Теоретичні та організаційні аспекти вдосконалення управлінського персоналу органів та установ виконання покарань

Розгляд проблеми удосконалення керівної ланки пенітенціарного персоналу, визначення стратегіїйого розвитку, формування належної системи навчання та підвищення кваліфікації, введення в процес призначення на посади керівних кадрів конкурсного підходу.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид статья
Язык украинский
Дата добавления 29.08.2018
Размер файла 23,4 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

УДК 35.01:343.2.01

Теоретичні та організаційні аспекти вдосконалення управлінського персоналу органів та установ виконання покарань

М.М. Ребкало

кандидат наук з державного управління Академія Державної пенітенціарної служби м. Чернігів

У статті проаналізовано причини, які спричинили потребу покращення стану управлінського персоналу. Серед теоретичних та організаційних аспектів удосконалення керівної ланки пенітенціарного персоналу виокремлено визначення стратегіїйого розвитку, формування належної системи навчання та підвищення кваліфікації, введення в процес призначення на посади керівних кадрів конкурсного підходу. Сформульовано пропозиції, спрямовані на розширення механізму реалізаціїкадрового процесу, його модернізаціїта наближення до стандартів Євросоюзу.

Ключові слова: кримінально-виконавча служба, пенітенціарний персонал, стратегія розвитку управлінського персоналу, навчання та підвищення кваліфікації управлінського персоналу, конкурсний підхід щодо призначення управлінського персоналу.

Ребкало Н. Н. Теоретические и организационные аспекты совершенствования управленческого персонала органов и учреждений исполнения наказания

В статье проанализированы причины, побудившие необходимость улучшения состояния управленческого персонала. Среди теоретических и организационных аспектов совершенствования руководящего звена пенитенциарного персонала выделены определение стратегии его развития, формирование надлежащей системы обучения и повышения квалификации, введение в процесс назначения на должности руководящих кадров конкурсного подхода. Сформулированы предложения, направленные на расширение механизма реализации кадрового процесса, его модернизации на стандартах Евросоюза.

Ключевые слова: уголовно-исполнительная служба, пенитенциарный персонал, стратегия развития управленческого персонала, обучение и повышение квалификации управленческого персонала, конкурсный подход назначения управленческого персонала.

Rebkalo M. Theoretical and Organizational Aspects of Managerial Staff Improving at Penal Institutions

Penitentiary service stability depends on the qualified managerial staff. The proper training of the staff that is able to run penitentiary service units on the basis of European Union standards is becoming very urgent. The author proves theoretical and organizational aspects of managerial staff improving as the factor of the staff policy implementation in penal system. The author analyses the reasons that cause the need to improve the managerial staff. Determination of managerial staff development strategy is among the theoretical aspects of managers' improving in the penitentiary service. This strategy is to reflect the staff development at all stages of the service, the way of its implementation must correspond to the basic professional training trends and the staff competence. This strategy must take into account the problem of managerial staff deficit and define professional skills and habits while choosing the managerial personnel in connection with the changes in the service structure. Proper managerial staff training is to be in the centre of the organizational provision of managers in the penitentiary service. This process should be aimed at the necessary professional and managerial staff training according to the posts. The author proves the necessity of including the penitentiary management essentials into education. This approach enables to master convicts' handling, to obtain skills of management, to maintain inmates' security in custody. The need to organize the managerial staff training at all grades and education at post-graduate courses is defines among the ways of improving professional level. It is advisable to establish post-graduate courses of the state management at the Academy of the State Penitentiary Service as penal institutions management has certain peculiarities. One of the ways to improve the managerial staff is a competitive approach while appointing the applicants to the managerial posts that implements the principles of publicity, justice and choice efficiency. This approach ensures equal access of the applicants to vacancies. Developing the competitive procedure of appointing to the managerial posts would promote the improvement of this process greatly. The author makes the conclusions which are directed at the implementation of staff development, its modernizing and corresponding to the European standards.

