Персональный менеджмент как наука об управлении собственной жизнью и личной деятельностью деловых людей
Состояние персонального менеджмента как науки, поиск путей повышения личной эффективности человека, который был начат деятелями школы Научной организации труда. Этапы и закономерности формирования соответствующей теории, ее дальнейшие перспективы.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 05.06.2018 |
Размер файла | 108,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Интернет-журнал «НАУКОВЕДЕНИЕ» Том 9, №6 (ноябрь - декабрь 2017) https://naukovedenie.ru publishing@naukovedenie.ru
Размещено на http://www.allbest.ru/
Страница 10 из 17 https://naukovedenie.ru 101EVN617
Размещено на http://www.allbest.ru/
Персональный менеджмент как наука об управлении собственной жизнью и личной деятельностью деловых людей
Можно ли успешно управлять другими, не научившись, как следует управлять самим собой? Ответ очевиден: нельзя. А значит, каждый менеджер, каждый деловой человек, должен прежде всего стать менеджером своей собственной жизни.
Жить и работать нужно по системе, а не просто так, на авось, «на ура», в расчёте на случай или везение. Людям искусства - поэтам, художникам, композиторам, писателям, музыкантам - привязывать своё творчество к планам сложно. Но деловым людям, рассчитывающим на успех, без системы личной организации сделать свою работу эффективной невозможно.
К любой деятельности, в том числе и к своей собственной, менеджер должен относиться с профессиональной позиции: искать и устранять неполадки в системах организации и управления.
Жизнь убедительно доказывает: в жизни всегда есть и будет место менеджменту.
Система (область знаний, наука), о которой пойдёт речь в настоящей статье, называется персональным менеджментом или управлением самим собой, самоорганизацией. В нашем понимании персональный, то есть направленный на самого себя, менеджмент - это целенаправленное и последовательное применение испытанных наукой и практикой методов и приёмов менеджмента в повседневной жизнедеятельности делового человека для того, чтобы он наилучшим образом использовал своё время, свои способности, сознательно управлял течением собственной жизни, умело преодолевал внешние обстоятельства как на работе, так и в личной жизни, достигал профессиональных и жизненных целей кратчайшим путём.
И речь здесь идёт не только об эффективном и рациональном использовании своего времени, хотя это и очень важно. Речь в целом о системном подходе к собственной жизни и личной деятельности деловых людей.
Эволюция знаний о личной организации
История становления персонального менеджмента как науки уходит корнями в начало XX столетия. Именно в это время зародилась и активно развивалась школа Научной организации труда (НОТ), положившая начало различным ответвлениям менеджмента.
Основателем этого научного направления по праву считается американский инженер Фредерик Тейлор.
Развитие науки о рациональной организации труда происходило на основе эмпирических данных, а также развития таких наук, как физиология и психология человека, социология, организация производства, математика, статистика и др.
В основу НОТ был положен принцип существования лучшего (или оптимального) способа выполнения любой работы.
Центральной проблемой научной организации труда и управления стало правильное использование времени.
Разрабатывая общий подход к администрированию как к искусству управления, Тейлор полагал, что оно должно обладать методами и законами столь же точными и проверенными, столь же ясно определенными, как и законы естественных наук.
При этом Ф. Тейлор развивал научную организацию труда в четырех областях:
1. нормирование (любой труд можно структурировать и измерить);
2. исследование соотношения времени и задачи (результат необходимо достигать к определенному времени);
3. систематический отбор и обучение работников;
4. наличие стимулов.
Основными причинами неэффективного труда Тейлор считал ошибочную систему организации, которая приводит к систематической работе «с прохладцей». При этом лучшие рабочие постепенно замедляют темп своей работы до темпа худших и наименее производительных рабочих. Непроизводительные методы производства, из-за которых рабочие затрачивали зря значительную долю своих усилий, он видел в неподходящем инструменте, неправильном режиме труда и отдыха, лишних передвижениях, простоях и др.
В то же время Ф. Тейлор исходил из того, что для каждой работы существуют свои наилучшие приемы и способы исполнения, при применении которых можно быстрее и лучше ее выполнять.
Главными лицами в производственной системе Ф. Тейлора стали специально подготовленные мастера (по сути - наставники, консультанты), которые учили рабочих применять наиболее совершенные, наиболее производительные приемы, мастера, которые наглядными примерами, становясь за станок на место рабочего, показывали, как надо лучше работать.
Наряду с Тейлором, обращаясь к истории развития научной организации труда и управления, называют имена Генри Форда, Фрэнка Джильбрета, Гарингтона Эмерсона, Анри Файоля. Каждый из них так или иначе в своих работах затрагивал проблему организации труда отдельного человека, руководителя или работника.
Так, Ф. Джильбрет первым в США предпринял систематическую подготовку инструкторов по НОТ в специальной школе в Провиденсе. Следуя за Тейлором, Джильбрет занимался поиском «наилучшего метода» выполнения работ и установлением условий, необходимых для этого: целесообразное устройство рабочего места, способы подачи материалов, а также он создавал необходимые приспособления, инструменты, инструкции и т.д. После длительного изучения работы каменщиков он решил, что на кирпичной кладке в среднем осуществляется тридцать лишних движений. Ему удалось сократить число движений до пяти и увеличить часовую производительность каменщика до 350 кирпичей вместо 120 кирпичей при прежней работе. Такой рост производительности был достигнут не только за счет упрощения движений, но также благодаря продуманной организации рабочего места, усовершенствованной конструкции лесов, применению облегчающих работу инструментов и приспособлений.
