Основные подходы к управлению интеллектуальным капиталом предприятия
Рассмотрение существующих методов управления интеллектуальным капиталом и интеллектуальной собственностью предприятия, анализ их особенностей, преимуществ и недостатков. Рассмотрение инновационных подходов к управлению неосязаемыми активами предприятия.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | статья |
Язык | русский |
Дата добавления | 02.10.2018 |
Размер файла | 69,8 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Размещено на http://www.allbest.ru/
Основные подходы к управлению интеллектуальным капиталом предприятия
Гусаковская Т.А
аспирант НТУ „ХПИ”
Аннотация
Работа посвящена анализу существующих методов управления интеллектуальным капиталом и интеллектуальной собственностью предприятия, анализу их особенностей, преимуществ и недостатков.
Summary
Work is devoted o the analysis of existent methods of management an intellectual capital and intellectual property of enterprise, analysis of their features, advantages and failings.
Постановка проблемы
В современных условиях эффективное управление процессами создания и использования интеллектуальной собственности предприятия является определяющим фактором его инновационного развития и сохранения конкурентоспособности на рынке. Поэтому управление созданием и эффективным использованием этих активов является одним из важнейших вопросов управления предприятием.
Исследованию данной проблемы посвящены работы многих отечественных и зарубежных ученых [1,2,3,4,5,6,7]. На сегодняшний день существует целый ряд подходов к управлению неосязаемыми активами предприятия, которые рассматривают этот процесс в различных аспектах. Целью данного исследования является анализ и обобщение существующих подходов и методов управления интеллектуальным капиталом и интеллектуальной собственностью предприятия.
Научные исследования вопросов управления интеллектальной собственностью предприятия зарубежными теоретиками и практиками проводятся со второй половины XX ст. В 1991 году Л. Эдвинсоном в компании Skandia разрабатывалась новая стратегия в рамках «бизнес-логики интеллектуального капитала» [1]. Одним из результатов этих разработок является Skandia Navigator, система, разработанная с целью определения руководством компании не только финансовых показателей, но также и показателей, которые учитывают важнейшие стратегические перспективы (рис.1).
Размещено на http://www.allbest.ru/
Размещено на http://www.allbest.ru/
Рис. 1 - Skandia Navigator [1]
Финансовые результаты компании (финансовый аспект) рассматриваются как конечный результат, который определяется прошлой деятельностью компании. Модель связывает использование разных аспектов деятельности компании с ее стратегическим развитием и в основе такого инновационного развития находятся именно интеллектуальные ресурсы предприятия. Модель определяет успех деятельности предприятия и его финансовое положение как результат управления интеллектуальным капиталом.
Кроме Skandia Navigator в это же время Kaplan Norton была разработана модель Balanced Scorecard, которая имеет много общего с Navigator. Целью разработки этих моделей было дать менеджменту инструмент, с помощью которого могла быть определена сегодняшняя стратегическая позиция предприятия для обеспечения будущего развития.
В рассмотренных выше моделях интеллектуальный капитал представлен в виде арифметической суммы его элементов. Вместе с тем, в связи со сложностью рассматриваемых явлений необходимо также учитывать взаимодействие элементов между собой и их различную роль в создании стоимости компании. Такая попытка сделана другим шведским исследователем - К.Е. Свейби) [2]. Его модель "The іntangіble assets monіtor" также широко известна (табл.1):
управление интеллектуальный капитал
Таблица 1 - Матрица Свейби
Компетенция сотрудников |
Внутренняя структура |
Внешняя структура |
||
Рост и инновации |
Продолжительность работы по этой профессии Уровень образования Расходы на образование сотрудников Движение персонала внутри предприятия Клиенты, повышающие компетенцию |
Инвестиции в информационные технологии Клиенты, улучшающие структуру |
Прибыль на одного клиента Рост количества клиентов Клиенты, улучшающие имидж компании |
|
Эффективность |
Удельный вес специалистов Добавленная стоимость на одного занятого Добавленная стоимость на одного специалиста Прибыль на одного занятого Прибыль на одного специалиста |
Удельный вес обслуживающего персонала Индекс «ценности/отношение персонала» |
Индекс удовлетворенности клиентов Реализация на одного клиента Индекс «выигрыш/потери» |
|
Стабильность |
Текучесть кадров Средняя заработная плата Средний стаж |
Срок жизни организации Текучесть обслуживающего персонала Удельный вес новых сотрудников |
Удельный вес крупных клиентов Структура клиентов по продолжительности партнерских связей Частота повторных заказов |
Свейби предпочитает употреблять бухгалтерский термин «нематериальные активы», хотя в общепринятом значении речь идет об интеллектуальном капитале. Каждый из показателей в модели Свейби имеет свою единицу измерения (проценты, коэффициенты, стоимость в денежных единицах, удельные показатели и т.д.). Очевидно, что представленная система показателей дает непрямую оценку интеллектуального капитала компании в виде результатов (например, добавленная стоимость, удовлетворенность клиентов) или внешних проявлений деятельности менеджеров по увеличению стоимости компании (например, расходы на обучение сотрудников). В отчетах об интеллектуальном капитале не разъясняется порядок расчета показателей, даже таких, которые не имеют общепринятых подходов к расчету (например, индекс удовлетворенности клиентов). Кроме того, сравнение отчетов одной компании за несколько лет приводит к выводу, что состав показателей изменяется, в связи с чем анализ информации становится невозможным.
