Особливості впровадження методичної системи формування професійної компетентності майбутніх офіцерів-прикордонників у процесі навчання військово-спеціальних дисциплін
Особливості впровадження методичної системи формування професійної компетентності майбутніх офіцерів-прикордонників у процесі навчання військово-спеціальних дисциплін. Оцінка інтегрованих взаємопов'язаних системотвірних зв'язків курсантів та викладачів.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | статья |
Язык | украинский |
Дата добавления | 16.10.2018 |
Размер файла | 248,5 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Особливості впровадження методичної системи формування професійної компетентності майбутніх офіцерів-прикордонників у процесі навчання військово-спеціальних дисциплін
Сергій БІЛЯВЕЦЬ
У статті представлено особливості впровадження методич-ної системи формування професійної компетентності майбутніх офіцерів-прикордонників у процесі навчання військо во-спеціальних дисциплін. У дослідженні ця методична система розглядається як цілісна, багатокомпонентна система, яку утворюють інтегровані взаємопов'язані системотвірні зв'язки таких основних елементів: курсантів, викладачів, мети навчання військово-спеціальних дисцип-лін, їх змісту, методів, засобів й організаційних форм навчання, а також прийомів діагностики професійної компетентності. З'ясова-но, що суттєво покращити якість формування професійної компе-тентності майбутніх офіцерів-прикордонників і вивести з рівнова-ги замкнуту та інертну систему освітнього процесу закладу вищої освіти Державної прикордонної служби України можна лише шляхом покращення кількісних і якісних параметрів усіх підсистем методич-ної системи.
Ключові слова: майбутні офіцери-прикордонники, професійна ді-яльність, професійна підготовка, професійна компетентність, мето-дична система, підсистема мети і завдань, методи навчання, військо-во-спеціальні дисципліни, курсанти. професійний компетентність офіцер прикордонник
Постановка проблеми у загальному вигляді. Необхідність розроблення та впровадження методичної системи формування про-фесійної компетентності майбутніх офіцерів-прикордонників у про-цесі навчання військово-спеціальних дисциплін обумовлена низкою чинників. По-перше, стратегічними нормативно-правовими докумен-тами передбачено підвищення рівня боєздатності органів Державної прикордонної служби України (ДПСУ) та 'їх спроможності до вико-нання завдань із захисту державного кордону, що вимагає суттєво-го покращення професійної підготовки персоналу ДПСУ. По-друге, впровадження європейських норм і стандартів у систему прикордон-ного контролю передбачає коригування змісту системи підготовки майбутніх офіцерів-прикордонників. По-третє, нормативно-правові документи, що регламентують професійну підготовку у ДПСУ, вима-гають від офіцерів мати високий рівень професійної компетентності, що передбачає здатність здійснювати організацію охорони державно-го кордону на ділянці відповідальності та управління діями прикор-донних підрозділів при проведенні спеціальних заходів щодо затри-мання правопорушників; аналізувати кримінологічну характеристику злочинності та виявляти причини й умови, які спричинили скоєння злочинів, розробляти та реалізовувати різноманітні заходи їх попе-редження; уміти працювати з людьми, виховувати підлеглих і вико-нувати інші завдання, які потребують творчого підходу. По-четверте, комплексного дослідження з питань розроблення, обґрунтування та удосконалення методичної системи формування професійної ком-петентності майбутніх офіцерів-прикордонників у процесі навчання загальновійськових та військово-спеціальних дисциплін на основі системного та компетентнісного підходів на сьогодні немає.
Посилюють актуальність теми дослідження і результати аналізу фахової підготовки майбутніх офіцери-прикордонників. Дані пілотно- го дослідження свідчать про те, що курсанти отримують недостатній обсяг теоретичних знань та не набувають достатнього рівня умінь та навичок - складників професійної компетентності.
