Принципы и механизмы управления
Классические и современные принципы управления. Основные принципы и механизмы современных систем управления. Построение структуры организации и управления работниками. Исследование специфических особенностей механизма организации современного менеджера.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | лекция |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 26.09.2018 |
| Размер файла | 16,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Принципы и механизмы управления
План
- 1. Классические и современные принципы управления
- 2. Механизм организации труда менеджера
- Контрольные вопросы и задания
- Цели занятия: осмыслить сущность, принципы и механизм современных систем управления; проследить специфические особенности механизма организации современного менеджера.
- Ключевые слова: рыночные отношения, система управления, организация труда, производительность труда, специализация и кооперация труда, унификация и стандартизация документации, механизация и автоматизация труда, рациональная организация, санитарно-гигиенические нормы и режим труда и отдыха, психологический фактор, контроль принятых решений.
1. Классические и современные принципы управления
Целью классической ВУЗ было создание универсальных принципов управления. При этом она исходила из идеи, что следование этим принципам несомненно приведет организацию к успеху.
Эти принципы затрагивали два основных аспекта. Одним из них была разработка рациональной системы управления организацией. Определяя основные функции бизнеса, теоретики-классики были уверены в том, что могут определить лучами способ разделения организации на подразделения или рабочие группы. Традиционно такими функциями считались финансы, производство и маркетинг. С этим было тесно связано и определение основных функций управления. Главный вклад Файоля в теорию управления состоял в том, что он рассмотрел управление как универсальный процесс, состоящий из нескольких взаимосвязанных функций, таких как планирование и организация.
Вторая категория классических принципов касалась построения структуры организации и управления работниками. Примером может служить принцип единоначалия, согласно которому человек должен получать приказы только от одного начальника и подчиняться только ему одному. Пример представляет собой сжатое изложение 14 принципов управления Анри Файоля, многие из них до сих пор практически полезны, несмотря на изменения, которые произошли с тех пор, как Файоль впервые их сформулировал.
Принципы управления Файоля:
Разделение труда.
Полномочия и ответственность.
Дисциплина.
Единоначалие.
Единство направления.
Подчинённость личных интересов общим.
Вознаграждения персонала.
Централизация.
Скалярная цепь (руководство "сверху - вниз").
Порядок.
Справедливость.
Стабильность рабочего места для персонала.
Инициатива.
Корпоративный дух.
Другим крупным теоретиком области управления экономикой был Гарринтон Эмерсон (1853-1931). Он написал книгу "Двенадцать принципов производительности" в которой в первые изложил систему взглядов на рационализацию всей деятельности человека. Эмерсон разработан методику достижения максимальной производительности труда, основанию на следующих принципах:
1. Отчетливо поставленные идеи и цели.
2. Здравый смысл.
3. Компетентная консультация.
4. Строгая дисциплина.
5. Справедливое отношение к персоналу.
6. Диспетчирование.
7. Быстрый, надежный, полный, точный и постоянный учет.
8. Нормы и расписание.
9. Нормализация условий.
10. Нормирование операций.
11. Писанные стандартные инструкции.
12. Вознаграждение за производительность.
Генри Форд (1863-1947) разработал организационно-технические принципы управления производством. Исследования Форда являлся новым этапом не только в развитии техники, организации и управления, но и в повышении производительности труда. Форд ставил ту же задачу, что и Тейлор, - высокая производительность труда при минимальных затратах, но решил ее по другому. Тейлор обработал особое внимание на организацию человеческого труда, а Форд - на рационализацию техники, технологии, производства.
К основным принципам современного менеджмента относят:
1. Целенаправленность и последовательность.
2. Состязательность и максимальное вовлечение исполнителей в принятие решений.
3. Научность в сочетании с элементами искусства.
4. Функциональную специализацию в сочетании с универсальной деятельностью.
5. Оптимальное сочетание централизованного регулирования и самоуправления.
6. Учет индивидуальных особенностей работников.
7. Обеспечение единства прав и ответственности в каждом звене.
8. Последовательность и непрерывность.
9. Контроль, координация действий.
10. Учет закономерностей как межличностных отношений, так и группового поведения.
2. Механизм организации труда менеджера
Организация труда менеджера требует, чтобы каждый исполнитель в аппарате управления имел ограниченное и в достаточной степени однородное количество дел. Это позволяет повышать производительность труда, качество работы и накапливать конкретный практический опыт.
Специализация должна определять круг обязанностей таким образом, чтобы квалификация работника использовалась возможно более полно.
Кооперация труда предусматривает установление связей между органами управления и работниками различных подразделений аппарата управлению.
