Смыслополагание как информационная составляющая процесса управления
Анализ информационного взаимодействия в коммуникационном процессе. Определение критериев работы на разных стадиях управления информацией. Обусловленность смысловой индивидуальности (смыслополагания) целеполаганием в процессе управления информацией.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 10.05.2018 |
Размер файла | 16,9 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Мордовский государственный педагогический институт им. М. Е. Евсевьева
Смыслополагание как информационная составляющая процесса управления
Елисейкин О. Н.
Аспирант
Аннотация
информационный коммуникационный смысловой индивидуальность
В статье рассматривается информационное взаимодействие в коммуникационном процессе. Отмечен, что в стадии управления информационными процессами возникает семантический шум. Критерии работы на разных стадиях управления информацией определяются прагматическим подходом. Смысловая индивидуальность обусловлена целеполаганием в процессе управления информацией. Целеполагание обусловлено не только текущими задачами данного периода времени, но и этическими представлениями управленческих действий в контексте существующей действительности.
Ключевые слова: информация, управление, функции управления, управленческий цикл, прагматическая ценность, логико-семантическая теория, коммуникации, мотивации, неопределенность, стадии.
Annotation
Eliseykin O.N.
Postgraduate student, Mordovia State Pedagogical Institute M.E. Evseveva
SENSE AS THE INFORMATION COMPONENT OF THE MANAGEMENT PROCESS
The article discusses the information interaction in the communication process. It is noted that the semantic noise occurs in the management phase of information process. Criteria for work at different stages of information management are defined by a pragmatic approach. Semantic individuality is due to goal setting in the information management process. Goal setting is not only due to the current tasks of this period of time, but also the ethical concepts of administrative actions in the context of the existing reality.
Keywords: Information, management, management functions, management cycle, the pragmatic value, logical-semantic theory, communication, motivation, uncertainty, stages.
Любая познавательная деятельность представлена возможностью создания новых положений, концепций и теорий определенной сферы в рамках которой она осуществляется. Основанием этой деятельности является способность обрабатывать и передавать информацию (теория дифференциации информации). В большинстве случаев переработка информации представлена знаниями и категориально-понятийным аппаратом индивида.
Логико-прагматическая модель коммуникации описана в концепции Д. Харраха, где подчеркнут социальный характер человеческой коммуникации. Простые элементы коммуникативных процессов - это мотивирующие составляющие. Мотивации следуют из потребностей и желаний человека в данный период времени в данной ситуации современного общества. Получаемые сообщения в виде информации сначала подвергаются обработке, в результате чего остаются только «пригодные к употреблению». К последним можно применить критерии прагматической ценности. Прагматическая ценность в современной интерпретации представлена современной американской философией и критерием полезности истины. Прагматическая ценность в коммуникативных процессах обусловлена использованием наиболее эффективных каналов для передачи, хранения и переработки информации. В представленной ситуации, когда реципиент преднамеренно избирает коммуникатора в качестве эталона для подражания, а последний имеет возможность не обдумывать собственной роли в коммуникационном акте, налицо объект-субъектное отношение. Отношения могут происходить во взаимооднозначном взаимодействии субъект-объектном и объект-субъектном. В первом случае речь идет о коммуникационном обмене информации, во втором - обозначены каналы и возможности передачи информации от неживого к живому.
В логико-семантических доктринах Р. Карнапа информация коммуникативных структур оценивается как сокращение или уничтожение неопределенности. Понимание информации как снятие неопределенности в системе обусловлено традициями возникновения информации; атрибутивного и функционального. Однако в логических концепциях информации характерным остается представление атрибутивного подхода по поводу природы информации. Посредством какого-либо коммуникативного акта можно описать некоторую ситуацию по снятию неопределенности в системе. Семантическая информация, содержащаяся в выражении, устраняет часть смыслов. Чем больше альтернатив ликвидируется, то более важная семантическая информация остается в сообщении [1, с. 24-26]. Семантическая информация в коммуникативных процессах представлена сущностными, характерными особенностями коммуникативных взаимодействий.