Key words: criminal and executive service, penal staff, managerial staff development strate, training and improving managerial staff, competitive approach in managerial personnel appointment.

Якісна робота органів Державної криміна-льно-виконавчої служби України (далі ДКВС України) безпосередньо пов'язана з професіо-налізацією її персоналу, який має бути висококваліфікаційним і здатним результативно вирішувати службові завдання як у звичайних умовах, так і за наявності певних ризиків. На-лежна підготовка пенітенціарного персоналу, особливо його управлінської складової, в су-часних умовах приведення сфери виконання покарань до міжнародних пенітенціарних ста-ндартів, як показує кримінально-виконавча практика, набуває особливої актуальності. В останні роки завдання вдосконалення персо-налу органів та установ виконання покарань перебуває в полі зору Міністерства юстиції України, керівництва ДКВС України. В свою чергу, така ситуація зумовила підвищений ін-терес до цих процесів і вчених, які постійно досліджують проблеми персоналу сфери ви-конання покарань. пенітенціарний персонал керівний конкурсний

При розгляді проблем, що стосуються пе-рсоналу ДКВС України, було проаналізовано науково-практичні здобутки таких учених, як: А. Богатирьов, О. Бондарук, А. Галай, О.Дука, С. Зінченко, С. Зливко, О. Міро-шниченко, І. Яковець та ін. Під час проведе-них вищевказаними вченими досліджень за-пропоновано обґрунтовані пропозиції щодо формування високопрофесійного та компете-нтного персоналу, здатного забезпечити умови для ефективної діяльності органів та установ виконання покарань. У цьому контексті варто зазначити, що питанням наукової розробки процесів підготовки керівного складу для органів установ виконання покарань уваги приділяли недостатньо. Саме цим зумовлено бажання проаналізувати деякі положення, що стосуються процесу вдосконалення управлінського персоналу.

Метою статті є обґрунтування теорети-чних та організаційних аспектів удосконалення управлінського персоналу як одного із факторів реалізації кадрової політики у сфері виконання покарань.

У теорії державного управління під управлінськими кадрами розуміють ту частину працівників, професійна діяльність яких пов'язана з виконанням функції управління в різних сферах суспільного життя [2, с. 18]. Саме тому держава приділяє увагу процесу формування організаційного механізму, спрямованого на збереження, зміцнення та розвиток управлінського кадрового потенціалу, здатного не тільки формувати висококваліфіковані, високопродуктивні та згуртовані колективи, а й своєчасно реагувати на мінливі умови, що виникають у різних суспільних сферах [3].

Не залишається осторонь цих процесів і сфера виконання покарань. Підтвердженням цьому є деякі положення Концепції державної політики у сфері реформування Державної кримінально-виконавчої служби України (далі Концепція). У п. 3 Концепції зазначено, що планується здійснити організаційні, методичні та інформаційні заходи, спрямовані на запровадження сучасної моделі управління ДПтС України, забезпечити її кваліфікованим персоналом, створити ефективну систему його добору та підготовки, запровадити спеціалізовану систему освіти, яка б охоплювала всі види навчання: від початкової професійної підготовки до повної вищої освіти та подальшої післядипломної освіти, а також забезпечення безперервної освіти, в разі необхідності перепідготовки й підвищення кваліфікації персоналу [4]. Істотним доповненням цьому є результати міжнародної співпраці ДКВС України. В останні роки основними напрямами такої діяльності були: дослідження особливостей пенітенціарного менеджменту та можливості його впровадження (в межах робочої зустрічі з делегацією Генерального директорату з прав людини та норм права

Секретаріату Ради Європи); узагальнення досвіду зарубіжних країн з організації під-вищення кваліфікації пенітенціарного пер соналу (Франція, Швейцарія). Рішенням ко-легії ДКВС України введено в практику по-годження кандидатур на посади керівного складу з урахуванням зауважень, викладених у доповідях Європейського комітету з питань запобігання катуванням чи нелюдському або такому, що принижує гідність, поводженню чи покаранню. Серед пріоритетних напрямів міжнародної співпраці на поточний рік було визначено аналіз міжнародного досвіду у сфері управління, підготовки та соціального захисту персоналу [5].

