Організація та проведення заходів

Визначення теми, концепту, цілей та завдань івент заходу. Календарний план проведення заходу. Матриця відповідальності персоналу для проведення івент заходу. Визначення ресурсів, необхідних для проведення заходу. Розрахунок точки беззбитковості заходу.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык украинский
Дата добавления 05.12.2018
Размер файла 544,5 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Зміст

івент захід персонал ресурс

Вступ

1.1 Визначити тему і концепт івент заходу

1.2 Опис цілей та завдань івент події

2.1 Календарний план проведення заходу

2.2 Матриця відповідальності персоналу для проведення івент заходу

2.3 перелік ресурсів необхідних для проведення заходу

2.4 Перелік доходів заходу

2.5 Розрахувати точку беззбитковості івент заходу

Висновки

Список використаних джерел

Додатки

Вступ

Івент (від англ. Event ? подія) - розважальна або рекламна вистава, здійснювана на театральній сцені, кіно- або телеекрані, на спортивній або цирковій арені з використанням різного роду сюжетних ходів, образотворчих прийомів, світлової техніки, комп'ютерної графіки, і.т.п. Поняття івент включає в себе подію, захід, церемонію та шоу.

Івент - запланована соціально-суспільна подія (захід), що відбувається в певний час, із певною метою та має певний резонанс для суспільства

Об'єктом дослідження є технологія організації та проведення заходів.

Предметом дослідження є управління та організація івент заходів.

Метою дослідження є закріплення теоретичного матеріалу засвоєного на лекціях та набуття практичних навичок у проведенні заходів. Зокрема: опанування навичок планування, організації подій, розробки концепцій та програм, формування і контролю за бюджетом, координації роботи, а також вивчення ефективності вже проведених івент-заходів.

Цілі, переслідувані корпоративним туризмом:

- заохочення певних співробітників компанії, оскільки виїзні корпоративні заходи обов'язково містять у своїй програмі розважальні і розважальні моменти;

- об'єднання робочого колективу, створення ефективної команди. Поєднання плідної роботи та активного відпочинку обов'язково позначаться на атмосфері всередині колективу найкращим чином;

- підвищення мотивації співробітників компанії. Перспектива отримувати подібні заохочення за якісну роботу в майбутньому найефективнішим чином мотивує будь-якого співробітника;

- формування довірчих відносин з підлеглими, а також довготривалих контактів з партнерами по бізнесу.

1.1 Визначити тему і концепт івент заходу

Темою заходу було обрано виїзний захід (корпоративний виїзд).

За останні кілька років в нашому суспільстві з'явилися та уже міцно закріпилися світові елементи сучасної корпоративної культури. Хоча про багато з них ми маємо тільки дуже поверхневе уявлення і часто-густо використовуємо їх далеко не на сто відсотків.

Одним з таких елементів, про який я хочу сьогодні поговорити, є корпоративна вечірка, або, як у нас зараз більше прийнято називати “корпоратив”. Якщо в двох словах - корпоративна вечірка - це зустріч працівників однієї компанії (як варіант одного підрозділу) в поза-робочий час з метою відсвяткувати якусь подію. Здебільшого такі зустріч зводяться до застілля зі вживанням певної кількості алкоголю і розважальної частини (танцювальна частина, виступи різноманітних артистів тощо.) Звичайно, така схема має право на життя і дуже потрібна, особливо в зимовий період року.

Концепт заходу

Концептом заходу є організація виїзної вечірки у стили SUPER GOLF PARTY на прикладi готелю " Superior Golf and SPA Resort "

Гольф-курорт Superior Golf & Spa Resort в своєму розпорядженні одні з кращих майданчиків і залів в Харкові для проведення самих різних бізнес-заходів. А все майданчики гольф-курорту Superior Golf & Spa Resort дозволяють прийняти до півтори тисячі осіб.

