Внедрение менеджмента знаний в инновационную деятельность организаций
Рассмотрение понятия "менеджмент знаний" и его роли в общей стратегии организации. Выделение целей и задач реализации менеджмента знаний в деловой практике. Предложение мероприятий по внедрению менеджмента знаний в инновационную деятельность организаций.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 17.09.2018 |
Размер файла | 22,9 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Внедрение менеджмента знаний в инновационную деятельность организаций
Ершова Ирина Геннадьевна доктор экономических наук, доцент кафедры региональной экономики и менеджмента Юго-Западного государственного университета
Андросова Ирина Владимировна кандидат экономических наук, старший преподаватель кафедры региональной экономики и менеджмента Юго-Западного государственного университета
Аннотация. В статье рассмотрено понятие «менеджмент знаний» и его роль в общей стратегии организации; выделены цель и задачи реализации менеджмента знаний в деловую практику организаций; сформулированы основные проблемы, препятствующие внедрению менеджмента знаний в российских компаниях; предложены мероприятия по успешному внедрению менеджмента знаний в инновационную деятельность организаций.
Ключевые слова: знания, менеджмент знаний, инновационная деятельность, инновационная экономика, интеллектуальный капитал.
Abstract. In the article the concept of "knowledge management" and its role in the overall strategy of the organization; dedicated the goal and objectives the implementation of knowledge management in business organizations; the main challenges of implementing knowledge management in Russian companies; proposed measures for successful implementation of knowledge management in innovation organizations.
Keywords: knowledge, knowledge management, innovation, innovative economy, intellectual capital.
менеджмент знание инновационный деловой
Стратегия инновационного развития России до 2020 г. предполагает переход от сырьевой к знаниевой (инновационной) экономике, в формировании которой особое значение имеют рынок интеллектуальной собственности, инновационная система и инновационные кадры. В современных условиях эффективное управление организацией невозможно без функционирующей системы менеджмента, ориентированной на использование знаний для разработки и создания инновационных продуктов в деятельности организации.
Менеджмент знаний стал активно развиваться в 90-х годах прошлого века и обусловлен сменой приоритетов в бизнесе и жизни общества. Менеджмент знаний как научная категория сформировалась в течение последних десятилетий в результате перехода развитых стран к инновационной экономике, в которой главную роль играют интеллектуальные ресурсы. Развитие менеджмента знаний определяет стратегические перспективы организации, создание ее уникальной структуры и использование новых методов повышения своей конкурентоспособности [2]. Основные задачи менеджмента знаний заключаются в достижении поставленных целей организации за счет эффективного использования интеллектуального капитала; обучении и мотивации сотрудников; создании условий для внедрения и реализации инноваций [3].
Изучение практического опыта менеджмента знаний доказывает его практическое применение в некоторых российских и зарубежных компаниях. Так, Харитонова В.Н. [5] приводит примеры практической реализации управления знаниями. Представим данную информацию в таблице 1.
Таблица 1 - Практическое применение менеджмента знаний
Менеджмент знаний ориентирован на |
Пример практической реализации |
|
развитие человеческого капитала |
ОАО «РЖД» |
|
развитие организационного капитала |
Научно-исследовательские центры |
|
развитие клиентского капитала |
ОАО «Мегафон», ОАО «МТС» |
|
взаимодействие человеческого и клиентского капитала |
Консалтинговые компании KPMG, PricewaterhouseCoopers |
|
взаимодействие человеческого и организационного капитала |
Корпорация Chevron (формирование базы данных) |
|
взаимодействие клиентского и организационного капитала |
Procter&Gamble, Agro Corp USA |
|
взаимодействие человеческого, организационного и клиентского капитала |
МСКinsey |
Данные таблицы показывают, что менеджмент знаний в разрезе различных направлений уже применяется в крупных компаниях, как в России, так и за рубежом. Практика функционирования данных компаний уже ощутила положительное влияние менеджмента знаний на все аспекты их деятельности в части создания собственных, трудно копируемых компетенций персонала для достижения передовых позиций в бизнесе [4]. Однако, несмотря на положительную динамику использования менеджмента знаний в отдельных крупных компаниях, существует немало проблем, препятствующих внедрению менеджмента знаний в организациях. Воспользуемся результатами опроса, проводимого Балашовым Е.А. [1], менеджером по качеству в одной из консалтинговых компаний. Респонденты организаций указали на наличие существующих проблем при внедрении системы менеджмента знаний. Ответы распределились следующим образом (рис.1).
