Удосконалення підходів до функціонування системи державного управління ризиками виникнення надзвичайних ситуацій

Розгляд аутсорсингу як перспективного виду контрактування у системі державного управління ризиками виникнення надзвичайних ситуацій. Аналіз його переваг: перерозподілу ризику, використання позабюджетних фондів, перенесення економічної відповідальності.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид статья
Язык украинский
Дата добавления 02.11.2018
Размер файла 20,9 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

УДК 351.78; 352

Удосконалення підходів до функціонування системи державного управління ризиками виникнення надзвичайних ситуацій

В. Федорчак

Здійснено аналіз наукових засад щодо підходів до удосконалення системи державного управління ризиками виникнення НС і переваг застосування контрактування у цій системі. Визначено, що перспективним видом контрактування у цій системі є аутсорсинг. Зазначено, що аутсорсинг є дієвим організаційно-економічним державноуправлінським інструментарієм у сфері ризиків виникнення надзвичайних ситуацій. Серед переваг застосування аутсорсингу запропоновано виокремлювати такі: перерозподіл ризику, використання позабюджетних фондів, перенесення економічної відповідальності тощо.

Ключові слова: державне управління, організаційно-економічні інструменти, контрактування, аутсорсинг, механізм, підсистеми, ризик, НС.

The scientific principles concerning the improvement of the system of state management of the risk of an emergency condition appearing and advantages of contracting in this system are analyzed in the article. It was determined that outsourcing is a promising type of contracting in this system. Considering the provisions of the general concept of the state administration science, outsourcing was defined as an effective organizational and economic tool of the state's management of risks of emergency onset. It was determined to allocate among them the following instruments: risk redistribution, use of extra-budgetary funds, transfer of economic responsibility, etc.

Keywords: public administration, organizational and economic instruments, contracting, outsourcing, mechanism, subsystems, risk, emergency, security.

Для забезпечення ефективного державного управління системою щодо зниження ризиків і пом'якшення наслідків надзвичайних ситуацій загалом необхідно виділити в ній низку підсистем - керуючу та керовану [1, 2], які взаємодіють одна з одною в межах застосування правового, організаційного й економічного інструментарію. Він повинен забезпечити оптимальне співвідношення між рівнем життя і рівнем ризику в регіоні (концепція прийнятного ризику). Зважаючи на інтеграційну роль організаційно- економічних засобів і обмеженість у матеріально-фінансових ресурсах, вважаємо, що реалізація вищевказаних завдань можлива за допомогою застосування, зокрема контактування (аутсорсингу).

Вирішенню проблем державного управління в контексті забезпечення системи безпеки (держави, суспільства й особистості) в умовах виникнення НС присвячені наукові роботи С. Андреєва, В. Андронова, А. Білоусова, С. Домбровської, М. Кулєшова, А. Коссе, С. Майстра, А. Максимова, Н. Малишевої, О. Мельниченко, Д. Полковниченка, С. Пономаренка, Р. Приходько, А. Роміна, В. Садкового, О. Соболя та інших [3, 4].

Не применшуючи наукових надбань цих науковців, відзначимо, що існує необхідність у комплексному дослідженні практик упровадження механізму контрактування в системі державного управління ризиками виникнення НС, що й становить мету цього дослідження.

Як зазначалося вище, для забезпечення ефективного державного управління у сфері ризиків виникнення НС необхідна дієва взаємодія між його підсистемами - керуючою та керованою. Перша підсистема становить сукупність органів публічного управління, які за допомогою низки методів і засобів впливають (через заходи) на об'єкт державного управління, представлений сферою цивільної безпеки [5].