Аналіз останніх досліджень і публікацій, у яких започатковано вирішення зазначеної проблеми та на які опирається автор. Резуль-тати аналізу наукових джерел з проблеми дослідження дозволяють стверджувати, що питання проблеми формування і розвитку профе-сійної компетентності майбутніх офіцерів-прикордонників неоднора-зово була предметом уваги дослідників. Зокрема, у працях А. Галімова, Ю. Дем'янюка, О. Діденка, О. Торічного та ін. представлено ідеї впливу на інструментальну сферу особистості майбутнього офіцера. Шляхи впливу на ціннісно-мотиваційну сферу майбутніх охоронців кордо-ну досліджували М. Кабачинський, В. Мірошніченко, О. Ставицький. Ідеї впровадження компетентнісного підходу у професійну підготовку майбутніх офіцерів були предметом уваги О. Тогочинського, Д. Іщен- ка, Л. Руденко, В. Ягупова та ін. Проте комплексного дослідження з питань розроблення, обґрунтування та удосконалення методичної системи формування професійної компетентності майбутніх офіце- рів-прикордонників у процесі навчання загальновійськових та війсь-ково-спеціальних дисциплін на сьогодні немає.
З огляду на це метою статті є висвітлення особливостей впрова-дження методичної системи формування професійної компетентнос-ті майбутніх офіцерів-прикордонників у процесі навчання військо-во-спеціальних дисциплін.
Виклад основного матеріалу дослідження. На думку вчених, формування особистості фахівця в умовах навчання у закладах вищої освіти повинно мати системний характер. Поняття “система” вико-ристовують, як відомо, для забезпечення дослідницьких інтересів до-волі спеціалізованої теоретичної сфери. Згодом воно поширилося на всі галузі наукової, технічної і суспільної практики. Сформульовану Л. Берталанфі дефініцію системи як комплексу взаємодіючих елемен-тів доволі ефективно застосовують до будь-яких об'єктів та проблем-них ситуацій. Система - це насамперед впорядкована множина вза-ємопов'язаних елементів, які мають певну структуру та організацію. Сформульована ще в античності теза про те, що цілісність є більшою, ніж сума її частин, мала вже не містичний смисл, а фіксувала знако-вий етап і проблему організації мислення [1, с. 4]. Соціальні системи, що мають функціональне походження, належать до найскладніших видів систем, оскільки вони є цілеспрямованими або телеологічними системами, які підпорядковані досягненню рефлексійно або цілеспря-мовано визначених цілей. Найбільш високий рівень організованості притаманний самоорганізованим системам: колективна пам'ять, а звідси - адаптативна властивість і спроможність навчатися, еволю-ціонувати в процесі становлення. Поведінка такої системи відповідає змінам у зовнішньому середовищі та сама залежить від нього [1, с. 4].
Поняття методичної системи навчання вперше ввів А. Пишкало, який досліджував методику навчання геометрії в середній школі [2]. На думку вченого, методична система навчання являє собою сукуп-ність п'яти ієрархічно підпорядкованих компонентів - цілей навчан-ня, його змісту, методів, засобів та організаційних форм навчання. Кожен елемент системи має межу поділу і володіє функціональною та структурною специфічністю: курсантів (кого навчати?), мети (навіщо навчати?), змісту (чого навчати?), методів (як навчати?), засобів (за до-помогою чого навчати?), форм навчання (де і коли навчати?), контро-лю та діагностики (які результати навчання?). Однак своє функціо-нальне призначення елементи системи виконують лише у взаємодії з іншими [3].
Взаємозв'язок між елементами методичної системи науковці ви-світлюють по-різному. Так, наприклад, Н. Кузьміна об'єднує всі елемен-ти системотвірними зв'язками, демонструючи їх тісну взаємозалеж-ність і цілісність [4]. В. Химинець веде мову про відкриту педагогічну систему [5], що відповідає вимогам часу - соціальному замовленню. Усі елементи методичної (педагогічної) системи науковці об'єднують у два взаємозв'язаних блоки: методичне завдання і технологію його вирішен-ня. На їх думку, соціум через зміст нормативних освітніх документів ставить перед школою завдання сформувати в учнів здатність до самоо-світи, що реалізуються за допомогою мети і змісту предметних навчаль-них програм, підручників. Відповідно до мети визначаються адекватні методи навчання та контролю, організаційні форми [7].
З урахуванням результатів аналіз наукових досліджень, а також практики професійної підготовки майбутніх офіцерів-прикордон- ників з'ясовано, що методична система формування професійної компетентності майбутніх офіцерів-прикордонників у процесі нав-чання військово-спеціальних дисциплін є цілісною та багатокомпо-нентною, її утворюють інтегровані взаємопов'язані системотвірні зв'язки між такими основними елементами, як: курсанти, викладачі, мета навчання військово-спеціальних дисциплін, їх зміст, методи, засоби й організаційні форми навчання, а також прийоми діагнос-тики професійної компетентності. Ця система є цілісною, оскільки характеризується певними сутнісними ознаками, на які вказують учені. Йдеться про те, що, по-перше, система завжди складається з деякої сукупності елементів.