Размещено на http://www.allbest.ru/
Рисунок 1- Препятствия при внедрении менеджмента знаний в российских компаниях
Проведенное исследование показало, что 60% респондентов считают главным препятствием отсутствие времени на внедрение менеджмента знаний, 46% - отмечают непонимание роли менеджмента знаний со стороны топменеджмента организации; приданию большего значения индивидуальной работе по сравнению с командной отдали предпочтение 45% респондентов. Обобщив выявленные препятствия при внедрении менеджмента знаний в российских компаниях, выделим главную проблему - недостаточная убежденность топ-менеджмента и, как следствие, отсутствие понимания роли управления знаниями в общей стратегии организации.
Для успешного внедрения менеджмента знаний в управленческую деятельность организаций, на наш взгляд, необходимо выполнение ряда мероприятий:
формирование в организации корпоративной среды, способствующей стремлению сотрудников передавать и осваивать новые знания. В данном случае наиболее эффективным является оптимальная система мотивации, оказывающая непосредственное влияние на управление знаниями и предполагающая возможность карьерного продвижения и материальное стимулирование;
создание корпоративной культуры, предполагающей разделение ответственности, вызывающая у людей сопричастность целям и развитию предприятия;
использование тренингов, которые позволяют раскрыть потенциал каждого участника, а также оценить его профессиональную компетентность. Используя результаты тренингов, руководители подразделений могут определять кандидатуры для выдвижения в кадровый резерв. Тренинг полезен как для опытных профессионалов, так и для тех, кто только начинает строить свою карьеру;
система развития компетенций персонала, позволяющая точно определять, чему и как учить людей в зависимости от интересов организации и требований должностей, правильно распоряжаться знаниями сотрудника, прошедшего обучение.
Таким образом, в современных экономических условиях менеджмент знаний позиционируется как инструмент инновационной конкурентоспособности организации. Для эффективного внедрения менеджмента знаний в деловую практику организаций необходим комплексный подход, обеспечивающий реализацию всех функций управления, что в итоге окажет непосредственное влияние на устойчивое развитие, как отдельных организаций, так и экономики государства в целом.
Литература
Балашов Е.А. Менеджмент знаний: подход к внедрению//Методы менеджмента качества. 2013. № 7. - С.24-29.
Ершова И.Г. Выбор приоритетов эффективного управления интеллектуальными ресурсами в экономике знаний/ Вертакова Ю.В.// Известия Юго-Западного государственного университета. Серия: Экономика. Социология. Менеджмент. 2012. № 2. - С. 260-270.
Согачева О.В., Симоненко Е.С. Использование маркетинговых коммуникаций и PR-менеджмента в современных социально-экономических условиях как инструмента оценки конкурентоспособности организации: практический аспект// Бизнес. Образование. Право. Вестник Волгоградского института бизнеса. 2014. № 2 (27). - С. 164-170.
Согачева О.В. Теория и практика коммуникационного менеджмента//Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки, 2013. № 3. - С. 219-221.
Харитонова В.Н.Управление знаниями как инструмент обеспечения стратегической конкурентоспособности// Финансы и кредит. 2013. № 31. - С. 54-60.
1. Balashov E.A. Knowledge Management: an approach to the implementation of the//Methods of quality management. 2013. № 7. - Pp.24-29.
2.Ershova I.G. WAS the Choice of priorities for the effective management of intellectual resources in the knowledge economy/ Vertakova J.V.// proceedings of the South-Western state University. Series: Economics. Sociology. Management. 2012. No. 2. - Р. 260-270.
3. Sogacheva O.V., Simonenko E.S. Use of marketing communications and PRmanagement in modern socio-economic conditions as a tool to assess the competitiveness of the organization: practical aspect// Business. Education. Right. Vestnik of Volgograd Institute for business. 2014. № 2 (27). - Р. 164-170.
4.Sogacheva O.V. Theory and practice of communication management//the Humanitarian, socio-economic and the social Sciences, 2013. № 3. - Р. 219-221.
5. Kharitonova V.N. Vnedrenie knowledge as a tool for achieving strategic competitiveness// Finance and credit. 2013. № 31. - Р. 54-60.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Знания в целенаправленной организации деятельности компании как главный стратегический фактор успеха. Исторические причины и предпосылки возникновения менеджмента знаний. Смена базовых концепций управления. Основные подходы к менеджменту знаний.
презентация [1,2 M], добавлен 08.04.2015Исследования менеджмента знаний как ресурса и объекта управления. Формирование основных элементов системы повышения знаний на предприятии. Трудовые ресурсы организации. Повышение квалификации сотрудников в компании, раскрытие их творческого потенциала.
курсовая работа [86,9 K], добавлен 20.04.2015Теоретические подходы к менеджменту как к науке и практике. Феномен управления в условиях первобытно-общинного строя. История эволюции человеческих знаний в сфере теории и практики управления. Практическое применение знаний научных школ менеджмента.