Гості можуть розраховувати на будь-які додаткові послуги: проведення тенісних і гольф-турнірів, організація привітального фуршету, урочистого банкету, демократичного кава-брейку, трансфер, розміщення в номерах Superior Hotel.

«Гольф-клініка» в Superior Golf Club - це «дегустація» гольфу для компанії друзів або колег. За кілька годин Ви навчитеся правильно тримати ключку, познайомитеся з основними правилами гри, дізнаєтеся цікаву історію виникнення гольфу, а також тонкощі справжнього гольф-етикету. А на додаток гід проведе для Вас гольф-тур на клубних електрокарах з професійного 18-лучний гольф-поля.

Помилково вважати, що філософія гольфу - просто забити м'яч у лунку. Гра набагато глибше, вона відкриває особистість кожного учасника. Гольф-клініка - ідеальний тімбілдінг.

Банкет проходитиме в О GLEN ANDREW'S PUB

В Glen Andrew's рub є один загальний зал і бар, а також кілька столів на вулиці перед входом

Glen Andrew's рub знаходиться в самому серці професійного 18-ямкового гольф-поля Superior. Він названий на честь австралійця Ендрю Глена, суперінтенданта поля, який брав участь в будівництві перших дев'яти лунок поля, а потім проектував і будував другі дев'ять.

Меню, надане кейтеринговою компанією

Таблиця 1.1

Меню на 1 персону (без алкоголя)

Найменування

Вихід 1 порції

Вар-ть (грн.)

Кіл-ть на 1 чол. (порц.)

Вартість на 1 чол(грн).

Овочева містерія

325/50

220

0,25

55

Фруктове асорті

660

320

0,25

80

Асорті рибне (осетрина, маслена х / к, сьомга с / с)

150/40

650

0,3

195

Сирна тарілка (Дор Блю, Маасдам, Камамбер, Грана Падано)

250

390

0,25

98

Канапе з червоною ікрою

35

125

1

125

Оливки, маслини, лимон

60/50

90

0,2

18

Салат з лососем і сиром Камамбер під медово-гірчичною заправкою

130

260

1

260

Салат з телятиною, смаженими печерицями та червоною квасолею

190

240

0,5

120

Жульєн з білих грибів

100

250

1

250

Судак фарширований заливний

1 кг

1200

0,1

120

Журавлиний морс

1 л

150

0,5

75

Торт суфле з сиром

1 кг

490

0,2

98

Чай/кофе

1

50

1

50

Разом:

1544

Винна карта банкета

ЧЕРВОНІ ВИНА

грн./бут.

Франція

Шато О-Мажине, сухе, алк.12%

0,75

600

Італія

Вілла Антінорі Маркезе Антінорі, сухе, алк.12%

0,75

1175

БІЛІ ВИНА (Франція)

грн./бут.

Жантий Хюгель, сухе, алк. 12%

0,75

775

Рислінг Гран Крю Мюнхберг АОС Ельзас, напівсухе, алк. 12,5%, Жіссельбрехт

0,75

1100

ГОРІЛКА

грн./бут.

Фінляндія чиста

0,7

125

Фінляндія журавлина

0,7

125

Разом:

3900

1.2 Опис цілей та завдань івент події

Бриф від замовника

1. Контактна особа:Лiтовка Анна

2. Контактний номер:+38095917….

3. Дата проведення: 25.07.2018 року

4. Місце проведення: Superior Golf & Spa Resort, проспект Академіка Курчатова, 1-A, Харків, Харківська область, 61000

5. Цілі i задачi заходу:

- створити додаткову мотивацію своїм співробітникам і партнерам;

- продемонструвати соціальну відповідальність Компанії.

6. Формат заходу -Тiмбiлдiнг(гольф вечiркa)

7. Орієнтовний бюджет: 45тыс. грн.

8. Кiлькiсть гостей:10

Мета (цілі) івент заходу

Забезпечення високої чисельності учасників, досягнення високої активності відвідувачів, широке висвітлення засобами масової інформації. формуванні іміджу або в нарощуванні притягальної сили, набутті цінності символіки, здобутті довіри і встановленні близьких відносин

Завдання, які ставляться перед івент заходом.

