Аналіз останніх досліджень і публікацій. В даний час співіснують різні розуміння сутності партнерських відносин в бізнесі. Одним із них є пропозиція розуміти партнерство в бізнесі як вид економічних відносин, заснованих на спільних діях і зусиллях сторін, об'єднаних загальним інтересом, під яким розуміється в першу чергу, вигода для обох сторін, і спрямованих на досягнення конкретних цілей, які добре розуміються учасниками таких відносин [11]. Аналогічним чином ділове партнерство постає в дослідженні Т.З. Вавакіної: "Ділове партнерство у сфері економічних відносин визначається нами як соціальна взаємодія економічно самостійних суб'єктів, засноване на об'єднанні зусиль ділових партнерів, спрямованих на реалізацію їх ділових інтересів у рамках спільної економічної діяльності" [6].

Узагальнення літературних джерел, присвячених даному питанню, дозволило виділити особливості ділових партнерських відносин:

власні цілі (або інакше - вигоди), які є у кожної із сторін і які досягаються лише в результаті спільної роботи;

значимість поставлених цілей для кожної із сторін;

потенційно тривалий період взаємодії.

Постановка проблеми. Сучасні програмні засоби аналітики і інструменти IT-технологій продовжують дедалі розвиватися, забезпечуючи отримання все більш точної інформації на основі постійно зростаючого обсягу даних, що надходять в реальному часі і автоматично оброблюються. Завдяки цьому компанії можуть сформувати вигідні партнерські або стратегічні альянси, скориставшись можливостями, які надає сучасний світ інформаційних технологій, наприклад, аналізу великих даних, мережевого аналізу, прогнозної аналітики та ін. Подібні інструменти допомагають отримати чітке розуміння системи і позиції всіх компаній в конкретній галузі.

На відміну від традиційного підходу, аналіз партнерів на базі IT-технологій дозволяє компаніям прискорити процес співпраці за рахунок ідентифікації збігів протягом декількох годин і ознайомити компанії один з одним. Крім того, даний метод дозволяє відстежувати всі значення доступних даних, для формування динамічного рейтингу сумісності двох будь-яких партнерів.

Для досягнення поставленої мети нами були розглянуті наступні завдання дослідження. По - перше, вивчення стану розгляду питання підбору бізнес-партнерів. По-друге, розробка універсального алгоритму підбору бізнес-партнерів. По-третє, вибір критеріїв для дослідження сумісності і огляд та аналіз методів, що будуть використовуватися для рішення задачі. Наприкінці, рекомендації що доки відносини по справі, але й особисті відносини між партнерами (взаємна симпатія, інтерес тощо).

В Україні більш ніж 70% компаній використовують бізнес-партнерство. Близько 12% компаній зараз шукають для себе можливості у цьому напрямку і тільки близько 5% не планують використати його найближчим часом.

Метою даної статті є побудова алгоритму підбору бізнес-партнерів та дослідження сумісності бізнес-партнерів з врахуванням необхідних критеріїв.

Виклад основного матеріалу. При правильному підході до партнерства можна отримати значні результати у комерційній та некомерційній діяльності, так що, приступивши до вивчення основ якісного і ефективного партнерства, можна буде досягнути відмінного результату і отримати вигоду, а також надати вигідні умови співпраці партнерів.

Більшість методик, які використовуються до підбору бізнес-партнерів, розглядають стан підприємства, його цілі та тип капіталу та інші економічні показники. Дуже рідко згадують про особисті характеристики керівників підприємства і то більш у контексті їх схильності до ризику. Але це дуже важливий показник успішності роботи у команді, який впливає на фінансовий успіх всього підприємства.

Тому, ми вважаємо доцільним використовувати наряду з економічними показниками також психологічні показники сумісності бізнес-партнера на основі персональних характеристик (особистої сумісності).

У будь-якому випадку, партнерство в малому бізнесі відрізняється від партнерства між великими компаніями. У великих компаніях кожне рішення проходить багато рівнів, що вимагає значних витрат часу. І тому для них більш важливі показники економічної сумісності.

Навпаки, щоб у маленьких фірм або початківців була можливість рухатися вперед, їм необхідно приймати ефективні рішення досить швидко. Невеликі компанії схильні до дій, зв'язаних з ризиком, і використанню інноваційних рішень в тих ситуаціях, коли великі компанії воліють дотримуватися статуту і діяти в рамках перевіреної системи. Тому розглядання особистих рис характеру керівників підприємства чи осіб, які приймають рішення, у цьому випадку особливо важливо.

До контрольних аспектів першої групи показників, назвемо їх "загально-економічними", належать такі фактори, як загальне управління, а саме стаж роботи у даному бізнесі, попередні успіхи, репутація на ринку; фінансові показники, такі як ріст доходності, прибутковість, фінансова стабільність, особистий капітал, кредитна історія; виробничі ресурси, такі як чисельність і кваліфікація штату співробітників, бюджет реклами та маркетингу, товарні запаси; ринкові показники, такі як доля ринка, стабільність клієнтської бази, цінова стабільність.

Крім цього, при підборі партнерів слід звертати особливу увагу на необхідність виявлення і розуміння сильних і слабих сторін. Слід визначити:

власні сильні сторони (здібності, навички, знання, досвід, зв'язки); сильні сторони партнера;

власні слабкі сторони (проблемні зони, нерозвинені вміння);

слабкі сторони партнера;

здатність до ризику.

