Применение нечетких методов принятия решений при проведении практических занятий по дисциплине "Планирование социального и экономического развития фирмы"
Характеристика типового процесса стратегического управления организацией. Описание цикла практических работ, связанных с применением нечетких методов для обоснования стратегических решений в условиях высокой неопределенности среды принятия решений.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | статья |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 28.09.2018 |
| Размер файла | 58,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Применение нечетких методов принятия решений при проведении практических занятий по дисциплине «Планирование социального и экономического развития фирмы»
В Юргинском технологическом институте Томского политехнического университета дисциплина «Планирование социального и экономического развития фирмы» введена в качестве региональной компоненты в образовательный стандарт специальностей «Менеджмент организации», «Экономика и управление предприятием (в машиностроении)», «Прикладная информатика (в экономике)». Цель преподавания дисциплины - получение студентами знаний, навыков и умений в области планирования деятельности фирмы (предприятия) как по всем основным функциональным сферам её деятельности (закупки, производство, персонал, сбыт и т.д.), так и по уровням планирования (стратегический, тактический, оперативный). Одной из основных задач при преподавании дисциплины является приобретение студентами умений и навыков обоснования плановых решений.
В данной статье приводится цикл практических работ, связанных с применением нечетких методов для обоснования стратегических решений в условиях высокой неопределенности среды принятия решений.
Типовой процесс стратегического управления организацией носит итеративный характер и включает три основных этапа: этап стратегического анализа, этап стратегического выбора и этап реализации стратегии. Результаты реализации стратегии оцениваются, и с помощью системы обратной связи осуществляется контроль деятельности организации, в ходе которого может происходить корректировка предыдущих этапов. Система поддержки принятия решений о стратегии развития предприятия (СППР СРП) должна иметь в своем составе инструменты, обеспечивающие процесс принятия решений на каждом из этих этапов. Хотелось бы отметить, что только на этапе стратегического анализа ЛПР действует в условиях недостатка информации о внешней и внутренней среде, оценки параметров среды предприятия носят достаточно субъективный характер.
Так, например, для проведения анализа внешней и внутренней среды используется метод SWOT. Он основывается на составлении матрицы «качественного» (словесного) стратегического анализа. Аббревиатура SWOT складывается из начальных букв английских слов: Strengths - силы; Weaknesses - слабости; Opportunities - возможности; Threats - угрозы. Методология SWOT предполагает сначала выявление сильных и слабых сторон, угроз и возможностей, а далее - установление цепочек связей между ними. Результаты SWOT в дальнейшем используются для формулирования стратегии организации.
Многие факторы, влияющие на стратегическое развитие предприятия, имеют качественный характер. Да и сам процесс проведения SWOT-анализа предполагает нечеткое описание ситуаций, в процессе анализа используются экспертные оценки. Эксперт, например, использует качественные, нечеткие оценки типа «сильное влияние», «умеренное влияние», «слабое влияние», «высокая вероятность», «средняя вероятность», «низкая вероятность» и т.д. Естественно, что нечеткие понятия должны использоваться при построении модели SWOT-анализа.
Процесс принятия решений о стратегии развития предприятия неразрывно связан с оценкой уровня и потенциала развития как на этапах анализа сложившейся ситуации, так и на этапах реализации и контроля выполнения стратегии. То есть оценка является важнейшим источником информации как для разработки планов, программ и проектов развития, так и для отслеживания хода выполнения принятых программ, корректировки мероприятий. При этом лицо, принимающее решение (ЛПР) не довольствуется простой количественной оценкой показателей. Для ЛПР важно знать, приемлемы ли полученные значения, хороши ли они, и в какой степени. Кроме того, ЛПР стремится установить логическую связь количественных значений показателей выделенной группы с угрозой экономической безопасности предприятия. То есть ЛПР не может быть удовлетворено бинарной оценкой «хорошо - плохо», его интересуют оттенки ситуации и экономическая интерпретация этих оттеночных значений. Задача осложняется тем, что показателей много, изменяются они зачастую разнонаправлено, и поэтому ЛПР стремится «свернуть» набор всех исследуемых частных показателей в один комплексный, по значению которого и судить о степени благополучия предприятия.
