Таблица 2.1.5 - Расчет потребности в оборотных средствах на месяц для оплаты рекламных сообщений в СМИ и наружной рекламы

Расходы на изготовление цветных рекламных листовок составляют 50 коп. за штуку, было изготовлено 2880 таких листовок, затраты составили 1440 руб. Листовки распространялись по почтовым ящикам многоквартирных домов, оплата труда распространителя составила 500 руб. Таким образом, общие расходы на распространение рекламных листовок составили 1940 руб.

Сводная смета расходов на рекламу, представлена в таблице 2.1.6.

Таблица 2.1.6 - Сводная смета расходов на рекламу

Общая сумма, которую ОАО «Здравушка-милк» тратит на продвижение товара составляет более 56 тыс. руб.

Если предприятие не намерено проводить агрессивную рыночную политику: завоевывать господство на рынке или в его сегменте, расширять рынок путем внедрения новых товаров, охвата новых групп покупателей или регионов сбыта, формировать новые потребности, привлекать покупателей нововведениями или особым качеством товаров - то есть, если предприятие намерено адаптироваться к рынку, а не формировать его, то будет естественным, если оно будет ориентировать ценовую политику на извлечение максимально возможной и стабильной прибыли. В этом случае необходимо назначать оптимальное значение цен. Если предприятие намерено осуществлять захват рынка или его сегментов, активно расширять рынок, выводить на рынок новые товары, формировать новые потребности - словом, вести достаточно агрессивную рыночную политику, - то имеет смысл пожертвовать частью сегодняшних прибылей ради завтрашних. Это означает, что цену следует держать ближе к минимальной, облегчая этим привлечение покупателей.

Таким образом, организация процесса разработки рекламы на предприятии ОАО «Здравушка-милк» осуществляется достаточно успешно, между специалистами не возникает противоречий, деятельность ведется целенаправленно и слаженно.

2.2 Анализ и оценка эффективности управления рекламной деятельностью предприятия ОАО «Здравушка-милк»

Исследуя эффективность рекламы, имеют в виду, какую прибыль принесет это мероприятие, насколько выручка превысит затраченные на его проведение средства. В данном параграфе рассмотрен вопрос эффективности рекламной кампании по продвижению товара компании ОАО «Здравушка-милк». При этом анализируются количественные и качественные показатели эффективности рекламной кампании. Качественные показатели характеризуют преимущественно коммуникативную эффективность рекламы, количественные - преимущественно экономическую (торговую) эффективность. Показатели, которые определяются для оценки рекламной кампании ОАО «Здравушка-милк», по продвижению нового товара представлены в табл. 2.2.1.

Таблица 2.2.1 - Показатели эффективности рекламной кампании для ОАО «Здравушка-милк»

Некоторые предприятия полагают, что размещение рекламного сообщения может принести предприятию увеличение выручки на 50 %. Что касается «Здравушка-милк» то здесь от реализации рекламных мероприятий ожидается увеличение выручки примерно на 20 процентов. На текущий момент времени уровень выручки без налога на добавленную стоимость составляет 937519 тыс. руб. Следовательно, ожидаемый уровень выручки будет равен 1125023 тыс. руб. Исходя из прежнего уровня производственных затрат (42.3 коп. на 1 руб. продукции), предполагается, что новый объем затрат будет равен 475884 тыс. руб.

Таблица 2.2.2 - Таблица данных

Для расчета нормы дисконта принимается процент инфляции в размере 14%, банковский процент - 15%, уровень риска для нового товара - 13%. В результате расчета норма дисконта составит 42% в год.

В данной методике используются понятия капитальных вложений, которые составят на нулевой период 56621 рублей (это потребность в деньгах для оформления договора и аренды на землю; создание постера и фотографий; проведение маркетинговых исследований) и 15284 рубля на следующий период.

Методическими рекомендациями предусмотрено оценивать эффективность проекта в целом и эффективность участия в проекте. Оценка эффективности проекта в целом предполагает определение потенциальной привлекательности проекта для возможных участников и поисков источников финансирования. Эффективность участия в проекте определяется для проверки реализуемости проекта и заинтересованности в нем всех его участников.

