Размещено на http://www.allbest.ru/

компетенции современного менеджера как неотъемлемые составляющие имиджа профессии

Татьяна Сергеевна Донникова

Михаил Николаевич Киреев, к. пед. н.

Кафедра философии и социальных наук

Белгородский государственный институт искусств и культуры korenevaen@yandex.ru

В силу того, что в настоящее время происходят глубокие социально-экономические трансформации и преобразования, в системе рыночных отношений сущность профессии социокультурного работника-управленца должна проявляться все большим набором умений, функций и компетенций. Сегодняшние реалии требуют новый тип специалиста, который будет обладать не только традиционными знаниями и умениями, но и разбираться в инновационной, а также предпринимательской деятельности. Немаловажным является профессиональный имидж, который представляет собой некий образ, представление о той или иной специальности. И так как специальность менеджер социально-культурной деятельности относительно недавно вышла на рынок труда и является недостаточно зарекомендованной, то необходимо конструировать имидж данной профессии, который чрезвычайно важен для трудоустройства. А для того, чтобы иметь высокий имидж необходимо овладеть и обладать различными компетенциями.

Поскольку профессия предполагает широкое поле деятельности, начиная от управления персоналом, заканчивая производством творческого продукта, менеджер социально-культурной деятельности может выступать в роли музыкального продюсера, персонального менеджера, импресарио, агента, работающего с профессиональными актерами, режиссера, художника, менеджера выставок и презентаций, менеджера проекта, продюсера культурно-досуговых программ, менеджера туризма, технолога социально-культурной деятельности и пр., то и спектр компетенций менеджера социально-культурной деятельности достаточно широк.

Компетенция (от лат. competere - соответствовать, подходить) - способность применять знания, умения, успешно действовать на основе практического опыта при решении задач общего рода, также, в определенной широкой области. Компетенция - поведенческий стандарт эффективного выполнения той или иной работы, компетенции могут описывать как индивидуально-личностные характеристики, так и навыки [2].

На наш взгляд, необходимо разграничить общие и специфические компетенции, которые должны быть присуще менеджеру социокультурной сферы. Общие компетенции основываются на интеллектуальных, коммуникативных, эмоциональных и волевых качествах человека Специальные компетенции - умения и навыки, связанные с профессиональной деятельностью. Общими в данном случае будут выступать те компетенции, которыми должен обладать менеджер как управленец, а специфическими - как специалист сферы культуры и искусств. С. Вещиков к общим компетенциям относит такие параметры и их конкретные характеристики, как восприятие, взаимосвязи, выбор, активность, воля, вера и мудрость.

Под восприятием понимается внимательность, чувствование тонкостей и умение обучаться, интуитивно и быстро схватывать суть дела, выделяя существенные стороны ситуации; уметь видеть вглубь, понимать суть и подоплеку вещей, склонность к обучению и открытость новому. Взаимосвязи подразумевают интеллект, речь и коммуникацию; умения выделять целое и видеть тонкие связи между его частями, формулировать идеи и адекватно передавать их другим людям; способность воспринимать и эффективно оценивать информацию, устанавливать и поддерживать отношения с коллегами и подчиненными. Говоря о выборе, автор имеет в виду умение подниматься над ментальными догмами и принимать точные решения, исходя из реальных обстоятельств, принимать стратегические решения, исходя из следования своим ценностям; способность интуитивно принимать адекватное решение в условиях дефицита информации и времени, следовать событийному потоку в интересах дела, жертвуя регламентированностью и личными амбициями, быть независимым от социальных стандартов и от страха оценки. Преобразующие действия и тактическая активность рассматривается в качестве способности жить настоящим и двигаться вперед, действовать в выбранном направлении вопреки мнению людей, удерживать высокий уровень усилий и энергичности, идти на оправданный риск. Воля трактуется им как осознанность и умение концентрироваться, способность самостоятельно принимать решения, удерживать свое внимание на приоритетных целях, идти навстречу своим страхам, сохраняя осознанность и свободу выбора, сохранять свое намерение в любых внешних условиях, при любом поведении партнеров, в том числе в условиях стресса и конфликта, иметь вдохновение на новые дела. Говоря о вере, автор имеет в виду веру в собственные силы; способность брать на себя ответственность, сохраняя присутствие воли и духа; умение полагаться на других людей и делегировать полномочия, поддерживать других людей без страха и быть сострадательным без жалости; способность своим внутренним покоем давать опору коллегам и подчиненным, принять помощь там, где в чем-то некомпетентен или неумел, а также быть свободным от чувства собственной важности. Мудрость - это способность быть безупречным, терпимым к человеческим ограничениям, способным принять естественную скорость выполнения проектов, изменений в своей команде и в себе самом, а также сдержанно относиться к победам и проигрывать без чувства поражения [3, с. 27].