Таким образом, именно на этих этапах стратегического анализа и контроля реализации стратегии в наибольшей степени обосновано применение нечетких методов принятия решений.
Автором разработан комплекс нечетких моделей, а также программ ЭВМ, обеспечивающих обозначенные выше этапы стратегического управления инструментарием для обоснования решений [1, 2, 3, 4]. Взаимодействие моделей и программных модулей определяется в зависимости от специфики решаемых задач, этапа стратегического управления предприятием. Представим взаимодействие моделей и результаты их применения по этапам стратегического управления (Рис. 1).
Рис. 1. Схема применения и взаимодействия моделей в СППР СРП
5. SWOT-анализ предприятия на основе нечетких моделей. Используется авторский программный продукт Fuzzy-SWOT, реализующий нечеткие модели, позволяющие выбрать наиболее значимые для организации альтернативы развития, предоставляемые внешней и внутренней средой.
Выполнение этого цикла практических работ позволяет студентам ознакомиться с нечеткими методами поддержки принятия решений в качестве альтернативы классическим методам стратегического анализа, получить опыт работы с программным продуктом Fuzzy-SWOT.
Список литературы
стратегический управление нечеткий решение
1. Захарова А.А. Автоматизация SWOT-анализа организации с применением нечетких моделей // Автоматизация и современные технологии. - 2008. - № 3. - С. 29-34.
2. Захарова А.А., Мицель А.А. Нечеткие модели оценки факторов социально-экономического развития города // Доклады ТУСУР. - 2005. - № 4 (12). - С. 20-26.
3. Захарова А.А., Мицель А.А. Модель интегральной оценки стратегического развития города // Доклады ТУСУР. - 2005. - № 3 (11). - С. 11-16.
4. Информационная система поддержки принятия решений о стратегии развития предприятия: Методические указания к выполнению практических работ для студентов специальностей 080801 «Прикладная информатика (в экономике)», 080507 «Менеджмент организации» - очной формы обучения / Сост. А.А. Захарова. - Юрга: Изд-во Юргинского технологического института (филиал) Томского политехнического университета, 2008. - 52 с.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Понятие и сущность управленческих решений и их классификация. Основные понятия теории принятия решений. Применение методов принятия решений в условиях неопределенности. Выявление и диагностика проблем, возникающих в организации при изменении условий.
курсовая работа [105,4 K], добавлен 01.04.2014Использование методов комбинаторно-морфологического анализа и синтеза рациональных систем в подготовке принятия управленческих решений. Специфика принятия решений в государственных органах власти. Методы принятия решения в условиях неопределенности.
контрольная работа [40,0 K], добавлен 13.11.2010Основные понятия теории игр в менеджменте. Разработка решения практических задач с применением матричной игры с нулевой суммой, игры с природой. Особенности использования теории игр для принятия оптимальных стратегических управленческих решений.
курсовая работа [479,2 K], добавлен 14.04.2015Основные методы принятия решений. Применение активизирующих методов принятия решений в компании на примере "Менсей". Методы мозгового штурма, конференции идей, вопросов и ответов. Процесс разработки и принятия управленческих решений и их эффективность.
курсовая работа [2,0 M], добавлен 24.12.2014Классификация и типы управленческих решений. Эффективность и принципы принятия решений. Разработка и оценка альтернатив. Модели принятия решений. Использование научных методов принятия решений в сфере услуг. Классификация методов и приемов анализа.
курсовая работа [164,1 K], добавлен 30.10.2013Сущность и процедура процесса принятия решений. Краткая классификация управленческих решений. Модели управления запасами. Анализ и принятие управленческих решений в условиях риска, конфликта и неопределенности. Модель ограниченной рациональности.