Отже, під час кадрового процесу як клю-чового елементу реалізації державної політики у сфері виконання покарань поряд з іншими вирішується й завдання підготовки та вдосконалення управлінського персоналу.

На сучасному етапі Міністерство юстиції України та керівництва ДКВС України здійс-нюють певні організаційно-технічні заходи, які спрямовані на формування належної системи розвитку управлінського персоналу. Такий підхід зумовлено деякими причинами, які викладено в Концепції та інших актах розпорядчого характеру. Серед них треба назвати такі: по-перше, незадовільний рівень матеріального та фінансового забезпечення, соціальної захищеності персоналу, недостатня чисельність персоналу зі спеціальною освітою та нерозвинутість системи підготовки, перепідготовки та підвищення кваліфікації персоналу; по-друге, потреба в істотних змінах умов проходження служби персоналу, забезпечення наукового супроводу цього процесу; по-третє, необхідність створення на засадах міжнародної пенітенціарної практики системи добору та підготовки персоналу, починаючи від початкової професійної підготовки до повної вищої освіти [4]; по-четверте, наявність у штатному розкладі значної кількості посад управлінського рівня, наприклад, сумарно осіб керівної ланки в територіальних управліннях, установах і закладах виконання покарань, службі пробації нараховують близько 850 посад (враховуючи поточні кадрові зміни, ця цифра може змінюватися в бік як зменшення, так і збільшення). Усунення наслідків, які породжені вказаними вище причинами, на думку керівництва ДПтС України, можливе завдяки ефективній роботі управлінського персоналу на всіх рівнях управлінської сис-теми, яка діє у сфері виконання покарань.

Історія функціонування кримінальновиконавчої системи України свідчить, що ключові аспекти розвитку органів та установ виконання покарань на певних етапах своєї історії реалізовувалися стратегічно. Підтвердженням цьому є програми розвитку сфери виконання покарань, одна з яких діє й зараз. У цих програмах, поряд з іншим, приділяли увагу й кадровим питанням, але мало згадували, а в деяких програмах і зовсім не згадували про підготовку керівного складу, що, на нашу думку, є прогалиною. Виходячи з цього, стратегія розвитку управлінського персоналу повинна від-повідати вимогам Концепції та іншим заходам організаційно-правого характеру, які здійснюють у цьому напрямі Міністерство Юстиції України та керівництво ДКВС України. Підготовку управлінського персоналу, на нашу думку, необхідно виділити в окремий напрям кадрового процесу.

Стратегічні напрями діяльності управлін-ського персоналу вкрай важливі, оскільки саме в них формуються довгострокові зав-дання, серед яких доцільно виділити такі:

- кадровий процес, що стосується осіб ке-рівного складу, на всіх етапах прохо-дження служби повинен бути комплекс-ним, збалансованим, ефективним та ада-птованим до всіх змін, що можуть виник-нути яку процесі повсякденної діяльності, так і під час ризикових ситуацій;

- механізм удосконалення управлінських кадрів повинен відповідати базовому ста-ндарту професійної освіти та компетент-ності персоналу як на сучасному етапі функціонування кримінально-виконавчої служби, так і в перспективі її розвитку;

- розробка як внутрішніх, так і зовнішніх джерел покриття дефіциту управлінських кадрів органів та установ виконання покарань;

- визначення професійних параметрів при формуванні управлінських кадрів, потреба в яких може бути спричинена карди-нальними змінами в структурі кримінально-виконавчої служби (наприклад, при переході від кримінально-виконавчої ін-спекції до служби пробації).

