"Визуализация смыслов" - основа эффективности бизнес-процессов

Инфографика как новый вид быстрой и доступной передачи информации. Использование вместо текста ярких эффектных фотографий с целью привлечения внимания потенциальных потребителей. Формирование навыков эффективного представления и доведения информации.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид статья
Язык русский
Дата добавления 20.09.2018
Размер файла 237,6 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Автономная некоммерческая организация высшего образования

Самарский университет государственного управления "МИР"

"Визуализация смыслов" - основа эффективности бизнес-процессов

Григорьева А.С., магистрант, направление подготовки:

менеджмент, профиль: стратегический менеджмент,

отдел магистратуры и аспирантуры

Аннотации

Инфографика - это новый и современный вид быстрой и доступной передачи информации. Современное поколение лениво, ему неинтересно читать длинный текст, как бы он красиво и структурировано ни был бы оформлен. Именно поэтому графический способ подачи информации для пользователя является более предпочтительным. Используя вместо текста яркие эффектные фотографии, можно привлечь внимание потенциальных потребителей. Этот прием поможет наглядно проиллюстрировать предлагаемые услуги и придать нужный эмоциональный настрой. В статье рассматривается инновационная программа обучения, способствующая формированию навыков эффективного представления и доведения информации.

Ключевые слова: обучение, инновация, эффективная презентация, информация, визуализация, публичное выступление, тренинг.

Infographics is a new and modern type of fast and affordable information transfer. The modern generation is lazy, it is not interesting for him to read a long text, as he was beautiful and structured would not have been framed. This is why the graphical way of providing information to the user is more preferable. Using bright, spectacular photos instead of text, you can attract the attention of potential consumers. This technique will help to visually illustrate the services offered and give the desired emotional mood. The article considers an innovative training program that fosters the formation of skills for effective presentation and communication of information.

Keywords: training, innovation, effective presentation, information, visualization, public speaking, workbook.

Основное содержание исследования

Век информационных технологий наступил - констатируют ученые Университета Южной Калифорнии.

В 1986 году человек ежедневно получал столько информации, сколько бы поместилось в 40 газетах. На сегодняшний день каждый день человек получает информацию, которая бы уместилась в 180 печатных изданиях.

В течение дня, выполняя свои трудовые функции или находясь дома перед телевизором, каждый из нас воспринимает, обрабатывает и руководствуется полученной информацией.

Человек постоянно имеет дело с информацией. Она помогает правильно оценить происходящие события, принять обдуманное решение, найти наиболее удачный вариант своих действий. Интуитивно мы понимаем, что информация - это то, чем каждый из нас пополняет собственный багаж знаний. Информация также является сильнейшим средством воздействия на личность и общество в целом. Кто владеет наибольшим объемом информации по какому-либо вопросу, тот всегда находится в более выигрышном положении по сравнению с остальными.

Как известно, 80% информации человек получает посредством зрения. Одна и та же информация воспринимается каждым индивидом по-разному, а ее интерпретация определяет поведение индивида. Важно не что происходит, а как воспринимается. Восприятие определяет дальнейшее поведение индивида.

Соответственно, для того, чтобы информация была представлена корректно и воспринята всеми людьми одинаково, нужно уделять большое внимание качеству подготовки и представления информации во всех информационных источниках: телевидение, интернет, печатные издания, рекламные щиты и т.д.

инфографика передача информация

Целью настоящей работы является преобразование растущего информационного потока для упрощения восприятия и одинакового понимания информации.

Для достижения цели были поставлены следующие задачи:

Ш Определить существующие инструменты упрощения информационного потока;

Ш Разработать инструмент по оптимизации процесса представления и доведения информации в упрощенном виде.

