Кадры – ключевое звено предпринимательства
Обучение персонала как важная задача современной высшей школы и Торгово-технологической школы KSAEL в частности, на примере Хабаровска, где торговля является одной из старых отраслей экономической деятельности, ключевым элементом которой есть персонал.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 01.09.2018 |
Размер файла | 22,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
УДК 339.1
Кадры - ключевое звено предпринимательства
Д.А. Попов,
д-р ист. наук, профессор,
декан торгово-технологического факультета
Хабаровской государственной академии экономики и права
The history of Khabarovsk is inextricably linked to commerce - one of the oldest branches of economic activity, a key element of which is the staff with professional and social knowledge, skills and abilities. Staff's training is the most important task of a modern higher school, Trade and Technology School of KSAEL in particular. In 2013 it celebrated its 60th anniversary and was one of the initiators and organizers of the City Assembly “Khabarovsk in XIX-XXI Centuries. From Merchandizing to Entrepreneurship”.
Keywords: trade, merchandizing, entrepreneurship, commerce education, mission, values, competences, quality, cooperation, Assembly.
155-летняя история Хабаровска его хозяйственное и социальное развитие неразрывно связаны с торговой деятельностью. За эти более чем полтора столетия торговля города функционировала в следующих социальных форматах: персонал школа торговля
- 1858 - 1917 гг. - купеческая торговля;
- 1918 - 1991 гг. - советская торговля;
- 1992 - 2013 гг. - торговое предпринимательство.
Сегодня в нашем городе ежедневно функционируют 2 478 магазинов, 13 рынков, 614 предприятий общепита, в которых совершаются сотни тысяч покупок общей стоимостью 300,00 млн рублей. Среднестатистический житель почти 600-тысячного города на свои 792 руб. ежедневных денежных доходов приобретает продовольственных и непродовольственных товаров на 512 руб., на 28,5 руб. ему оказывают услуги по питанию предприятия общепита, что составляет 68 % дневного денежного дохода. Денежные доходы жителей Хабаровска в 2011 г. составили 166,0 млрд руб., а расходы на покупку продовольственных и непродовольственных товаров и на питание в столовых, кафе, ресторанах - почти 114,6 млрд рублей [1].
Образно говоря, отрасль торговли поглощает более двух третей денежных доходов домохозяйств, обеспечивая их пищей, одеждой, обувью, мебелью, домашним оборудованием, а также услугами столовых, кафе, ресторанов. В этом состоит главное назначение торговли. Торговля - одна из древнейших отраслей экономики. Она живет и развивается даже тогда, когда останавливаются заводы и фабрики, электростанции и угольные шахты, транспорт и связь. В такие периоды торговля не только поддерживает хозяйственную жизнь, но и обеспечивает накопление необходимых финансовых ресурсов для оживления, подъёма и развития всей экономики.
Зарождение и создание основ торговой деятельности в г. Хабаровске
Первородность Хабаровска - военный пост, а его начальное развитие - купеческое поселение, купеческий город. Русские военные, купцы и промышленники пришли сюда практически одновременно.
Купечество - торгово-промышленное сословие, возникшее в древнерусском обществе (Киев, Новгород, Владимир), законодательно было оформлено в 1775 г. в деловые корпорации купцов, которые по размерам капитала делились на три гильдии. Купечество - хозяйственная основа русского общества, опора государственной власти, привилегированное сословие, уважаемый социальный институт.
Купцы и промышленники прирастили Россию Сибирью и Дальним Востоком. Волею судеб они наряду с первопроходцами, служивыми людьми и казаками оказались в авангарде русской вольнонародной колонизации огромной общественной силы, хлынувшей в начале XVII в. из Центральной и Северо-Восточной России за Урал-Камень - встречь Солнцу, стремительно достигнув в середине века берегов Великого Тихого океана.
