Принятие управленческих решений в образовательных учреждениях СПО: социально-ориентированный контекст
Анализ особенностей внедрения элементов социально-ориентированного управления в учебно-воспитательный процесс. Оценка ситуации в принятии управленческих решений на примере образовательного учреждения СПО "Октябрьский нефтяной колледж имени С. Кувыкина".
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 30.08.2018 |
Размер файла | 19,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
УДК 316.354.54
Принятие управленческих решений в образовательных учреждениях СПО: социально-ориентированный контекст
Рыцев Александр Иванович
аспирант Современной гуманитарной академии,
преподаватель. Октябрьский нефтяной колледж им. С.И.Кувыкина
Аннотация
В статье рассматривается принятие управленческих решений в социально-ориентированном контексте. Выполнен анализ внедрения элементов социально-ориентированного управления в учебно-воспитательный процесс. Сделана оценка ситуации в принятии управленческих решений на примере образовательного учреждения СПО (социально-ориентированный аспект).
Ключевые слова: социально-ориентированное управление, удовлетворение потребностей, управленческие решения, принятие управленческих решений, социально-ориентированный аспект, социальноориентированный контекст, технология обучения.
Abstract
The article considers the decision-making in socio-oriented context. The analysis of the introduction of elements of a socially-oriented management in the educational process. The estimation of the situation in decision-making on the example of the secondary vocational institutions (social-oriented aspect).
Keywords: the socially-oriented management, satisfaction of needs, making managerial decisions, managerial decisions, socially- oriented aspect, sociallyoriented context, technology of education.
В практике деятельности современных организаций актуальным является социально-ориентированное управление, которое реализуется путем принятия управленческих решений.
Для оптимального учета и удовлетворения руководителями социальнозначимых потребностей работников необходимо знание этих потребностей. Вот почему сплоченность, солидарность, сотрудничество работников, осмысление ими своих интересов и их четкое позиционирование выступает важной составляющей социально-ориентированного управления [1, с.28].
В этой связи образовательное учреждение также способно реализовывать социально-ориентированное управление, которое имеет свою специфику.
Как известно, педагогический менеджмент в учреждениях среднего профессионального образования - это динамическая система соуправления процессом профессиональной подготовки, направленная на овладение студентами знаниями, умениями и навыками при взаимодействии с педагогом, обеспечивающая выполнение социального заказа общества в подготовке специалистов.
Вместе с тем, важно отметить, что одним из критериев качества профессионального образования является готовность студентов к осуществлению организационно-управленческой деятельности в современных рыночных условиях.
Согласно ФГОС СПО и НПО нового поколения отмечается, что «…образовательное учебное заведение должно предусматривать в целях реализации компетентностного подхода использование в образовательном процессе активных и интерактивных форм проведения занятий (компьютерных симуляций, деловых и ролевых игр, разбора конкретных ситуаций, психологических и иных тренингов, групповых дискуссий) в сочетании с внеаудиторной работой для формирования и развития общих и профессиональных компетенций обучающихся» [4, с. 58].
Вместе с тем, это требует от образовательных учреждений принятия иных принципов и подходов к отбору и конструированию содержания образования, обновлению организационных форм, технологий обучения.
Технология обучения - системный метод создания, применения и определения всего процесса преподавания и усвоения знаний с учетом технических и человеческих ресурсов и их взаимодействия, ставящий своей задачей оптимизацию форм образования (из документов ЮНЕСКО).
С одной стороны, технология обучения - это совокупность методов и средств обработки, представления, изменения и предъявления учебной информации, с другой - это наука о способах воздействия преподавателя на обучающихся в процессе обучения с использованием необходимых технических или информационных средств [2]. Технология обучения - системная категория, в которой структурными составляющими являются: цели обучения, содержание обучения, средства педагогического взаимодействия, организация учебного процесса, обучающийся, педагог, результат деятельности.
Современная педагогика предлагает достаточно большое количество различных педагогических технологий, помогающих постоянно развивать креативность студентов [3].
