Прозводственный менеджмент

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

1. Производственный менеджмент

1.1 Задачи производственного менеджмента

1.2 Функции производственного менеджмента

2. История развития производственного менеджмента

3. Основные вехи развития производственного менеджмента

4. История развития производственного менеджмента в России

5. Цели производственного менеджмента

5.1 Управление производственной деятельностью как цель менеджмента

5.2 Определение целей управления производственным менеджментом по Тейлору

5.3 Цели как принцип производственного менеджмента

Список литературы

1. Производственный менеджмент

Производственный менеджмент - это направление профессиональной деятельности, связанное с эффективным и рациональным управлением любым производственным процессом.

Как комплексная система, обеспечивает конкурентоспособность выпускаемых изделий на конкретном рынке, рассматривает теоретические, методические, а также практические вопросы организации производственной деятельности. Очевидно, что производственный менеджмент не может обходиться без структурированной информации, поиск и обработка которой - это обязанность службы маркетинга на предприятии. Работа данной службы не должна ограничиваться только традиционным (внешним) маркетингом, целью которого является сбор информации о ценах, спросе на продукцию, конкурентах. Важную роль имеет также и внутренний маркетинг, который направлен на изучение процессов внутри предприятия. Только таким образом можно получить полную, достоверную и объективную информацию о существующем финансово-экономическом положении дел.

Следует отметить, что лучше всего сущность производственного менеджмента раскрывают непосредственно его функции и задачи, для решения которых он предназначен.

1.1 Задачи производственного менеджмента

К задачам производственного менеджмента можно отнести:

1. постоянное освоение и внедрение в производство новых видов изделий;

2. систематическое уменьшение затрат всех видов на изготовление продукта;

3. повышение качества, потребительских характеристик при одновременном снижении стоимости выпускаемого продукта;

4. снижение издержек на всех этапах производственно-сбытового цикла, при этом постоянно осваивая новые виды изделий, расширяя номенклатуру выпускаемого продукта и изменяя его ассортимент.

1.2 Функции производственного менеджмента

Функции производственного менеджмента делят на тактические и стратегические.

1) Тактические функции менеджмента содержат:

· тактику управления запасами, которая рассматривает запасы в качестве необходимого атрибута производственной системы, а управление ими -- как один из элементов управления материальными составляющими производства;

· тактику расчета необходимости в компонентах изделий, которая определяет процесс планирования на предприятии в рамках зависимого спроса;

· тактику ”точно в срок”, которая руководствуется выбором путей минимизации запасов и рассматривает возможность работать без них;

· тактику агрегатного планирования, позволяющую принимать решения, направленные на эффективное планирование темпов производства за определенный период в условиях колеблющегося рыночного спроса;

· тактику составления производственного расписания на исполнительном уровне в зависимости от возникающих очередей, а также степени загруженности рабочих центров.

2) Стратегические функции менеджмента включают:

· стратегию товара, которая определяет направление выбора новых товаров и своевременную модернизацию уже производящихся. Данная стратегия напрямую связана с анализом всего жизненного цикла товара и с осуществлением маркетинговых исследований;

· стратегию процесса, направленную на определение выбора способов производства товаров, резервирование и определение необходимой мощности. Под способом производства обычно подразумевают совокупность определенных технологий, средств труда, а также методов управления и организации производства. Эти составляющие во многом зависят от масштаба производства нового товара, устойчивости и повторяемости его выпуска, которые также во многом определяются во время маркетинговых исследований;

· стратегию расположения новых производств в рамках регионального аспекта с учетом выполнения требований надежности и гибкости распределительной, а также снабженческой сети, что оказывает определенное влияние на благоприятное развитие бизнеса;

· стратегию организации производства, которая определяет организационную структуру предприятия, выбор методов и форм существующей производственной деятельности, построение рабочих центров и максимально возможное обеспечение их ресурсами;

· стратегию обслуживания производства, выявляющую формы, способы организации и методы технического, складского, транспортного обслуживания и обеспечения предприятия;

· стратегию качества, которая за последнее время приобрела все большее значение в связи с теми кардинальными изменениями, которые наблюдаются в бизнесе.

