Внедрение проектного управления на российском предприятии

Роль проектного и портфельного управления в эффективности бизнеса. Развитие технологии проектного управления в России. Национальные стандарты в данной сфере. Ключевые факторы успеха и возможные проблемы информационной системы управления проектами.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид статья
Язык русский
Дата добавления 26.01.2019
Размер файла 16,1 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Внедрение проектного управления на российском предприятии

Примеры мировой практики проектного деятельности показывают, что внедрение в компаниях процедур проектного и портфельного управления на основе использования офисов управления проектами помогает бизнесу увеличивать рост доходов, снижать внутренние затраты на планирование, управление изменениями и рисками, снижать неопределенность при принятии инвестиционных решений.

Эти положительные моменты из лучшей практики должны быть очень привлекательны для российских компаний, особенно, когда речь заходит о необходимости ведения бизнеса в условиях неопределенности на рынке, потребности повышать качество оказания услуг при внутренних финансовых и людских ограничениях, связанных с кризисными явлениями в экономике. Как показывает отечественная практика, очень мало компаний, руководители которых действительно довольны отдачей от проектной деятельности. Косвенно это подтверждает и текучесть кадров, руководителей подразделений управления проектами, и осторожное мнение специалистов, что многие предприятия при внедрении управления проектами заходят в тупик.

На сегодняшний день сложился стереотип о том, что наука управления проектами сформировалась относительно недавно, но на самом деле это так. Начало управлению проектами было положено еще в конце XIX века. С тех пор на науку управления проектами влияли как социальные методы, научные подходы, так и бизнес -- подходы. Можно смело заявить о том, что в конце XIX века наблюдалось развитие делового мира, и крупномасштабные государственные проекты того времени стали базой для методологии управления проектами сегодня. Данный фактор применим ко всем странам, так, например, в Советском Союзе в период индустриализации сформировались основные подходы, явившиеся основами современного проектного управления.

В настоящее время проектное управление пока не имеет широкого распространения в РФ в силу того, что является принципиально новой организационной и профессиональной рыночной культурой для российских руководителей, управленцев и менеджеров. Однако интерес к применению проектных методов управления в последние годы имеет актуальность, при чем во всех отраслях экономики. По мнению к.ф-м.н., управляющего партнера и директора по консалтингу ГК «Проектная ПРАКТИКА» Михаила Козодаева: «Еще несколько лет назад вопросы проектного управления рассматривались скорее как новомодное течение, нежели как необходимый инструментарий управления. Полезным считалось само включение в управленческий лексикон слов «проект», «проектное управление». Но к концу этого периода уровень общих теоретических знаний стал выше и спрос на проектное управление конкретизировался. Задачи проектного менеджмента начали привязываться к текущим процессам компаний, организационным структурам, стратегиям их развития. На данный момент многие организации внедряют современные методы управления, основанные на процессном подходе к управлению. Наряду с технологическим менеджментом, который предполагает перевод производственно-промышленных предприятий на новые технологии, не менее важна проблема, связанная с освоением современных технологий организационного менеджмента. В последние годы в России технологии проектного управления получили существенное развитие, которое связано как с использованием современных подходов в области проектного управления, так и с использованием современных автоматизированных систем управления проектами. Кроме того, остро осознается необходимость использования всех возможностей для повышения качества работ, снижения расходов, сроков, используя для этого методы организационного менеджмента, в частности методы проектного управления. Коммерческими компаниями внедряются отдельные элементы систем управления проектами, которые закладывают основу для будущего развития. Внедряются специализированные решения по программно-целевым методам управления в государственных органах власти. Расширяется теоретическая база российского проектного управления -- создаются новые национальные стандарты в системе ГОСТ. Именно поэтому еще одной особенностью развития проектного управления в России последних лет является возрастающее внимание к этой сфере со стороны органов государственной власти. Причем не только регионального, но и федерального уровня. И это понятно, ведь для реализации масштабных проектов государственного значения (ПНП, государственные и целевые программы) требуются прозрачность управления, оперативность и обоснованность принимаемых решений, качество планирования. Все это очень хорошо проявилось на примере крупнейшей государственной программы последних лет -- подготовки к Олимпийским играм 2014 года» Чурилов А. А. Понятие, роль и актуальность проектного управления в России [Текст] / А. А. Чурилов // Молодой ученый. -- 2013. -- №3. -- С. 299-301..