У продовження конкретизуємо, що до керуючої підсистеми державного управління у сфері ризиків виникнення НС, яка реалізує функції “цивільної безпеки”, належать такі: аутсорсинг державний управління

- органи державного та регіонального управління (загальної та спеціальної компетенції);

- кадрова складова (персонал);

- інформаційно-управлінська складова, представлена системою зв'язків між підсистемами, джерелами інформації тощо;

- низка організаційно-економічних інструментів державного управління ризиками виникнення НС;

- засоби, технології та інший допоміжний управлінський інструментарій, необхідний для оперативного та дієвого управління ризиками виникнення НС.

Аналіз наукових праць, у яких наводяться приклади досвіду щодо розробки і застосування державних економічних механізмів, необхідних для попередження та ліквідації надзвичайних ситуацій, показав, що існує досить велика кількість економічних механізмів, спрямованих на зниження ризику виникнення таких ситуацій HC [6]. Усі ці механізми піддаються традиційному поділу на однорідні групи. Усередині кожної такої групи вони різняться лише деякими модифікаціями. У спрощеному вигляді структура системи, в якій діє економічний механізм, може бути охарактеризована як дворівнева. Верхній рівень займає центральний орган державного управління ступенем безпеки, а також природоохоронні органи, орган місцевої або регіональної влади. Окрім того, до формування політики на верхньому рівні можуть долучатися також страхові організації. Нижній рівень системи державних економічних механізмів, необхідних для попередження та ліквідації надзвичайних ситуацій, займають об'єкти, діяльність яких несе у собі потенційну загрозу виникнення HC.

Доцільно зауважити, що Україна як сучасна держава дедалі частіше змушена здійснювати свої функції в умовах НС. Це змушує її вносити певні корективи в організаційні форми і методи діяльності традиційних державних органів та потребує створення нових державно-публічних інституцій і структур, максимально пристосованих до життєдіяльності в екстремальних ситуаціях і здатних застосовувати найбільш раціональні й ефективні методи та засоби впливу в таких ситуаціях. Одним із завдань таких інституцій є аудит безпеки (у значенні фізичної безпеки підприємств). Проведений аналіз наявних матеріалів щодо функціонування зарубіжних систем аудиту безпеки свідчить про таке:

1. Основний напрямок розвитку такого виду нагляду в галузі забезпечення цивільної безпеки - це поєднання заходів, здійснюваних державою, і методів незалежного аудиту безпеки.

2. У технологічно розвинутих країнах найбільший акцент робиться на аудиті пожежної безпеки. Це має відповідне історичне пояснення: у цих країнах питання забезпечення протипожежної безпеки на державному рівні почали вирішуватися набагато раніше від питань щодо захисту від природно-техногенних НС [7].

За результатами аналізу щодо функціонування зарубіжних систем аудиту безпеки можемо наполягати на доцільності врахування позитивного зарубіжного досвіду у ході розробки нормативно-правової та методичної бази із аудиту безпеки при створенні в Україні системи незалежної оцінки ризиків у сфері пожежної безпеки, цивільної оборони та захисту населення і територій від природних і техногенних НС [8].

Таким чином, організаційно-економічні інструменти державного управління ризиками виникнення надзвичайних ситуацій охоплюють таке:

1) систему моніторингу довкілля;

2) прогнозування надзвичайних ситуацій тощо.

Водночас у загальній концепції системи заходів протидії та попередження НС пріоритет має надаватися комплексу заходів, спрямованих на визначення, зниження ризику виникнення НС і пом'якшення їх майбутніх наслідків. За сучасних умов матеріально-фінансових обмежень і трансформації системи державного управління цей комплекс заходів має бути заснований на інтегрованому управлінні ризиками НС, яке неможливе без застосування контрактування - аутсорсингу.

Термін “аутсорсинг” є досить широко вживаним, зокрема в сучасному науковому середовищі та діловому співтоваристві. Аутсорсинг - (англ. Outsourcing - out - “поза” + source - “джерело”) передбачає надання деяких послуг сторонньою організацією (компанією), що спеціалізується в цій сфері діяльності. Власне кажучи, аутсорсинг - вельми ефективна бізнес стратегія, коли фірмі (організації, відомству тощо) за договором дозволяється надання різних видів послуг (юридичні, консультативні, фінансово- економічні тощо) до того ж для неї цей вид діяльності є пріоритетним або єдиним [9].