Все вышеперечисленные функции производственного менеджмента не только составляют единое целое, но и тесно переплетены друг с другом таким образом, что иногда их практически невозможно разделить. Их осуществление планируется, мотивируется, организуется, координируется и контролируется. А успешность их реализации зависит от определенных методов, то есть от способов приведения их в исполнение.

2. История развития производственного менеджмента

Традиционный взгляд на управление производством начал формироваться в XVIII в., когда Адам Смит рассмотрел экономические преимущества специализации труда (1776). Специализация означала разделение производственного процесса на ряд мелких операций, каждая из которых выполнялась отдельными рабочими, что повышало мастерство рабочих и эффективность их труда. В 1798г. Эли Уитни разработал принцип взаимозаменяемости деталей на сборке и довел его до промышленного применения в производстве огнестрельного оружия. Вскоре этот принцип был использован в производстве и других видов продукции, что дало мощный толчок развитию промышленности.

В 1878 г. Фредерик Уинслоу Тейлор подверг пересмотру существовавшую тогда практику в области управления производством. В своих работах Тейлор пользовался аналитическим методом и придавал особое значение нормированию повторяющихся операций и повышению эффективности труда. При этом он в полной мере использовал идею взаимозаменяемости деталей, предложенную Уитни, которая также основывалась на повторяемости операций. Тейлор изучал методы работы до мельчайших деталей, чтобы найти лучший способ выполнения каждой операции. Тейлор также полагал, что управление должно отвечать за планирование, отбор и обучение рабочих, определение эффективного способа выполнения каждого вида работ, достижение сотрудничества между руководством и рабочими и разграничение деятельности по управлению производством и чисто производственной деятельностью. В 1911 г. вышла его классическая книга «Принципы научного управления».

Генри Л. Гантт был сотрудником Тейлора. Он развил еще один подход к управлению производством. Рассматривая технологический процесс как комбинацию отдельных операций, он разработал методы планирования последовательности операций, которые применяются и поныне (загрузочный и планировочный/временной графики Гантта). Гантт выдвинул собственные теории организации производства и поощрительных систем оплаты труда. Среди последователей Тейлора появились специалисты по анализу технологических операций и трудовых процессов. К ним обычно относят совместно работавших Фрэнка и Лилиан Гилберт, которые сумели расчленить технологические операции таким образом, что выделенные компоненты операций не зависели от содержания работы. Это позволило «проектировать» любую работу из стандартных компонентов, которые назвали «треблигами», что соответствует слову Гилберт, прочитанному наоборот. Лилиан Гилберт подчеркивала значение психологического фактора в трудовом процессе. Многие ее исследования посвящены проблеме утомляемости рабочего.

В 1910-е гг. получил распространение термин «производственный менеджмент», который отражал совокупность научных подходов к управлению производством, сводившихся к управлению детерминированными производственными процессами. В1913 г. Генри Форд и позднее Чарльз Соренсон объединили идеи взаимозаменяемости деталей и сборочной полулинии по упаковке мясных продуктов и сортировке почты и дополнили их концепцией координируемой (синхронизируемой) сборочной линии. Во время Второй мировой войны Соренсон сконструировал сборочную линию, на которой каждый час собирался один бомбардировщик В-24 «Либерейтор».

В 1924 г. Уолтер Шухарт использовал методы статистики в целях контроля качества и заложил основы статистического отбора выборок образцов и контроля качества процессов. Проблема взаимозаменяемости деталей, выдвинутая Уитни, нашла окончательное разрешение. Требования к технологии изготовления, обусловленные установленными допусками и спецификациями, можно было проанализировать с точки зрения затрат и результатов. Труды Шухарта выявили необходимость представления производства как системы. С течением времени стало очевидным, что такие факторы, как конструкция изделия, материалы, оборудование, квалификация рабочих, отношение к работе со стороны служащих, текучесть рабочей силы и условия труда взаимодействуют с требованиями потребителей в отношении качества продукции и цен на нее, а также с финансовыми вопросами. Одним из тех, кто обратил на это внимание, был У. Эдварде Деминг (1950). Он считал, что менеджмент должен способствовать улучшению условий труда и рабочих процессов и повышению качества изготавливаемых изделий.