Следует отметить, что оценки интеллектуального капитала (и соответствующие модели) могут значительно отличаться в различных компаниях. Поэтому были сделаны попытки более точно учесть нефинансовые факторы роста стоимости компании [3]. В три- и четырелистных моделях (FіMіAM) в наибольшей степени учтено взаимодействие между элементами интеллектуального капитала. При пересечении кругов возникают новые элементы интеллектуального капитала, содержание каждого из которых описывается авторами с целью как можно точнее учесть влияние элементов на стоимость компании. В четырелистную модель включен такой элемент, как стратегический альянс, или партнерский капитал, рассматриваемый как отношения между акционерами. Выход партнера может привести к потере доходов компании. Основное достоинство этой модели в том, что авторами построена шкала структурированости элементов интеллектуального капитала, при этом наиболее структурирован (то есть, полностью принадлежит компании) структурный капитал, наименее - капитал клиентов; структурированость человеческого капитала рассматривается ниже среднего уровня. Такой элемент, как, например, «структурный капитал плюс человеческий капитал» рассматривается как знания, компетенция и умения сотрудников, которые относятся к структуре компании и не могут быть потеряны из-за увольнения сотрудника. Этот показатель находится в центре шкалы.
Рассмотрение интеллектуальной собственности (интеллектуального капитала) в качестве основного источника успеха компании в будущем присуще также и для IC-Rating™ [4]. Для каждой отрасли - при этом IC-Rating™ рассматривает только те отрасли, где в организациях фиксируется интеллектуальный капитал, рассматриваются следующие вопросы:
· Какую стоимость и эффективность имеет сегодняшний интеллектуальный капитал?
· Имеет ли предприятие желание и возможность сохранять и совершенствовать этот капитал?
· Насколько высок риск потери нематериального капитала?
Результат оценки обосновывается письменно в форме детального отчета и поясняется. Выходя из этого, рассматриваемый сегмент оценивается путем стандартизированного процесса выходя из трех разных точек зрения:
1) оценка сегодняшней эффективности интеллектуального капитала;
2) оценка управления предприятием, развития и восстановления интеллекутального капитала;
3) оценка риска снижения эффективности.
Результат оценки интеллектуального капитала - масштабирование факторов, которые являются определяющими для доходности предприятия в долгосрочном периоде. Этот результат может использоваться в качесте основания для принятия решений относительно изменений (управление человеческими ресурсами, управление предприятием, маркетинг, сбыт и т.д.), а также как руководство для ежедневных рабочих процессов.
Рассмотренные модели управления неосязаемыми активами предприятия базируются на рассмотрении этих активов в качестве необходимого условия для инновационного развития предприятия, его будущих финансовых результатов и сильной конкурентной позиции. Эта группа методов направлена на анализ и оценку интеллектуального капитала предприятия с целью обеспечения его развития. В качестве недостатка данной группы методов, по нашему мнению, следует назвать то, что недостаточно исследованной и обоснованной остается взаимосвязь финансового успеха предприятия и развития его интеллектуального капитала.
Второй группой методов управления интеллектуальной собственностью являются методы, основанные на анализе соотношения рыночной и балансовой стоимости предприятия, поскольку интеллектуальный капиталсчитается основным источником формирования добавленной стоимости предприятия. Среди наиболее известных методик, которые можно отнести к данной группе, следует назвать модель Тобина, которая определяет интеллектуальный капитал как разницу между рыночной стоимостью предприятия и балансовой стоимостью его материальных активов. Основным показателем, который характеризует вклад интеллектуального капитала в создании стоимости предприятия является так называемый коэффициент Тобина - соотношение его рыночной и балансовой стоимости. Также к данной группе методов относится стоимостной подход (HVA) Г. Рооса [3]. который используется как «многомерная» система бухгалтерского учета и оценивает вклады стоимости финансовых и нематериальных активов в формировании рыночной стоимости предприятия; методы анализа взаимосвязи рыночной и балансовой стоимости предприятия Market-to-Book Value, Investor assigned market value (IAMV) и др.