По-друге, система не є якимось механічним поєднанням різно-планових складників, а будується із сукупності взаємопов'язаних вза-ємодіючих елементів.
По-третє, системі притаманний певний рівень цілісності. Голов-ною рисою цілісності системи прийнято вважати її інтегративні якос-ті, які виникли в результаті взаємодії її елементів, але яких немає у кожного елемента окремо.
По-четверте, системі притаманна ієрархічність, яка характери-зується вертикальним підпорядкуванням підсистем і елементів у се-редині системи, правом втручання підсистем і елементів верхнього рівня в процеси підсистем нижнього рівня, а також залежністю дій підсистем верхнього рівня від фактичного виконання підсистемами нижнього рівня своїх функцій.
По-п'яте, наявність у об'єкта або процесу зв'язків субординацій- ного характеру між елементами, підпорядкованість елементів, яка вказує на особливе місце кожного з них у системі.
По-шосте, обов'язковою є взаємодія системи із зовнішнім середо-вищем.
По-сьоме, специфічною ознакою будь-якої соціальної системи, особливо соціально-педагогічної, є те, що вона створюється для до-сягнення певних цілей та є цілеспрямованою [6, с. 9].
У дослідженні ми виходимо з того, що кожен елемент методичної системи формування професійної компетентності майбутніх офіце- рів-прикордонників у процесі навчання військово-спеціальних дис-циплін повинен мати межу поділу і відрізнятися функціональною та структурною специфічністю: курсантів (кого навчати?), мети (навіщо навчати?), змісту (чого навчати?), методів (як навчати?), засобів (за до-помогою чого навчати?), форм навчання (де і коли навчати?), контролю та діагностики (які результати навчання?). Однак своє функціональне призначення елементи системи виконують лише у взаємодії з іншими. До основних структурних елементів педагогічного процесу як систе-ми часто відносять і суб'єктів навчання і виховання, завдання (що ви-тікають з мети), змістову складову (виховання, навчання (самоосвіта), професійна підготовка, розвиток), організаційну структуру, педаго-гічну діяльність, а також результат. З огляду на це у структурі мето-дичної системи формування професійної компетентності майбутніх офіцерів-прикордонників у процесі навчання військово-спеціальних дисциплін маємо виділити мету (для чого здійснюється педагогічний процес?), діяльність викладачів (хто організує педагогічний процес?), діяльність курсантів (хто є об'єктом педагогічного процесу?), зміст (чого навчати-виховувати, що розвивати?), методи навчання і вихо-вання (якими способами маємо досягти поставлених цілей?), форми навчання і виховання (де, коли, як і скільки часу має здійснюватися педагогічна взаємодія?), засоби навчання і виховання (за допомогою яких предметів середовища чи предметних ситуацій маємо здійснюва-ти педагогічну взаємодію?), контроль результатів у поєднанні з само-контролем (обов'язковий елемент будь-якої діяльності).
Для обґрунтування методичної системи формування професій-ної компетентності майбутніх офіцерів-прикордонників у процесі навчання військово-спеціальних дисциплін було використано ме-тод експертної оцінки. Застосування цього методу передбачало такі обов'язкові етапи, як розробку анкети, підбір експертів; організацію та проведення опитування; обробку та інтерпретацію результатів опи-тування. Експертами було обрано фахівців, які володіли необхідними для оцінки поставлених у дослідженні питань знаннями, досвідом та професійною інтуїцією. Основним критерієм відбору експертів була 'їхня компетентність та обізнаність з предметом опитування. Крім цієї якості, також було враховано креативність, ставлення до експертизи, аналітичність, широту мислення та ін.
У результаті відбору експертів було відібрано 14 фахівців з числа начальників та завідувачів кафедр, професорів і доцентів зі стажем пе-дагогічної роботи понад 10 років (6 з них були докторами наук у галузі педагогіки, психології та філософії освіти, а інші 8 - кандидати наук у галузі педагогіки, психології та військових наук). Для опитування експертів щодо педагогічних умов, які б забезпечили функціонування підсистем методичної системи формування професійної компетент-ності майбутніх офіцерів-прикордонників у процесі навчання війсь-ково-спеціальних дисциплін, було розроблено анкету, що містила як відкриті, так і закриті запитання. Відкриті запитання передбачали вільну форму відповідей, закриті питання - вибір одного з пропоно-ваних інтерв'юером відповідей.
