Формування системи інформаційно-аналітичного забезпечення стратегії управління інтелектуальним капіталом будівельних підприємств
Відбір інформаційно-аналітичних показників для забезпечення стратегії управління інтелектуальним капіталом будівельного підприємства. Визначення системності формування сукупності інформаційно-аналітичного забезпечення процесів стратегічного управління.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | статья |
Язык | украинский |
Дата добавления | 30.08.2018 |
Размер файла | 296,0 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
УДК 338.984
ФОРМУВАННЯ СИСТЕМИ ІНФОРМАЦІЙНО-АНАЛІТИЧНОГО ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ СТРАТЕГІЇ УПРАВЛІННЯ ІНТЕЛЕКТУАЛЬНИМ КАПІТАЛОМ БУДІВЕЛЬНИХ ПІДПРИЄМСТВ
Економіка підприємства
Мамонов К.А., д.е.н., професор,
Пруненко Д.О., к.е.н., доцент,
Угоднікова О.І., к.е.н., ст. викладач (ХНУМГімені О.М. Бекетова)
Анотація
Стаття присвячена проблематиці формування сукупності інформаційно- аналітичного забезпечення для розробки та реалізації стратегії управління інтелектуальним капіталом з урахуванням специфіки будівельних підприємств. Проведено SWOT-аналіз будівельної галузі, за результатами якого визначено проблемні аспекти стратегічного управління інтелектуальним капіталом. На основі аналізу відібрано сукупність інформаційно-аналітичних показників для забезпечення стратегії управління інтелектуальним капіталом будівельного підприємства. Визначено системність формування сукупності інформаційно-аналітичного забезпечення.
Ключові слова: будівельна галузь, стратегічне управління, інформаційно- аналітичне забезпечення, інтелектуальний капітал, управління інтелектуальним капіталом
Статья посвящена проблематике формирования совокупности информационно-аналитического обеспечения для разработки и реализации стратегии управления интеллектуальным капиталом с учетом специфики строительных предприятий. Проведен SWOT-анализ строительной отрасли, по результатам которого определены проблемные аспекты стратегического управления интеллектуальным капиталом. На основе анализа отобрано совокупность информационно-аналитических показателей для обеспечения стратегии управления интеллектуальным капиталом строительного предприятия. Обозначено системность формирования совокупности информационно-аналитического обеспечения.
Ключевые слова: строительная отрасль, стратегическое управление, информационно-аналитическое обеспечение, интеллектуальный капитал, управление интеллектуальным капиталом
The article is devoted to the problems of forming a set of information and analytical support for the development and implementation of the strategy of intellectual capital management taking into account the specifics of construction enterprises. The SWOT analysis of the construction industry was conducted, the results of which identified the problem aspects of strategic management of intellectual capital. On the basis of analysis, a set of information and analytical indicators is selected for providing a strategy for managing the intellectual capital of a construction company. The system offormation of a set of information-analytical support is determined.
Key words: construction industry, strategic management, information and analytical support, intellectual capital, intellectual capital management
Вступ
Постановка проблеми. На сучасному етапі економічного розвитку актуальними стають питання формування та використання інтелектуального капіталу, адже ускладнення систем автоматизації виробництва, технологічні інновації та прискорення руху інформаційних потоків вимагають застосування нових стратегічних підходів до управління інтелектуальним капіталом. Інформація відіграє важливу роль у прийнятті управлінських рішень, тобто забезпечує підтримку усіх напрямів роботи підприємства. Отже, формування сукупності інформаційно-аналітичного забезпечення є невід'ємною складовою стратегічного управління інтелектуальним капіталом будівельних підприємств, що забезпечує підтримку прийняття та реалізації управлінських рішень, а також розвиток підприємства в умовах змін внутрішнього середовища будівельної галузі та необхідності забезпечення сталості розвитку внутрішнього середовища.