Завдання: зробити з банального заходу по-справжньому подію, що запам'ятовується, яку будуть згадувати і після її закінчення.

Ключовi моменти:

- інформування аудиторії про проведення заходу;

- проведення заходу;

- подальша інформаційна хвиля.

2.1 Календарний план проведення заходу

Таблиця 1

Перелік робіт, які необхідно виконати для реалізації івент заходу

№ п/п

Види робіт

Термін виконання

1

оренда площадки для гольфа

За 2 доби до початку

2

сервірування банкету

За годину до початку

3

оренда звукового обладнання

За 2 доби до початку

4

послуги ді-джея

За 1 добу до початку

5

оренда автобуса

За 2 доби до початку

6

налаштування звукового обладнання

За годину до початку

7

послуги аніматорів

За 2 доби до початку

2.2 Матриця відповідальності персоналу для проведення івент заходу.

Таблиця 2

Матриця відповідальності персоналу

Найменування / зміст робіт

Персонал, який приймає

участь в організації

Івент-менеджер

Ді-джей

Водій

Аніматор

Офіціанти

оренда площадки для гольфа

?

оренда звукового обладнання

?

послуги ді-джея

?

налаштування звукового обладнання

?

оренда автобуса

?

трансфер

?

сервірування столу

?

обслуговування

?

проведення заходу

?

перевірка перед початком заходу;

?

2.3 перелік ресурсів необхідних для проведення заходу

Таблиця 3

Витрати івент заходу

Види витрат (ресурси)

Кількість

Ціна

Розрахунок вартості /

Вартість

оренда площадки для гольфа(з 1 тренером)

1

1140грн./чол.

11400грн.

послуги ді-джея

1

2200грн.

2200грн.

оренда звукового обладнання

1

1200грн./доба

1200грн.

оренда автобуса

1

3000грн./доба

3000грн.

послуги аніматорa

1

2800грн.

2800грн.

послуги офiцiантiв

2

10% вiд чеку банкета

10% вiд чеку банкета

Всього:

-

-

20 600грн.

Частка кожного виду витрат

Рис 2.1 Частка кожного виду витрат

Класифікація витрат івент заходу

Таблиця 4

Види

Найменування

Прямі

Непрямі

Постійні

Змінні

Оренда площадки для гольфа

11400грн.

послуги ді-джея

2200грн.

оренда звукового обладнання

1200грн.

оренда автобуса

3000грн.

послуги аніматорa

2800грн.

Разом:

6200грн.

3000грн.

11400грн.

Частка прямих (постійних, змінних) і непрямих витрат в їх загальній вартості.

Рис. 2.2

2.4 Перелік доходів заходу

Таблиця 5

Доходи івент заходу

Види доходів

Грошовий вираз доходів

Примітка

Гонорар за організацію івент

5000грн.

Гонорар виплачується в будь-якому випадку

Залишок від наданого бюджету

2160грн.

Може змiнюватись

разом

7160грн.

2.5 Розрахувати точку беззбитковості івент заходу і отримані результати представити графічно

Розрахувати мінімальну кількість учасників для самоокупності заходу за формулою.

де Qmin - мінімальне число учасників івент заходу;

FC - постійні витрати;

Снп - непрямі витрати;

P - ціна участі;

Суч - витрати на учасника.

Cпоччатку знацдему цен участи

ціна участі становитиме 5216грн.

Витрати на учасника:

Підставимо значення у формулу:

Таким чином, мінімальна кількість відвідувачів для самоокупності заходу становить 12. Тобто, при 10 відвідувачах все буде прибуток.

Розрахувати мінімальну ціну участі в івент заході, щоб воно самоокупилося.

