Экономическая безопасности АО "Концерн Росэнергоатом": разработка раздела обучения и развития сбалансированной системы показателей
Разработка раздела обучения и развития персонала сбалансированной системы показателей (ССП) предприятия. ССП как инструмент, позволяющий осуществлять контроллинг, планирование и мониторинг деятельности по обеспечению экономической безопасности компании.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 11.09.2018 |
Размер файла | 87,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Санкт-Петербургского Государственного Экономического Университета
Экономическая безопасности АО «Концерн Росэнергоатом»: разработка раздела обучения и развития сбалансированной системы показателей
Максимов Антон Андреевич
аспирант кафедры ПАО «Газпром»
магистр экономики, AAMaxsimov@gmail.com
Аннотация
персонал контроллинг экономический безопасность
В настоящей статье приводится разработка раздела обучения и развития персонала сбалансированной системы показателей АО «Концерн Росэнергоатом». Сбалансированная система показателей рассматривается в работе как инструмент, позволяющий осуществлять контроллинг, планирование и мониторинг деятельности по обеспечению экономической безопасности компании в разрезе управления персоналом.
Ключевые слова: управление персоналом, текучесть кадров, экономическая безопасность, АО «Концерн Росэнергоатом», сбалансированная система показателей, атомная электростанция, обучение, развитие персонала.
Annotation
In the article the author develops a balanced scorecard staff development section of "Rosenergoatom Concern" OJSC. Balanced scorecard is considered in the article as an instrument of controlling, planning and monitoring of economical security maintenance through human resource management system.
Keywords: staff management, staff flow, economical security, "Rosenergoatom Concern" OJSC, balanced scorecard, nuclear power plant, couching, staff development.
Экономическая безопасность как категория и явление приобретает широкое признание, выступая важным условием существования и развития мирового общества, отдельных государств, а также предметом научных исследований, включая практику изучения в учебных заведениях.
Преобразование энергетической системы страны должно стать ключевым звеном в стратегии обеспечения устойчивого развития Российской Федерации в ближайшей перспективе. В процессе формирования стратегии совершенствования энергетики, топливно-энергетический сектор российской экономики необходимо рассматривать в качестве сложной динамической системы противоречий, связанной с базовыми проблемами современного развития: ресурсными, демографическими, технологическими, финансовыми и экологическими. При этом энергетика обладает своими уникальными трендами развития, которые не сводятся к внешним воздействиям.
В настоящий момент вопросы, касающиеся обеспечения уверенного экономического роста компании, становятся все более актуальными. На данный рост организации может влиять общеэкономическая ситуация в государстве в частности и в мире в целом. Ситуация в государстве, помимо ряда прочих аспектов, зависит от способности соответствующих госорганов обеспечивать не только экономическую безопасность самого государства, но и его хозяйствующих элементов - компаний. Вместе с тем, компании различных отраслей должны прикладывать собственные усилия, направленные на обеспечение их экономической безопасности. В современных экономических условиях хозяйствования, которым присущи нестабильность и многоаспектность, критичность реализации стратегии экономической безопасности не может быть переоценена, особенно когда речь идет о такой специфической в части рисков отрасли, как атомная.
В последние несколько лет выявились новые для атомной энергетики угрозы, связанные с необходимостью проведения радикальных изменений в такой, зачастую недооцененной области, как управление персоналом.
Объект исследования.
АО «Концерн Росэнергоатом» представляет собой одно из крупнейших предприятий энергетической отрасли Российской Федерации и единственную отечественную компанию, выполняющую функции эксплуатирующей организации (оператора) атомных электрических станций [4].
Базовым видом деятельности концерна является производство электрической энергии атомных электростанциях и выполнение функций по эксплуатации ядерных установок (АЭС), пунктов хранения ядерных материалов и радиоактивных веществ, радиационных источников в порядке, который установлен законодательством РФ [4].
Стратегической целью АО «Концерн Росэнергоатом», как предприятия, входящего в контур компаний Госкорпорации «Росатом», является обеспечение страны электрической энергией, производимой на атомных электростанциях.
В состав АО «Концерн Росэнергоатом» входят все 10 атомных станций России, которые наделены статусом филиалов Концерна, а также предприятия, обеспечивающие деятельность генерирующей компании.
В общей сложности на 10-ти атомных станциях России в эксплуатации находятся 34 энергоблока (18 энергоблоков с реакторами типа ВВЭР (из них 12 энергоблоков ВВЭР-1000 и 6 энергоблоков ВВЭР-440 различных модификаций); 15 энергоблоков с канальными реакторами (11 энергоблоков с реакторами типа РБМК-1000, четыре энергоблока с реакторами типа ЭГП-6); 1 энергоблок с реактором на быстрых нейтронах с натриевым охлаждением (БН-600), суммарной установленной мощностью 26,24 ГВт [4].
