Вовлеченность персонала организации: основные подходы, базовые принципы, практика использования в работе с персоналом
Рассмотрены лояльность и вовлеченность персонала как важные инструменты кадровой политики организации в условиях экономического кризиса. Представлены и обоснованы этапы становления вовлеченности. Разработана методика повышения степени вовлеченности.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | творческая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 05.06.2018 |
Размер файла | 1,2 M |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
18. Avshalumova R. Za pyat' let vovlechennost' personala v kompanii OBI vyrosla na 84% [Elektronnyy resurs] / R. Avshalumova, A. Tatarin // Ezhenedel'naya delovaya gazeta «Vedomosti». - Rezhim dostupa: https://www.vedomosti.ru/management/articles/2015/01/28/effektivnoe-zanudstvo.
19. Vedernikova O. Kak povysit' vovlechennost' personala v rabotu [Elektronnyy resurs] / O. Vedernikova - ekspert zhurnala «Kadrovik» // HR-Portal. - Rezhim dostupa: http://www.hr-portal.ru/article/kak-povysit-vovlechennost-personala-v-rabotu.
20. Vershilo Yu.M. Otsenka vliyaniya loyal'nosti personala na ekonomicheskuyu effektivnost' deyatel'nosti kommercheskogo banka [Elektronnyy resurs] Ekonomicheskaya biblioteka - http://economy-lib.com/otsenka-vliyaniya-loyalnostipersonala-na-ekonomicheskuyu-effektivnost-deyatelnosti-kommercheskogobanka#ixzz40WfnC6KQ.
21. Gallant M., Zinger D. 5 vazhnykh voprosov i 4 innovatsionnye praktiki dlya povysheniya vovlechennosti sotrudnikov [Elektronnyy resurs] / M. Gallant, D. Zinger // Innovatsionnyy portal NeoHR - Rezhim dostupa: http://neohr.ru/korporativnayakultura/article_post/5-vazhnyh-voprosov-i-4-innovacionnye-praktiki-dlya-povysheni.
22. Gvozdeva S.M. Neparametricheskiy statisticheskiy analiz vovlechennosti personala v organizatsii [Elektronnyy resurs] / S.M. Gvozdeva // Izv. Sarat. un-ta Nov. ser. Ser. Ekonomika. Upravlenie. Pravo. 2014, T.14, vyp. 4 - Rezhim dostupa: http://cyberleninka.ru/article/n/neparametricheskiy-statisticheskiy-analizvovlechennosti-personala-v-organizatsii.
23. Lipatov S.M. Vovlechennost' rabotnika v organizatsiyu» ili «uvlechennost' rabotoy»: sootnoshenie ponyatiy / Organizatsionnaya psikhologiya. T.5. №1. S. 104-110
24. [Elektronnyy resurs] Nauchnaya biblioteka KiberLeninka http://cyberleninka.ru/article/n/vovlechennost-rabotnika-v-organizatsiyu-iliuvlechennost-rabotoy-sootnoshenie-ponyatiy.
25. Malits E.M. Loyal'nost' personala v organizatsii kak ob"ekt sotsiologicheskogo analiza [Elektronnyy resurs]: Nauchnaya biblioteka KiberLeninka:
26. http://cyberleninka.ru/article/n/loyalnost-personala-v-organizatsii-kak-obektsotsiologicheskogo-analiza [Elektronnyy resurs].
27. Mikhaylova Aleksandra Sergeevna Problemy ponyatiynogo apparata v otsenke rezul'tativnosti personala organizatsii // Interekspo Geo-Sibir'. 2014. №1. URL: http://cyberleninka.ru/article/n/problemy-ponyatiynogo-apparata-v-otsenkerezultativnosti-personala-organizatsii (data obrashcheniya: 23.04.2016).
28. Pozdnyakova T.V. Teoretiko-metodologicheskie aspekty izucheniya loyal'nosti personala organizatsiy // Vestnik Permskogo universiteta. Filosofiya. Psikhologiya. Sotsiologiya. 2013. №4 (16). URL: http://cyberleninka.ru/article/n/teoretikometodologicheskie-aspekty-izucheniya-loyalnosti-personala-organizatsiy (data obrashcheniya: 23.04.2016).
29. Ozhegov S.I., Shvedova N.Yu. Tolkovyy slovar' russkogo yazyka. Internet versiya. (http://www.km.ru/base/ojegov/main.asp).
30. Svergun O. Vovlechennost' personala: tsennoe preimushchestvo [Elektronnyy resurs] / O. Svergun // Spravochnik po upravleniyu personalom. - Rezhim dostupa: http://www.pro-personal.ru/journal/870/460105/.