При формуванні стратегії розвитку управлінського персоналу варто відокрем-лювати два підходи: організаційний та гу-маністичний. При організаційному підході на формування керівного складу впливають особливості кримінально-виконавчих завдань, чисельність і структура підпорядкованих підрозділів. Гуманістичний підхід пов'язують із зміною умов проходження служби, їх змісту, соціальними гарантіями відповідно до вимог міжнародного пенітенціарного права, що робить професію суспільно необхідною та престижною.

Отже, на основі вищевикладеного можна зробити висновок, що на стратегію розвитку управлінського персоналу впливатимуть такі фактори: наближеність кадрових змін до міжнародних пенітенціарних стандартів сто-совно персоналу; вдосконалення механізму професійної підготовки керівного складу; підвищення вимог до рівня кваліфікації управлінського персоналу; використання міжнародного пенітенціарного досвіду та новітніх кримінально-виконавчих технологій при роботі з управлінським персоналом.

Важливою складовою кадрової політики у сфері виконання покарань є раціональне використання керівного складу. Такий підхід вимагає управлінського впливу на структуру, чисельність і освіту керівної ланки, іншими словами це основні компоненті кадрового процесу.

Структура персоналу врегульована від-повідним нормативним актом керівника ДКВС України і, по суті, не підлягає сумніву. Чисельність персоналу, можливо, буде змінюватися, оскільки цей процес перебуває в прямій залежності від кількості засуджених, які відбувають покарання.

Освіта управлінського персоналу є сис-темою організаційних і навчальних заходів, спрямованих на формування необхідної фахової та управлінської підготовки згідно з обійманими посадами. Діюча в ДКВС України система освіти реалізується через декілька форм, основними серед яких є навчання та підвищення кваліфікації.

Навчання персоналу для ДКВС України реалізують навчальні заклади. Серед них Академія Державної пенітенціарної служби (далі Академія), Інститут' кримінально-виконавчої служби (далі Інститут), Училище професійної підготовки персоналу (далі Училище). В Академії та Інституті здійснюють підготовку осіб начальницького складу за спеціальністю "юрист" і "психолог". В Училищах дають первинну підготовку, необхідну для проходження служби на посадах осіб рядового та молодшого начальницького складу. На основі аналізу робочих навчальних планів Академії та Інституту варто зазначити, що перелік навчальних дисциплін, які викладають у цих закладах освіти, відповідає базовому стандарту професійної освіти та моделі професійної компетентності працівника органів та установ виконання покарань. Така організа-ція підготовки кадрів для ДКВС України не під-лягає сумніву, оскільки остання має бути забезпеченою насамперед юристами, психологами, педагогами, спеціалістами у сфері організації виробництва й іншими професіями.

Левову частку випускників навчальних закладів ДКВС України призначають на поса-ди, пов'язані з роботою із засудженими, які відбувають покарання у виправних установах. Діюча організаційна структура установ виконання покарань передбачає зведення осіб, які відбувають покарання, до відділень соціально-психологічної служби, відділень ресоціалізації, тобто в колективи засуджених, які потребують певного управлінського впли-ву. Все це підтверджує потребу надання осо-бам начальницького складу (в тому числі й уперше призначеним на посаду) необхідного рівня знань з пенітенціарного менеджменту та державного управління. Управлінець такого рівня повинен:

- опанувати механізм управління колективом засуджених;

- набувати навички прийняття та реалізації управлінських рішень;

- уміти спрямовувати та координувати ді-яльність колективу засуджених для по-слідовного виконання певних завдань;

- уміти застосовувати методологічний ін-струментарій для аналізу та вирішення проблем, пов'язаних із конфліктами серед засуджених;

забезпечувати безпеку засуджених під час відбування покарання.

