Класифікація персоналу підприємства: управлінський підхід
З метою забезпечення ефективного управління персоналом розроблення класифікації персоналу сільськогосподарських підприємств, яка включає різні категорії спеціалістів, які задіяні як у адміністративно-управлінському, так і в виробничому процесах.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | статья |
Язык | украинский |
Дата добавления | 05.12.2018 |
Размер файла | 25,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
УДК 331.1:631.1
Класифікація персоналу підприємства: управлінський підхід
Якубів Р.Д., аспірант
ДВНЗ «Прикарпатський національний університет
імені Василя Стефаника»
Постановка проблеми. Персонал підприємства є важливою складовою ресурсного потенціалу підприємства, в т.ч. і сільськогосподарського. Персонал підприємства прямо і опосередковано бере участь у виготовленні готової продукції, у перетворенні предметів праці у продукти праці. З іншого боку, персонал підприємства є рушійною силою у виробничому процесі, оскільки здатний впроваджувати інноваційні розробки, нові технології тощо. Проте, говорячи про персонал підприємства загалом, і в т.ч. персонал сільськогосподарських підприємств, слід зауважити, що це є досить широке поняття і включає різні категорії спеціалістів, які задіяні як у адміністративно-управлінський, так і в виробничий процес. Тому з метою забезпечення ефективного управління персоналом необхідним є дослідження та поглиблення класифікації персоналу.
Аналіз останніх досліджень і публікацій. Дослідженню проблем класифікації персоналу присвячено чимало праць вітчизняних та зарубіжних науковців, серед яких важливими є: І.Ф. Баланюк, С.В. Беляєва, М.Д. Виноградський, О.В. Крушельницька, Л.М. Луцишин, Д.П. Мельничук, В.М. Петюх, О.С. Федонін, Л.С. Федорняк, Ф.І. Хміль, Л.А. Швайка, В.М. Шканова та ін. Проте більшість авторів виділяють типові класифікаційні ознаки персоналу підприємства, зокрема: по відношенню до виробничого процесу, за характером виконуваних функцій, за освітнім рівнем, за типом виконуваної роботи, за статтю, за стажем тощо.
Очевидно, що виділені класифікаційні параметри є важливими, але в управлінських цілях часто виникає необхідність наведення більш детальної і глибокої класифікації задля прийняття ефективних управлінських рішень.
Постановка завдання. Метою статті є дослідження управлінських підходів до класифікації персоналу підприємства, поглиблення існуючої класифікації працівників з виокремленням додаткових класифікаційних ознак, які сприятимуть підвищенню ефективності менеджменту.
Для досягнення поставленої мети застосовувались загальнонаукові та специфічні економічні методи: аналізу і синтезу, деталізації, моделювання, порівняння, узагальнення та наукової абстракції.
Виклад основного матеріалу дослідження. Для глибшого розкриття змісту і суті категорії «персонал» проаналізовано різні авторські підходи, за якими виділено різні критеріальні ознаки. Встановлено, що у науці та практиці економічної думки в Україні існує багато різних підходів до класифікації персоналу підприємства. На основі аналізу результатів наукових досліджень: [1, с. 10], [2, с. 52-64], [3, с. 36-39], [4, с. 80-84], [5, с. 25-26], [6], [7], [8, с. 53-55], [9, с. 146-І48] нами узагальнено усі виділені авторами класифікаційні ознаки. Серед них є такі:
Науковий керівник: Баланюк І.Ф. - д.е.н., проф.
