основные объекты и критерии, методы и этапы проведения. Оценка эффективности системы внутреннего контроля, составление плана и программы аудита. Комментарии к профилям компетентности сотрудников и отчет по аудиту.
курсовая работа [49,6 K], добавлен 19.06.2010Аудит персонала как средство оценки эффективности управления человеческими ресурсами. Значение комплексного аудита, критерии и методы оценки деятельности персонала. Порядок проведения аттестации, наиболее типичные ошибки, решения по подведенным итогам.
курсовая работа [65,3 K], добавлен 26.09.2009Анализ особенностей системы вознаграждения персонала в рыночной экономике. Характеристика производственно-финансовой деятельности предприятия ЗАО "Бурсинтез-М". Порядок аудита вознаграждения сотрудников при проведении кадрового аудита в организации.
курсовая работа [868,0 K], добавлен 26.06.2014Влияние факторов среды на систему управления персоналом; стоимость найма и ошибки при подборе кадров, затраты на адаптацию. Сущность, цель и этапы аудита найма персонала в ООО "АдресЪ": организационно-правовая структура предприятия, кадровая политика.
курсовая работа [1,3 M], добавлен 30.04.2012Стратегическое планирование как одна из основных функций менеджмента, представляющая собой процесс определения целей организации, а так же путей их достижения. Цели и задачи управленческого аудита и понятие контроллинга системы управления персоналом.
контрольная работа [89,8 K], добавлен 27.11.2010Понятие, сущность и назначение кадрового аудита. Методология, виды и этапы, а также направления проведения данного процесса. Общая характеристика и анализ деятельности предприятия, специфические черты системы оценки персонала на вакантные рабочие места.
дипломная работа [591,3 K], добавлен 07.10.2015Понятие и критерии оценки обеспеченности современного предприятия персоналом. Порядок и закономерности проведения аудита данной категории, разработка практических рекомендаций по его совершенствованию. Управление адаптацией персонала организации.
курсовая работа [58,0 K], добавлен 08.12.2015Характеристика и система найма персонала: стратегия, политика, процедура, технологии. Оценка эффективности системы управления наймом, направления аудита; анализ причин текучести кадров. Корректировки в стратегии работы системы отбора и найма персонала.
курсовая работа [111,7 K], добавлен 12.01.2015Изучение основных целей аудита рабочих мест - определения проблем использования персонала. Методы измерения производительности труда – объема продукции на единицу затраченного на его производство труда. Аудит укомплектованности и развития персонала.
контрольная работа [21,7 K], добавлен 16.11.2010Понятие, сущность и роль аудита карьеры сотрудников в управлении персоналом современных организаций. Программа аудита служебно-профессионального продвижения сотрудников ООО "Крафт": диагностика и аттестация персонала, формирование резерва на выдвижение.
курсовая работа [140,4 K], добавлен 09.12.2013Понятие и основные этапы процедуры оценки персонала на современном предприятии. Обучение персонала: цель, задачи, виды и формы, подходы к разработке специальных программ. Разработка программы внутрифирменного обучения персонала торгового предприятия.
дипломная работа [73,6 K], добавлен 05.03.2013Понятие и виды отбора персонала в современных социально-экономических условиях. Организационно-правовой статус, виды услуг, характеристика кадрового состава ООО "Hertz". Программа и инструментарий аудита методов и процедур отбора персонала в организации.
курсовая работа [95,0 K], добавлен 03.05.2011Сущность аудиторской проверки качества, ее разновидности и характеристика, отличия и значение в деятельности предприятия. Понятие внешнего аудита, его преимущества и недостатки по сравнению с внутренним. Методика мониторинга процесса внутреннего аудита.
контрольная работа [27,0 K], добавлен 22.05.2009Сущность и задачи кадрового аудита; его роль в процессе управления персоналом. Описание целей проведения экспертизы внутрикорпоративных коммуникаций. Разработка стратегии имиджевого позиционирования фирмы. Разновидности и специфика репутационного аудита.
курсовая работа [51,2 K], добавлен 07.05.2011Общая характеристика деятельности ООО "Энергия-М". Анализ персонала в организации. Принципы подбора и расстановки персонала на предприятии. Основные цели и задачи кадровых служб. Методы распределения наличных работников по подразделениям и рабочим местам.
дипломная работа [510,9 K], добавлен 21.11.2014