Смысловая оригинальность различных ситуаций при определенном целеполагании рассматривается в совокупности отдельных этапов (стадий) управленческого цикла. Безусловно, успешную попытку определить содержание управленческого цикла в конце 60-х гг. XX в. предпринял Г. Х. Шахназаров. К стадиям управления он отнес следующие: сбор информации; ее оценку; постановку проблем; подготовку намерения решения; принятие решения; организацию; текущий контроль; регулирование; проверку исполнения; оценку итогов. Последнее определяет эффективность методов и алгоритмов в анализе информационных процессов. Информационные процессы современного общества и управленческий цикл интегрируются в определенных пространственно-временных представлениях в структурах методологических алгоритмов. Управленческий контроль представлен в системе управленческой деятельности и определенных информационных ситуаций. Управленческая деятельность характеризуется регулированием определенных ситуаций в контексте получаемой информации. Нетрудно заметить, что собственно обозначение некоторых этапов совпадает с указанием функций управления (организация, регулирование, контроль). Контроль по осуществлению управления связан с переработкой полученной информации. Появление понятия «управленческий цикл» обусловлено стремлением четко определить технологию управленческой деятельности, состав и последовательность рабочих операций, выполняемых в ее процессе. Управленческий цикл характеризуется переосмыслением полученной информации в соответствии с процессами и явлениями существующей действительности. В целом же управленческий цикл - это пространственно-временная форма проявления функций управления. Реализация каждой из них подразумевает прохождение всех этапов цикла, так как любой вид управленческой деятельности включает и целеполагание, и принятие, и организацию исполнения соответствующих решений. Целеполание обусловлено не только текущими задачами данного периода времени, но и этическими представлениями управленческих действий в контексте существующей действительности. Следовательно, именно функция управления выступает необходимой, относительно самостоятельной частью управленческой деятельности (элементом управления), при этом она характеризуется специфическим содержанием, особой пространственно-временной формой выражения. Временная темпоральность характеризует изменение во времени информационных процессов современной действительности. Причем, она может быть длительная, а может быть и краткосрочная. Управленческий цикл -- «повторяющаяся совокупность последовательно осуществляемых операций, по мере и в ходе реализации которых тип управления достигает желанных результатов-целей».[2, с. 45-47]. Достижение желаемых результатов может быть представлено раздичными целями-объектами. Дисбаланс личностных и общественных интересов приводит к определенному несоответствию управленческой деятельности по поводу мотивационных действий в структуре информационного общества. Внешние и внутренние факторы, отражающие воздействие на цели-объекты также подвержены изменениям. Под внешними факторами понимаются привносимые из вне особенности в развитии процессов как политической, социальной и культурной сфер. Под внутренними факторами понимается общее состояние вышеперечисленных сфер. Интеграция такого влияния с текущим состоянием социосистем реализует достижение определенных целей. Текущее состояние социосистем представлено процессами происходящими как в гуманитарной, так и в естественной сферах.
Набор операций и степень их детализации заметно различается у исследователей. Научное рассмотрение этого вопроса практически завершилось в конце 1980-х гг., но для понимания информационной сути управления можно вспомнить труды по этой тематике. В. Г. Афанасьев выделял в управленческом цикле пять стадий: выработку и принятие управленческого решения, организацию, регулирование, коррегирование, учет и контроль. Г. Х. Шахназарова сделал упор на сборе информации и ее оценке. Полезность, актуальность и достоверность - вот основные характеристики оценки информации. И. П. Шадрин отстаивал точку зрения о том, что именно процессы сбора, обработки, передачи информации пронизывают все функции управления, а поэтому не должны рассматриваться как его стадии или функции.[3, с. 56-57]. Г. А. Туманов в противоположность последнему отмечал, что информация свойственна всему процессу управления, а технология управленческого труда сродни технологии оперирования информацией. Оперирование информацией невозможно без характерных представлений процессов передачи, хранения и переработки информации. Технологические моменты, определяющие оперирование информацией представлены различными видами новых технологий и принципами их разработки. Каким образом осуществляется процесс передачи информации? Это обусловлено особенностью восприятия информации в силу определенных знаний и категориально-понятийного аппарата данного субъекта. Операционная информация рассматривается только на определенных коротких временных этапах действительности в контексте ситуационной подачи информации. Процесс передачи информации обозначен также возможностью рассматривать наследственную информацию через так называемый информационный код. Характерные особенности культурных составляющих в структуре современных информационных процессов представлены традициями, нравами и обычаями данной культуры. Культурная наследственность - это хранилище определенного вида информации., от генетической до социальной. Возникновение управленческих гипотез связано с определенной степенью информированности, при отсутствии которой можно прийти к нереальным и чисто умозрительным предположениям о возможных путях и средствах повышения эффективности управления. Будущие преобразования и гипотезы основаны на достаточной предварительной информированности, в этом случае учитываются наиболее характерные особенности управляемой системы.
Литература
1. Афанасьев, В. Г. Познание и управление / В. Г. Афанасьев. - М. : Мир,1981. - 230 с.
2. Карнап, Р. Значение и необходимость: Исследование по семантике и модальной логике / Р. Карнап. - Биробиджан : Тривиум, 2000. - 140 с.
3. Туманов, Г. А. Организация управления в сфере охраны общественного порядка / Г. А. Туманов. - М. : Юрид. лит., 1972. - 232 с.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Предмет и задачи организационного управления. Взаимодействие человека и группы. Основные теории лидерства. Особенности обмена информацией в коммуникационном процессе. Способы влияния на производительность. Невербальные коммуникации в деловом общении.
шпаргалка [96,5 K], добавлен 09.06.2011Элементы, этапы и классификация коммуникаций, преграды в процессе управления и пути их устранения. Управленческая информация как основная составляющая коммуникаций, коммуникационные каналы и разновидности коммуникационных структур в процессе управления.