1) за відношенням до виробництва: промислово-виробничий та непромисловий персонал;
2) за характером виконуваних функцій: керівники, спеціалісти, службовці, робітники;
3) за професіями: різні професії відповідно до Класифікатора професій, зокрема у сільськогосподарському підприємництві це: агроном, зоолог, зоотехнік, агротехнік, інженер, агрохімік;
4) за спеціальностями, тобто різновидом трудової діяльності в межах професії, зокрема у аграрному секторі - це: агроном з обробітку ґрунту, інженер-агротехнік;
5) за рівнем освіти: спеціалісти найвищої категорії, спеціалісти вищої категорії, спеціалісти середньої кваліфікації, малокваліфіковані і некваліфіковані працівники;
6) за відношенням до власності майна підприємства: власники і наймані працівники;
7) за визначенням основного місця роботи: штатні працівники, сумісники, працівники, які виконують роботи від імені інших підприємств (на виконання замовлень);
8) за зайнятістю у видах діяльності: основний і допоміжний персонал;
9) за типом виконуваної роботи: персонал адміністративно-технічний, оперативний (черговий), оперативно-ремонтний, ремонтний, електротехнічний. персонал управління адміністративний
Крім цього, враховуючи специфіку сільськогосподарських підприємств, доцільно виділити ще кілька класифікаційних ознак, які характерні саме для сільського господарства (1 і 2) та інші, які є важливими при оцінці раціональності управління персоналом підприємства, а саме:
1) за зайнятістю у галузях виробництва: працівники, зайняті у рослинництві і тваринництві, іншій діяльності;
2) за постійністю зайнятості: постійні і сезонні працівники;
3) за освітнім рівнем: персонал з повною вищою, базовою, професійно-технічною чи повною загальною освітою;
4) за освітньо-кваліфікаційним рівнем: молодший спеціаліст, бакалавр, спеціаліст, магістр;
5) за статтю: чоловіча чи жіноча;
6) за загальним стажем роботи: без стажу, від 1 до 5 років, від 5 до 10 років, від 10 до 20 років, більше 20 років;
7) за віком: до 21 року; 22-з5 років; з6-45 років; 45-60 років; старше 60 років;
8) за досвідом певної (сільськогосподарської) роботи: без досвіду, з досвідом від 1 до 5 років, від 5 до 10 років, від 10 до 20 років, більше 20 років (табл.1).
Таблиця 1. Класифікація персоналу підприємств
Класифікаційні ознаки |
Види персоналу |
|
1 |
2 |
|
За відношенням до виробництва |
1) виробничий персонал; 2) невиробничий персонал |
|
За характером виконуваних функцій |
1) керівники; 2) спеціалісти; 3) службовці; 4) робітники |
|
За професіями |
1) агроном; 2) зоолог; 3) зоотехнік; 4) інженер; 5) агрохімік |
|
За спеціальностями |
1) агроном з обробітку ґрунту, 2) інженер-агротехнік, 3) інші |
|
За рівнем освіти |
1) спеціалісти найвищої категорії; 2) спеціалісти вищої категорії; 3) спеціалісти середньої кваліфікації; 4) малокваліфіковані працівники; 5) некваліфіковані працівники |
|
За відношенням до власності майна підприємства |
1) власники підприємства; 2) працівники підприємства |
|
За визначенням основного місця роботи |
1) штатні працівники; 2) сумісники; 3) працівники, які виконують роботи від імені інших підприємств (на виконання замовлень) |
|
За зайнятістю у видах діяльності |
1) основний персонал; 2) допоміжний персонал |
|
За типом виконуваної роботи |
1) персонал адміністративно-технічний; 2) оперативний (черговий); 3) оперативно-ремонтний; 4) ремонтний; 5) електротехнічний |
|
За зайнятістю у галузях сільськогосподарського виробництва |
1)працівники, зайняті у рослинництві; 2) працівники, зайняті у тваринництві; 3) працівники, зайняті у іншій діяльності |
|
1 |
2 |
|
За постійністю зайнятості |
1)постійні працівники; 2) сезонні працівники |
|
За освітнім рівнем |
1)персонал з повною вищою; 2) персонал з базовою; 3) персонал з професійно-технічною; 4) персонал з повною загальною освітою |
|
За освітньо-кваліфікаційним рівнем |
1)молодший спеціаліст; 2) бакалавр; 3) спеціаліст; 4) магістр |
|
За статтю |
1)чоловіки; 2) жінки |
|
За загальним стажем роботи |
1)без стажу; 2) стаж від 1 до 5 років; 3) стаж від 5 до 10 років; 4) стаж від 10 до 20 років; 5) стаж більше 20 років |
|
За віком |
1)до 21 року; 2) 22-35 років; 3) 36-45 років; 4) 45-60 років; 5) старше 60 років |
|
За досвідом певної (сільськогосподарської) роботи |
2)без досвіду; 2) досвід від 1 до 5 років; 3) досвід від 5 до 10 років; 4) досвід від 10 до 20 років; 5) досвід більше 20 років |
Джерело: розроблено автором
Розроблена класифікація персоналу сільськогосподарських підприємств є інструментом і передумовою проведення глибокого і детального аналізу процесів формування і використання персоналу підприємства та інших аспектів управління.