Важливою формою навчання персоналу є підвищення кваліфікації. Як правило, в органах та установах виконання покарань цей процес здійснюють організовано. Так, згідно з п. 3 роз. 1 Положення про організацію професійної підготовки осіб та начальницького складу Державної кримінальновиконавчої служби України (далі Положення), професійна підготовка осіб рядового й начальницького складу включає певний перелік видів навчання, одним із яких є підвищення кваліфікації. Підвищення кваліфікації це набуття особами рядового та начальницького складу додаткових знань і навичок щодо виконання завдань та обов'язків у межах спеціальності. У п.п. 1,

2 розд. 5 Положення зазначено, що підви-щення кваліфікації проходять особи рядового й начальницького складу, які мають професійно-технічну або вищу освіту. Як правило, підвищенню кваліфікації підлягають такі категорії персоналу: особи, яких уперше призначають на посаду; коли особа працює тривало на певній посаді та потребує вдосконалення своїх знань; коли особу готують до призначення на вищестоящу посаду. Розподіл категорій персоналу, який підлягає підвищенню кваліфікації, здійснює Департамент по роботі з персоналом ДКВС України. Підвищення кваліфікації проводять у вищих навчальних закладах ДКВС України, вищих навчальних закладах і закладах післядипломної освіти, підпорядкованих іншим центральним органам виконавчої влади, місцевим органам виконавчої влади, не рідше ніж один раз у п'ять років [6]. Така форма підвищення кваліфікації вважається організованою. Крім того, кадровими підрозділами ДКВС України підтримується й неорганізована форма підвищення кваліфі-кації. Тобто персонал самостійно вдосконалює свій рівень знань у певній галузі шляхом вивчення спеціальної, довідкової, нормативної літератури та документації. Згідно

3 Положенням, підвищенню кваліфікації підлягають усі категорії персоналу на строк 30 днів. Практика діяльності в цьому напрямі показує, що частіше за все підвищенню кваліфікації підлягає персонал кримінальновиконавчої інспекції, оперативних підрозділів, заступники начальників установ і деякі інші категорії. Виходячи із обійманих посад, зазначена категорія осіб належить до нижчого рівня управлінської ланки. Як правило, навчальні програми для згаданої категорії осіб передбачають підвищення знань згідно з їх професійним фахом, що, на нашу думку, є недостатнім, оскільки управлінець, незалежно від своєї посади, повинен володіти сучасним методами та формами пенітенціарного менеджменту. Цього сьогодні вимагають як керівники ДКВС України, так і кримінально-виконавча практика.

Треба зауважити й на тому факторі, що підвищенню кваліфікації підлягають керівники з різним рівнем службового наванта-ження, виходячи з кількісного складу під-порядкованого колективу та обсягу службових завдань. Тому цей процес варто здійснювати диференційовано. Пропонуємо це завдання вирішити в такий спосіб.

По-перше, запровадити в одному з навча-льних закладів ДКВС України курси підвищен-ня кваліфікації управлінської ланки персоналу всіх рівнів (наприклад, в Академії Державної пенітенціарної служби). Ці курси повинні бути постійними. Залучений до підвищення квалі-фікації персонал доцільно звільнити від вико-нання службових обов'язків на період навчан-ня. Викладацький склад, який залучатиметься до роботи на цих курсах, повинен мати високу кваліфікацію у сфері кримінально-виконавчої діяльності, державного управління та держав-ної служби. До його складу необхідно залуча-ти як науковців, так і досвідчених практичних працівників. Залежно від мети підвищення кваліфікації мають визначати й строки її про-ведення. Якщо персонал проходить планове підвищення кваліфікації, то для цього достат-ньо й одного місяця. В разі підвищення квалі-фікації з метою подальшого просування по службі строки необхідно збільшити.

