Составляющие элементы высокого качества трудовой жизни

Размещено на http://www.allbest.ru/

Составляющие элементы высокого качества трудовой жизни

Фролова О.И.

Аннотации

В статье рассмотрены основные понятия качества трудовой жизни и изучена их взаимосвязь, проанализированы составляющие высокого качества жизни человека и высокого качества трудовой жизни. В результате исследования выделены и сгруппированы составляющие высокого качества трудовой жизни. Создание условий "качественной" трудовой жизни работника способствует его личной заинтересованности в результатах труда, увеличению производительности, успешной работе организации в целом и решению стратегических задач, что в конечном итоге приведет к увеличению прибыли.

Ключевые слова: качество, качество жизни, качество трудовой жизни.

Frolova O.I.

ORCID: 0000-0003-4170-332X, PhD in Economics, Tyumen industrial University

THE CONSTITUENT ELEMENTS OF A HIGH QUALITY OF WORKING LIFE

Abstract

The article describes the main concepts of quality of working life and studied their relationship, analyzed the components of a high quality of life and quality of working life. The study highlighted and grouped the components of a high quality of working life. Creating the conditions for "quality" work life employee contributes his personal interest in the outcome of labor, increase productivity, efficient operation of the organization as a whole and meeting the strategic objectives that will ultimately lead to higher profits.

Keywords: quality, quality of life, quality of working life.

Успешное будущее любой организации современности зависит от того, насколько эффективно функционирует механизм социальных трудовых взаимодействий, который предполагает сотрудничество между субъектами подобных взаимодействий в трудовой жизни, предполагающее ее координирование. Возможность усовершенствовать качество трудовой деятельности, несомненно, приведет к повышению выработки и, соответственно, к росту прибыли и рентабельности предприятия.

Слово "качество" применяется в лексиконе ежедневно. Разные литературные источники дают различные дефиниции. "Качество" в повседневной реальности - это, прежде всего, соответствие ожидаемого полученного (например, это может касаться одежды, еды, оказываемого сервиса и остального). Слово "качество" применяется относительно любого предмета, которому можно дать характеристику (например: продукция, производство продукции, предприятие, окружающий мир и природа).

Определение, которое дается стандартом ИСО 9000 - 2001, предполагает что под качествомподразумевается "степень, с которой совокупность собственных характеристик выполняет требования (потребность или ожидание, которые установлены, обычно предполагаются или являются обязательными)" [1].

В современном понимании существует дефиниция "качество жизни" - оно не стандартизировано как слово "качество", тем не менее, являющееся столь же важным в будничной жизни любого человека.

Под "качеством жизни" понимается восприятие определенного количества составляющих элементов деятельности субъекта, которые оцениваются через уровень удовлетворенности этими параметрами в реальности. Эта дефиниция является более емкой по сравнению с дефиницией "уровень жизни" (которое, в свою очередь, дает характеристику в основном материальной составляющей) и "качества трудовой жизни" (далее "КТЖ"). Качество жизни оценивается посредством таких характеристик, как состояние здоровья, качественное медицинское обслуживания, продолжительность жизни, достаточно комфортабельные жилищные условия, хорошие и благотворно влияющие условия окружающей природы и мира, полноценное и разнообразное питание, социально-психологический климат, возможность получить удовлетворение культурных и духовных потребностей, и тому подобное.

Многие российские и зарубежные ученые занимались проблемами определения и оценки качества, КТЖ и степени качества жизни.

Дефиниция "качество жизни" - это понятие, которое предполагает оценку определенного количества элементов, характеризующих жизнь человека и ее уровень. Оценивание этих элементов основано на том, насколько доволен человек этими составляющими элементами. Эта дефиниция носит более емкий характер по сравнению с понятием "уровня жизни" (которое захватывает, в основном, только материальную составляющую) и "КТЖ". Рассматриваемое понятие включает такие элементы, как: уровень и состояние здоровья, качественное медицинское обслуживание, семейные ценности и благополучие, долголетие, жилищные условия, хорошие климатические условия, степень загрязненности окружающего мира, экология, полноценное и разнообразное питание, социально-психологический микроклимат и адекватные взаимодействия в социуме, безопасность, стремление к независимости, статус человека в обществе, психофизиологическая уравновешенность, профессиональное становление личности и возможность карьерного роста, возможность получения культурно-бытовых услуг и организации досуга, и тому подобное.

В целом, понятие "качество жизни" предполагает определенный количественный набор составляющих, которые характеризуют степень материальной обеспеченности людей и отражают уровень духовного состояния (нематериальные блага).

Оценивание показателя "качество жизни" осуществляется посредством такого элемента, как "уровень жизни" (или "уровень благосостояния"), отражающий "степень удовлетворения материальных и духовных потребностей людей массой товаров и услуг, используемых в единицу времени" [4]. трудовой качество производительность

По мнению социологов Финансового университета при Правительстве РФ, высокое качество жизни человека предполагает определенный набор составляющих, представленные на рисунке 1 [4].