Доля выработки электроэнергии атомными станциями в России составляет порядка 18,6% [4].
АО «Концерн Росэнергоатом» видит своей миссией обеспечение потребителей электрической энергией, произведенной на атомных электростанциях Концерна, при обязательном обеспечении безопасности как важного приоритета соответствующей деятельности [1].
Как эксплуатирующая организация, АО «Концерн Росэнергоатом», в соответствии с федеральным законом «Об использовании атомной энергии», несет полноту ответственности за обеспечение радиационной и ядерной безопасности на всех фазах жизненного цикла атомной электростанции [3].
Разработка составляющей обучения и развития персонала сбалансированной системы показателей АО «Концерн Росэнергоатом».
В процессе диагностики кризисных ситуаций компаний атомной отрасли необходимо в ходе стратегического планирования на этапе анализа сложившегося положения и прогноза развития выявить наиболее вероятные в будущем угрозы экономической безопасности компании, характер их действия и направленность. Это требует непрерывного мониторинга стратегических факторов, которые вызывают угрозы экономической безопасности.
В ходе данного процесса необходимо анализировать деятельность предприятия как единого целого. Следовательно, мониторинг вышеуказанных факторов необходимо осуществлять с помощью использования набора коэффициентов, произведя их группировку по базовым видам деятельности фирмы [5].
Удобным инструментом управления, позволяющим осуществлять подобный мониторинг, выступает сбалансированная система показателей (или ССП). Она переводит стратегию и общее видение компании в цели и задачи при помощи сбалансированного набора составляющих. Сбалансированная система показателей -- это количественные параметры достижения желаемых результатов и бизнес-процессов.
Традиционно сбалансированная система показателей может включать в себя следующие разделы:
- финансовую составляющую;
- клиентскую составляющую;
- составляющую бизнес-процессов;
- составляющую обучения и развития персонала [6].
Составляющая обучения и развития персонала ССП определяет инфраструктуру, которую необходимо создать, с целью обеспечения долговременного совершенствования и роста. В трех предыдущих разделах сбалансированной системы показателей сформулированы факторы, которые наиболее значимы, с точки зрения настоящего и будущего бизнес-процессов. Маловероятно, что организация сумеет достичь долгосрочных целей, пользуясь лишь технологическими возможностями, доступными на сегодняшний день. Агрессивная конкуренция требует от предприятия беспрерывного совершенствования при создании стоимости для акционеров и клиентов.
Карьерный рост и организационное обучение имеют три основных источника:
-люди;
-системы;
-организационные процедуры.
Первые три раздела сбалансированной системы показателей обнаруживают существенный разрыв между существующими возможностями процедур, систем и людей и теми, которые необходимы для прорыва в хозяйственной деятельности. Для ликвидации данного пробела, организация должна инвестировать ресурсы в переподготовку персонала, улучшение информационных систем и технологий, а также создание взаимосвязи между ежедневными операциями и организационными процедурами. Эти цели формулируются в рамках раздела сбалансированной системы показателей, который носит название обучение и развитие персонала. Аналогично параметрам клиентской составляющей, коэффициенты раздела обучения и развития персонала представляют собой комплекс общих критериев (текучесть кадров, повышение квалификации, удовлетворение работой, обучение) и специфических факторов, таких как подробный свойственный для данной хозяйственной деятельности набор умений и навыков, которые необходимы в новой конкурентной среде. Показателем возможностей информационных систем выступает наличие точных своевременных оценочных сведений о потребителе и о внутренних бизнес-процессах, ключевых для работников, уполномоченных на принятие решения. При помощи организационных процедур можно провести анализ, насколько мотивация каждого отдельного сотрудника предприятия согласуется с общей системой факторов, которые направлены на достижение успеха в долгосрочной перспективе.
Цели трех вышеуказанных разделов сбалансированной системы показателей безопасности сфокусированы на усовершенствовании хозяйственной деятельности фирмы. Раздел обучения и развития персонала выполняет вспомогательную функцию с точки зрения достижения предыдущих компонентов ССПБ. Включение данной составляющей позволяет сориентировать управленцев предприятия на достижение более долгосрочных целей.
В том случае, если деятельность менеджеров оценивается лишь по краткосрочным финансовым параметрам, не приходится ожидать каких-либо инвестиций в развитие персонала, организационных систем и процессов. В традиционной концепции бухгалтерского учета эти затраты рассматриваются исключительно как издержки деятельности, что ведет к уменьшению объема инвестиций, выделяемых на обучение и развитие.
ССП подчеркивает важность вложений не только в традиционные сферы, (например НИОКР и оборудование), хотя эти направления инвестиций и важны, но и в совершенствование инфраструктуры.
