Внедрение менеджмента знаний в инновационную деятельность организаций

Рассмотрение понятия "менеджмент знаний" и его роли в общей стратегии организации. Выделение целей и задач реализации менеджмента знаний в деловой практике. Предложение мероприятий по внедрению менеджмента знаний в инновационную деятельность организаций.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид статья
Язык русский
Дата добавления 17.09.2018
Размер файла 22,9 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Внедрение менеджмента знаний в инновационную деятельность организаций

Ершова Ирина Геннадьевна доктор экономических наук, доцент кафедры региональной экономики и менеджмента Юго-Западного государственного университета

Андросова Ирина Владимировна кандидат экономических наук, старший преподаватель кафедры региональной экономики и менеджмента Юго-Западного государственного университета

Аннотация. В статье рассмотрено понятие «менеджмент знаний» и его роль в общей стратегии организации; выделены цель и задачи реализации менеджмента знаний в деловую практику организаций; сформулированы основные проблемы, препятствующие внедрению менеджмента знаний в российских компаниях; предложены мероприятия по успешному внедрению менеджмента знаний в инновационную деятельность организаций.

Ключевые слова: знания, менеджмент знаний, инновационная деятельность, инновационная экономика, интеллектуальный капитал.

Abstract. In the article the concept of "knowledge management" and its role in the overall strategy of the organization; dedicated the goal and objectives the implementation of knowledge management in business organizations; the main challenges of implementing knowledge management in Russian companies; proposed measures for successful implementation of knowledge management in innovation organizations.

Keywords: knowledge, knowledge management, innovation, innovative economy, intellectual capital.

менеджмент знание инновационный деловой

Стратегия инновационного развития России до 2020 г. предполагает переход от сырьевой к знаниевой (инновационной) экономике, в формировании которой особое значение имеют рынок интеллектуальной собственности, инновационная система и инновационные кадры. В современных условиях эффективное управление организацией невозможно без функционирующей системы менеджмента, ориентированной на использование знаний для разработки и создания инновационных продуктов в деятельности организации.

Менеджмент знаний стал активно развиваться в 90-х годах прошлого века и обусловлен сменой приоритетов в бизнесе и жизни общества. Менеджмент знаний как научная категория сформировалась в течение последних десятилетий в результате перехода развитых стран к инновационной экономике, в которой главную роль играют интеллектуальные ресурсы. Развитие менеджмента знаний определяет стратегические перспективы организации, создание ее уникальной структуры и использование новых методов повышения своей конкурентоспособности [2]. Основные задачи менеджмента знаний заключаются в достижении поставленных целей организации за счет эффективного использования интеллектуального капитала; обучении и мотивации сотрудников; создании условий для внедрения и реализации инноваций [3].

Изучение практического опыта менеджмента знаний доказывает его практическое применение в некоторых российских и зарубежных компаниях. Так, Харитонова В.Н. [5] приводит примеры практической реализации управления знаниями. Представим данную информацию в таблице 1.

Таблица 1 - Практическое применение менеджмента знаний

Менеджмент знаний ориентирован на

Пример практической реализации

развитие человеческого капитала

ОАО «РЖД»

развитие организационного капитала

Научно-исследовательские центры

развитие клиентского капитала

ОАО «Мегафон», ОАО «МТС»

взаимодействие человеческого и клиентского капитала

Консалтинговые компании KPMG, PricewaterhouseCoopers

взаимодействие человеческого и организационного капитала

Корпорация Chevron (формирование базы данных)

взаимодействие клиентского и организационного капитала

Procter&Gamble, Agro Corp USA

взаимодействие человеческого, организационного и клиентского капитала

МСКinsey

Данные таблицы показывают, что менеджмент знаний в разрезе различных направлений уже применяется в крупных компаниях, как в России, так и за рубежом. Практика функционирования данных компаний уже ощутила положительное влияние менеджмента знаний на все аспекты их деятельности в части создания собственных, трудно копируемых компетенций персонала для достижения передовых позиций в бизнесе [4]. Однако, несмотря на положительную динамику использования менеджмента знаний в отдельных крупных компаниях, существует немало проблем, препятствующих внедрению менеджмента знаний в организациях. Воспользуемся результатами опроса, проводимого Балашовым Е.А. [1], менеджером по качеству в одной из консалтинговых компаний. Респонденты организаций указали на наличие существующих проблем при внедрении системы менеджмента знаний. Ответы распределились следующим образом (рис.1).

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 1- Препятствия при внедрении менеджмента знаний в российских компаниях

Проведенное исследование показало, что 60% респондентов считают главным препятствием отсутствие времени на внедрение менеджмента знаний, 46% - отмечают непонимание роли менеджмента знаний со стороны топменеджмента организации; приданию большего значения индивидуальной работе по сравнению с командной отдали предпочтение 45% респондентов. Обобщив выявленные препятствия при внедрении менеджмента знаний в российских компаниях, выделим главную проблему - недостаточная убежденность топ-менеджмента и, как следствие, отсутствие понимания роли управления знаниями в общей стратегии организации.

