Сущность контроллинга и особенности его применения на предприятиях магистрального транспорта газа

Размещено на http://www.allbest.ru

Размещено на http://www.allbest.ru

В настоящее время на развитие и совершенствование системы контроллинга на предприятии направлено немало усилий зарубежных и отечественных специалистов. Контроллинг становится чрезвычайно востребованным со стороны собственников и менеджеров предприятий, ориентированных на долгосрочный успех, поскольку оказывает информационную и аналитическую поддержку управления в условиях турбулентного состояния экономической среды. Кроме того, проявленный интерес к данному явлению обусловлен способностью системы контроллинга своевременно идентифицировать «слабые сигналы» со стороны внутренних и внешних процессов, анализировать их и разрабатывать мероприятия по адаптации компании к грядущим изменениям, тем самым оградив ее от возможных потерь и негативных последствий [3, 4].

Понятие «контроллинг» в своем современном значении первоначально стало использоваться в США с конца XIX века. Кроме того, проблема теоретической основы контроллинга была поднята в немецкоязычной научной литературе. Однако в России термином контроллинг начали оперировать лишь с начала 1990-ых годов. Часть специалистов называют контроллинг системой управления, другие считают его совокупностью методов и инструментов в менеджменте, есть и такие, кто подразумевает под ним образец и способ мышления руководителей. Таким образом, объединяя опыт отечественных и зарубежных авторов и учитывая изменения, привнесенные в систему контроллинга в ходе ее становления, можно выявить ключевые особенности во взглядах ученых на содержание исследуемого понятия, представленные в таблице 1.

Таблица 1 Содержание понятия «контроллинг»

Взгляды отечественных и зарубежных авторов значительно отличаются. Поскольку каждая трактовка имеет научное обоснование и присутствует в сфере экономических и управленческих отношений, резюмируя все вышеприведенные взгляды и рассуждения, представляется целесообразным выделение в определении контроллинга нескольких составляющих, что объясняется комплексностью, емкостью и многогранностью данного понятия (рисунок 1) [1, 8].

Таким образом, в процессе развития контроллинг эволюционировал в метасистему и на данный момент охватывает все более широкие сферы управления - от учета затрат, планирования, контроля, координации, информационного обеспечения и интеграции до рефлексии управленческих решений. По сути, тем самым контроллинг призван обеспечивать согласованность и единство стратегических и оперативных целей и действий компании.

Большинство специалистов сходятся во мнении, что высшая цель контроллинга является производной от цели предприятия и заключается в оптимизации его финансового результата.

Рис. 1. Составляющие элементы понятия «контроллинг»

Однако в настоящее время направленность интересов системы контроллинга смещается в сторону регулирования динамических бизнес-систем и бизнес-процессов. В условиях усложняющихся информационных потоков в современных предприятиях постановка данной системы становится необходимым условием их динамичного роста и устойчивого развития бизнеса, достижения текущей эффективности и стратегической конкурентоспособности [4]. Причем ключевым и основополагающим моментом является то, что изменения требуются на всех уровнях организации ведения бизнеса - от головного офиса до внучатых и дочерних компаний.

Таким образом, конкретизируя главную стоимостную цель для газотранспортного предприятия, можно отметить, что назначение контроллинга также заключается в предвидении, предупреждении возникновения кризисных ситуаций на предприятии и обеспечении его стабильного функционирования и развития [12]. Исходя из поставленной цели, система контроллинга на предприятии призвана решать определенный круг задач. Обзор литературных источников по данному вопросу, а также влияние специфики деятельности газотранспортного предприятия позволил сформулировать следующий перечень задач контроллинга, представленный на рисунке 2.

Рис. 2. Основные задачи системы контроллинга на газотранспортном предприятии

В ходе решения поставленных задач система контроллинга на газотранспортном предприятии призвана выполнять ряд функций, перечень которых сформирован исходя из совпадения взглядов многих специалистов на их позиционирование и представлен в таблице - 2 [7].

Таблица 2. Основные функции системы контроллинга на газотранспортном предприятии

Функция рефлексии является центром обучения и генерации идей на предприятии. Рефлексия (самооценка, самосовершенствование) заключается в выработке коллективного теоретического знания о закономерностях, влияющих на деятельность предприятия, а также в его практическом применении для методологического и информационного обеспечения гибкой ориентации во внешней среде [7].

Объектом контроллинга выступает как управляемая, так и управляющая подсистемы, для которых он определяет порядок взаимодействия и функционирования для эффективного достижения целей предприятия.

Осуществление функций управления также нуждается в управлении, и контроллинг осуществляет согласование решений внутри каждой и между всеми управленческими подсистемами (рисунок 3) [19].