В настоящее время в РФ действуют следующие национальные стандарты управления проектами:

* ГОСТ Р 54869--2011 «Проектный менеджмент. Требования к управлению проектом»;

* ГОСТ Р 54870--2011 «Проектный менеджмент. Требования к управлению портфелем проектов»;

* ГОСТ Р 54871--2011 «Проектный менеджмент. Требования к управлению программой».

Стандарты содержат требования к управлению проектом от его старта до завершения, управлению программой и портфелем проектов на этапах их формирования и реализации.

Отличительной особенностью стандартов является выстраивание процессов управления проектом, программой, портфелем в виде последовательности шагов. При этом описываются обязательные выходы процессов управления проектом, программой или портфелем проектов. Выполнение рекомендаций стандартов позволит предприятиям и государственным учреждениям повысить эффективность реализации проекта, программы, и деятельности организации в целом. Универсальный характер стандартов позволяет применять их при управлении любыми типами проектов в организациях любой формы собственности.

Работа над стандартами была начата в 2008 году, когда по инициативе группы экспертов была создана Автономная некоммерческая организация «Центр стандартизации управления проектами». В разработке проектов национальных стандартов участвовали специалисты российских компаний, занимающих лидерские позиции на рынке проектного управления, а также профессионалы, состоящие в международных ассоциациях менеджеров проектов.

Процесс разработки каждого стандарта курировала отдельная группа экспертов «Центра стандартизации управления проектами». Все проекты национальных стандартов прошли обязательные этапы разработки, публичного обсуждения, внесения корректировок и передачи в Росстандарт.По мнению профессионалов проектного управления, необходимость введения национальных стандартов ощущалась очень остро, и утверждение ГОСТов поможет повысить эффективность отечественных проектов. Отсутствие собственных регламентов приводило к серьезным проблемам в процессе реализации крупных проектов, так как участники руководствовались различными методологиями управления проектами. Унификация требований по управлению проектами обеспечит одинаковое понимание принципов проектного управления, целей и содержания проектов.

В соответствии с моделью OPM3 (Organizational Project Management Maturity Model) выделяют пять уровней зрелости проектного управления.

На первом уровне, когда отсутствуют формализованные, последовательные процессы исполнения проектов, отделом управления проектами (ОУП) рекомендовано проводить обучение персонала компании и разрабатывать методологию управления проектами (см. табл. 1).

Таблица 1Ключевые факторы успеха и возможные проблемы на 1 уровне зрелости организации

Ключевые факторы успеха

Возможные проблемы

Состав группы обучаемых и предметов обучения

внедрение проектных методов приведет к значительному изменению состава персонала (до 40%), многие из обучаемых могут покинуть компанию

Глубина проработки проектной документации (процессы, процедуры, шаблоны документов)

требование по заполнению проектной документации негативно воспринимается персоналом, а сокращение ее объема приводит к потере понимания вопросов проектной деятельности.

Методологическая ответственность ОУП (управление проектом и/или создание продукта проекта)

формализация методов управления проектами становится недостаточной при отсутствии регламентации технологий создания продукта проекта

Классификация проектов, что должно относиться к проектной и операционной деятельности

нечеткое определение проекта в организации приводит к излишней полемике и манипулированию подразделениями организации границами проектной деятельности и, соответственно, размытости области необходимого контроля со стороны ОУП

На втором уровне, когда принят единый подход к исполнению проектов, рекомендуемые шаги ОУП включают администрирование информационной системы управления проектами, накопление и хранение информации о проектах (см. табл. 2).

Таблица 2 Ключевые факторы успеха и возможные проблемы на 2 уровне зрелости организации

Ключевые факторы успеха

Возможные проблемы

Стратегическое планирование развития ОУП

отсутствие утвержденной стратегии развития ОУП приводит к проблемам финансирования информационной системы управления проектами и персонала ОУП с периодическими требованиями обоснования затрат на разных уровнях организации

Срок начала внедрения и состав модулей информационной системы управления проектами

отсутствие информационной системы с правильной архитектурой не позволяет обеспечить ОУП достаточную поддержку проектной деятельности и наглядность ее успехов

Структура команды внедрения (внешний или внутренний персонал, заказчик проекта).

