Оптимизация процесса анализа затрат на качество
Анализ эффективности процессов, основанных на процессном подходе и составляющих структуру систем качества. Расчет длительности процесса анализа затрат на качество с применением программного продукта MS Project. Организация процедуры внутреннего аудита.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | статья |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 17.08.2018 |
| Размер файла | 394,2 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
|
Электронный научно-практический журнал «МОЛОДЕЖНЫЙ НАУЧНЫЙ ВЕСТНИК» МАЙ 2017 |
|
|
ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ |
Размещено на http://www.allbest.ru/
|
Электронный научно-практический журнал «МОЛОДЕЖНЫЙ НАУЧНЫЙ ВЕСТНИК» МАЙ 2017 |
|
|
ЭКОНОМИЧЕСКИЕ НАУКИ |
Оптимизация процесса анализа затрат на качество
Батынова А.А., Макарова Л.В., Тарасов Р.В.
ФГБОУ ВО «Пензенский государственный
университет архитектуры и строительства»
Современные системы менеджмента качества, основанные на процессном подходе, требуют регулярного анализа эффективности функционирования процессов, составляющих структуру систем качества. Организация процедуры внутреннего аудита требует оптимального распределения человеческих и материальных ресурсов, что позволяет эффективно использовать потенциал предприятия. В статье представлен расчет длительности процесса анализа затрат на качество с применением программного продукта MS Project.
Ключевые слова: затраты на качество, оптимизация.
OPTIMIZATION OF PROCESS OF THE ANALYSIS OF COSTS OF QUALITY
Batynova A.A., Makarova L.V., Tarasov R.V.
Modern a quality management system, based on process approach, demand the regular analysis of efficiency of functioning of the processes making structure of quality systems. The organization of the procedure of internal audit demands optimum distribution of human and material resources that allows to use the capacity of the enterprise effectively. Calculation of duration of process of the analysis of costs of quality with use of the MS Project software product is presented in article.
Keywords: costs of quality, optimization.
Прежде чем внедрять какие-либо процессы управления на предприятии, нужно определить, насколько это целесообразно. Для этого нужно оценить, сколько материальных, финансовых и временных ресурсов будет занимать каждая операция процесса [1].
Процесс анализа затрат на качество содержит несколько операций. Каждая из них требует различных затрат времени и ресурсов. Все операции осуществляются в строгой последовательности. Изменение сроков выполнения той или иной операции может негативно сказаться на сроках выполнения проекта в целом. Именно поэтому важно планировать, анализировать и управлять проектом, правильно распределять ресурсы, выявлять «критические» операции [2]. Инструментами количественного анализа, с помощью которых можно выполнить планирование, являются диаграмма Ганта и график ресурсов [3]. Для их построения воспользуемся программой MS Project.
Данные об этапах анализа затрат на качество представлены в таблице 1. Предел ежедневного финансирования установлен в размере 7 тысяч рублей.
Таблица 1 - Исходные данные для построения диаграмм
|
№ стадии |
Наименование стадии |
Предшественник |
Продолжительность, дней |
|
|
1 |
Идентификация затрат на качество |
- |
5 |
|
|
2 |
Учёт и сбор информации о составляющих затрат |
1 |
5 |
|
|
3 |
Выбор вида потерь |
2 |
1 |
|
|
4 |
Анализ издержек |
3 |
3 |
|
|
5 |
Сопоставление полученных результатов с уровнем брака на предприятии |
4 |
2 |
|
|
6 |
Оценка эффективности затрат |
5 |
3 |
|
|
7 |
Оформление результатов анализа затрат |
6 |
3 |
|
|
8 |
Оптимизация затрат на качество |
7 |
7 |
затрата качество процессный
Сначала необходимо ввести основную информацию о проекте: порядок операций и их длительность (рисунок 1).
Рисунок 1 - Ввод исходной информации о проекте
В результате введения данных получим следующую диаграмму Ганта (рисунок 2).
Рисунок 2 - Диаграмма Ганта для проекта «Анализ затрат на качество»
Для того чтобы получить диаграмму расхода финансовых ресурсов по времени, необходимо рассчитать расход средств по каждому этапу проекта. В таблице 2 представлены результаты расчета.