В 1653 г. в верховьях Амура, на реке Нерча, впадающей в Шилку, они заложили Нерчинский острог, ставший в конце XVII - XVIII вв. главным военным, дипломатическим и купеческим центром на Дальнем Востоке. Через Нерчинск, где были построены торговые лавки, склады, гостиный двор, шла караванная торговля Китая с Россией. В соответствии с Нерчинским договором между Китаем и Россией русские почти 200 лет не вели в Приамурье хозяйственную деятельность (земледелие, промыслы), кроме торговли. Купцам обеих сторон разрешалось беспрепятственно торговать по берегам Аргуни, Шилки, Амура.
Хабаровское купечество как привилегированное сословие, как опора власти, как хозяйственная основа общества и как социальный институт формировалось с начала 60-х гг. XIX в. и окончательно сложилось в конце столетия. В этом исключительная заслуга принадлежит выдающимся организаторам торгово-промышленного дела, прибывшим на берега Амура из Сибири, Забайкалья, а также из соседних стран. Кроме того, в ходе развития торгово-промышленной деятельности формировались местные купцы из казаков, мещан, нижних чинов, ссыльнопоселенцев. В конце XIX в. (1898 г.) из 15 тыс. жителей Хабаровска ценз купца I, II гильдий имели 159 человек [2, с. 13].
Основателями и ключевыми фигурами Хабаровского купечества по праву являлись: Петр Иванович Кузнецов - красноярский купец 1-й гильдии; Михаил Игнатьевич Чардымов - читинский купец 3-й гильдии; Иван Николаевич Плюснин - купеческий приказчик из Верхнеудинска; Сергей Яковлевич Богданов - крестьянин из Забайкалья; Иннокентий Павлович Пьянков - государственный ссыльный; Иван Яковлевич Чурин- иркутский купец 1-й гильдии; Иноке Эмери (Иннокентий Семенович) - американский подданный; Г.И. Кунст и Г.В. Альберст- немцы российского подданства; Николай Иванович Тифонтай - китаец российского подданства; Такеучи Ичидзу - японский подданный.
Они не знали и не могли знать теории менеджмента, маркетинга, мерчиндайзинга, логистики, не имели представления о торговых сетях, логистических центрах, супер- и гипермаркетах, дискаунтерах. Они не пользовались методами и технологиями самообслуживания, интернет-продаж, не имели холодильников, мобильных рефрижераторов, автоматизированных складов, электронных кассовых аппаратов, не использовали видеонаблюдение. Но это были купцы от Бога, наделенные такими качествами, как предприимчивость, расторопность, оборотистость, одержимость. Эти люди понимали, что значит святость труда, меценатство, стяжание славы Отечеству. Они не оставили конкретных форм организации торгово-промышленного дела, но оставили образцы служения делу, образцы служения Отечеству. Они увековечили память о себе не только созданными уникальными торговыми и промышленными объектами, которые служили, служат и будут служить ещё долго жителям Хабаровска, украшая его улицы и площади. Они оставили как наказ свои мысли о разумном хозяйствовании. Нерчинский купец 1-й гильдии Михаил Дмитриевич Бутин обращается к нам из XIX в.: « Если вы хотите оставить страну пустынной, бедной и закабалённой, вывозите и вывозите из неё сырьё. Но если вы хотите видеть её населённой, цветущей, если вы хотите, чтобы пути её окупались, то поощряйте её местную заводскую промышленность. Развивайте промыслы, земледелие и облегчайте внутренние пути» [2, с. 6].
Хабаровское купечество было исключительно полезным сословием граждан города, прежде всего своей хозяйской смекалистостью и расторопностью, своими инициативами и непосредственным участием в городском управлении, своим меценатством, своим авторитетом и культурой. Неизвестно, имели ли они профессиональное образование. Скорее всего, это было общее представление о торговле, полученное в процессе мануфактурного ученичества, то есть наставничества старших, а в ходе своей предпринимательской деятельности доходили до всего самоуком.
Эволюция торгового образования
Первое коммерческое училище было открыто в Москве в 1772 г. на средства Прокопия Акинфеевича Демидова, одного из представителей торгово-промышленно-аграрной династии первых русских предпринимателей. В 1804 г. такое же учебное заведение было открыто в Санкт-Петербурге.