В ГБПОУ СПО «Октябрьский нефтяной колледж имени С.И.Кувыкина» был проведен опрос методом анкетирования с целью оценки значимости различных факторов и их влияния в принятии управленческих решений (социально-ориентированный аспект), в котором участвовал 321 студент очного отделения в 2013-2014 году. Для рассмотрения было взято 22 вопроса. Выбор целевой аудитории связан с тем, что: 1) студенты более свободны в суждениях, чем руководители структурных подразделений колледжа; 2) являются потенциальными руководителями в будущем; 3) с целью выявления обратной связи. Результаты анкетирования отображены в табл. 1 социальный управление образовательный
Таблица 1 - Результаты анкетирования в ГБПОУ СПО «Октябрьский нефтяной колледж имени С.И.Кувыкина» среди студентов дневного отделения в 2013-2014 году
№ п-п |
Вопросы |
Ответ, в % |
Всего |
|||
положитель но |
отрицатель но |
затрудняюсь в ответе |
||||
1. |
Отношение к введению дресс-кода |
84,1 |
5,4 |
10,5 |
100 |
|
2. |
Помогает ли дресс-код в учебе |
50,5 |
24 |
25,5 |
100 |
|
3. |
Отношение к символу организации (колледжа) |
89,7 |
1,3 |
9 |
100 |
|
4. |
Отношение к символу кабинета (долото на природном камне) |
93,5 |
0,6 |
5,9 |
100 |
|
5. |
Отношение к гимну организации |
73,5 |
3,1 |
23,4 |
100 |
|
6. |
Гимн кабинета |
80,7 |
4,3 |
22,7 |
100 |
|
7. |
Отношение к девизу организации |
66 |
3,5 |
30,5 |
100 |
|
8. |
Необходим ли девиз кабинета |
56,4 |
12.8 |
30,8 |
100 |
|
9. |
Отношение к фоновой музыке во время занятий (практические, лабораторные и др.) |
95,6 |
1 |
3,4 |
100 |
|
10. |
Отношение к дополнение к лекциям в виде видеофильма |
97,8 |
2,2 |
100 |
||
11. |
Отношение к информационным (компьютерным) технологиям в процессе обучения |
93,1 |
1,9 |
5 |
100 |
|
12. |
Отношение к информационным (компьютерным) технологиям в воспитании |
76,3 |
6,2 |
17,5 |
100 |
|
13. |
Ваше отношение о взаимодействие преподавателя и студента через социальные сети («В Контакте» и др.) |
82,6 |
5,6 |
11,8 |
100 |
|
14. |
Как вы относитесь к критике |
48 |
24, |
28 |
100 |
|
15. |
Как вы относитесь к критике через Интернет (социальные сети) |
27,1 |
45,5 |
27,4 |
100 |
|
16. |
Вы участвуете в управлении (в группе, организации) |
33,3 |
45,8 |
20,9 |
100 |
|
17. |
Вы хотели бы участвовать в управлении |
49,8 |
19,9 |
30,2 |
100 |
|
18. |
Вы хотели бы принимать решения (управленческие) вместе с преподавателем |
58,6 |
12,1 |
29,3 |
100 |
|
19. |
Вы хотели бы принимать решения (управленческие) с другим руководящим лицом организации (зав. отделением и др.) |
48 |
19,9 |
32,1 |
100 |
|
20. |
Достаточно ли делается в организации (колледже) для удовлетворения ваших потребностей в процессе обучения |
74,9 |
8,1 |
12,5 |
100 |
|
21. |
Достаточно ли делается в организации (колледже) для удовлетворения ваших потребностей в воспитании |
74,8 |
5 |
20,2 |
100 |
В таблице в основном отображены ответы по результатам принятых и реализованных решений автором в ходе исследования, которые имеют социально-ориентированную направленность.
Следует отметить, что по всем поставленным вопросам в среднем 70,4 % респондентов ответили положительно, 11,4 % - отрицательно и у 18,2 % возникли затруднения.
90,7 % считают, что в организации прилагается достаточно мер для подготовки к будущей деятельности, а 74,8 % считают, что удовлетворяются потребности в воспитании и 74,9 % в обучении.
Важным элементом в управлении, а, следовательно, в принятии управленческих решений является корпоративная культура, элементами и составляющими которой является символика, дресс-код, и др.
Внедрение дресс-кода в колледже в 2010 году одобрили 84,1 % респондентов, а 50,5 % расценивают положительное влияние на учебный процесс. Доля отрицаюших и сомневающихся относительно влияния данного фактора на процесс обучения распределилась примерно поровну, соответственно 24 % и 25,5 %.
Очень высоко оценивается символ учебного кабинета «Технологии бурения нефтяных и газовых скважин», реализованный в 2012 году - 93,5 %. В свою очередь необходимость наличия символа организации признают 89,7 % студентов.
Несколько ниже показатель по гимну кабинета -80,7 %.
Наличие гимна организации рассматривают положительно 73,5 % и сомневаются 23,4 % респондентов.
Низкие положительные результаты получены по девизу организации - 66 % и высока доля сомневающихся респондентов -30,5 %. Наличие девиза кабинета расценивают положительно 56,4 %, отрицательно - 12,8 % и сомневаются 30,8 %.