Таблица 2 - Расчет расхода средств по основным операциям проекта
|
№ стадии |
Наименование стадии |
Предшественник |
Продолжительность, дней |
Затраты, тыс. руб. |
Затраты от предельного финансирования, % |
||
|
на этап |
на день |
||||||
|
1 |
Идентификация затрат на качество |
- |
5 |
20 |
4 |
57 |
|
|
2 |
Учёт и сбор информации о составляющих затрат |
1 |
5 |
30 |
6 |
86 |
|
|
3 |
Выбор вида потерь |
2 |
1 |
4 |
4 |
57 |
|
|
4 |
Анализ издержек |
3 |
3 |
18 |
6 |
86 |
|
|
5 |
Сопоставление полученных результатов с уровнем брака на предприятии |
4 |
2 |
7 |
3,5 |
50 |
|
|
6 |
Оценка эффективности затрат |
5 |
3 |
18 |
6 |
86 |
|
|
7 |
Оформление результатов анализа затрат |
6 |
3 |
15 |
5 |
71 |
|
|
8 |
Оптимизация затрат на качество |
7 |
7 |
37 |
5,3 |
76 |
Теперь эти данные необходимо ввести в MS Project.
В таблице сделан расчет ежедневного расхода средств по этапам процесса и в процентах от
7 тысяч (поскольку условием проекта является предел ежедневного финансирования 7 тысяч рублей) (рисунок 3).
Рисунок 3 - Ввод информации для построения диаграммы
Нужно обратить внимание на правильность введения процента расхода ресурса. При изменении этой величины MS Project будет интерпретировать их как увеличение доступных ресурсов, из-за этого уменьшится длительность этапа. Это необходимо откорректировать, указав правильную длительность этапа (рисунок 4).
Рисунок 4 - Корректировка длительности этапов проекта
Когда ресурсы указаны, можно посмотреть на получившуюся диаграмму расходов. График ресурсов представлен на рисунке 5.
Рисунок 5 - График ресурсов
График расхода ресурсов показывает, что перерасхода ресурсов нет. Продолжительность проекта составит 29 рабочих дней.
Список литературы
1. Белянская, Н.М. Экономика качества, стандартизации и сертификации [Текст]: учебное пособие / Н.М. Белянская, В.И. Логанина, Л.В. Макарова. - Пенза: ПГУАС, 2010. - 168 с.
2. Макарова, Л.В. Управление качеством и повышение конкурентоспособности продукции промышленных предприятий [Текст]: монография /Л.В. Макарова, Р.В. Тарасов.- Пенза: ПГУАС, 2015.-192с.
3. Зайцев, М.Г. Методы оптимизации управления и принятия решений: примеры, задачи, кейсы [Текст]: учебное пособие / М.Г. Зайцев, С.Е. Варюхин. - 2-е изд., испр. - М.: Издательство «Дело» АНХ, 2008. - 664 с.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Качество как экономическая категория и объект управления. Организация внутреннего аудита системы качества и методы её оценки, организация учёта и оценки затрат. Существующая на предприятии система качества и разработка предложений по её повышению.
дипломная работа [141,7 K], добавлен 20.10.2011Анализ затрат на качество в предприятии, их целесообразность в структуре себестоимости продукта; причины проблем качества, возможности их решения. Оценка эффективности методов и средств, применяемых для обеспечения качества услуг фотостудии ООО "Goodwin".
курсовая работа [1,7 M], добавлен 02.02.2014Рассмотрение методов управления затратами на качество в ООО "ЛУКОЙЛ-Югнефтепродукт". Исследование применяемых систем управления качеством нефтепродуктов. Оценка динамики финансово-экономических показателей. Разработка мероприятий по снижению затрат.
дипломная работа [3,1 M], добавлен 10.11.2014Рассмотрение этапов формирования (проектирование, прогнозирование спроса, продажи), видов, методов анализа (функционально-стоимостный, Эйзенхауэра, Вебстера) затрат на качество. Характеристика основных задач контроллинга послепродажного обслуживания.
курсовая работа [340,3 K], добавлен 28.03.2010Основные составляющие систем менеджмента качества. Разработка и применение методов для измерения результативности и эффективности каждого процесса на основе ключевых показателей качества. Составление плана внутреннего аудита предприятия ЗАО "Восход".