Джильбрет написал широко известные книги «Азбука научной организации труда и предприятия» и «Изучение движений», изданные в Советском Союзе в 1924-1931 гг.
Значительно дальше Ф. Тэйлора и Ф. Джильберта пошел Г. Эмерсон. Он впервые вывел вопросы научной организации за пределы предприятия, выдвинул проблемы эффективности управления в военном деле, на транспорте, в домашнем хозяйстве. Книга Г. Эмерсона «Двенадцать принципов производительности» неоднократно издавалась в СССР и России, относится к классическим работам по рационализации труда.
В 1927-1930 гг. многие хозяйственники с большим интересом читали книги Генри Форда-старшего «Сегодня и завтра» и «Моя жизнь, мои достижения». Советские авторы в то время написали десятки книг о Форде и организации работ на его заводе. Опыт и подходы Форда продолжают интересовать деловых людей и сегодня.
Массовое производство дешевого автомобиля, достигшее 10 тыс. автомашин в день, разделение труда, доведенное до крайних пределов, применение поточного метода производства на конвейерах - все это было технически очень прогрессивным, но делало человека придатком к станкам и конвейеру. Эксплуатация рабочих была доведена до крайней степени. Несмотря на более высокую для того времени зарплату сравнительно с другими предприятиями США (6 долл. в день), 50-60% рабочих ежегодно бросали заводы Форда.
В России движение за научную организацию труда прежде всего связано с именами А.К. Гастева и П.М. Керженцева.
В конце 1920 года видный общественный деятель, ученый и поэт Алексей Капитонович Гастев начал создавать Центральный институт труда (ЦИТ). В 1921 году прошла 1-я Всероссийская конференция по вопросам научной организации труда.
На ЦИТ были возложены задачи исследования, разработки и практического внедрения в промышленности наиболее совершенных и прогрессивных методов организации труда и производства, подготовки кадров, совершенствования орудий труда.
В отличие от тейлоровской школы и других систем, в исследованиях ЦИТ значительное место занимали психофизиологические аспекты труда. Сотрудники ЦИТ придерживались позиции активного использования психофизиологических возможностей человека, отвергая подход к ним как к чему-то раз и навсегда данному. Отсюда делался вывод о необходимости постоянной тренировки физических и психических способностей работников.
Труды А.К. Гастева во многом до сих пор не потеряли своего научного и практического значения, а его книга «Как надо работать» стала практическим введением в науку организации труда.
«Многие думают, что научную организацию труда можно вводить только при очень хорошем оборудовании. На самом деле это не верно. - писал А.К. Гастев, - Научную организацию труда можно ввести на очень совершенном заводе, в котором будут машиныавтоматы, но можно ввести и в любом шалаше, и в любом овраге… Даже, если бы мы, например, копали землю в огороде, нам сейчас же нужно было задуматься над формой лопаты, как низко сгибать собственное тело, задумываться над тем, какой ширины должны быть гряды, чтобы их лучше, экономнее и скорее полоть…».
Другим отечественным энтузиастом научной организации труда и управления был Платон Михайлович Керженцев. Он написал ряд книг и популярных брошюр, в частности: «НОТ - научная организация труда», «Организуй самого себя», «Принципы организации», «Борьба за время», «Памятка организатора».
В брошюре «Организуй самого себя» П.М. Керженцев показывает, как надо тренироваться для плодотворной работы, как научиться жить и работать по плану, по системе, как создать такой уклад жизни, чтобы работа шла с максимальной успешностью. Это особенно полезно знать молодежи, вступающей в жизнь.
Методики НОТ, разработанные отечественными учеными и практиками в 20-30 гг.
прошлого века нашли применение в Европе и США.
Во второй половине 20 века идеи основоположников науки об организации труда развивали известный американский ученый, педагог и консультант Питер Друкер, руководитель Института рационального использования времени в Германии Лотар Зайверт, американский ученый Стивен Кови17 и некоторые другие.
Основные уроки основоположников научной организации труда заключаются в следующем:
Урок первый: для любой работы существует оптимальный способ её выполнения;
Урок второй: результаты работы во многом зависят от системы работы; Урок третий: эффективным способам работы можно и нужно учиться.
Эти идеи и стали основой формирования и развития науки о самоорганизации, управлении самим собой, другими словами, о персональном менеджменте.
Наука о персональном менеджменте сегодня
Современное состояние персонального менеджмента как науки характеризуется продолжением поиска путей повышения личной эффективности. Однако эти поиски теперь носят не только научный характер, как это было в эпоху НОТ, но и опираются на индивидуальный опыт авторов. Несмотря на обилие деловой и учебной литературы об организации личного труда, можно отметить, что теория персонального менеджмента еще до конца не сформировалась, хотя такие попытки предпринимаются.
15 лет назад Министерство образования РФ впервые представило читателю первый систематизированный вузовский учебник по персональному менеджменту, подготовленный творческим межрегиональным коллективом авторов. Это был первый в России учебник об управлении собственным временем, управлении личной карьерой, личной самоорганизации и технике личной работы, в общем, о том, как грамотно управлять самим собой. С 2003 года учебник выдержал уже шесть изданий и продолжает пользоваться спросом. Министерство образования РФ дало на эту книгу гриф учебника, оценив его важность для студенческой молодёжи, хотя такой дисциплины не было в государственных образовательных стандартах. С тех пор дисциплина «Персональный менеджмент» включается в учебные планы подготовки менеджеров во многих вузах страны.