Выбор инвестиционного проекта основан на расчете экономических показателей эффективности, в качестве которых рекомендуется определить:

- чистый доход;

- чистый дисконтированный доход;

- внутреннюю норму доходности;

- потребность в дополнительном финансировании;

- индексы доходности затрат и инвестиций;

- срок окупаемости; группу показателей, характеризующих финансовое состояние предприятия - участника проекта.

Вышеперечисленные показатели эффективности рассчитываются на основе определения денежного потока проекта.

Любой проект представляет собой операцию, связанную с получением доходов и понесением расходов, то есть он порождает денежные потоки. Под денежными потоками понимают зависимость от времени денежных поступлений и платежей при реализации порождающего его проекта, определяемую для всего расчетного периода. Расчетный период охватывает интервал от начала проекта до его завершения.

При оценке проекта используют также накопленный денежный поток. Все его характеристики - накопленный приток, накопленный отток и накопленное сальдо определяются на каждом шаге расчетного периода как сумма за текущий и все предыдущие шаги.

При определении эффективности данного проекта к оттокам (расходу денежных средств) относятся капитальные вложения; затраты на увеличение оборотного капитала. А в качестве притоков выступают поступления денежных средств.

Таблица 2.2.4 - Результаты опроса посетителей магазинов на предмет оценки рекламы ОАО «Здравушка-милк»

Ответ респондентов на первый вопрос показал, что они в большинстве своем положительно относятся к печатной рекламе, если рекламодатель несет ответственность за содержание рекламы и если она выполнена качественно.

Ответы на вопросы 2, 3 показывают уровень осведомленности потребителем о фирме ОАО «Здравушка-милк».

Ответ на вопрос 4 характеризует запоминаемость рекламного объявления ОАО «Здравушка-милк». Как видим, 28% (9 из 50 человек) запомнили рекламу. Этот показатель находится на достаточно высоком уровне, т.е. реклама новой продукции предприятия является запоминаемой. На основании этого уже можно сказать, что реклама обладает определенным уровнем эффективности, так как даже простое знание марки продукта повышает доверие к ней по сравнению с совершенно незнакомой маркой.

Ответ на вопрос 5 характеризует притягательность рекламы ОАО «Здравушка-милк», а ответ на вопрос 6 - ее распознаваемость.

Более 38% респондентов обратили внимание на рекламу молочной продукции, заметили в ней некоторые уникальные черты. Это еще раз доказывает, что реклама ОАО «Здравушка-милк» является притягательной для потребителей.

Однако из обративших внимание на данную рекламу, только 24,9 % запомнили товарный знак фирмы. Это означает, что реклама ОАО «Здравушка-милк» имеет невысокий уровень распознаваемости. Невысокий уровень распознаваемости означает, в свою очередь, что рекламное объявление требует значительного времени для распознавания и воспринимается в менее широком пространственном диапазоне.

Ответы на оставшиеся вопросы 7-11 анкеты характеризуют агитационную силу рекламного объявления ОАО «Здравушка-милк». Мы получили следующие результаты по составляющим данного показателя:

1) субъективная значимость продукции - положительно ответили 15 из 50 человек (31%);

2) 8 человек смогли назвать несколько запомнившихся деталей в рекламе ОАО «Здравушка-милк», в том числе:

- уникальность рекламы - 4 из 8 человек (50%);

- цельность - 2 из 8 человек (25%);

- правдоподобность - 2 из 8 человек (25%).

По этим результатам опроса можно сделать вывод о том, что хотя продукция ОАО «Здравушка-милк» имеет высокую субъективную значимость для потребителей и достаточно уникальна, она не является для них достаточно целостной и правдоподобной.

Тем не менее, более чем у 31 % опрошенных, обративших внимание на рекламу молочной продукции ОАО «Здравушка-милк», появилось желание приобрести данную продукцию. По этому показателю можно судить о достаточно высокой коммуникативной эффективности рекламы ОАО «Здравушка-милк». Таким образом, можно прогнозировать высокую экономическую и коммуникативную эффективность рекламы ОАО «Здравушка-милк». Однако она требует некоторых доработок в коммуникативной сфере для повышения ее эффективности.

Таким образом, можно подвести следующие итоги:

1. Рекламной деятельностью в ОАО «Здравушка-милк» занимается отдел рекламы и маркетинга. Для рекламирования нового товара используется печатная и наружная реклама.