За результатами опрацювання анкет, а також з урахуванням да-них аналізу науково-теоретичних основ навчання майбутніх офіце- рів-прикордонників військово-спеціальних дисциплін, особливо-стей професійної діяльності та професійно-особистісних вимог, що викладені у нормативно-правових документах до офіцерів ДПСУ, а також результатів аналізу традиційної системи навчання майбутніх офіцерів-прикордонників військово-спеціальних дисциплін з позиції системного підходу зроблено висновок про те, що ефективність мето-дичної системи формування професійної компетентності майбутніх офіцерів-прикордонників у процесі навчання військово-спеціальних дисциплін обумовлена дієвістю кожного її елемента. Суттєво покра-щити якість формування професійної компетентності майбутніх офіцерів-прикордонників і вивести з рівноваги замкнуту та інерт-ну систему освітнього процесу закладу вищої освіти ДПСУ можна лише шляхом покращення кількісних і якісних параметрів усіх під-систем методичної системи. Для цього необхідно впровадити педаго-гічні умови, які б активізували функціонування усіх підсистем мето-дичної системи формування професійної компетентності майбутніх офіцерів-прикордонників у процесі навчання військово-спеціальних дисциплін.
Схематично методичну систему формування професійної ком-петентності майбутніх офіцерів-прикордонників у процесі навчання військово-спеціальних дисциплін представлено у вигляді моделі.
Модель методичної системи формування професійної компетентності майбутніх офіцерів-прикордонників у процесі навчання військово-спеціальних дисциплін
Для перевірки ефективності методичної системи формування професійної компетентності майбутніх офіцерів-прикордонників у процесі навчання військово-спеціальних дисциплін було організова-но педагогічний експеримент.
У різних видах дослідження взяли участь 236 курсантів Націо-нальної академії Державної прикордонної служби України імені Б. Хмельницького (НАДПСУ) та 44 представники науково-педагогіч-ного складу.
Формувальний етап педагогічного експерименту тривав з вересня 2013 до травня 2017 року. Його було організовано на базі чотирьох факультетів НАДПСУ. Для формування професійної компетентнос-ті майбутніх офіцерів-прикордонників у процесі навчання військо-во-спеціальних дисциплін використання методичної системи в екс-периментальній роботі передбачало виведення з рівноваги замкну-тої системи освітнього процесу закладу вищої освіти ДПСУ шляхом впливу на всі її підсистеми. Зокрема:
у підсистемі мети і завдань формування професійної компетент-ності майбутніх офіцерів-прикордонників у процесі навчання війсь-ково-спеціальних дисциплін - було визначено цілі навчання офіце- ра-прикордонника на основі діяльнісного підходу та моделі випуск-ника військового закладу вищої освіти та результатів формування професійної компетентності майбутніх офіцерів-прикордонників;
у підсистемі методів навчання військово-спеціальних дисциплін - використано комплекс методів навчання військово-спеціальних дис-циплін, зокрема методів навчання, орієнтованих на викладача), та ін-терактивних методів навчання, орієнтованих на курсанта й викладача;
у підсистемі результатів формування професійної компетентнос-ті майбутніх офіцерів-прикордонників - забезпечено розвиток внут-рішньої форми відповідальності курсантів за результати навчальної діяльності та самостійності;
у підсистемі діяльності науково-педагогічного складу військово-го закладу вищої освіти - з урахуванням індивідуальної своєріднос-ті розвитку особистості курсантів з вимогами державного стандар-ту вищої освіти щодо сформованості їх професійної компетентності забезпечено варіативність вибору змісту і форм діяльності з вивчення військово-спеціальних дисциплін;
у підсистемі змісту навчання військово-спеціальних дисциплін забезпечено підготовку офіцера-прикордонника до виконання посад від молодшого інспектора прикордонної служби до начальника відді-лу прикордонної служби, визначивши зміст професійної підготовки на основі двох факторів: структури об'єкта вивчення діяльності та структури діяльності;
у підсистемі корекції змісту навчання військово-спеціальних дис-циплін забезпечено науково обґрунтованого відбір і конструювання змісту підготовки на засадах моніторингу навчальних досягнень та експертної оцінки чинників, що впливають на зміст освіти та визнача-ють пріоритети у підготовці офіцерів ДПСУ;