Аналіз останніх досліджень і публікацій. Питаннями формування якісного інформаційно-аналітичного забезпечення для реалізації стратегій управління у галузі будівництва замчалося багато науковців. Так, у роботі «Стратегічний менеджмент» Ф. Девіда проведено аналіз шляхів формування стратегічних напрямів розвитку підприємств з урахуванням різних елементів, зокрема, інтелектуального капіталу [1]. Питаннями формування інтелектуального капіталу для його подальшого використання у формуванні стратегічних планів управління підприємством займалися такі науковці, як М. Барлоу [2], у роботі якого було структуровано інтелектуальний капітал, К. Браун [3], у роботах якого проводяться паралелі взаємовідносин працівника- групи-підприємства, як основи формування інтелектуального капіталу, І.П. Мойсеєвнко [4], що визначив системність формування сукупності інформаційно-аналітичного забезпечення суб'єктів господарської діяльності. У роботах О.В. Кендюхова представлено організаційно-економічний механізм формування інтелектуального капіталу, який заснований на побудові системи інформаційно-аналітичного забезпечення [5]. Приклади реалізації інтелектуального капіталу у країнах Європейського Союзу представлені у роботі М. Кузеса [6].
Виділення невирішених частин загальної проблеми. В умовах бурхливого розвитку інформаційного суспільства актуальним є врахування новітніх тенденцій при формуванні системи інформаційно-аналітичного забезпечення управлінських процесів. Можна окреслити ряд проблемних аспектів, які виникають при побудові системи інформаційно-аналітичного забезпечення стратегії управління інтелектуальним капіталом будівельних підприємств:
- у науково-періодичній літературі відсутня аналітично обґрунтована модель інформаційно-аналітичного забезпечення стратегічного управління інтелектуальним капіталом будівельних підприємств, що визначає необхідність її розробки;
- інформація для проведення аналізу, яка характеризує динаміку розвитку інтелектуального капіталу будівельних підприємств за часту є неповною та описує не кількісні результуючі показники, а оперює показниками якості, що складно відобразити при формуванні економіко- математичної моделі залежності факторів впливу інтелектуального капіталу на інші бізнес-процеси;
- високий рівень бюрократичних перепон, недосконала система вільної конкуренції на будівельному ринку, низький рівень законодавчого забезпечення питань, пов'язаних із формуванням, оцінкою та використанням інтелектуального капіталу на будівельних підприємств ускладнюють процес підбору факторів, що можуть бути включені до системи інформаційно-аналітичного забезпечення.
Будівельна галузь України активно розвивається, що ставить перед управлінцями нові вимоги забезпечення стратегічного розвитку, отже гострою є необхідність пошуку нових механізмів формування інформаційно-аналітичної сукупності показників для забезпечення стратегічного розвитку підприємств будівельної галузі.
Метою статті є розробка пропозицій щодо формування сукупності інформаційно-аналітичного забезпечення процесів стратегічного управління інтелектуальним капіталом з урахуванням специфіки будівельної галузі.
Виклад основного матеріалу дослідження
Створення інформаційно- аналітичного забезпечення формування та використання інтелектуального капіталу на будівельних підприємствах здійснюється на основі існуючого нормативно-правового забезпечення, фінансової та статистичної звітності.
Інформаційно-аналітичне забезпечення будь-якого бізнес процесу має свою чітку структуру із ієрархією підпорядкованості ключових елементів, які виконують відповідні до поставлених задач та цілей функції з урахуванням специфіки бізнес-процесу. Формування стратегії управління інтелектуальним капіталом будівельних підприємств базується на забезпеченні управлінських процесів релевантною інформацією, яка б відповідала цілям стратегічного управління, відображала всебічний аналіз факторів внутрішнього та зовнішнього середовища, що здійснюють вплив на процеси управління, відповідала специфіці будівельної галузі [1].
Для формування повної картини дослідження доцільно дати теоретичне визначення поняттю інформаційно- аналітичного забезпечення бізнес-процесів. В основі системи інформаційно- аналітичного забезпечення лежить інформація, яка елементом «входу» до системи. Процеси аналітики та аналізу є елементами обробки вхідних даних. На «виході» системи інформаційно-аналітичного забезпечення отримуємо дані для проведення прогнозування та планування і подальшого управління на стратегічну перспективу. Визначення інформаційно-аналітичного забезпечення з точки зору системності процесу представлено на рисунку 1.
Рис. 1. Схема системи інформаційно-аналітичного забезпечення стратегії управління інтелектуальним капіталом будівельних підприємств
Отже, інформаційно-аналітичне забезпечення стратегії управління інтелектуальним капіталом може бути визначене як багатофакторна система забезпечення інформаційної підтримки процесів стратегічного управління шляхом визначення кореляційних залежностей та побудови економіко-математичних моделей прогнозування розвитку інтелектуального капіталу на основі аналізу відібраної аналітичної інформації [2].
