Эффективность внутреннего мониторинга деятельности профессорско-преподавательского состава вуза

Размещено на http://www.allbest.ru/

УДК 378.12

Эффективность внутреннего мониторинга деятельности профессорско-преподавательского состава вуза

Шевцова Т.В.

ФГБОУ ВО «Московский политехнический университет»

В рамках данной статьи рассмотрена важность повышения качества образовательного процесса в высшем учебном заведении, путем использования доступных и эффективных инструментов. Рассмотрены популярные научно-практические подходы. Предложен метод мониторинга в виде двухуровневой системы оценки деятельности преподавателя.

Ключевые слова: высшее образование, управление качеством, мониторинг, эффективность

In part of this article discussed the importance of improving the quality of educational process in higher school, through the use of available and effective tools. A method of monitoring in the form of a two-tier system of evaluation of teachers. Proposed the method of monitoring in the form of a two-tier system of evaluation of teachers.

Keywords: the higher education, quality management, monitoring, effectiveness

На сегодняшний день, качество является одним из ключевых понятий. Люди хотят жить в качественных условиях, приобретать качественные товары и услуги. Одним из важнейших показателей качества жизни общества является качество образования, и это не случайно: ведь уровень образования граждан в значительной мере определяет уровень развития технологий, уровень управления, уровень культуры и, в конечном счете, уровень жизни.

Современный рынок труда предъявляет высокие требования к качеству профессиональной подготовки кадров, основная ответственность за обеспечение, которого, лежит на образовательном учреждении. Естественно, для этого оно должно располагать достоверной информацией по различным параметрам качества предоставляемых образовательных услуг.

Проблема исследования заключается во всеобщей неудовлетворённости современным образованием. Поиски ключевой идеи развития высшего учебного заведения только набирают обороты. Всё больше специалистов принимают и активно поддерживают идею качества образования, как ведущую, доминирующую. Известное выражение «управлять можно только тем, что измеримо» характеризует необходимость исследования инструментов, в целях повышения качества образования.[2]

Необходимо постоянно оценивать ключевые параметры качества образовательного процесса, так как то, что не отслеживается, остаётся неуправляемым. Одним из наиболее простых и эффективных инструментов управления является мониторинг. качество мониторинг преподаватель

Для начала посмотрим значение слова «мониторинг» согласно национальному стандарту ГОСТ Р ИСО 9000-2015: мониторинг (monitoring) - определение состояния системы, процесса продукта, услуги или задачи. [1] Уже по первым двум словам определения можно понять, что мониторинг является неотъемлемой частью любого процесса, так как даёт возможность судить о состоянии качества процесса в любой момент времени и помогает прогнозировать дальнейшее его развитие.

Мониторинг в образовании - система организации сбора, хранения, обработки, анализа и распространения информации о той или иной деятельности внутри образовательного учреждения. В данном случае, мониторинг является информационной основой управления качеством деятельности преподавательского состава внутри вуза.

В качестве объектов мониторинга могут выступать:

* академическая успеваемость обучаемых;

* учебная и учебно-профессиональная деятельность обучаемых;

* развитие личности обучаемого;

* становление учебной группы;

* профессиональная деятельность преподавателя;

* профессионально развитие преподавателя.

Выбор объектов мониторинга зависит от индивидуальных аспектов обучения высшего учебного заведения, а также от наиболее слабых мест в образовательном процессе, которые выявляют путём предварительного анализа.

В ходе изучения научно-практических подходов к оценке качества образовательного процесса путем мониторинга деятельности профессорско-преподавательского состава, таких вузов как: Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики», Институт комплексных исследований образования МГУ им. М.В. Ломоносова, Ростовский государственный университет путей сообщения и Оренбургский государственный университет, были выявлены следующие тенденции:

1. Оценка деятельности преподавателей экспертной комиссией, в которую входят внешние эксперты и руководители кафедр и направлений. На мой взгляд, данный метод не является объективным, так как руководители кафедр и направлений также должны подвергаться оценке, и не должны принимать участие в обработке и выставлении итоговых баллов.

2. Оценка деятельности преподавателей, основанная на анкетировании «Преподаватель глазами студента». [4] На мой взгляд, данного метода недостаточно для представления полной картины о квалификации и профессиональных качествах преподавателя.

3. Оценка деятельности, путём заполнения преподавателем таблицу «самооценки», где указываются профессиональные достижения.

Последний метод наиболее близок к объективной оценке, но, на мой взгляд, ему не хватает оценки непосредственного «потребителя» образовательного процесса - студента. Объединив пункты 2 и 3, мы можем получить более полную картину об уровне качества профессиональной деятельности преподавателей. Несмотря на то, что метод пункта 2 имеет наибольшую вероятность ошибки и необъективности оценки, он всё же содержит ту объективную информацию, которая окажется ценной при выставлении итоговых баллов преподавателю. Минимизировать возникновение ошибочной оценки возможно путём коэффициентов весомости. (в1 и в2).

В соответствии с вышеизложенным, наиболее важными моментами, в вопросе контроля и управления качеством образования, являются профессиональная деятельность и развитие преподавателя, в ходе которого обучаемые привлекаются и также принимают участие в мониторинге. В итоге мы получаем двухуровневую систему, включающую в себя мониторинг профессионального развития преподавателя, а также анализ профессиональной деятельности преподавателя, путем обратной связи с обучающимися.

Мониторинг преподавательской деятельности является важным условием, обеспечивающим функционирование системы управления качеством образования, так как позволяет контролировать изменение кадрового потенциала, активность работы, выявлять и поддерживать положительные тенденции в работе преподавательского состава, тем самым влиять на качество предоставления образовательных услуг.

Список литературы

1. ГОСТ Р ИСО 9000-2015 «Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь»;

2. Адольф, В. А. Обновление процесса подготовки педагогов на основе моделирования профессиональной деятельности: монография / В. А. Адольф, И. Ю Степанова. - Красноярск: КГПУ. - 2005;

3. Зорина Ю.П. Актуальные вопросы качества профессионального образования

//Актуальные вопросы современной педагогики. Уфа. - 2012;

4. Изотов, Б.А. Критерии оценки качества преподавания технических дисциплин в вузе (пособие) / Б.А. Изотов. - Оренбург. - 2012;

5. Степанова, И. Ю. Становление информационной культуры будущего педагога в процессе профессиональной подготовки: учебно-методическое пособие / И. Ю Степанова. - 2005.

Размещено на Allbest.ru