реферат [52,5 K], добавлен 26.06.2015Критерии классификации новшеств и инноваций. Структура и содержание системы инновационного менеджмента. Оценка влияния размера предприятий на их инновационную деятельность. Необходимость внедрения системы инновационного менеджмента на ООО "SNEHA".
курсовая работа [794,7 K], добавлен 11.05.2012Сущность стратегического менеджмента, основные этапы стратегического управления. Анализ формирования стратегических целей организации. Особенности менеджмента сервисных организаций. Анализ стратегии исследуемой компании, рекомендации по ее изменению.
курсовая работа [39,6 K], добавлен 16.01.2012Организационные структуры инновационного менеджмента. Научно-техническая и инновационная деятельность. Инновационное развитие предприятий. Управление затратами на инновационную деятельность. Инвестиционная привлекательность инновационного проекта.
контрольная работа [185,6 K], добавлен 28.10.2011Иерархия менеджмента. Новые функции менеджмента в современных условиях. Условия осуществления управленческой деятельности. Планирование, как функция менеджмента. Принципы и виды планирования. Цели и организация менеджмента. Классификация целей.
реферат [55,2 K], добавлен 21.12.2008Стратегии горизонтальной, обратной вертикальной интеграции. Методы диверсифицированного роста. Модель стратегического менеджмента организации. Совершенствование организационной структуры организации, ориентированной на инновационную деятельность.
курсовая работа [715,7 K], добавлен 19.03.2016Сущность и понятие менеджмента как науки, его место в системе научных знаний. Функции и задачи менеджера в управлении компанией. Разновидности современного менеджмента. Школа управления с позиций науки о поведении. Внешняя и внутренняя среда компании.
шпаргалка [42,3 K], добавлен 16.01.2014Внедрение системы менеджмента качества. Сертификация систем менеджмента качества (ISO 9000), экологического менеджмента (ISO 14 000), системы управления охраной труда и техникой безопасности организаций (OHSAS 18 001:2007) на примере ОАО "Лента".
реферат [27,0 K], добавлен 06.10.2008Сущность и содержание процесса управления, его принципы и значение в деятельности современного предприятия. Менеджмент как система научных знаний и искусство, а также практическая деятельность. Основные уровни управления и группы менеджеров организации.
реферат [21,0 K], добавлен 06.12.2014Характеристика сущности, целей и задач национальных моделей менеджмента. Определение влияния национально-исторических факторов на развитие менеджмента. Рассмотрение особенностей российской модели менеджмента на примере туристической фирмы ООО "Авианебо".
курсовая работа [42,8 K], добавлен 10.05.2015Сущность понятия "эффективность менеджмента". Критерии результативности деятельности организации. Признаки эффективного менеджмента по Питерсу и Уотермену. Пути повышения эффективности менеджмента в организации. Эффективность организационных изменений.
реферат [62,3 K], добавлен 11.06.2010Роль кадрового консалтинга в системе менеджмента организаций. Использование тренингов для повышения квалификации, улучшения знаний и навыков персонала организаций в условиях рыночных отношений. Концепции, методы и критерии аттестации сотрудников.
курсовая работа [40,3 K], добавлен 26.12.2015Процесс стратегического менеджмента. Пять задач стратегического менеджмента. Формирование стратегического видения, постановка целей, разработка стратегии. Направление развития компании. Разработка стратегии организации на примере компании McDonald's.
курсовая работа [152,6 K], добавлен 22.09.2010Менеджмент как интеграционный процесс, специфический орган современных организаций, как коммерческих, так и некоммерческих. Цели и задачи менеджмента. Характерные черты и стадии менеджмента. Миссия и стратегия организации фирмы. Бизнес-планирование.
реферат [23,5 K], добавлен 06.11.2008Рассмотрение основных сфер применения менеджмента: бизнеса, государственных структур, некоммерческих организаций. Изучение функций менеджмента: целеполагания, анализа, прогнозирования, планирования, организации, координации, принятия решений, контроля.
презентация [793,1 K], добавлен 28.03.2013Определение основных целей, задач и функций инновационного менеджмента. Внедрение нововведений в ОАО "Гродно Азот". Социально-экономическая характеристика предприятия. Рассмотрение рационализаторской модели системы очистки сточных вод в цехе карбонид-2.
курсовая работа [266,6 K], добавлен 22.02.2012Характеристика стратегического менеджмента, который рассматривает проблемы роста и выживания крупных организаций: содержание, сущность, научные подходы. Основные уровни разработки стратегии фирмы. Преимущества и ограничения стратегического менеджмента.
контрольная работа [501,5 K], добавлен 16.07.2011Основные понятия информации и знаний. Место возникновения, стадия обработки, способ отображения, стабильность, функция управления циркулирующей информации. Менеджмент знаний, как важнейший инструмент компаний в обеспечении эффективности их деятельности.
контрольная работа [60,1 K], добавлен 14.10.2013