31. Soloveychik A.V. Loyal'nost' personala i faktory, kharakterizuyushchie organizatsiyu [Elektronnyy resurs] / A.V. Soloveychik // Izvestiya Rossiyskogo gosudarstvennogo pedagogicheskogo universiteta im. A.I. Gertsena, №125/2010 - Rezhim dostupa: http://cyberleninka.ru/article/n/loyalnost-personala-i-faktory-harakterizuyuschieorganizatsiyu.
32. Fey K. Lekarstvo ot passivnosti: retsepty dlya Rossii [Elektronnyy resurs] / K. Fey // Harvard Business Review. Rossiya - Rezhim dostupa: http://www.hbrr.ru/issue/41/459/.
33. Fukolova Yu. Est' li sposoby narashchivat' vyruchku, ne uvelichivaya sotrudnikam zarplatu? Odin iz variantov -- povysit' vovlechennost' personala. Kak pokazyvaet opyt strakhovoy kompanii Intouch, sdelat' eto mozhno prakticheski besplatno. [Elektronnyy resurs] / Yu. Fukolova // gazeta Kommersant.ru - Rezhim dostupa: http://www.kommersant.ru/doc/2565173.
34. Kharskiy K.V. Blagonadezhnost' i loyal'nost' personala. SPb: Piter, 2011. C. 76-93.
35. Chulanova, O.L. Aktual'nost' kompetentnostnogo podkhoda v upravlenii personalom [Elektronnyy resurs] / O.L. Chulanova // Naukovedenie (elektronnyy zhurnal). - 2014. - №5 (24). - Rezhim dostupa: http://naukovedenie.ru/PDF/79EVN514.pdf.
36. Chulanova O.L., Alieva Z.K. Benchmarketing kak tekhnologiya sovershenstvovaniya obucheniya personala organizatsii / Chulanova O.L., Alieva Z.K. //Internet-zhurnal
37. «Mir nauki», 2014. №4 [Elektronnyy resurs] - M.: «Mir nauki», 2014 - Rezhim dostupa: http://mir-nauki.com/PDF/37EMN414.pdf, svobodnyy. - Zagl. s ekrana. -- Yaz. rus., angl.
38. Chulanova O.L., Veretel'nik D.V. Sekondment kak effektivnaya tekhnologiya obucheniya personala / Chulanova O.L., Veretel'nik D.V. // Internet-zhurnal «Mir nauki», 2014 №4 [Elektronnyy resurs]-M.: «Mir nauki», 2014 - Rezhim dostupa: http://mir-nauki.com/PDF/38EMN414.pdf, svobodnyy. - Zagl. s ekrana. -- Yaz. rus., angl.
39. Chulanova, O.L., Mukhamedova M.M. Keys-metod kak effektivnyy instrument v sisteme obucheniya upravlencheskogo personala organizatsii // Chulanova O.L.
40. Mukhamedova M.M. / Internet-zhurnal «Mir nauki», 2015. №1 (7) [Elektronnyy resurs] - M.: «Mir nauki», 2015. - Rezhim dostupa: http://mirnauki.com/PDF/01EMN115.pdf, svobodnyy. - Zagl. s ekrana. -- Yaz. rus., angl.
41. Chulanova, O.L. Primenenie kompetentnostnogo podkhoda pri razrabotke sistemy oplaty truda personala [Elektronnyy resurs] / O.L. Chulanova // Naukovedenie (elektronnyy zhurnal). - 2014. - №6 (25). - Rezhim dostupa: http://naukovedenie.ru/PDF/15EVN614.pdf.
42. Chulanova, O.L., Fedorova G.V. Graduate recruitment v sisteme adaptatsii personala /
43. Chulanova O.L., Fedorova G.V. // Internet-zhurnal «Mir nauki», 2015. №1 (7) [Elektronnyy resurs] - M.: «Mir nauki», 2015. - Rezhim dostupa: http://mirnauki.com/PDF/03EMN115.pdf, svobodnyy. - Zagl. s ekrana. -- Yaz. rus., angl.
44. Entsiklopedicheskiy slovar'. Pod red. B.A. Vvedenskogo. T. 1,2. M.: Sovetskaya entsiklopediya, 1963.
45. Dilys Robinson, Jonny Gifford The Future of Engagement Thought Piece Collection [Elektronnyy resurs] - Rezhim dostupa://www.cipd.co.uk/binaries/the-future-ofengagement_2014-thought-piece-collection.pdf.