Разделение (специализация) и кооперация (совместные усилия) труда менеджеров находит закрепление в положениях структурных подразделений и должностных инструкциях работников аппарата управления.
Для обеспечения единого подхода к рационализации труда работников аппарата управления используются также тарифное-квалификационные справочники (ТКС), которые предусматривают объем знаний, необходимых для выполнения соответствующих работ, характеристику сложности работы, требуемый уровень и необходимый стаж для должности руководителя, а также специалистов, занятых выполнением разнообразных управленческих функций.
На труд менеджера существенное влияние оказывает содержание информации в документах и технология прохождения документации на предприятии. Значительный эффект здесь может дать сокращения числа инстанций прохождения документов за счёт их объединения, вследствие чего ликвидируется необоснованное согласование.
Унификация и стандартизация документации - важнейшее направление организации труда менеджера.
менеджер управление работник структура организация
Особую важность приобретает механизация и автоматизация труда менеджера путем внедрения Автоматизированных систем управления (АСУ). АСУ позволяет механизировать около 80% работ по управлению.
Важным направлением совершенствование труда менеджера является рациональная организация рабочего места и его планировка.
Важное значение приобретает создание условий для работников аппарата управления, которые во многом зависит от соблюдения санитарно-гигиенических норм, температуры, влажности, освещенности, уровня шума, а также правильного режима труда и отдыха.
На производительность труда существенное влияние оказывает психологический фактор - взаимоотношения между самими сотрудниками. От этого зависит настроение, творческая активность и результативность труда. Этого можно добиться путем изучения психологических факторов, выявления недостатков, разработки и внедрения мероприятий, способствующих нормализации и ликвидации стрессов.
Менеджер должен сочетать в себе качество организатора, воспитателя, исследователя и администратора. Он должен уметь рационально распределять время, планировать свою деятельность, выработать нормальный ритм в работе и установить привычную последовательность выполнения им трудовых действий и постоянную нагрузку.
Большое место в деятельности менеджера занимают различного рода совещания. Поэтому для правильной организации совещания необходимо:
1. Тема совещания должна содержать проблему, которую можно решать только коллективно. Обсуждение темы следует ограничивать одним совещанием;
2. Участники совещания должны обладать достаточным опытом и знаниями для решения обсуждаемой проблемы;
3. О содержании совещания следует заранее оповестить всех участников, чтобы они имели достаточно времени для подготовки материала для выступлений;
4. Заранее точно указать дату, время и место проведения совещания, чтобы участники могли спланировать свой рабочий день;
5. Руководитель совещания должен предварительно хорошо подумать цель и форму проведения совещания.
Важна также и процедура совещания, создание условий для свободного делового обсуждения.
Из многочисленных обязанностей руководителя следует выделить также прием посетителей и проведение бесед. Прием по инициативе подчиненных целесообразно вести в специально отведенное время. Если беседа состоится по вызову руководителя, важно предварительно предупредить подчиненного о цели и времени беседы. Это даст возможность подчиненному подготовиться по существу вопроса и избежать ненужного психологического напряжения.
Одним из важнейших факторов эффективности труда руководителя - организация контроля за исполнение принятых решений.
Контроль, являясь постоянной функцией руководителя, должен учитываться при его рабочем плане и носить характер документального ознакомления с материалами, вызова для личного доклада, инспекционной поездки.
Руководитель должен создать спокойную обстановку для работы всего коллектива и аппарата управления, так как от этого зависит эффективность всей системы управления, а следовательно, и производства.
Контрольные вопросы и задания
1. Понятие системы управления.
2. Требования рынка к менеджеру.
3. В чем сущность специализации и кооперации труда менеджеров?
4. Понятие об унификации и стандартизации документации.
5. В чем сущность механизации и автоматизации управленческого труда?
6. Сущность рациональной организации и планировки рабочего места.
7. Каков порядок контроля над исполнением принятых решений?
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Теоретический анализ систем управления персоналом: сущность, виды, механизмы внедрения. Характеристика современных направлений исследований в области управления персоналом. Изучение механизма внедрения современных кадровых технологий на ООО "Инна Тур".
дипломная работа [346,1 K], добавлен 18.10.2010Основные принципы и инструменты управления временем персонала. Принципы диагностики тайм-менеджмента. Краткая характеристика деятельности организации ИП Будников А.В. Главные недостатки использования рабочего времени офис-менеджера в организации.
дипломная работа [1,0 M], добавлен 23.08.2011Основные принципы моделирования систем управления. Принципы системного подхода в моделировании систем управления. Подходы к исследованию систем управления. Стадии разработки моделей. Классификация видов моделирования систем.
