Развитие коммуникативной компетентности медицинского персонала Дорожной клинической больницы (Нижний Новгород)

Сущность и структура коммуникативная компетентность, способы ее развития. Особенности ее формирования у работников здравоохранения. Методы обучения персонала. Описание программы тренинга "Взаимодействие с пациентами в эмоционально-напряженных ситуациях".

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Предмет Менеджмент
Вид магистерская работа
Язык русский
Прислал(а) Колеватова Надежда Петровна
Дата добавления 02.09.2018
Размер файла 16,2 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.


Подобные документы

  • Сущность, задачи, средства развития персонала. Процесс профессионального обучения персонала. Методы профессионального обучения персонала. Методы обучения на рабочем месте. Обучение вне рабочего места. Методы управления социальным развитием персонала.

    контрольная работа [38,5 K], добавлен 05.12.2007

  • Характеристика современных подходов к развитию персонала. Требования к уровню квалификации персонала, знаниям и навыкам работников. Возникновение тренингов как особой формы делового обучения. Изучение роли тренинга как формы развития персонала компании.

    курсовая работа [179,9 K], добавлен 13.06.2017

  • Совершенствование организации труда персонала. Режим работы и программы качества жизни на производстве. Факторы рабочей обстановки, влияющих на здоровье и безопасность медицинского персонала. Обеспечение безопасности труда работников здравоохранения.

    реферат [21,7 K], добавлен 16.10.2010

  • Понятия и характеристика видов обучения персонала. Профессиональное развитие персонала в современных условиях. Особенности и методы обучения различных категорий работников. Анализ подготовки кадров и деятельности службы управления персоналом предприятия.

    дипломная работа [188,2 K], добавлен 08.06.2010

  • Управление коммуникацией, информационные потоки в организации, правило комплиментарности коммуникативного поведения. Особенности социально-перцептивной компетентности, опережающая рефлексия профессионального развития руководителей, мотивация персонала.

    реферат [19,7 K], добавлен 01.07.2010

  • Формы развития персонала организации. Основные этапы в работе по организации обучения персонала. Оценка эффективности обучения, методы оценки. Определение потребности в обучении. Методы обучения персонала вне рабочего места. Значение обучения персонала.

    презентация [247,4 K], добавлен 24.03.2012

  • Цели обучения персонала с позиции работника и работодателя. Методы и программы развития персонала организации. Анализ и оценка системы обучения персонала организации на примере ОАО "ВАРЗ-400". Пути повышения системы обучения и развития персонала.

    дипломная работа [499,9 K], добавлен 12.02.2012

  • Профессиональное обучение и развитие персонала. Льготы для работников, участвующих в программе обучения и развития. Разработка и реализация системы обучения персонала. Анализ достоинств и недостатков различных методов обучения. Постановка целей обучения.

    контрольная работа [33,0 K], добавлен 17.10.2010

  • Циклическая модель и инструменты непрерывного обучения персонала предприятия, его основные методы и формы. Преимущества профессионального развития кадров, сущность и задачи коучинга. Способы и особенности обучения сотрудников в аптечной сети "Ригла".

    контрольная работа [33,4 K], добавлен 23.11.2013

  • Теоретические основы системы формирования персонала в современной организации. Современные подходы к обучению и подготовке персонала. Правовое регулирование обучения работников в условиях предприятия. Возможности повышения уровня квалификации работников.

    дипломная работа [213,3 K], добавлен 21.08.2017

  • Особенности обучения персонала турфирмы. Способы обучения персонала и их краткая классификация. Основные группы задач, решаемых преподавателем (тренером, инструктором, наставником) в ходе обучения. Разбор проблемных ситуаций как способ обучения персонала.

    курсовая работа [33,5 K], добавлен 11.06.2011

  • Сущность и методы обучения персонала. Планирование и управление процессом обучения персонала предприятия. Общая характеристика ОАО "Вимм-Билль-Данн Продукты Питания". Особенности и проблемы организации обучения производственного персонала в компании.

    курсовая работа [131,4 K], добавлен 11.11.2012

  • Необходимость совершенствования процессов обучения и развития персонала на предприятиях в современных рыночных отношениях. Характеристика основных направлений развития персонала, особенности процесса и методов профессионального обучения сотрудников.

    контрольная работа [41,6 K], добавлен 16.07.2010

  • Способы и методы обучения персонала на предприятиях ювелирной торговли. Организационная структура управления компании "Pandora". Формирование профессиональной компетентности в сфере управления человеческими ресурсами организации в ювелирном салоне.

    отчет по практике [32,9 K], добавлен 26.11.2014

  • Содержание понятия текучести персонала. Описание факторов, вызывающих текучесть персонала и способы ее регулирования. Особенности движения персонала на ООО ТД "Форум". Способы выявления причин и разработка мероприятий по снижению текучести персонала.

    презентация [2,8 M], добавлен 12.07.2011

  • Определение субъектов системы обучения и развития. Анализ понятий "компетентность" и "компетенция". Оценка механизмов и регламентов реализации системы обучения. Рассмотрение методологии, положенной в основу системы развития персонала ТЭСЦ "Высота-239".

    дипломная работа [551,6 K], добавлен 24.04.2015

  • Задачи и методы воздействия на мотивы трудового поведения работников. Содержательные и процессуальные теории мотивации. Виды деятельности и кадровый состав больницы. Повышение производительности труда с помощью материального стимулирования персонала.

    дипломная работа [1,1 M], добавлен 22.02.2013

  • Управление персоналом: суть, цели, задачи, функции. Роль управленческого персонала. Понятие и взаимосвязи квалификации и компетентности. Формы и методы повышения квалификации управленческого персонала. Оценка управленческого персонала: методы и подходы.

    курсовая работа [48,4 K], добавлен 17.04.2011

  • Понятие и сущность обучения персонала; особенности и уровни профессиональной подготовки. Влияние навыков и знаний сотрудников на продажи и доход организации ООО "Дивина": технология управления развитием персонала; программы и методы обучения, проблемы.

    дипломная работа [76,4 K], добавлен 21.12.2011

  • Сущность и содержание формирования персонала предприятия, источники и методы его привлечения. Структура фонда заработной платы по категории работников. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления персоналом ООО "Комфорт плюс".

    дипломная работа [519,0 K], добавлен 28.11.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.