Інформаційно-аналітичне забезпечення стратегічного управління повинно мати не лише системний характер, але й підкріплюватися технічною та організаційною підтримкою.
Технічна підтримка забезпечить точність отриманих результатів та мінімізацію витрат часу на обробку даних [2]. Організаційна підтримка сприятиме ефективному застосуванню отриманих аналітичних даних при управління підприємством. Представимо техніко- організаційну складову підтримки системи інформаційно-аналітичного забезпечення у вигляді схеми, представленої на рис. 2.
Рис. 2. Організаційно-технічна складова інформаційно-аналітичного забезпечення стратегічного управління (розроблено автором)
На схемі визначено структуризацію параметрів вхідної інформації, визначення її подальшого спрямування до адресата, що її отримує для проведення подальшої обробки. Інформація акумулюється з метою проведення її обробки та подальшого аналізу, визначено можливості взаємодії щодо передачі відібраної інформації різним за підпорядкуванням організаційним структурам підприємства з метою адаптації та роботи з інформацією відповідно до стратегічних цілей, які ставить перед собою суб'єкт господарської діяльності.
Кінцевим результатом виступає прийняття аналітично обґрунтованого управлінського рішення, що відповідає стратегічним цілям підприємства, на основі аналізу запропонованого інформаційно-аналітичного забезпечення будівельних процесів. З технічної точки зору будь-які процеси акумулювання, відбору, аналізу, обміну та адаптації мають бути автоматизовані за рахунок спеціалізованого програмного забезпечення, що сприятиме оперативності та точності прийняття управлінських рішень [3].
Отже, формування системи інформаційно-аналітичного забезпечення стратегії управління інтелектуальним капіталом будівельних підприємств є важливим етапом побудови стратегії, що має відповідати специфіці будівельної галузі, враховувати особливості розвитку інтелектуального капіталу суб'єктів господарської діяльності будівельної галузі та відповідати стратегічним цілям і задачам [4]. Визначення структурних елементів та їх систематизація для формування інформаційно-аналітичного забезпечення управління повинно відповідати актуальним трендам та тенденціям розвитку галузі, а також бути спрямоване на вирішенню ключових проблем, поставлених перед управлінцями. Для визначення елементів системи інформаційно-аналітичного забезпечення та визначення їх структури та взаємозалежностей доцільно провести аналіз тенденцій розвитку, проблем та перспектив шляхом проведення SWOT- аналізу будівельної галузі, проведений шляхом усереднення інформації, отриманої від аналізованих підприємств. Проведений автором аналіз представлений у вигляді таблиць. Сильні та слабкі сторони діяльності представлені у розрізі сукупності внутрішніх факторів (таблиця 1) та зовнішніх факторів (таблиця 2).
Таблиця 1 SWOT-аналіз будівельної галузі України. Сильні та слабкі сторони за внутрішніми факторами
Сильні сторони (S) |
Слабкі сторони (W) |
|||
1 |
2 |
|||
S1 |
Проектне управління, що забезпечує пере направлення інвестицій на нові проекти |
W1 |
Нестача працівників, які працюють на робочих спеціальностях. |
|
S2 |
Висококваліфіковані фахівці (інженерні, економічні, управлінські спеціальності) |
W2 |
Нестача оборотних коштів для нарощування виробничого потенціалу. |
|
S3 |
Досвід на будівельному ринку (як правило всі великі компанії мають значний досвід роботи) |
W3 |
Нестабільність інвестиційних потоків для реалізації майбутніх проектів. |
|
S4 |
Бренд компанії (сформований бренд дає покупцям відчуття надійності компанії, з якою вони працюють) |
W4 |
Неспроможність збереження запасів для майбутнього будівництво у поєднанні із коливаннями курсів валют. |