До узагальнених класифікаційних ознак персоналу підприємства (1-11 ознаки) нами додано ще чотири - (12-15 ознаки), які дозволять ширше дослідити якісний стан персоналу підприємства та ефективність його використання у трудовому процесі. Так, класифікація персоналу за освітнім і освітньо-кваліфікаційним рівнем дасть можливість проаналізувати наявність і якість теоретичної підготовки працівники на основі отриманих у навчальних закладах знань, а класифікація персоналу за стажем і досвідом роботи свідчить про наявність практичних навичок і здібностей працівників щодо виконуваної ним роботи.
Саме такі якісні характеристики працівників як кваліфікація, спеціальність, стаж і досвід є важливими аспектами в процесі управління персоналом, а також визначальними чинниками при прийомі на роботу. Тому неврахування їх унеможливлює досягнення позитивних очікуваних результатів у забезпеченні підвищення продуктивності праці та ефективності господарювання загалом.
Персонал підприємства на сучасному етапі слід розглядати не просто як сукупність працівників, які задіяні у виробничому процесі, а як сукупність системопов'язаних працівників з їх особистісними характеристиками, знаннями, вміннями, навиками роботи у колективі, які вони використовують у трудовій діяльності.
У зв'язку з цим пропонуємо два підходи до характеристики поняття «персонал», які в комплексі розкривають внутрішні, сутнісні ознаки цієї категорії.
За першим підходом персонал розглядається на індивідуально-особистісному рівні, за другим - на мікро-підприємницькому рівні.
Індивідуально-особистісний рівень персоналу є сукупністю наявних у певної людини характеристик, які є індивідуальними і, які складно змінити. До таких основних характеристик віднесено:
1) вік, стан здоров'я, фізичний розвиток - це фактично незмінні характеристики людини-працівника, які визначають фізичну здатність людини виконувати певну роботу;
2) розумові здібності, морально-ціннісні орієнтації, виховання, психологічний стан - це важливі характеристики людини, які набуті нею в процесі попередніх років життя в конкретному суспільному середовищі, які людина-працівник, як правило, не готова змінювати задля певного робочого місця;
3) отримані теоретичні знання в процесі освіти, практичні навички, здібності людини- працівника, стаж і досвід роботи - це якісні характеристики, які здобуваються впродовж тривалого часу і швидко вплинути на їх зміну в короткотерміновому періоді не можливо;
4) бажання і готовність до саморозвитку, самовдосконалення, самонавчання - це важливі характеристики людини-працівника, які пов'язані з внутрішньою можливістю і готовністю особистості до змін заради самореалізації та досягнення високих результатів праці. Змінити ці риси можна, як правило, шляхом мотивування працівників;?
5) рівень фінансової забезпеченості та фінансової грамотності особистості - це набуті характеристики особистості, які визначають ставлення людини та її готовність до певного виду роботи, зацікавленість у самовіддачі у трудовому процесі. Це сукупність характеристик, які можуть змінюватись у житті людини.
Мікро-підприємницький рівень персоналу є сукупністю сутнісних характеристик усіх працівників, які є складовою ресурсного потенціалу підприємства. До таких основних характеристик віднесено:
1) сукупна (середня) кваліфікованість персоналу - це чинник, який зумовлює можливість сумісної праці працівників на одному рівні; це передумова налагодження злагодженого трудового процесу;
2) відношення колективу до виробничого процесу - це фактори, які пов'язані передусім з тим, що людина є важливою складовою ресурсного потенціалу підприємства, і на рівні з використанням інших елементів виробничо-ресурсного потенціалу впливає на ресурсовіддачу, а також ефективність і прибутковість виробництва загалом. Як правило, на підприємстві наявність чи відсутність ефективної мотиваційної системи працівників формує відношення їх до трудового процесу та вплив на кінцевий результат функціонування підприємства;
3) психологічний клімат у колективі та відношення «наймані працівники - власники» - це важливі характеристики мікросередовища на підприємстві, оскільки визначають згрупованість персоналу, його спільне відношення до трудового процесу, зацікавленість у збереженні робочого місця тощо.
Виокремлені найважливіші характеристики персоналу сільськогосподарського підприємства зображено на рис. 1.