Для успешного внедрения менеджмента знаний в управленческую деятельность организаций, на наш взгляд, необходимо выполнение ряда мероприятий:

формирование в организации корпоративной среды, способствующей стремлению сотрудников передавать и осваивать новые знания. В данном случае наиболее эффективным является оптимальная система мотивации, оказывающая непосредственное влияние на управление знаниями и предполагающая возможность карьерного продвижения и материальное стимулирование;

создание корпоративной культуры, предполагающей разделение ответственности, вызывающая у людей сопричастность целям и развитию предприятия;

использование тренингов, которые позволяют раскрыть потенциал каждого участника, а также оценить его профессиональную компетентность. Используя результаты тренингов, руководители подразделений могут определять кандидатуры для выдвижения в кадровый резерв. Тренинг полезен как для опытных профессионалов, так и для тех, кто только начинает строить свою карьеру;

система развития компетенций персонала, позволяющая точно определять, чему и как учить людей в зависимости от интересов организации и требований должностей, правильно распоряжаться знаниями сотрудника, прошедшего обучение.

Таким образом, в современных экономических условиях менеджмент знаний позиционируется как инструмент инновационной конкурентоспособности организации. Для эффективного внедрения менеджмента знаний в деловую практику организаций необходим комплексный подход, обеспечивающий реализацию всех функций управления, что в итоге окажет непосредственное влияние на устойчивое развитие, как отдельных организаций, так и экономики государства в целом.

Литература

Балашов Е.А. Менеджмент знаний: подход к внедрению//Методы менеджмента качества. 2013. № 7. - С.24-29.

Ершова И.Г. Выбор приоритетов эффективного управления интеллектуальными ресурсами в экономике знаний/ Вертакова Ю.В.// Известия Юго-Западного государственного университета. Серия: Экономика. Социология. Менеджмент. 2012. № 2. - С. 260-270.

Согачева О.В., Симоненко Е.С. Использование маркетинговых коммуникаций и PR-менеджмента в современных социально-экономических условиях как инструмента оценки конкурентоспособности организации: практический аспект// Бизнес. Образование. Право. Вестник Волгоградского института бизнеса. 2014. № 2 (27). - С. 164-170.

Согачева О.В. Теория и практика коммуникационного менеджмента//Гуманитарные, социально-экономические и общественные науки, 2013. № 3. - С. 219-221.

Харитонова В.Н.Управление знаниями как инструмент обеспечения стратегической конкурентоспособности// Финансы и кредит. 2013. № 31. - С. 54-60.

1. Balashov E.A. Knowledge Management: an approach to the implementation of the//Methods of quality management. 2013. № 7. - Pp.24-29.

2.Ershova I.G. WAS the Choice of priorities for the effective management of intellectual resources in the knowledge economy/ Vertakova J.V.// proceedings of the South-Western state University. Series: Economics. Sociology. Management. 2012. No. 2. - Р. 260-270.

3. Sogacheva O.V., Simonenko E.S. Use of marketing communications and PRmanagement in modern socio-economic conditions as a tool to assess the competitiveness of the organization: practical aspect// Business. Education. Right. Vestnik of Volgograd Institute for business. 2014. № 2 (27). - Р. 164-170.

4.Sogacheva O.V. Theory and practice of communication management//the Humanitarian, socio-economic and the social Sciences, 2013. № 3. - Р. 219-221.

5. Kharitonova V.N. Vnedrenie knowledge as a tool for achieving strategic competitiveness// Finance and credit. 2013. № 31. - Р. 54-60.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Знания в целенаправленной организации деятельности компании как главный стратегический фактор успеха. Исторические причины и предпосылки возникновения менеджмента знаний. Смена базовых концепций управления. Основные подходы к менеджменту знаний.

    презентация [1,2 M], добавлен 08.04.2015

  • Исследования менеджмента знаний как ресурса и объекта управления. Формирование основных элементов системы повышения знаний на предприятии. Трудовые ресурсы организации. Повышение квалификации сотрудников в компании, раскрытие их творческого потенциала.

    курсовая работа [86,9 K], добавлен 20.04.2015

  • Теоретические подходы к менеджменту как к науке и практике. Феномен управления в условиях первобытно-общинного строя. История эволюции человеческих знаний в сфере теории и практики управления. Практическое применение знаний научных школ менеджмента.

    реферат [52,5 K], добавлен 26.06.2015

  • Критерии классификации новшеств и инноваций. Структура и содержание системы инновационного менеджмента. Оценка влияния размера предприятий на их инновационную деятельность. Необходимость внедрения системы инновационного менеджмента на ООО "SNEHA".