Еще одним важнейшей дефиницией, характеризующей состояние экономики современного мира - это "качество трудовой жизни". Множество отечественных и зарубежных литературных ресурсов современности дают огромное количество толкований этого понятия. Определение, данное А.П. Егоршиным предполагает, что качество трудовой жизни - это "интегральный показатель, всесторонне характеризующий экономическое развитие общества, уровень материального, медико-экологического и духовного благосостояния" [3].

Изучением таких важнейших вопросов как трудовая жизнедеятельность и ее качество, стимулирования работников организации, изучением таких категорий, как "трудовой потенциал", "трудовой процесс", "социально-трудовые отношения", "трудовые ресурсы" затрагивало в своих работах немалое количество российских ученых [2,3,5,6 и другие].

Из рисунка 1 видно, что самыми весомыми и первостепенными являются такие показатели здоровье, качественное медицинское обслуживание, благополучие семьи, образование и возможность его бесплатного получения, социальная значимость и другие критерии. Такой показатель как комфортные условия труда, который в первую очередь дает оценку качеству трудовой жизни любого субъекта, является лишь одной из многочисленных составляющих высокого качества жизни.

Рис. 1 - Составляющие элементы высокого качество жизни человека

Концепция качества трудовой жизни (quality of work life) [4] создана, изучена и применялась в крупных зарубежных корпорациях. Эта концепция применяется как инструмент и социальной, и экономической политики. Смысл этой концепции заключается в формировании группы показателей, которые дают описание комфортным социальным, психофизиологическим и организационным условиям трудовой деятельности. Затем анализируется влияние этих факторов на выработку каждого работника и на результат работы в целом.

Подобная концепция подразумевает изучение людей как человеческих ресурсов в условиях максимального роста личности.

Предполагается комплексное и всестороннее изучение следующих критериев: уровень и возможность получения образования, профессиональная подготовка работника, воспитание личности, физические способности, психологическая и эмоциональная загруженность, уровень здоровья, условия труда, досуг и его организация, ценности человека.

Сущность идеи "качества трудовой жизни" характеризуется двумя направлениями:

1) побуждать к труду должен не заработок и профессиональный рост, а самоудовлетворенность человека своими результатами труда (т.е. моральные формы стимулирования должны превалировать над материальными).

2) самореализация и самоудовлетворенность человека достижимы только в равных условиях в трудовом процессе.

Качество трудовой жизни проанализировать и количественно измерить возможно с помощью определенной подборкой критериев, сгруппированным по следующим направлениям: экономические составляющие, социальные условия, культурные и политические характеристики и т.д. Они позволяют охарактеризовать благоприятность условий труда и жизни работников и уровень благосостояния в целом в зависимости от конкретных условий существования работника на предприятия. Эти характеристики должны максимально удовлетворять работника предприятия. Только при таких условиях имеется возможным судить о "высоком качестве трудовой жизни".

Рисунок 2 дает представление о показателях, характеризующих "высокое качество трудовой жизни", которые выделены и сгруппированы посредством анализа различных литературных источников.

Рис. 2 - Составляющие высокого качество трудовой жизни человека

Подводя итоги можно сказать, что важнейшей функцией любого предприятия является повышение качества трудовой жизни в целом и отдельных ее составляющих, поскольку от того, насколько качественна трудовая жизнь зависит развитие и перспективное будущее любого предприятия. В итоге: показатели трудового потенциала достигают максимального значения, а предприятие достигает одну из главных целей - максимальную производительность и прибыль.

Литература

1. "Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. ГОСТ Р ИСО 9000-2001" (утв. Постановлением Госстандарта РФ от 15.08.2001 N 332-ст) (ред. от 07.07.2003) [Электронный ресурс] - Режим доступа: [Консультант плюс]

2. Герасимов Б.И., Спиридонов С.П., Сизикин А.Ю., Герасимова Е.Б. Управление качеством. Качество жизни. М.: Форум, Инфра-М, 2014. - 304 с.

3. Егоршин А.П. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности [Электронный ресурс]: Учеб. пособие / А.П. Егоршин. - 3-е изд., перераб. и доп. - М. : ИНФРА-М, 2013. - 378 с. ; 60х 90/16. - (Высшее образование). - ISBN 978-5-16-006048-4.

4. Википедия - сводная энциклопедия [Электронный ресурс] // http:// ru.wikipedia.org

5. Зоткина Н.С., Копытова А.В. Системы оплаты труда: основные элементы и их роль в стимулировании трудовой активности. // Экономика и предпринимательство. 2014. № 12-2 (53-2). с. 714-719.

6. Фролова О.И. Особенности системы управления персоналом на российских предприятиях // Сборник материалов всероссийской научно-практической конференции "Современные проблемы управления" ФГБОУ ВПО "Тюменский государственный архитектурно-строительный университет". - Тюмень, 2015. - с. 147-151.

Размещено на Allbest.ru