|
S5 |
Забезпечення системи якості (внутрішньої) |
W5 |
Висока собівартість виробництва через завищені витрати. |
|
S6 |
Програми соціальної відповідальності. |
W6 |
Великий період обороту дебіторської заборгованості, що викликає нестабільність інвестиційних потоків. |
|
S7 |
Наявність патентів на винаходи. |
W7 |
Відсутність традицій корпоративного управління. |
|
S8 |
Наявність системи підвищення кваліфікації, навчання, перекваліфікації. |
W8 |
Недосконалість організаційних структур: відсутність налагодженої системи руху інформаційних потоків, дублювання функцій деякими підрозділами, надмірне розширення штатів. |
|
S9 |
Гнучка цінова політика. |
W9 |
Відсутність стандартизації та формалізації процесів управління, що руйнує системність управлінської роботи. |
|
S10 |
Збереження кадрового потенціалу шляхом виходу на середні та вищі за середні показники заробітної плати на будівельних підприємствах, створення систем мотивації та соціальних гарантій. |
W10 |
Неефективна маркетингова робота. |
|
S11 |
Високий відсоток працівників зі значним досвідом роботи. |
W11 |
Низький рівень командної роботи через неузгодженість інформаційних потоків всередині підприємства. |
|
S12 |
Більшість будівельних підприємств мають систему соціального захисту працівників, що сприяє їх мотивації та розвитку творчих здібностей, підвищенню кваліфікації тощо. |
W12 |
Недостатній рівень використання спеціалізованих комп'ютерних програм. |
|
W13 |
Низький рівень використання нематеріальних активів. |
Таблиця 2 SWOT-аналіз будівельної галузі України. Сильні та слабкі сторони за зовнішніми факторами
Сильні сторони (S) |
Слабкі сторони (W) |
|||
1 |
2 |
|||
S14 |
Забезпечення системи якості (зовнішньої: аудит, моніторинг, перевірки тощо) |
W14 |
Нестабільність ринку будівельних послуг. |
|
S15 |
Фінансування девелоперське, пайове, через інвесторів- забудовників |
W15 |
Нестабільність нормативно-правової бази будівництва. |
|
S16 |
Розробка нових будівельних технологій. |
W16 |
Економічна криза. |
|
S17 |
Наявність місцевої сировини для проведення робіт. |
W17 |
Коливання курсів валют. |
|
S18 |
Високий рівень освіти населення. |
W18 |
Складність отримання земельних ділянок під будівництво через корупцію. |
|
S19 |
Високий рівень розробки та впровадження патентів, винаходів, моделей. |
W19 |
Складність у проведенні корегувань генеральних планів та внесення змін щодо нової забудови. |
|
W20 |
Негативне ставлення громади до проведення будівельних робіт на території, що межує з їх будинками. Відсутність культури проведення громадських слухань. |
|||
W21 |
Високі супутні витрати: енергоносії, транспорт тощо. |
|||
W22 |
Невідповідність до вимог сучасного виробничого процесу програм підготовки інженерів-будівельників. |
|||
W23 |
Відсутність програм будівництва соціального житла на муніципальному, регіональному та державному рівнях. |
|||
W24 |
Низький рівень залучення іноземних інвестицій через нестабільність української економічної системи. |
|||
W25 |
Зниження інвестиційної привабливості через проведення АТО. |
|||
W26 |
Висока ціна на ліцензоване програмне забезпечення. |
|||
W27 |
Відсутність законодавчо закріплених умов взаємозв'язків між акціонерами. Відсутність фондового ринку |
Одним із елементів SWOT-аналіз будівельної галузі України є визначення перспективних можливостей та попередження загроз, які виділені у таблиці 3.
Оскільки за результатами аналізу визначено доцільність формування стратегії управління інтелектуальним капіталом будівельного підприємства у залежності від стадії життєвого циклу реалізованого проекту, представимо залежність переваг та недоліків, також можливостей та загроз відповідно до різних стадій життєвого циклу у таблиці 4.