У науковій літературі наводиться кілька десятків визначень цього поняття, які відрізняються певною мірою [10]. Водночас суть аутсорсингу полягає у делегуванні повноважень непрофільним організаціям, але перспективним з позиції забезпечення розвитку певних сфер. Тобто ці функції сторонніми організаціями можуть виконуватися якісніше, оперативніше й ефективніше. Сенс аутсорсингу зводиться до зосередження всіх ресурсів на тому виді діяльності, який є основним для компанії, і передачі інших (допоміжних) функцій надійному і професійному партнеру [11].

У науковій площині виділяють такі види аутсорсингу:

- бізнес-процесів (делегування неосновних функцій);

- виробничий (передачу частини виробничого ланцюжка);

- географічний (перенесення частини бізнесу на тривалий термін у країни з низькими витратами на виробництво) [12].

На думку фахівців The Outsourcing Institute (США), аутсорсинг бізнес-процесів - це ефективний вид оптимізації діяльності підприємств, насамперед у сфері фінансів та бухгалтерського обліку, який швидко розвивається. Автори публікацій в журналі Fortune стверджують, що як мінімум 90% сучасних підприємств використовують аутсорсинг хоча б для одного бізнес-процесу. Так, Toyota, Honda, Chrysler делегують стороннім підрядникам реалізацію майже 70% бізнес-процесів. Компанія American Data Processing розраховує з аутсорсингу зарплату більш ніж для 30 млн чоловік, оборот компанії перевищує 7 млрд дол. [13].

Доцільно відзначити, що аутсорсингом можна назвати використання будь-яких послуг, що надаються сторонньою компанією. Він передбачає передачу на тривалий термін якоїсь (-ось) функції (-ій). При цьому між замовником і постачальником аутсорсингових послуг обов'язково має досягатися консенсус та відбуватися збалансована взаємодія. За найоптимістичнішого сценарію постачальник послуг фактично стає функціональним підрозділом замовника, але залишається при цьому юридично, фінансово й організаційно незалежним.

На підставі вищевикладеного можемо зазначити, що аутсорсинг - поняття що акумулює в собі багато значень і може стосуватися всіх сфер життєдіяльності. Існує цілий спектр можливих способів і методів, що дають змогу обрати зовнішні шляхи вирішення внутрішніх проблем із придбання необхідних товарів (послуг) - від спільного використання ресурсів у межах кооперації до відмови від власного бізнес-процесу і придбання послуг із реалізації його в інших організацій.

Державний замовник, зокрема ДСНС України або його територіальні підрозділи, мають право самостійно визначати ступінь і глибину передачі функцій і власності, формуючи цілий спектр контрактних відносин.

Щодо переваг використання аутсорсингу на різних рівнях державного управління системою безпеки, зокрема цивільною, можна відзначити таке:

а) на стратегічному рівні аутсорсинг дає змогу сфокусувати увагу на основному виді діяльності, а також зменшити необхідність залучення значних інвестицій у додаткові фонди, гнучко реагувати на структурні трансформації у державі та зміни ринку (кризи, дефолти, реорганізації, реструктуризації, злиття, поглинання) тощо;

б) тактичні переваги аутсорсингу передбачають відсутність необхідності в розширенні штату організації, скорочення накладних витрат, пов'язаних із передачею функцій (стабільність вартості робочої сили, ґрунтовне навчання співробітників на довготривалій основі, інформаційна підтримка тощо), а також гарантії професійної та персональної відповідальності аутсорсингової компанії.