Жизнь показала, что профессиональный менеджмент нужен сегодня не только предприятиям и организациям, вузам и научно-исследовательским институтам, он нужен каждому человеку в повседневной жизни: семье, домашнем хозяйстве, личной деятельности.
В этом направлении за последние годы был защищён ряд диссертаций,,,.
Существенный вклад в развитие идей персонального менеджмента в России, внес Г.А. Архангельский и организованное им тайм-менеджерское сообщество25. Оно является носителем и генератором современных методов повышения личной эффективности. Участники тайм-менеджерского сообщества - от руководителей крупнейших корпораций до простых менеджеров небольших фирм - увлеченные люди, которые не просто ознакомились с теорией организации времени, но и внедряют в практику своей деятельности техники и технологии самоорганизации. А затем делятся своим опытом на страницах сайта www.improvement.ru.
Основная цель персонального менеджмента состоит в том, чтобы наилучшим образом использовать собственные возможности, сознательно управлять течением своей жизни (уметь самоопределяться), легче преодолевать внешние обстоятельства как на работе, так и в личной жизни. Речь идет о том, чтобы ситуацию, для которой типичны неупорядоченная работа и обусловленное внешними обстоятельствами выполнение заданий, преобразовывать в ситуацию целесообразных и выполнимых задач.
Ошибка многих, даже опытных менеджеров, недооценивающих смысловые цели хорошей личной организации, заключается в том, что они предпочитают:
• правильно делать дела, вместо того, чтобы делать правильные (нужные, перспективные) дела;
• решать проблемы, вместо того, чтобы избегать их, создавать хорошие альтернативы;
• исполнять долг, вместо того, чтобы добиваться результатов;
• снижать издержки, вместо того, чтобы повышать прибыль.
Кафедрой «Менеджмент» Пензенского государственного университета архитектуры и строительства в течение ряда лет проводятся исследования по проблемам рационализации инженерного и управленческого труда. В одном из первых наших исследований выборочным опросом было охвачено около 400 руководителей и специалистов строительных организаций Пензенского региона. Кроме того, анализировались данные интервьюирования руководителей, невключенного наблюдения, протоколов совещаний и других документов. Анализ охватывал проблемы организации рабочих мест, условий труда и информационного обеспечения руководителей, использования их рабочего времени, работоспособность и трудовую активность.
Как оказалось, многим руководителям не хватало управленческой культуры, комплексности в организации труда. Так, на вопрос о планировании личной работы утвердительно ответили лишь 74,5% опрошенных руководителей. При этом на каждый день планировали работу 78% опрошенных, на неделю - 63%, на месяц - 36,3%, на квартал - 23% и на год - только 10%. Итак, 9 человек из 10 не планировали свои дела даже на год вперед.
Результаты обследований свидетельствовали о серьезных недостатках в организации рабочего времени руководителей. Они были перегружены текущей работой, недостаточно уделяли внимание перспективным вопросам. Так, выполнение непосредственной управленческой работы занимало у руководителей 62,2% рабочего времени, получение и передача производственной информации - 9,9%, территориальные перемещения - 9,6%. Велики были потери времени на ожидание работы из-за помех и неувязок - 15,4%. На вопрос о желании изменить организацию своей работы с целью повышения ее эффективности 64,7% руководителей ответили утвердительно. Желание руководителей изменить свой труд понятно. Кому же хочется задерживаться на службе после окончания работы? Как показали исследования, причинами задержки на работе являлись: участие в совещаниях и планерках, завершение срочной работы, работа с документацией, завершение квартальных и годовых отчетов, осуществление контроля выполненной работы и личные просьбы руководителей.
На вопрос «Имеются ли у Вас резервы повышения личной работоспособности?» 74,7% руководителей ответили тогда утвердительно.
Такую картину мы наблюдали 20 лет назад. Изменилась ли ситуация сегодня? Если взять, к примеру, руководителей вузовской сферы, на исследовании которой были сосредоточены исследования нашей научной школы последних, лет, то принципиальных изменений в сфере личной организации за эти годы пока не произошло.
Так, например, анкетный опрос более трехсот заведующих кафедрами крупных российских вузов, показал, что: только 66% постоянно планируют свою работу, 33% опрошенных занимаются планирование только тогда, когда много дел и трудно все запомнить; только 70% всегда ставят перед собой перспективные цели деятельности и определяют конкретные сроки их выполнения, в то время, как оставшиеся 30% либо не имеют таких целей, либо не ограничиваются временными рамками их исполнения.
Это говорит о том, что проблемы личной организации руководителей и специалистов не утратили своей актуальности.
Если говорить о сегодняшней деловой молодежи, по результатам нашего исследования, то уровень её самоорганизации также оставляет желать лучшего.
Так, лишь 60% всех студентов стараются записывать свои задачи и обязательства в различные предназначенные для этого формы, а остальные 40% ничего не записывают, пытаясь держать всё в голове (табл. 1).