інтелектуальний капітал аналітичне забезпечення
Таблиця 3 SWOT-аналіз будівельної галузі України. Можливості та загрози
Можливості |
Загрози |
|||
1 |
2 |
|||
О1 |
Застосування технологій будівництва «розумного будинку», що дасть змогу суттєво економити. |
T1 |
Зростання тарифів на будівельні матеріали, комунальні послуги, транспортне обслуговування та інші супутні витрати. |
|
О2 |
Будівництво малогабаритних квартир для подальшої здачі в оренду. |
T2 |
Зниження рівня життя населення та купівельної спроможності. |
|
О3 |
Налагодження взаємодії з банками у рамках іпотечного кредитування. |
T3 |
Зношення основних фондів. |
|
О4 |
Створення державних фондів підтримки будівництва |
T4 |
Монополізація ринку через корупційні схеми. |
|
О5 |
Налагодження системи ефективного іпотечного кредитування |
T5 |
Коливання курсів валют та рівня інфляції |
|
О6 |
Створення потужного бренду будівельного підприємства, що є запорукою додаткового залучення інвестицій. |
T6 |
Відставання від європейського будівельного ринку щодо запровадження інноваційних технологій та ноу-хау. |
|
О7 |
Розвиток корпоративної репутації. |
T7 |
Законодавчі ризики для підприємств із корпоративним управлінням. |
|
О8 |
Підвищення рівня використання інвестиційного капіталу. |
T8 |
Відсутність ефективного договірного регулювання відносин із стейкхолдерами. |
|
О9 |
Підвищення рівня використання інвестиційного капіталу. |
T9 |
Відсутність законодавчого базису для підвищення ефективності використання нематеріальних активів. |
|
О10 |
Підвищення якості використання економічної та технічної інформації будівельним підприємством шляхом раціоналізації організаційної структури. |
T10 |
Посилення тиску з боку зовнішніх контролюючих органів. |
|
T11 |
Підвищення ставки кредитування у фінансових установах. |
|||
T12 |
Посилення тиску з боку органів державного управління та місцевих органів влади. |
|||
T13 |
Посилення несприятливого інвестиційного клімату в Україні та виведення інвестиційного капіталу інвесторами. |
|||
T14 |
Виникнення перебоїв із постачанням сировини та матеріалів через несприятливі зовнішньополітичні умови. |
|||
T15 |
Використання «чорного тару» конкурентами за умови відсутності прецедентів кримінального провадження за наклепи. |
|||
T16 |
Загрози комп'ютерних вірусів за умови низького рівня інформаційної безпеки. |
Таблиця 4 SWOT-аналіз будівельної галузі України у відповідності до стадій життєвого циклу будівельного проекту
Стадії |
(S) |
(W) |
(O) |
(T) |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
Передінвестиційний етап |
1,2,3,9,13,14 |
2,3,5,6,10,13,14,15,1 6,17,23,24,25,27 |
3,4,56,7,8,9 |
2,4,5,6,8,9,10,1 1,12,13 |
|
Проектування |
1,2,5,7,8,11, 13,15,17,18 |
7,8,9,11,12,13,15, 18,19,22,26 |
1,2,10 |
6,9,10,12,16 |
|
Будівництво |
1,2,3,4,5,6,7,8, 10,11,12,13,15,16,17,18 |
1,2,4,5,7,8,9,11,12,14 ,15,16,18,19,20, 21,22,23,26 |
1,2,4,10 |
1,3,4,5,6,8,9,10, 12,14,16 |
|
Завершальний етап |
3,4,5,6,9,13, 14 |
2,3,5,6,9,10,12,13, 14,15,16,17,21,27 |
2,6,7,8,9,10 |
1,2,4,5,6,7,8, 9,10,11,12,15 |
Дані таблиць 1,2 зручно представити у вигляді діаграми - рис 3.
Рис. 3. Координатна площина переваг та недоліків, що супроводжують різні етапи реалізації будівельного проекту
Дані таблиць 3,4 зручно представити у вигляді діаграми - рис 4.
Рис. 4. Координатна площина можливостей та загроз, що супроводжують різні етапи реалізації будівельного проекту
Проведення SWOT-аналізу дозволило визначити, що будівельні підприємства мають доволі високий рівень інтелектуального потенціалу, що пов'язано, у першу чергу, із високим рівнем інженерної освіти в України, рівнем соціальних гарантій на будівельних підприємствах та досвідом роботи працівників [5]. Проте, вже зараз відчувається нестача персоналу, яка пов'язана із суттєвими потоками міграції, непопулярність серед абітурієнтів будівельних спеціальностей та зниження рівня інноваційного забезпечення будівельних процесів, що у майбутньому призведе до значних проблем із формування та використанням інтелектуального капіталу у будівництві.