несбалансированная структура команды внедрения внутренними и внешними консультантами приводит к увеличению сроков внедрения или его прекращению

Организационная структура и внутренние процессы ОУП

отсутствие необходимого персонала и/или регламентированных внутренних процедур его работы приводит к невыполнению задач в срок

Библиотека проектов

нерегламентированная структура библиотеки проектов приводит к появлению «свалки» и отказу от ее использования, появляется необходимость утверждения подписями основных проектных документов

На третьем уровне, когда в компании существует последовательный, всесторонний подход к исполнению проектов, ОУП рекомендовано внедрение процессов управления портфелем проектов, управления ресурсами, стратегическое выравнивание проектов (см. табл. 3).

Таблица 3 Ключевые факторы успеха и возможные проблемы на 3 уровне зрелости организации

Ключевые факторы успеха

Возможные проблемы

Утверждение целей создания ОУП и определение Заказчика проектной деятельности в организации

неясное понимание предназначения ОУП в организации (контрольный или сервисный орган) приводит к изоляции ОУП от подразделений компании

Состав полномочий ОУП и его уровень в организационной структуре компании

функциональные руководители не заинтересованы в контроле их деятельности со стороны ОУП и активно противодействуют

«Состояние духа» персонала организации

отрицательный опыт внедрения проектной деятельности, отсутствие регламентов премирования или невыплаты премий по закрытым проектам приводят к безразличию персонала проектных команд и, как следствие, невыполнению проектов в срок и с требуемым качеством

Разработка Бизнес стратегии организации

недостаточное участие ОУП в процессе разработки Бизнес стратегии организации, нежелание взять на себя ответственность по организации разработки функциональных стратегий приводит к отказу руководства организации от портфельного управления

Бюджетирование проектной деятельности

слабая регламентация процессов обоснования эффективности проектов, недостаточный уровень контроля бюджетов проектов, отсутствие регламентов взаимодействия ОУП с финансовой службой приводят к неопределенности состава портфеля проектов

На четвертом уровне, когда управление портфелем проектов внедрено в процесс планирования бизнеса организации, ОУП целесообразно сконцентрироваться на разработке и совершенствовании корпоративных нормативов и стандартов (см. табл. 4).

Таблица 4Ключевые факторы успеха и возможные проблемы на 4 уровне зрелости организации

Ключевые факторы успеха

Возможные проблемы

Политика взаимодействия ОУП с подразделениями организации

неумение или нежелание работать в условиях конфликтов, неспособность организовать неформальные отношения с высшим руководством, неумение создать структуру корпоративного управления проектной деятельностью, недостаточная постоянная самореклама ОУП на различных уровнях управления приводит к смене его руководства

Сервисная модель оказания услуг корпоративным клиентам

взаимодействие ОУП с подразделениями корпорации не достаточно эффективно, если система управления не основана на модели оказания услуг

Методическая поддержка процессов создания результатов корпоративных проектов

инвестиции в управление проектами не эффективны, если не используются методологии создания продуктов, отсутствие или недостаточный контроль ОУП за методологиями создания продуктов приводит к недоверию к проектной деятельности со стороны руководства

Для организаций, которые перешли на пятый уровень зрелости и сосредоточены на управлении проектами с подходом к непрерывному усовершенствованию методологии и технологии управления проектами, рекомендации, наверное, излишни.

Для решения вышеуказанных проблем руководителям офисов управления проектами необходимо иметь уверенные знания, желание и способность их практического применения по направлениям, наиболее актуальных для различных уровней зрелости организаций (см. табл. 5).

Таблица 5Решение проблем на разных уровнях зрелости организации в проектном управлении

Уровни зрелости организаций

Решение проблем

Организация первого уровня зрелости

стандарты и процедуры управления проектами (управление проектами, программами, портфелями)

Организация второго уровня зрелости

корпоративная информационная система управления проектами (выбор, техническая архитектура, внедрение системы);

организация функционирования ОУП (разработка стратегии развития ОУП, организационная структура и функциональные обязанности, процессы, процедуры, ключевые показатели деятельности).