46. Frank, F.D., Finnegan, R.P. and Taylor, C.R. (2004) «The race for talent: retaining and engaging workers in the 21st century», Human Resource Planning, Vol 27, No 3, pp. 12-25.
47. Jordan G., Maloney W. The Democratic Contribution of Group-Led Mobilization in the UK [Elektronnyy resurs] - Rezhim dostupa:
48. https://vk.com/doc2690294_426746172?hash=e8817a40dd430c3373&dl=f42641a3b7 feb8f5de.
49. Kahn W.A. Psychological conditions of personal engagement and disengagement at work [Elektronnyy resurs] - Rezhim dostupa:
50. https://engagementresearch.wikispaces.com/file/view/Kahn+(1990)_Psychological+co nditions+of+personal+engagement+and+disengagement+at+work.pdf.
51. Saks Alan M. Antecedents and consequences of employee engagement [Elektronnyy resurs] - Rezhim
52. dostupa:http://cinik.free.fr/chlo/doc%20dans%20biblio,%20non%20imprim%C3%A9 s/maintien%20dans%20l'emploi/atcd%20et%20cons%C3%A9quences%20de%20eng agement.pdf (http://www.emeraldinsight.com/loi/jmp).
53. Thomas E. Becker, Robert S. Billings, Daniel Eveleth. Foci and Bases of Employee Commitment: Implications for Job Performance [Elektronnyy resurs] - Rezhim dostupa: https://www.researchgate.net/publication/200824044_Foci_and_Bases_of_ Employee_Commitment_Implications_for_Job_Performance.
54. Truss, C., Soane, E., Edwards, C., Wisdom, K., Croll, A. and Burnett, J. (2006) Working Life: Employee Attitudes and Engagement 2006. London, CIPD.
55. Verba, Kay Lehman Schlozman, Henry E. Brady Voice and Equality: Civic Voluntarism in American Politics [Elektronnyy resurs] - Rezhim dostupa: http://www.jstor.org/stable/2952366?seq=1#page_scan_tab_contents.
56. Kirillov A.V., Mel'nichuk A.V., Mel'nichuk Yu.A. Upravlenie organizatsionnoy kul'turoy v sovremennykh rossiyskikh korporatsiyakh. // Sotsial'naya politika i sotsiologiya. 2014. T. 2. №4-1 (105). S. 270-285.
57. Solomanidina T.O., Solomandin V.G. Motivatsiya trudovoy deyatel'nosti personala: uchebnoe posobie.-M.: Yuniti-Dana, 2014.-270 s.
58. Paponova N.E. Obuchenie personala kompanii: prakticheskoe posobie. - M.: Finpress, 2011.-146 s.
59. Maslova V.M. Upravlenie personalom predpriyatiya: uchebnoe posobie. - M.: YunitiDana, 2012.-314 s.
60. Melikhov Yu.E., Maluev P.A. Upravlenie personalom: portfel' nadezhnykh tekhnologiy: uchebno-prakticheskoe posobie. - M.: Dashkov i K, 2014.-287 s.
61. Bazarova T.Yu., Eremina B.L. Upravlenie personalom: uchebnik dlya vuzov.-M.: Yuniti-Dana, 2012.-273 s.
62. Antonov O.B. Sovremennaya organizatsiya. Personal i tekhnologi: uchebnik.-M.: Samizdat, 2013.-104 c.
63. Shatalova N.I. Konsul'tirovanie v upravlenii chelovecheskimi resursami: uchebnoe posobie. - M.: INFRA-M, 2012.-154 s.
64. Egorova A.S. Vovlechennost' personala: 7 shagov k ponimaniyu. - M.: Infra, 2014314 s.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Понятие и основные признаки вовлеченности работника. Вовлечение персонала в решение корпоративных задач. Вовлеченность в рабочий процесс. Инструменты измерения инициативности и нацеленности персонала. Методика расчета индекса вовлеченности работника.
реферат [1,4 M], добавлен 11.09.2010Сущность и значение персонала в современных условиях, эффективность кадровой политики организации. Анализ путей формирования персонала и системы управления персоналом в организации. Основные направления повышения конкурентных преимуществ организации.
курсовая работа [315,4 K], добавлен 21.01.2014Приверженность персонала к организации: содержание и факторы ее формирования. Характеристика особенностей идентификации, вовлеченности, лояльности. Мотивы выбора работы, трудовая этика. Подходы к повышению доли приверженных работников на предприятии.
реферат [28,5 K], добавлен 09.01.2015Исследование проблемы вовлеченности сотрудников в работах отечественных и зарубежных ученых. Роль и значение автономии действий работника. Основные положительные характеристики вовлеченных сотрудников. Влияние мозгового штурма на деятельность компании.