По-друге, підвищення кваліфікації управ-лінського складу персоналу варто проводити в навчальних закладах, де функціонують магістратури, аспірантури, докторантури з підготовки фахівців з державного управління або державної служби. Навчання в такий спосіб доцільно проводити заочно, оскільки отримання теоретичних знань і можливість їх реалізації під час практичної діяльності є, на нашу думку, оптимальним поєднанням навчання та роботи. Разом з тим, треба мати на увазі, що управління органами, установами та закладами виконання покарань має певні особливості, і тому підготовка магістрів державного управління для ДКВС України повинна відображати кримінально-виконавчу специфіку. Цю проблему можна вирішити шляхом створення магістратури в одному з навчальних закладів у складі ДКВС України. Програми, строки навчання в магістратурі треба адаптувати згідно з вимогами керівних актів Міністерства освіти і науки України та Національного агентства державної служби України.

Отже, підвищення кваліфікації управлін-ського персоналу органів та установ вико-нання покарань має стати освітнім процесом, спрямованим на формування в управлінського персоналу системного мислення, високого ступеня активності, здатності приймати самостійні рішення, прагнення до саморозвитку з фахової кваліфікації.

Одним із шляхів удосконалення управ-лінського персоналу має стати конкурсний підхід при призначенні кандидатів на управ-лінські посади. Міжнародний досвід відбору кадрів на державну службу вказує на те, що конкурсні процедури як найбільш сучасні та демократичні є неодмінною умовою форму-вання кадрового складу [1, с. 89]. Конкурс є невід'ємною процедурою при реалізації кон-ституційного права громадян на рівний доступ до служби в органах та установах ДКВС України й дає змогу реалізовувати в кадро-вому процесі принципи відкритості, об'єк-тивності та ефективності відбору, є основним механізмом залучення кандидатів на заміщення вакантних посад, а також вклю-чення кандидатів до кадрового резерву. Такий підхід забезпечує рівний доступ претендентам на вакантні посади. Конкурсні процедури сприяють: підвищен-ню престижу служби; залученню більшої кіль-кості кандидатів; підвищенню об'єктивності рішення при призначенні на керівну посаду; демократизації та відкритості в управлінні пе-рсоналом; впровадженню нових технологій кадрової роботи; інтенсифікації процесу фор-мування резерву управлінських кадрів.

Конкурсні процедури діють і в сучасному кадровому процесі кримінально-виконавчої служби. Частіше їх застосовували при при-значенні керівного складу навчальних за-кладів. Враховуючи особливості проходження кримінально-виконавчої служби, конкурсний порядок призначення на керівники посади доцільно проводити диференційовано. Цьому процесу істотно посприяють такі заходи, як: по-перше, формування переліку посад, заміщення яких бажано проводити на конкурсній основі; по-друге, розроблення ефективної процедури проведення конкурс-ного призначення на управлінські посади претендентів і затвердження цього актом розпорядчого характеру. Такий підхід істотно покращив би механізм призначення на посади управлінського персоналу.

Висновки. Здійснене дослідження процесу вдосконалення управлінського персоналу органів та установ виконання покарань дає підстави зробити такі висновки:

- стратегія управлінського персоналу має відповідати сучасним міжнародним пені-тенціарним стандартам і реалізовуватися шляхом формування комплексу організа-ційно-правових заходів, які доцільно відо-бражати в програмах розвитку криміналь-но-виконавчої служби окремим напрямом;

- професійне навчання має стати складовою професійної діяльності управлінського пер-соналу та поєднувати в собі такі форми, як: підвищення кваліфікації; навчання в закладах післядипломної освіти; навчання в магістратурах, аспірантурах, докторантурах;

- конкурсні процедури призначення на керівні посади забезпечують гласність, об'єктивність кадрового процесу, сприяють зростанню професіоналізму й ком-петентності управлінського персоналу, а тому повинні мати організаційно-правове оформлення у вигляді затвердження окремого нормативного акту.

Вжиття заходів щодо подальшого вдос-коналення управлінського персоналу сфери виконання покарань розширить механізм реалізації кадрового процесу та сприятиме його модернізації та наближенню до стандартів Європейського Союзу.

Список використаної літератури

1. Бахрах Д. Н. Административное право России : учебник / Д. Н. Бахрах. Москва : Эксмо, 2010. 607 с.