К середине XX в. произошли изменения в области изучения Вселенной. Она уже не представлялась абсолютным воплощением законов классической механики; физики отказались от чисто детерминистской трактовки основных научных законов. Эта система взглядов повлияла и на развитие производственного менеджмента. Теперь уже как на уровне отдельной технологической операции, так и на уровне производственного процесса аналитические методы обогатились новыми представлениями. Получили признание теория вероятностей и математическая статистика. Сформировалось представление о наличии риска и неопределенности и понимание того, что они играют важную роль в планировании. К решению производственных проблем стали широко привлекаться ученые. Они привнесли в менеджмент математическое моделирование, анализ систем, теорию принятия решений, линейное программирование, теорию массового обслуживания, теорию информации и теорию регулирования.

Большинство из названных дисциплин получило развитие и применение благодаря появлению и совершенствованию электронных вычислительных машин, способных оперировать с большими объемами информации, необходимой для решения производственных и экономических задач. В современных бизнес-организациях информационный менеджмент предполагает использование компьютеров для обработки данных с целью получения необходимой для управления информации. Информационная наука является дисциплиной, в развитие которой внесли вклад многие ученые. Чарльз Баббидж был первым, кто сконструировал прототип компьютера (1832), а Ада Ловелейс, дочь поэта Байрона, впервые разработала схему его программирования.

Столетие спустя зимой 1937-1938 гг. Джон Атанасов, сотрудник факультета университета штата Айова, описал и построил первый цифровой компьютер (ABC-компьютер). Эти и другие последующие достижения в области компьютеризации обеспечили производственный менеджмент возможностями решения проблем, которые ранее не могли рассматриваться.

С компьютеризацией связано развитие прогнозирования, управления запасами, планирования материальных ресурсов, компьютерного проектирования (CAD), экспертных систем. Разработка протокола (стандарта) производственной автоматизации (MAP) дала возможность упорядочить использование средств компьютеризации для управления производством и обеспечить развитие производственных систем вплоть до создания компьютерных интегрированных перерабатывающих систем (CIM).

В 1960-е гг. в науке управления появился термин «операционный менеджмент»". Многие ученые связывают его появление с расширением сектора услуг в экономике. Ряд последователей обусловливают появление этого термина с переходом к преимущественному использованию метода синтеза в управлении производством по сравнению с методом анализа. Понятие «синтез» относится к системе в целом. Использование метода синтеза в управлении предприятиями позволяет достигать высочайшего уровня в разработке стратегии предприятий и политики управления ими (У. Скиннер). В последние годы получил распространение менеджмент цепи поставок (SCM). Эта область знаний, активно развивающаяся на основе логистических принципов, позволяет уплотнять движение материальных потоков и уменьшать затраты в различных звеньях производства.

В СССР развитие производственного менеджмента имело специфику, связанную с влиянием тейлоризма. Тейлоризм в советской экономической науке трактовался как система, имеющая двойственный характер, сочетавшая «утонченное зверство буржуазной эксплуатации и ряд богатейших научных завоеваний в деле анализа механических движений при труде, изгнания лишних и неловких движений, выработки правильнейших приемов работы, введения научных систем учета и контроля и т. д.». В условиях заидеологизированности государственного управления в СССР и господствующего в идеологии постулата о ведущей роли рабочего класса в стране представления о том, что является прогрессивным в системе Тейлора, а что не является таковым, было весьма затруднительным. Поэтому в СССР использование многих прогрессивных методов, разработанных мировой наукой управления производством, носило половинчатый характер, что снижало производительность труда и эффективность производства.

Постепенно это отставание от капиталистических стран накапливалось, и к середине 1980-х гг. производительность труда в СССР была значительно ниже, чем в США, хотя это и не признавалось официально. Централизованно управляемая экономика, не способная обеспечить баланс затрат и результатов, лишь усиливала это отставание. В результате постепенно механизм управления производством в СССР приобрел ярко выраженный затратный характер. В поисках выхода из создавшегося положения стало очевидным, что в центре проблемы стоит само производство, т. е. производственный процесс и человек, его обслуживающий, который так и не овладел мировыми достижениями в организации производства. Получает развитие нормирование труда, внедряются компьютеры в управление производством.