В рамках реализации новых форм взаимодействия преподавателя и студентов был реализован проект - создание группы и странички в социальной сети «В Контакте». 82,6 % респондентов рассматривают этот факт положительно.
Менее половины студентов не желают участвовать в принятии управленческих решений с руководителями колледжа (48%), также высока доля студентов, у которых данный вопрос вызвал затруднения - 32,1 %.
Однако, 58,6 % студентов хотели бы принимать решения с преподавателем, но доля студентов, затрудняющихся также высока - 29,3 %. При рассмотрении социально-ориентированного аспекта в принятии управленческих решений данный вопрос важен и предусматривается привлечение исполнителей к принятию управленческих решений, что позволяет активизировать и стимулировать работников на уровне организации.
Очень высоко оценивается использование фоновой музыки во время практических занятий (95,6 %) и видеофильма как дополнения к лекциям (93,1%).
Критика личности воспринимается в большинстве случаев негативно, хотя 48 % рассматривают это как положительный факт. Особенно болезненно воспринимается критика через Интернет и 45,5 % относятся отрицательно и лишь 27,1% положительно.
Доля студентов, участвующих в студенческом управлении, составляет 33.3 %, и 45,8 % дали отрицательный ответ. Согласно вышеизложенного, это является следствием ограниченного количества направлений и секторов управления (5-6 секторов), а с другой стороны - психологическим фактором и нежеланием участвовать в процессе управления. С точки зрения подготовки специалистов нам следует рассматривать данную ситуацию как негативный факт и усилить работу в этом направлении
Одновременно с этим высоко оценивается значение компьютерных технологий в образовании (93,1 %) и в воспитании (76,3 %).
Важно отметить, что наибольшее затруднение вызвал вопрос: «Хотели бы участвовать в управлении» -30,2 %, а вопрос относительно критики в Интернете вызвал наибольшее количество отрицательных ответов - 45,5 %.
Таким образом, с целью совершенствования качества подготовки специалистов учебные заведения должны пересматривать как содержание образования и обучения, так и технологию образовательного процесса. Разработка новых методов и приемов обучения, создание новых форм организации учебного процесса, применение принципиально новых средств обучения открывают богатейшие возможности для подготовки специалистов, адаптированных к новым условиям.
Сегодня каждый педагог колледжа, как лицо, принимающее управленческие решения, должен искать наиболее эффективные пути усовершенствования учебного процесса и качества подготовки обучающихся, а также учитывать их потребности, интересы и мотивы, моделировать современные социальные, производственные ситуации и отношения.
В связи с этим актуально использовать современные педагогические технологии с применением элементов социально-ориентированного управления.
Литература
1.Буданова, М.А. и др. Становление системы государственного социально-ориентированного управления рисками в современном трансформирующемся российском обществе: Монография. - М.: Спутник +,2013. - 116 с.
2. Селевко, Г.К. Энциклопедия образовательных технологий: в 2 томах. - М.: НИИ школьных технологий, 2006. - 816 с.
3. Теория и практика образовательной технологии / науч. ред. В.В.Гузеев. - М.: НИИ школьных технологий, 2004. - 128 с.
5. ФГОС СПО по специальности 140448 Техническая эксплуатация и обслуживание электрического и электромеханического оборудования (по отраслям).
Bibliography
1. Budanova, M. A. etc. Formation of system of the state socially oriented risk management in modern being transformed Russian society: Monograph. - M.: Satellite +, 2013.-116 p.
2. Selevko, G. K. Encyclopedia of educational technologies: in 2 volumes. -
M.: Scientific research institute of school technology, 2006. - 816 p.
3. Theory and practice of educational technology / scientific edition V. V. Guzeev. - M.: Scientific research institute of school technology, 2004. - 128 p.
5. FGOS SPO in 140448 Technical operation and service of the electric and electromechanical equipment (on branches).
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Сущность управленческих решений. Методология и методы принятия решений. Процесс принятия управленческих решений. Принятие управленческих решений в АО "Вятский торговый дом". Организационные, экономические, социально-психологические методы.
курсовая работа [35,3 K], добавлен 23.08.2003Основные понятия, классификационные группы и виды управленческих решений. Сущность решений и порядок их разработки. Оценка эффективности принятия управленческих решений и методы их анализа. Принятие решения на примере предприятия ООО "Ваши колбасы".
курсовая работа [152,3 K], добавлен 19.06.2011Понятие, сущность и характерные особенности управленческих решений. Основные этапы разработки управленческих решений. Факторы, влияющие на принятие решений. Практическое использование типологии управленческих решений на примере организации ООО "Медента".