у підсистемі форм організації навчання курсантів військово-спе-ціальних дисциплін забезпечено професійну спрямованість у викла-данні військово-спеціальних дисциплін через упровадження в групові та практичні заняття елементів рольових ігор, комплексних практич-них і контрольно-перевірочних занять;
у підсистемі діяльності курсанта організовано моніторинг якості навчальної діяльності курсантів з урахуванням усіх її складових, зо-крема мотиваційного, операційного, інформаційного та регуляторно-го компонентів;
у підсистемі контролю результатів формування професійної ком-петентності майбутніх офіцерів-прикордонників у процесі навчання військово-спеціальних дисциплін упроваджено систему внутріш-нього забезпечення якості освіти у військовому закладі вищої освіти ДПСУ, зокрема моніторинг робочих програм військово-спеціальних дисциплін; формування якісного контингенту майбутніх офіцерів; упроваджено систему оцінювання навчальних досягнень майбутніх офіцерів; забезпечено якість підготовки науково-педагогічного складу та необхідних ресурсів для організації освітнього процесу та підтрим-ки здобувачів; упроваджено інформаційні системи для ефективного управління освітньою діяльністю; формування етосу, що не сприймає академічної нечесності;
у підсистемі засобів формування професійної компетентності майбутніх офіцерів-прикордонників розширено складові різних ка-тегорій засобів навчання, та забезпечено випереджальний характер використання засобів викладання засобів навчання.
Упровадження методичної системи забезпечило виведення з рів-новаги замкнутої та інертної системи освітнього процесу військового закладу вищої освіти ДПСУ, що було необхідно для покращення якос-ті підготовки офіцерів для прикордонного відомства, забезпечення взаємної відповідальності суб'єктів освітнього процесу за кінцеві ре-зультати навчання офіцерів-прикордонників.
Після завершення експериментальної роботи було перевірено результативність запропонованої концепції та методичної системи формування професійної компетентності майбутніх офіцерів-при- кордонників у процесі навчання загальновійськових та військо-во-спеціальних дисциплін. Загалом було проведено діагностування на початку формувального етапу педагогічного експерименту, після закінчення курсантами 1, 2 і 3-го курсів та після закінчення форму-вального етапу.
Порівняння результатів вхідного й контрольного етапів дослід-но-експериментальної роботи засвідчило, що в курсантів експеримен-тальної групи значно підвищився рівень професійної компетентності. Результати проведеної роботи підтвердили якісні позитивні зрушен-ня, що відбулися в усіх компонентах професійної компетентності курсантів експериментальної групи. Цим самим підтверджено доціль-ність та результативність впровадження методичної системи форму-вання професійної компетентності майбутніх офіцерів-прикордонни- ків у процесі навчання загальновійськових та військово-спеціальних дисциплін.
Загалом ефективність проведеної роботи та впровадження мето-дичної системи формування професійної компетентності майбутніх офіцерів-прикордонників у процесі навчання загальновійськових та військово-спеціальних дисциплін засвідчено такими результатами: переважна частина курсантів ЕГ навчилися системного бачення своєї професійної діяльності та організації діяльності прикордонного підрозділу в різних умовах, у тому числі й під час загальновійськового бою; курсанти ЕГ навчились більш результативно вирішувати проб-лемні ситуації, пов'язані з професійною діяльністю, в умовах обме-женості часу, невизначеності елементів обстановки, великих обсягів суперечливої інформації; невизначеності налагодженням роботи при-кордонного підрозділу; курсанти ЕГ усвідомили значущість своєї май-бутньої професійної діяльності, місце ДПСУ в системі національної безпеки та виявились більш зацікавленими щодо процесу і результа-тів свого професійного розвитку; курсанти ЕГ належним чином за-своїли систему засобів, необхідних і достатніх для успішної навчаль-ної діяльності, зокрема щодо оцінювання своєї діяльності (рефлексія), контролю та орієнтування в завданні, навчились більш ефективно здійснювати саморегуляцію власної навчально-пізнавальної діяльнос-ті, раціонально організовувати свою навчальну діяльність; курсанти ЕГ виявили себе здатними до командної роботи та взаємодії при ви-рішенні складних завдань професійного спрямування, налагодження оптимальних взаємовідносин у групі та підтримання необхідного мо-рально-психологічного клімату.
