Социально ответственная деятельность предприятия – фактор совершенствования структуры контроллинга

Размещено на http://www.allbest.ru/

Социально ответственная деятельность предприятия - фактор совершенствования структуры контроллинга

Семенова О.

КФ МГЭИ, студент

Симакова Ю.

КФ МГЭИ, студент

Контроллинг как явление в теории и практике современного управления возник на стыке экономического анализа, планирования, управленческого учета и менеджмента. И хотя исследователи истории экономических учений нашли истоки формирования контроллинга чуть ли не в середине века, до сих пор он считается «свежим явлением» в науке управления. Внедрение контроллинга переводит управление организацией на качественно новый уровень, ориентируя деятельность различных служб и подразделений предприятия на достижение оперативных и статистических целей. То есть служба контроллинга - это обособленное направление деятельности, связанное с функциональной реализацией задач менеджмента. В английской интерпретации контроллинг называют managerial accounting, т.е. управленческий учет. В российских традициях зачастую смешивают эти два понятия. С нашей точки зрения, смысл контроллинга намного шире, чем понятие управленческого учета, что объясняется его участием во всем спектре управления процессами и достижения конечных целей и результатов.

Контроллинг занимает особое место: он не подменяет управления предприятием, а переводит его на качественно новый уровень. Контроллинг называют своеобразным механизмом саморегулирования и обратной связи в рамках управления. В своевременной экономической литературе приводится достаточно много разнообразных определений контроллина (см. таблицу 1).

Таблица 1. Анализ определений контроллинга

Многообразие определения контроллинга, только подчеркивает его функциональную многогранность в системе управления. Сравнивая и анализируя содержание определений, приведенных в таблице, можно утверждать, что контроллинг является важнейшим средством успешного функционирования предприятия, так как:

· ориентирует на эффективную работу организации в долговременной перспективе;

· создает информационную систему, адекватную задачам целевого управления;

· формирует организационную структуру, ориентированную на достижение стратегических и тактических целей.

Учитывая, что главная конечная цель любого коммерческого предприятия - получение прибыли, контроллинг можно назвать системой управления прибылью предприятия. Контроллинг обеспечивает методическую и инструментальную базы для поддержки основных функций менеджмента: планирования, контроля, учета и анализа, а также ситуации при принятии управленческих решений, хотя автоматически не может обеспечить успеха предприятия, освобождая менеджеров от функций управления. В сферу задач контроллинга входит постановка целей предприятия, сбор и обработка информации для принятия управленческих решений, осуществление определенных процедур контрольно-аналитического характера, а также, что наиболее важно, реализация вышеперечисленного способствует выработке рекомендаций для принятия управленческих решений. Исходя из этого, дадим определение системе контроллинга. контроллинг управление менеджмент экономический

Система контроллинга представляет собой синтез элементов учета, анализа, контроля, планирования, реализация которых обеспечивает выработку альтернативных подходов при осуществлении оперативного и стратегического управления процессом достижения конечных целей и результатов деятельности предприятия.

Отдельной задачей контроллинга является правильная организация движения информационных потоков на предприятии в целях их оптимизации, т.е. получения только той информации, которая может быть полезной в принятии управленческих решений.

Получение прибыли является постоянной целью управления, составной частью которой является контроллинг. Влияние внешней среды в виде государственных и социальных политик, программ, законов является сильно действующим фактором на деятельность предприятия, т.е. отражается на всей системе управления и вносит свои корректировки. Значит должно влиять и на систему контроллинга. Другими словами, целью контроллига является оптимизация прибыли и обеспечение гармоничного взаимоотношения с внешней средой. Это определение цели контроллинга соответствует всем понятиям, рассмотренным в таблице и не противоречит им. Оно свидетельствует о том, что цели контроллинга зависят от целей предприятия.

Это позволяет нам проектировать структура контроллинга в новой интерпретации цели - достижения параметров устойчивого развития (рис.1).