курсовая работа [175,0 K], добавлен 06.01.2015Сущность управленческих решений, требования, предъявляемые к ним. Классификация управленческих решений. Зарубежный опыт участия менеджера в процессе принятия решений. Анализ качества управленческих решений, принимаемых в СП "КОП" ОАО "ОРС Гомель".
курсовая работа [237,2 K], добавлен 13.06.2016Суть анализа ситуации принятия управленческих решений. Методы организации экспертиз: кейс метод, двухтуровое анкетирование, факторный анализ и многомерное шкалирование. Анализ ситуации в государственных органах власти при принятии управленческих решений.
курсовая работа [41,9 K], добавлен 26.07.2010Сущность и процедура процесса принятия решений. Краткая классификация управленческих решений. Модели управления запасами. Анализ и принятие управленческих решений в условиях риска, конфликта и неопределенности. Модель ограниченной рациональности.
курсовая работа [58,1 K], добавлен 03.10.2013Принятие решений как составляющая управленческой функции. Подготовка управленческих решений в современных организациях. Эффективность процесса принятия и реализации управленческих решений с использованием элементов моделирования в ООО "Магнит-НН".
курсовая работа [88,3 K], добавлен 23.02.2012Классификация управленческих решений. Понятие "риск" в управлении современной организацией. Управление рисками при разработке управленческих решений. Оценка степени риска. Основные приемы и методы риск-менеджмента при принятии управленческих решений.
курсовая работа [108,7 K], добавлен 19.11.2014Сущность управленческих решений и требования к ним. Понятие и классификация методов управления персоналом организации, особенности административных, экономических и социально-психологических методов. Анализ структуры управления и численности персонала.
курсовая работа [108,0 K], добавлен 17.11.2011Принятие управленческих решений в процессе управления предприятием. Виды управленческих решений, их разработка и оптимизация. Разработка и принятие управленческих решений на предприятии ООО "Брянское СРП ВОГ". Анализ среды функционирования предприятия.
курсовая работа [87,6 K], добавлен 18.12.2009Сущность, виды и принципы принятия управленческих решений, факторы, влияющие на процесс их принятия. Основные этапы рационального принятия решений. Модели и методы принятия управленческих решений, особенности их использования в отечественном менеджменте.
курсовая работа [134,6 K], добавлен 25.03.2009Особенности формирования управленческого решения, основные этапы и технологии его разработки. Принятие управленческих решений в условиях определенности и неопределенности. Анализ системы разработки и принятия управленческих решений на примере ООО "Беста".
дипломная работа [965,5 K], добавлен 26.11.2012Информационное обеспечение процесса принятия управленческих решений. Реализация решений в организации. Анализ и принятие управленческих решений в условиях определенности и неопределенности. Реализация управленческих решений на предприятии ООО "Цимус".
курсовая работа [36,8 K], добавлен 13.05.2010Сущность и роль управленческих решений. Классификация управленческих решений. Качество управленческих решений. Условия обеспечения качества управленческих решений. Эффективность управленческих решений и ее оценка.
курсовая работа [42,7 K], добавлен 25.02.2005Понятие и классификация бизнес-процессов управленческих решений. Применение методов совершенствования бизнес-процесса принятия решений. Анализ наиболее популярных и актуальных управленческих решений, их эффективности и предложенных по ним рекомендаций.
дипломная работа [829,0 K], добавлен 31.03.2018Сущность понятия и характеристики управленческих решений, их классификация, основне предъявляемые требования, процесс подготовки, принятия и реализации. Методы оптимизации управленческих решений. Особенности экономической среды для фирм Кубани.
курсовая работа [101,2 K], добавлен 26.06.2010Роль управленческих решений в процессе управления, планирования, организации, координации и контроля. Принятие решения в условиях неопределенности, необходимость применения моделирования в производственных организациях. Анализ процесса принятия решений.
контрольная работа [843,1 K], добавлен 19.05.2010Сущность и классификация управленческих решений. Процесс и система принятия управленческих решений как основа деятельности менеджера. Анализ конкурентных позиций предприятия. Разработка и эффективность мер по совершенствованию управленческих решений.
дипломная работа [934,4 K], добавлен 20.10.2011Сущность и характерные особенности решений. Классификация управленческих решений. Характеристика распределения полномочий на принятие решений. Исследование управленческой структуры и методов принятия управленческих решений в организации ООО "Лидер".
курсовая работа [84,4 K], добавлен 24.11.2014Сущность и виды решений в процессе управления производством. Основные требования, предъявляемые к качеству управленческих решений. Методы оптимизации управленческих решений. Способы оптимизации решений методами экспертных оценок.
курсовая работа [39,4 K], добавлен 08.05.2002