Методический подход к использованию консалтинга при выполнении функций управления персоналом в строительных организациях

Размещено на http://www.allbest.ru/

Методический подход к использованию консалтинга при выполнении функций управления персоналом в строительных организациях

Настоятельная потребность организаций в совершенствовании процессов управлении персоналом обуславливает необходимость использования консалтинга.

О востребованности консалтинга в управлении персоналом можно судить по объему выручки консалтинговых компаний от предоставляемых услуг. Показательно, что совокупный объем выручки от консалтинговых проектов в управлении персоналом в строительной отрасли демонстрирует активный рост: если в 2005 году выручка увеличилась в 2 раза по сравнению с 2001 годом, то в 2012 году увеличение произошло в 3 раза по сравнению с 2010 годом [6].

Такое резкое увеличение количества выполненных проектов в области управления персоналом консалтинговыми компаниями объективно связано с внедрением саморегулирования в строительной отрасли [1;2]. Также необходимо подчеркнуть, что основную функцию контроля над деятельностью строительных организаций в области управления персоналом законодатель закрепил за саморегулируемыми организациями в строительстве. При этом саморегулируемые организации вправе определять и осуществлять иные предусмотренные федеральными законами и уставом некоммерческой организации цели и функции, применять методы управления в области управления персоналом, способствующие решению кадровых проблем в строительной отрасли [4].

Для повышения эффективности работы с персоналом организаций (членов СРО) в строительной отрасли было предложено создание отраслевых многопрофильных консалтинговых центров (ОМКЦ), как новой формы организации консалтинговой деятельности в рамках деятельности СРО; определена цель ОМКЦ как методического, информационного, координирующего центра кадровой работы строительных организаций в рамках деятельности СРО [3].

При этом встала задача определения объемов и содержания той помощи, в которой есть необходимость у строительных организаций, и которую ОМКЦ должны быть готовы предоставить.

Предложенный методический подход к использованию консалтинга при выполнении функций управления персоналом строительными организациями (членами СРО) предполагает последовательность действий по подготовке, проведению анализа и разработке рекомендаций по практическому выполнению функций управления персоналом строительными организациями (членами СРО) с помощью ОМКЦ.

Методика предполагает сравнение выполняемых функций управления персоналом в строительных организациях с рекомендуемым набором функций, полученных в результате анализа научных исследований и в результате анкетирования руководителей организаций, руководителей и специалистов служб управления персоналом строительных организаций [5].

Методика предназначена для руководителей СРО; руководителей организаций, руководителей и специалистов служб управления персоналом строительных организаций.

Характеристика и содержание этапов методики представлены в таблице 1.

Таблица 1 - Характеристика и содержание этапов методики

На первом - подготовительном - этапе необходимо определить стратегию развития и цели НП СРО в строительстве в области управления персоналом, которые обеспечивают достижение стратегических целей СРО.

При этом необходимо учитывать, что общие цели и задачи СРО в строительстве в области управления персоналом определены в Градостроительном кодексе Российской Федерации и Федеральном законе «О саморегулируемых организациях». Важно отметить, что каждая СРО вправе определять и осуществлять иные предусмотренные федеральными законами и уставом некоммерческой организации цели и функции, применять методы управления в области управления персоналом, способствующие решению кадровых проблем в строительной отрасли.

В связи с этим в обязательном порядке необходимо определить цели и задачи в области управления персоналом во взаимосвязи со стратегическими целями НП СРО в строительстве.

На аналитическом этапе необходимо провести анализ и оценку уровня выполнения функций управления персоналом в строительных организациях (членах СРО). Для проведения оценки и определения уровня выполнения функций управления персоналом необходимо воспользоваться методом экспертных (бальных) оценок. Уровень фактического выполнения функций отражает полноту выполнения функции и оценивается экспертами по четырехбалльной шкале (таблица 2).

Оценка проводится по каждой выделенной функции управления персоналом в функциональном блоке, затем определяется среднее арифметическое значение по функциональному блоку.

Анализировать полученные данные необходимо отдельно по каждому типу организаций (малые/средние/крупные), поскольку величина организации определяет ее возможности выделять ресурсы - временные, трудовые, финансовые - для выполнения функций управления персоналом в полном объеме, с акцентом на долгосрочное развитие кадрового потенциала.

Оценка выполнения функций управления персоналом в строительных организациях производится с помощью специально разработанной анкеты, в которой детализировано, в соответствии с проблемами обеспечения персоналом строительных организаций, отражается содержание восьми функциональных блоков: планирование потребности в персонале, обеспечение персоналом, организация трудовых отношений, мотивация и стимулирование трудовой деятельности персонала, обеспечение развития персонала; обеспечение безопасности и здоровых условий труда; нормирование труда персонала; социальное развитие персонала.

Сравнение фактического уровня выполнения функций управления персоналом на практике позволяет выявить недостающие или выполняемые с недостаточной полнотой функции и разработать предложения для их полноценного выполнения с помощью ОМКЦ.

Третий этап предполагает разработку рекомендаций по выполнению функций управления персоналом строительными организациями (членами СРО) с помощью ОМКЦ.

Основные принципы, в соответствии с которыми выполняются функции управления персоналом с помощью ОМКЦ, представлены в таблице 3.