В СССР, начиная с 1960-х гг., большое внимание уделялось развитию автоматизированных систем управления производством (АСУП), которые рассматривались как панацея от недостатков организации производства на предприятиях. Однако несмотря на прилагаемые усилия, управление производственными процессами продолжало развиваться по «своим правилам», сохраняя все присущие ему недостатки. Задания, поступающие на рабочие места из информационно-вычислительного центра (ИВЦ), как правило, в силу тех иди иных причин не выполнялись или выполнялись не в полном объеме. В результате расхождения между планируемыми производственными процессами и фактическими процессами со временем только увеличивались, что делало АСУП неэффективным инструментом управления. Кроме того, процесс внедрения и усовершенствования АСУП был прерван распадом СССР, что предопределило отставание России в использовании вычислительной техники в управлении производством. В последние годы процесс компьютеризации управления производством в странах с рыночной экономикой получил дальнейшее развитие. Пожалуй, наиболее важным его результатом стало использование систем ERP практически повсеместно на предприятиях Запада. Эти системы можно рассматривать как развитие идеи АСУП, но на более высоком уровне.

3. Основные вехи развития производственного менеджмента

4. История развития производственного менеджмента в России

Трудно спорить с тем, что история российской промышленности началась с реформ Петра I. Заменив архаичную систему государственных приказов стройной и логичной по тем временам схемой коллегий, он выделил среди 12 тогдашних министерств-коллегий триаду из Берг-коллегии (зона ответственности -- горнорудная промышленность, основа военно-промышленного комплекса), Мануфактур-коллегии (обрабатывающая промышленность) и Коммерц-коллегии, занимавшейся вопросами торговли. Фактическим главой этого экономического конгломерата стал ближайший сподвижник императора, один из самых образованных людей того времени -- Я.В. Брюс.

В 1701 г. по указу Петра I был открыт первый в стране инженерный вуз -- Школа математических и навигационных наук (Школа пушкарского приказа). Изначально школу возглавлял В.Я. Брюс, который прекрасно понимал, что на первых порах бурно растущей российской промышленности кадры для управления брать неоткуда, кроме как готовить их за границей. Что и делалось с успехом на протяжении первой четверти XVIII в.

В 1716 г. Я.В. Брюс выделяет из толпы просвещенных соратников человека, наверное, наиболее способного для развития инженерно-экономического дела, -- В.Н. Татищева. Уже в 1720 г. он получает назначение на Урал с заданием: «Где обыщутся удобные места, построить заводы и из руд серебро и медь плавить».

На самом деле полномочия В.Н. Татищева были куда более обширны; он основал несколько казенных заводов, построил первые в регионе инженерные (горные) школы. Впоследствии неутомимый деятель несколько раз возвращался на Урал с важными миссиями, проделал колоссальную работу по превращению захолустной окраины империи в мощный индустриальный регион. В частности им были основаны Екатеринбург и другие города, являющиеся ныне крупными научно-индустриальными центрами.

Но именно в период первой командировки В.Н. Татищева на Урал стало заметным (а впоследствии приобрело необратимый характер) расхождение российского и европейского путей развития инженерно-экономического дела. Выразителем последнего стал, возможно вследствие простого стечения обстоятельств, другой знаменитый деятель того времени -- А.Н. Демидов. Если В.Н. Татищев выступал как ярый государственник и отстаивал интересы казенных предприятий, то позиция А.Н. Демидова заключалась в приоритетном развитии частных заводов. История не знает сослагательного наклонения. Возможно, победа Демидова резко ускорила бы подготовку инженеров-управленцев для работы на заводах прямо на местах.

Но судьбе было угодно распорядиться так, что жесткие меры Татищева взяли верх. При этом на управленческие должности на предприятия назначали не столько по способностям, сколько в буквальном смысле по наличию нашивок на мундире, по карьерным способностям вблизи «любезного начальства» и т.п. Так или иначе, к руководству предприятиями приходили не те, кто обладал способностями и навыками, а те, кто казался начальству благонадежным и исполнительным. И подобная система существовала более чем столетие.