Этапы высшего торгового образования в России
1907 г. - открытие Коммерческого института в Москве; 1919 г. - открытие Института народного хозяйства, ныне это Российский экономический университет им. Г.В. Плеханова; 1930 - 1933 гг. - открытие Центрального института заочного обучения Наркомторга СССР и Наркомторга РСФСР (ЦИЗО), переименованного в 1934 - 1939 гг. во Всесоюзный институт заочного обучения (ВИЗО), преобразованный в 1939 - 1959 гг. во Всесоюзный заочный институт советской торговли Наркомторга СССР (ВЗИСТ), а в 1959 - 1990 гг. - в Заочный институт советской торговли (ЗИСТ), в 1990 - 2012 гг. преемником этого института стал Российский государственный торгово-экономический университет, который в 2013 г. объединён с РЭУ им. Г.В. Плеханова [7].
Этапы высшего торгового образования в Хабаровском крае
Высшее торговое образование в г. Хабаровске своим началом имеет Постановление Совета Министров СССР от 25 февраля 1953 г. № 623 «О помощи Хабаровскому краю в развитии торговли», в соответствии с которым в 1953 г. был открыт Хабаровский УКП Заочного института советской торговли, преобразованный в 1961 г. в Хабаровский филиал Заочного института советской торговли, а в 1990 г. - в Хабаровский филиал Московского коммерческого университета, на базе которого в 1994 г. был образован коммерческий факультет Хабаровской государственной академии экономики и права, переименованный в 2011 г. в торгово-технологический факультет Хабаровской государственной академии экономики и права [3].
Краткие итоги деятельности факультета
Все эти годы факультет позиционирует себя как единственное в крае высшее учебное заведение, специализирующееся на подготовке кадров для торговли и общественного питания. За 60 лет коллектив факультета внёс весомый вклад в формирование и развитие кадрового потенциала г. Хабаровска и Хабаровского края - 8000 специалистов-товароведов, бухгалтеров, финансистов, экономистов, которые трудились и трудятся на предприятиях оптовой, розничной торговли и общественного питания. Целые династии обучались на факультете и работают сегодня в торговле: три поколения Гудилиных, три поколения Березиных, которым вручён специально установленный «Династийный знак».
Последние 20 лет мы готовим специалистов рыночной экономики - экономистов-менеджеров, товароведов-экспертов, инженеров-технологов. Только за 2008 - 2012 гг. мы выпустили более 1000 профильных специалистов, которые в основном нашли себя в торговом деле как предприниматели, менеджеры, маркетологи, товароведы-эксперты и технологи.
На факультете сформировался высококвалифицированный профессионально и социально зрелый профессорско-преподавательский коллектив, в составе которого три четверти составляют доктора и кандидаты наук. Ими в 2008 - 2012 гг. получено 10 патентов на изобретения и 20 технических условий в области пищевых технологий и биологически активных добавок из местного сырья. Научная работа факультета оценена золотой медалью ХМЯ, двумя серебряными медалями Минобрнауки и Всероссийского научно-промышленного форума, бронзовой медалью Московского международного салона «Архимед» и 15 дипломами за участие во всероссийских и международных конкурсах и проектах.
Через своих выпускников, через тесные связи с ведущими торговыми предприятиями, через научные исследования, через социально полезные инициативы факультет вплетён в ткань общественной жизни города и края. Совместно с властными, предпринимательскими и научно-образовательными структурами факультет инициировал и осуществил разработку Концепции развития торговли Хабаровского края на 2001 - 2010 гг., проведение Первого Дальневосточного международного торгово-промышленного форума (2008 г.); научно-практической конференции «Питание в современном мегаполисе» (2011 г.); городской ассамблеи «Хабаровск XIX - XXI вв. - от купечества к предпринимательству» (2013 г.).
Все это благоприятно сказывается на организации, содержании и качестве учебно-воспитательного процесса, в ходе которого приобретаются новые знания, формируются профессиональные, социальные и гражданские компетенции новых поколений специалистов, способных к быстрой адаптации и готовности к исполнению профессиональных и социальных функций. Сегодня факультет обучает студентов и готовит их к практической работе по трём специальностям:
- экономика и управление на предприятии (торговля и общественное питание);
- товароведение и экспертиза товаров;
- технология продуктов общественного питания.