Отже, доцільно сформувати інформаційно-аналітичне забезпечення для управління інтелектуальним капіталом шляхом акумулювання найбільш актуальних проблем та загроз, які постають перед будівельними підприємствами. За результатами проведеного аналізу визначено, що сукупність інформаційно-аналітичного забезпечення стратегічного управління інтелектуальним капіталом з урахуванням специфіки діяльності будівельних підприємств можна представити у вигляді схеми - рис. 5.
Рис. 5. Сукупність інформаційно-аналітичного забезпечення стратегії
Висновки
Інформаційно-аналітичне забезпечення щодо формування та використання інтелектуального капіталу будівельних підприємств створюється шляхом застосування нормативів, норм, стандартів, проектної документації, які впливають на здійснення будівельного виробництва. У рамках інформаційно- аналітичного забезпечення визначаються структурні елементи інтелектуального капіталу будівельних підприємств. Для розробки інформаційно-аналітичного забезпечення формування та використання інтелектуального капіталу будівельних підприємств запропоновано інструментарій визначення проблемних аспектів розвитку галузі будівництва та застосування механізму розробки стратегії відповідно до стадій життєвого циклу будівельного проекту.
Список використаних джерел
1. David F.R. Strategic Management: Concepts and Cases / F.R. David //13th edition. -- Prentice Hall, 2011. -- 694 p.
2. Barlow M. Christopher. Guilford's Structure of the Intellect [електронний ресурс] / С.М. Barlow // Режим доступу: http://www.cocreativity.com/handouts/guilfor d.pdf. Kristof-Brown, A. L. Consequences of individuals' fit at work: A meta- 223 analysis of person-job, person-organization, person-group, and person-supervisor fit [електронний ресурс]/. A.L. Kristof-Brown, R. D. Zimmerman, E. C.Johnson// PersonnelPsychology, 2015. - №58. - Р. 281-342. -Режим доступу: http://onlinelibrary.wiley.eom/doi/10.1111/j.1 744
3. Мойсеєнко І.П. Інформаційно- аналітичне забезпечення фінансової безпеки суб'єктів господарювання / І.П. Мойсеєнко, М.Я. Демчишин // Актуальні проблеми економіки. - 2009. - № 10. - С. 239-245.
4. Кендюхов О. В. Організаційно- економічний механізм управління інтелектуальним капіталом підприємства. [Електронний варіант] / О. В. Кендюхов. Режим доступу :www.lib.ua-ru.net/diss/cont/349143.html
5. DrMarekKunasz. (2008), INTELLECTUAL CAPITAL - A NEW SOURCEOFCOMPETITIVE ADVANTAGE, Vol. 1, No 1, http://www.economics- sociology.eu/?9,en_intellectual-capital- %E2%80%93-a-new-source-of-competitive- advantage
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Характеристика системи показників організаційного розвитку підприємства. Аналіз політики його стратегічного розвитку. Розробка системи інформаційно-аналітичного забезпечення процесу стратегічного управління. Побудова моделі стратегічного розвитку.
дипломная работа [294,3 K], добавлен 10.04.2013Аналіз оглядово-аналітичних документів як основи інформаційно-аналітичного забезпечення управління установою. Види та структура документів, методика їх створення. Інформаційно-документне забезпечення органів влади на прикладі міської ради м. Кузнецовськ.
дипломная работа [1,8 M], добавлен 20.12.2010Стратегічне управління як механізм забезпечення ефективного розвитку підприємств. Підходи до визначення сутності та класифікації стратегії. Аналіз техніко-економічних й фінансових показників діяльності підприємства на прикладі ПАТ "ММК ім. Ілліча".
курсовая работа [1,6 M], добавлен 30.09.2013Процес інформаційно-аналітичної діяльності та основні принципи організації її в системі управління. Вимоги до інформаційно-аналітичного документу в умовах прийняття управлінських рішень. Інформаційна діяльність в Україні в сфері державного управління.
курсовая работа [45,1 K], добавлен 17.11.2014Правове забезпечення формування стратегії розвитку підприємства. Стратегічне планування як елемент системи стратегічного менеджменту підприємства. Розробка базової стратегії підприємства як фактор зниження ступеню невизначеності його діяльності.
курсовая работа [157,3 K], добавлен 21.04.2015Роль інформаційно-аналітичних ресурсів Інтернету у сучасному менеджменті організації. Значення та суть інформаційного забезпечення функціонування підприємства. Резерви використання ресурсів Інтернету управління ТОВ "РІД Лоджистік Солюшнз Україна".