Управлінські підходи до визначення сутності,
місця і ролі персоналу підприємства |
|||||
1 |
і |
||||
Особистісно-індивідуальний підхід |
Мікро-підприємницький підхід |
||||
Умовно-постійні |
Умовно-змінні |
Умовно-постійні |
Умовно-змінні |
||
характеристики |
характеристики |
характеристики |
характеристики |
||
персоналу |
персоналу |
персоналу |
персоналу |
||
1) вік, стан |
1) бажання і |
1) середній рівень |
1) відношення |
||
здоров'я, фізичний |
готовність до |
кваліфікації |
колективу до |
||
розвиток; |
саморозвитку; |
персоналу |
виробничого процесу; |
||
2) розумові |
2) рівень |
підприємства; |
2) психологічний |
||
здібності, ціннісні |
фінансової |
2) сукупна |
клімат у колективі |
||
орієнтири, виховання; |
забезпеченості та |
кваліфікованість, |
|||
3) отримані |
фінансової |
працездатність та |
|||
теоретичні знання, |
грамотності |
продуктивність |
|||
практичні навички |
особистості |
персоналу підприємства |
Управлінський вплив |
Управлінський вплив на |
||
на етапі формування |
етапі використання |
||
персоналу |
персоналу |
Рис. 1. Управлінські підходи до визначення сутності, місця і ролі персоналу підприємства
Джерело: розроблено автором
Усі характеристики мікро-підприємницького рівня є умовно-змінними, на які може впливати управлінський персонал з метою забезпечення бажаного ефекту від трудового процесу у вигляді рівня продуктивності праці.
Обґрунтовано, що запропоновані два підходи до визначення сутності, місця і ролі персоналу підприємства з виділенням особистісно-індивідуальних та мікро-підприємницьких характеристик дозволяють виокремити чинники, що мають умовно постійний та умовно змінний характер. Це, в свою чергу, має важливе значення в процесі прийняття управлінських рішень, оскільки розмежовує ті характеристики, на які не можливо (складно) вплинути в процесі менеджменту персоналу і ті, на які можливо впливати та змінювати їх.
Таким чином умовно-постійні фактори-характеристики персоналу потрібно враховувати на етапі формування та підбору персоналу, а умовно-змінні чинники потрібно враховувати у процесі використання персоналу при розробці управлінських рішень.
Висновки та подальші дослідження. Отже, детальне дослідження сутності категорії «персонал», специфічних характеристик, місця і ролі персоналу у сільськогосподарській підприємницькій діяльності дозволило виділити низку принципових положень, що мають бути враховані при розробці концептуальних напрямів удосконалення менеджменту персоналу в агроформуваннях, а саме:
- персонал - це не просто сукупність працівників, а системопов'язані працівники з їх особистісними характеристиками, знаннями, вміннями, роботою у колективі, які використовуються у трудовому процесі;
- з метою отримання важливих науково-прикладних результатів дослідження проблематики удосконалення менеджменту персоналу сільськогосподарських підприємств нами поглиблено і деталізовано класифікаційні ознаки, збільшено кількість класифікаційних груп персоналу з акцентуванням уваги на якісні характеристики працівників;
- задля визначення пріоритетних напрямів в управлінні персоналом виділено два управлінські підходи до розкриття його сутнісних характеристик: особистісно-індивідуальний та мікро-підприємницький. Визначено групи факторів, що не можуть бути змінені в короткостроковій перспективі і тому повинні враховуватись при формуванні персоналу підприємства, а також групи факторів, які мають умовно-змінний характер, що піддаються впливу в процесі здійснення управлінської діяльності, тому мають враховуватись при використанні персоналу сільськогосподарських підприємств.
Література
1. Баланюк І.Ф. Персонал сільськогосподарських підприємств: управлінський аспект /
І.Ф. Баланюк, Л.С. Федорняк. - Івано-Франківськ: ЛІК, 2011. - 236 с.
2. Управління персоналом : навч. посіб. / М.Д. Виноградський, С.В. Беляєва, А.М. Виноградська, О.М. Шканова. - К. : Центр навч. літ-ри, 2006. - 504 с.
3. Шегда А. В. Менеджмент : навч. посіб. - К. : Т-во «Знання», КОО, 2002. - 583 с.
4. Петюх В.М. Управління персоналом : навч.-метод. посіб. / В.М. Петюх. - К.: КНЕУ, 2000. - 124 с.