2. Державна кадрова політика в Україні: стан, проблеми та перспективи розвитку : наук. доп. / Ю. В. Ковбасюк, К. О. Ващенко, Ю. П. Сурмін та ін. ; за заг. ред. дра наук з держ. упр., проф. Ю. В. Ковбасюка, д-ра політ. наук, проф. К. О. Ващенка, д-ра соц. наук, проф. Ю.П. Сурміна. Київ : НАДУ, 2012. 72 с.

3. Про Комплексну програму підготовки державних службовців : Указ Президента України від 09.11.2000 р. № 1212/2000 [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://zakon5.rada.gov.ua.

4. Про Концепцію державної політики у сфері реформування Державної кримінальновиконавчої служби України : Указ Президе-нта України від 09.11.2012 р. № 631/2012 [Електронний ресурс] Режим доступу: http: //www. kvs .gov.ua.

5. Клиша В. І. Міжнародна співпраця Державної пенітенціарної служби України підсумки і перспективи [Електронний ресурс] / В. І. Клиша. Режим доступу: http://www.kvs.gov.Ua/peniten/control/m ain/uk/publish/article/760231;jsessionid = 4312593C5C933F506E0BAF22D6611421.

6. Про затвердження Положення про організацію професійної підготовки осіб рядового і начальницького складу Державної кримінально-виконавчої служби України : Наказ Мін'юсту від 08.09.2015 р. № 1675/5 [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://www.kvs.gov.ua.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Зміст, завдання та принципи кадрового планування, методи визначення потреб персоналу. Форми та методи комплектування організації персоналом, професійний розвиток і навчання, підвищення кваліфікації кадрів. Поняття, види та етапи адаптації персоналу.

    контрольная работа [124,4 K], добавлен 19.10.2010

  • Сутність поняття "підготовка та перепідготовка персоналу". Підвищення кваліфікації і розвиток персоналу як об’єкт управління. Аналіз системи підготовки і перепідготовки робочих кадрів на Запорізької торгово-промислової палаті, шляхи її вдосконалення.

    дипломная работа [117,2 K], добавлен 30.09.2010

  • Сутність визначення та оцінки компетенцій персоналу. Модель компетенції менеджера як складова ключової здібності підприємства. Оцінювання компетенційних профілів керівників в оцінці персоналу. Зацікавленість керівних кадрів у розвитку працівників.

    курсовая работа [1,8 M], добавлен 06.04.2014

  • Огляд значення людського чинника в організації і понять менеджменту персоналу. Аналіз методів навчання кадрів, підвищення кваліфікації та трудової мотивації для розвитку здібностей працівників і стимулювання їх до виконання робіт більш високого рівня.

    курсовая работа [42,0 K], добавлен 12.10.2011

  • Роль продуктивності праці персоналу. Напрями соціально-економічного розвитку персоналу. Класифікація факторів зростання продуктивності праці. Теоретичні аспекти мотивації персоналу як одного з найважливіших чинників підвищення продуктивності праці.

    статья [24,7 K], добавлен 11.02.2015

  • Теоретичні аспекти підбору кадрів сучасного підприємства. Аналіз системи роботи, методи підбору кадрів: їх переваги та недоліки. Відбір та характеристика основних етапів підбору кадрів. Загальні підходи до удосконалення технологій оцінки кадрів.

    дипломная работа [2,0 M], добавлен 24.01.2011

  • Сутність розвитку персоналу та його роль у забезпеченості конкурентоспроможності працівників і організації. Організаційно-економічна характеристика комерційного банку "Брокбізнесбанк". Характеристика шляхів підвищення кваліфікації персоналу банку.

    дипломная работа [193,9 K], добавлен 05.10.2012

  • Управлінський персонал: структура і функції. Критерії ефективного менеджера. Показники оцінки ефективності праці управлінського персоналу. Проблеми діяльності менеджменту персоналу на підприємстві "Smart corporation". Заходи підвищення ефективності праці.