Три направления бакалавриата:
- торговое дело;
- товароведение и экспертиза товаров;
- технология продуктов общественного питания.
Кроме того, в 2012 г. открыта магистратура по направлению «Торговое дело».
Роль торгового образования в развитии предпринимательства
Российская торговля дважды в XX в. спасала страну от неминуемого краха: первый раз в начале двадцатых годов в формате нэпа, второй - в девяностых в формате коммерциализации, разгосударствления, приватизации. В обоих случаях торговля функционировала на рыночных принципах: экономическая свобода, предпринимательский интерес, хозяйственная инициатива, экономическая мотивация и предпринимательский риск.
Ключевым звеном глубоких трансформаций в торговой деятельности и в двадцатых, и в девяностых годах являлись кадры. Но если в период нэпа государство делало ставку на профессиональные кадры - купцов, фабрикантов, заводчиков прежней эпохи, которые за первое четырёхлетие новой власти и новой жизни ещё не успели утратить своих знаний, умений и навыков организации торгового предпринимательства, то в 90-е гг. рыночные механизмы торговой деятельности стали осваивать кадры предприятий советской торговли, работники партийного и государственного аппарата, интеллектуалы из НИИ, вузов, специалисты предприятий и организаций, комсомольские работники.
Одними из первых организацию, технологию, экономику предпринимательского дела в Хабаровске стали осваивать, а впоследствии выдвинулись в когорту крупных, авторитетных и уважаемых фигур хозяйственной и общественной жизни нашего города такие предприниматели:
Ринат Михайлович Гайниахметов - радиоинженер, основатель и генеральный директор компании «Мерилен»; Сергей Геннадьевич Донских - инженер-геолог, основатель и генеральный директор компании «Контур»; Борис Иванович Жученко - основатель и генеральный директор компании «Амур-пиво»; Михаил Аркадьевич Заварухин - инженер связи, основатель агрофирмы «Зеленый сад»; Валерий Арсентьевич Коновалов - комсомольский, партийный работник, хозяйственный руководитель, основатель и генеральный директор компании «Интур-Хабаровск»; Новруз Алигасанович Мамедов - экономист, основатель и генеральный директор компании «Али»; Александр Александрович Тишутин - комсомольский, партийный работник, основатель и генеральный директор компании «Дальвестор», председатель городского совета по предпринимательству при мэре города; Григорий Николаевич Чернобельский - врач, ученый, основатель и генеральный директор компании «Григ»; Валерий Аркадьевич Черепанов - архитектор, генеральный директор компании «Хабаровская Международная Ярмарка»; Евгений Николаевич Шулепов - инженер, хозяйственный руководитель, председатель Дальневосточного объединения промышленников и предпринимателей [5].
В становление и развитие торгового предпринимательства в Хабаровске весомый вклад внесли выпускники торгово-технологического факультета Хабаровской государственной академии экономики и права. Прежде всего, это две семейные династии, состоящие из трёх поколений:
Березины: Тамара Михайловна Березина - директор магазина «Алмаз», замдиректора ООО «Алмаз» (1983 г.); Игорь Юрьевич Березин - генеральный директор ООО «Алмаз» (2001 г.); Дарья Игоревна Березина - главный товаровед ООО «Алмаз» (2012 г.).
Гудилины: Александр Васильевич Гудилин - долгие годы возглавлял советские торговые предприятия и объединения, в 90-х гг. работал начальником управления торговли и общественного питания Хабаровского края; Сергей Александрович Гудилин - частный предприниматель; Юлия Сергеевна Гудилина - менеджер по продажам компании «Сервер-центр» (2012 г.).
