Роль корпоративної культури в управлінні трудовим потенціалом фармацевтичних підприємств

Размещено на http://www.allbest.ru/

Роль корпоративної культури в управлінні трудовим потенціалом фармацевтичних підприємств

О.В. Посилкіна

Резюме

Актуальність проблематики полягає у необхідності вдосконалення процесу формування та оцінки корпоративної культури фармацевтичних підприємств в умовах ринкової конкуренції. Визначена сутність та основні складові корпоративної культури фармацевтичних підприємств. Обґрунтована система оцінки корпоративної культури та її вплив на результати фінансово-господарської діяльності фармацевтичних підприємств.

Актуальность проблематики состоит в необходимости усовершенствования процесса формирования и оценки корпоративной культуры фармацевтических предприятий в условиях рыночной конкуренции. Определена сущность и основные составляющие корпоративной культуры фармацевтических предприятий. Обоснована система оценки корпоративной культуры и ее влияние на результаты финансово-хозяйственной деятельности фармацевтических предприятий.

The actuality of problems consists of the necessity to bring about an improvement of process to generation and assessment to corporation's culture of the pharmaceutical enterprise in the conditions of a market competition. There were defined the essence and the main constitutive of the corporation's culture on the pharmaceutical enterprises. There was mastered system of the assessment of the corporation's culture and its influence on the final functional results of the pharmaceutical enterprise.

Перехід фармацевтичних підприємств (ФП) до функціонування на засадах ринкової економіки потребує принципово нового розуміння завдань та методів управління, передусім розвитку внутрішньо корпоративних відносин і корпоративного управління, основною складовою яких є саме корпоративна культура (КК).

Як свідчить світова практика, КК є одним з найбільш вагомих важелів управління трудовим потенціалом ФП. Розвинена КК створює основу для реалізації трудового потенціалу та є умовою його ефективного використання. Оцінка рівня КК та її впливу на результати фінансово-господарської діяльності ФП надає можливість визначення найбільш важливих резервів підвищення ефективності використання трудових ресурсів на ФП.

ОСНОВНА ЧАСТИНА

У наукових працях вітчизняних та закордонних економістів використовуються різноманітні підходи до визначення поняття КК, її класифікації та методів оцінки. У сучасний період актуальною проблемою є розробка методики діагностики КК ФП. Вона має забезпечувати зв'язок КК з мотивацією праці.

Оцінка КК вимагає врахування особливостей культури трудового колективу, визначення можливих резервів та напрямів її вдосконалення. Розробка ефективної методики діагностики КК дозволить використовувати її як активний механізм формування трудового потенціалу ФП.

Практика свідчить, що для будь-якого ФП немає єдиної, найкращої моделі КК. Це обумовлене динамічністю КК, чиє визначення та структура постійно змінюються під впливом науково-технічних, суспільних, етичних та ментальних факторів життя кожного члену трудового колективу.

На думку авторів, КК являє собою систему моральних та матеріальних цінностей, норм, правил та принципів, яка функціонує в середині ФП, сприймається всіма членами трудового колективу (носіями КК) як непорушна та обумовлює стиль їхньої професійної та індивідуальної поведінки як на робочому місці, так і за його межами. КК впливає на кінцеві результати та ефективність діяльності підприємства, на стан фізичного та емоційного здоров'я співробітників. Вона може складатися із декількох субкультур, притаманних різним референтним групам робітників підприємства, але всі ці субкультури повинні мати більшість спільних наборів компонентів.

Основними складовими КК є культура виробництва, організації та умов праці, персоналу, зовнішніх та внутрішніх комунікацій, соціального забезпечення, управління, інновацій та економічна культура.

До форм прояву КК відносяться формування місії та філософії підприємства, його символіка, мова та стиль спілкування, імідж, ціннісна орієнтація, традиції та ритуали. Здатність до збереження існуючої КК визначається її силою - характеристики, що описує стійкість та ефективність КК у протистоянні іншим тенденціям.

Силу КК зумовлюють наступні фактори: товщина (кількість та глибина конкретизації припущень, які сприймаються членами колективу); сприймальна здатність (кількість співробітників, які сприймають встановлені норми як непорушні); чіткість пріоритетів (обґрунтованість та раціональність варіантів індивідуальної поведінки співробітників в залежності від конкретної ситуації).

Визначення типу КК доцільно здійснювати за допомогою експертної оцінки факторів, що характеризують такі основні типи КК як бюрократична, партисипативна, органічна та підприємницька. Тип визначається за перевагою компонент однієї чи іншої КК.

Для дослідження типу КК були розроблені спеціальні опитувальні анкети, які включали питання стосовно стилю та типу управління, принципів побудови організаційної структури підприємства, його здатності до протистояння зовнішнім змінам та інші.

Загальний профіль типу корпоративної культури на прикладі ФП ЗАТ „Біолік” наведено на рисунку 1.

Рисунок 1. Профіль корпоративної культури ФП ЗАТ „Біолік”

Оцінювання КК ЗАТ „Біолік” проводилось за індикативною методикою (таблиця 1), на основі якої побудований радар оцінки КК ФП ЗАТ „Біолік” (рисунок 2). Для визначення ступеня узгодженості думок експертів було розраховано коефіцієнт конкордації. Узагальнення оцінки сили культури здійснюється шляхом об'єднання результатів індикативної оцінки за всіма елементами КК та має вигляд профілю сили КК, який є підсумком оцінки КК (профіль сили КК ФП ЗАТ „Біолік” наведений у таблиці 2).

Таблиця 1

Матриця оцінки корпоративної культури ЗАТ „Біолік”

корпоративний культура фармацевтичний

Профіль КК надає можливості оцінити рівень використання КК ФП та визначити такі її елементи, на які необхідно звернути увагу в першу чергу, а також запропонувати комплекс управлінських заходів щодо удосконалення КК та ліквідування „вузьких місць”.

Рисунок 2. Радар оцінки корпоративної культури ФП ЗАТ „Біолік”

Важливим етапом діагностики стану КК є розрахунок інтегрального показника її використання. Запропоновано його розрахунок здійснювати за допомогою формули 1.

, (1)

де ІКК - інтегральний показник рівня використання КК,

Sp- площа фактичного радару КК, см2 ,

S - площа еталонного радару КК, см2 .

Площа фактичного та еталонного радарів розраховується за формулою 2:

, (2)

де - кут між двома найближчими осями показників,

- значення осей показників.

Таблиця 2

Профіль корпоративної культури ЗАТ «Біолік»

Ефективність використання КК запропоновано здійснювати за допомогою коефіцієнту віддачі корпоративної культури, який розраховується за формулою 3.

, (3)

де ВРфакт - фактичний виторг від реалізації підприємства звітного періоду, грн.

ВИСНОВКИ

Використання вказаної методики оцінки КК та оцінки ефективності заходів щодо її вдосконалення надає можливість вчасно та результативно керувати процесом формування КК на вітчизняних ФП, що значно підвищить їхню конкурентоспроможність та дозволить своєчасно реагувати на зміни зовнішнього середовища.

ЛІТЕРАТУРА

1. Диагностика состояния предприятия: теория и практика: Монография/под ред. Проф. А. Э. Воронковой- Х.:ВД «ИНЖЕК», 2006 - с. 448;

2. Катков В. Формирование организационной культуры на промышленных предприятиях // Управление персоналом, 2006, с. 66-70;

3. Хатаев Г.Л., Корпоративная культура организации ХХI столетия, 2004 год, с. 100.

Размещено на Allbest.ru