Обучение менеджменту и оценка его эффективности
Анкетирование как распространенный способ определения мнения студентов о курсе обучения. Изучение менеджмента - инструмент, позволяющий специалисту повысить культуру управленческого мышления и освоить навыки рационального экономического поведения.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | статья |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 27.09.2018 |
| Размер файла | 7,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru
Размещено на http://www.allbest.ru
Слово «управление» мы слышим очень часто, а само управление присутствует во всех областях нашей жизни. Управляют машинами и другими техническими устройствами, учебным процессом, страной и т.д. Общие закономерности управления проявляются в действии механизма управления, в системе сбора, передачи, обработки информации и т.д. Английским аналогом управления является «менеджмент».
Изучение менеджмента позволяет специалисту не только повысить культуру управленческого мышления, но и освоить навыки рационального экономического поведения, осуществлять профессиональную деятельность грамотно, а значит успешно. Проводимые в России преобразования повышают роль менеджмента и обусловливают необходимость подготовки специалистов по менеджменту. Уже с первых профессиональных шагов от молодого специалиста потребуются умения ориентироваться в постоянно меняющейся экономической среде, выбирать наиболее подходящие методы и инструменты для решения задач, способность контролировать ситуацию, уверенность в своих силах и активное стремление к своей цели. Изучив менеджмент, специалист обретает умение организовывать на научной основе свой труд, способность ставить цели и формулировать задачи, связанные с реализацией профессиональных функций; организовывать работу исполнителей и самому работать в коллективе, находить и принимать решения в условиях противоречивых требований. Все это позволяет добиваться успехов в профессиональной предпринимательской, организационно-управленческой; планово-экономической, проектно-аналитической и конкретно-исследовательской деятельности [Казначевская 2004: 3-4]. анкетирование управленческий специалист
Основной элемент успешного обучения - эффективное общение. На всех стадиях цикла обучения общение играет существенную роль. Например, для выявления потребностей студентов в обучении преподаватель может провести с ними беседу или использовать для этой цели анкетирование. При разработке учебного курса преподавателю необходимо понимать и учитывать особенности общения, тогда он сможет подготовить курс, который будет логичным, занятия - интересными, а материал - легко усваиваемым. Преподаватель должен знать, как привлечь и удержать внимание аудитории, как вызвать интерес студентов, как изложить материал и выделить главное - а это все различные стороны общения. Для оценки результатов обучения бывает полезным провести тестирование студентов.
При оценке потребностей в обучении важно определить «начальный уровень» учащегося. Для этого преподаватель должен выяснить отношение учащегося к занятиям, то есть его «эмоциональный настрой». Знание начального уровня своих студентов поможет преподавателю скорректировать учебный план и методику преподавания, основываясь на том, что студентам уже известно и знакомо.
Однако приобретения новых профессиональных знаний порой бывает трудно добиться. Почерпнутые из нового курса идеи должны быть усвоены, выдержать проверку на практике, они должны быть пересмотрены с учетом реальных условий деятельности будущих менеджеров. На этом пути существует множество препятствий и ограничений. К тому же пройденный материал начинает забываться тотчас же после изучения.
«Шлифовкой» является любое мероприятие, корректирующее знания и навыки студентов в зависимости от конкретных обстоятельств их работы.
Качество оценки проведенного обучения зависит от качества поставленных задач. Если задачи были поставлены в общем и неопределенно, то соответственно общей и неопределенной будет и оценка, а дальнейшее обучение покажется вовсе не обязательным.
Как можно оценить эффективность обучения будущих менеджеров? Существует несколько способов оценки эффективности обучения. Можно привести четырехуровневую модель оценки эффективности обучения, а именно: посещаемость занятий, мнение студентов, объем полученных знаний, применение их на практике.
Мнение студентов. Самым распространенным способом определения мнения студентов о курсе обучения является анкетирование. Анкета, к примеру, может включать в себя следующие вопросы: «Что вам понравилось больше всего на занятиях?», «Что - меньше всего?», «Какова ваша общая оценка данного курса?».
Объем полученных знаний. Последовательное анкетирование до начала и после окончания учебного курса позволит студентам оценить, насколько возросли их значения. Иногда усвоенный материал можно оценить с помощью письменных заданий или с помощью определенным образом составленных вопросников (вопрос и ряд ответов, из которых нужно выбрать правильный).
Изменение стиля работы (для студентов, работающих менеджерами). Здесь применимы самые разные способы оценки изменения стиля работы или управленческих навыков студентов, которые можно использовать как для самооценки, так и для взаимной оценки или оценки руководящим составом.
В любом случае, какие бы оценки не приводились, суть вопроса состоит в том, что в эффективности обучения заинтересованы и преподаватель, и сам студент.
Список литературы
1. Казначевская Г.Б. Основы менеджмента [Текст] / Г.Б. Казначевская, И.Н. Чуев. - Ростов н/Д: Феникс, 2004. - 384 с.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Организация и методика профессионального обучения менеджменту. Самообразование и образование управленческого персонала. Развитие карьеры менеджера, планирование и подготовка кадрового резерва. Выработка стратегии в формировании квалифицированных кадров.