(2.2)

де Pmin - мінімальна ціна участі в івент;

FC - постійні витрати;

Снп - непрямі витрати;

Q - число учасників івент заходу;

Суч - витрати на учасника;

П - прибуток

Підставимо значення у формулу:

Мінімальна ціна участі становитиме 5518 грн., а сукупна мінімальна ціна участі 55180грн.

Представити графічно точку беззбитковості івент заходу.

Рис. 2.3

Висновки

Під час виконання розрахунково-графічної роботи було закріплено теоретичного матеріалу засвоєного на лекціях та набуто практичних навичок у проведенні заходів.

Зокрема:

- опанування навичок планування,

- організації подій,

- розробки концепцій та програм,

- формування і контролю за бюджетом,

- координації роботи,

- вивчення ефективності вже проведених івент-заходів.

Список використаних джерел

1. Колбер Ф. Маркетинг культуры и искусства / Франсуа Колбер при участии Ж. Нантель, С. Билодо, Дж. Д. Рича; [пер. с англ. Л. Г. Мочаловой]. - Санкт-Петербург: АРТ-Пресс, 2004. 255 с.

2. Сондер М. Ивент-менеджмент: организация развлекательных мероприятий. Техники, идеи, стратегии, методы / Марк Сондер; [пер. с англ. Д. В. Скворцова]; под общ. ред. Стрижак. Москва: Вершина, 2006. 544 с.

3. Тульчинский Г. Л. Менеджмент в сфере культуры: учебное пособие / Г. Л. Тульчинский, Е. Л. Шекова. СПб.: Издательство «Лань»; «Издательство ПЛАНЕТА МУЗЫКИ», 2007. 528 с.

4. Хальцбаур У. Event-менеджмент / У. Хальцбаур, Э. Йеттингер, Б. Кнаусе, Р. Мозер, М. Целлер; [пер.с нем. Т. Фоминой]. М.: Эксмо, 2007. 384 с.

5. Шумович А. В. Великолепные мероприятия: Технологии и практика event management / А. В. Шумович. М.: Манн, Иванов и Фербер, 2008. 336 с.

6. Практичні дані. Сайт кейтерингової компаніїї[Електронний ресурс]. Режим доступу: http://www.sarasharpecatering.com.

7. Практичні дані. Сайт оренди яхт [Електронний ресурс]. Режим доступу: https://www.getmyboat.com/boat-rentals/miami--florida?min_price=1177&_s=1.

8. Практичні дані. Сайт оренди автомобілів [Електронний ресурс]. Режим доступу: http://www.mphclub.com/rolls-royce-rental-miami.

Додатки

Додаток А

Опитувальна анкета

ПІБ ___________________________________

Дата заповнення_________________________

Контакт (тел, мейл) ______________________

Обведіть потрібну Вам відповідь

1. У скільки Вам зручно проведення заходу?

A. 17:30

B. 18:00

C. 19:00

2. На скільки довго Ви віддаєте перевагу офіційну частину?

A. До 1 ч.

B. До 1,5 год.

C. Не має значення

3. Що Ви бажаєте бачити в розважально програмі?

A. Жива музика

B. Ді-джей

C. Змагання співробітників

D. Інше, уточніть, будь ласка

_____________________________________________________________

4. Яку національну кухню на нашому заході Ви віддаєте перевагу?

A. Японська

B. Європейська

C. Італійська

5. У Вас є дієтичні обмеження, про які нам слід знати?

A. Ні

B. Так, уточніть, будь ласка

_____________________________________________________________6. Якщо кожен отримає подарунок від фірми, що це може бути?

A. Квіти

B. Талон на подарунок

C. Гроші

D. Інша

7. Які ваші хобі / інтереси?

A. Танці

B. Музика

C. Наука

D. Інше, уточніть будь ласка

_____________________________________________________________

Нам було приємно працювати з Вами, ми обов'язково врахуємо Ваші побажання і рекомендації.

Будь ласка, залиште цю анкету в адміністратора.

Ми гарантуємо конфіденційність ваших відповідей.