2. Для размещения наружной рекламы было выбрано рекламное агентство «Агама», для печатной рекламы - агентство «Дуэт» и «Регион пресс», для маркетинговых исследований - агентство « MediaSoft».

3. Для оценки экономической эффективности рекламной кампании использовался метод сравнения, при котором эффект от проведения рекламного мероприятия был сопоставлен с затратами на его осуществление. Оценка показала, что затраты на продвижение товара окупятся в течение трех месяцев и в целом проект экономически эффективен, то есть рентабельный.

4. Реклама имеет высокую субъективную значимость для потребителей и достаточно уникальна, но она не является для них достаточно целостной и правдоподобной.

5. У 31,7% опрошенных респондентов, обративших внимание на рекламу молочной продукции ОАО «Здравушка-милк», появилось желание приобрети данную продукцию. Поэтому можно прогнозировать высокую экономическую и коммуникативную эффективность данной рекламной кампании.

2.3 Рекомендациипо совершенствованию управления рекламной деятельностью предприятия ОАО «Здравушка-милк»

В соответствии с полученными результатами анализа и оценки рекламной деятельности предприятия, совершенствование по организации разработки рекламы должно идти по следующим основным направлениям:

1. ОАО «Здравушка-милк» следует сосредоточить усилия на активности разработки собственного уже имеющегося сайта http://zdravushka.by, поручив данную работу человеку вне предприятия, работающему с сайтами.

2. ОАО «Здравушка-милк» и его директору следует обратить внимание на распорядок обязанностей подчинённых, убрать полномочия с BTL - отдела, связанные с пополнением отдела кадров и выполнения роли отдела исполнения заказов. Упорядочить контроль за каждым отделом в целях профилактики методом проверки на местах работы каждого сотрудника. Это позволит каждому сотруднику сосредоточить свои усилия именно на своих обязанностях.

3. Рекламопроизводителю ОАО «Здравушка-милк» во время проведения промо - акций следует совершенствовать процесс разработки рекламы. Руководитель отдела выступает и организатором, и оформителем места и формы проведения данного мероприятия. Так же он является супервайзером, то есть отвечает за доставку семплов или листовок, осуществляет контроль над работой промоутеров и предоставляет ежедневный отчёт.

4. Следующим из предложений являются меры по предоставлению строгой отчётности по окончании проведения различных акций, которая свидетельствовала бы об эффективности проведенных мероприятий.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Подведем основные итоги курсовой работы. Рекламная деятельность - это комплекс рекламных мероприятий, направленных на достижение конкретной маркетинговой цели в рамках маркетинговой стратегии рекламодателя. Для достижения поставленных целей важно уделять внимание процессу управления рекламной деятельностью, который призван концентрировать усилия на малом количестве действий по рекламному продвижению, способных достичь поставленные маркетинговые цели через составляющие ее эффективности (экономическую и коммуникативную) при ограниченной величине выделенного рекламного бюджета.

Не будет ошибкой охарактеризовать рекламную деятельность как совокупность рекламных кампаний. Верно будет также утверждение, что контроль рекламной деятельности фирмы будет эффективен, если он правильно организован в ходе проведения рекламных кампаний, которые являются одним из элементов тактического планирования рекламной деятельности, основным инструментом реализации фирмой своей рекламной стратегии.

В основе выбора средств рекламы лежит принцип минимизации издержек с одной стороны, и максимизации числа рекламных контактов с потенциальными покупателями, с другой. В основе выбора приоритетного средства рекламы лежит традиционный метод балльных оценок по таким критериям как стоимость, рейтинг, охват аудитории, качество и т.д. Отсюда следует, что одной из важных проблем, решаемых при управлении рекламной деятельностью, является проблема определения затрат на рекламу, формирование рекламного бюджета. С одной стороны, затраты на рекламу - это убытки, с другой -инвестиции в формирование спроса и «марочного капитала». Для определения размера затрат на рекламную деятельность и достижения согласованности между целями и стратегиями рекламной деятельности в целевых сегментах применяют методы разработки рекламного бюджета.

