Модель принятия оперативных, тактических и стратегических релевантных управленческих решений
Аспекты принятия управленческих решений в условиях неопределенности рынка. Воплощение миссии фирмы за счет использования релевантной информации, полученной в разрезах фракталов пространства и времени, а также учета экономических задач предприятия.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 24.05.2018 |
Размер файла | 129,6 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Модель принятия оперативных, тактических и стратегических релевантных управленческих решений
Крохичева Галина Егоровна
Архипов Эдуард Леонидович
Коптева Юлия Игоревна
Егоров Артем Александрович
Аннотация
Статья посвящена аспектам принятия управленческих решений в условиях неопределенности, то есть рынка. Важность принятия правильных и своевременных управленческих решений сложно переоценить, так как именно они максимизируют функцию полезности субъекта правоотношения (рентабельность, доходность, стабильность развития и т. д.). Так, в условиях рыночной действительности, когда субъекты правоотношений стремятся к максимизации своей прибыли, а государство пытается создать условия, при которых польза при этом для общества будет максимальной, важнейшими аспектами выступает управление безопасностью бизнеса, а именно возможность принятия правильного, полезного и своевременного управленческого решения. Авторами разработана модель принятия оперативных, тактических и стратегических релевантных управленческих решений, которая позволяет оценить влияние всех многочисленных факторов, как внешней среды (государство, контрагенты, поставщики, подрядчики, потребители, посредники, коммерческие организации, профсоюзы, заказчики, конкуренты и другие), которая влияет на нормативно-правовую деятельность фирмы, на определения стоимости поглощаемых ее материалов и услуг, прибыль, полученную от клиентов; так и внутренней среды (специфические особенности организации производственной и управленческой структуры субъекта правоотношения), которая определяет основные направления развития субъекта правоотношения и эффективность его работы. Данная модель так же позволяет воплощать миссию фирмы за счет использования релевантной информации полученной в разрезах фракталов пространства и времени и учета экономических задач, воплощать в жизнь бизнес-стратегию адекватно спланировав все возможные варианты с особым учетом всех факторов влияющих на субъект правоотношения, отразить и наглядно представить все эти события с возможностями решений за счет эффективного управления безопасностью бизнеса, а затем принять оперативные, тактические и стратегические релевантные решения.
Вклад авторов. Архипов Э.Л. - Автор внес существенный вклад в написание статьи. Собрал, проанализировал и интерпретировал информацию, внес предложения и рекомендации, 60 %. Коптева Ю.И. - Автор осуществил написание части статьи, 10 %. Егоров А.А. - Автор осуществил написание части статьи, 10 %. Крохичева Г.Е. - Автор оказывал участие в написание части статьи, одобрил окончательную версию статьи перед её подачей для публикации, 20 %. управленческий рынок фрактал
Ключевые слова: управление; модель; стратегия; релевантность; планирование; экономические задачи; фракталы; эффективность
В рыночных реалиях в целях максимизации функции полезности бизнеса и прирастания собственности субъекта правоотношения необходимо умело им управлять, так управление безопасностью бизнеса - это состояние защищенности бизнеса от внешних и внутренних угроз, при котором обеспечивается экономический суверенитет бизнеса, т. е. объективно существующая независимость бизнеса в проведении внутренних и внешних экономических действий с учетом обязательств, направленных на реализацию оперативных, тактических и стратегических управленческих решений. Иными словами, управление безопасностью бизнеса - это способность устойчивого развития под действием внешних и внутренних угроз, с особым акцентом на управленческие методы защиты.