Однако не стоит считать, что промышленными предприятиями вплоть до реформ Александра II управляли почти щедринские Угрюм-Бурчеевы и Перехват-Залихватские. Ярким примером блестящего управленца может служить Н.Н. Демидов, внук основателя уральского горнозаводского дела А.Н. Демидова. Человек с непростой судьбой, он сумел в начале XIX в. сделать среднеуральские железо- и медеплавильные заводы одними из лучших в мире как по технической оснащенности, так и по качеству управления. Именно Н.Н. Демидову принадлежит идея вертикальных социальных лифтов, именно он активно продвигал вверх талантливых инженеров и других специалистов, невзирая на то что многие из них поначалу были крепостными. Хотя обучать способных людей приходилось по-прежнему за границей и впоследствии давать им, выражаясь современным языком, дополнительное профессиональное образование в родных стенах.

Возникает закономерный вопрос: не напрасно ли упомянутые выше деятели названы руководителями инженерно-экономического дела? Сама инженерная профессия с тех времен изменилась кардинально, а уж управленческая и подавно…

Но при пристальном рассмотрении оказывается, что нет. Будучи или профессиональными инженерами или носителями высоких инженерных компетенций, наши выдающиеся соотечественники привносили в управление производством системный подход, рационализацию, элементы анализа. Они умели видеть резервы, правильно их использовать, проявляли инициативу и не боялись доверять подчиненным. Так же, как сейчас пользуется заслуженным вниманием менеджмент «по Суворову»1, основанный на трудах великого полководца, принцип руководства «по Демидову» или «по Татищеву» еще ждет своего внимательного исследователя.

Россия довольно поздно перешла к стадии промышленного подъема (после отмены крепостного права в 1861 г.). Структура капитала в Российской империи была ориентирована преимущественно на торговые операции. Отчасти такой перекос можно объяснить невозможностью воспитания нового поколения инженеров-управленцев дома.

Возникла объективная необходимость ликвидировать этот разрыв, сделать процесс подготовки менеджеров сходимым (назначать руководителей производства не по сословному принципу, а по уровню подготовки). В условиях методического и организационного вакуума роль локомотива в процессе подготовки кадров взяли на себя политехнические институты и университеты: Технологический институт (Санкт-Петербург), Институт инженеров путей сообщения, Императорское московское техническое училище и др. К концу XIX в. появилось первое поколение руководителей производства, прошедших полное обучение в своей стране.

К числу таких специалистов можно отнести создателя первого русского автомобиля (совместно с Е.А. Яковлевым) П.А. Фрезе. Выпускник петербургского Горного института, он прошел отличную практическую школу на заводах Алтая.

На самом рубеже веков П.А. Фрезе организовал «Акционерное общество постройки и эксплуатации экипажей и автомобилей -- Фрезе и Ко». Любопытно, что его ближайшим партнером по бизнесу был Г.Г. Елисеев, чье имя украшает название основанных им крупнейших гастрономических магазинов в обеих столицах. А конструктором подвески одного из экспериментальных транспортных средств стал князь П.Д. Львов, известный меценат, балетоман и спортсмен.

Блестящим примером успешного российского инженера-управленца является С.Т. Морозов. Воспитанник Московского и Кембриджского университетов, он был одним из самых передовых модернизаторов отсталой отечественной химической промышленности. С.Т. Морозов смело перестраивал и оптимизировал производственно-технологические процессы, делая то, что сегодня мы называем быстрой переналадкой.

К сожалению, увлечение идеями социальной революции и влияние декадентских кругов лишили отечественную промышленность личности, которая могла бы встать в один ряд с Г. Фордом и Ф. Тейлором.

5 Цели производственного менеджмента

К целям производственного менеджмента относят:

1. Управление производственной деятельностью как цель менеджмента

2. Определение целей управления производственным менеджментом по Тейлору

3. Цели как принцип производственного менеджмента

5.1 Управление производственной деятельностью как цель менеджмента

Изучение и обобщение взглядов ученых на понятие «управление производственной деятельностью» дает основания изложить собственное видение сущностно-содержательное наполнение понятия, под которым следует понимать целенаправленное воздействие на деятельность по налаживанию работы и внедрения функций, направленных на производство продукции для достижения цели функционирования предприятия, основанный на соответствующих методах, функциях и принципах. Эффективное управление производственно-хозяйственной деятельностью предприятия выступает необходимым условием его успеха, хотя этого недостаточно.

