Индивидуализация мотивации сотрудников как фактор повышения организационной результативности

Принципы индивидуализации мотивации сотрудников в контексте организационной результативности такие. Преимущества использования системы ключевых показателей эффективности и грейдинга. Использование грейдинга для определения базовой части заработной платы.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид статья
Язык русский
Дата добавления 12.05.2018
Размер файла 16,1 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Индивидуализация мотивации сотрудников как фактор повышения организационной результативности

Ведущей задачей современной организации становится всестороннее использование потенциала своих сотрудников, поэтому существующие управленческие технологии перенаправляются в сторону системы мотивации персонала, учитывающей индивидуальные мотивы работников. В связи с этим все большую актуальность приобретает индивидуализация мотивации персонала, которая, в свою очередь, способствует повышению как индивидуальной результативности труда каждого сотрудника, так и организационной результативности.

В организации можно выделить три основных уровня результативности - организационная, групповая и индивидуальная результативность. Первый уровень представлен индивидуальной результативностью работников, рассматриваемой в контексте интеграции мотивации человека к целенаправленной деятельности в организации и его компетенций. Большинство организаций являются группообразующими для своих сотрудников, тем самым объединяя их в рамках организационных подразделений, таким образом, второй уровень характеризует групповая результативность. В свою очередь организация состоит из подразделений, что предопределяет организационную результативность. Под организационной результативностью понимается «степень реализации запланированной деятельности и достижения запланированных результатов».

Существует мнение, что наиболее высокой результативностью обладают организации, успешно использующие в своей внутриорганизационной кадровой политике взаимосвязь между индивидуальной результативностью каждого своего работника с его вознаграждением, между общим результатом организационной деятельности и конкретным вкладом каждого работника [1]. Таким образом, индивидуализация мотивации персонала является основополагающим фактором повышения организационной результативности.

Многие современные организации используют в рамках собственной деятельности систему индивидуальной мотивации персонала на базе KPI (Key Perfomance Indicator) - ключевых показателей эффективности (КПЭ), основой которой является методика оценки результативности работников и создания механизмов определения размера денежного вознаграждения каждого. Формирование переменной части заработной платы на основе КПЭ способствует мотивации сотрудника и повышению индивидуальной результативности, побуждая его к более активному участию в результатах и достижениях трудового коллектива, к реализации стратегических целей компании.

Существуют неоспоримые аргументы при использовании системы ключевых показателей эффективности для индивидуализации мотивации работников:

· установка на результат - зависимость вознаграждения работника за результативное выполнение работы, приводящей в свою очередь к высокому организационному результату;

· управляемость - перенаправление стараний работников без существенных преобразований организационной системы управления при динамичности внешней среды;

· справедливость - проведение руководством справедливой оценки вклада работника в общий организационный результат и пропорциональное распределение рисков между организацией и сотрудником;

· понятность - взаимосвязанность вознаграждения и его размера с персональной результативностью работника в условиях понятности и доступности данной информации;

· неизменность - выстраивание каждым сотрудником персональной работы согласно с системе организационной мотивации. Непредвиденные преобразования в системе мотивации организации негативно сказываются на доверии к организации со стороны персонала, так как некоторая часть усилий сотрудника в этом случае может оказаться нецелесообразной [6, С. 10].

К основным результатам российских компаний, использующих систему KPI, можно отнести следующие:

· рост выручки за счет направленности на клиентов;

· снижение потери клиентов и, как следствие, рост прибыли;

· снижение постоянных и переменных затрат;

· существенное повышение производительности труда;

· сокращение продолжительности бизнес-процессов;

· повышение качества продукции (услуг);

· рост прибыли под влиянием вышеперечисленных факторов;

· улучшение конкурентных преимуществ предприятия [6, С. 22].

Таким образом, рациональное использование системы KPI, направленной на оценку индивидуальной результативности персонала, существенно повышает организационную результативность.

Одним из современных направлений индивидуализации мотивации работников является грейдирование. В.П. Чемеков определяет данное понятие как «группировку должностей по определенным основаниям (определение «веса», классификация и пр.) с целью стандартизации оплаты труда в организации» или как способ тарификации [10, С. 16].

Данный метод формирования заработной платы является универсальным, поскольку увязывает одновременно интересы работодателя и сотрудника. Практически каждое предприятие формирует систему мотивации персонала на основе организационных целей, но стремится при этом удержать результативных сотрудников, желающих получать максимально возможное вознаграждение за собственную трудовую деятельность. Именно поэтому грейдинговая система позволяет взаимно увязывать оплату труда как с организационными целями, так и с целями персонала, при этом помогает решить проблемы системы мотивации.

Суть грейдинговой системы заключается в оценке всех организационных должностей по широкому ряду критериев, среди которых можно особо выделить уровень ответственности, требования к квалификации, влияние на финансовый результат и т.д., что зависит от специфики деятельности организации.