В целях обеспечения эффективного управления субъектами правоотношений авторами разработана специальная модель "Модель принятия оперативных, тактических и стратегических релевантных управленческих решений", которая позволяет в условиях неопределенности т. е. рынка в полной мере обеспечить управление безопасностью бизнеса, акцент при этом делается на капитал, причем в стратегической перспективе т. к. именно он является основным результатом успешного функционирования любого субъекта правоотношения, так именно капитал:
1. обеспечивает миссию предприятия в любых направлениях деятельности;
2. показывает достигнутые результаты, как для собственников, так и для внешних игроков (инвесторы, банки, клиенты, поставщики, подрядчики, заказчики);
3. является гарантом в направлении полного обеспечения функционирования всех процессов юридического лица;
4. отражает реальную стоимость собственности фирмы в качестве чистых пассивов как дезагрегированного показателя собственности.
При разработке модели авторы исходили из следующих шести позиций:
Во-первых, базель модели состоит из синергии правил, навыков, умений и соглашений, используемых управленческим персоналом в целях обеспечения безопасности бизнеса, а также при мониторинге, контроллинге, анализе и отчетах обо всех действительных характеристиках деятельности субъекта правоотношения, что обеспечивает релевантность информации. Стоит так же отметить, что контроль выступает важнейшем аспектом в сфере экономической безопасности. [2]
Во-вторых, в модели присутствует новый вектор управленческого подхода, позволяющий уйти от устаревшего принципа признания в качестве производственного (управленческого) учета только систем, связанных с центрами ответственности и управлением себестоимостью. Данный вектор обеспечивает так же повышение экономической безопасности в финансовой сфере. [3]
В-третьих, признание того факта, что учетными механизмами управленческого учета могут выступать:
1. бухгалтерские балансы;
2. внебалансовые показатели;
3. прогнозные балансы;
4. отдельные или выделенные балансы;
5. нулевые балансы;
6. производные балансовые отчеты;
7. специальные инструменты финансовой оптики. [6]
В-четвертых, стоимостно-ориентированное управление безопасностью бизнеса в целом и субъекта правоотношения в частности основано на планировании, учете и анализе показателей большая часть из которых характеризуют собственность, а именно: стоимость капитала (рыночного и балансового, собственного и акционерного, дисконтированного и плавающего); расчетный результат/производственный результаты с акцентом на систему налогооблажения; доходность от инвестиций. [7]
В-пятых, необходимо исходить из профессионального уровня управленческого персонала и службы экономической безопасности. [4]
В-шестых, присутствие персонального оборудования пропорционально сложности решаемых задач как на самом субъекте правоотношения, так и по отрасли и региону. [11]
Разработанная авторами модель "Модель принятия оперативных, тактических и стратегических релевантных управленческих решений" (рисунок 1), сформирована из 9 блоков:
1. Миссия субъекта правоотношения;
2. Фракталы пространства;
3. Фракталы времени;
4. Экономические задачи;
5. Бизнес-стратегия;
6. Факторы, влияющие на субъекты правоотношений;
7. Планирование;
8. Управление безопасностью бизнеса субъекта правоотношения;
9. Принятие оперативных, тактических и стратегических релевантных решений.
Первый блок модели представляет собой миссию субъекта правоотношения. В рыночной экономике завоевание большой доли рынка отнюдь не является для большинства компаний самоцелью, так если собственникам предложить выбор между самой рентабельной компанией и компанией, имеющей наибольшую долю рынка в отрасли, то они наверняка предпочтут первую. Следовательно, миссия любой институциональной единицы сводится к обеспечению себе наилучшего условия существования в среде, а значит ориентированности на:
1. рентабельность деятельности с особым акцентом на организацию внутреннего контроля и принципы его построения [9];
2. положительного денежного потока;
3. высокой доходности на вложенный капитал;
4. отражение реальной стоимости собственности предприятия в качестве чистых пассивов как дезагрегированного показателя собственности с акцентом на способы нивелирования рисков такие как хеджирование, эффективное управление ресурсами субъекта правоотношения и источниками его формирования, страхование, передачу риска и т. п. [5]
Второй блок - Фракталы пространства. Данный блок, аналогично фракталам времени позволяет нам ощутить всю прелесть четырехмерной бухгалтерии т. е. разделяет информацию на самые разнообразные сегменты деятельности.