Додаток б

Опитувальна анкета

ПІБ ___________________________________

Дата заповнення_________________________

Контакт (тел, мейл) ______________________

1. Чи достатньо Ви були поінформовані про проведений захід?

A. Так

B. Ні

2. Наскільки проведений захід відповідало Вашим очікуванням? (Оцініть за шкалою від 1-5)

min. max.

3.Оцініть професіоналізм організаторів заходу.

min. max.

4.На скільки ймовірно, що Ви візьмете участь на подібному заході в майбутньому?

min. max.

5.Чи достатньо тих послуг, які ми надали для задоволення Ваших потреб?

A. Так

B. Ні

6.Оцініть якість кухні на заході.

min. max.

7.Будь ласка, порадьте нам тему конференції, яка є для Вас актуальною.________________________________________________________

Нам було приємно працювати з Вами, ми обов'язково врахуємо Ваші побажання і рекомендації.

Будь ласка, залиште цю анкету в адміністратора.

Ми гарантуємо конфіденційність ваших відповідей.

Додаток В

Запрошення

Маємо честь запросити вас на «Дегустація» гольфу.яке відбудеться 25 травня в готелі Superior Golf and SPA Resort.

Ви навчитеся правильно тримати ключку, познайомитеся з основними правилами гри, дізнаєтеся цікаву історію виникнення гольфу, а також тонкощі справжнього гольф-етикету.

Гольф-клініка - ідеальний тімбілдінг.

Вас чекатиме бiлий автобус Volkswagen у 15:00, за адресою станція метро Університет.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Найпоширенішим видом колективних заходів в організаціях є нарада. Нарада - це спільна діяльність колективу, об'єднаного однією метою і керована особою, у функції якої входить розпорядча діяльність. Рекомендації з організації та проведення нарад.

    контрольная работа [36,9 K], добавлен 07.08.2010

  • Пошук джерел фінансування енергозберігаючих проектів. Бізнес-план як всебічний опис бізнесу і системи керування. Приклад розробки бізнес-плану. Складання технологічного енергобалансу. Розробка техніко-економічного обгрунтування енергозберігаючого заходу.

    курсовая работа [99,3 K], добавлен 24.12.2011

  • Розробка системи кількісних показників для проведення експрес-оцінки корпоративної соціальної відповідальності для потреб управління на проміжних етапах реалізації її заходів. Проведення оцінки за якісними показниками згідно до стейкхолдерського підходу.

    статья [41,8 K], добавлен 22.02.2018

  • Суть, учасники, види і етапи проведення реінжинірингу. Сфера послуг як сфера проведення реінжинірингу. Застосування інноваційних технологій. Практичне застосування реінжинірингу. Зарубіжний досвід, проведення реінжинірингу на вітчизняних підприємствах.

    курсовая работа [36,1 K], добавлен 18.11.2009

  • Інструменти, завдання та умови використання системи ділової оцінки персоналу. Необхідність та завдання проведення поточної періодичної атестації персоналу. Порівняльна характеристика нетрадиційних методів проведення атестації й оцінки персоналу.

    реферат [26,6 K], добавлен 04.12.2009

  • Загальні положення та порядок проведення атестації персоналу підприємства за радянських часів та на сучасному етапі, відмінні особливості. Терміни проведення атестації, освіта та склад атестаційної комісії, рішення, проведені за її результатами.

    контрольная работа [20,8 K], добавлен 10.05.2011

  • Характеристика персонажів, що репрезентують різні епохи господарської практики Заходу: купець, протестант-першобуржуа, капітан індустрії, менеджер-інноватор. Стратегії та напрями їх діяльності, специфіка розвитку, протестантизм в господарській практиці.

    контрольная работа [29,3 K], добавлен 26.09.2010

  • Визначення рівня замовлення та максимального рівня запасу. Розрахунок площ під матеріали, що зберігаються в засіках, штабелях, ємностях. Проведення класифікації запасів в залежності від характеру їх споживання і точності прогнозування змін їхньої потреби.