Незважаючи на всі переваги аутсорсингу, під час реалізації цієї моделі державного управління діяльністю є певні ризики. До їх числа можна зарахувати такі: витік конфіденційної інформації, нечітке визначення цілей і завдань, різне їх розуміння замовником і виконавцем, неякісний сервіс, недостатня кількість ресурсів, необхідних для реалізації делегованих функцій тощо (табл. 1). Забезпечити зниження вказаних ризиків може правильно укладений контракт і угода про рівень обслуговування, в якій детально мають бути прописані види послуг, умови і час їх виконання й оплати, а також розмір та вид штрафних санкцій.

Таблиця 1. Переваги та ризики передачі окремих функцій організації із допомогою аутсорсингу [15]

№ з/п

Переваги

Ризики

1

Концентрація на основних видах діяльності

Порушення принципів конфіденційності та безпеки

2

Підвищення якості обслуговування

Неякісний сервіс

3

Економія на робочій силі, технічному персоналі та навчанні

Невиконання умов договору

4

Зниження ціни послуги, що замовляються, внаслідок використання механізму конкурсу (торгів)

Відсутність необхідної конкуренції на ринку послуг

5

Можливість використання найкращого досвіду

Недостатня кваліфікація постачальника послуг

6

Вивільнення внутрішніх ресурсів для реалізації інших процесів

Погане управління з боку постачальника послуг

7

Розподіл ризиків

Нечітке визначення мети та завдань з боку замовника

8

Залучення професіоналів

Невдалий вибір постачальника

9

Гарантування професійної та персональної відповідальності

Ризик зміни вартості послуг, що надаються (через зміну стану ринку, обсягів послуг, що замовлені тощо)

10

Відсутність необхідності в розширенні штату

Неможливість оперативно змінити вимоги до послуг, що надаються після заключення угоди

11

Скорочення інфраструктури та витрат на її утримання

Банкрутство

12

Структура витрат трансформується з перемінної у фіксовану

Ризик зміни власника в організації- виконавця послуг

Підсумовуючи, зазначимо, що ідея аутсорсингу все більше знаходить підтримку в керівництва центральних органів виконавчої влади. У такому консервативному відомстві, як Міноборони України, в останні роки збільшилася кількість розміщення замовлень на виконання обслуговуючих і забезпечуючих функцій сторонніми організаціями на основі аутсорсингу (наприклад, організація харчування військовослужбовців, заправка літаків на аеродромах спільного базування, зберігання запасів матеріальних засобів і їх доставка тощо). При цьому ефективність аутсорсингу підтверджена не тільки теоретичними дослідженнями, але і практичним досвідом, отриманим у ході реалізації військово- промислових проектів і програм.

Отже, систему забезпечення цивільної безпеки доцільно розглядати в частині попередження і ліквідації надзвичайних ситуацій. На нашу думку, напрями забезпечення такої системи пов'язані з модернізацією методичного інструментарію реалізації організаційно-економічних механізмів державного управління процесами розвитку і функціонування системи попередження і ліквідації HC на національному та регіональному рівнях. У цьому контексті розглянуто окремі питання переорієнтування організаційно-економічних інструментів державного управління ризиками виникнення HC на об'єктовому рівні. Усе це є актуальним і перспективним у контексті проведення подальших наукових розвідок щодо провадження в Україні такого організаційно- економічного інструменту забезпечення цивільної безпеки, як контрактування, тобто аутсорсингу.

Список використаної літератури

1. Антонов В. О. Об'єкти національної безпеки та їх особливості // Держава і право. 2013. Вип. 59. С. 65--71. (Серія “Юридичні і політичні науки”).

2. Бойко-Бойчук О. В. Механізми державного управління: узагальнена модель. URL : concept.at.ua/load/0-0-0-34-20.

3. Домбровська С. М., Коврегін В. В., Помаза-Пономаренко А. Л., Колєнов О. М. Державне управління у сфері безпеки соціально-еколого-економічних систем. Х. : НУЦЗУ 2017. 244 с.