    курсовая работа [794,7 K], добавлен 11.05.2012

  • Сущность стратегического менеджмента, основные этапы стратегического управления. Анализ формирования стратегических целей организации. Особенности менеджмента сервисных организаций. Анализ стратегии исследуемой компании, рекомендации по ее изменению.

    курсовая работа [39,6 K], добавлен 16.01.2012

  • Организационные структуры инновационного менеджмента. Научно-техническая и инновационная деятельность. Инновационное развитие предприятий. Управление затратами на инновационную деятельность. Инвестиционная привлекательность инновационного проекта.

    контрольная работа [185,6 K], добавлен 28.10.2011

  • Иерархия менеджмента. Новые функции менеджмента в современных условиях. Условия осуществления управленческой деятельности. Планирование, как функция менеджмента. Принципы и виды планирования. Цели и организация менеджмента. Классификация целей.

    реферат [55,2 K], добавлен 21.12.2008

  • Стратегии горизонтальной, обратной вертикальной интеграции. Методы диверсифицированного роста. Модель стратегического менеджмента организации. Совершенствование организационной структуры организации, ориентированной на инновационную деятельность.

    курсовая работа [715,7 K], добавлен 19.03.2016

  • Сущность и понятие менеджмента как науки, его место в системе научных знаний. Функции и задачи менеджера в управлении компанией. Разновидности современного менеджмента. Школа управления с позиций науки о поведении. Внешняя и внутренняя среда компании.

    шпаргалка [42,3 K], добавлен 16.01.2014

  • Внедрение системы менеджмента качества. Сертификация систем менеджмента качества (ISO 9000), экологического менеджмента (ISO 14 000), системы управления охраной труда и техникой безопасности организаций (OHSAS 18 001:2007) на примере ОАО "Лента".

    реферат [27,0 K], добавлен 06.10.2008

  • Сущность и содержание процесса управления, его принципы и значение в деятельности современного предприятия. Менеджмент как система научных знаний и искусство, а также практическая деятельность. Основные уровни управления и группы менеджеров организации.

    реферат [21,0 K], добавлен 06.12.2014

  • Характеристика сущности, целей и задач национальных моделей менеджмента. Определение влияния национально-исторических факторов на развитие менеджмента. Рассмотрение особенностей российской модели менеджмента на примере туристической фирмы ООО "Авианебо".

    курсовая работа [42,8 K], добавлен 10.05.2015

  • Сущность понятия "эффективность менеджмента". Критерии результативности деятельности организации. Признаки эффективного менеджмента по Питерсу и Уотермену. Пути повышения эффективности менеджмента в организации. Эффективность организационных изменений.

    реферат [62,3 K], добавлен 11.06.2010

  • Роль кадрового консалтинга в системе менеджмента организаций. Использование тренингов для повышения квалификации, улучшения знаний и навыков персонала организаций в условиях рыночных отношений. Концепции, методы и критерии аттестации сотрудников.

    курсовая работа [40,3 K], добавлен 26.12.2015

  • Процесс стратегического менеджмента. Пять задач стратегического менеджмента. Формирование стратегического видения, постановка целей, разработка стратегии. Направление развития компании. Разработка стратегии организации на примере компании McDonald's.

    курсовая работа [152,6 K], добавлен 22.09.2010

  • Менеджмент как интеграционный процесс, специфический орган современных организаций, как коммерческих, так и некоммерческих. Цели и задачи менеджмента. Характерные черты и стадии менеджмента. Миссия и стратегия организации фирмы. Бизнес-планирование.

    реферат [23,5 K], добавлен 06.11.2008

  • Рассмотрение основных сфер применения менеджмента: бизнеса, государственных структур, некоммерческих организаций. Изучение функций менеджмента: целеполагания, анализа, прогнозирования, планирования, организации, координации, принятия решений, контроля.

    презентация [793,1 K], добавлен 28.03.2013

  • Определение основных целей, задач и функций инновационного менеджмента. Внедрение нововведений в ОАО "Гродно Азот". Социально-экономическая характеристика предприятия. Рассмотрение рационализаторской модели системы очистки сточных вод в цехе карбонид-2.

    курсовая работа [266,6 K], добавлен 22.02.2012

  • Характеристика стратегического менеджмента, который рассматривает проблемы роста и выживания крупных организаций: содержание, сущность, научные подходы. Основные уровни разработки стратегии фирмы. Преимущества и ограничения стратегического менеджмента.

    контрольная работа [501,5 K], добавлен 16.07.2011

  • Основные понятия информации и знаний. Место возникновения, стадия обработки, способ отображения, стабильность, функция управления циркулирующей информации. Менеджмент знаний, как важнейший инструмент компаний в обеспечении эффективности их деятельности.

    контрольная работа [60,1 K], добавлен 14.10.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.