    контрольная работа [309,6 K], добавлен 22.03.2014

  • Сутність сучасного кадрового менеджменту, передова кадрова стратегія, моделі компетентності та стратегічні напрямки. Функції по проведенню атестації, елементи та етапи атестації й аналіз її результатів. Практична тренінг-технологія проведення атестації.

    курсовая работа [54,2 K], добавлен 21.07.2010

  • Методологічні основи формування ефективної системи оцінювання персоналу на підприємствах в Україні, яка побудована на принципах корпоративної соціальної відповідальності. Цілі, принципи та підходи до проведення оцінювання персоналу методом "360 градусів".

    статья [23,8 K], добавлен 19.09.2017

  • Загальна характеристика підприємства ПАТ "Укртелеком". Аналіз внутрішнього та зовнішнього середовища на ринку телекомунікацій. Проведення SWOT-аналізу. Визначення стратегій і місії підприємства зв'язку. Формулювання та визначення цілей організації.

    курсовая работа [120,4 K], добавлен 24.08.2014

  • Менеджмент часу. На які цілі менеджер затрачає робочий час? Правила ведення телефонних розмов. Проведення засіданнь. Менеджмент часу дає наступні важливі поради. Особливості проведення нарад і засідань. Мета і функції керівника (головуючого).

    реферат [17,1 K], добавлен 21.04.2007

  • Загальні положення про проведення переддипломної практики з фаху "Менеджмент організацій", мета та зміст, організація, проведення та керівництво практикою. Написання звіту, його структура та правила оформлення. Підведення підсумків практичної підготовки.

    методичка [397,9 K], добавлен 17.05.2010

  • Дослідження підприємства як суб'єкта господарювання. Визначення місії та перспективних цілей діяльності підприємства за допомогою "дерева цілей". Проведення SWOT-аналізу діяльності ЖКУВП "Біатрон-3" з метою вибору стратегії розвитку підприємства.

    курсовая работа [742,1 K], добавлен 07.09.2010

  • Переваги гідропіскоструминної перфорації у порівнянні з традиційним методами вибухових робіт. Схема її проведення. Розробка проведення проекту ГПП та його оптимізація за рахунок скорочення часу на вибір технологічного обладнання. Побудова діаграми Ганта.

    контрольная работа [970,7 K], добавлен 06.04.2016

  • Обслуговування за місцем проведення культурних, громадських і спортивних заходів. Особливості обслуговування учасників заходів сніданками, обідами, вечерями. Організація харчування на виставках та ярмарках, у фітнес-цетрах, учасників та глядачів змагань.

    курсовая работа [39,8 K], добавлен 26.08.2013

  • Аналіз ринку та прогноз його розвитку на декілька років. Визначення місії та головних цілей досліджуваного підприємства. Організаційна структура та операційна діяльність компанії. Аналіз зовнішнього і проміжного середовища. Проведення SWOТ-аналізу.

    курсовая работа [1,0 M], добавлен 23.05.2019

  • Оцінка маркетингового, кадрового і фінансового зрізів. Характеристика впливу чинників зовнішнього середовища на розвиток фірми. Визначення місій, цілей функціональної стратегії підприємства. Проведення SWOT-аналізу діяльності ВАТ "Берзівські води".

    курсовая работа [88,0 K], добавлен 29.01.2010

  • Типи підлеглих і тактика побудови взаємовідносин з ними. Форми залучення працівників до управління. Етапи підготовки та проведення до ділової бесіди. Особливості прийому відвідувачів. Нарада, засідання і збори: сутність, характеристика, відмінні риси.

    контрольная работа [29,0 K], добавлен 19.10.2012

  • Визначення методик дослідження ефективності операційного менеджменту автосервісного підприємства. Проведення аналізу операційної системи підприємства, розроблення заходів щодо її покращення. Вибір стратегії, структури виробництва, обсягів надання послуг.

    магистерская работа [1,2 M], добавлен 11.10.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.