Таблица 1. Использование студентами еженедельников (планингов)
№ п/п |
Варианты ответов |
Всего |
В том числе по полу |
||
% |
муж., % |
жен., % |
|||
1 |
Пользуются обычным еженедельником |
21,0 |
17,4 |
21,9 |
|
2 |
Пользуются еженедельником студента |
3,9 |
- |
4,8 |
|
3 |
Для записей обычно используют блокнот, тетрадь или лист бумаги, которые оказались под рукой |
24,4 |
12,0 |
27,2 |
|
4 |
Пользуются электронной записной книжкой |
11,5 |
30,6 |
7,0 |
|
5 |
Ничего не записывают, пытаются всё держать в голове |
39,2 |
40,0 |
39,1 |
|
Итого |
100,0 |
100,0 |
100,0 |
персональный менеджмент управление
Конечно, личная организованность студентов зависит от их характера, темперамента и жизненной позиции. Так, например, 33,3% юношей считают, что умеют жить и работать по системе. Таких девушек оказалось 40,2%. Более половины респондентов пытаются быть организованными, но у них пока это не получается. Однако в большей степени система самоконтроля, исполнения личных планов всё-таки отсутствует. 53,9% опрошенных студентов пытаются быть организованными, но у них пока это не получается, а еще 7,2% и вовсе признают себя неорганизоваными людьми (табл. 2). Многие (32,2%) считают, что ничего не могут с этим поделать (табл. 3).
Таблица 2. Личная организованность студентов
№ п/п |
Варианты ответов |
Всего |
В том числе по полу |
||
% |
муж., % |
жен., % |
|||
1 |
Считают, что умеют жить и работать по системе |
38,9 |
33,3 |
40,2 |
|
2 |
Пытаются быть организованными, но у них это пока не получается |
53,9 |
57,3 |
53,1 |
|
3 |
Считают себя неорганизоваными людьми |
7,2 |
9,4 |
6,7 |
|
Итого |
100,0 |
100,0 |
100,0 |
В итоге, большое число молодых людей часто замечает, что не успевают сделать намеченное, хотя времени было достаточно (57,6%). И только некоторые пытаются бороться с этой проблемой: 10,2% работают над системой самоконтроля, изучают для этого книги по персональному и тайм-менеджменту, ведут еженедельники (табл. 3).
Таблица 3. Система самоконтроля студентами выполнения личных планов
№ п/п |
Варианты ответов |
Всего |
В том числе по полу |
||
% |
муж., % |
жен., % |
|||
1 |
Думают об этом, но ничего менять в своей жизни не могут |
32,2 |
38,6 |
30,7 |
|
2 |
Часто замечают, что не успевают сделать намеченное, хотя времени было достаточно |
57,6 |
53,4 |
58,6 |
|
3 |
Над этим работают: изучают книги по тайм-менеджменту, ведут еженедельниик |
10,2 |
8,0 |
10,7 |
|
Итого |
100,0 |
100,0 |
100,0 |
Процесс персонального, то есть личностного менеджмента, может быть представлен как своего рода круг реализуемых функций, наглядно демонстрирующий связи между ними.
Во внешнем круге (6) этой модели обозначены следующие пять функций (рис. 1): 1 - постановка целей; 2 - разработка планов своей деятельности; 3 - принятие решений по предстоящим делам; 4 - составление распорядка дня и организация личного трудового процесса в целях реализации поставленных задач; 5 - самоконтроль личной деятельности и корректировка целей;
Во внутреннем круге расположена дополняющая функция 6 - информация и коммуникации. Вокруг этой функции в известной мере «вращаются» основные функции, поскольку коммуникации как обмен информацией необходимы во всех фазах процесса личной организации.
Отдельные функции не следуют строго одна за другой, а многообразно переплетаются.
Интернет-журнал «НАУКОВЕДЕНИЕ» Том 9, №6 (ноябрь - декабрь 2017) https://naukovedenie.ru publishing@naukovedenie.ru
Размещено на http://www.allbest.ru/
Страница 10 из 17 https://naukovedenie.ru 101EVN617
Размещено на http://www.allbest.ru/
Рисунок 1. Модель функций персонального менеджмента
В табл. 4 нами предложена классификация технологий, методов, инструментов и достигаемых преимуществ персонального менеджмента применительно к его функциям.
Таблица 4. Технологии и достигаемые преимущества использования персонального менеджмента
Функции |
Технологии, методы, инструменты |
Достигаемые преимущества |
|
Постановка личных целей |
Использование целевых стратегий, методов достижения успеха и формулирования целей. |
Мотивация.Устранение слабых сторон.Распознавание преимуществ.Концентрация усилий на узких местах, фиксация сроков и ближайших шагов. |
|
Функции |
Технологии, методы, инструменты |
Достигаемые преимущества |
|
Планирование личной деятельности |
Планирование жизни.Годовое планирование.Месячное планирование.Планирование недель.Планирование дня. |
Подготовка к реализации целей.Оптимальное распределение и использование времени. |
|
Принятие собственных решений |
Выбор приоритетов.Принцип Парето (соотношение 80:20).АБВ-анализ.Принцип Эйзенхауэра.Делегирование (перепоручение) дел |
Первоочередное решение жизненно важных проблем.Упорядочение дел по их важности, избавление от «тирании» неотложности, продуктивность личностных усилий. |
|
Реализация и организация выполнения планов личной работы |
Графики продуктивности.Биоритмы. Рабочие планы на день.Режимы труда и отдыха. |
Концентрация на значительных задачах, использование пиков производительности, учет периодических колебаний, становление индивидуального образа жизни. |
|
Самоконтроль процессов и результатов личной деятельности |
Контролирование качества процессов работы. Контролирование результатов (достижения поставленных целей и задач). Подведение итогов каждого дня. |
Обеспечение запланированных результатов, позитивное воздействие на течение собственной жизни. |
Реализация функций, технологий и получаемых при этом преимуществ персонального менеджмента, другими словами, умелая самоорганизация, позволяют деловым людям выполнять работы с меньшими затратами, лучше организовывать свой личный труд, получать лучшие результаты труда, быть меньше загруженным, меньше допускать ошибок, получать удовлетворенность от своей работы, допускать меньше спешки и получать меньше стресса, повышать свою квалификацию, добиваться лучших результатов труда, достигать своих профессиональных и жизненных целей кратчайшим путем.