алгоритм бізнес партнер

Саме на стикуванні власних сильних сторін зі слабкими сторонами партнера (і навпаки) виходить ефективне бізнес-партнерство.

Теорія раціонального портфеля Маркевича (розвив Шарп) наголошує, що на фінансовому ринку обертається єдиний вид цінних паперів, який без ризику приносить інвестору дохід, рівень якого відомий. Такими паперами є державні облігації, дохід яких фіксований і гарантується прибутками державного бюджету.

Розглянемо далі засоби дослідження індивідуальних властивостей особистості на партнерську сумісність.

Сумісність - це "взаємне прийняття партнерів у спілкуванні і діяльності, яке засновано на оптимальному поєднанні (схожості чи взаємодоповнення) ціннісними орієнтаціями, соціальних установок, інтересів, мотивів, потреб, характерів, темпераментів, темпу ритму психофізіологічних реакцій та інших значимих характеристик. Критерієм сумісності є висока безпосередня задоволеність партнерів результатом і процесом взаємодії" [7].

Соціально-психологічний рівень сумісності заснований на узгодженості соціальних ролей, соціальних установок, ціннісних орієнтації, інтересів. Двом суб'єктам, що прагнуть до домінування, буде складно організувати спільну діяльність. Обидві людини можуть прагнути заробити багато грошей, але один для купівлі другого будинку, а другий для пожертви у дитячий будинок, де виріс, і ці люди навряд чи знайдуть багато спільних точок дотику.

До індивідуально-психологічних властивостей особистості відносяться темперамент, характер і здібності.

Існує багато типологій особистості з дослідженнями сумісності партнерів різних чи схожих типів [8].

Зразками таких досліджень можуть бути роботи Леонгарда або Айзенка, за допомогою яких можна визначити:

тип темпераменту (холерик, сангвінік, флегматик чи меланхолік), тест Айзенка;

типи акцентуацій по Леонгарду (емотивна, істероідна, гіпертимна та інші, усього 12, акцентуації);

соціоніка, яка дозволяє виявити типологію за іншими критеріями (типи Гамлет, Жуков, Байрон та інші, усього 16 різних типів)

дизайн людини виявляє чотири типу особистості та тілесних реакцій (генератор, проектор, маніфестор та рефлектор).

Визначити свій тип за тою чи іншою методикою можливо за допомогою спеціально розроблених опитувальників, тестів, проективних методів та експертного аналізу. Далі можливо визначити тип майбутнього передбачуваного бізнес-партнера та зрозуміти перспективи взаємодії та сумісності.

В ході досліджень нами було проаналізовано декілька бізнес-партнерів, з ціллю виявити закономірності різноманітної сумісності.

Загальний план дослідження складався з наступних етапів. На першому, ми провели опитування керівників підприємств та експертів в області ділових партнерських стосунків, які мали тривалий і успішний досвід реалізації взаємодії подібного роду. На другому етапі були опитані представники бізнесу, які мають самий різноманітний досвід ділових партнерських відносин. В ході опитування вдалось виявити декілька найбільш важливих показників, які впливають на успішність взаємодії. На третьому етапі дослідження був здійснений експеримент, спрямований на прояснення вкладу провідних факторів становлення успішних партнерських відносин.

Як показав частотний аналіз, найбільш поширеним критерієм оцінки ділових партнерських відносин як успішних є "довіра до партнера". Цей критерій вказали 72% респондентів. Критерій "масшта - бування бізнесу" згадали 55 % респондентів, критерій "наявність у партнерів спільних цілей" вказали 54 % респондентів.

Для оцінки узгодженості відповідей був використаний кореляційно-регресійний аналіз, а саме коефіцієнт кореляції Пірсона. Результати подано в таблиці. Як видно, найбільш узгодженими є дані за шкалами "довіра до партнера" і "збільшення прибутку" (табл.1).

Таблиця 1

Показники узгодженості для критеріїв оцінки успішності ділових партнерських відносин

Підводячи підсумок дослідження, можна констатувати, що серед розглянутих критеріїв оцінки успішності ділових партнерських відносин виділяються чотири провідних критерію. До них відносяться "довіра до партнера", "збільшення прибутку", "загальне відчуття успішності" і "наявність у партнерів спільних цілей".

Кореляційний аналіз взаємозв'язку критеріїв успішності партнерства показав, що найбільш оформленим освітою є критерій "довіра" і тісно пов'язані з ним критерії "одержувана взаємна вигода (проміжний результат)", "наявність у партнерів спільних цілей" і "задоволеність ходом подій (загальне відчуття успішності)".

Таким чином, даний експеримент підтвердив значущість персональної сумісності у формуванні і розвитку успішних і довгострокових партнерських відносин, оскільки більшість показників їх успішності зводяться до розуміння природи партнера, врахування його інтересів, сильних і слабких сторін і єдиного погляду на речі.

Узагальнюючи все, що було сказано, алгоритм встановлення сумісності бізнес-партнерів буде виглядати наступним чином (рис.1):

Рис.1. Алгоритм встановлення сумісності бізнес-партнерів

Тобто має сенс приділяти увагу як визначенню "загальних економічних" показників сумісності бізнес-партнерів, так і особистісним характеристикам та індивідуальним особливостям сприйняття світу людини, яка керує компанією або тій, що приймає рішення.

Висновок