Процесс руководства и корпоративного управления в системе лидерских влияний и психотехник

Размещено на http://www.allbest.ru/

Процесс руководства и корпоративного управления в системе лидерских влияний и психотехник

Шушляпин О.И.

к.м.н., Харьковский медицинский университет

Назарян М.М.

к.т.н., профессор, и.о. ректора Харьковского института управления

В век современной информатики человеку трудно быть замеченным, воспринятым, востребованным, услышанным и понятным. В этих условиях важную роль приобретает руководитель, который в этих условиях должен быть хотя бы в двух ипостасях: Личности и Субъекта. Это дает ему возможность проявлять деловые качества с позиций видения сути дела, отличаясь критичностью суждений (рефлексивностью), твердостью и выдержкой. Сам же руководитель должен знать свой внутренний Лик (самость, нрав), не злоупотребляя его проявлениями в ущерб прежде всего самому себе. руководитель коллектив межличностный

Сам процесс руководства - многогранный феномен и тот, кто хочет совершенствоваться в этом, должен знать его основные функции. На приведенной ниже схеме (см. рис.1) мы можем представить себе в общем виде, что такое руководство - это личное взаимодействие на поведение других для реализации поставленных целей (т.е. на поиск, принятие, приведение в жизнь контроль решений и последствий их выполнения).

Многочисленные дискуссии на тему о том, каким должен быть руководитель - авторитарным, коллегиальным или демократичным - продолжаются и поныне. Все зависит от внешних и внутренних ситуаций в человеческих и производственных отношениях. Например, многие люди хотят руководить. Таких большинство. Другие хотят свободы и независимости. Третьи хотят быть «тенями» руководителя, Четвертые - ничего не хотят делать. «Ничегонеделанье» - это то же в некотором роде призвание некоторых людей. Пятые имеют тайные замыслы о том, чтобы совершить «бросок барса» к власти и наиболее полно выразить свой нрав. Шестые хотят, чтобы их заметили и признали, надеясь на сугубо личный и тонкий подход и т.п. Руководитель, добивающийся высоких целей, должен исходить в своей деятельности из ряда принципов:

¦ целенаправленности действий;

¦ проявлять решительность и мужество по отношению к вышестоящему начальству;

¦ быть инициативным и иметь богатое воображение;

¦ уважать личность каждого сотрудника.

Руководство

Рисунок 1. Общая характеристика руководства коллективом с учетом межличностных отношений.

Наше воображение во многом формирует наши взгляды: можно даже сказать, что наше воображение делает нас такими, какими мы на самом деле есть. Наш сумбурный мир, в котором реалии существуют, прежде всего, в нашем сознании, и наше воображение - это энергоинформационные потоки, способные строить разные картины мира.

В настоящее время существует несколько психотехник, позволяющих преодолевать мысленные барьеры и динамические стереотипы.

Одним из подходов создания мысле-образов являются открытые-закрытые системы взаимодействий и их аналогии: экстравертность-интровертность, поле Зависимость - поле Независимость, мотиваторы-демотиваторы и т.п. Вторым подходом создания мысле-образов являются визуальные, аудиальные, кинестетические и др. способы. Третьим подходом в создании мысле-образов является поиск новых путей, мест «под солнцем», целей развития на основе переформирования, переформулирования и т.п.

Системы - открытые и закрытые - стали средством к пониманию того, что люди работают в различных группах.

Любая система состоит из множества дискретных и несовместимых, но дополняющих друг друга частей. Задача формирования мысле-образа - сделать эти части конгруэнтными. Каждая часть одной системы очень важна и значима; для достижения определенного результата одна часть должна вступать во взаимодействие с другой, оказывал влияние на последующие части. Система организована в соответствии с неким порядком и последовательностью, которые определяют ее функции, реакции и взаимоотношения. Любая система жизнеспособна тогда, когда все ее компоненты имеются в наличии и составляют некую целостность или гармонию. Значение систем связано с индивидуальным, семейным и общественным (групповым) поведением.

Работающая (функционирующая, развивающаяся) система состоит из следующих составных частей:

¦ цели, определяющей для чего предназначена данная система. Например, цель семьи - воспитание подрастающего поколения и непрерывное развитие, защита и доставление удовольствия всем ее членам; основные дискретные элементы («места»);

¦ энергетики системы, необходимой для нормального функционирования всех ее частей во времени (обеспечение универсального механизма адаптации);

¦ порядка функционирования элементов системы, который выражается в правилах, которым должна подчиняться группа, чтобы избежать хаоса при взаимодействии, что реализуется на основе как прямых, так и обратных связей (определение путей развития).

Целостность указанных частей в единой системе взаимодействий характеризуют два типа систем: закрытые или открытые, доминирование экстравертности над интровертностью или, наоборот. Основные различия между двумя этими системами определяются характером реакции на внутренние и внешние изменения. В закрытой системе её части неподвижно соединены между собой вообще или же не соединены. В любом случае обмена информации между элементами не происходит, независимо от того, откуда поступает информация: извне или изнутри. Открытая система - это та, в которой части взаимосвязаны, подвижны, восприимчивы, чувствительны друг к другу и позволяют информации проходить внутрь ее или выходить за ее пределы.

Если кто-то специально захотел бы изобрести закрытую семейную систему, то первый шаг, который необходимо сделать - это изолировать семью от окружающего мира настолько, насколько возможно, от внешних воздействий и жестко зафиксировать семейные роли. Закрытые семейные отношения развиваются из определенного набора представлений о жизни, например, таких:

¦ люди по природе своей злые и поэтому должны постоянно находиться под контролем, чтобы стать хорошими;

¦ отношения должны регулироваться силой и страхом наказания;

¦ есть одна неопровержимая истина: человек, обладающий властью, знает, как правильно жить;

¦ всегда есть кто-то, кто знает, что тебе необходимо.

Эти представления достаточно сильны, потому что отражают восприятия реальности, и семья устанавливает свои правила в соответствии с этими представлениями. Иначе говоря, в закрытых системах преобладают следующие факторы-процессы:

¦ чувство самооценки второстепенно по отношению к власти и исполнительности;

¦ поступки зависят от прихоти начальника;

¦ любые изменения должны вызывать сопротивление.

В открытых системах все происходит наоборот:

¦ чувство собственно оценки первично, сила и исполнительность второстепенны;

¦ поступки отражают принципы человека;

¦ изменения приветствуются, считаются естественными и желанными.

Окончательно сформулированные ценностные критерии двух систем представлены в таблице 1.

Таблица 1. Ценностные критерии межличностных взаимодействий в открытых и закрытых системах и их соответствующие оценки

В открытых системах самооценки становятся более устойчивыми, все более зависят от внутренних оценок, стимулирующих более мощно раскрывать сбой внутренний потенциал, иметь свойства-качества новатора, характеризуясь:

¦ творческим подходом, интуицией, неординарностью

¦ знанием рынка, умением улавливать рыночные тенденции

¦ интересом ко всему новому

¦ широтой знаний и стремлением к освоению новых областей для исследования

¦ интеллигентностью

¦ гибкостью ума, непредвзятостью

¦ желанием учиться, обладать новой восприимчивостью

¦ готовностью брать на себя ответственность, инициативу

¦ устойчивостью к стрессам, высокой работоспособностью

¦ общительностью

¦ готовностью к коллективной работе, уживчивостью

¦ готовностью идти на риск

¦ хладнокровным отношением к успехам и неудачам

¦ обаянием, способностью воодушевлять людей

¦ настойчивостью и пробивной способностью.

Размещено на Allbest.ru