Многое сделали для становления и развития торговли наши выпускники, осуществляющие руководство торговлей города и края: Маргарита Валерьевна Бастрыкина - начальник управления потребительского рынка Хабаровского края; Олег Владимирович Фомин - заместитель начальника управления потребительского рынка Хабаровского края; Эдуард Александрович Павлов - заместитель главы администрации Хабаровского края; Юрий Валентинович Галин - начальник управления торговли Хабаровского края.
Мы гордимся своими недавними выпускниками, которые пришли к нам на учебу из торгового бизнеса и продолжают успешно трудиться в этой отрасли в качестве топ-менеджеров: Константин Александрович Головин - генеральный директор ООО «Цифровой мир»; Виталий Викторович Жданько - заместитель генерального директора фирмы «Пеликан»; Галина Николаевна Зыкова - частный предприниматель, бывший директор магазина «Галина»; Владимир Александрович Иванов - генеральный директор ООО «Агробизнес»; Марк Владимирович Косач - генеральный директор ООО «Группа компаний «МЛ»; Вячеслав Валерьевич Сычев - директор ООО «Розница»; Виктор Александрович Шаталов - заместитель генерального директора компании «Мерилен»;
За последние пять лет мы выпустили более 1000 специалистов-экономистов, менеджеров, товароведов-экспертов, инженеров-технологов. Это новое поколение будущих предпринимателей, руководителей торгового бизнеса.
Современная высшая школа находится на этапе глубокой модернизации, суть которой состоит в повышении её общественной полезности через следующее:
- подготовку высококвалифицированных специалистов, аккумулирующих современные научные знания, профессиональные и социальные компетенции;
- актуальные научные исследования, востребованные практикой;
- полезные общественные инициативы, социализирующие личность и воспитывающие достойных граждан.
С этой целью в последние 2 - 3 года принят ряд важнейших нормативно-правовых актов федеральных органов исполнительной и законодательной власти, в частности:
- новые образовательные стандарты бакалавриата и магистратуры, в которых компетентностный подход выступает приоритетным;
- принят и вступает в действие с 1 сентября 2013 г. Федеральный закон «Об образовании».
Сегодня деятельность государственных вузов зависит не только от объёма государственного заказа, но и от ежегодно возрастающего воздействия рыночных регуляторов - спроса и предложения на образовательные услуги и выпускников-специалистов. На рынке труда и в процессе профессиональной деятельности наряду со знаниями по специальности высоко ценятся такие профессиональные качества специалиста, как аналитическое мышление, умение быстро осваивать новую информацию, вести переговоры, работать в стрессовой ситуации, эффективно использовать рабочее время, работать в группе, грамотно выражать мысли, укреплять авторитет, мотивировать других людей к работе, генерировать новые идеи, то есть быть инновативной и креативной личностью. Это и есть лидерские качества менеджера и предпринимателя, которые предопределены генетически, а формируются и развиваются учебной средой и реальной практикой.
Торгово-технологический факультет готовит кадры для специфической и исключительно важной отрасли экономики - торговли, ключевыми фигурами которой выступают предприниматели. «Быть предпринимателем - значит делать не то, что делают другие… Быть предпринимателем - значит делать не так, как делают другие…» [6, с. 150].
Предприниматель - это тип поведения, особый тип мышления, поведения, культуры в основе которого лежат новаторские устремления и умения:
- изготовление нового блага или создание нового качества уже известного блага;
- внедрение нового метода коммерческого использования товара;
- освоение нового рынка;
- получение нового источника сырья;
- внедрение новых форм организации дела [6, с. 132 - 133].
Представители бизнеса нередко критикуют вузы за слабую практическую подготовку выпускников, неразвитость у них элементарных новаторских умений, что, конечно, имеет место быть. Но здесь необходимо подчеркнуть, что обучение в вузе создаёт лишь предпосылки для приобретения этих умений. Сами же умения развиваются и приобретаются в процессе непосредственной практической деятельности. Фундаментальные знания и профессиональные качества - это то, чему сегодня надо учить студентов в вузе, тогда они будут ощущать профессионализм и востребованность. Более того, по нашему мнению, качество подготовки современных специалистов может быть достигнуто в условиях реализации трёхстороннего сотрудничества вузов, частного бизнеса и органов государственного и муниципального управления на конструктивной и долговременной основе.