Выводы. Таким образом, рассмотренные модели управления, по нашему мнению, можно разделить на две группы (рис. 2). К первой группе относятся методы, анализирующие отдельные составляющие интеллектуального капитала с целью его развития и рассматривают интеллектуальный капитал в аспекте его влияния на будущее развитие предприятия и достижение высоких финансовых результатов. Второй группе методов присуще осуществление более точной числовой оценки интеллектуального капитала. При этом интеллектуальный капитал предприятия рассматривается в качестве основного фактора формирования добавочной стоимости предприятия.
Рис. 2 - Методы управления интеллектуальным капиталом предприятия
На сегодняшний день исследования и разработки в области управления интеллектуальной собственностью предприятия продолжают проводиться в рамках системного подхода. Деятельность предприятия расматривается как взаимодействие отдельных его сотрудников и подразделений в процессе реализации индивидуальных и общеорганизационных задач, взаимосвязанных между собой. Стратегическое развитие предприятия находится в прямой зависимости от обеспечения эффективного взаимодействия между подразделениями предприятия в процессе формирования и использования интеллектуальных ресурсов [3].
В последнее время эти вопросы все более привлекают к себе внимание отечественных исследователей. Проблемам управления интеллектуальной собственностью посвящены работы [3,5,6,7]. При этом в области управления интеллектуальной собственностью предприятия наиболее развитыми направлениями остаются организация бухгалтерского учета объектов интеллектуальной собственности (нематериальных активов) в оставе активов предприятия и аудита интеллектуальной собственности, организация оценки стоимостных показателей интеллектуальной собственности, обеспечения правовой охраны и защиты объектов интеллектуальной собственности. Однако на сегодняшний день недостаточно разработанными остаются вопросы создания систем управления интеллектуальной собственностью, а также разработки организационно-экономических механизмов этой области управления.
Список литературы
1. L. Edvinsson. Skandia Navigator [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http: // www.intellectualcapital.se. - Заголовок с экрана.
2. Sveiby K. E. Methods for measuring intangible assets [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http: // www.sveiby.com. - Заголовок с екрана.
3. Старкова Н.О., Костецкий А.Н. Интеллектуальные активы фирмы: идентификация и управление // Экономика. Управление. Право. - 2000. - №4
4. Marc S. Tenbieg, Mart Kivikas. Intellectual Capital Management auf Basis eines IC-RatingTM [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http: // www.breiconn.de. - Заголовок с экрана.
5. Зинов В.Г. Управление интеллектуальной собственностью. - М.: Дело, 2003. - 512 с.
6. Лукичева Л.И., Егорычев Д.Н. Внутрифирменное управление интеллектуальными активами. - М.: ООО «Омега-Л», 2004. - 192 с.
7. Бутнік-Сіверський О.Б. Економіка інтелектуальної власності. -К.: ІВП, 2003. - 296 с.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Теоретические аспекты интеллектуального капитала: сущность, методы измерения, комплексная оценка. Анализ технико-экономических показателей ОАО "Азовсталь": трудовые показатели, структура персонала, система развития и управления интеллектуальным капиталом.
дипломная работа [945,9 K], добавлен 24.09.2010Выявление структурных составляющих интеллектуального капитала, участвующих в создании "ценности", то есть приносящих прибыль организации при условии грамотного управления ими. Оценка принципов и применяемых стратегий управления интеллектуальным капиталом.
дипломная работа [1,7 M], добавлен 27.11.2017Сравнительная характеристика и отличительные особенности функционального и процессного подхода к управлению современным предприятием, определение преимуществ и недостатков каждого из них. Процессный подход к управлению аптекой №1, его анализ и оценка.
курсовая работа [1,8 M], добавлен 22.06.2012Разработка рациональной структуры денежного бюджета предприятия. Понятие структуры капитала. Методы управления капиталом предприятия, оптимизация его структуры. Денежный бюджет как способ управления капиталом. Методика формирования денежного бюджета.