4. Майстро С. В. Особливості інституційного механізму державного управління системою цивільного захисту в різних країнах // Вісник Національного університету цивільного захисту України. 2017. Вип. 2 (7). С. 407--415. (Серія “Державне управління”).

5. Там само. С. 407--415.

6. Домбровська С. М., Коврегін В. В. Помаза-Пономаренко А. Л., Колєнов О. М. Державне управління... 70 с.

7. Business Process Outsourcing / The Outsourcing Institute. URL : http:// outsourcing.com/category/bpo/business-process-outsourcing.

8. Ibid.

9. Ibid.

10. Майстро С. В. Особливості інституційного механізму. С. 411.

11. Криштанович М. Ф. Реалізація механізмів публічного управління у сфері цивільного захисту України щодо національної безпеки // Вісник Національного університету цивільного захисту України. 2017. Вип. 1 (6). С. 341--347. (Серія “Державне управління”).

12. Там само. С. 342, 343.

13. Business Process...

14. Ibid.

15. Приходько Р. В., Ященко О. А. Закордонний досвід регулювання запобігання і ліквідації надзвичайних cитуацій на peгіoнальнoму prnrn // Вісник Національного університету цивільного захисту України. 2016. Вип. 2 (5). С. 272--282. (Серія “Державне управління”).

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Дослідження ризику та ризик-менеджменту банку. Механізм управління ризиками як складова системи управління банком. Процес прийняття рішень у системі ризик-менеджменту. Система управління ризиками ПАТ "Платинум Банк", рекомендації щодо удосконалення.

    дипломная работа [1,1 M], добавлен 28.05.2014

  • Розкриття суті і дослідження основних етапів процесу управління ризиками на підприємстві. Критерії оцінки міри ризику в діяльності фірми. Аналіз системи управління ризиками у ВАТ "Більшовик". Мінімізації фінансових і управлінських ризиків на підприємстві.

    дипломная работа [1,6 M], добавлен 24.05.2013

  • Визначення, класифікація та порядок організації роботи з ризиками на підприємстві. Методичні аспекти побудови системи управління ризиками на ВАТ "Севастопольський морський завод". Розробка управлінських рішень щодо методів управління наявними ризиками.

    курсовая работа [810,9 K], добавлен 22.02.2011

  • Сутність ризиків і невизначеності. Класифікація ризиків за ознаком реалізації, за сферою виникнення, за ступенем дії на результати проекту; їх якісна і кількісна оцінка. Управління ризиками і методи зниження. Основні напрями регулювання ступеня ризику.

    реферат [31,8 K], добавлен 02.04.2012

  • Огляд практики управління ризиками. Ризик-менеджмент на підприємстві: його організація і потрібна документація. Збитки фірми, ризик-експозиції, їх класифікація. Виявлення факторів ризику. Використання потенціалу системи управління ризиками на макрорівні.

    реферат [38,7 K], добавлен 24.04.2013

  • Характеристика ризику як об'єкта фінансового управління. Сучасні методи дослідження систематичних і не систематичних фінансових ризиків підприємства, механізми їх нейтралізації, особливості управління ризиками в операційній і інвестиційної діяльності.

    курсовая работа [67,3 K], добавлен 11.12.2010

  • Поняття конфлікту та його сутність. Аналіз конфліктних ситуацій на ТОВ "Анна-Марія", виявлення цих ситуацій, пошук причин, що породили конфлікти, встановлення взаємозв’язків між працівниками структурних підрозділів. Способи вирішення трудових конфліктів.

    курсовая работа [45,5 K], добавлен 28.08.2014

  • Аналіз тенденцій розвитку світової економічної системи. Іноземний досвід державного регулювання інноваційних процесів та управління діяльністю малих і середніх підприємств, можливості його адаптації та шляхи використання в ринковій економіці України.