курсовая работа [33,3 K], добавлен 22.03.2015Этапы построения системы менеджмента качества. Разработка нормативной документации. Оценка степени внедрения СМК. Обоснование годовой производственной программы выпуска. Расчет затрат по основным фондам (вложениям). Расчет энергетических затрат.
курсовая работа [66,7 K], добавлен 14.05.2011Определение наиболее подходящих методик, позволяющих провести анализ действующей системы менеджмента качества. Системный подход к разработке планов качества. Этапы функционально-стоимостного анализа. FMEA-анализ процесса производства и бизнес-процессов.
курсовая работа [207,8 K], добавлен 26.05.2015Сущность аудиторской проверки качества, ее разновидности и характеристика, отличия и значение в деятельности предприятия. Понятие внешнего аудита, его преимущества и недостатки по сравнению с внутренним. Методика мониторинга процесса внутреннего аудита.
контрольная работа [27,0 K], добавлен 22.05.2009Проведение анализа требований к конструкции автомобильного стекла согласно методологии QFD. Рассмотрение стадий и возможных дефектов процесса закупки материалов и комплектующих на ОАО "Завод имени Тарасова". Классификация затрат на качество предприятия.
контрольная работа [817,1 K], добавлен 09.08.2010Схема процесса менеджмента качества. Характеристика измерительного, регистрационного, органолептического и расчетного методов оценки уровня качества. Определение терминов и требования к элементам системы сертификации. Анализ затрат на качество продукции.
контрольная работа [270,1 K], добавлен 14.01.2011Система менеджмента качества. Формирование программы внедрения и совершенствования СМК. Обучение персонала. Описание и оптимизация бизнес-процессов. Разработка нормативной документации. Функции службы внутреннего аудита. Сроки проведения сертификации.
презентация [2,3 M], добавлен 25.02.2014Построение функциональной модели подпроцесса "планирование закупки" для целей функционально-стоимостного анализа, определение возможностей снижения издержек подпроцесса и оценка всех затрат. Анализ соответствия процесса требованиям СТБ ИСО 9001.
курсовая работа [229,1 K], добавлен 21.11.2012Анализ качества менеджмента. Менеджмент качества и качество менеджмента. Пути и методы анализа эффективности менеджмента. Анализ эффективности организационных структур управления. Управленческие решения и их эффективность. Система развития персонала.
дипломная работа [316,2 K], добавлен 31.10.2008Теоретические особенности построения производственного процесса и методы его оптимизации. Анализ структуры и длительности изготовления продукции на предприятии. Хранение и входной контроль качества сырья. Маркировка, упаковка, хранение готовых изделий.
курсовая работа [81,8 K], добавлен 07.11.2011Качество продукции, методы его оценки. Оптимизация качества продукции и уровня затрат на его обеспечение. Анализ экономических показателей ОАО "Молочный комбинат "Благовещенский". Рекомендации и прогноз эффективности в системе управления качеством.
курсовая работа [203,8 K], добавлен 08.06.2014Процессный подход как основа современного менеджмента качества организации. Жизненный цикл продукции и типы процессов организации. Сборка тягового электродвигателя ЭД-118А с применением концепции IDEF 0. Цикл Деминга для процесса сборки электродвигателя.
курсовая работа [322,5 K], добавлен 13.01.2015Модель системы менеджмента качества, основанная на процессном подходе. Организационная структура ОАО "Идеальный камень". Разработка этапов жизненного цикла продукции в соответствии с петлей качества. Построение причинно-следственной диаграммы факторов.
контрольная работа [281,7 K], добавлен 02.03.2015Предприятие по производству бетона. Отдел управления качеством предприятия. Структурная модель бизнес-процесса. Матрица распределения полномочий и ответственности в системе менеджмента качества. Разработка документированной процедуры внутреннего аудита.
курсовая работа [256,6 K], добавлен 06.12.2014Качество как объект менеджмента. Разработка теории управления качеством. Понятия и категории качества. Роль потребностей в определении качества, его экономические проблемы и влияние на прибыль изготовителя продукции. Классификация затрат на качество.
реферат [24,5 K], добавлен 24.06.2011Классификация затрат и ее использование в управленческом учете. Применение функционально-стоимостного анализа при сокращении затрат. Организационная структура управления компании ЗАО "Волга-Днепр". Организация процесса чартерных воздушных перевозок.
дипломная работа [730,8 K], добавлен 29.06.2015