Организация третьего уровня зрелости

оценка эффективности и бюджетирование проектов (определение типа инициативы и технологических возможностей, формирование бизнес метрик проекта и финансовых выгод, расчет затрат, оценка рисков);

формирование бизнес стратегии (видение, миссия, стратегия, процесс разработки стратегии, процесс реализации на основе проектной деятельности).

Организация четвертого уровня зрелости

политика взаимодействия ОУП (конфликты и методы их решения, сервисная модель оказания услуг, организация Проектного Комитета);

методология создания результатов проектов (в зависимости от деятельности предприятия, например, вывод нового продукта на рынок, внедрение программного обеспечения, реорганизация компании).

проектный управление информационный бизнес

Компании, вступившие один раз на путь внедрения процессов управления проектами, в случае ошибок и не учета ключевых факторов успеха, вновь и вновь возвращаются к новому внедрению с новой командой.

Если руководство не понимает необходимости комплексного подхода к решению проблем внедрения проектной деятельности, то с большой вероятностью произойдет потеря уже вложенных инвестиций в обучение, информационные системы управления проектами, зарплату управленческого персонала.

Поэтому высшему руководству, собственникам компаний желательно решительно поддерживать руководителей ОУП при решении вышеуказанных задач, чтобы приблизиться к результатам западного опыта эффективности проектной деятельности и не потерять вложенные инвестиции. А профессиональному сообществу в области управления проектами необходимо расширить программы подготовки менеджеров и руководителей по описанным направлениям, чтобы повысить степень отдачи от проектной деятельности, и готовить специалистов, которые бы рассматривали управление проектами не как самоцель, а как инструмент достижения стратегических целей бизнеса.

Таким образом, чтобы проектная деятельность на российском рынке становилась более действенным механизмом развития бизнеса целесообразно:

1) в ходе внедрения методов проектного управления учитывать уровень зрелости проектной деятельности организации и принимать адекватные управленческие решения в целях снижения проблем роста;

2) расширить программу подготовки специалистов в области управления проектами с целью повышения результативности проектной деятельности как средства решения стратегических задач развития бизнеса;

3) сформировать механизм привлечения аутсорсинговых компаний, направленный на повышение эффективности проектной деятельности за счет снижения инвестиционных рисков.

Размещено на Allbest.ru

...

Подобные документы

  • Основные компоненты управления проектами на предприятии гражданской авиации. Характеристика субъектов гражданской авиации (на примере ОАО "ЛИИ имени М.М. Громова". Внедрение проектного управления в структуру управления отдела капитального строительства.

    дипломная работа [1,7 M], добавлен 16.05.2017

  • Характеристика этапов развития управления проектами в России. Понятие, роль и актуальность проектного управления. Основные формы планирования и контроля текущей деятельности фирмы. Особенности управления проектами в фирмах-партнерах "1С:Франчайзи".

    курсовая работа [1021,2 K], добавлен 23.10.2015

  • Сущность, роль и основные методы проектного менеджмента в управлении предприятием. Практическое применение проектного менеджмента в деятельности ООО АН "Династия", использование методов проектного управления для автоматизации взаимоотношений с клиентами.

    дипломная работа [4,4 M], добавлен 15.09.2012

  • Использование методологии управления проектами в качестве механизма реализации инновационных инвестиций. Синергия проектного, программно-целевого и портфельного управления. Модель информационно-аналитической системы управления лечебным учреждением.

    курсовая работа [1,0 M], добавлен 07.07.2015

  • Организация системы проектного менеджмента на предприятии в современных экономических условиях. Построение организационных структур управления проектами организаций. Определение проблем управления проектами ОАО "Сатурн" и поиск путей совершенствования.

    дипломная работа [151,3 K], добавлен 23.08.2011

  • Сущность проектного менеджмента. Особенности управления проектной деятельностью. Ключевые компетенции менеджера проекта, требования к его знаниям и умениям. Подготовка и сертификация менеджеров проектов. Актуальность проектного менеджмента в России.