    реферат [40,5 K], добавлен 15.11.2010

  • Економічна суть, методичні підходи та управління фінансовими ризиками. Класифікація інвестиційних ризиків. Ефект фінансового важеля капіталу, а також коефіцієнт використання позикових засобів. Ризик несплати відсотків і повернення боргу для кредиторів.

    контрольная работа [628,3 K], добавлен 28.01.2013

  • Сутність конфліктів в організації, їх функції та класифікація, типи та шляхи вирішення даних ситуацій. Особливості функціонування сервісної організації. Пропозиції щодо врегулювання конфліктів у сфері послуг, причини їх виникнення, роль на підприємстві.

    курсовая работа [126,5 K], добавлен 11.12.2014

  • Сутність, структура та функції конфлікту. Дослідження причин виникнення конфліктів. Аналіз конфліктних ситуацій на підприємстві. Визначення можливих шляхів вирішення конфліктів в системі менеджменту персоналу підприємства на прикладі ДП "ХЗШВ".

    контрольная работа [150,1 K], добавлен 04.01.2011

  • Сутність, мета та види аналізу ризиків інвестиційних проектів. Методи і головні інструменти управління проектними ризиками. Особливості і відмінні характеристики моделювання управління ризиком методом чутливості, методом сценаріїв та методом Монте-Карло.

    реферат [26,2 K], добавлен 27.03.2011

  • Методи управління персоналом в органах державного управління. Мотиваційна криза держслужбовців. Аналіз сучасних методів оцінки персоналу в органах державного управління. Сучасні інформаційні технології кадрового менеджменту на державній службі.

    дипломная работа [446,8 K], добавлен 25.01.2011

  • Поняття посади, посадового аналізу, процес проектування і функціонування посад. Нормативно-правове регулювання, регламентація посадових прав, обов’язків. Впровадження системи грейдингу як методу удосконалення системи управління персоналом на підприємстві.

    дипломная работа [235,2 K], добавлен 12.03.2010

  • Методи та функції менеджменту. Сутність такого явища як "криза" та умови кризових ситуацій на підприємстві. Умови кризових ситуацій на підприємстві. Аналіз можливостей виникнення кризових ситуацій й використання антикризового менеджменту на підприємстві.

    дипломная работа [931,6 K], добавлен 06.06.2016

  • Ризики в діяльності підприємства, джерела їх виникнення. Методи оцінки, прогнозування та зниження рівня ризиків. Сутність і структура механізму адаптації підприємства до ризику. Шляхи удосконалення управління ТОВ "Квадрат – Площа Слави" в умовах ризику.

    курсовая работа [92,4 K], добавлен 10.04.2013

  • Концепція та аналіз підходів до управління персоналом в системі сучасного менеджменту. Оцінка персоналу як елемент управління колективом організації. Особливості розвитку українського ресторанного бізнесу. Аналіз ефективності менеджменту на підприємстві.

    дипломная работа [111,6 K], добавлен 22.12.2013

  • Теоретичні аспекти управління конфліктами та стресовими ситуаціями. Поняття конфлікту в системі менеджменту персоналу. Стан конфліктних ситуацій в колективі ЗАТ "Лисмаш". Шляхи розв’язання конфліктних ситуацій та підвищення стресовитривалості.

    курсовая работа [144,1 K], добавлен 17.05.2009

  • Розвиток сучасного менеджменту в Україні. Основні принципи стратегії антикризового управління. Методи попередження виникнення та росту кризових ситуацій на підприємстві. Особливості антикризового управління торговельним та промисловим підприємством.

    реферат [48,2 K], добавлен 22.03.2015

  • Удосконалення системи управління стратегією й підвищення рівня ефективності функціонування на прикладі ТОВ "Комунтехсервіс". Основи стратегічного управління диверсифікованими підприємствами, методи їх аналізу. Аналіз господарської діяльності підприємства.

    дипломная работа [668,4 K], добавлен 08.11.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.