Рис. 1. Проектирование структуры контроллинга корпорации для целей КСО

Отличительной чертой этой структуры от ранее разработанных является выполнение обязательного требования обратной внешней связи. Речь идет о том, что социально ответственное ведение бизнеса, которое является основой устойчивого развития, подразумевает активное информирование о достигнутых результатах, имеющих положительный акцепт или исправляющих негативное восприятие окружающей среды (социума, представителей властей) деятельности предприятия. Эта позиция дает нам основание определить функциональную обязанность служб контроллинга формировать корпоративную социальную отчетность. Именно с этим связано требование информированности согласно стандартам КСО. Еще один довод за формирование КСО в системе контроллинга - его службы принимают активное участие в стратегическом планировании деятельности предприятия, в том числе экологической и социальной политиках; они же формируют аналитическую базу управленческих показателей деятельности предприятия; имеют сводные результаты по каждому факту деятельности, отражающие уровень менеджмента не только в финансовых показателях.

Другой момент, объясняющий внесение изменений в структуру контроллинга, связан с его объединением с отделом внутреннего аудита компании. Расширение функций отдела внутреннего аудита, которое наблюдается в настоящее время, от проверок финансового учета до практик работы с персоналом, определяют его контрольную направленность на всю систему предприятия. При объединении служб контроллинга и внутреннего аудита можно добиться усиления активного контрольно-управляющего подчинения всей системы жизнедеятельности предприятия оперативно-стратегическим целям. Это позволит также решать в оптимальном режиме времени координирование учетно-финансовой системы для решения задач управления и контроля за деятельностью. Внутренний аудит может выполнять мобильные функции контроля и обеспечивать достоверность всей информации, поступающей в отделы контроллинга из подразделений предприятия.

На наш взгляд, это решение имеет право на жизнь и по причине ликвидации пересечения ревизионных функций контроллинга и внутреннего аудита в организационной структуре системы внутреннего контроля корпорации.

Структура внутреннего и внешнего контроля на всех этапах внедрения, реализации социально ответственного ведения бизнеса и подтверждения корпоративной социальной отчетности имеет сложное строение.

Рассмотрим построение такой структуры на примере эколого-социальной направленности деятельности как важнейшего фактора устойчивого развития предприятия (рис.2).

Рис. 2 Внутренний и внешний контроль на этапах внедрения, реализации и подтверждения эколого-социальной отчетности предприятия.

На подготовительном этапе принятия решения о создании корпоративной социальной отчетности проводится первоначально изучение (проверка) базовых достижений. Надо определить начальный уровень эколого-социальной результативности и уровень экономической устойчивости предприятия. Именно на этом уровне проводится стратегическое планирование эколого-социальной деятельности. Внешний контроль предварительного этапа представляет собой проведение инициативного экологического аудита, который вскроет все слабые места экологической деятельности предприятия, произведет обследование и фактическую оценку наносимого ущерба окружающей среде. Услуги эко-аудиторов дороги, но важны для ответственной эко социальной деятельности.

На этапе реализации эколого-социальной деятельности внутренний контроль за правильностью отражения ее результатов лежит в первую очередь на бухгалтерском учете, формирование отчетности и контроль за результатами управления эколого-социальной деятельностью возлагаются на службу контроллинга, который в своих недрах анализирует, оценивает, рассчитывает уровень достижения поставленных целей. В тоже время контроллинг выполняет ревизионные проверки правильности ведения бухгалтерского учета службой внутреннего аудита, который должен входить в его структуру.

Внешний контроль за этапом реализации социальных программ обеспечивается ежегодным финансовым аудитом, так как корпоративные объединения обязаны его проходить ежегодно, экологическим аудитом - при необходимости, при внедрении больших новых проектов. Внешним контролем за эколого-социальной деятельностью является и экологическая сертификация продукции и услуг предприятия.

Подготовленная корпоративная социальная отчетность согласно международным стандартам КСО должна пройти независимую проверку. Исследование тех немногочисленных аудиторских заключений аудиторских заключений на социальные отчеты российских предприятий свидетельствует о том, что для отечественного аудита это работа новая и не совсем понятная. Отсюда непонятность аудиторских заключений типа «нарушений в отражении экологической и социальной деятельности не выявлено». На самом деле независимая аудиторская проверка должна проводиться не только на правильность отражения эколого-социальных затрат в бухгалтерском учете, но и в подтверждение соответственного уровня управления.