Следует иметь в виду, что достижение жизненных целей менеджера охватывает не только профессиональную, то есть управленческую сферу, но в значительной степени и личностную: личную и семейную жизнь, обеспечение здоровья и работоспособности, внепрофессиональные увлечения.
Сущность системы персонального менеджмента образно представим в виде модели - требований к качествам менеджера, способного управлять самим собой. Эта модель охватывает семь групп качеств и компетенций (рис. 2, табл. 5): умение правильно формулировать жизненные цели (I); личную организованность (II); деловые качества (III); владение технологиями личной работы (IV); умение строить отношения с другими людьми (коммуникабельность) (V); умение организовать и поддерживать своё здоровье, быть работоспособным (VI); постоянный самоконтроль своей личной деятельности и ее результатов (VII).
Таблица 5. Система и смысловое содержание качеств и компетенций организованного человека
Ранги |
Группы качеств и компетенций |
Смысловое содержание |
|
I |
Умение формулировать жизненные цели. |
Оптимальная направленность и мобилизация интеллектуальных способностей и жизненных ресурсов. |
|
II |
Личная организованность. |
Способность жить и работать по системе, управлять своим поведением и держать себя «в руках». |
|
III |
Деловитость. |
Отношение к делу, способность что-то предпринимать. |
|
IV |
Владение технологиями личной работы. |
Владение методами и инструментами личной работы. |
|
V |
Коммуникабельность. |
Умение строить отношения, привлекать к себе. |
|
VI |
Работоспособность. |
Способность повышать или поддерживать личную работоспособность и физическое здоровье, гигиена умственного труда, способность управлять своей волей, воспитывать в себе оптимизм и жизнерадостность. |
|
Ранги |
Группы качеств и компетенций |
Смысловое содержание |
|
VII |
Способность осуществлять жесткий самоконтроль процессов и результативность личной деятельности. |
Желание и умение постоянно контролировать процессы и результаты личной деятельности. |
Рисунок 2. Пирамида качеств и компетенций организованного человека
Такую систему личной организации хорошо иллюстрирует детская игрушка - пирамида, где стержень - постоянный и жёсткий самоконтроль личной деятельности, а на него нанизаны группы личностных качеств и компетенций. Не будет стержня, и вся система личной организации делового человека разрушится, станет неустойчивой.
Идеи современного персонального менеджмента комплексно развиваются в книге «Самоорганизация и личная эффективность: секреты и уроки жизни организованного человека», готовящейся к выпуску в издательстве «Инфра-М».
Персональный менеджмент как учебная дисциплина
В течение многих лет в Институте экономики и менеджмента Пензенского государственного университета архитектуры и строительства, в ряде других вузов, где готовят менеджеров, студентам читается курс «Персональный менеджмент». В Московском финансово-промышленном университете «Синергия» открыта первая в России кафедра таймменеджмента.
На зачетах, экзаменах, в повседневном общении со студентами основой высоких оценок знаний студентов по этим дисциплинам является не столько знание теории, научной литературы, а реальное использование этих знаний при решении их собственных жизненных проблем.
На основе опыта университета, а также опираясь на результаты исследований отечественных и зарубежных ученых, группой профессоров, представлявших вузы Волгограда и Нижнего Новгорода и Пензы, был разработан и затем неоднократно совершенствовался, и переиздавался первый в России вузовский учебник по персональному менеджменту».
В дополнение к учебнику в разные годы были разработаны и изданы практические пособия, развивающие положения учебника: «Персональный менеджмент: практикум», «Персональный менеджмент в рисунках, схемах и определениях», а также ряд еженедельников, в том числе «Еженедельник менеджера» и «Еженедельник предпринимателя».
Учебник «Персональный менеджмент» пользуется спросом не только у студентов, но прежде всего у действующих менеджеров и бизнесменов. Об этом свидетельствуют не только отклики, но и тиражи продаваемой магазинами и издательством книги.
В целом изучение курса «Персональный менеджмент» в вузах России способствовало повышению профессиональной культуры деловых людей в сфере личной самоорганизации.
Основную цель изучения дисциплины «Персональный менеджмент» мы видим в овладении будущими менеджерами искусства и науки управления личной деятельностью, методами и приемами управления личной карьерой, технологиями рационализации собственного труда, техникой и приемами убеждения, методами и навыками повышения и сохранения своей работоспособности.