5. Крушельницька О.В. Управління персоналом : навч. посіб. / О.В. Крушельницька, Д.П. Мельничук. - К.: Кондор, 2003. - 296 с.
6. Сутність поняття персонал. Склад та структура персоналу [Електронний ресурс]. - Режим доступу : www.kneu.dp.ua/.../Sutnist poniattia personal . Sklad ta struktura per.
7. Економіка підприємства. Підручник. [Електронний ресурс]. - Режим доступу : http://buklib.net/books/24836/.
8. Луцишин Л.М. Планування діяльності підприємства : навч.-метод. посіб. / Л.М. Луцишин. - Івано-Франківськ: Полум'я, 2004. - 160 с.
9. Швайка Л.А. Планування діяльності підприємства : навч. посіб. / Л.А. Швайка. - Львів: Новий Світ-2000. - 2003. - 268 с.
References
1. Balaniuk, I.F. and Fedorniak, L.S. (2011), Personal silskohospodarskykh pidpryiemstv: upravlinskyi aspekt [Staff of agricultural enterprises: management aspect], LIK, Ivano-Frankivsk, Ukraine, 236 p.
2. Vynohradskyi, M.D., Beliaieva, S.V., Vynohradska, A.M., Shkanova O.M. (2000), Upravlinnia personalom [Personnel management], tutorial, Tsentr navch. lit-ry, Kyiv, Ukraine, 504 p.
3. Shegda, A.V. (2002), Menedzhment [Management], tutorial, T-vo «Znannia», KOO, Kyiv, Ukraine, 583 p.
4. Petiukh, V.M. (2000), Upravlinnia personalom [Personnel management], tutorial, KNEU, Kyiv, Ukraine, 124 p.
5. Krushelnytska, O.V. and Melnychuk, D.P. (2003), Upravlinnia personalom [Personnel management], tutorial, Kondor, Kyiv, Ukraine, 296 p.
6. "The essence of the concept staff. The composition and structure of staff." KNEU., available at: <www.kneu.dp.ua/.../Sutnist_ponjattja_personal_._Sklad_ta_struktura_per>.
7. "Enterprise economy: textbook", available at: http://buklib.net/books/24836/.
8. Lutsyshyn, L.M. (2004), Planuvannia diialnosti pidpryiemstva [Planning of enterprise activity], tutorial, Polum'ia, Ivano-Frankivsk, Ukraine, 160 p.
9. Shvaika, L.A. (2003), Planuvannia diialnosti pidpryiemstva [Planning of enterprise activity], tutorial, Novyi Svit-2000, Lviv, Ukraine, 268 p.
Размещено на Allbest.ru
...Подобные документы
Виробничий і управлінський персонал підприємства. Персонал, його класифікація та структура. Визначення оптимальної чисельності працівників управління. Елементи у системі ефективного управління. Зарубіжний досвід ефективного використання персоналу.
курсовая работа [103,9 K], добавлен 04.12.2008Види планів з питань персоналу. Організація та джерела залучення персоналу. Вимоги до організаційно-економічного забезпечення менеджменту персоналу. Оптимізація професійно-кваліфікаційної структури персоналу. Розроблення систем стимулювання праці.
реферат [27,9 K], добавлен 09.02.2012Функції і задачі системи управління персоналом. Обґрунтування необхідності врахування соціально-економічних та освітньо-кваліфікаційних факторів підвищення продуктивності праці з метою ефективного використання персоналу на підприємствах аграрної галузі.
статья [20,7 K], добавлен 27.08.2017Поняття, класифікація і структура персоналу. Визначення чисельності окремих категорій працівників. Складові і напрямки кадрової політики підприємства. Система управління персоналом на підприємстві. Особливості комплексної оцінки керівників і спеціалістів.
курсовая работа [1,1 M], добавлен 06.07.2011Системний підхід до управління персоналом організації. Персонал як суб’єкт і об’єкт управління. Класифікаційні ознаки персоналу за категоріями. Структура персоналу: штатна, організаційна, соціальна, рольова. Поняття посади, професії, кваліфікації.
шпаргалка [14,4 K], добавлен 14.09.2008Управлінський персонал: структура і функції. Критерії ефективного менеджера. Показники оцінки ефективності праці управлінського персоналу. Проблеми діяльності менеджменту персоналу на підприємстві "Smart corporation". Заходи підвищення ефективності праці.