Таблица 3 - Принципы, в соответствии с которыми выполняются функции управления персоналом с помощью ОМКЦ

Рекомендации по выполнению функций управления персоналом с использованием ОМКЦ закрепляются с помощью метода морфологического анализа (морфологической матрицы выполнения функций), которая представляет собой таблицу, строками которой являются выделенные функции управления персоналом, а столбцами - способы реализации функции. На пересечении столбцов и строк показываются основные способы выполнения функций управления персоналом.

Таблица 4 - Систематизация способов реализации функций управления персоналом

Матрица заполняется отдельно для всех трех типов организаций (малые/ средние/крупные). По результатам определяется исчерпывающий перечень функций, которые группа организаций может выполнять как самостоятельно, так и с помощью ОМКЦ (таблица 5).

В процессе исследования нами были проанализированы и оценены по предложенной методике функции управления персоналом в 65 строительных организациях (членах НП СРО), из них 47 - малые строительные организации, 15 - средние; 3 - крупные.

Оценка показала, что функции управления персоналом выполняются на низком или среднем уровне. Высокий уровень выполнения функций демонстрируют только крупные организации по двум функциональным блокам: обеспечение персоналом, обеспечение безопасности и здоровых условий труда. По результатам исследования необходимо отметить, что ОМКЦ способен выполнять исчерпывающий перечень функций: контрольную, консультационную; научно-исследовательскую; методическо-рекомендательную; информационноаналитическую; планово-прогностическую; организационную.

Использование консалтинга в управлении персоналом обладает значительным потенциалом. Это и возможность выполнения большего объема функций, чем возможно силами одной организации. Это и повышение качества выполнения функций управления персоналом за счет использования высококлассных специалистов. Это снижение трудоемкости обработки информации, снижение трудоемкости разработки методической документации, сокращение цикла обоснования, выработки, принятия и реализации кадровых решений в рамках СРО, возможность выполнять функции с научным обоснованием и постоянно совершенствовать как отдельные функции, так и весь процесс управления персоналом. А в конечном счете - это возможность более полного обеспечение деятельности строительных организаций, входящих в СРО, квалифицированным персоналом необходимого количества и качества.

Таблица 5 - Перечень функций, которые выполняются отраслевым многопрофильным консалтинговым центром (ОМКЦ)

Условные обозначения:

«М» - малые строительные организации; «С» - средние строительные организации; «К» - крупные строительные организации.

«Х» - возможное выполнение функции с помощью ОМКЦ в группе организаций

Литература

консалтинговый управление персонал строительный

1. "Градостроительный кодекс Российской Федерации" от 29.12.2004 N 190-ФЗ (ред. от 21.07.2014) (с изм. и доп., вступающими в силу) [Текст]// Российская газета - 30.12.2004. - № 290.

2. Федеральный закон от 01.12.2007 N 315-ФЗ (ред. от 07.06.2013) "О саморегулируемых организациях" (с изм. и доп., вступающими в силу) [Текст]// Парламентская газета. - 11.12.2007. - № 174-176.

3. Клопотовская П.В., Лукьянова Т.В. Развитие организационных форм консалтинговой деятельности//Управление экономическими системами: электронный научный журнал, 2014. №08. URL: http://www.uecs.ru/index.php?option=com_flexicontent&view=items&id=3015

4. Клопотовская П.В. Строительная отрасль в условиях саморегулирования // Российское предпринимательство. - 2013. №24 (246). - С. 108-118.

5. Клопотовская П.В., Лукьянова Т.В. Особенности управления персоналом в строительной отрасли // Материалы V международной конференции: «Современные концепции научных исследований». - Москва. - 2014.

6. Клопотовская П.В., Лукьянова Т.В. Строительная отрасль: будущее за консалтингом // Материалы IV Международной научно-практической конференции «Экономика и управление в XXI веке: актуальные вопросы и перспективы развития». Выпуск №8, часть 2. Периодический сборник научных трудов под общ. ред. С.В. Кузьмина. - Казань, 2013. - С.116-121.

Bibliography

1. "Town Planning Code of the Russian Federation" of 29.12.2004 N 190-FZ (as amended. From 21.07.2014) (amended. and extra. coming into force) [Text] // Russian newspaper - 30.12.2004. - № 290.

2. Federal Law of 01.12.2007 N 315-FZ (as amended. From 07.06.2013) "On the self-regulatory organizations" (amended. and extra. coming into force) [Text] // Parliamentary newspaper. - 11.12.2007. - № 174-176.

3. Klopotovskaya P.V., Lukyanov T.V. Development of organizational forms of consulting activity // Management of economic systems: electronic scientific journal, 2014. №08. URL:http://www.uecs.ru/index.php?option=com_flexicontent&view=items&id=3015

4. Klopotovskaya P.V. Construction industry in the conditions of selfmanagement // Russian Entrepreneurship. - 2013. №24 (246). - P. 108-118.

5. Klopotovskaya P.V., Lukyanov T.V. Features of personnel management in the construction industry // Materials of the V of the International Conference "Modern concepts of scientific research." - Moscow. - 2014.

6. Klopotovskaya P.V., Lukyanov T.V. The construction industry: the future per consulting // Materials of IV International scientific-practical conference "Economics and Management in the XXI century: current issues and prospects". Issue №8, Part 2: Periodic collection of proceedings under the total. Ed. S.V. Kuzmina. - Kazan, 2013 - P.116-121.

Размещено на Allbest.ru