Информационный поток (information stream) - это совокупность событий и/или микрособытий обладающих конечным числом общих характеристик связанных с ними фактов. В качестве информационного потока можно рассматривать ленту любого новостного издания, блога, совокупность лент изданий, все новости в мире, вообще всю информацию в мире и так далее. Информационные потоки могут входить в другие информационные потоки, пересекаться с ними и включать их в себя. Инструментами упрощения информационного потока являются:

- Таблицы;

- Графики, диаграммы;

- Рисунки;

- Коды, шифры, символы; - Жесты, эмоции и мимика.

Каждый человек сталкивается с этими инструментами ежедневно, но не всегда эти инструменты работают для достижения одной цели - правильное раскрытие доносимой информации.

Разночтение той или иной информации я предлагаю устранить, применив инструменты визуализации, способствующие оптимизации процесса представления и доведения информации в упрощенном виде.

А теперь возникает вопрос, что такое Визуализация и как с ней работать?

Что такое визуализация? Само по себе понятие является достаточно многогранным, существует несколько определений в зависимости от того, о каком поле деятельности идет речь. Целью визуализации является передача данных.

Визуализацию информации можно определить как сопоставление дискретных данных и их визуальное представление [1]. Это определение не охватывает все аспекты визуализации информации, такие как статическая, динамическая (анимация) и наиболее актуальная на сегодняшний день интерактивная визуализация. Помимо различий между интерактивной визуализацией и анимацией, самая полезная категоризация основывается на научной визуализации, которая обычно осуществляется при помощи специализированного программного обеспечения. Важная роль отводится наглядности в образовательной сфере. Визуализация позволяет проникнуть в любой мир и представить себе то, что, казалось бы, представить невозможно.

Программное обеспечение помогает конструкторам и специалистам цифрового маркетинга создавать визуальное изображение продукта, проекта или виртуальных прототипов в формате 3D. Визуализация предоставляет разработчикам инструменты, которые могут расширить передовые производственные возможности. Визуализация с помощью визуальных образов является эффективным способом общения. Зрительное представления является одним из лучших способов коммуникации с потенциальными клиентами. Эффективное общение позволяет тратить больше времени на улучшение своих проектов и продуктивное взаимодействие. Визуализация 3D представляет собой технику создания объемных изображений, диаграмм или анимации.

Визуализация работает на физиологическом уровне. Нейронные связи, возникающие в мозгу, иначе говоря, мысли, могут стимулировать нервную систему точно так же, как реальное событие. Такого рода "репетиции", или прогонка определенных событий в голове, создают нейронные колебания, которые заставят мышцы делать то, что от них требуется.

Применяя инструменты Визуализации, проще ознакамливаться с новой, перегруженной терминами и цифрами информацией.

Визуализация не проста, в ней много инструментов, свои законы и приемы, для упрощения работы с визуализацией была разработана тренинг-сессия для всех заинтересованных лиц, под названием "Визуализация смыслов - основа эффективности бизнес-процессов".

Тренинг-сессия "Визуализация смыслов - основа эффективности бизнес-процессов" включает в себя ряд инструментов, составляющих единую систему, представляет собой технологию создания ясности.

Цель тренинга: сформировать у участников навык эффективного представления информации. Структура тренинга:

Понятие "визуализация";

Аффирмации;

индивидуальное упражнение.

Кодировка знаний - символы; - групповое упражнение.

Форма как носитель информации - то на чем отображена информация зависит от того, будет она понята или нет;

групповое упражнение.

Мотивы и эмоции - настроение передачи информации; - упражнение в парах.

Схематичность, структурированность - информация, представленная в схемах, чертежах; - групповое упражнение.

Новые инструменты визуализации: - скрайбинг, mind-mapping (запечатление идеи), использование шаблонов, видео-визуализация, 3-D визуализация; - индивидуальное упражнение.

Результаты тренинга следующие:

После прохождения тренинг-сессии участники обладают знаниями эффективной визуальной коммуникации;

Участники умеют применять на практике инструменты визуализации.

Перевод смыслов на визуальный язык позволяет делать эти смыслы общими - делиться ими, обсуждать их.