дипломная работа [715,0 K], добавлен 14.09.2016Дослідження персоналу підприємства, його класифікація, структура та сучасна система управління ним на прикладі підприємства ВАТ "Славутський солодовий завод". Аналіз використання трудових ресурсів на підприємстві та кадрове планування на майбутнє.
курсовая работа [1,2 M], добавлен 25.05.2009Сутність управління персоналом. Класифікація персоналу за двома основними категоріями участі в процесі виробництва (управлінський та виробничий). Адміністративні, економічні та соціально-психологічні методи управління. Професія "Менеджер з кадрiв".
реферат [36,8 K], добавлен 12.08.2010Дослідження сутності управління персоналом: цілі, напрямки, функції та методи, особливості класифікації персоналу. Розрахунок чисельності основних працівників банку ЗАТ "АльфаБанк". Характеристика факторів, що впливають на задоволення роботою персоналу.
курсовая работа [55,1 K], добавлен 31.05.2010Порядок розробки загальної стратегії управління персоналом крупного підприємства на 5-річний період. Кваліфікаційна характеристика спеціаліста сучасної служби персоналу. Розрахунок необхідної чисельності виробничого персоналу, його ділова оцінка.
контрольная работа [55,0 K], добавлен 24.07.2010Дослідження принципів та етапів планування персоналу підприємства. Характеристика структури персоналу та кадрової політики. Розрахунок планової чисельності персоналу, фонду оплати керівників і спеціалістів. Вивчення чинників та джерел набору кадрів.
курсовая работа [98,1 K], добавлен 15.04.2013Персонал як об’єкт управління. Принципи управління персоналом. Аналіз основних техніко-економічних показників діяльності підприємства. Характеристика персоналу як найважливішого й найбільш цінного ресурсу організації. Аналіз системи мотивації персоналу.
дипломная работа [2,9 M], добавлен 03.08.2013Загальне поняття і базові принципи управління персоналом у комерційному банку. Категорії "людський фактор" та "робоча сила". Класифікація банківського персоналу та кваліфікаційні вимоги до нього. Формування кадрової політики. Система мотивації персоналу.
курсовая работа [38,9 K], добавлен 09.01.2011Вивчення етапів системи управління людськими ресурсами. Визначення складу підсистеми менеджменту підприємства: загальне і лінійне керівництво, планування, облік та розвиток персоналу, мотивація поведінки, правового та інформаційного забезпечення.
контрольная работа [156,3 K], добавлен 20.01.2010Основи управління персоналом підприємства, його методи та принципи. Організаційно-економічна характеристика ПП "Елліс". Аналіз складу, чисельності та професійного рівня персоналу підприємства. Напрямки вдосконалення управління персоналом в Україні.
курсовая работа [198,0 K], добавлен 19.06.2015Класифікаційні ознаки персоналу за категоріями посад в організації. Альтернативні форми наймання персоналу в організацію: лізинг та хедхантинг. Специфіка процесу управління персоналом у багатонаціональних організаціях. Формування кадрового резерву.
контрольная работа [1,1 M], добавлен 17.11.2010Формування кадрової політики організації. Організація роботи з персоналом. Набір, випробування та відбір персоналу. Кадрове планування потреби у персоналі. Оцінювання персоналу та результатів його трудової діяльності. Управління рухом персоналу.
курсовая работа [74,9 K], добавлен 26.12.2013Стратегічне управління як механізм забезпечення ефективного розвитку підприємств. Підходи до визначення сутності та класифікації стратегії. Аналіз техніко-економічних й фінансових показників діяльності підприємства на прикладі ПАТ "ММК ім. Ілліча".
курсовая работа [1,6 M], добавлен 30.09.2013Сутність, класифікація, структура персоналу підприємства, особливості його формування, планування, показники ефективного використання та розвиток. Програма організаційно-економічних заходів щодо підвищення ефективності діяльності персоналу підприємства.
дипломная работа [929,1 K], добавлен 25.11.2010Теоретичні основи менеджменту персоналу: принципи, методи. Концепція управління персоналом в торговому підприємстві ПП "Піхуля К.О."; організаційно-економічна характеристика; аналіз системи управління, оцінка можливості застосування передового досвіду.
курсовая работа [156,9 K], добавлен 08.04.2011