Итогом является создание систематизированной таблицы функционально-должностных уровней, которая представляет собой иерархию должностей в зависимости от их ценности для организации. Для каждого грейда определяется так называемая «вилка» оплаты и объем социальных льгот и гарантий. Среди главных преимуществ грейдинговой системы наиболее существенными являются понятность, справедливость и управляемость оплаты труда сотрудников.

Используя грейдинг в качестве системы мотивации персонала, организация устанавливает зависимость вознаграждения сотрудника не только от индивидуального, но и от группового различия при выполнении своих функций. При этом вознаграждение работника напрямую зависит от эффективности его деятельности как для организации в целом, так и для самого сотрудника.

По мнению многих специалистов, грейдирование способствует росту мотивации работников организации благодаря повышению действенности системы оплаты труда.

В связи с тем, что практически во всех российских организациях основным инструментом индивидуальной мотивации является заработная плата, предлагается к практическому использованию формирование заработной платы на основе грейдинговой системы и ключевых показателей эффективности. При этом базовый оклад каждого работника определяется индивидуально согласно его грейду, учитывающему, помимо квалификации и стажа, другие значимые факторы такие, как сложность принимаемых решений, уровень управленческой и финансовой ответственности и другие. Переменная часть стоится на основе показателей KPI, тем самых характеризуя индивидуальный вклад сотрудника в результативность организации в целом.

Таким образом, индивидуализация мотивации персонала современной организации выступает одним из важнейших направлений системы управления персоналом и необходима для повышения результативности организации в целом. При этом объективной необходимостью выступает система ключевых показателей эффективности (KPI) и грейдирование в качестве оценки индивидуальной результативности сотрудников организации и построении на ее основе системы мотивации.

Список литературы

мотивация сотрудник грейдинг организационный

1. Армстронг М. Управление результативностью: Система оценки результатов в действии / Майкл Армстронг, Анжела Бэрон; Пер. с англ. - М.: Альпина Паблишер, 2011. - 250 с.

2. Белкин В.Н. Основы сбалансированности систем стимулов и мотивов труда персонала предприятия / Белкин В.Н. [и др.] // Вестник Челябинского государственного университета. - 2014. - №2 (331). - С. 56-64.

3. Белкин В.Н. Теория и практика оценки коллективного и индивидуального труда / Белкин В.Н. [и др.] // Вестник СГТУ. - 2012. - №4 (68). - С. 288-299.

4. Ветлужских Е.Н. Мотивация и оплата труда: Инструменты. Методики. Практика / Е.Н. Ветлужских. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. - 148 с.

5. Каплан Р.С. Сбалансированная система показателей / Р.С. Каплан, Д.П. Нортон. - М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2003. - 215 с.

6. Клочков А.К. KPI и мотивация персонала. Полный сборник практических инструментов / А.К. Клочков. - М.: «Эксмо», 2010. - 160 с.

7. Панкратов А. Результативность как оценка управленческого труда. Управленческий труд в системе государственной, муниципальной службы и бизнес-структурах / А. Панкратов. - LAP LAMBERT Academic Publishing GmbH & Co., Germany, 2012. - 244 с.

8. Парментер Д. Ключевые показатели эффективности. Разработка, внедрение и применение решающих показателей / Д. Парментер [Пер. с англ. А. Платонова]. - М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2008. - 288 с.

9. Чекмарев О.П. Мотивация трудовой деятельности: анализ личных издержек / О.П. Чекмарев. - LAP LAMBERT Academic Publishing GmbH & Co., Germany, 2012. - 421 с.

10. Чемеков В.П. Грейдинг: технология построения системы управления персоналом / В.П. Чемеков. - М.: «Вершина», 2007. - 208 с.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Мотивация как процесс побуждения сотрудников к активной деятельности. Основные стадии и теории, объясняющие сущность процесса мотивации. Методы улучшения мотивации и повышения результативности. Сравнение основных моделей мотивации персонала организации.

    контрольная работа [31,8 K], добавлен 23.03.2013

  • Побуждение работников к труду и росту результативности. Социально-экономические методы мотивации и их классификация. Социальные выплаты. Модель снижения результативности при росте благосостояния. Обязательные условия эффективности материальной мотивации.

    реферат [319,0 K], добавлен 19.12.2008

  • Сущность мотивации и ее значение в процессе активации деятельности персонала предприятия. Анализ действующей системы мотивации работников и результативности их труда в организации на примере ООО "Лесная поляна". Планирование деловой карьеры сотрудников.

    курсовая работа [1,1 M], добавлен 16.08.2012

  • Сущность мотивации и стимулирования труда. Применение теории мотивации сотрудников на рабочем месте. Принципы мотивации в Современной гуманитарной академии, ее преимущества и недостатки. Пути совершенствования и внедрения системы мотивации в академии.