Первым показателем раздела обучения и развития автор считает необходимым выбрать производительность труда. Данный коэффициент критичен, поскольку показывает степень достижения одной из стратегических целей АО «Концерн Росэнергоатом» -- «снижение себестоимости продукции и сроков протекания процессов» [2].
Вторым показателем составляющей обучения и развития целесообразно выбрать сохранение кадровой базы SH (формула 1).
Данный коэффициент является относительным и показывает количество увольнений, отнесенное к штатному числу работников предприятия в текущем отчетном периоде.
Третий показатель - приверженность культуре безопасности SK - является специфичным только для атомной отрасли коэффициент. Данный коэффициент включает в себя такой распростран?нный аспект как мотивация персонала, но именно в разрезе направленности на обеспечение безопасности АЭС. Деятельность концерна в области культуры безопасности направлена на формирование у персонала высокого уровня приверженности безопасности, который проявляется в непрерывном совершенствовании деятельности, влияющей на безопасность, в осознании работниками своей ответственности в области безопасности и самоконтроле при выполнении всех работ, что в итоге гарантирует устойчивый высокий уровень безопасности АС. Результирующий перечень коэффициентов, включенных в раздел обучения сбалансированной системы показателей безопасности, приведен в таблице 1.
Таблица 1 - Коэффициенты составляющей обучения и развития ССП АО «Концерн Росэнергоатом»
№ п/п |
Наименование показателя |
Описание |
Соответствующий риск (стратегический фактор, цель) |
|
1 |
Производительность труда, тыс. руб./чел. |
Данный коэффициент показывает удельные на работника продажи выработанной электрической энергии |
Увеличение эффективности деятельности компании, снижение себестоимости продукции |
|
2 |
Сохранение кадровой базы, SH |
Показатель показывает долю уволенных работников за вычетом тех, кто перешел после этого на другую АЭС |
Повышение удовлетворенности персонала своей работой, увеличение мотивации |
|
3 |
Приверженность культуре безопасности, SK |
Высокий уровень приверженности безопасности проявляется в непрерывном совершенствовании деятельности, влияющей на безопасность, в осознании работниками своей ответственности в области безопасности и самоконтроле при выполнении всех работ, что в итоге гарантирует устойчивый высокий уровень безопасности АС. |
Повышение мотивации обеспечения безопасности АЭС |
Заключение
Разработанная составляющая обучения и развития ССП АО «Концерн Росэнергоатом» может быть применена для контроллинга, планирования, мониторинга эффективности деятельности предприятия в части управления персоналом, а также для обеспечения долгосрочного роста и обеспечения экономической безопасности компании в общем.
Интегрирование в систему управления вышеуказанного раздела с соответствующими коэффициентами позволяет сориентировать менеджмент фирмы на достижение конкурентных преимуществ в долгосрочной перспективе.
Список источников и литературы
1. Годовой отчет АО «Концерн Росэнергоатом», 2014 г. -- С. 28. [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.rosenergoatom.ru/shareholders/info_disclosure/god-otchet/. (дата обращения 06.02.2017)
2. Годовой отчет АО «Концерн Росэнергоатом», 2015 г. -- С. 28. [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.rosenergoatom.ru/shareholders/info_disclosure/god-otchet/. (дата обращения 06.02.2017)
3. Федеральный закон от 21 ноября 1995 г. N 170-ФЗ "Об использовании атомной энергии" (ред. от 02.07.2013)// "Российская газета" 28.11. 1995 г. № 230.
4. Официальный сайт АО «Концерн Росэнергоатом». [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.rosenergoatom.ru/about/. (дата обращения 06.02.2017)
5. Экономическая безопасность России: Общий курс: Учебник / Под ред. В.К. Сенчагова. 2-е изд. - М.: Дело, 2005. -- C. 744-745.
6. The balanced scorecard: translating strategy into action / Robert S. Kaplan, David P. Norton. P. 24-29.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Методологические подходы к комплексной оценке деятельности компании. Разработка предложений по внедрению сбалансированной системы показателей предприятия. Сущность концепции сбалансированной системы показателей. Каскадирование частных задач иерархии.
дипломная работа [3,8 M], добавлен 03.07.2012Анализ внешнего окружения, конкурентных сил. Классификация и ранжирование проблем предприятия. Анализ миссии и стратегического видения компании. Разработка элементов сбалансированной системы показателей: формирование корпоративной стратегической карты.
курсовая работа [261,2 K], добавлен 24.05.2017Теоретические аспекты, виды и формы, цели и результаты процесса обучения, место обучения персонала в деятельности организации. Разработка проекта повышения эффективности системы обучения персонала в ООО "Стар" и расчёт его экономической эффективности.
дипломная работа [1,1 M], добавлен 22.12.2010Основные виды систем обучения персонала. Цели обучения, методы и методики его проведения. Результат обучения - саморазвивающаяся организация. Создание системы обучения персонала на предприятии. Разработка построения системы обучения в ООО "ЛИМ-техника".