На экзамене по «Персональному менеджменту» для нас важны не столько ответы студента на теоретические вопросы экзаменационного билета, сколько проверка того, как он использует полученные знания: ведет ли еженедельник, есть ли у него четкие жизненные цели, правильно ли он определил задачи и приоритеты на год, в порядке ли его профессиональное резюме и т.п.
Если большинство управленческих дисциплин ориентированы на передачу знаний, которые будут использованы через довольно продолжительное время, то технологии персонального менеджмента могут и должны быть использованы сразу, уже в период обучения. И их использование не должно заканчиваться с завершением изучения курса. Такой подход полностью отвечает требованиям обновленной системы высшего образования, ориентированной на формирование компетенций.
В результате освоения учебного курса «Персональный менеджмент» студент в соответствии с Федеральным государственным образовательным стандартом высшего профессионального образования для направлений «Менеджмент», «Управление персоналом», «Экономика» приобретает следующие компетенции:
а) владение культурой мышления, способность к восприятию, обобщению анализу информации, постановке цели и выбору путей её достижения;
б) умение логически верно, аргументировано и ясно строить устную и письменную речь;
в) готовность к сотрудничеству с коллегами, работе в коллективе;
г) стремление к личностному и профессиональному саморазвитию;
д) умение критически оценивать личные достоинства и недостатки;
е) способность анализировать социально-значимые проблемы и процессы;
ж) способность осуществлять деловое общение: публичные выступления, переговоры, проведение совещаний, деловая переписка, электронные коммуникации;
з) способность учитывать последствия своих решений и нести за них ответственность;
и) способность придерживаться здорового образа жизни и др.
В результате освоения курса будущий руководитель овладевает рядом полезных навыков:
• планирования личного труда руководителя;
• концентрироваться на приоритетах;
• разработки плана жизни и деловой карьеры;
• использования технологий поиска и получения хорошей работы;
• адаптации в коллективе;
• эффективного чтения, тренировки памяти, ведения телефонных и личных переговоров;
• публичных выступлений;
• сохранения и повышения собственной работоспособности;
• самоконтроля процессов и результатов личной деятельности и др.
Наш курс «Персональный менеджмент» не ориентирован на какие-то конкретные должности управленческого персонала, а рассматривает практические принципы и приемы, которые любой менеджер сможет реализовать в области самоорганизации применительно к реальным условиям своей жизнедеятельности.
Выводы
1. Персональный менеджмент - это целенаправленное и последовательное применение испытанных наукой и практикой методов и приёмов менеджмента в повседневной жизнедеятельности делового человека для того, чтобы наилучшим образом использовать своё время, свои способности, сознательно управлять течением собственной жизни, умело преодолевать внешние обстоятельства как на работе, так и в личной жизни, достигать профессиональных и жизненных целей кратчайшим путём.
2. Начало формирования системы научных знаний о личной организации положено теоретиками научной организации труда Ф. Тейлором, А. Файолем, Ф. Джильбретом, Г. Эмерсоном, Г. Фордом в начале XX века и развивалось в работах отечественных (А.К. Гастев, П.М. Керженцев) и зарубежных (П.Ф. Друкер, Л. Зайверт, Ст. Кови и др.) ученых. Идеи этих ученых были основаны на убежденности в наличии оптимального способа выполнения конкретной работы и сосредоточены на поиске таких способов.
3. Современное состояние персонального менеджмента как науки характеризуется продолжением поиска путей повышения личной эффективности. Однако эти поиски теперь носят не только научный характер, как это было в эпоху становления НОТ, а больше опираются на индивидуальный опыт исследователей. Несмотря на кажущееся обилие деловой и учебной литературы об организации личного труда, теория персонального менеджмента еще до конца не сформирована, хотя такие попытки предпринимаются.
4. Происходит формирование персонального менеджмента как учебной дисциплины в университетах. Об этом говорят издания систематизированных учебников по персональному менеджменту, включение дисциплины «Персональный менеджмент» в учебные планы подготовки менеджеров во многих вузах страны. Особенность персонального менеджмента как учебной дисциплины состоит в том, что его технологии могут и должны быть использованы уже в период обучения. Такой подход отвечает требованиям обновляемой системы высшего образования, ориентированной на формирование компетенций.
5. Становление персонального менеджмента как науки и учебной дисциплины способствует повышению уровня личной организации деловых людей.
6. Науку и искусство персонального менеджмента важно начинать осваивать как можно раньше. Это нужно и для оптимизации жизненного уклада человека и для рассчитанной на успех его деятельности в будущем. Никогда не поздно будет заняться проблемой самоорганизации и опытным руководителям.
Литература
1. Гастев, А.К. Как надо работать: Практич. введ. в науку организации труда / А. Гастев. - Москва: ВЦСПС, 1924. - 116 с.
2. Гильберт, Ф. Изучение движений / Ф. Джильберт; Предисл.: Кр. Кекчеев. - 2-е изд. - М.: Кн-во Центр. ин-та труда, 1924. - 88 с. 3. Джильбрет Ф. Азбука научной организации труда / Ф. Джильбрет; пер. Л. Щегло. - М.: Изд-во Л.Д. Френкель; Л.: Изд-во Л.Д. Френкель, 1925. - 120 с. [http:// нэб. рф/catalog/000199_000009_008064352/].