курсовая работа [58,1 K], добавлен 03.10.2013Рассмотрение понятия и сущности управленческого решения. Определение основных этапов и методов принятия решений менеджером. Анализ системы принятия управленческих решений на предприятии ООО "ПРИЗ-С"; рекомендации по совершенствованию данного процесса.
курсовая работа [41,0 K], добавлен 20.04.2015Неопределенности в среде принятия управленческих решений. Классификация рисков, способы их оценки и методика борьбы с ними. Управление рисками при принятии управленческих решений. Правила и критерии принятия решений в условиях неопределённости рынка.
курсовая работа [129,7 K], добавлен 11.08.2014Многокритериальный анализ вариантов. Стратегии принятия решений. Принятие решений в условиях неопределенности. Использование методов прогнозирования. Полный факторный эксперимент и имитационное моделирование. Динамическое программирование и теория игр.
контрольная работа [1,9 M], добавлен 17.06.2012Тенденции развития отрасли по производству сварочных электродов в РФ. Роль и место управленческих решений в процессе управления деятельностью организацией. Анализ внешней среды предприятия. Разработка эффективной системы принятия решений на предприятии.
курсовая работа [508,0 K], добавлен 17.08.2011Понятия, связанные с принятием решений в различных условиях. Примеры принятия решений в условиях определенности, риска и неопределенности. Модели и методы принятия решений. Страховой, валютный, кредитный риск. Интуитивное и рациональное решение.
реферат [90,4 K], добавлен 16.01.2011Теория принятия решений. Практическое применение и решение определенных вопросов, связанных с оптимизацией производственного процесса. Метод дерева решений. Метод экспертных оценок и метод непосредственной оценки. Создание формы в Excel и ввод данных.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 01.06.2012Теоретические аспекты совершенствования стиля и методов принятия решений современным руководителем. Краткая характеристика МУП "Водоканал", анализ показателей предприятия по персоналу. Совершенствование методов применения управленческих решений фирмы.
дипломная работа [278,2 K], добавлен 19.04.2014Система управления как система принятия решений, роль принятия решений в системе управления. Схема принятия решений и ее значение для эффективного функционирования подразделений. Совершенствование действующей схемы принятия решений.
курсовая работа [21,2 K], добавлен 26.10.2003Исследование роли управленческих решений, их классификация. Модели и этапы принятия управленческих решений. Особенности разделения труда в процессе принятия решений. Оценка среды принятия решений и рисков, методы прогнозирования для принятия решений.
курсовая работа [233,1 K], добавлен 15.05.2019Структуризация методов систем управления, использование знаний и интуиции специалистов. Использование методов математического программирования при принятии управленческих решений. Критерии принятия решений в условиях неопределенности и экспертные оценки.
курсовая работа [44,5 K], добавлен 03.06.2012Понятие, классификация, модели, цели принятия управленческих решений. Характеристика и цели этапов процесса принятия решений, влияющие факторы, критерии выбора лучшего решения. Особенности управления и процесса принятия решений в российских организациях.
реферат [39,1 K], добавлен 12.03.2009Сущность управленческих решений, их классификация и типология. Процесс принятия решений, принципы и этапы. Анализ процесса принятия управленческих решений в ООО "Бытовая техника". Пути повышения эффективности принятия решений в деятельности предприятия.
курсовая работа [73,7 K], добавлен 26.01.2015Содержание и стадии процесса принятия управленческих решений. Функции и основные формы их реализации. Краткая характеристика ООО "Загородный клуб "Аут". Анализ проблем организации управления на предприятии. Основные этапы принятия стратегических решений.
курсовая работа [46,7 K], добавлен 16.11.2012Основные управленческие решения и их классификация. Теория исследования операций и ее применение в анализе. Теории массового обслуживания, оптимизации и нечетких множеств. Процедура решения задачи. Принятие решений как важнейшая функция управления.
реферат [325,1 K], добавлен 08.12.2014