Такое сотрудничество приобретает особую актуальность в связи с принятием Программы социально-экономического развития Дальнего Востока и Байкальского региона - 2025 г., целью которой является реализация геополитической задачи закрепления населения на Дальнем Востоке и в Байкальском регионе за счёт формирования развитой экономики и комфортной среды обитания человека в субъектах Российской Федерации, расположенных на этой территории, а также достижения среднероссийского уровня социально-экономического развития.
Торгово-технологический факультет осознаёт свою роль и ответственность в развитии предпринимательства - подготовке кадров.
Наша миссия: высокое качество образования - максимальному количеству обучающихся.
Наши ценности: профессионализм, компетентность, открытость, партнёрство, инициативность, креативность, инновационность, этичность.
Первая ассамблея граждан города «Хабаровск XIX - XXI вв. - от купечества к предпринимательству» имеет своей целью консолидацию граждан города, укрепление взаимодействия власти, предпринимательства, науки и образования в развитии нашего любимого города на великой реке Амур, создание в нём комфортной среды жизнедеятельности горожан и привлекательных условий для социальной адаптации приезжающих в наш город.
Ассамблея, несомненно, будет способствовать укреплению имиджа Хабаровска как города Воинской Славы, как одного из ведущих центров развития торговли и общественного питания, лидера инноваций, крупного мегаполиса на Востоке России, формирующего доброжелательную и привлекательную атмосферу для профессионального, социального и духовного развития молодых поколений хабаровчан.
Литература
1. Розничная торговля и общественное питание в Хабаровском крае в 200 - 2011 годах : стат. сборник. - Хабаровск : Хабаровскстат, 2012.
2. Бурилова, М. И. Хабаровск купеческий в фотографиях и документах / М. И. Бурилова. - Хабаровск, 1999.
3. Торгово-технологический факультет ХГАЭП «60 лет : все только начинается». - Хабаровск, 2013.
4. Материалы текущего делопроизводства (отчёты, справки) торгово-технологического факультета ХГАЭП за 2008 - 2012 годы.
5. Лица не общим выражением. Предпринимателям Хабаровского края посвящается : PR-агенство «Ракурс». - Хабаровск, 2006.
6. Шумпетер, И. Теория экономического развития / И. Шумпетер. - М., 2008.
7. http://www.rea.ru.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Персонал как система. Теоретические аспекты обучения персонала. Совершенствование системы обучения. Переподготовка кадров, повышение квалификации и дистанционное обучение на примере ОАО "Воркутауголь". Государственная программа переподготовки кадров.
курсовая работа [55,4 K], добавлен 25.12.2013Понятие, сущность и задачи инновационного менеджмента. Процессы научно-инновационной деятельности высшей школы. Роль высшей школы в развитии российской науки. Рассмотрение системного подхода управления инновационным вузом. Инновационный потенциал вуза.
контрольная работа [42,2 K], добавлен 23.12.2016Современная концепция управления персоналом и кадровые технологии. Личность руководителя в организационных структурах. Особенности развития персонала образовательного учреждения. Оценка кадрового потенциала школы. Анализ полномочий директора и замов.
курсовая работа [65,6 K], добавлен 18.12.2012Понятие, роль, сегментация и структура рынка труда. Служба персонала в иерархии управления современной организации. Привлечение и расстановка кадров. Регулирование занятости. Обучение и развитие персонала. Его социальная и психологическая поддержка.
курс лекций [702,4 K], добавлен 15.04.2013Понятие, сущность и задача управления. Технология отбора и набора персонала. Расстановка и адаптация персонала. Анализ использования технологий управления персоналом на примере ЗАО "ВПК". Совершенствование кадровой политики организации ЗАО "ВПК".
курсовая работа [233,9 K], добавлен 22.09.2013Построение взаимоотношений уровней управления, функциональных служб и производственных подразделений на примере торгово-производственной компании ОАО "Хлебпром". Документационное обеспечение деятельности предприятия. Основные правила подбора персонала.