Рисунок 1. Модель принятия оперативных, тактических и стратегических релевантных управленческих решений
Важным аспектом при этом является информационно-учетное обеспечение экономической безопасности хозяйствующих субъектов. [8] Фракталы пространства посредством использования четырехмерной бухгалтерии и сегментов деятельности формируют оптимальную резервную систему предприятия в синергии с фракталами времени. [1] Важным аспектом также является трансакционный контроль в системе адаптивного управления субъекта правоотношения посредством использования фракталов, что позволяет вывести контроллинг на новый уровень. [10]
Третий блок модели представляет собой фракталы времени Фракталы времени - это многоуровневые временные горизонты получения и использования информации с учетом различных комбинаций временной продолжительности в прошедшем, настоящем и будущем (инвестиционные, инновационные, товарные, кредитные, финансовые и другие горизонты). Данный блок представляет всю хаотичную информацию в релевантном виде с разбиением на самые разнообразные временные горизонты и инвестиционные потоки, акцент при этом делается на применение четырехмерной бухгалтерии т. е. оценка (ее виды); время; измерение хозяйственных ситуаций (территориальные фракталы т. е. самые разнообразные сегменты деятельности); временные фракталы (т. е. сегменты времени: инвестиционное, окупаемости, жизни проекта, и другое).
Четвертый блок демонстрирует экономические задачи, которые стоят перед экономикой в целом, потребителями и производителями в частности, а именно законы спроса и предложения. Необходимо учитывать, что у потребителей ограниченный бюджет, у производителей возможности, а экономическое равновесие не всегда должно быть балансом.
Пятый блок - Бизнес-стратегия. Успешная реализация миссии субъекта правоотношения во многом зависит от качества стратегий на уровне подразделений. Здесь просто необходима конгруэнтность целей и задач фирмы и управляющих принимающих самостоятельное решение по важным аспектам для фирмы в целом. Следовательно, мотивация управляющих должна быть построена таким образом, чтобы она совпадала с наибольшей отдачей для фирмы в целом, а не только для ее отдельно взятое конкретное подразделение, за которое несет личную ответственность данный управляющий. Бизнес-стратегия является первоосновой для использования капитала, создания ресурсов, технологии, и в конечном счете возможностей фирмы в целом.
Шестой блок представляет из себя модель "Факторы, влияющие на субъекты правоотношений", он был детально изложен выше и позволяет эффективно обеспечивать управление безопасностью бизнеса на субъекте правоотношения.
Седьмой блок - Планирование раскрывает как понятие, так и понимание того, что при грамотном планировании затрагиваются все стороны предприятия (как внешние, так и внутренние). Так, например: маркетинг взаимодействует с ценой, продуктом (продукт, упаковка, сервис, доставка), сегментами рынка (отрасли, территории, любой список клиентов), каналами распределения (рисунок 2), и системой стимулов (реклама, скидки, подарки и другие).
Рисунок 2. Каналы распределения
Цена на товар имеет одно из приоритетных значений, так система цен может быть:
розничная, оптовая, мировая; механизмы могут быть: тарифы, договорные, рыночные. Но в любом случае методы ценообразования имеют важнейшее значение для планирования и бюджетирования:
1. на базе издержек;
2. на принципе безубыточности инвестиций;
3. с ориентацией на спрос;
4. с ориентацией на конкурентов;
5. с ориентацией на ценность товара;
6. скидки (объемные, сезонные, клиентские, комплексные).
Важным аспектом планирования является социальная защита, которая обусловлена:
1. доходами: оплата труда (переменная, сдельная, премиальная, подряд - группа отвечает, аренда с выкупом - нет порчи оборудования, франчайзинг - бренд, участие в прибылях - акционеры, аутсорсинг - выгодное дробление крупных фирм на ООО (все налоги в муниципальный бюджет, НДС и т. д.)), доходы от собственности, выплаты из общественных фондов потребления;
2. расходами: покупка товаров, потребление услуг, налогами, сборами, платежами, приростом сбережений;
3. социальными гарантиями: занятости, пенсионного обеспечения, социальных услуг, правозащиты.