Результати експериментальної роботи також засвідчили важли-вість відповідної підготовки викладачів, які повинні постійно під-вищувати свій рівень знань щодо сучасної тактики прикордонних підрозділів, особливостей використання інформаційних систем для ефективного управління освітньою діяльністю та методики викладан-ня військово-спеціальних дисциплін.
Висновки. Упровадження методичної системи формування про-фесійної компетентності майбутніх офіцерів-прикордонників у про-цесі навчання військово-спеціальних дисциплін забезпечило виве-дення з рівноваги замкнутої та інертної системи освітнього процесу вищого навчального закладу прикордонного відомства, що було необ-хідним для покращення якості підготовки офіцерів-прикордонників, забезпечення взаємної відповідальності суб'єктів освітнього процесу за кінцеві результати їхнього навчання.
Перспективами подальших наукових розвідок є аналіз резуль-татів упровадження методичної системи формування у майбутніх офіцерів-прикордонників професійної компетентності у процесі нав-чання військово-спеціальних дисциплін.
Список використаної літератури
1. Аутопоезис соціальних систем : монографія / за науковою ред. В. П. Беха . К. : Вид-во НПУ імені М. П. Драгоманова, 2010. 746 с.
2. Пышкало A. M. Методическая система обучения геометрии в началь-ной школе. Авторский доклад по монографии “Методика обучения геомет-рии в начальных классах”. М. : Академия пед. наук СССР, 1975. 60 с.
3. Коростіль Л. А. Методична система формування в учнів основної шко-ли вмінь самоосвіти в навчанні хімії. Народна освіта : електронне фахове ви-дання. 2014. Вип. 3(24). URL : http://www.narodnaosvita.kiev.ua/?page_id=2560
4. Кузьмина Н. В. Профессионализм личности преподавателя и мастера производственного обучения. М. : Высшая школа, 1990. 119 с.
5. Химинець В. В. Інноваційна освітня діяльність. Тернопіль : Мандрі-вець, 2009. 360 с.
6. Лузан П. Г. Наукові основи організації педагогічного процесу в аграр-ному вищому навчальному закладі : монографія. Видавництво НУБіП Укра-їни. 224 с.
7. Веретільник В. В. , Діденко О. В. Розвиток військово-спеціальної ком-петентності офіцерів-прикордонників під час навчання у магістратурі: сут-ність і особливості змісту. Збірник наукових праць Національної академії Державної прикордонної служби України. Серія : Педагогічні науки. 2016. № 2 (4). С. 72-85.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Розкриття теоретичних аспектів проблеми формування професійної компетентності персоналу. Вивчення специфіки та особливостей "Центру розвитку" як ефективного методу навчання та розвитку персоналу. Проведення дослідження компетенції менеджера в турагенції.
дипломная работа [421,9 K], добавлен 09.09.2015Проблеми готовності майбутніх фахівців фізичного культури і спорту до професійної діяльності. Теоретико-методологічні засади їх професійної підготовки, основні вимоги освоєння ними вимог навчального процесу. Зміст освіти практикуючого менеджера.
статья [21,8 K], добавлен 06.09.2017Суть професійного навчання персоналу - процесу формування у співробітників спеціальних знань, необхідних навиків, які дозволяють підвищувати продуктивність праці, максимально якісно виконувати функціональні обов'язки, освоювати нові види діяльності.
контрольная работа [20,8 K], добавлен 21.06.2011Зарубіжний досвід у забезпеченні конкурентоспроможності підприємства на ринку праці. Оцінка рівня навчання персоналу на ПП "Самогонна ресторація плюс": порівняльний аналіз з загальногалузевим досвідом. Реформування системи професійної підготовки.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 29.09.2013Роль і значення стандартизації й сертифікації в системі менеджменту. Сутність і зміст системи якості за стандартами ISO. Особливості застосування стандартів ISO для сертифікації системи управління організації та оцінка ефективності їх впровадження.
курсовая работа [117,5 K], добавлен 16.05.2014Структура та етапи розроблення і впровадження системи якості для сфери освіти. Методологія управління проектами. Сучасна концепція управління проектами на основі процесного підходу через сукупність взаємодіючих і пов’язаних між собою ключових процесів.