эссе [36,3 K], добавлен 13.05.2015Особенности управления персоналом в современных условиях. Содержание кадровой политики и ее роль в управлении персоналом организации. Основные направления реализации кадровой политики организации. Совершенствование процесса аттестации персонала.
дипломная работа [2,6 M], добавлен 16.08.2012Лояльность персонала как важный критерий кадровой стабильности организации. Виды приверженности сотрудников, особенности неформальных отношений между руководством и подчиненными. Анализ связи типа организационной культуры и степени лояльности работников.
курсовая работа [271,2 K], добавлен 20.12.2012Эволюция подходов в управлении персоналом организации в России. Содержание, цели и принципы кадровой политики. Анализ факторов взаимосвязи кадровой политики и стратегии развития предприятия. Кадровое планирование, привлечение и аттестация персонала.
дипломная работа [228,5 K], добавлен 25.02.2015Методы эффективного управления персоналом. Мотивация персонала в условиях кризиса. Реализация политики удержания персонала как следствие текучести кадров в современных условиях экономического развития. Проблемы удержания, сокращения персонала организации.
курсовая работа [59,1 K], добавлен 21.02.2014Вопросы кадровой политики в организации. О стратегическом планировании управления кадрами в организации. Принципы подбора и расстановки персонала. Зарубежный опыт управления персоналом и его адаптация в условиях Казахстана. Мотивация труда.
курсовая работа [70,6 K], добавлен 28.05.2003Формирование кадровой политики в условиях кризиса. Общая характеристика деятельности и управления персоналом "Строй-Альянс". Анализ управления, структуры, качественного состава и формирования персонала организации и выявление проблемных вопросов.
дипломная работа [1,3 M], добавлен 08.08.2011Базовые понятия кадрового менеджмента. Принципы, направления и типы кадровой политики организации и ее характеристика. Формирование стратегии управления персоналом организации. Анализ основных проблем по работе с персоналом в гипермаркете "Старт".
отчет по практике [76,2 K], добавлен 20.12.2010Содержание, задачи и принципы разработки кадровой политики; ее место в управлении персоналом. Определение проблем расстановки и удержания сотрудников на примере ОАО "АК "Транснефть", предложение путей социализации кадровой политики данной компании.
курсовая работа [981,3 K], добавлен 12.03.2011Понятие кадровой политики организации, ее содержание, основные цели и типы. Формирование кадровой политики. Механизмы эффективного управления и использования персонала на примере ООО Фирма "Фармкор". Оценка эффективности оптимизации кадровой политики.
курсовая работа [273,9 K], добавлен 03.03.2016Вопросы безопасности при приеме персонала на работу. Принципы организации профессионального отбора персонала в коммерческие предприятия. Основные этапы и процедуры профотбора персонала. Рекомендации при организации проверки и отбора кандидатов на работу.
дипломная работа [50,3 K], добавлен 05.01.2003Понятие и цели адаптации персонала, ее этапы и виды. Анализ кадровой политики ПАО "Газпром". Основные принципы формирования команды. Обеспечение повышения профессионального уровня коллектива. Ознакомление нового сотрудника с деловой этикой организации.
курсовая работа [597,8 K], добавлен 16.11.2019Сущность, значение и современные подходы к эффективности управления персоналом. Направления совершенствования организации управления персоналом на ОАО "Белшина". Техническое перевооружение как фактор повышения эффективности использования персонала.
дипломная работа [3,1 M], добавлен 23.04.2012Понятие, сущность и задача управления. Технология отбора и набора персонала. Расстановка и адаптация персонала. Анализ использования технологий управления персоналом на примере ЗАО "ВПК". Совершенствование кадровой политики организации ЗАО "ВПК".
курсовая работа [233,9 K], добавлен 22.09.2013Основные подходы к изучению личности члена организации. Природа и психология лидерства. Подход к руководству с позиции личных качеств. Методы и формы управления персоналом в организации. Разработка концепции и стратегии кадровой политики в организации.
реферат [52,7 K], добавлен 29.11.2015Сущность, состав и структура, управление персоналом, методологические основы, этапы и принципы организации его анализа. Краткая характеристика исследуемого предприятия, анализ его кадрового состава и пути повышения эффективности использования персонала.
курсовая работа [340,9 K], добавлен 20.06.2014Обзор влияния организации на поведение персонала. Система управления развитием персоналом в кадровой политике организации. Особенности инновационного подхода к персональному развитию. Методика персонального развития через повышение квалификации персонала.
курсовая работа [113,1 K], добавлен 20.03.2014