4. Друкер П. Энциклопедия менеджмента.: пер. с англ. - М.: Издательский дом «Вильямс», 2004. - С. 432. 5. Заведующие кафедрами университетов России: ступени роста: монография / С.Д. Резник, О.А. Сазыкина; под общ. ред. д-ра экон. наук, проф. С.Д. Резника. М.: ИНФРА-М, 2016. - 193 с.
6. Зайверт Л. Ваше время - в ваших руках: (Советы деловым людям как эффективно использовать рабочее время): пер. с нем. - М.: Интерэксперт, Инфра-М, 1995. - 267 с.
7. Керженцев, П.М. Борьба за время / П.М. Керженцев. - Москва: Красная новь, 1924. - 55 с.
8. Керженцев, П.М. НОТ: Научная организация труда / П.М. Керженцев. - 2-е изд., перераб. и доп. - Ленинград: Гос. изд-во, 1925. - 58 с.
9. Керженцев, П.М. Организуй самого себя / П.М. Керженцев. - 2-е изд., доп. - Москва: [Молодая гвардия], 1925. - 96 с.
10. Кови Ст. Семь навыков высокоэффективных людей. Мощные инструменты развития личности. - М.: Альпина Паблишер, 2016. - С. 384.
11. Кузьменко И.И. Сущность и генезис современного персонального менеджмента // Вестник Северо-Кавказского федерального университета. 2015. №4 (49). С. 5663.
12. Лыскова И.Е. Мотивация персонального развития в системе взглядов П.Л. Лаврова и Н.И. Кареева (к вопросу истории персонального менеджмента в России) // Фундаментальные и прикладные исследования в современном мире. 2014. Т. 2. №8. С. 65-69.
13. Персональный менеджмент: практикум / под ред. С.Д. Резника, 3-е изд.; доп. и перераб. - М.: ИНФРА-М, 2011.
14. Персональный менеджмент: учебник / С.Д. Резник и др. - 5-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2016.
15. Резник С.Д. Инструменты повышения результативности личной деятельности руководителя // Менеджмент в России и за рубежом. - 2013. - №2. - С. 130-137.
16. Резник С.Д. Персональный менеджмент в рисунках, схемах и определениях: учебное пособие / С.Д. Резник, И.С. Чемезов; под общ. ред. С.Д. Резника. - 2-е изд., перераб и доп. - М.: Ру-Сайнс, 2016. - 258 с.
17. Резник С.Д., Елин В.А. Организация труда руководителя в зеркале социологии // СОЦИС, 1996, №12.
18. Резник С.Д., Черницов А.Е. Еженедельник менеджера - эффективный инструмент личной организации руководителя // Кадровик. - 2012. - №12.
19. Резник, С.Д. Самоорганизация и личная эффективность: секреты и уроки жизни организованного человека [Текст] / С.Д. Резник, В.Р. Усов. М.: ИНФРА-М, 2018. 20. Тайм-менеджмент. Полный курс: Учебное пособие / Г.А. Архангельский, М.А. Лукашенко, Т.В. Телегина, С.В. Бехтерев; Под ред. Г.А. Архангельского. - М.: Альпина Паблишер, 2012. - 311 с. 21. Тейлор, Ф.У. Научная организация труда [Текст] / Ф.У. Тэйлор; с предисл. П.М. Керженцева; пер. с англ. А.И. Зак и Б.Я. - Москва: Транспечать, 1924. 292 с. [http:// нэб. рф/catalog/000199_000009_006537610/] (Последние издания: Тейлор, Ф.У. Менеджмент / Тейлор Фредерик Уинслоу; Пер. с англ. А.И. Зак. М.: Журн. «Контроллинг»: Изд-во стандартов, 1992. - 137 с.; Управление - это наука и искусство: [Сборник / Сост. Г.Л. Подвойский]. М.: Республика, 1992. - 349 с.). 22. Форд, Г. Моя жизнь, мои достижения / Генри Форд; Предисл. проф. по кафедре науч. организации труда и производства Н.С. Лаврова; Пер. под ред. инж.-техн. В.А. Зоргенфрея. - Ленинград: Время, 1924. - 326 с. (Новое издание: Форд Г. Моя жизнь, мои достижения / Г. Форд; пер. с англ. Е.А. Бакушева. - 5-е изд. - Минск: «Попурри», 2014. - 352 с.)
23. Форд, Г. Сегодня и завтра. [Текст]: Продолжение книги того же автора «Моя жизнь и мои достижения» / Пер. с англ. под ред. проф. П.К. Худякова; Вводная статья: И. Рабчинский. - М.: Гос. технич. изд-во, 1927 (Л.: типо-лит. «Красный печатник»). - 148 с. (Новое издание: Форд, Г. Кодекс миллиардера. Сегодня и завтра [Текст] / Генри Форд; [пер. с англ.: Ст. Вольский]. М.: АСТ, 2014. - 314 с.). 24. Эмерсон Г. Двенадцать принципов производительности: [Пер. с англ.] / Г. Эмерсон; Пер. с англ. А.И. Ромма; Под ред. И.Ф. Гюпова. - 2-е изд. - Ленинград; Москва: Техника управления, 1931 (Л.: тип. «Ленингр. правда»). - 213 с.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Сущность персонального менеджмента, его внутренняя структура и составляющие элементы, цели и функции, техники личной работы. Расчет показателей эффективности и выбор путей совершенствования работы с человеческими ресурсами, показатели эффективности.