    дипломная работа [125,4 K], добавлен 01.07.2011

  • Понятие грейдинга как технологии определения уровня базовой заработной платы. Особенности систем грейдирования в России и на Западе. Основные западные модели системы грейдирования. Анализ систем грейдирования в компаниях " IBS" и "Лукойл-Пермь".

    курсовая работа [61,8 K], добавлен 10.01.2015

  • Понятие и виды организационной культуры. Рамочная конструкция конкурирующих ценностей. Уровни, на которых может анализироваться культура. Изменение организационной культуры и ее функции. Проблема мотивации и ее формирование. Потребностные теории.

    курсовая работа [110,9 K], добавлен 02.06.2014

  • Анализ причин снижения интенсивности труда на предприятии. Динамика структуры кадров и заработной платы. Затраты на использование мотивации сотрудников. Внедрение системы оценки персонала и разработка программы его стимулирования на основе грейдирования.

    дипломная работа [1,6 M], добавлен 21.01.2015

  • Принципы и требования к формированию системы мотивации труда на предприятии. Составляющие системы мотивации на отечественных предприятиях. Пути улучшения мотивации работы персонала в ООО "интерконтиненталь". Финансовые способы стимулирования сотрудников.

    дипломная работа [159,6 K], добавлен 21.04.2015

  • Мотивация персонала как важный фактор повышения эффективности производства. Нематериальные стимулы повышения мотивации. Опыт работы России в современных условиях по нематериальной мотивации персонала. Анализ нематериальной мотивации сотрудников.

    курсовая работа [70,2 K], добавлен 17.11.2011

  • Организация процесса мотивации труда в посткризисных условиях. Анализ формы и системы заработной платы. Характеристики эффективного и неэффективного поведения сотрудников в организации. Влияние мотивации и стимулирования персонала на эффективность работы.

    курсовая работа [743,7 K], добавлен 30.12.2014

  • Понятие грейдинга как системы рангов, универсальной для всего персонала компании. Виды систем грейдов по степеням сложности, их отличие от тарифной системы. Определение требований к должностям, уточнение факторов. Диапазоны вилки должностного оклада.

    презентация [1,9 M], добавлен 22.12.2014

  • Теоретические основы кадрового менеджмента. Анализ уровня мотивации в ООО "Монтажавтоматика". Рекомендации по выбору формы обучения персонала и способов мотивации сотрудников на предприятии. Организационная культура как движущий фактор мотивации.

    дипломная работа [768,1 K], добавлен 16.12.2010

  • Понятие мотивации как стержня эффективности управления, ее основные проблемы, цели и базовые принципы построения концепции стимулирования сотрудников. Перспективы формирования эффективной системы оплаты труда и мотивации персонала малых предприятий.

    курсовая работа [53,4 K], добавлен 03.08.2010

  • Характеристика организационной структуры предприятия. Анализ кадровой политики ООО "ФОРИС-НСК" и использования фонда рабочего времени. Анализ подготовки, переподготовки и повышения квалификации сотрудников. Оценка существующей системы мотивации.

    отчет по практике [316,6 K], добавлен 14.04.2014

  • Эффективность мотивации сотрудников на примере фирмы ООО "Персона". Обзор мотивационной деятельности руководства. Основные принципы и сравнение содержательных теорий мотивации А. Маслоу, К. Алдерфера, Д. МакКлелланда. Модель мотивации, типы мотивирования.

    курсовая работа [33,8 K], добавлен 24.08.2009

  • Формы и модели системы мотивации. Понятие и показатели качества труда, влияющие на него факторы. Общая характеристика предприятия, анализ его организационной структуры. Моральные и материальные способы мотивации персонала, пути повышения ее эффективности.

    дипломная работа [1,4 M], добавлен 23.03.2014

  • Модель мотивации поведения через потребности. Основные факторы хорошо мотивирующей работы. Причины пассивности работников. Результативность труда сотрудников. Исследование систем мотивации и повышение результативности ООО МФО "Клиника "На здоровье".

    курсовая работа [34,0 K], добавлен 15.01.2014

  • Анализ финансово-экономических показателей деятельности предприятия, производственного процесса, форм власти и стиля руководства персоналом. Разработка предложений по совершенствованию системы мотивации персонала на базе внедрения системы KPI и грейдинга.

    дипломная работа [1,0 M], добавлен 17.04.2014

  • Эволюция мотивации труда работников. Первичные и вторичные потребности, сложность мотивации через потребности. Понятие внутреннего и внешнего вознаграждения. Содержательные и процессуальные теории мотивации. Использование мотивации в практике менеджмента.

    реферат [47,1 K], добавлен 18.07.2011

  • Теоретические основы мотивации и ее роль в управлении организацией. Основные факторы хорошо мотивирующей работы и причины пассивности сотрудников. Эффективность труда персонала предприятия. Исследование путей повышения результативности ОАО "Абразив".

    курсовая работа [39,1 K], добавлен 20.12.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.