реферат [27,6 K], добавлен 05.03.2009Запровадження мотиваційних моделей. Мотиваційні засоби та їх вплив на управління персоналом підприємства. Напрямки вдосконалення мотиваційної системи у процесі управління підприємством в сучасних умовах кризи. Впровадження закордонного досвіду.
курсовая работа [628,2 K], добавлен 05.02.2011Сутність, основна мета та значення професійної орієнтації. Суть, мета та основні принципи професійного навчання незайнятого населення. Основні напрями професійної орієнтації. Управління професійною орієнтацією. Основні принципи професійного навчання.
реферат [21,9 K], добавлен 03.02.2010Соціально-психологічний аналіз професійної діяльності інженера та особливості поведінки керівників і спеціалістів. Прогнозування поведінки працівника та розуміння причин його вчинків при опануванні навичками керування поведінкою людей у процесі праці.
реферат [50,4 K], добавлен 19.10.2012Вивчення процесу управління мотивацією діяльності спеціальних категорій державних службовців, організацій, груп. Огляд діяльності, обов’язків та повноважень сучасного керівника. Аналіз вирішення проблем в колективі, налагодження системи збору інформації.
реферат [22,5 K], добавлен 08.05.2011Якість як одна з фундаментальних категорій, що визначає спосіб життя, соціальну та економічну основу для розвитку людини і суспільства. Особливості впровадження системи управління якістю на підприємстві, визначення вимог до неї та оцінка ефективності.
реферат [17,9 K], добавлен 20.06.2011Вимоги до професійно-кваліфікаційного рівня працівників. Професійна орієнтація в системі управління персоналом. Традиційне та інтегроване навчання персоналу, модель організації процесу у підприємстві. Підвищення професійної майстерності менеджерів.
курсовая работа [101,0 K], добавлен 31.01.2012Професійні компетенції менеджера та їх індикатори. Асесмент-центри: поняття, специфіка застосування при відборі персоналу. Дослідження комунікативних та організаторських здібностей, стресостійкості, рівня мотивації до успіху персоналу туристичної сфери.
дипломная работа [629,0 K], добавлен 09.09.2015Природа та визначення поняття лідерства. Основні наукові підходи до його вивчення. Психологічні чинники формування лідерських якостей майбутніх спеціалістів. Дослідження рівню розвитку комунікативних та організаторських здібностей, потреб в досягненнях.
дипломная работа [112,1 K], добавлен 17.12.2014Еволюція поняття соціальної відповідальності. Етапи розробки і впровадження стратегії корпоративної соціальної відповідальності. Особливості її здійснення на прикладі підприємства. Напрями впровадження цієї системи у менеджмент українських організацій.
курсовая работа [924,9 K], добавлен 29.08.2015Сучасні тенденції розвитку управління організацією. Відмінність системи загального управління від інтегрованої (ІСУ). Міжнародні стандарти ISO серії 9000. Спільні елементи у стандартах на системи управління. Розробка ІСУ та переваги від її впровадження.
реферат [31,6 K], добавлен 25.06.2009Вітчизняний і закордонний досвід формування і функціонування логістичних систем у торгівлі. Узгодження системи й логістичних підсистем з іншими підсистемами на підприємстві. Стратегія і економіко-математичне обґрунтування впровадження логістичного методу.
курсовая работа [159,1 K], добавлен 13.11.2010Описання теоретичних основ складського господарства та системи автоматизованого управління складом - Warehouse Management System (WMS). Організаційно-економічна характеристика об’єкта дослідження. Причини впровадження систем WMS вендорами країн СНД.
дипломная работа [8,2 M], добавлен 05.07.2010Розглянуто формування системи управління інноваційними проектами. Визначені основні фази життєвого циклу інноваційного проекту. Досліджено процес впровадження системи стратегічного управління інноваційною діяльністю господарюючих суб’єктів підприємств.
статья [50,2 K], добавлен 24.04.2018Етимологія терміну "контролінг" та його складові. Концепції розвитку контролінгу. Діагностика фінансово-господарської діяльності ПАТ "Промзв’язок". Аналіз системи управління підприємством. Розрахунок ефекту та ефективності від впровадження контролінгу.
курсовая работа [565,6 K], добавлен 03.03.2013