курсовая работа [60,6 K], добавлен 12.01.2012Понятие, сущность и значение собственного капитала предприятия, направления его формирования, регулирования и управления. Общая характеристика исследуемого предприятия, анализ и совершенствование деятельности на основе управления собственным капиталом.
курсовая работа [74,5 K], добавлен 20.06.2013Знания и информация как основные ресурсы развития современной экономики и общества. Проблемы эффективного управления интеллектуальным капиталом. Интеллектуальная собственность в управлении качеством, организация и виды технического контроля качества.
реферат [206,6 K], добавлен 03.07.2010Понятие и классификация капитала предприятия, направления и основные этапы его анализа, структура и принципы управления. Организационно-экономическая характеристика предприятия, анализ его финансовых показателей и разработка мероприятий по улучшению.
дипломная работа [116,1 K], добавлен 27.05.2014Рассмотрение разработки и образования инновационных проектов развития предприятий. Теоретические аспекты управления инновационным развитием предприятия. Элементы системы инновационных механизмов. Анализ управления инновационной деятельностью ОАО "Геолан".
курсовая работа [45,7 K], добавлен 10.02.2009Характеристика предприятия торговли продуктами питания ООО "Петрович". Выявление и оценка конкурентных преимуществ предприятия. Анализ структуры потребления продукции магазинами. Направления совершенствования по управлению конкурентными преимуществами.
курсовая работа [843,9 K], добавлен 04.10.2011Сущность и структура интеллектуального капитала. Трудности, возникающие при его формировании и управлении. Проблемы управления интеллектуальным капиталом в России. Соотношение его структурных составляющих. Интеллектуальный капитал и его основная форма.
курсовая работа [74,1 K], добавлен 24.12.2013Понятие, состав и структура собственного и заемного капитала. Концепции управления капиталом, анализ состава и структуры капитала предприятия. Анализ состава и структуры капитала ИП Зинина А.И. Мероприятия по улучшению эффективности управления капиталом.
дипломная работа [301,0 K], добавлен 19.06.2012Сущность и типы конкуренции, ее положительные и отрицательные стороны. Системный, инновационный, комплексный, интеграционный, маркетинговый и процессный подходы к управлению конкуренцией. Анализ конкурентных преимуществ предприятия и методы их оценки.
курсовая работа [204,8 K], добавлен 26.10.2014Основные подходы к управлению организацией: процессный, системный, ситуационный. Изучение школ человеческих отношений, административного, количественного и научного управления на примере экономических и других показателей деятельности ОАО "Новатэк".
курсовая работа [1,5 M], добавлен 20.11.2013Модели управления оборотным капиталом. Нормирование оборотных средств. Анализ состава, наличия и движения запасов, финансовых вложений и дебиторской задолженности. Пути повышения эффективности использования оборотных средств ОАО "Вимм-Билль-Данн".
курсовая работа [209,2 K], добавлен 13.10.2014Этимология ключевых понятий управления персоналом. Трансформация управления персоналом в управлении человеческими ресурсами. Анализ трансформации подходов к управлению кадрами. Управление персоналом в системе современного менеджмента.
курсовая работа [26,8 K], добавлен 06.11.2006Способы управленческого воздействия на организацию и условия деятельности работников. Сравнительная оценка экономического, органического и гуманистического подходов к управлению персоналом. Анализ принципов концепции использования трудовых ресурсов.
презентация [849,1 K], добавлен 28.01.2016Управления финансами предприятия. Финансовое состояние ОАО "Концерн "Калина". Расчет финансовых коэффициентов и их интерпретация. Выбор вида политики управления оборотными активами и источниками финансирования. Прогнозирование финансовых коэфициентов.
курсовая работа [98,6 K], добавлен 07.03.2009Анализ финансового состояния и управления активами в Филиале ОАО АНК "Башнефть". Основные направления совершенствования управления дебиторской задолженностью. Управление денежными средствами. Пути улучшения управления внеоборотными активами предприятия.
дипломная работа [3,7 M], добавлен 12.07.2010Управление оборотными активами как наиболее обширная часть операций финансового менеджмента. Основные признаки классификации оборотных активов, оптимизация их объема. Эффективное управление товарными запасами. Логистический подход к управлению запасами.
контрольная работа [190,0 K], добавлен 01.12.2009Политика управления оборотным капиталом и его анализ. Чистый оборотный капитал как показатель ликвидности. Анализ чистого коммерческого цикла. Управление денежными активами, прогноз потребности в денежных средствах. Управление дебиторской задолженностью.
учебное пособие [390,5 K], добавлен 11.01.2011