Восьмой блок представлен моделью "Управление безопасностью бизнеса". Данный блок позволяет проводить релевантный анализ, обеспечивающий выбор и/или разработку эффективной стратегии, воплощать стратегию в жизнь с особым учетом контроля на достижении поставленных целей и таким образом обеспечивает управление безопасностью бизнеса.
Девятый блок Принятие оперативных, тактических и стратегических релевантных решений. Данный блок представляет непосредственные управленческие решения (с учетом факторов, влияющих и формирующих их посредством предыдущих блоков модели), используемые для управления субъектом правоотношения в целом, а также для ответов на всевозможные запросы руководства. В этом блоке и принимается обоснованные оперативные, тактические и стратегические решения с учетом всех угроз и рисков, механизмов их нивелирования и акцентов на достижение целей самого субъекта правоотношения, т. е. с одной стороны защита субъекта правоотношения от внешних и внутренних угроз и рисков, а с другой стороны стабильное развитие и преумножение собственности путем обеспечения релевантных решений с особым акцентом на управление безопасностью бизнеса.
Таким образом, разработанная авторами модель принятия оперативных, тактических и стратегических релевантных управленческих решений позволяет оценить влияние всех многочисленных факторов, как внешней среды (государство, контрагенты, поставщики, подрядчики, потребители, посредники, коммерческие организации, профсоюзы, заказчики, конкуренты и другие), которая влияет на нормативно-правовую деятельность фирмы, на определения стоимости поглощаемых ее материалов и услуг, прибыль, полученную от клиентов; так и внутренней среды (специфические особенности организации производственной и управленческой структуры субъекта правоотношения), которая определяет основные направления развития субъекта правоотношения и эффективность его работы.
Данная модель так же позволяет воплощать миссию фирмы за счет использования релевантной информации, полученной в разрезах фракталов пространства и времени и учета экономических задач, воплощать в жизнь бизнес-стратегию адекватно спланировав все возможные варианты с особым учетом всех факторов влияющих на субъект правоотношения, отразить и наглядно представить все эти события с возможностями решений за счет эффективного управления безопасностью бизнеса, а затем принять оперативные, тактические и стратегические релевантные решения.
Литература
1. Архипов Э.Л. Виртуальный управленческий учет резервной системы сетевого предприятия. Интернет-журнал Института Государственного управления, права и инновационных технологий (ИГУПИТ) "НАУКОВЕДЕНИЕ" №4 2012 http://naukovedenie.ru/PDF/2ergsu412.pdf (доступ свободный). Загл. с экрана. Яз. рус.
2. Архипов Э.Л., Крохичева Г.Е., Ронис А.А. Контроль в сфере экономической безопасности. Интернет-журнал Института Государственного управления, права и инновационных технологий (ИГУПИТ) "НАУКОВЕДЕНИЕ" №6 2015 http://naukovedenie.ru/PDF/114EVN615.pdf (доступ свободный). Загл. с экрана. Яз. рус.
3. Архипов Э.Л. Модель повышения экономической безопасности в финансовой сфере. Интернет-журнал "Научное обозрение" №12 2013 http://www.sced.ru/ru/index.php?option=com_content&view=article&id=236:nauchn oe-obozrenie-12-2013&catid=39&limitstart=9 (доступ свободный). Загл. с экрана. Яз. рус.
4. Архипов Э.Л., Крохичева Г.Е. Маржа безопасности в сфере экономической безопасности. Интернет-журнал "Научное обозрение" №10(3) 2014 http://www.sced.ru/ru/index.php?option=com_content&view=article&id=323:nauchn oe-obozrenie-10-3-2014&catid=43&limitstart=5 (доступ свободный). Загл. с экрана. Яз. рус.
