Персонал как ключевой системообразующий фактор системы "организация"
Потребность человека в самореализации, описание основных проблем для большинства организаций. Потребность постоянного увеличения бюджета расходов на персонал. Сущность, значение компенсационной политики компании и немонетарной мотивации персонала.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 30.09.2018 |
Размер файла | 14,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Персонал как ключевой системообразующий фактор системы "организация"
Ольга Жданова
Вспомним опыт успешных бизнесменов. Благодаря чему их компаниям удавалось выжить и подняться в годы острейших кризисов? Благодаря команде и людям, которые в критические моменты способны творить чудеса. Вот, что написал в своей книге «Карьера менеджера» глава корпорации «Крайслер» Ли Якокка: «Никогда прежде я, по существу, не знал, как поведут себя люди в трудный час. А теперь я узнал, что большинство их кинется вам на помощь. …Я узнал также, что люди способны в кризисной ситуации сохранять присутствие духа и действовать совершенно спокойно. …Я обнаружил, что люди готовы пойти на большие жертвы, если все остальные разделяют их судьбу. Когда жестокие испытания ложатся в равной мере на всех, можно горы свернуть» [2].
Последнее время из наемной рабсилы персонал перешел в новую ценностную категорию - «человеческий капитал», существенно «прибавив в весе». Особенность капитала - в его самовозрастающей стоимости. Другая важная характеристика капитала (в основном овеществленного) - моральный и физический износ. Именно человек обеспечивает прирост стоимости совокупного капитала. Человек обладает совершенно уникальными чертами: креативность и потенциал. Когда человек «на своем месте», он является самовозрастающей ценностью и никакая инфляция или кризис «не съедят» эту ценность. В моменты кризисов потенциал «человека творческого» увеличивается. Должность, занимаемая им, не имеет особого значения, здесь важно другое - он занимается своим делом.
Потребность человека в самореализации, в целостном развитии личности отражается на всех сферах его жизни. Ценность человека (в отличие от любых других форм капитала) способна возрастать несоизмеримо больше, чем обеспечивают вложенные в его развитие средства организации.
При постоянной изменчивости ситуации, анализа большого количества разнородных данных и необходимости оперативного принятия адекватных и эффективных решений менеджера, успешность организации возможна только при условии результативной работы всего коллектива, всей команды [1].
Сегодня на первый план стали выходить проблемы, которые ранее если и наблюдались, то оказывались в самом конце проблемного списка:
потребность постоянного увеличения бюджета расходов на персонал;
текучесть квалифицированного персонала;
привлекательность организации в глазах, как инвесторов, так и собственного персонала; организации;
повышение стоимости нематериальных активов организации и, в частности, интеллектуального капитала организации;
компенсация потери «гениальных голов» [3].
На практике решающими в конкурентной борьбе становятся люди и информация. К информационным технологиям топ-менеджмент компаний проявляет самое активное внимание, в них вкладываются огромные ресурсы, они фигурируют в ранге стратегических задач. Иная ситуация в большинстве организаций сохраняется с персоналом. В составе руководства организации (уровень стратегического управления) директор по управлению персоналом, как правило, не входит. В такой ситуации руководитель организации часто оказывается дистанцированным от процессов, связанных с персоналом, а HR-директор - от стратегии организации. При этом теряется простая и очевидная связь: достижение стратегических целей компании обеспечивает его персонал.
Можно выделить следующие актуальные проблемы для большинства организаций:
цели системы управления персоналом субъективны, неполны и неопределенны;
кадровая политика, поддерживающая стратегию компании в целом, практически отсутствует;
роль кадровых служб не воспринимается как стратегическая функция;
формально осуществляется планирование и прогнозирование потребности в кадрах, отсутствует целевое планирование;
акценты в работе с персоналом смещены на учетные функции, формальные процедуры планирования и контроля в ущерб функциям развития;
часто отдельные функции не связаны, отсутствует системность; * в вопросах управления персоналом линейные руководители не ощущают реальной поддержки со стороны соответствующих служб;
отсутствие документации, регламентирующей функции по управлению персоналом;
недостаток профессионализма в области управления персоналом как одна из причин всего вышеперечисленного.
А поскольку миссия руководителя - развивать бизнес, то в результате и система управления персоналом оказывается настроенной на главное - на цели бизнеса. В итоге достигается стратегическая цель всей системы управления персоналом - развитие бизнеса организации за счет максимально эффективного использования человеческого капитала. Эта интегрирующая цель позволяет объединить в стройную, целостную систему все многообразие функций управления персоналом, в числе которых выделить необходимо: потребность мотивация персонал самореализация
формирование кадровой политики - стратегии и бизнес-плана по персоналу;
кадровое планирование;
обучение и развитие персонала;
работа с кадровым резервом компании;
оценка эффективности труда работников и подразделений;
компенсационная политика компании и немонетарная мотивация персонала;
корпоративная культура, социальное развитие и формирование системы коммуникаций;
организационное развитие;
кадровое делопроизводство, трудовые отношения; - организация труда.
Многообразие этих функций даёт возможность внедрять функцию за функцией, так обычно и делают. В этом случае под сомнением эффект для бизнеса организации. Создание системы управления персоналом следует начинать с проектирования ее целостного образа с помощью метода построения дерева целей. Основной точкой, из которой вырастет ветвистое дерево, должна стать стратегия бизнеса организации, все остальные ветви, исходящие из нее, суть многообразие средств достижения этой главной цели [4].
Список литературы
Третьякова Е .Р Оценка трудового потенциала организации // Менеджмент России за рубежом. 2009. № 1. С. 136-143.
www.bizoffice.ru
www.personal-mix.ru
www.mainjob.ru/publications
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Теоретические основы мотивации персонала: роль, значение, определение понятий; теории мотивации и потребности человека; зарубежный опыт. Анализ системы мотивации и стимулирования на предприятии ООО "Ротокс": типичные ошибки, совершенствование системы.