На рассматриваемом комбинате ОАО «Здравушка-милк» применяют метод калькуляции бюджета на основании поставленных перед рекламной деятельностью целей и задач. Рекламная деятельность ОАО «Здравушка-милк» осуществляется отделом маркетинга и рекламы. В процесс разработки рекламы вовлечены практически все специалисты отдела маркетинга и рекламы, отдела продаж и клиентской поддержки. В ходе планирования рекламной кампании на предприятии требуемое инвестиционное обеспечение рекламной деятельности утверждалось на основании расчета затрат на маркетинговое исследование. Общая сумма, которую ОАО «Здравушка-милк» потратило на продвижение товара составила более 56 тыс. руб.

Посредствоманализа и оценки эффективности управления рекламной деятельностью было выявлено, что проект окупается за три месяца и с учетом дисконтирования и без него. Столь небольшой срок окупаемости получен потому, что объем финансовых вложений был не велик.

Что касается оценки коммуникативной эффективности проведенной рекламной кампании, то по результатам опроса можно сделать вывод о том, что хотя продукция ОАО «Здравушка-милк» имеет высокую субъективную значимость для потребителей и достаточно уникальна, она не является для них достаточно целостной и правдоподобной. Тем не менее, более чем у 31 % опрошенных, обративших внимание на рекламу молочной продукции ОАО «Здравушка-милк», появилось желание приобрести данную продукцию. По этому показателю можно судить о достаточно высокой эффективности рекламы ОАО «Здравушка-милк».

В соответствии с полученными результатами анализа и оценки рекламной деятельности предприятия, были предложены основные направления совершенствования по организации разработки рекламы. Расчет показал, что предложенные мероприятия не только принесут прибыль фирме, будут способствовать увеличению конкурентоспособности, но и будут располагать потенциальных потребителей к покупке. Таким образом, важность процесса управления рекламной деятельностью сложно переоценить, ведь ее эффективность напрямую зависит от качества процесса управления рекламными кампаниями, включающего не только планирование, организацию и контроль эффективности, но и ситуационный анализ предварительной информации, который даст полную картину сильных и слабых сторон, характеризующих положение фирмы на рынке, а такжевозможностей и угроз, которые будут способствовать принятию решений.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Закон Республики Беларусь от 10 мая 2007 года № 225-3 «О рекламе».

2. Борисов Б.Л. Технологии рекламы и РR: Учебное пособие / Б. Л. Борисов. - М.: ФАИР-ПРЕСС, 2013. - 420 с.

3. Веселов С.В. Маркетинг в рекламе. Рекламный рынок и его изучение. Часть 1. - М.: Международный институт рекламы, 2012. - 395 с.

4. Викентьев И.Л. Приемы рекламы и Пабликрилейшнз. - 5-е изд., доп. - СПб.: Бизнес-пресса, 2012. - 381 с.

5. Дейян А. Реклама. Пер. с фран. / Общ. ред. В.С. Загашвили. - М.: ПРИОР, 2010. - 336 с.

6. Качалов И. Семь причин падения эффективности рекламы/И. Качалов // Реклама. - 2014. - №1. - С.41-43.

7. Мартынова У.П. Разработка комплексной рекламной кампании. - М.: Контракт, 2012. - 388 с.

8. Матанцев А.Н. Эффективность рекламы. - М.: Финпресс, 2013. - 411 с.

9. Морозова И. Рекламный сталкер. - М.: Гелла-принт, 2011. - 327 с.

10. Панкратов Ф.Г., Баженов Ю.К., Серегина Т.К., Шахурин В.Г. Рекламная деятельность. - М.: Маркетинг, 2013. - 406 с.

11. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. - М.: Теис, 2013. - 377 с.Рикконец К.С. Роль и значение рекламы в системе управления имиджем. - М.: ПРИОР, 2012. - 358 с.

12. Рожков И.Я. Реклама: планка для профи. -М: Юрайт, 2011. -343с.

13. Старобинский Э.Е. Самоучитель по рекламе. - М.: Интел-Синтез, 2010.

14. Тульчинский Г.Л. PR: репутация, влияние, связи с прессой и общественностью, спонсорство. - М.: Спарк, 2013. - 471 с.

15. Уткин Э.А. Кочеткова А.И. Рекламное дело. - М.: Тандем, 2012. - 317 с.

16. Фарбей Э. Эффективная рекламная кампания. Пер. с англ. - М.: Баланс-Клуб, 2012. - 376 с.

Размещено на Allbest.ru