курсовая работа [508,6 K], добавлен 13.11.2014Организация как инструмент управления. Сущность и значение управленческих решений. Принципы оценки экономической эффективности. Примеры расчета экономической эффективности управленческих решений по повышению качества компонентов системы менеджмента.
контрольная работа [119,1 K], добавлен 30.11.2010Профессиональное обучение персонала. Оценка эффективности обучения. Внутренние мероприятия по обмену знаниями. Тренинг как один из методов обучения персонала. Внедрение тренингов на примере компании ООО "Детки". Реализация стратегических задач.
курсовая работа [209,5 K], добавлен 08.12.2010Формы развития персонала организации. Основные этапы в работе по организации обучения персонала. Оценка эффективности обучения, методы оценки. Определение потребности в обучении. Методы обучения персонала вне рабочего места. Значение обучения персонала.
презентация [247,4 K], добавлен 24.03.2012Общие подходы к обеспечению эффективности производственной и управленческой деятельности. Главные цели организации. Признаки эффективного менеджмента (по Т. Питерсу и Р. Уотермену). Виды обучения в компании. Эффективность контроля поведения сотрудников.
контрольная работа [19,4 K], добавлен 03.12.2014Особенности обучения персонала турфирмы. Способы обучения персонала и их краткая классификация. Основные группы задач, решаемых преподавателем (тренером, инструктором, наставником) в ходе обучения. Разбор проблемных ситуаций как способ обучения персонала.
курсовая работа [33,5 K], добавлен 11.06.2011Управление трудовыми отношениями. Эффективность менеджмента и способы ее оценки. Критерии и показатели эффективности управления. Оценка эффективности менеджмента. Анализ работы управленческого аппарата. Оперативность принятия управленческих решений.
реферат [24,1 K], добавлен 15.09.2008Особенности обучения руководителей: оценка потребности, цели, направления и методы. Внутрифирменное обучение как технология развития кадрового потенциала организации, процесс непрерывного образования. Затраты на обучение и определение эффективности.
реферат [45,0 K], добавлен 12.02.2011Человеческий ресурс - главное в организации. Понятие и оценка трудового потенциала. Обучение как один из факторов повышения трудового потенциала. Опыт обучения персонала в ЗАО "ФПКЦ". Взаимосвязь обучения персонала и эффективности работы организации.
дипломная работа [128,8 K], добавлен 29.01.2008Значение обучения персонала в стратегии развития организации. Процесс профессионального обучения, а также оценка его эффективности. Управление процессом обучения и формирования эффективного персонала организации на примере АО ДБ "Банк Китая в Казахстане".
дипломная работа [208,9 K], добавлен 27.10.2015Совершенствование качественных характеристик руководителя и требования к его деятельности. Процесс и специфика процесса принятия управленческого решения. Методы моделирования и экспертных оценок как средства активизации управленческого мышления.
дипломная работа [80,2 K], добавлен 18.12.2012Выбор методов анализа и совершенствования оценки эффективности обучения персонала. Сильные и слабые стороны в управлении штатом. Социально-экономическая и управленческая оценка эффективность проекта по улучшению оценки у профессиональной учебы кадров.
дипломная работа [1,1 M], добавлен 17.05.2019Определение, значение, принципы и функции управленческого решения. Классификация методов определения эффективности управленческого решения. Разнообразные современные методики расчета эффективности: их описание, процедура и основные преимущества.
реферат [14,3 K], добавлен 15.07.2010Обязанности пищевого технолога. Профессиональные знания, умения, навыки. Микроклиматические условия труда. Требования к особенностям мышления, внимания, памяти и восприятия. Особенности обучения профессии. Востребованность профессии, обучение и работа.
реферат [20,1 K], добавлен 16.12.2010Определение качества менеджмента и изучение проблемы его анализа. Особенности методики оценки эффективности менеджмента организации. Влияние управленческих решений на эффективность управления. Исследование путей и методов развития персонала предприятия.
курсовая работа [70,6 K], добавлен 17.08.2011Подходы и методы работы учебного корпоративного центра. Общая характеристика, анализ преимуществ и недостатков системы внутрифирменного корпоративного обучения. Оценка эффективности и определение путей совершенствования внутрифирменного обучения.
дипломная работа [307,9 K], добавлен 05.08.2013Концепция оценки эффективности менеджмента. Факторы оценки эффективности менеджмента. Критерии и показатели эффективности управления. Экономическая оценка эффективности. Показатели экономической эффективности. Повышение эффективности управления.
реферат [46,8 K], добавлен 26.07.2008Отличительные черты и философия японского менеджмента, сущность и распространенность системы "Канбан". "Кружки качества" на производстве в Японии, система управленческого контроля и оценка ее эффективности. Сравнительная оценка двух концепций качества.
реферат [344,0 K], добавлен 17.12.2014Стили управления: различия, преимущества, недостатки. Сущность профессионально важных качеств менеджера и его имидж. Способы повышения компетенций специалиста. Навыки обучения людей, как способ улучшения положительных качеств современного менеджера.
курсовая работа [1,5 M], добавлен 09.08.2015Теоретические основы обучения и повышения квалификации персонала. Методы обучения персонала. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов на ОАО "Каменскволокно". Обучение управленческого персонала предприятия методом деловой игры INTOP Workshop.
дипломная работа [308,8 K], добавлен 06.12.2014