отчет по практике [656,9 K], добавлен 14.04.2014Исследование методологических основ управления персоналом предприятия. Проведение анализа производственно-хозяйственной деятельности ОАО ТД "Копейка", количественного и качественного состава кадров. Описание подбора, расстановки и обучения персонала.
дипломная работа [1,4 M], добавлен 23.01.2015Персонал организации как социальная общность. Структура управления развитием персонала в организации. Исследование типов участников трудового процесса как фактор профессионального развития персонала на примере торгово–монтажной компании "Секьюрити Про".
дипломная работа [1,7 M], добавлен 23.07.2017Значение обучения персонала в современной быстро меняющейся рыночной среде. Место образовательного фактора в общих качественных характеристиках совокупного работника. Методы, формы обучения персонала. Профессиональная компетенция. Эффективность обучения.
курсовая работа [29,5 K], добавлен 04.04.2012Анализ положений различных школ и концепций менеджмента. Характеристика деятельности ООО "Загородный клуб "Аут", способы повышения эффективности управления. Особенности школы научного менеджмента Ф.Тейлора и концепции организационного поведения.
курсовая работа [130,3 K], добавлен 16.11.2012Осуществление контроля за соответствием кадрового состава организации - главная задача службы персонала. Стадии процесса приема на работу. Определение оптимальной численности персонала. Поиск и отбор необходимых работников благодаря информации.
реферат [35,1 K], добавлен 04.06.2008Процесс, методы, формы профессионального обучения. Анализ финансово-хозяйственной деятельности и системы управления персоналом в компании Ernst and Young. Разработка мероприятий по совершенствованию обучения персонала. Оценка их экономической эффективност
дипломная работа [733,2 K], добавлен 22.10.2010Сущность, методы и технологии профессионального совершенствования персонала. Анализ проблем профессионального развития персонала на примере деятельности бюро подбора и развития персонала треста "Норильскшахтстрой", направления его совершенствования.
курсовая работа [86,0 K], добавлен 02.05.2011Профессиональное обучение персонала. Оценка эффективности обучения. Внутренние мероприятия по обмену знаниями. Тренинг как один из методов обучения персонала. Внедрение тренингов на примере компании ООО "Детки". Реализация стратегических задач.
курсовая работа [209,5 K], добавлен 08.12.2010Сущность, принципы и значение маркетинга персонала и его теоретические основы. Анализ состава и численности персонала организации и тенденции его развития. Разработка мероприятий по совершенствованию работы отдела кадров на примере ООО ТД "Аверс".
курсовая работа [51,3 K], добавлен 14.01.2014Основные направления, принципы, формы и методы обучения персонала в организации. Анализ количественно-качественного состава персонала предприятия и уровня профессиональной подготовки сотрудников. Рекомендации по совершенствованию системы их обучения.
дипломная работа [724,6 K], добавлен 18.05.2014Направление и порядок организации деятельности школы танцев, характеристика услуги и принципы построения бизнеса. Определение рынков сбыта и конкуренция на них. Составление плана маркетинга, юридическое обеспечение проекта. Мотивация персонала, контроль.
курсовая работа [24,4 K], добавлен 20.05.2010Понятие и основные этапы процедуры оценки персонала на современном предприятии. Обучение персонала: цель, задачи, виды и формы, подходы к разработке специальных программ. Разработка программы внутрифирменного обучения персонала торгового предприятия.
дипломная работа [73,6 K], добавлен 05.03.2013Роль и место менеджмента персонала в полиграфической отрасли. Комплексный анализ деятельности и системы менеджмента персонала на примере ЗАО "ГОТЭК – ПРИНТ". Разработка проекта менеджмента персонала, оценка его социально-экономической эффективности.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 17.08.2011Теоретические аспекты, виды и формы, цели и результаты процесса обучения, место обучения персонала в деятельности организации. Разработка проекта повышения эффективности системы обучения персонала в ООО "Стар" и расчёт его экономической эффективности.
дипломная работа [1,1 M], добавлен 22.12.2010