5. Архипов Э.Л. Хеджирование в системе экономической безопасности. Свидетельство о государственной регистрации базы данных № 2015620127 от 26 января 2015 г. Официальный бюллетень федеральной службы по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам. Программа для ЭВМ базы данных топологии интегральных микросхем. Москва: ФГУ ФИПС, 2015 г.
6. Архипов Э.Л. Экономическая безопасность, учет и анализ. Свидетельство о государственной регистрации базы данных № 2015620125 от 26 января 2015 г. Официальный бюллетень федеральной службы по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам. Программа для ЭВМ базы данных топологии интегральных микросхем. Москва: ФГУ ФИПС, 2015 г.
7. Архипов Э.Л., Крохичева Г.Е., Баздикян М.Ю., Тевосян С.А., Коптева Ю.И., Балахнин С.В., Астафьев В.О. Сделки и договора в системе экономической безопасности. Свидетельство о государственной регистрации базы данных № 2017620931 от 16 августа 2017 г. Официальный бюллетень федеральной службы по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам. Программы для ЭВМ базы данных топологии интегральных микросхем. Москва: ФГУ ФИПС, 2017 г.
8. Варламова В.В. Информационно-учетное обеспечение экономической безопасности хозяйствующих субъектов. Интернет-журнал Института Государственного управления, права и инновационных технологий (ИГУПИТ) "НАУКОВЕДЕНИЕ" №4 2012 http://naukovedenie.ru/PDF/4ergsu412.pdf (доступ свободный). Загл. с экрана. Яз. рус.
9. Корнева Г.В. Организация внутреннего контроля: цели, задачи и принципы построения. Интернет-журнал Института Государственного управления, права и инновационных технологий (ИГУПИТ) "НАУКОВЕДЕНИЕ" №4 2011 http://naukovedenie.ru/sbornik9/9-9.pdf (доступ свободный). Загл. с экрана. Яз. рус.
10. Лесняк В.В. Трансакционный контроль в системе адаптивного управления // Интернет-журнал Науковедение. 2013. № 3 (16). С. 106. https://naukovedenie.ru/PDF/06ergsu313.pdf (доступ свободный). Загл. с экрана. Яз.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Неопределенности в среде принятия управленческих решений. Классификация рисков, способы их оценки и методика борьбы с ними. Управление рисками при принятии управленческих решений. Правила и критерии принятия решений в условиях неопределённости рынка.
курсовая работа [129,7 K], добавлен 11.08.2014Сущность и процедура процесса принятия решений. Краткая классификация управленческих решений. Модели управления запасами. Анализ и принятие управленческих решений в условиях риска, конфликта и неопределенности. Модель ограниченной рациональности.
курсовая работа [58,1 K], добавлен 03.10.2013Использование методов комбинаторно-морфологического анализа и синтеза рациональных систем в подготовке принятия управленческих решений. Специфика принятия решений в государственных органах власти. Методы принятия решения в условиях неопределенности.
контрольная работа [40,0 K], добавлен 13.11.2010Сущность и функции управленческих решений, их классификация и типы, особенности, условия обеспечения качества и эффективности. Проблемы принятия управленческих решений в условиях неопределенности и риска. Формирование нового управленческого решения.
курсовая работа [63,8 K], добавлен 25.03.2012Сущность, виды и принципы принятия управленческих решений, факторы, влияющие на процесс их принятия. Основные этапы рационального принятия решений. Модели и методы принятия управленческих решений, особенности их использования в отечественном менеджменте.
курсовая работа [134,6 K], добавлен 25.03.2009Определение и основные характеристики понятия "решение". Способы получения организацией релевантной информации, позволяющей объективно рассчитать риск. Проблемы принятия управленческих решений в условиях риска и неопределенности, методы их измерения.