Например, финансовый аудит не может подтвердить информацию о практиках гарантий карьерного роста, или процент служащих, входящих в число подписывающих коллективный договор с собственником предприятия или занимающихся спортом. Оценивая общественную важность инициативы крупного бизнеса - опубликование открытой социальной отчетности о своей деятельности, приходится констатировать, что вопрос о ее подтверждении по всем параметрам пока невозможен.

Исходя из этого, что в основу корпоративной социальной отчетности положена результативность деятельности предприятия в совокупности экономической, экологической и социальной составляющих, лучшим вариантом выбора вида аудита для подтверждения ее достоверности может стать аудит эффективности при направленной разработке его методических подходов.

Выводы

1. Многообразие определения контроллинга, подчеркивает его функциональную многогранность в системе управления. Система контроллинга представляет собой синтез элементов учета, анализа, контроля, планирования, реализация которых обеспечивает выработку альтернативных подходов при осуществлении оперативного и стратегического управления процессом достижения конечных целей и результатов деятельности предприятия.

2. Определено, что влияние внешней среды в виде государственных и социальных политик, программ, законов является сильно действующим фактором на деятельность предприятия, т.е. отражается на всей системе управления, в том числе вносит свои корректировки в деятельность контроллинга. Исходя из этого, делается вывод, что целью контроллинга является оптимизация прибыли и обеспечение гармоничного взаимоотношения с внешней средой. Подтверждением, могут служить структурные и функциональные изменения в организации контроллинга, связанные со стратегическими задачами социально ответственного ведение бизнеса.

3. Предполагаемые изменения в структуре контроллинга обосновываются возложением на его службы не только функциональных обязанностей планирования, управления и контроля за выполнением программ, обеспечивающих устойчивое развитие корпорации, но и ответственность за формирование корпоративной социальной отчетности. Логическими доводами этих изменений являются следующие:

· Службы контроллинга принимают активное участие в стратегическом планировании деятельности предприятия, в том числе экологической и социальной политики; они же формируют аналитическую базу управленческих показателей деятельности предприятия; имеют сводные результаты по каждому факту деятельности, отражающие уровень менеджмента не только в показателях;

· Определение целевой установки контроллинга не только на оптимизацию прибыли, но и на обеспечение гармоничного взаимоотношения с внешней средой сочетаются с требованием, согласно международным стандартам корпоративной социальной отчетности, об информировании общественности об экономических, экологических и социальных результатах деятельности предприятия и его управленческой политике;

· Сложность обеспечения внутреннего контроля на всех этапах внедрения, управления процессами социально ответственного ведения бизнеса, а также формирования корпоративной социальной отчетности требует более тесного, чем сейчас практикуется, взаимодействия служб контроллинга и внутреннего аудита. При объединении служб контроллинга и внутреннего аудита можно добиться усиления активного контрольно-управляющего подчинения всей системы жизнедеятельности предприятия оперативно-стратегическим целям.

4. Констатируя «слабость» аудиторских заключений подтверждения корпоративной социальной отчетности, автор видит выход в разработке новых методических приемов в аудите эффективности, который по заложенному в него системному потенциалу может стать лучшим вариантом выбора из существующих видов аудита.

Литература

1. Дипиаза С., Экклз Р. Будущее корпоративной отчетности. Как вернуть доверие общества. - М.: Альпина Паблишер, 2003

2. Карминский А.М., Фалько С.Г., Жевага А.А., Иванова Н.Ю. Контроллинг: Учебник\ под ред. А.М. Карминского и С.Г. Фалько. - М.: Финансы и статистика, 2006

3. Каплан Роберт С., Нортон Дейвид П. Сбалансированная система показателей. От стратегии к действию. - М.: ЗАО «Олимп-Бизнес»,2003

4. Манн Р., Майер Э. Контроллинг для начинающихся: -М.: Финансы и статистика, 2006.

Размещено на Allbest.ru