    курсовая работа [38,8 K], добавлен 30.11.2015

  • Понятие и сущность проектного управления. Состояние жилищно-коммунального хозяйства в Российской Федерации. Основные направления планирования и проектного управления в сфере ЖКХ в регионе, особенности его инвестирования и перспективы реформирования.

    курсовая работа [267,1 K], добавлен 25.02.2014

  • Исследование системы проектного управления в условиях чрезвычайных ситуаций. Разработка сетевого графика организации инвестиционной деятельности на предприятии "Комбинат КМАруда". Расчет экономической эффективности предложенного инвестиционного проекта.

    курсовая работа [465,8 K], добавлен 12.01.2015

  • Понятия управления проектами. Обзор программных средств. Анализ российского опыта применения проектного управления. Финансово-экономический анализ деятельности ООО "Династия". Автоматизация взаимоотношений с клиентами, посредством внедрения CRM-системы.

    презентация [1,5 M], добавлен 14.08.2013

  • Управление проектами как творческий процесс. Методология проектного менеджмента. Технологии управления проектом. Основные виды проектов, их цели и реализация. Формирование бюджета проекта, риски и жизненный цикл, особенности организационной структуры.

    курсовая работа [45,4 K], добавлен 23.11.2010

  • Сущность, цели и задачи проектного управления инновациями на предприятии. Методология организации, планирования и координации их реализации на ОАО НПК "Уралвагонзавод"; анализ системы управления, источники и объем инвестиций в инновационные проекты.

    курсовая работа [117,6 K], добавлен 02.12.2011

  • Исследование системы управления организации, ее краткая характеристика. Анализ целевой, управляющей, управляемой и обеспечивающей подсистем. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления. Оценка эффективности проектного мероприятия.

    курсовая работа [1,6 M], добавлен 08.10.2013

  • Международная практика проектного управления. Анализ тенденций, характерных для управления конкурентоспособностью инновационных проектов в досуговой индустрии. Российский опыт разработки бизнес-планов и их реализации на примере отечественной компании.

    курсовая работа [100,9 K], добавлен 12.03.2015

  • Развитие информационных систем управления предприятием. Анализ и синтез информационной системы управления ООО "Финэстра". Анализ и синтез системы управления на предприятии с использованием нормативной модели. Внедрение информационной системы управления.

    дипломная работа [556,9 K], добавлен 03.11.2015

  • Специфика управления проектами на предприятиях малого бизнеса. Концепция "точно в срок" как основа проектного производства. Отличительные особенности приоритетных направлений деятельности. Определение проблемных и сильных областей на уровне проекта.

    дипломная работа [2,0 M], добавлен 20.08.2017

  • Система антикризисного управления персоналом. Анализ экономической деятельности и подбора персонала на предприятии ООО "ВПК-Холод". Предложения по внедрению методов подбора персонала. Обоснование эффективности предлагаемого проектного мероприятия.

    дипломная работа [94,8 K], добавлен 05.12.2010

  • Информационные системы управления проектами. Классификация и краткий обзор программного обеспечения управления проектами. Внедрение специализированного программного обеспечения при проведении автоматизации управления Фитнес-клубом с выкупом территории.

    курсовая работа [966,1 K], добавлен 01.12.2013

  • Исследование процесса управления внутренней средой проекта на примере ООО "Светлана". Характеристика координации человеческих и материальных ресурсов на протяжении проектного цикла. Изучение организационной структуры, рисков и управления коммуникациями.

    дипломная работа [181,3 K], добавлен 17.06.2011

  • Теоретические аспекты управления проектами в гостиничной индустрии. Характеристика проекта развития рыночной стратегии гостиничного предприятия ООО "Березовая роща". Обоснование системы оценочных показателей для оценки эффективности работы менеджмента.

    курсовая работа [134,9 K], добавлен 27.12.2016

  • Понятие, состав и виды проектов. Этапы управления проектами на предприятии. Организационно-экономическая характеристика ТОО "Казцинктех". Анализ экономических показателей работы предприятия. Основные проблемы в управления проектами и пути их решения.

    дипломная работа [1,2 M], добавлен 22.05.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.