дипломная работа [2,6 M], добавлен 13.08.2011Исследование понятия потребности, мотива и мотивации. Характеристика основных теорий и содержательных концепций мотивации. Иерархия потребностей человека А. Маслоу. Анализ трудовой мотивации персонала в ПО "Ундоровский завод минеральной воды "Волжанка".
курсовая работа [278,4 K], добавлен 05.10.2013Сущность понятия "потребность", "стимул". Обзор основных теорий мотивации. Методология и практика построения систем. Организационно-экономическая характеристика предприятия АО "Петро-Холод". Формирование системы стимулирования и мотивации персонала.
дипломная работа [160,7 K], добавлен 04.10.2013Сущность и значение мотивации труда. Отличительные черты теории иерархии потребностей, удовлетворенностей работников, их стимулирования. Принципы организации системы мотивации. Характеристика организации и эффективности системы мотивации персонала.
курсовая работа [194,1 K], добавлен 03.05.2014Персонал как ключевой фактор управления ресторанным бизнесом. Организация системы управления персоналом ресторана "Тинькофф", направления ее совершенствования: подбор персонала, обучение и повышение его квалификации, методы мотивации и стимулирования.
дипломная работа [590,3 K], добавлен 10.06.2010Сущность содержательных и процессуальных теорий мотивации. Роль мотивации в системе управления персоналом. Методы стимулирования работников, применяемые на предприятии. Анализ проблем, вызывающих снижение производительности труда и пути их устранения.
курсовая работа [23,0 K], добавлен 24.03.2015Понятие и оценка значения мотивации персонала в деятельности предприятий. Описание основных методов стимулирования труда. Общий анализ деятельности и структуры управления компании НОУ "Best Teach". Пути совершенствования мотивации персонала организации.
дипломная работа [228,6 K], добавлен 18.12.2012Персонал как важнейший фактор, обеспечивающий прибыльность деятельности фирмы. Сущность аудита персонала. Влияние его результатов на эффективность работы персонала организаций. Место бюджета затрат на оплату труда в общей системе бюджетов на предприятии.
контрольная работа [56,9 K], добавлен 11.02.2014Сущность мотивации в управлении персоналом. Теории мотивации и их применение на практике. Стимулирование как механизм мотивации труда. Анализ системы мотивации персонала в компании ООО "Уралвторцентр". Разработка системы управления деловой карьеры.
дипломная работа [1,0 M], добавлен 29.06.2012Содержательные и процессуальные теории мотивации, изучение потребностей человека. Мотивация и стимулирование труда на практике, их сущность и значение. Психологические основы внутрифирменного общения. Демократические подходы к управлению персоналом.
контрольная работа [31,5 K], добавлен 30.03.2009Составляющие компоненты мотивации: потребность, мотив, мотивационная структура человека и мотивирование. Стадии мотивационного процесса. Возникновение теорий мотивации. Основоположники и сущность содержательных и процессуальных теорий мотивации.
курсовая работа [62,9 K], добавлен 19.01.2016Мотивация персонала как фактор повышения конкурентоспособности компании, особенности формирования данной системы на малых предприятиях, существующие проблемы и пути их разрешения. Совершенствование системы мотивации персонала в исследуемой организации.
дипломная работа [125,9 K], добавлен 28.01.2014Определение сущности мотивации, потребностей и стимулирования. Сравнительный анализ мотивационных систем, применяемых на предприятиях разных стран. Отличительные особенности первоначальных, содержательных и процессуальных теорий мотивации персонала.
курсовая работа [36,0 K], добавлен 02.01.2012Сущность и значение мотивации персонала. Методические принципы мотивации деятельности персонала. Мотивация персонала в условиях кризиса. Мероприятия по улучшению условий труда и заинтересованности персонала для вывода из кризисного состояния ОАО "БЭМЗ".
курсовая работа [1,2 M], добавлен 31.05.2014Сущность и структура системы мотивации персонала, подходы к ее формированию, значение в менеджменте. Краткая характеристика исследуемого предприятия, анализ эффективности и обоснование мероприятий по совершенствованию системы мотивации труда персонала.
курсовая работа [220,5 K], добавлен 10.01.2017Процесс образования мотивов. Иерархия потребностей человека по Маслоу. Организационная структура ООО "Ориентир", анализ финансового состояния организации. Внедрение системы нематериального стимулирования в системе управления мотивацией персонала.
дипломная работа [164,8 K], добавлен 08.01.2012Характеристика основных методов, моделей мотивации труда и способов стимулирования персонала. Потребности, интересы, мотивы и стимулы, как факторы, которые заставляют человека действовать и усиливают его действия. Мотивации персонала компании Parallels.
курсовая работа [59,3 K], добавлен 02.06.2011Анализ мотивации как функции управления. Эволюция применения различных моделей стимулирования труда в менеджменте, их сущность и значение. Описание системы мотивации персонала, используемой в ОАО "Сбербанк России". Предложения по ее совершенствованию.
курсовая работа [36,7 K], добавлен 23.10.2014Теории по управлению мотивацией персонала. Ситуационные и личностные факторы, влияющие на нее. Потребность в достижении цели, присоединении и во власти как фактор поведения на работе. Уровни мотивации в Российских компаниях, мероприятия по ее обеспечению.
курсовая работа [48,1 K], добавлен 17.03.2011Современный подход к нематериальной мотивации персонала за рубежом. Мотивационная деятельность в России. Анализ деятельности и структуры управления персоналом на предприятии. Система управления деловой карьерой как фактор стимулирования персонала.
дипломная работа [1,3 M], добавлен 29.10.2014