реферат [37,7 K], добавлен 13.12.2012Процесс принятия управленческих решений. Принципы и этапы процесса принятия управленческих решений. Роль руководителя в этом процессе. Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений. Контроль исполнения управленческих решений.
реферат [42,5 K], добавлен 12.10.2003Сущность управленческих решений, их классификация и типология. Процесс принятия решений, принципы и этапы. Анализ процесса принятия управленческих решений в ООО "Бытовая техника". Пути повышения эффективности принятия решений в деятельности предприятия.
курсовая работа [73,7 K], добавлен 26.01.2015Критерии принятия управленческих решений в условиях неопределенности рыночной среды. Содержание и виды рисков при реализации управленческих решений. Классификация рисков, способы оценки их степени. Борьба с рисками в торговой организации "Молочный рай".
курсовая работа [331,8 K], добавлен 16.06.2015Сущность управленческих решений. Методология и методы принятия решений. Процесс принятия управленческих решений. Принятие управленческих решений в АО "Вятский торговый дом". Организационные, экономические, социально-психологические методы.
курсовая работа [35,3 K], добавлен 23.08.2003Понятие и сущность управленческих решений и их классификация. Основные понятия теории принятия решений. Применение методов принятия решений в условиях неопределенности. Выявление и диагностика проблем, возникающих в организации при изменении условий.
курсовая работа [105,4 K], добавлен 01.04.2014Процесс принятия управленческих решений. Принятия управленческих решений в области промышленного производства. Управленческие решения в сфере науки. Специфика принятия решений в маркетинге, управлении персоналом, и в сфере оказания услуг предприятиями.
реферат [29,6 K], добавлен 16.02.2010Теоретическая сущность, понятие, классификация и основы разработки управленческих решений в условиях рыночных отношений. Организационно-экономическая эффективность решения проблем на предприятии. Пути совершенствования принятия управленческих решений.
курсовая работа [35,8 K], добавлен 18.11.2010Управленческое решение — выбор альтернативы руководителем, направленной на достижение стратегических и тактических целей организации. Процесс принятия управленческих решений: принципы, этапы, методы, их классификация и специфика применения в России.
курсовая работа [66,5 K], добавлен 13.05.2014Сущность качества управленческих решений. Факторы качества управленческих решений и их эффективности. Методы и критерии оценки, рекомендации по оптимизации управления качеством принятия управленческих решений в современных экономических условиях.
курсовая работа [85,8 K], добавлен 14.01.2011Сущность принятия управленческих решений, их характерные особенности и классификация. Детальная структуризация процесса принятия решений. Логика управленческой деятельности. Опыт принятия управленческих технологий на примере фирмы ЗАО "Внешторгсиб-М".
дипломная работа [344,6 K], добавлен 26.12.2010Понятия неопределенности и риска. Процесс влияния неопределенности и риска на деятельность организации. Научные методы принятия решений, рекомендуемые в условиях неопределенности и риска. Разработка управленческих решений на примере ЗАО "Молочный рай".
курсовая работа [310,2 K], добавлен 17.10.2010Содержание и сущность управленческих решений. Процедура принятия решений в условиях определенности и неопределенности. Основные факторы, рассматриваемые при принятии управленческих решений. Основные виды управленческих решений и требования к ним.
курсовая работа [655,2 K], добавлен 27.10.2015Управление как основа принятия решений в организации. Виды управленческих решений, методы их принятия, учет неопределенности и рисков. Уровни решений в зависимости от творческого вклада менеджеров. Информационное обеспечение управленческих решений.
курсовая работа [61,6 K], добавлен 22.03.2011Содержание, виды и типы управленческих решений. Процесс и методы принятия решений в мировой практике. Анализ принятия управленческих решений в сети ресторанов "Madyar Collection". Комплекс мероприятий по повышению качества системы принятия решений.
дипломная работа [426,7 K], добавлен 06.01.2016