курсовая работа [34,1 K], добавлен 21.11.2002Исследование системы управления производством, выбор многоуровневой схемы его осуществления. Воздействие управляющей системы на объект управления. Механизмы правильного и открытого управления. Построение и исследование общественных систем управления.
контрольная работа [925,9 K], добавлен 25.07.2012Сущность и принципы управления предприятием в условиях рынка. Основные принципы построения управления коммерческой деятельностью организации, ее структура. Движение работников на предприятии (оборот). Анализ прибыли и рентабельности ООО "ТД Шкуренко".
курсовая работа [1,1 M], добавлен 11.03.2014Общая характеристика и основные функции CAD-систем. Характерные особенности современных автоматизированных систем управления предприятием. Принципы управления документами и организации документооборота. Свойства систем делопроизводства на предприятии.
презентация [89,8 K], добавлен 27.10.2013Организационное построение управления, подбор квалифицированных и профессиональных кадров на предприятии. Характер и особенности структуры организации. Создание интегрированной системы управления современной компанией. Основные принципы интеграции.
реферат [18,7 K], добавлен 04.11.2015Характеристика исследования систем управления организациями, их роль в научной и практической деятельности человека. Основные понятия и принципы системного подхода к исследованию систем управления, разработка и содержание соответствующей концепции.
курсовая работа [65,1 K], добавлен 13.12.2013Изучение системы принципов управленческой деятельности. Сущность профайла организации и приоритеты его развития. Оценка системы принципов управления предприятия ПАО "Газпром". Современные принципы управления как руководство к действию менеджера фирмы.
курсовая работа [385,4 K], добавлен 19.07.2016Понятие и принципы построения организационных структур управления, сравнительная характеристика их видов. Концепции, принципы и методы рационального делегирования полномочий в менеджменте. Исследование организационной структуры управления предприятия.
курсовая работа [539,4 K], добавлен 21.12.2011Сущность организации и ее особенности. Основные типы моделей управления предприятием и ключевые принципы их реализации. Анализ деятельности ЗАО "Эльвест" и рекомендации по его совершенствованию. Основные механизмы обеспечения устойчивого развития.
курсовая работа [218,9 K], добавлен 25.06.2015Вертикальное и горизонтальное разделение труда в современных организациях. Виды связи в структуре управления. Принципы и этапы формирования структуры управления, оценка ее рациональности и эффективности, сущность системно-синергетического подхода.
курсовая работа [392,2 K], добавлен 20.08.2009Понятие организации, задача и функции организовывания. Формы и структуры управления организацией. Принципы формирования организационной структуры управления, их классификация и основные типы, преимущества и недостатки, пути развития и совершенствования.
реферат [225,1 K], добавлен 09.10.2009Принципы управления как основополагающие правила поведения руководителей по осуществлению управленческих функций. Общие и частные принципы менеджмента горнопромышленных систем, их характеристика. Роль и значение многоступенчатой структуры управления.
презентация [36,1 K], добавлен 22.08.2015Стили управления в аптечной организации: авторитарный, демократический и либеральный. Понятие и принципы, а также административная система документирования. Хранение документов в организации, его основные правила и нормативно-правовое обоснование.
курсовая работа [39,5 K], добавлен 07.07.2015Классификация и функции структур управления. Принципы их проектирования. Характеристика предприятия ООО "Треал Трейдинг". Анализ персонала, структуры и функций управления. Совершенствование структуры управления. Экономическая эффективность предложений.
дипломная работа [252,4 K], добавлен 16.02.2008Этапы развития теории и практики менеджмента. Принципы современного управления. Концепции научного и административного управления. Принципы А. Файоля. Школа человеческих отношений. Поведенческие науки. Наука управления или количественный подход.
методичка [93,8 K], добавлен 04.05.2009Теоретические понятия структур управления. Принципы проектирования структур управления. Анализ структуры управления предприятия. Анализ персонала. Анализ структуры и функций управления. Предложения по совершенствованию структуры управления.
дипломная работа [214,5 K], добавлен 20.10.2004Понятие и значение структуры управления организацией, порядок ее формирования и основные элементы, принципы и предъявляемые требования. Отношения между элементами структуры управления. Матричные структуры управления и их применения современном этапе.
реферат [18,1 K], добавлен 14.11.2010Определение понятия и принципы построения структуры управления. Способы изменения структуры организации компании (фирмы). Анализ и совершенствование структуры управления на примере ООО "Дядя Федор" на основе учета и снижения трансакционных издержек.
курсовая работа [61,4 K], добавлен 08.01.2011