дипломная работа [976,1 K], добавлен 29.10.2014Стратегія як мета управління, як філософська концепція. Визначення стратегічного набору, операційної стратегії. Послідовність формування стратегії підприємства. Поняття стратегії як визначення основних довгострокових цілей та задач підприємства.
тест [9,8 K], добавлен 11.02.2011Інформаційне забезпечення управлінської діяльності державного апарату та характеристика інформації та її потоки в держуправлінні. Реалізація концепції стратегічного керування на підприємстві. Стратегічний і поточний контроль етапів розвитку організації.
реферат [381,3 K], добавлен 12.11.2010Поняття та економічна сутність оборотного капіталу підприємства, огляд головних джерел його формування, механізм управління в ринкових умовах. Стан галузі кондитерських виробів в Україні. Напрямки підвищення ефективності управління оборотним капіталом.
дипломная работа [940,6 K], добавлен 15.03.2014Зміст інформаційно-документаційного забезпечення управління. Роль інформаційних технологій в забезпеченні оперативності та гнучкості прийняття рішень, в забезпеченні своєчасного та правильного створення документів. Структура інформаційної системи.
презентация [1,9 M], добавлен 20.04.2012Сутність механізму соціально-економічної мотивації працівника. Обґрунтування показників інформаційно-аналітичного забезпечення дослідження мотивації праці на підприємстві. Аналіз ступеню задоволення соціально-економічних потреб працівників підприємства.
курсовая работа [3,2 M], добавлен 10.04.2011Поняття стратегії, стратегічного планування і стратегічного управління. Загальна характеристика діяльності приватного підприємства "АНСЕАЛ". Аналіз фінансового стану та середовища підприємства. Форми стратегічного контролю та реалізації стратегії.
дипломная работа [268,3 K], добавлен 04.12.2010Основи стратегічного управління диверсифікованими підприємствами. Удосконалення системи управління стратегією ТОВ "Комунтехсервіс" та підвищення рівня її ефективності. Розробка нової стратегії з формуванням моделі прийняття рішення про вибір стратегії.
дипломная работа [228,1 K], добавлен 23.09.2011Основні чинники виникнення й розвитку інформаційного документа. Поняття та характеристика інформаційного документа, його зміст та призначення, риси. Види інформаційних документів в системі інформаційно-аналітичної діяльності забезпечення управління.
курсовая работа [36,4 K], добавлен 21.12.2010Сутність, фактори та напрями формування якості на підприємстві, критерії та система показників оцінювання. Методичні підходи до управління якістю діяльності торговельного підприємства. Розробка напрямків вдосконалення системи забезпечення якості.
дипломная работа [1,2 M], добавлен 15.04.2013Характеристика процесу управління. Аспекти та заходи впровадження автоматизованої системи управління, її склад. Основні типи програмного та інформаційного забезпечення управління. Системи підтримки прийняття рішень, їх характеристика та призначення.
реферат [24,7 K], добавлен 05.03.2012Інформація як фактор ефективного управління. Значення директора інформаційної служби. Аналіз показників роботи підприємства. Сучасний стан та тенденції розвитку засобів реалізації інформаційного та документаційного забезпечення управління корпорацією.
дипломная работа [61,5 K], добавлен 05.01.2011Аналіз умов виникнення та поширеня стратегічного планування, а згодом і стратегічного управління в різних країнах і порівняння ціх процесів з поточною ситуацією в Україні, знайдення цільових орієнтирів, що є вирішальними для успіху підприємства.
дипломная работа [56,2 K], добавлен 19.07.2008Організаційні умови здійснення зовнішньоекономічної діяльності підприємств, стратегічні орієнтири її розвитку. Вплив чинників зовнішнього і внутрішнього середовища на формування стратегії підприємства в даній сфері, рекомендації по її виробленню.
дипломная работа [159,7 K], добавлен 08.07.2016Обґрунтування вимог до кадрового забезпечення системи управління персоналом. Аналіз чинників, що визначають склад ланок системи управління персоналом та їх чисельність в конкретній організації. Розробка заходів щодо скорочення чисельності працівників.
курсовая работа [44,7 K], добавлен 07.06.2013