    дипломная работа [715,0 K], добавлен 14.09.2016

  • Стратегічні цілі функціонування підприємства, принципи підбору кадрів для підприємств малого бізнесу. Соціально-психологічний клімат у колективі, мотивація та оплата праці персоналу. Система підвищення кваліфікації, підготовки і перепідготовки кадрів.

    отчет по практике [53,1 K], добавлен 04.06.2010

  • Роль людських ресурсів та реалізації професійного потенціалу персоналу в конкурентоспроможності підприємства. Аспекти формування управлінських кадрів сільськогосподарського підприємства, методи професійного підбору персоналу та їх характеристика.

    курсовая работа [98,1 K], добавлен 29.12.2013

  • Аналіз чисельності складу та структура персоналу підприємства. Оцінка ефективного використання персоналу. Аналіз системи матеріального стимулювання персоналу та кадрової політики. Напрямки удосконалення системи винагород та статусної мотивації.

    курсовая работа [81,1 K], добавлен 20.09.2012

  • Розкриття теоретичних аспектів проблеми формування професійної компетентності персоналу. Вивчення специфіки та особливостей "Центру розвитку" як ефективного методу навчання та розвитку персоналу. Проведення дослідження компетенції менеджера в турагенції.

    дипломная работа [421,9 K], добавлен 09.09.2015

  • Сутність добору персоналу та його значення в системі формування трудового потенціалу. Характеристика основних етапів добору персоналу. Аналіз методів та процедури професійного добору персоналу на прикладі Департаменту персоналу ПАТ "УкрСиббанк".

    дипломная работа [1,6 M], добавлен 08.02.2016

  • Дослідження принципів та етапів планування персоналу підприємства. Характеристика структури персоналу та кадрової політики. Розрахунок планової чисельності персоналу, фонду оплати керівників і спеціалістів. Вивчення чинників та джерел набору кадрів.

    курсовая работа [98,1 K], добавлен 15.04.2013

  • Особливості управління персоналом на торговому підприємстві, його сутність, функції та завдання. Створення системи оцінювання робітників, характеристика процесу стимулювання персоналу та його удосконалення, розробка програми розвитку і підготовки кадрів.

    дипломная работа [246,4 K], добавлен 03.02.2010

  • Сутність добору персоналу та його значення в системі формування трудового потенціалу. Джерела та методи професійного добору персоналу. Оцінювання ефективності професійного добору персоналу в ПАТ "УкрСиббанк". Характеристика етапів добору персоналу.

    дипломная работа [1,4 M], добавлен 16.02.2016

  • Сутність поняття "персонал" і його структура. Процес планування чисельності персоналу. Аналіз формування управлінського складу працівників на ПОСП "Дружба". Рекомендації щодо створення команди на підприємстві; ефективне використання трудового потенціалу.

    курсовая работа [195,6 K], добавлен 02.03.2015

  • Вплив системи оплати праці на ріст її кваліфікації і продуктивності. Поняття людських ресурсів та структури персоналу підприємств в Україні, його якісні та кількісні характеристики. Методичні основи планування чисельності кадрів, формули їх розрахунку.

    реферат [40,3 K], добавлен 03.10.2010

  • Теоретичні і методологічні основи мотивації трудової діяльності. Аналіз техніко-економічних показників діяльності шахти "Піонер". Розробка заходів щодо удосконалення мотивації персоналу. Підвищення якості робочої сили. Система участі персоналу у прибутку.

    дипломная работа [329,6 K], добавлен 29.03.2012

  • Управління кар’єрою та мобільністю персоналу підприємства. Аналіз існуючої системи стимулювання діяльності робочих дільниці. Розробка ефективної системи формування заробітної плати робітників-відрядників, її обгрунтування і визначення ефективності.

    курсовая работа [149,9 K], добавлен 13.04.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.