Рис. 3. Взаимодействие контроллинга с подсистемами управления на газотранспортном предприятии

Сказанное свидетельствует о некорректности присвоения контроллингу многими авторами задач и функций менеджмента, поскольку контроллинг возникает лишь на пересечении деятельности менеджера и контроллера (рисунок 4).

Рис. 4. Формирование системы контроллинга в условиях координированной деятельности менеджера и контроллера

Помимо заблуждений относительно роли контроллера в компании, зачастую термину «контроллинг» ставят в синонимы понятие «управленческого учета» и созвучное слово «контроль». Сторонники подобного отождествления забывают о том, что контроль ориентирован, прежде всего, на прошлое - выявление ошибок и отклонений от плана. Контроллинг, в свою очередь, предполагает управление будущим в целях обеспечения стабильного и длительного функционирования и развития предприятия. Он стремится так управлять текущими процессами, чтобы избежать ошибок и просчетов не только в настоящем, но и в будущем [21].

Что касается управленческого учета, то существует множество точек зрения относительно его взаимосвязи с контроллингом: часть специалистов ставят знак равенства между ними, другие предполагают, что контроллинг - часть управленческого учета или наоборот. Несмотря на существующий ряд достаточно отличающихся друг от друга определений управленческого учета, все авторы воспринимают его как учет, необходимый для поддержки основных функций управления, а также для обеспечения менеджмента достоверной информационной базой, которая с помощью инструментов системы контроллинга становится основой для формирования и принятия управленческих решений. К тому же в рамках концепции контроллинга, ориентированной на систему учета, существенным является применение финансовых данных в анализе будущего организации (рисунок 5) [18].

Рис. 5. Управленческий учет как информационная основа контроллинга

Контроллинг осуществляет постоянный контроль за достижением стратегических и оперативных целей деятельности предприятия. Поэтому, обеспечивая их согласованность, включает в себя два основных аспекта: стратегический и оперативный. Наряду с ними иногда выделяют диспозитивный контроллинг. Особенности каждого из них рассмотрены на рисунке 6.

Рис. 6. Виды контроллинга и их содержание

Чаще всего в литературе встречается выделение и сопоставление лишь двух видов контроллинга - стратегического и оперативного. Стратегический контроллинг ориентирован на анализ внешней и внутренней среды предприятия с целью выработки стратегических решений, а оперативный контроллинг, в свою очередь, направлен на обеспечение текущей экономической эффективности и рентабельности деятельности предприятия. Соотнесение этих видов по целям, используемой информации, фокусу действий, степени детализации и другим немаловажным признакам различными авторами приведена в сравнительной таблице 3 [2, 3].

Таблица 3. Сравнительная характеристика стратегического и оперативного контроллинга

Таким образом, стратегический контроллинг служит для обеспечения выживаемости предприятия и «отслеживания» степени достижения компанией намеченной стратегической цели. Оперативный контроллинг - система управления достижением текущих целей предприятия и принятие своевременных решений по оптимизации финансового результата [2].

Особая концепция системы контроллинга на газотранспортном предприятии обусловлена тремя причинами: экономической природой затрат, соотношением принимаемых решений и специфической информацией (рисунок 7) [6].

Рис. 7. Факторы, обусловившие становление системы контроллинга затрат

Следует учитывать, что значительное влияние на деятельность предприятий газотранспорта оказывает регулирование государством тарифов на услуги по транспортировке газа, оказываемым независимым производителям, по транспортировке газа по газораспределительным сетям; установление платы за снабженческо-сбытовые услуги, вследствие чего присутствует ограниченность воздействий на управление выручкой. Основным направлением повышения прибыльности предприятия в этих условиях становится поиск и реализация инструментов управления затратами предприятия. Формирование системы контроллинга затрат способствует реализации стратегических целей всей компании, обеспечивает высшее руководство достоверной и своевременной информацией в сфере управления затратами, потому дает возможность идентифицировать возможные риски и угрозы и своевременно принимать меры по их устранению (рисунок 8).

Рис. 8. Значение внедрения системы контроллинга затрат на газотранспортном предприятии

При внедрении системы контроллинга затрат на газотранспортном предприятии необходимо изучить опыт реализации данной системы на других предприятиях, обратить внимание на типичные ошибки и проблемы в рамках осуществления подобного мероприятия. Существует множество препятствий, зачастую возникающих по вине самого лица, проводящего изменения в системе управления предприятия. Типичные ошибки при внедрении контроллинга отмечены на рисунке 9 [12].

Рис. 9. Распространенные ошибки при внедрении системы контроллинга на предприятии

Ошибки при внедрении системы контроллинга затрат касаются правильности постановки целей и задач, выбора источника получения данных и необходимого объема информации. Существуют также ограничения по внедрению контроллинга, связанные с деятельностью руководства компании [14].