Дополняя вышеперечисленные компетенции, можно выделить следующие: нормативно-правовая компетентность, организаторские способности, высокие моральные качества, эмоционально-волевая компетентность: целеустремленность, принципиальность, настойчивость, решительность, дисциплинированность, увлеченность, способность показать эти качества своим подчиненным и вести их за собой. Волевые качества человека издавна считались основными его умениями управлять. Сократ, например, считал, что главное достоинство руководителя - уметь повелевать людьми, а главными врагами руководителя являются чревоугодие, лень, страсть к вину, слабость к женщинам. К волевым качествам можно отнести самокритичность, необходимую для осознания своих слабостей, и самоконтроль, необходимый для их подавления. Важную роль в структуре этих качеств занимает чувство ответственности, которое руководитель должен постоянно испытывать, за моральное и физическое состояние своих подчиненных, за результаты деятельности руководимого им коллектива. Интеллектуальные способности: наблюдательность, аналитичность мышления, способность к прогнозированию ситуаций и результатов деятельности, оперативность и логичность памяти, устойчивость внимания. Руководитель должен постоянно пополнять и обновлять свои знания и уметь творчески, оперативно использовать их в часто изменяющихся, иногда экстремальных ситуациях, характерных для его не стандартной деятельности. Существует мнение, что люди, обладающие высоким творческим интеллектом, предпочитают работать в уединении. Люди средних способностей более склонны к работе в коллективе, к руководству людьми. В сложных современных условиях у человека, претендующего на руководство, должно быть высоко и гармонично развиты характерологические и интеллектуальные свойства. Умение поддерживать свой авторитет. Авторитет основан на: занимаемом руководителем официальном статусе (должность и власть); признании его превосходства и права принимать ответственные решения в условиях совместной деятельности. Настоящим авторитетом пользуется руководитель - лидер, так как в его поведении присутствуют оба свойства. Имидж руководителя - важная составляющая его авторитета. Внешность руководителя, культура речи, манеры - все это элементы его имиджа. Кроме того, что руководитель должен вести здоровый образ жизни, он должен проходить систематические медицинские обследования. Ведь здоровье высококомпетентного, опытного руководителя - это не только его личное достояние, но и общественная ценность для коллектива, организации и государства [4, с. 39-41].

Кроме общих компетенций менеджеры социокультурной сферы должны отвечать и целому ряду специфических требований, обусловленных особенностями самой социокультурной деятельности и ее конкретных субъектов. На наш взгляд, к специфическим компетенциям можно отнести такие, как: мотивационносозидательная компетенция; культуровоспроизводящая и культуротворческая компетенция; гуманистическая компетенция; бизнес-компетенция; стимуляционно-творческая компетенция; демократичноуправленческая компетенция.

Таким образом, обозначив необходимые компетенции, которыми должен обладать менеджер социокультурной сферы, можно сказать о том, что данная профессия является многопрофильной, разносторонней и конкурентоспособной на рынке труда.

менеджер социокультурный компетенция конкурентоспособный

Список литературы

1. Асаинова М. В. Формирование профессиональной компетентности менеджеров социально-культурной деятельности в вузах культуры и искусств. М., 2005. 234 с.

2. Большой энциклопедический словарь [Электронный ресурс]. URL: http://www.academic.ru

3. Вещиков С., Пальчик М., Езерская К. Базовые компетенции руководителя // Люди дела. 2005. № 10. С. 23-28.

4. Игнатов В. Г., Албастова Л. Н. Теория управления. М.: ИКЦ «МарТ»; Ростов н/Д, 2010. 408 с.

Размещено на Allbest.ru