Исследования показали, что:

• около половины нейронов головного мозга человека задействованы в обработке визуальной информации;

• на 19% меньше при работе с визуальными данными используется когнитивная функция мозга, отвечающая за обработку и анализ информации;

• на 17% выше производительность человека, работающего с визуальной информацией;

• на 4,5% лучше вспоминаются подробные детали визуальной информации;

Если попросить читателя вспомнить названия материков, в голове возникнет именно эта картинка (рис.1):

Рис.1. Карта мира

При умелом применении визуализация данных позволяет сделать материал впечатляющим, нескучным и запоминающимся.

Визуализация смыслов - наиболее оперативный, емкий и эффективный способ оптимизации процесса представления и доведения информации в упрощенном виде.

Список литературы

1. Визуализация данных. // ВикипедиЯ. Свободная. [Электронный ресурс]. Режим доступа: https: // ru. wikipedia.org/Визуализация/ (дата обращения: 25.06.2017).

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Система управленческой информации, ее классификация. Особенности методов сбора и анализа информации в государственных органах Российской Федерации. Повышение эффективности функционирования коммуникационной структуры. Перемещение коммуникативных потоков.

    курсовая работа [83,6 K], добавлен 16.09.2015

  • Виды и характеристика бизнес-процессов. Условия эффективности оптимизации бизнес-процессов и ее отличия от реинжиниринга. Схема окружения, горизонтальное и вертикальное описание бизнес-процессов. Диаграммы потоков данных и пример построения сети.

    реферат [861,9 K], добавлен 30.10.2011

  • Признаки классификации информации. Коммуникации как процесс передачи информации от источника к получателю с целью изменения его знаний установок или поведения. Преграды межличностных коммуникаций (микробарьеры). Пути улучшения системы коммуникации.

    презентация [42,2 K], добавлен 12.03.2014

  • Содержание финансового плана, его структура и предъявляемые требования, оценка роли и значение в процессе разработки бизнес-плана. Разработка и обоснование разделов плана проникновения в новый целевой сегмент. Источник информации при исследовании рынка.

    контрольная работа [26,6 K], добавлен 25.11.2014

  • Основные этапы реинжиниринга бизнес-процессов: предплановая подготовка компании, стратегическое планирование, перепроектирование процессов, конверсия и установление коммуникации. Участники реинжиниринга бизнес–процессов и их функции. Формирование команды.

    контрольная работа [19,7 K], добавлен 07.03.2009

  • Исследование методологий описания бизнес-процессов, особенности оценки их эффективности. Информационные технологии моделирования бизнес-процессов. Разработка мероприятий по совершенствованию бизнес-процессов на примере швейной фабрики ООО "Бостон".

    дипломная работа [732,7 K], добавлен 29.06.2015

  • Позитивный подход к реструктурированию вместо концентрации внимания на проблемах. Вовлечение персонала в проектирование и осуществление организационных изменений. Современная роль бенчмаркинга. Краткая оценка деятельности и преимущества ООО "Инэтэра".

    контрольная работа [38,0 K], добавлен 06.06.2011

  • Требования к форме представления и порядку обоснования эффективности проектов. Бизнес-план как описание аспектов будущего инвестиционного проекта, вероятные проблемы реализации и эксплуатации проекта. Оценка рисков реализации инвестиционного проекта.

    реферат [28,8 K], добавлен 07.02.2013

  • Введение в процессно–ориентированное управление. Анализ деятельности компании, особенностей привлечения новых клиентов и увеличения объемов продаж. Описание стандарта моделирования бизнес-процессов. Разработка контекстной диаграммы коммерческого отдела.

    лабораторная работа [605,0 K], добавлен 21.07.2015

  • CRM - приложения для автоматизации, оптимизации и повышения эффективности бизнес-процессов. Компоненты CRM-концепции: база данных потребителей, модель анализа, сегментации, персонализации, коммуникации и транзакции. Стереотипы, мешающие внедрению CRM.

    реферат [32,8 K], добавлен 20.03.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.