5.2 Определение целей управления производственным менеджментом по Тейлору

Основными целями управления промышленным предприятием, по мнению Ф. Тейлора, являются:

· использование научных методов и стандартов трудовых операций;

· отбор рабочих на основе научных критериев с учетом их возможностей достижения установленных стандартов и норм;

· постоянное повышение квалификации работников, обеспечение их научной образования и развития;

· психологическая совместимость, дружелюбное сотрудничество и кооперация администрации (менеджеров) и рабочих в практическом внедрении научной организации труда;

· реализация вышеупомянутых целей

5.3 Цели как принцип производственного менеджмента

Емсрсон Г. предложил свой подход к трактовке управления производственно-хозяйственной деятельностью и его целей, которые нашли свое проявление в следующих принципах управления производственным предприятием:

· четко определенные идеалы, установленные общей цели предприятия;

· здравый смысл;

· компетентная совет; правдивая соглашение;

· дисциплина; планирование и определение путей выполнения работы;

· нормы и график выполнения работы, ее нормирования;

· письменные стандартные практические инструкции;

· вознаграждение за эффективность труда.

Основатель административной школы управления Л. Файоль выделял следующие принципы управления промышленным предприятием, которые оказывают свое влияние на цели производственного менеджмента:

· разделение труда;

· власть;

· дисциплина;

· общее распорядительство;

· общее руководство;

· подчинение личных интересов общим;

· вознаграждение персонала;

· иерархия;

· порядок;

· справедливость;

· постоянство состава персонала;

· инициатива;

· сущность рабочего.

П. Друкер определил следующие принципы управления производством, которые могут стать основой для формирования целей производственного менеджмента:

· ориентация менеджмента на человека;

· культурная природа менеджмента, то есть менеджмент является лишь частью общей культуры каждой страны;

· интеграция интересов работников организации вокруг общих целей;

· развитие способностей всех работников организации и их эффективное использование на всех уровнях менеджмента;

· сочетание коммуникаций между работниками и их индивидуальной ответственностью;

· во избежание упрощенных подходов к определению эффективности менеджмента с помощью показателей продаж;

· отношения с внешней средой на основе сотрудничества.

Стоит отметить, что на управление производственно-хозяйственной деятельностью эффективность и результативность деятельности организации в целом существенно влияет на выбор методов и приемов управления, что влияет на цели производственного менеджмента. Основными принципами управления производственной деятельностью промышленного предприятия, обеспечивающие конкурентоспособность предприятия и достижения им высокого уровня развития, является оптимальность, комплексность, объективность, гибкость, оперативность, адаптивность, организационное новаторство.

менеджмент производственный промышленный

Список литературы

1. Производственный менеджмент, под ред. В.А. Козловского, М.: ИНФРА-М, 2003.

2.Фатхутдинов Р.А., Производственный менеджмент, М.: Дашков и Ко,2002.

3. Ансофф И. Стратегическое управление: Пер. с англ., науч. ред. и авт. предисл. Л.И. Евенко. - М.: Экономика, 1999.

4. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учеб. пособие. - М.: ИНФРА-М, 2008.

5. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. - 2-е изд. - М.: Триада, ЛТД, 2007.

6. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник для вузов по экон. спец. и направл. - 3-е изд. - М.: Гардарика, 2000.

7.Основы менеджмента www.vuzer/load/menedjment_upravlenie/1/21-1-0-3317

8. Егоршин, А.П. Основы менеджмента: Учебник для вузов / А.П. Егоршин. - Н.Новг.: НИМБ, 2012.

9. Шекова, Е.Л. Менеджмент и маркетинг в сфере культуры: Практикум: Учебное пособие / Е.Л. Шекова, Г.Л. Тульчинский, В.Н. Евланов. - СПб.: Лань, Планета Музыки, 2012.

10. Чейз Ричард, Б., Эквилайн Николас, Дж., Якобс Роберт, Ф. Производственный и операционный менеджмент, 8-е издание: Пер. с англ. : М. : Издательский дом «Вильямс», 2001

11. Гайнутдинов, Э.М. Производственный менеджмент: Учебное пособие / Э.М. Гайнутдинов, Л.И. Поддерегина. - Мн.: Вышэйшая шк., 2010.

12. Тяпухин, А.П. Производственный менеджмент: Учебное пособие для вузов / А.П. Тяпухин. - СПб.: ГИОРД, 2008.

Размещено на Allbest.ru