Многие авторы считают, что зачастую отечественные руководители предприятий неверно понимают предназначение системы контроллинга, так как основные методики контроллинга пришли из зарубежной литературы, что вызывает появление существенных разночтений в применяемом категориальном аппарате. Необходимость структурирования разрозненного массива несогласованной теории становится очевидной для упрощения применения инструментария контроллинга на практике. Вследствие этого возникает все большее число препятствий при реализации новых изменений в компании.

Процессные изменения при реализации системы контроллинга затрат воздействуют на различные функциональные области управления газотранспортного предприятия, такие как планирование, учет, анализ, контроль. При этом происходят качественные и количественные изменения показателей функционирования предприятия: устанавливается система планирования, более реально отражающая будущее состояние ситуации на рынке, уменьшающая отклонения, что приводит к более точному исполнению плана, обеспечению своевременного покрытия вероятных убытков.

Литература

кризисный контроллинг менеджер

1. Адаменко А.А., Рыбянцева М.С. Дифференциация взглядов на систему контроллинга и ее информационное наполнение // Международный бухгалтерский учет. - 2012. - №11. - С.54-62.

2. Айрапетов А.Г. Теоретические аспекты функционирования предприятий на основе контроллинга // Экономика и управление. - 2007. - №3. - С.141-145.

3. Бердников В.В. Business-intelligence - перспективный инструмент контроллинга эффективности бизнеса // Аудит и финансовый анализ. - 2012. - №1. - С.261-269.

4. Бердников В.В. Контроллинг бизнес-систем: проблемы, модели, развитие и опыт // Аудит и финансовый анализ. - 2012. - №3. - С.304-313.

5. Бойкова Ю.М. Концептуальные подходы к формированию системы контроллинга на торговом предприятии // Экономика и управление. - 2008. - №3. - С.158-161.

6. Гусева И.Б., Фалалеева Т.В. Повышение качества управления результатами предприятия с участием систем менеджмента и контроллинга // Качество, инновации, образование. - 2012. - №4. - С.55-60.

7. Зайцев Д.В., Степочкина Е.А. Реальный менеджмент и развитие функций контроллинга // Национальные интересы: приоритеты и безопасность. - 2012. - №43. - С.30-36.

8. Концепция контроллинга: Управленческий учет. Система отчетности. Бюджетирование / Horvath&Partnwrs; Пер. с нем. - 3-е изд. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. 269с.

9. Кот А.Д., Сидоренко Е.В. Проблемы и перспективы реализации контроллинга на российских газотранспортных предприятиях // Middle-East Journal of Scientific Research. - 2013/ - № 16(12). - с. 1675-1680.

10. Кравец Т.Д. Подходы к трактовке категории «контроллинг» // Сибирская финансовая школа. - 2012. - №3. - С.147-149.

11. Круссер Н.Г. Контроллинг как инструмент координации процессов управления при реализации стратегии предприятия: на примере предприятий газовой отрасли :дис. канд. экон. наук / Н.Г. Круссер. М.: МГУ, 2006. 256с.

12. Никитина Н. Стратегический контроллинг как эффективный механизм системы антикризисного финансового управления // Проблемы теории и практики управления. - 2009. - №2. - С.53-60.

13. Организация производства и управление предприятием / А.А. Раздорожный. - М.: Издательство «Экзамен», 2009. 877с.

14. Павленков М. Контроллинг в системе менеджмента // Государственная служба. - 2010. - №5. - С.69-73.

15. Планирование и контроллинг: учебник по специальности «Менеджмент организации» / Ю.П. Анискин, А.М. Павлова. - 3-е изд., стер. - Москва: Издательство «Омега-Л», 2007. 280с.

16. Романова М. Учет и отчетность как инструменты контроллинга на предприятии // Проблемы теории и практики управления. - 2010. - №7. - С.79-85.

17. Сафаров А.В. «Правильный» контроллинг: мнение практика // Управленческий учет. - 2006. - №1. - С.38-48.

18. Сидоренко Е.В. Цели, задачи и функции контроллинга затрат на газотранспортном предприятии // Известия высших учебный заведений. Социология. Экономика. Политика. - 2013. - №1. - с. 15-19.

19. Теория и практика контроллинга / Т.Т. Шешукова, Е.Л. Гуляева. - М.: Финансы и статистика; ИНФРА-М, 2008. 176с.

20. Управление затратами на предприятии: учебник / Э.А. Гомонко, Т.Ф. Тарасова. - М.: КНОРУС, 2010. 320с.

21. Хан Д. Планирование и контроль: концепция контроллинга: Пер. с нем. / Под ред. и с предисл. А.А. Турчана, Л.Г. Головача, М.Л. Лукашевича. - М.: Финансы и статистика, 1997. 800с.

Размещено на Allbest.ru