курсовая работа [110,3 K], добавлен 01.02.2011Расширенная номенклатура функций сбалансированной системы показателей, усовершенствованный алгоритм ее внедрения в структуру механизма управления предприятием на примере АПГ "Алтайские Закрома". Анализ дерева целей и стратегической карты предприятия.
курсовая работа [755,1 K], добавлен 21.05.2013Цели обучения персонала с позиции работника и работодателя. Методы и программы развития персонала организации. Анализ и оценка системы обучения персонала организации на примере ОАО "ВАРЗ-400". Пути повышения системы обучения и развития персонала.
дипломная работа [499,9 K], добавлен 12.02.2012Процесс, методы, формы профессионального обучения. Анализ финансово-хозяйственной деятельности и системы управления персоналом в компании Ernst and Young. Разработка мероприятий по совершенствованию обучения персонала. Оценка их экономической эффективност
дипломная работа [733,2 K], добавлен 22.10.2010Профессиональное обучение и развитие персонала. Льготы для работников, участвующих в программе обучения и развития. Разработка и реализация системы обучения персонала. Анализ достоинств и недостатков различных методов обучения. Постановка целей обучения.
контрольная работа [33,0 K], добавлен 17.10.2010Формирование стратегии развития ОАО "Макфа". Анализ внешнего и внутреннего окружения. Классификация, ранжирование проблем организации. Разработка элементов и каскадирование сбалансированной системы показателей. Создание корпоративной стратегической карты.
курсовая работа [119,6 K], добавлен 05.03.2014Основы системы внутрифирменного обучения персонала. Сущность и этапы построения системы обучения персонала как составляющей системы его развития. Анализ работы персонала в ООО "Центр Мебели". Рекомендации по организации профессионального обучения.
дипломная работа [478,0 K], добавлен 02.09.2015Виды и методы диагностики системы управления. Функциональная модель оценки менеджмента. Анализ мотивации персонала ВФ ОАО "Верофарм". Предложения по совершенствованию системы управления. Рекомендации по разработке сбалансированной системы показателей.
дипломная работа [812,1 K], добавлен 15.05.2014Анализ теоретических аспектов развития и обучения персонала в организации. Сущность и цели развития персонала. Управление процессом профессионального обучения. Изучение деятельности предприятия ЗАО "ЭСТ". Проблемы при управлении персоналом предприятия.
курсовая работа [179,1 K], добавлен 08.12.2013Основные направления работы при организации обучения персонала. Идея корпоративного университета, модель оценки эффективности обучения Д. Киркпатрика, возврат инвестиций. Мероприятия по совершенствованию системы развития персонала в ОАО "ЛОМО".
дипломная работа [196,8 K], добавлен 21.07.2011Основные направления работы при организации обучения персонала. Финансовый эффект и проблема оценки эффективности. Характеристика предприятия: анализ показателей, кадровая политика. Мероприятия по совершенствованию системы развития персонала в ОАО "Ломо".
дипломная работа [331,0 K], добавлен 06.07.2011Характеристика теоретических и практических аспектов обучения и повышения квалификации персонала на предприятии, разработка мероприятий, направленных на создание эффективной системы обучения в организации. Оценка эффективности разработанных мероприятий.
дипломная работа [671,0 K], добавлен 11.10.2015Сущность и методы обучения персонала. Планирование и управление процессом обучения персонала предприятия. Общая характеристика ОАО "Вимм-Билль-Данн Продукты Питания". Особенности и проблемы организации обучения производственного персонала в компании.
курсовая работа [131,4 K], добавлен 11.11.2012Цели, задачи и функции системы обучения персонала компании ОАО "МРСК Сибирь". Характеристика основных уровней подготовки кадров: профориентации, обязательного обучения, развития корпоративных компетенций, подготовки кадрового резерва и ведущих менеджеров.
презентация [966,3 K], добавлен 29.10.2013Управление персоналом, понятие и подходы. Суть и этапы построения системы обучения персонала как составляющей системы его развития. Анализ систематического профессионального обучения персонала в ОАО "Мечел", принцип каскадности, эффективность процесса.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 21.01.2012Анализ финансово-экономических показателей деятельности предприятия, производственного процесса, форм власти и стиля руководства персоналом. Разработка предложений по совершенствованию системы мотивации персонала на базе внедрения системы KPI и грейдинга.
дипломная работа [1,0 M], добавлен 17.04.2014Понятие, сущность и значение стратегического планирования, оценка его эффективности. Характеристика предприятия ОДО "Си-Системс" и анализ основных показателей его производственно-хозяйственной деятельности. Разработка системы менеджмента организации.
дипломная работа [1,5 M], добавлен 25.04.2012