курсовая работа [56,3 K], добавлен 09.11.2010Структура и содержание функций менеджмента. Роль организации взаимодействия персонала в процессе управления. Анализ ресурсного обеспечения процесса управления ОАО "Иней". Внедрение автоматизированной системы с целью совершенствования процесса управления.
дипломная работа [411,1 K], добавлен 13.08.2012Содержательные аспекты процесса управления. Влияние человеческого фактора на процесс правления. Субъективные и объективные факторы эффективного управленческого процесса в организации. Особенности взаимодействия субъекта и объекта в процессе управления.
курсовая работа [583,3 K], добавлен 08.01.2016Значение функционального разделения труда в процессе управления. Классификация и содержание функций управления. Характеристика ОАО "Дальсвязь", анализ распределения функций структурных подразделений. Мероприятия по усовершенствованию методов управления.
контрольная работа [26,6 K], добавлен 27.06.2010Понятие информационных и технических средств управления деятельностью предприятия. Современные методологии описания бизнес-процессов. Анализ информационного обеспечения управления в сети розничных магазинов ООО "КиндерЛэнд", пути его совершенствования.
дипломная работа [599,3 K], добавлен 25.12.2010Процесс обмена информацией и условия его эффективности, стадии процесса. Функции управления и планирование. Численность сотрудников, структура предприятия. Миссия предприятия и стратегическое видение. Взаимодействие и полномочия, мотивация и контроль.
курсовая работа [45,5 K], добавлен 27.07.2010Проблемы информатизации процесса управления предприятием. Особенности информационных технологий на разных уровнях управления. Диагностический анализ и проектирование информационных потоков в системе стратегического планирования и управления предприятием.
дипломная работа [448,1 K], добавлен 13.06.2017Сущность и структура коммуникационного процесса. Специфика коммуникации как формы социального взаимодействия, основанной на передаче и непрерывном обмене информацией. Принципы деловых формальных коммуникаций. Неформальные элементы общественного мнения.
презентация [48,5 K], добавлен 19.10.2014Организация управления на малом предприятии. Коммуникации как важнейшая составляющая процесса управления. Анализ системы менеджмента персонала компании на примере ООО "Агентство путешествий "Идеал" г. Краснодар. Методика оценки уровня командной работы.
дипломная работа [369,1 K], добавлен 13.05.2015Оценка роли и значения коммуникации в процессе управления организацией на современном этапе, ее виды. Место коммуникаций в рабочем графике руководителя, влияние его на эффективность принятия решений. Вербальный и невербальный уровни обмена информацией.
контрольная работа [29,0 K], добавлен 23.11.2010Функциональное разделение труда в процессе управления и его характеристика. Классификация и содержание функций менеджмента. Структура ЗАО "ГОТЭК" и виды производимой продукции. Оценка эффективности предложений по совершенствованию процесса управления.
курсовая работа [381,6 K], добавлен 04.08.2011Особенности понятий "законы" и "закономерности управления". Принципы управления: сущность, систематизация, эволюция. Виды принципов: организационные, роботы с персоналом, принципы роботы с информацией. Система принципов социального управления В.Граждан.
контрольная работа [42,1 K], добавлен 13.12.2008Роль информации в системе менеджмента на предприятии. Характеристика информационного обеспечения в деятельности менеджера. Мероприятия по организации эффективного информационного обеспечения. Кодирование и безопасность информационных потоков.
курсовая работа [313,3 K], добавлен 12.11.2007Главные отличия системы управления качеством от других систем управления (финансовой системы, управления персоналом, информацией, маркетингом). Зависимость степени удовлетворенности потребителя от параметров качества. Характеристика стандартов серии ИСО.
контрольная работа [69,7 K], добавлен 11.07.2010Сущность управления качеством в процессе производства и обслуживания. Факторы, формирующие качество в процессе производства, согласно требованиям международного стандарта ИСО 9001. Оценка соответствия процесса производства требованиям стандартов.
дипломная работа [202,9 K], добавлен 25.07.2012Значение управления рисками и принятия превентивных мер по их снижению и устранению в процессе управления организацией. Оценка стабильности и эффективности деятельности ТОО "Полиолефин-ТЛК". Совершенствование процесса управления рисками на предприятии.
дипломная работа [1,5 M], добавлен 27.10.2015Развитие коммуникаций в системе управления. Коммуникации: понятие, виды, их характеристика. Эффективность коммуникаций в менеджменте. Коммуникационный процесс: понятие, основные элементы, этапы, их характеристика. Информации в коммуникационном процессе.
курсовая работа [2,5 M], добавлен 11.10.2010Обзор понятия, видов, критериев эффективности управления, этапов оценочной деятельности. Определение соответствия системы управления и её организационной структуры объекту управления. Оценка производительности и эффективности государственного управления.
курсовая работа [46,3 K], добавлен 02.06.2012Методология и организация процесса разработки управленческих решений, коммуникации в процессе управления, мотивация труда персонала, на примере деятельности ООО "Колибри". Рекомендации по совершенствованию системы управления рекламной организацией.
курсовая работа [95,3 K], добавлен 21.05.2016