курсовая работа [974,4 K], добавлен 20.11.2013Понятие и сущность менеджмента. История формирования и основатели школ научной организации труда, административного управления, человеческих отношений, науки о поведении; их принципы и позиции. Процессорный, системный и ситуационный подходы к управлению.
реферат [135,8 K], добавлен 26.01.2011Сущность и содержание менеджмента как научного направления, предпосылки и факторы его становления, этапы и направления развития, дальнейшие перспективы. Основные принципы управления административной школы, ее выдающиеся представители и достижения.
курсовая работа [245,9 K], добавлен 02.07.2015Е.Ф. Розмирович - выдающийся теоретик научной организации труда в СССР, ее вклад в развитие науки управления. Разработка плана личной жизни и карьеры: расчет капитала времени, инвентаризация целей, ситуационный анализ; элементы здорового образа жизни.
курсовая работа [47,9 K], добавлен 11.03.2012Сущность менеджмента как научного направления, история формирования его основополагающих идей. Классификация и этапы развития разнообразных школ менеджмента, их дальнейшие перспективы. Исследование и общая характеристика количественной школы управления.
контрольная работа [137,9 K], добавлен 19.06.2014Эволюция менеджмента как научной дисциплины, вклады ученых в формирование науки управления. Возникновение, формирование и содержание различных школ в управлении. Особенности американской, японской и западноевропейской моделей, различия между ними.
курсовая работа [70,3 K], добавлен 04.09.2010Анализ положений различных школ и концепций менеджмента. Характеристика деятельности ООО "Загородный клуб "Аут", способы повышения эффективности управления. Особенности школы научного менеджмента Ф.Тейлора и концепции организационного поведения.
курсовая работа [130,3 K], добавлен 16.11.2012Понятие менеджмента как науки, его сущность и особенности, история его зарождения и развития, значение в современной организации. Основные принципы, предмет и методы изучения менеджмента. Теории лидерства и методика принятия управленческих решений.
курс лекций [90,7 K], добавлен 04.05.2009Анализ научной школы управления. Направления развития менеджмента в XXI в. Биографическая справка из жизни Г.Ф. Тейлора. Основной вклад в науку управления ученого, оценка трудов. Командный стиль управления, системный подход. Современные школы управления.
курсовая работа [51,9 K], добавлен 13.11.2013Методологические основы менеджмента и эволюционные преобразования в его развитии. Возникновение, формирование и содержание различных школ управления. Предпосылки и концепции развития менеджмента как науки в США, Англии, Германии, вклад советских ученых.
курсовая работа [31,6 K], добавлен 21.04.2013Роль и значение планирования личной работы управленца. Важные качества менеджера. Основные факторы низкой эффективности деятельности. Анализ причин перегрузки управленцев высшего и среднего уровней. Практическое значение планирования личной работы.
презентация [139,6 K], добавлен 17.05.2016Предмет и метод науки управления. Сущность и принципы менеджмента, его понятия, задачи и виды. Методология и функции менеджмента. Основы системного подхода в управлении. Развитие управления как науки. Методологические основы менеджмента в Казахстане.
лекция [130,1 K], добавлен 22.12.2010История развития и современное состояние менеджмента как практической деятельности по управлению коммерцией и производством в целях повышения их эффективности. Основные научные школы менеджмента: классическая, научного управления и поведенческих наук.
контрольная работа [18,6 K], добавлен 04.01.2011Менеджмент как наука, искусство и практика управления. Возникновение и основные этапы (школы) развития научного менеджмента. Понятие и значение функций менеджмента. Общие и частные функции менеджмента. Понятие "конфликт" и причины его возникновения.
шпаргалка [87,0 K], добавлен 31.08.2010Характеристика раннего периода развития теории управления, основные концепции классической школы. Исследование Г. Минцбергом деятельности руководителей, содержание положений бюрократической теории организации. Современные разработки в области менеджмента.
реферат [24,7 K], добавлен 25.12.2011Мотивация - одна из основных функций современного менеджмента для повышения эффективности труда. Мотивационные теории для реализации целей подразделений организации. Теории Маслоу, Альдерфера, МакКлелланда, Герцберга. Использование теории Портера.
реферат [42,3 K], добавлен 14.11.2010Менеджмент как наука и искусство, его категории и их характеристика. Ключевые критерии классификации видов менеджмента. Законы и закономерности управления организацией, его функции, методы и принципы. Анализ концепции менеджмента по Э.М. Короткову.
презентация [1,5 M], добавлен 21.02.2016Изучение эволюции управленческой мысли и научного менеджмента. Школа административного управления, человеческих отношений и науки о поведении. Анализ тенденций и определения направления развития науки, изучение внутренней среды современного предприятия.
курсовая работа [31,3 K], добавлен 31.01.2015Анализ сущности и функций менеджмента, который имеет четыре взаимосвязанные функции: планирование, организация, мотивация и контроль. Стимулирование - процесс активации деятельности людей и трудовых коллективов для повышения результатов своего труда.
курсовая работа [206,1 K], добавлен 24.12.2010Основные положения классической школы управления. Принципы и функции управления А. Файоля, Ф. Тейлора и Г. Форда. Развитие научно обоснованного знания о трудовой деятельности. Начало революции в области менеджмента. Создание "административной науки".
презентация [7,3 M], добавлен 15.09.2015