О роли мотивации, основанной на нематериальном и материально-неденежном стимулировании труда персонала на промышленных предприятиях в современных рыночных условиях

Размещено на http://www.allbest.ru/

Пензенская государственная технологическая академия

О РОЛИ МОТИВАЦИИ, ОСНОВАННОЙ НА НЕМАТЕРИАЛЬНОМ И МАТЕРИАЛЬНО-НЕДЕНЕЖНОМ СТИМУЛИРОВАНИИ ТРУДА ПЕРСОНАЛА НА ПРОМЫШЛЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ В СОВРЕМЕННЫХ РЫНОЧНЫХ УСЛОВИЯХ

Наталья Валерьевна Моряхина,

Надежда Владимировна Кузнецова

Одним из условий выхода из кризиса для большинства отечественных промышленных предприятий является решение проблем повышения эффективности их деятельности, что неразрывно связано с улучшением работы персонала.

Известно, что работа персонала находится в прямой зависимости от профессиональных способностей работников и от их способностей к достижению целей предприятия. Основным фактором развития этих способностей является мотивация, которая побуждает человека к деятельности. Основная цель процесса мотивации заключается в получении максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов, что позволяет повысить общую результативность и прибыльность деятельности предприятия [3].

В настоящее время в России продолжается реформирование экономики. На первое место в управлении персоналом выходит личность работника. С учетом этого меняется соотношение стимулов и потребностей, с которыми связана мотивация.

Для большинства современных российских промышленных предприятий характерна ограниченность системы мотивации высокоэффективного труда. Руководителями предприятий в основном делается акцент на применение экономических и административных методов управления кадрами и на развитие системы материального (денежного) мотивирования и стимулирования труда работников. При этом мотивации, основанной на нематериальном и материально-неденежном стимулировании, уделяется недостаточное внимание. Между тем это направление приобретает большое значение в условиях формирования и развития рыночных отношений в нашей стране.

Актуальность изучения данного вопроса, на наш взгляд, заключается в том, что денежная система мотивации имеет некоторые недостатки, среди которых, вслед за Ю. И. Щедринской, можно выделить следующие:

1. Эффект привыкания.

Премии и бонусы, включаемые в современную оплату труду, постепенно могут восприниматься работниками как должное и обязательное дополнение к заработной плате, поэтому могут стимулировать к повышению эффективности труда не более чем на два - три месяца работы. О более длительном сроке подобного стимулирования можно говорить в том случае, если заработная плата работников будет выше средней по рынку труда.

2. Отсутствие четких критериев денежного стимулирования персонала.

Если произойдет в определенный момент сбой в процессе уже привычного для работника премирования, то это будет воспринято им негативно, как пренебрежение со стороны работодателя и породит недоверие к руководству предприятия.

3. Отсутствие заботы о сотрудниках. При соблюдении подхода денежного мотивирования труда работников практически невозможно продемонстрировать отношение организации к конкретному работнику. Он лишь осознает денежную мотивацию как справедливое вознаграждение за свой труд, однако внимания к своей личности со стороны руководства не видит [6].

Материальные факторы не всегда могут служить единственным способом вознаграждения за труд, хотя и являются мощным рычагом управления персоналом предприятия особенно в период кризиса в экономике. Однако важным условием для повышения эффективности труда и удержания наиболее ценных работников на предприятии является формирование системы мотивации, основанной на нематериальном и материально-неденежном стимулировании трудовой деятельности работников и применении, наряду с экономическими и административными методами управления, методов социально-психологических, способствующих развитию творческой свободы кадров при выполнении заданий и дающих им дополнительное чувство удовлетворенности работой.

В публикациях, посвященных данному вопросу, можно встретить описание самых разнообразных форм оценки и признания труда работников с позиции нематериального вознаграждения, способствующего их мотивации к труду. Так, среди таких форм традиционно выделяются следующие:

- продвижение по служебной лестнице;

- вручение сувениров, ценных подарков;

- заметки на доске объявлений;

- вручение почетных знаков в присутствии коллег сотрудника;

- статья в информационном бюллетене с фотографией сотрудников;

- предоставление информации о достигнутых результатах высшему руководству;

- участие в технических конференциях;

- благодарности с записью в трудовую книжку и в личное дело работника; мотивация труд нематериальный вознаграждение

- письмо на дом сотруднику;

- открытки по случаю круглых дат или дня рождения [4; 5].

На практике эти формы применяются на промышленных предприятиях в той или иной степени и относятся к типичному набору нематериальных стимулов.

Однако при невозможности в современных российских условиях обеспечить равномерную и достаточно высокую оплату труда особую значимость для нематериального стимулирования приобретает гибкая система специальных льгот и компенсаций для работников, так называемых бенефитов или социального пакета, которая косвенно увеличивает уровень их дохода [1]. Подобная система в определенной степени призвана решать проблему, связанную с уровнем удовлетворенности персонала.

Формирование социального пакета на предприятии должно проходить на основе мониторинга с периодичностью один раз в год. В случае необходимости, если на предприятиях будут увеличиваться показатели текучести кадров по причине увольнения по собственному желанию и неудовлетворенности работой, то систему льгот персонала можно совершенствовать с целью удержания наиболее ценных работников и привлечения новых сотрудников.

Примерную схему распределения нематериального вознаграждения для различных категорий персонала промышленных предприятий России можно представить в виде следующей таблицы (Табл. 1).

Нематериальные стимулы разделены нами на группы: функциональные (дополнительные условия труда) стимулы; социальные стимулы; имиджевые стимулы; индивидуальные стимулы; творческие стимулы; свободное время.

В особую группу включены льготы за особые достижения, которые также могут стимулировать работника к высоким результатам труда. Среди таких достижений подразумеваются опыт работы и профессиональное мастерство, полученные из-за достаточно большого трудового стажа на одном предприятии, наличие образования, квалификации и т.п.

Табл. 1

Схема распределения нематериального и материально-неденежного вознаграждения для различных статусных категорий персонала на промышленных предприятиях России

Предлагаемая нами схема распределения вознаграждения различных категорий работников промышленных предприятий включает практически полный перечень нематериальных и материально-неденежных стимулирующих благ. На практике же эти блага могут варьироваться на усмотрение администрации с учетом заслуг работников и, исходя из финансовых возможностей конкретного предприятия.

Гибкая система социальных льгот - это один из действенных методов стимулирования, который будет в дальнейшем активно развиваться и вносить свой вклад в социально-трудовые отношения не только конкретных промышленных предприятий, но и общества в целом.

Список литературы

1. Кибанов А. Я., Биткаева И. А., Митрофанова Е. А., Ловчева М. В. Мотивация и стимулирование трудовой деятельности: учебник / под ред. А. Я. Кибанова. М.: ИНФРА-М, 2009. 524 с.

2. Макарова И. К. Управление человеческими ресурсами: пять уроков эффективного HR-менеджмента. М.: Дело, 2007. 232 с.

3. Солодянкина О. В. Мотивация и стимулирование труда работников на промышленных предприятиях // Менеджмент в России и за рубежом. 2008. № 2.

4. Токарева Е. А. Повышение эффективности деятельности организации на основе совершенствования мотивации персонала в условиях рынка. СПб.: Наука, 2008. 542 с.

5. Уткин Э. А. Мотивационный менеджмент. М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем»; ЭКМОС, 1999. 256 с.

6. Щедринская Ю. И. Построение эффективной системы нематериальной мотивации [Электронный ресурс]. URL: http://www.kadrovik.ru/modules.php?op=modload&name=News&file=article&sid=10425 (дата обращения: 07.09.2009).

Размещено на Allbest.ru